市场营销学案例分析-柯达经营之路

经营佐料之五十柯达和富士的中国之战案例背景柯达公司是目前全世界最大感光材料生产厂商，创办于1880年，至今占据着世界感光业的霸主地位，占世界市场的42%左右。

富士则是二战后才成立，直到80年代才有影响力，占据世界第二位。

两家公司在中国市场的竞争一直都是非常激烈的，体现在产品上就是针锋相对的，两家产品结构几乎完全一样。

策略之战柯达在中国市场的基本目标，是保持其在专业、医疗产品上的绝对优势，力争在民用产品上打败富士，以达到对中国市场的占领。

在销售渠道策略上，柯达在多数产品上都采用垂直型营销系统，采用较短的销售渠道：中国设厂—区域分销—零售商。

到1997年5月，柯达先后兼并了汕头公元胶卷厂和福建福达胶卷厂，从而直接在中国生产胶卷。

这样，胶卷从出厂到到达最终消费者，经过的渠道很短。

而在渠道宽度上，柯达选择的经销商数量并不多，其特点是经销商专业化，不同类型的产品由不同专业公司代理。

在广州，柯达的民用、专业、磁记录和医疗产品分别由相关行业专业性很强的公司代理。

而在民用产品零售点上，则主要集中在两方面：一是柯达专卖店，一是百货大楼的摄影器材部。

柯达在中国的很多大城市直接设立办事处，办事处市场部按不同产品设立不同产品部，负责所在区城的产品相关工作。

由于系统线路短，从产品出厂到到达最终消费者，在整个市场后勤管理上，柯达公司都进行了有效的管理。

富士在中国的目标是保持胶卷上的领先优势，以此为基础，扩大其他产品的市场占有率。

具体分销策略中，富士在多数产品中也采用垂直型营销系统，但在销售渠道的长度上，富士与柯达明显不同，采用较长的销售渠道：日本厂家—中港澳总代理—中国区域代理—主要城市代理—零售商。

富士在中国销售的产品，绝大多数产品都从日本原地生产。

在经销商选择上，也与柯达不同。

富士的中港澳总代理—香港富士摄影器材有限公司，是其在中国、香港、澳门的独家经销，而在中国的区域分销上，除医疗产品等少数产品，因为专业性很强而由专业医疗公司代理，其他产品并没有像柯达那样严格按不同产品选择专业代理商，多数一家公司经销。

柯达破产剖析目录事例概括一．简介1.公司介绍2.发展历史3.销售领域4.柯达现状二．宏观环境剖析1.经济环境2.技术环境3.社会文化环境4.政治法律环境三．微观环境剖析1.行业背景2.竞争者情况剖析3.公司内部剖析四．柯达 swot 剖析7团队成员：迟雅璐7杨舒涵郝梦笔田赛33344556781. 公司内部优势 (Strengths) 20209年 5 月 18 日2. 公司内部劣势 ( Weaknesses) 93. 公司外面环境时机 ( Opportunities) 104. 公司外面环境威迫（ Threats ）11五．柯达给我们的启迪和教训10事例概括北京时间 1 月 19 日午间信息，柯达周四宣告，柯达及其美国子公司已经提交了破产保护申请。

柯达表示，此举在于增强其在美国和国外的财产流动性，将非战略知识产权商业化，妥当解决遗留的欠债问题，并使公司专注于最有价值的业务。

剖析：一．简介1.公司介绍伊士曼柯达公司由发明家乔治·伊士曼始创于1880年，总部位于美国纽约州罗切斯特市。

柯达是“信息影像”行业的主要参加者之一，这个行业的市场价值达3850亿美元，包含设备 ( 如数码相机和掌上电脑) 、基础设备 ( 如在线网络和影像冲印系统) 以及服务和媒介( 如接见、剖析和打印影像的软件、胶卷和相纸) 。

