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文明礼仪知识竞赛试题及其答案一、填空(100题)1.礼仪是由礼仪的主体,礼仪的客体,礼仪的媒体,礼仪的环境等四项基本要素所构成的。
2.礼仪依据其适用对象,适用范围的不同,大致上可被分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等几大分支。
3.个人修饰仪容时,应当引起注意的通常有头发、面容、手臂、腿部、化妆等五方面。
4.学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则遵守公德、勿碍他人、以右为尊。
5.交往礼仪中的三A原则是接受对方重视对方赞同对方。
6.做客礼仪的核心之处在于客随主便礼待主人、要遵循有约在先、上门有礼为客有方的原则。
7.在保加利亚、印度、伊朗,当有人请你喝饮料,你如果点头,那就只能渴着,因为那儿的习惯是“点头不算,摇头算”。
8.礼貌是人和人之间在接触交往中,相互表示敬重和友好的行为规范。
9.在日本,如果对方是女医生、女议员、女律师,一般称为“先生”。
10.问候用语分为标准式和时效式两种。
11.记录电话有簿记、板书、录音三种主要方法。
12.在生活、工作中,当自己的观点与他人观点不一致时,切忌以势压人,最好的办法是避免争论,求同存异。
13.“TPO”原则要求人们的穿着、化妆和佩带首饰均应兼顾地点、时间、目的,而不能毫无章法。
14.馈赠是亲朋好友间不可缺少的一种非语言的交往形式,“礼轻情意重”是赠送礼品最基本的原则。
15.现代社会的一般交际活动要遵守:女士优先、守时惜时以及在公共场合不妨碍他人等三大准则。
16.孔子在2500年以前,就主张入境问俗,欧美也有相似的古谚:“在罗马行如罗马人”。
17.信访工作中,在对待来访者的态度上,既不能毫无热情,又不能无原则的同情。
18.在外交语言中,说双方“充分陈述了自己的观点”,“阐明了各自的立场”,这是意味着双方会谈仅止于各谈各的,基本上没有共同点。
19.当今在正式场合中最受欢迎的演讲方式是“借助讲稿而又不照本宣科”。
20.西方人把拇指朝下表示“坏”或“差”的意思。
文明礼仪知识问答文明礼仪知识问答文明礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。
以下是小编整理的文明礼仪知识问答，欢迎参考阅读！文明礼仪知识问答篇11) 一般为客人奉上的第一杯茶不宜过满，最好只倒（）满。
1. 五分2. 六分3. 七八分标准答案:32) 客人被主人以茶相待，应起身站立，双手捧接，并道以“多谢”。
当其为自己续水时，应以礼相还，通过点头致意、行（）礼或欠身施礼的方式道谢。
1. 鞠躬2. 举手3. 叩指标准答案:33) 饮咖啡时，不宜（）喝下，而应仔细品味，举止优雅。
1. 小口2. 大口3. 细细标准答案:24) 如果咖啡太烫，可用匙轻轻搅动，使其降温，（）去吹。
1. 也可以用嘴2. 不宜用嘴3. 严禁用嘴标准答案:25) 喝咖啡时汤匙（）放在杯内。
1. 不宜2. 可以3. 严禁标准答案:16) 同桌用餐者并不一定相识，（），谈话也以轻松、幽默之话题为妥。
1. 不宜主动自我介绍2. 不妨主动自我介绍以示友善3. 最好等待主人进行介绍标准答案:27) 夫妻之间最重要的是（）尊重。
不论社会地位、职业类别、文化程度、经济收入等有何差异，都应该平等相待。
1. 礼貌2. 相互3. 人格的标准答案:38) 夫妻即使有矛盾，千万不要在（）上指责对方。
1. 人格2. 人品3. 性格标准答案:19) 夫妻间私下翻查对方的东西（）的。
1. 是绝对不可以2. 是允许3. 往往是不明智标准答案:310) 父母要尊重孩子的人格和尊严。
尤其注重孩子的（）；既不溺爱也不体罚孩子。
