后勤管理方面流程与标准
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五莲县洪凝小学校舍及设施设备维修流程及标准校产管理部门设置《校产设施维修维护记录》,对校产校舍设施维修维护情况及时进行登记。
一、常规维修及保养1.各类校产校舍设施常规性维修维护,由校产管理部门负责定期检查,及时安排维修,进行适时保养,保证完好率达95%以上。
2.各类专用设备,实验仪器、教学设备、电教设备等,由归口管理部门负责日常维护保养,需要维修时通知总务处(校产科)安排维修。
3.总务处要经常对校舍设施进行查勘,并为校产校舍的维修维护提供优质服务,一旦发现校产损坏或接到用户报修,要及时进行维修。
4.凡属用户管理责任或人为损坏的校产,总务处应按规定追究管理部门或使用经办人的责任。
在办理赔偿手续后,及时安排维修。
二、房屋及附属设施的维修及保养汛期来临及恶劣天气前夕,总务处应安排专人及时检查,屋面和地下排水管的畅通,每位教师应检查教室门窗的开关、门锁和电源开关是否关好,以防不必要的损失。
1.总务处应对全校校舍及附属设施经常进行巡查,发现危险隐患及时报告,并采取必要措施以保证师生安全。
2.新建校舍在使用过程中发现质量问题,如渗漏、管道破损、墙砖剥落等,在质保期内应及时与建筑单位联系,及时修缮。
如超过质保期,应视情况及时组织维修。
3.按规定定期组织门窗油漆、墙面粉刷。
三、教室设施的维修及保养。
1.教室的门窗、玻璃、风扣、插销、门锁、灯具、讲台、多媒体、课桌椅等,由总务处完好地交班级管理。
并与各班主任做好交接。
2.班级在日常使用中,发现损坏必须及时报总务处安排修理,总务处也应主动派人巡查,以保证教室设施随坏随修。
3.因管理不善造成的教室设施的丢失、损坏,应按规定追究班级管理责任。
总务处在巡查中发现教室设施明显损坏而班级未及时报修,总务处应及时强制修理,并可作出赔偿处理。
四、水电设施的维修维护1.校内供水、供电设施由水电工每周负责检修。
2.一般电器、管道维修报总务处安排修理,紧急情况可直接报水电工修理。
3.水电工对校内水电设施,定期定责巡检,发现问题及时组织安排修理。
后勤管理工作制度一、后勤管理工作流程后勤管理工作流程包括入库管理、资产管理、库存管理、派工管理、维修管理、出库管理等。
入库管理需明确入库申请流程、入库验收流程、入库登记流程等;资产管理需要明确资产登记、资产领用、资产归还等流程;库存管理需要明确采购计划编制、采购申请、采购订单、采购验收等流程;派工管理需要明确工单生成、派发、执行以及工单关闭流程;维修管理需要明确维修流程、维修保养计划编制、设备故障报修等流程;出库管理则需要明确出库申请、出库审核、出库领用等流程。
二、设备及物资管理设备及物资管理需建立健全的设备档案管理制度,包括设备台账、设备维保记录等;制定设备维保计划,定期进行设备维护保养,及时排除设备故障;建立设备维修流程,详细记录设备故障报修、维修处理及维修结果等信息;保证设备及物资的领用、归还、报废等环节规范。
三、安全管理安全管理是后勤管理工作中至关重要的一环。
需制定相应的安全管理责任制,明确安全生产责任人、安全员,明确各岗位员工的安全生产责任和安全行为准则;制定安全生产规章制度,包括但不限于用电安全制度、防火安全制度、消防设备使用制度、劳动防护制度、应急救援制度等;定期组织安全培训、安全警示教育,提高员工安全意识和紧急应变能力;建立事故报告制度,要求事故及时报告和调查,总结教训,防止事故再次发生。
四、环境管理环境管理是现代企业的一项重要任务。
制定环境管理制度,包括但不限于环境保护政策、环境管理标准、环境检测方案、环境保护责任制等;合理利用能源,推行节能减排措施,提倡绿色环保理念;建立垃圾分类制度,做好垃圾的分类、收集、处理和回收工作;明确环境污染防治设施的维护保养和使用规范,确保环境安全。