柯达利用先进的技术、广阔的市场覆盖面和一系列的行业合作伙伴关系来为客户供给不停创新的产品和服务，以知足他们对影像中所蕴含的丰富信息的需求。

2.发展历史1880 年，乔治·伊斯曼在美国纽约州的罗切斯特成立了伊斯曼干版制造公司，利用自己研制的乳剂配方制作照相机用干版胶片。

1888 年，伊斯曼公司正式推出了柯达盒式相机，和那句有名的口号：“你只要按动快门，剩下的交给我们来做。

”1891 年，发明家托马斯·爱迪生借助乔治·伊斯曼开发的软胶卷，发了然首款电影摄像机。

柯达公司借此时机进入了电影胶片领域，并向来保持垄断地位到现在。

柯达公司案例分析目录一．环境分析········································································1.外部环境分析·································································2.内部环境分析·································································二．市场营销分析································································1 .前期数据调查·································································2.市场营销手段··································································三．战略分析·········································································1．1993年前后对比························································2. 利用SWTO模型分析·····················································3. 利用IFE矩阵分析······················································4. 柯达公司的战略转型·························································四．总结··············································································1.柯达危机的原因分析····················································2.启示··········································································五.人员安排·········································································一．环境分析1.外部环境分析1.1世界经济2008年美国爆发了严重的次借贷金融危机，影响至全球经济发展。

案例分析百年柯达死于战略学院：管理学院专业：09市场营销班级：03 班小组成员：朱成文2009500190张星晨2009500189阮宣榕2009500177陈骏飞2099500178指导老师：**内容提要对于曾经的行业巨头，因对技术创新和消费体验的忽视、甚至出于对市场需求的傲慢，而被市场最终遗弃，柯达并非是先例。

对于日趋激烈的市场经济时代而言，企业的优胜劣汰亦遵循着均衡法则，随时有新生企业横空出世，随时有老牌企业黯然出局。

很不幸，这一次悲剧落在拥有131年历史的柯达头上1月3日，柯达公司宣布，该公司收到纽交所警告，如未来6个月内股价无法上涨，则有可能摘牌退市。

对于2005年以来仅有一年盈利、2011年股价跌幅高达80%的柯达而言，没落已是在所难免。

柯达的没落，不仅是其技术创新的滞后，更是其对消费体验忽视的必然。

直到2003年，柯达才宣布全面进军数码产业，并于其后陆续出售医疗影像业务、以及相关专利权。

但是，当时佳能、富士等日本品牌已占据“数码影像”的龙头地位，就连韩国三星、甚至中国华旗等企业亦已初具规模。

此时，庞然大物的柯达已经丧失占领“数码影像”的先机。

对于曾经的行业巨头，因对技术创新和消费体验的忽视、甚至出于对市场需求的傲慢，而被市场最终遗弃，当然，在强调技术创新、专注消费体验的时代.在这个变化日新月异的时代，唯有“创新”是不变的真理。

这种创新，不但基于技术和管理层面，更基于商业模式、乃至消费体验层面。

而对于老牌企业而言，要么在固执和傲慢中死中，要么在持续创新中重新焕发生机。

虽然，世间没有绝对的基业常青，企业的生死存亡充满了诸多的不确定因素。

同样，创新和变化虽不能完全确保企业永立潮头，但却是企业持续生存和发展的必要前提。

当然，对于历史并不悠久的中国企业巨头而言，短期内依赖市场和成本的优势，尚能拥有相对舒适的生存空间。

但是，在竞争更加充分的未来，在要素资源成本持续上升的趋势下，任何固步自封不思创新均难以赢得未来，而傲慢和忽视消费体验更将令其难以持久.目录第一章：现状分析 (4)第二章：问题综述 (6)2.1.投资方向单一，船大难掉头 (6)2.2.决策层迷恋既有优势 (6)2.3.短视的战略联盟 (6)2.4.太成功后迷失自我，忽略了危机 (7)2.5.有一种破坏叫创新，创新是双刃剑 (7)2.6.淡漠了市场需求趋势变化，导致产品更新缓慢 (7)第三章：可供选择的改进方案 (8)第四章：建议 (9)第五章：战略实施 (10)第六章：启示 (11)第一章现状简介“你只要按下快门，其他的交给我们。