1. 独立权2. 人身权3. 隐私权标准答案:311) 家长要切记，有（）才有家庭教育。
1. 沟通2. 学习3. 知识标准答案:112) 子女对父母在人格上要多尊重。
尤其尊重他们的（）与选择。
1. 权利2. 意见3. 性格标准答案:113) 家庭大事要与父母商量，生活小事（）。
一、单选题（必答，答对加10分，答错不扣分）7、通话者的（ C ）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。
A 内容B 情感C 声音D 手势9、2010年上海世博会的主题是（D）。
A、人类与自然B、发现的时代C、居住与环境——人类家居科技D、城市，让生活更美好53、宴会上，为表示尊重，主宾的座位应（ C ）。
A随其所好 B 在主人的左侧 C在主人的右侧2、正式场合年轻女士裙子下摆可在（ B ）。
A 3-6厘米B 4-7厘米C 3厘米左右D 4厘米左右10、通电话过程中，如有事需暂时让通话对象等待，时间一般不超过（ B ）。
A 1分钟B 2分钟C 3分钟D 5分钟5、佩戴首饰原则上不应超过（ C ）件。
A 五B 四C 三D 二6、上海世博会的展期将历时6个月，共184天，其开幕时间为：（A）A、2010年8月8日B、2010年5月1日C、2010年4月30日D、2010年10月31日16、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点（ C ）。
Ａ 30分钟 B 20分钟 C 15分钟 D 10分钟4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（ A ）个纽扣之间。
A 第四与第五B 第二和第三C 第三和第四D 第五和第六54、关于西餐中喝汤的几种说法不正确的是（ C ）。
A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。
B、喝汤的方法，汤匙由身内向外舀出，并非由外向内。
C、汤舀起来，一次分几口喝下。
14、属于壮族的节日是（ A ）。
A 歌墟节B 三月街C 火把节D 泼水节12、中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是（B ）A “给予”B “提供”C “介绍”D “坦诚相待”25、如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子，应该分别装（ A ）A 水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒B 啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒C 水、啤酒、白酒、红葡萄酒D 水、红葡萄酒、白酒、香槟酒26、在五人座的轿车上，最尊贵的座位应当是（ C ）A 副驾驶B 后排左侧C 后排右侧D 后排中间座8、社交距离的近范围是（ B ）。
文明礼仪知识竞赛：家庭礼仪（强化练习）1、问答题丈夫的祖父如何称呼？如何自称？正确答案：爷爷、祖父、祖翁。
儿子、女儿。
2、问答题哪种花最适合赠送给母亲？正确答案：康乃馨（此花代表母爱、慈祥、温馨、清纯之情）3、问答（江南博哥）题男子与女子交往，第一次送什么花？第二次呢？第三次呢？正确答案：红冠花、郁金香、紫丁香。
4、问答题中央文明委确定每年的几月几日是公民道德宣传日？正确答案：9月20日5、问答题婆婆和儿媳之间应注意哪些礼仪要求？正确答案：一、婆婆不要过分地挑剔儿媳的毛病，要象对待自己的儿女一样疼爱。
儿媳对待公婆要像对待自己的父母一样周到。
二、婆婆要注意尊重儿媳的人格，对儿媳不要心存芥蒂。
媳妇到婆家之后，要克制自己，入乡随俗，凡事不能由着性子来。