五、绩效考核后勤管理工作的绩效考核是检验后勤管理工作效果的重要手段。
制定后勤管理绩效考核办法,根据工作流程和工作目标,制定相应的考核指标和考核标准;建立绩效考核档案,记录员工绩效考核结果,作为奖励、晋升和岗位聘用的依据;定期组织绩效考核小组进行考核评价,并及时反馈结果,激励员工积极投入工作。
后勤管理工作流程与技巧2023年,后勤管理已经成为了企业运营中不可忽视的重要环节。
日益完善的后勤管理工作流程和技巧,能在不断竞争的商业环境中,为企业创造更高效、更稳定的运营基础。
本文将详细介绍2023年后勤管理工作流程与技巧,希望能为广大读者带来实用的参考价值。
一、后勤管理的定义和重要性后勤管理是指在某一组织、企业或单位中,负责配合生产、物流、安全、环保等部门,从而协助企业实现资源优化配比、降低成本支出、提高客户满意度、提高工作效率的功能。
后勤管理的重要性在于,它关系到企业的日常生产活动,对企业的整体利益都有着重要的影响。
二、后勤管理的工作流程(一)计划阶段计划阶段是后勤管理的第一步,该阶段主要是根据企业的战略目标及需要,设计和制定后勤管理方案,该阶段的主要工作如下:1.确定目标:明确定义后勤管理的目标与范围,确保满足企业的需求。
2.数据分析:根据数据分析来评估后勤运营工作中的风险和机会,确定后勤管理方案。
3.编制计划:对后勤管理工作流程进行编制,明确任务分配、责任和实施时间。
(二)实施阶段在计划阶段确定了后勤管理的方案后,接下来就是需要将计划付诸实践,并进行实施阶段的工作。
1.物资采购管理:在企业初期进行市场调研,对物资进行交易和采购,明确物流需求。
2.运输管理:选择合适的运输方式,制定路线、出车时间等运输计划,并进行物资追踪管理。
3.仓库管理:进行库存数量的管理、仓位的规划、货物保管的活动组织和实行等。
(三)控制阶段控制阶段主要是指对前期实施的后勤管理工作进行控制,以保证后勤系统正常和高效运转,该阶段的主要工作如下:1.成本控制:对物流成本、仓储成本、人力资源成本进行控制,以保证后勤业务实现高质量和低成本。
2.寻找并解决问题:在后勤管理工作中,遇到问题时需及时汇报,针对问题进行改进和解决。
3.绩效评估:对后勤管理的效果进行评估,在原有基础上,制定后续计划。
三、后勤管理的技巧(一)信息化技术在信息化时代,企业后勤管理已经能够通过大数据、人工智能和其他信息技术手段逐步实现数字化、智能化、自动化。
酒店后勤部门的工作流程及管理要点一、引言酒店作为服务行业的重要组成部分,后勤部门在酒店运营中扮演着至关重要的角色。
后勤部门负责酒店的设施维护、供应链管理、安全保障等方面的工作,对于酒店的正常运营和客户满意度有着直接的影响。
本文将探讨酒店后勤部门的工作流程及管理要点,旨在帮助酒店职场规划师更好地理解和指导后勤部门的工作。
二、工作流程1. 设施维护与保养酒店后勤部门负责酒店设施的维护与保养工作。
首先,后勤部门需要建立设施维护计划,包括定期检查设施状况、制定维护标准和流程等。
其次,后勤部门需要与供应商建立合作关系,确保设施维护所需的材料和设备及时供应。
最后,后勤部门需要建立设施维护记录和反馈机制,及时发现和解决设施问题,提高设施的可靠性和使用寿命。
2. 供应链管理酒店后勤部门还负责酒店的供应链管理工作。
供应链管理包括供应商选择、采购计划制定、库存管理等方面。
后勤部门需要与供应商建立良好的合作关系,确保供应商能够按时提供所需的物资和服务。
同时,后勤部门需要进行采购计划的制定和库存管理,以保证酒店的物资供应充足,同时避免过多的库存造成的资源浪费。
3. 安全保障酒店后勤部门在酒店安全保障方面发挥着重要的作用。
后勤部门需要建立完善的安全管理制度,包括制定安全操作规程、培训员工的安全意识和应急处理能力等。