柯达与富士在中国市场上的竞争说起中国的感光业市场，人们通常都说是“黄、绿、红”之争，指的就是柯达、富士、乐凯之争，其他品品牌还有柯尼卡、爱克发等。

但霸主地位的争夺只是柯达与富士之间。

伊斯曼·柯达公司是目前全世界最大感光材料生产厂商，创办于1880年，至今占据着世界感光业的霸主地位，占世界市场的42％左右。

而富士则是“二战”后才成立，直到20世纪80年代才有影响力，占据世界第二位。

两家公司的竞争一直都是非常激烈的。

首先体现在产品上，就是针锋相对——两家公司的产品结构几乎完全一样，都包括以下四类产品：民用影像产品：民用普通胶卷，民用相机等。

专业影像产品：专业胶卷，专业照相机，数码影像产品等。

磁记录产品：录音、录像带，电脑存储媒介等。

医疗产品：各类x光胶片，医疗成像系统等。

双方在中国市场的争夺非常激烈。

在中国，本来是柯达先进入，但开始可能没有重视富士的实力；富士在80年代后期发起大规模攻势，反而占了优势。

目前，在中国的民用普通胶卷(特别是100度)市场，富士的份额超过40％，而柯达低于40％，但在其他产品系列上，特别是专业产品和医疗产品，则是柯达占了绝对的优势。

因为中国在感光产品市场上存在巨大的发展潜力，两家公司对中国市场都志在必得，在产品的促销、分销等策略上层开了激烈的竞争。

以下仅在分销策略上对两家公司进行一些比较。

1．柯达在中国市场的主要分销策略柯达在中国市场的基本目标，是保持其在专业、医疗产品上的绝对优势，力争在民用产品上打败富士，以达到对中国市场的占领。

在销售渠道策略上，柯达在多数产品上都采用垂直型营销系统，其中较突出的特点是采用较短的销售渠道：中国设厂——区域分销——零售商。

柯达一直想在中国直接设厂，到1997年5月，柯达已先后兼并了汕头公元胶卷厂和福建福达胶卷厂，从而直接在中国生产胶卷。

这样，胶卷从出厂到达最终消费者，经过的渠道很短。

而在渠道宽度上，柯达选择的经销商数量并不多，其特点是经销商专业化，不同类别的产品由不同专业公司代理。

柯达鸭市场营销案例分析估计大家最近都被一只丑萌的鸭子给刷屏了，没错这就是肯德基针对六一儿童节推出新的儿童套餐里的赠品，分别是可达鸭音乐盒、皮卡丘八音盒和皮卡丘郊游水壶。

无论是在宝可梦中的热度，还是在普罗大众间的认知度，皮卡丘应该更受人喜爱，但令人吃惊的却是可达鸭音乐盒爆红，而另外两款皮卡丘出人意料地遇冷。

所以从可达鸭这次的案例中来分析它爆火的底层逻辑。

首先就是丑萌可达鸭的眼神呆呆地，身材圆圆的，相比较其他玩具，它更加的蠢萌，而且也有着皮卡丘不能所不能及的唱跳功夫。

圆滚滚的身躯左右扭动，短短的手臂举起又放下，无一不在透露着其可爱的一面。

而让可达鸭爆火的根本原因是网友们二创对的，就是在可达鸭手上贴上纸条，呆滞的眼神，魔性的扭身，丑萌的可达鸭摆动着双臂，在配上广场舞风BGM中一摇一晃，和纸条上的内容产生了奇妙的化学反应。

这一魔性的玩法让很多网友们纷纷开始二次创作，例如一只手贴着“快点”，另一只手贴着“上号”，还有拒绝加班、做核酸领物资等，还与其他手办联动，初音、高达等，这一些的玩法广泛传播，一下子就激起了更多人的购买欲望，出现了如今“一鸭难求”的现象。

简而言之，产品特质非常关键可达鸭音乐盒非常方便人们二次创作，这种改装需要的门槛近乎0，随便找两张纸，写下你想表达的东西，然后贴在上面，就可以先展示右手，再展示左手。

品牌周边营销品牌的周边营销分为三种，一是以品牌自身IP形象为支点的周边，二是用于拓展经营业务的新品周边，三是与其他品牌或IP联名合作周边，像肯德基这次就是与知名的宝可梦IP联名合作推出的周边，像过往的《最终幻想14》联动和《明日方舟》联动推出的产品都卖的不错。