三、婆媳相处，要相互理解、相互宽容、相互尊重。
四、婆媳间遇事要多商量、多考虑对方，以心换心。
五、发生不愉快的事情，双方都要克制，不要因一时之愤而当面争吵，要避免背后说三道四。
六、婆媳双方要互敬互爱，儿媳不仅要在物质上帮助老人，还要注意多给老人一些精神安慰。
婆婆要关心儿媳，尤其要关心她的健康。
6、问答题对朋友馈赠礼品的时机有哪些？正确答案：乔迁、升学、高升、节假日、生孩子、得到他人帮助的时候。
7、问答题母亲的祖父如何称呼？如何自称？正确答案：外曾祖。
外曾孙。
8、问答题我国传统道德中的“三德”是什么？正确答案：智、勇、仁。
9、问答题结婚后夫妻的打扮可以很随便吗？为什么？正确答案：不可以。
打扮得体是尊重自己、尊重对方的表现，能使对方产生自豪感。
尤其在公开场合更要尊重对方的需要。
10、问答题中华民族传统美德的基础和做人的基本道德规范是什么？正确答案：孝敬父母。
11、问答题人类的一种最基本的人际关系是什么？正确答案：亲缘关系。
12、问答题送礼的禁忌和避讳有哪些？正确答案：1、避免事后和过时送礼。
2、忌讳给长者送钟或者乌龟。
13、问答题一般的讲人生礼仪有哪些方面组成？正确答案：诞生礼、婚礼、祝寿礼、成年礼、丧葬礼。
9月7号文明礼仪知识小问答及答案
1、请说出3个文明用语。
答案：请、你好、谢谢、对不起、再见、打扰了、添麻烦了
2、请说出3种基本礼貌。
答案：不在公共场合大声喧哗；看电影时不吵闹；排队上车不插队；不随地吐痰；不乱扔垃圾；不践踏草坪；自觉排队
3、列举3个不文明行为。
答案：随地吐痰；乱扔瓜皮纸屑；机动车、自行车乱停乱放；乱闯红灯；
4、请列举3种危险驾驶行为。
答案：酒后驾驶、超速驾驶、疲劳驾驶、闯红灯、强行超车、超员/超载。
5、请说出3种“一定要让座”的情况。
答案：一定要给孕妇让座、一定要给残疾人让座、一定要给老年人让座、一定要给抱着不会走路的孩子的乘客让座、一定要给病人让座。
6、不管要求别人做什么，都应该（A）字当先。
A、请
B、谢
C、嘿
D、喂
7、乘扶梯时，应靠（A）侧站立，另一侧为有急事赶路的人空出通道。
A、右
B、左
C、中
D、任意
8、我国自2003年起，将每年的（A ）定为“公民道德宣传日”。
A、9月20日
B、9月10日 C 3月15日
9.在接电话时，应迅速接听，不应让铃响超过（C）
A、一次
B、两次
C、三次
D、四次
10、在礼仪的基本原则中，礼仪的核心原则是（C）
A、宽容
B、真诚
C、尊重
D、自律。
可编辑修改精选全文完整版小学生文明礼仪知识竞赛题库一、抢答题（包含判断与选择）1、餐桌上你应该坐下坐，把最好的位应让给（B）。
应等长辈动筷后你才能动筷A、同辈B、长辈C、晚辈2、母亲节是（A ）。
A、5月份第二个星期日B、3月份第二个星期日C、6月份第二个星期日3、佩戴红领巾时，应（ A ）A、把红领巾系在衣领下面B、将红领巾直接接触脖子C、穿无领衫可以带红领巾4、当放学回到家，看到爷爷、奶奶、叔叔、姑姑都来了怎样打招呼？（ B ）A、反正叫不过来，点点头算了B、按年龄辈分的顺序叫人C、和谁最好先叫谁5、递物品一般应该用（ C ）递上。
A、随意B、单手C、双手6、父母的朋友来访时，你应该怎么做？（ B ）Ａ、不打扰大人说话，在房间里面打电脑Ｂ、要热情接待，帮助父母排座、递茶后可告辞离开Ｃ、迅速躲入房间7、外出要遵守交通规则，注意靠（ A ）边行走，过马路时走人行横道。
A．右 B. 左 C. 中间8、升国旗时应（C）。
A、肃立、脱帽B、肃立、脱帽、行注目礼C、肃立、脱帽、行注目礼、少先队员行队礼9、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（ C ）。
A、随心所欲B、高谈阔论C、轻声细语，不妨碍别人10、别人给你服务，做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说（ A ）。
A、谢谢B、请C、对不起11、残疾人是一个特殊地群体，我们应该（C ）。
A、回避疏远B、可怜同情C、关心帮助12、在图书馆和阅览室阅览完毕后，应（B ）。
A、随便入B、放回原处C、放在桌子上13、接电话时第一句话应说（B ）。
A、喂，你找谁？B、您好！请问您找哪一位？C、谁呀？干嘛？14、老人节是（ C ）A、端午节B、中秋节C、重阳节15、当你离开朋友家时，请主人不要送的时候应说（ A ）A．留步 B.失陪 C. 拜访16、需要请别人帮忙时，要用什么礼貌用语？（ B ）A、喂，过来一下B、请您、麻烦您Ｃ、喂，搭个手17、报告或演出结束，下列做法不对的是（ C ）A、要鼓掌致谢B、精彩之处适度鼓掌C、大声喧哗18、旅游观光时，不正确的行为是什么？（ B）A、将果皮纸屑扔进垃圾箱Ｂ、在文物或树木上题名留念Ｃ、不大声喧哗19、学生进老师办公室（C）。
文明礼仪知识50选1．( A )是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守的。
A．礼仪B.礼节C.礼貌2．( B )是礼仪的基础和出发点。
A.宽容B.敬人C.自律3.早晨进校见到老师，要行礼问早、问好。
如遇地方狭窄，应（A ）。
A、学生给老师让路B、学生或老师让路都可以C、老师给学生让路4．男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发（C ）。
A.不过肩B.不过领C. 不超过发际5. 未经（B）同意不要随便动用他人物品，也不要随便翻阅别人的书籍、作业、日记。
A.老师B.本人C.家长6.学生进老师办公室（C ）。
A.敲门就可进入B.随意翻找东西C. 敲门允许方可进入7．同学之间交往忌人格不平等、小团体主义及（A ）。
A．攀比B.借东西C. 说话随便8．别人给你服务，做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说（A ）A．谢谢B.请C.对不起9．正确地握手时间应该是（C ）。
A．10秒B. 5-6秒C. 3-5秒10．在与人交谈时，双方应该注视对方的（B ）才不算失礼。
A．上半身B. 双眉到鼻尖的三角区域内C. 颈部11．餐桌上你应该坐下座，把最好的座位让给（B ）。
应等长辈动筷之后你才能动筷。
A. 同辈B. 长辈C.晚辈12．母亲节是（ A ）。
A．5月份第二个星期日B.3月份第二个星期日C.6月份第二个星期日13．在公共场所捡到别人丢的东西时（B ）。
A.没人看见我可以自己留下B.交给失主或警察C.有偿交给失主14．在图书馆和阅览室阅览完毕后，应（B）.A．随便放B.放回原处C.放在桌子上15．接电话时第一句话应说（B）。
A．喂，你找谁？B. 您好！请问您找哪一位？C. 谁呀？干嘛？16．递物品一般应该用（ C ）递上。
A．随意B. 单手C. 双手17．下列几种花中，（B ）花最适合赠送给母亲。
A．玫瑰B. 康乃馨C.晚香玉18．致歉语有对不起、请原谅、（C ）A. 拜托了B. 多谢了C. 打扰了19．参加师生座谈会时应（A）A、提前几分钟入场，安静的等待座谈会开始B、交头接耳C、独占发言时间D、一言不发20．北京申奥口号（B ）。
文明礼仪知识竞赛试题及答案一、选择题1. 当你遇到长辈时，应该采取以下哪种行为？A. 直接走过B. 点头微笑C. 无视D. 大声喊叫答案：B2. 在图书馆内，以下哪种行为是正确的？A. 大声讲话B. 保持安静C. 随意走动D. 吃东西答案：B3. 在公共场合，以下哪种行为是不礼貌的？A. 排队等候B. 乱丢垃圾C. 帮助他人D. 遵守规则答案：B4. 在餐厅用餐时，以下哪种行为是恰当的？A. 用筷子敲碗B. 用公筷夹菜C. 随意吐痰D. 大声喧哗答案：B5. 与他人交谈时，以下哪种行为是礼貌的？A. 打断对方B. 保持眼神交流C. 玩手机D. 心不在焉答案：B二、判断题6. 在公共交通工具上，我们应该主动给老弱病残孕让座。