社交媒体宣传现如今社交媒体宣传，尤其是自媒体KOL的力量越来越重要，比如这次肯德基可达鸭，也是微博博主钢铁兔斯拉一个短视频带动火起来的，从而掀起了可达鸭跟风热，越来越多人拍视频宣传，形成一股浪潮才被更多人追逐。

好了，今天的分享就到这里，想了解更多营销干货知识可关注我们！。

经营佐料之七十九向你的敌人学习案例背景感光产品市场的竞争一直非常激烈。

从50年代起，富士、樱花、爱克发等品牌纷纷崛起，不断向柯达发起猛烈的进攻。

面对这些进攻，柯达如何能才使得霸主宝座不致被人夺走？富士一直是柯达的最强劲的对手。

在第23届洛杉矶奥运会前夕，正当柯达公司与奥委筹备人员为赞助费讨价还价时，富士主动出击，积极申请参加赞助，甚至把赞助费由400万美元提高到700万美元，使得奥运会上，富士大出风头，销量激增，给柯达以重创。

除此之外，在中国市场上，日本又抢先一步适应中国文化，在胶卷包装上印上中文说明和北京名胜天坛，这比包装上全是英文的柯达胶卷更能打动中国消费者。

这些活动一度使柯达总是慢富士半个节拍，处于被动不利的局面。

成功策略面临竞争对手的拙拙逼人，柯达的作法是：以眼还眼，以牙还牙。

洛杉矶奥运会受挫后，柯达决定以其人之道还治其人之身，入对方的虎穴一搏。

1984年8月，柯达企划主管西格先生飞赴东京，研究如何在这块“拍照乐士”与富士争霸。

当时，日本摄影用软片和相纸市场规模高达22亿美元，而柯达只占10％。

其症结在于，柯达虽在日本做了四年的生意，但从无长期经营规划。

公司在日本既无直接销售网，也无生产踞点，更无驻地经理，在东京的25位职员，完全依赖各地的经销商。

经过周密的计划，西格开始出击。

1984年，柯达花了5亿美元在东京建立了一个总部，在名古屋附近建立了一个研究和发展实验室，并将其在日本的雇员从12人扩大到4500人。

柯达的另一手段是向对手学习。

在柯达公司制造部总经理威廉· F·福布尔办公室里，挂着一桢白雪皑皑的雄伟庄严的富土山大幅照片。

福布尔说：它不断提醒我要注意竞争。

在柯达公司的实验室里，研究人员有条不紊地对富士胶卷进行分析。

富士公司怎么改进，柯达就如法泡制，紧追不舍。

多年来，富士公司销售的胶卷色彩鲜艳，柯达公司的研究人员当初认为它的色彩失真，但他们很快发现顾客喜欢富士胶卷，于是柯达推出“VR-G”系列胶卷，其色彩与富士胶卷同样鲜艳。

青海大学昆仑学院市场营销学案例分析报告——经营之路分析09级工商管理（1）班组长：刘登组员：李享，付少俊，喇成萍，李楠楠，陈英珺小组分工：刘登：负责PPT制作和书面报告完善以及PPT主讲陈英珺：负责书面报告书写及参与讨论喇成萍，李楠楠：负责收集资料及其整理李享，付少俊：负责问题回答及整理讨论结果附：本小组所有成员同心协力皆参与案例问题讨论对柯达的研究内容分为：一、公司介绍；二、发展历史；三、柯达危机；四、诱发因素；五、破产保护；六、新战略要点；七、终止合同；八、案例问题的解决。

一、公司介绍：柯达公司由发明家乔治•伊士曼始创于1880年，总部位于美国纽约州罗切斯特市。

柯达是“信息影像”行业的主要参与者之一，这个行业的市场价值达3850亿美元。

公司有以下几大业务领域：摄影—为大众消费者、专业摄影师和电影摄影师提供数码和传统产品及服务；医疗影像—为医疗卫生行业提供传统和数字影像获取、存储和输出产品及服务；商业影像—为企业和政府提供影像获取、输出和存储产品及服务；元器件—为原始设备生产商（OEM）提供光学元件和感光芯片；以及显示器—设计和制造世界领先的有机发光二极体（OLED）显示屏以及其它特殊材料。