（对）7. 在电影院观看电影时，可以随意使用手机。
（错）8. 与人握手时，应该使用右手。
（对）9. 在办公室内，可以随意大声说话。
（错）10. 收到他人的帮助后，我们应该表示感谢。
（对）三、简答题11. 请简述在公共场合应遵守的基本礼仪。
答案：在公共场合，我们应保持安静，不大声喧哗；遵守秩序，不插队；尊重他人，不随意打扰；保持环境整洁，不乱丢垃圾。
12. 请列举三种在餐桌上应遵守的礼仪。
答案：在餐桌上，我们应该使用公筷公勺，避免交叉感染；等待主人或长辈先动筷；用餐时不玩手机，专心用餐。
四、案例分析题13. 假设你在公交车上，看到一个孕妇没有座位，你会怎么做？答案：我会主动站起来，礼貌地邀请孕妇坐下，并确保她安全舒适地坐下。
结束语：通过本次文明礼仪知识竞赛，希望大家能够更加深刻地认识到礼仪的重要性，并在日常生活中积极践行文明礼仪，共同营造一个和谐、文明的社会环境。
文明礼仪知识竞赛：社区文明礼仪试题及答案（题库版）1、判断题就一个国家而言，车辆必须分左右行，行车方向或者靠左或者靠右。
正确答案：对2、单选进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石，应该（）。
A、自己悄悄处理掉B、愤然离（江南博哥）席而去C、轻声告知侍者更换D、高声尖叫，告知在场人正确答案：C3、判断题王某驾驶轿车为朋友接新娘，在轿车前后号牌上贴上了“百年好合”的红纸，这种做法是合情合理合法的。
正确答案：错参考解析：车牌号不可以挡住，可以将那个喜字贴在其他部位4、判断题在社交场合，遇到职位高的领导，可以上前主动找他握手。
正确答案：错参考解析：应该等职位高的人先伸手握手5、单选要努力提高全民族道德素质，促进人的全面发展，培养一代又一代有（）、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。
A、信念B、理想C、信仰正确答案：B6、单选西餐席间谈话时，手中拿的刀、叉（）。
A、可不必放下B、应该放下C、可在空中比划D、让侍者拿着正确答案：A7、单选观展时对待讲解员不应该做的是（）A、礼貌对待讲解员，尊重他们的劳动和付出。
B、专心听讲，不大声喧哗。
C、如有问题可以随意打断讲解员提问。
正确答案：C8、单选如果要对客户进行拜访，一般情况下，时间以（）最佳。
A、上午10：30B、上午08：30C、中午12：30D、下午14：30正确答案：A9、单选（）是家庭美德的一项基本要求。
“老吾老，以及人之老”、“幼吾幼，以及人之幼”正是这一道德规范的内容。
A、孝敬老人B、尊老爱幼C、尊敬父母正确答案：B10、单选要在全社会大力倡导（）的基本道德规范。
A、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献B、爱国守法、诚实守信、团结友善、勤俭自强、无私奉献C、爱国守法、明礼诚信、团结互助、自立自强、敬业奉献正确答案：A11、单选遇到人群拥挤的情况应该（）A、为了能够快速进入或离开就推挤他人。
B、跟随前面的游客缓慢前进，等到人流逐渐散开，再自由行动。
文明礼仪知识竞赛试题及答案第一部分：选择题1. 下列哪项行为不属于文明礼仪的范畴？A. 主动让座给需要的人B. 保持公共场所的清洁整洁C. 冒犯他人的言行举止D. 互相尊重并礼貌地交流2. 在使用手机时，以下哪种行为不符合文明礼仪？A. 在公共场所将手机调至静音或振动模式B. 在与他人交流时时刻盯着手机屏幕C. 遵守禁止使用手机的地方的规定D. 短信或电话回复速度尽量及时3. 在正式场合握手时，合适的握手方式是？A. 拳头握手B. 用力过大的握手C. 轻轻地用手指握住对方手掌D. 保持适度用力并与对方眼神交流4. 在社交场合用餐时，应该遵守的行为有哪些？A. 用筷子戳食物B. 嘴里有食物时大声说话C. 用勺子吃饭时发出声音D. 慢慢咀嚼并保持优美的用餐姿势5. 在公共交通工具上，我们要注意哪些行为？A. 大声说笑和喧闹B. 高音量播放音乐C. 刷卡后立即闯入车厢D. 让座给有需要的人第二部分：判断题1. 在电梯内应遵守左侧靠墙的原则，错（）对（）2. 与他人交流时，保持良好的眼神交流可以彰显尊重，对（）错（）3. 工作需要或紧急情况下，可以在办公室大声说话，错（）对（）4. 在文明礼仪中，不需要主动帮助需要帮助的人，错（）对（）5. 在文明礼仪中，我们应该尊重每个人的隐私权，对（）错（）第三部分：简答题1. 请简要解释什么是文明礼仪，以及为什么它在社会交往中的重要性。
2. 在餐桌礼仪中，你认为最重要的一项规则是什么？为什么？3. 你遇到过不文明行为吗？请举例说明，并提出如何应对的解决方案。
4. 在现代社交媒体的使用中，有哪些文明礼仪的原则需要遵守？5. 请简述你认为的一个社交场合中的正确形象与礼仪。
第四部分：答案第一部分：选择题1. C2. B3. D4. D5. D第二部分：判断题1. 对2. 对3. 错4. 错5. 对第三部分：简答题1. 文明礼仪是指在社会交往中遵守一定规范和行为准则，表现出尊重、和谐、互助的行为举止。
文明礼仪知识问答命题教师沈世斌姓名班级1) 一般为客人奉上的第一杯茶不宜过满，最好只倒（3）满。
1. 五分2. 六分3. 七八分2) 客人被主人以茶相待，应起身站立，双手捧接，并道以“多谢”。
当其为自己续水时，应以礼相还，通过点头致意、行（3）礼或欠身施礼的方式道谢。
1. 鞠躬2. 举手3. 叩指（茶间三种叩指礼:1、晚辈向长辈:五指并拢成拳，拳心向下，五个手指同时敲击桌面，相当于五体投地跪拜礼。
一般敲三下即可。
2、平辈之间:食指中指并拢，敲击桌面，相当于双手抱拳作揖。
敲三下表示尊重。
3、长辈向晚辈:食指或中指敲击桌面，相当于点下头即可。
如特欣赏晚辈，可敲三下。
）3) 饮咖啡时，不宜（2）喝下，而应仔细品味，举止优雅。
1. 小口2. 大口3. 细细4) 如果咖啡太烫，可用匙轻轻搅动，使其降温，（2）去吹。
1. 也可以用嘴2. 不宜用嘴3. 严禁用嘴5) 喝咖啡时汤匙（1）放在杯内。
1. 不宜2. 可以3. 严禁6) 同桌用餐者并不一定相识，（2），谈话也以轻松、幽默之话题为妥。
1. 不宜主动自我介绍2. 不妨主动自我介绍以示友善3. 最好等待主人进行介绍12) 子女对父母在人格上要多尊重。
尤其尊重他们的（1）与选择。
1. 权利 2. 意见 3. 性格13) 家庭大事要与父母商量，生活小事（1）。
1. 也要多沟通 2. 就不要麻烦父母了 3. 要听父母的14) （2）是进入集体生活的“通行证”。
1. 团结互助 2. 干净、整洁 3. 和蔼亲切15) 守望相助，尽力帮忙（1）的邻居。
1. 有困难或遇危机 2. 感情好 3. 人口少16) 在酒店大堂、餐厅、走廊或是客房，不宜（2），开电视机的声音也不要太大，以免妨碍他人。
1. 吸烟2. 大声喧哗3. 酗酒17) 都市的大街车水马龙，热闹繁杂，出门行走要遵守（1），这不仅是公共道德，也是对生命的尊重。
1. 交通规则2. 警察指挥3. 市民公约18) 男女同行时，通常男子应该走在（3），那也是一种风度。
1. 女士前面2. 人行道上3. 靠马路的一侧19) 如遇问路时，要（2）地回答对方。
如若回答不了，可请别人帮忙。
1简单明了2热情、详尽3实事求是20) 上楼梯时，男士应走在女士后，下楼时（3），以防万一女士跌到后可以搀扶。
1. 男士应走在女士后2. 男士应与女士并排走3. 男士应走在女士前面21) 登飞机（1）时，应向热情迎送的机组人员表示感谢或点头致意。