公司2002年的全球营业额达128亿美元，其中一半以上来自美国以外的市场。

柯达全球员工总数约为七万人，其中三万九千人在美国。

公司在美国、加拿大、墨西哥、巴西、英国、法国、德国、澳大利亚和中国设有生产基地，向全世界几乎每一个国家销售种类众多的影像产品。

二、发展历史：柯达公司的前身是由发明家乔治•伊士曼和商人亨利•斯壮在1881年建立的“黄色巨人”柯达“伊斯曼干版公司”。

【柯达百年沉浮史】1880年，当时还是银行职员的乔治伊士曼开始利用自己发明的专利技术批量生产摄影干版，这就是伊士曼柯达公司的前身。

伊士曼在干版生意上大获成功，翌年与商人斯特朗合伙成立了伊士曼干版公司。

1881年末，伊士曼从罗切斯特储蓄银行辞职，投入全部精力经营自己的新公司，同时继续研究简化摄影术的方法。

柯达案例分析一．柯达简介柯达公司由发明家乔治。

伊士曼始创于1880年，总部位于美国纽约州罗切斯特市。

柯达是“信息影像”行业的主要参与者之一，这个行业的市场价值达3850亿美元，包括设备（如数码相机和掌上电脑）、基础设施（如在线网络和影像冲印系统）以及服务和媒介（如访问、分析和打印影像的软件、胶卷和相纸）。

柯达利用先进的技术、广阔的市场覆盖面和一系列的行业合作伙伴关系来为客户提供不断创新的产品和服务，以满足他们对影像中所蕴含的丰富信息的需求。

2012年一月，一百三十多年历史的柯达公司宣布破产保护。

公司有以下几大业务领域：摄影—为大众消费者、专业摄影师和电影摄影师提供数码和传统产品及服务；医疗影像—为医疗卫生行业提供传统和数字影像获取、存储和输出产品及服务；商业影像—为企业和政府提供影像获取、输出和存储产品及服务；元器件—为原始设备生产商（OEM）提供光学元件和感光芯片；以及显示器—设计和制造世界领先的有机发光二极体（OLED）显示屏以及其它特殊材料。

二．柯达的百年沉浮史1880年，当时还是银行职员的乔治伊士曼开始利用自己发明的专利技术批量生产摄影干版，这就是伊士曼柯达公司的前身。

伊士曼在干版生意上大获成功，翌年与商人斯特朗合伙成立了伊士曼干版公司。

1881年末，伊士曼从罗切斯特储蓄银行辞职，投入全部精力经营自己的新公司，同时继续研究简化摄影术的方法。

1883年，伊士曼发明胶卷，摄影行业发生了革命性的变化。

1888年，柯达照相机推出，伊士曼奠定了摄影大众化的基础。

1889年，伊士曼摄影材料有限公司于伦敦成立。

1891年，伊士曼在伦敦附近的哈罗，建造了一座感光材料工厂。

1896年，柯达公司成为在希腊雅典举行的第一届现代奥林匹克运动会主要赞助商。

1900年，柯达的销售网络已经遍布法国、德国、意大利和其它欧洲国家。

1976年，柯达就开发出了数字相机技术，并将数字影像技术用于航天领域。

1986年1月9日，柯达输掉了与宝利来(Polaroid)的专利官司，因此退出了即时拍相机行业。

《营销案例分析》平时作业柯达会被数码技术淘汰吗传统的照相技术基于光化学过程，感光材料从最初的蜡板发展到彩卷经历了一百多年的历史。

一个产业的兴衰沉浮，最大的现实依据是社会的需求结构与消费结构。

20世纪90年代数码技术的迅猛发展，使电子成像的大规模应用成为可能，照相正经历着从化学成像向电子成像的转变。

一、辉煌的发展史从20世纪80年代到90年代中期，中国的彩卷市场基本都是富士的天下，柯达在与富士的角逐中由于更擅长于营销，最终取得了胜利。

它成功的经验是：①营销技术。

富士不肯向中国转让先进技术，只提供产品，给柯达留下了市场空缺。

为了打开中国市场，柯达愿意提供先进技术，并救活了几个濒临倒闭的合资企业，柯达得到了进攻中国内地市场的机会。

②营销政府。

在营销技术的基础上，柯达全球副总裁叶莺女士开始营销政府，就是与中国政府签订排他性协议，规定从1998年以后的三年内中国政府不得引进其他外资（主要指富士）和建立合资企业。