1. 进出舱门2. 坐下后3. 下飞机后22) 飞机上的座椅可调整，但应考虑（3），突然放下座椅靠背，或突然推回原位，或跷起二郎腿摇摆颤动，都会引起他人的反感。
1. 乘飞机的要求 2. 是否需要 3. 前后座的人23) 在机上过夜时，请尽量（3），不要打扰他人的睡眠。
也最好不在此时亮灯。
1. 不要动2. 放慢动作3. 放轻动作24) 坐火车长途旅行，可与邻座（铺）聊一些彼此都乐于交谈的话题，但尽量避免涉及（1）。
1. 对方隐私2. 自己隐私3. 伤感话题25) 进出地铁站时要遵从各种标识。
上下扶梯时（3）。
1. "应""靠左站稳，右侧通行""2. 应站稳扶好3. 应""靠右站稳，左侧通行"26) 留意地铁站台（2），先出后进。
1. 工作人员指挥 2. 地面上的箭头 3. 标识27) 乘坐公共汽车上车后要互相礼让、互相体谅，尤其要关照（1）。
1. 老、弱、病、残、孕妇和抱婴者2. 外国人3. 熟人28) 乘坐公共汽车下车时，如需他人（2），应有礼貌地先打一声招呼，如说“借光”、“劳驾”或“请您让一下”。
1. 帮忙2. 让路3. 协助29) 乘电梯时要讲究（3）礼节。
等候电梯时，应站在电梯门两侧，不要妨碍电梯内的人出来。
电梯门打开时，应先让里面的人出来后再依次进入。
如果是自动电梯，则应先让老人、小孩女士或客人进入，年轻者、男士或主人应站在电梯按钮旁提供服务。
1. 行为 2. 谈吐 3. 进出30) 驾车行经人行横道或繁华街道，要（3），礼让行人。
如遇雨天，则防止将积水溅到行人身上。
1. 停车避让2. 保持车速3. 减低车速31) 夜晚开车时要适时（1），避免干扰对方司机。
1. 交换远近灯光 2. 使用近光灯 3. 使用远光灯32) 公共汽车上的“老、弱、病、残、孕妇、抱婴者专座”（1）留给有需要的人使用。
1. 应该2. 不必要3. 可以33) 进出轿车时，替（3）开（关）门是男士应有的风度。
1. 长辈 2. 儿童 3. 女士34) 对德高望重的长辈，可以在其姓氏后面加（1）。
1. "老"字 2. 老师 3. 先生35) 对（2）女性，可以通称为“女士”。
对已婚女性，可以称“太太”、“夫人”。
对外国女性，统称其“小姐”则很容易被接受。
1. 职业 2. 成年 3. 未婚36) 对别人的长辈，宜在称呼前加（3）。
1. 贵 2. 您 3. 尊37) 初次见面可说（2）。
1. """久违"" 2. ""久仰"" 3. ""久别38) 托人办事应说（1）。
1. """拜托"" 2. ""拜访"" 3. ""拜见""end"39) 送客时，最好让客人（2）才回身 1. 出门后 2. 离开视线范围以外 3. 转身后40) 访友要事前约好，（2）。
1. 提早到达 2. 依时赴约 3. 稍晚一点到达41) 拜访客人时间不宜（1），适时告辞。
1. 太长 2. 太短 3. 早42) 自我介绍的态度须友善、诚恳、谦逊，且语言宜（2）。
1. 详尽 2. 简洁 3. 标准43) 介绍他人时一般按尊者（3），即“尊者优先了解情况”的原则，把较年轻的人介绍给较年长的人；把男士介绍给女士；把地位、身份低的人介绍给地位、身份高的人；把客人介绍给主人；把未婚者介绍给已婚者；把个人介绍给团体。
1. 居前 2. 在前 3. 居后44) 握手的一般顺序是：女士、长辈、职位高者向男士、晚辈、职位低者（1）伸手。
1. 先2. 后3. 同时45) 在拜年、祝贺等喜庆场合，可以向主人或对方行（2）。
1. 鞠躬礼 2. 拱手礼 3. 握手礼46) 向对方递交名片时，名片应朝向（3），同时应报上自己的姓名和所在单位，并可说“请多多关照”。
1. 自己2. 他人3. 对方47) 当（2）接过对方名片时，应轻声道一声“谢谢”，并应仔细地从头到尾把对方的名片阅读一遍，有时还可以有意识地重复一下名片上的职务、职称、学位及其他尊贵的头衔，以示敬重。
1. 右手2. 双手3. 左手48) 在交谈中，给予对方以亲切或全神贯注的（1），会使其感受到真诚的鼓励或赞许，从而自然而然地赢得好感。
1. 眼神 2. 笑容 3. 态度49) 去电话时要考虑对方是否正在（2），如国外还应考虑时差。
1. 上班 2. 休息 3. 开会50) 在公共场所携带手机，宜将铃声调至（3）。
1. 最大 2. 音乐铃声 3. 振动51) 在车上、餐桌上、电梯间等地方通话，尽量使谈话（1） 1. 简短 2. 清楚 3. 愉快52) 通话完后，应（2）挂机，这也是一种礼仪修养。
1. 同时 2. 等对方先 3. 自己先53) 馈赠礼品宜（3）。
或郑重向对方说明自己送礼的原因、挑选礼品的过程及礼品的寓意。
1. 经别人转交2. 私下进行3. 当面递交54) 接受对方的礼物时，宜用双手接过来，并同时表示感谢；尽可能（1）将礼品包装拆封，拆封时动作要轻而有序，不可漫不经心或急迫地乱扯、乱撕。
1.当对方的面 2.当大家的面3. 不要当对方的面55) 珍惜自然资源，保护（1）环境，爱护野生动植物。
1. 生态 2. 居住 3. 工作56) 在银行、自柜员机、商场交费柜台等场所自动排队，与前边的人应保持约（2）的距离。
1. 一人2. 一米3. 一步57) 女士（2）,也不应轻易评论她人的妆容。
1. 可以当众化妆 2. 不宜当众化妆 3. 当众化妆无伤大雅58) 在正式场合，男士应穿（1）。
1. 套装 2. 休闲装 3. 运动装59) 男士穿两个纽扣的西装，（3）。
1. 扣下面一粒 2. 必须两个都扣上 3. 一般只扣上面一粒。
60) 男士衬衫袖子的长度与领子的高度应比西装上衣的袖子和领子（1）。
1稍长、稍高2一样长和高3稍短61) 穿西装时要穿（1）。
1. 皮鞋 2. 布鞋 3. 运动鞋62) 西装袖口外的商标及纯羊毛标记（2）。
1. 不能拆下 2. 一定要拆下 3. 可拆可不拆63) 黑色的皮鞋要配（2）色的袜子。
1. 浅 2. 深 3. 任何64) 穿旗袍适宜配穿（1）。
1. 高跟鞋 2. 平跟鞋 3. 任何鞋65) 女性上班适宜选择（3）的服装。
1. 时髦 2. 保守 3. 流行中略带保守66) 出席婚礼，穿着（2）。
1. 要热烈、突出 2. 不宜过于出众、耀眼 3. 打扮可以怪异67) 佩戴首饰（3）。
1. 越多越好 2. 越少越好 3. 要恰到好处，以少为佳68) 戒指一般戴在左手，而且最好仅戴一枚，至多可戴（3）枚。
1. 四 2. 三 3. 两69) 男士戴项链一般（2）。
1. 宜外露 2. 不宜外露 3. 可露可不露70) 应邀参加聚餐时，要（2）。
1. 提早到达 2. 准时到达 3. 适当迟到71) 在宴请中，要注意按（3）为序排列桌次和位次。
1. 先来后到 2. 熟悉程度 3. 年龄、辈分高低72) 餐厅的湿巾，只适宜用来（1）。
1. 擦手 2. 擦嘴 3. 擦汗。
73) 用餐的速度（3）。
1. 宜快速 2. 宜慢速 3. 最好能与同桌基本同步74) 女士用餐前（2）。
1. 不要拭去口红，因为动作不雅观 2. 最好先拭去口红，以免餐具留下口红唇痕3. 顺其自然，别人不会留意75) 举止优雅、衣着考究、（1），这是吃西餐的基本风度。
1. 尊重女士 2. 注意营养 3. 讲究卫生76) （2），刀叉同时配合使用，这是进食西餐的基本规范。
1. 左手持刀，右手持叉2. 右手持刀，左手持叉3. 根据个人习惯77) 喝汤时不宜发出声响；若汤热，（2）。
1 可轻轻用嘴吹，把汤吹凉了再喝2 可试温但不宜用嘴吹，更不宜用匙拨弄3 不宜用嘴吹，但可用汤匙搅拌78) 取用刀叉时，应按照（1）的顺序，吃一道菜换一套刀叉。
席间谈话可以拿着刀叉，但在做手势时必须放下。