这保证了柯达在中国市场的垄断地位。

二、面临的困境美国影像市场协会（PMA）统计显示，2003年美国数码相机的销量首次超过了传统相机，传统相机在2000年创出的销售高点已经成为历史“绝唱”。

对于主营传统影像业的柯达而言，虽然还是市场老大，但日子可能会越来越难过。

2002年，柯达收入的70％来自传统的胶卷和摄影产品，公司全部营运收益亦来源于此。

该公司2003年7月23日公布的第二季度财务报告显示，利润约为1.12亿美元，比2002年同期锐减60％。

来自中国信息产业部的一份市场调研报告显示：2000年第一季度，全国家庭数码照相机的拥有率仅为3%，而2002年全国将卖出80万台数码照相机，而且还在以年均35%的速度增长。

在这样的市场背景下，一直占据中国胶卷市场绝对领先地位的柯达当然不甘落后，宣布要将70%的研发费用投入到数码领域，并立志要在中国达到平均每一万人拥有一家柯达快速彩色冲印店的目标。

柯达的战略无疑是希望通过这些举措能保住自己在行业内的霸主地位。

经营佐料之七十八柯达钓鱼——愿者上钩案例背景1964年，柯达立即自动相机上市，当年销掉750万架，创下了照相机销量的世界最高记录；1966年，柯达海外销售额达21.5亿美元，在《财富》杂志中排名第34位，纯利居第10位，当时位于感光界第二的爱克发销量仅及它的l／6；1996年，在品牌顾问公司排名的10大品牌中，柯达位居第4，是感光界当之无愧的霸主。

柯达的霸主地位是靠什么赢得的？成功策略柯达的成功，在很大程度上源于其独特的市场营销策略，其中最重要的是其在定价中采用独特的“牺牲打”策略。

所谓“栖牲打”，即以一种产品作为扩充市场的先锋，以高质低价格在市场上站稳脚跟之后，通过扩大相关产品的销售量弥补先锋产品跌价所造成的损失。

1964年，柯达推出“立即自动”相机之后，定价相当低，最低者13美元，8种机型中，有一半在50美元以下。

更出人意料的是：在柯达相机备受欢迎，销售直线上升之际，柯达公司宣布：“柯达相机，人人可以仿造。

”柯达将10年的研究成果公之于众，这种大将风度令人大惑不解。

然而不久人们就明白了，而且为柯达的精明所折服。

原来，柯达早就考虑到了随着照相机销量的增加，胶卷冲印服务肯定会有大量的需求。

于是在大家争相生产“立即自动”相机之时，柯达已将生产能力重点放在了胶卷的生产和冲印上。

果然，柯达的胶卷销量猛增，同时几乎垄断了整个冲印市场。

“迷你型”相机上市后，柯达又以同样的方法，降低价格，使“人人都买得起”，结果柯达的胶卷、照相机及相关器材的销量扶摇直上，尽管爱克发拼力使出密集式供应的老方法，富士、樱花不借血本降价，但总敌不过柯达胶卷的销售量。

案例点评柯达的过人之处在于，它舍得放弃短期利益去追求长远利益。

看似“愚蠢”的行为有时是最聪明之举。

赠送：创造市场许多食品企业都在感叹，“人们的口味越来越挑剔了，真是众口难调。

”可是，日本的日清食品公司，却不信这个邪，始终坚持“只要口味好，众口也能调”的独特经营宗旨，从人们的口感差异性出发，不惜人力、物力、财力在食品的口味上下功夫，终于改变了美国人“不吃热汤面”的饮食习惯，使日清公司的方便面成为美国人的首选快餐食品。