同时,后勤部门还需要定期进行安全检查和隐患排查,及时发现和消除安全隐患,确保酒店的安全运营。
三、管理要点1. 团队建设酒店后勤部门的管理要点之一是团队建设。
后勤部门需要建立高效的团队,明确团队成员的职责和工作目标,通过培训和激励措施提高团队成员的工作能力和积极性。
同时,后勤部门需要建立良好的沟通机制,促进团队成员之间的信息共享和协作,提高工作效率。
2. 流程优化酒店后勤部门的管理要点之二是流程优化。
后勤部门需要对工作流程进行不断的分析和改进,提高工作效率和质量。
通过引入信息化技术和自动化设备,优化工作流程,减少人力和时间成本,提高工作效率和准确性。
第1篇第一章总则第一条为了加强后勤管理工作,提高工作效率,确保学校各项工作的顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于学校全体后勤工作人员。
第三条后勤管理工作应遵循以下原则:1. 服务原则:以学校教育教学为中心,全心全意为师生服务。
2. 效率原则:提高工作效率,确保各项工作按时完成。
3. 节约原则:合理使用资源,降低成本,提高经济效益。
4. 规范原则:建立健全各项管理制度,规范后勤工作流程。
第二章组织机构与职责第四条后勤管理部门是学校后勤工作的组织者、协调者和执行者,负责后勤管理制度的制定、实施和监督。
第五条后勤管理部门的职责:1. 负责制定后勤管理制度和流程,并组织实施。
2. 负责后勤设施设备的规划、建设、维护和管理。
3. 负责后勤物资的采购、保管、分发和使用。
4. 负责后勤服务项目的招标、签约和监督。
5. 负责后勤工作的检查、考核和奖惩。
6. 负责处理后勤工作中的突发事件。
第六条后勤部门下设以下岗位:1. 主任:负责后勤部门全面工作,组织实施后勤管理制度和流程。
2. 副主任:协助主任工作,分管后勤部门具体业务。
3. 采购员:负责后勤物资的采购、验收和入库工作。
4. 保管员:负责后勤物资的保管、分发和使用。
5. 维修员:负责后勤设施设备的维护和维修工作。
6. 服务员:负责后勤服务项目的具体实施。
第三章物资管理第七条物资管理应遵循以下原则:1. 需求导向:根据学校教育教学需要,合理制定物资采购计划。
2. 经济合理:在保证质量的前提下,降低采购成本。
3. 严格验收:确保物资质量符合规定标准。
4. 规范使用:合理使用物资,避免浪费。
第八条物资采购流程:1. 需求提出:各部门根据工作需要,提出物资采购申请。
2. 采购计划:后勤管理部门根据需求,制定采购计划。
3. 招标采购:对采购物资进行公开招标,确定供应商。
4. 物资验收:对采购物资进行验收,确保质量符合要求。
5. 物资入库:将验收合格的物资入库保管。
行政后勤管理制度与流程范文行政后勤管理制度与流程范一、行政后勤管理制度行政后勤是指为组织和单位提供日常运行所必需的各项支持和服务,确保各项工作正常运行的管理活动。
行政后勤管理制度是为了规范和指导行政后勤管理工作而建立的一套制度和流程。
下面是一份常见的行政后勤管理制度范文。
1. 财务管理制度1.1 资金管理1.1.1 各部门必须按照预算计划和财务制度,向财务部门申请资金,并按时使用。
1.1.2 财务部门要加强对资金的监督和管理,确保资金使用合理、节约,并及时进行资金的统计和报表的上报。
1.2 采购管理1.2.1 采购需按照采购流程进行,不能私自采购物品。
1.2.2 采购部门要确保采购品质和数量,同时要维护供应商的合法权益。
1.3 资产管理1.3.1 资产采购验收要和财务部门一同进行,确保采购的资产符合质量要求。
1.3.2 财务部门要对资产进行台账管理,同时进行资产的保管和维修,确保资产的正常运行。
1.4 报销管理1.4.1 报销单据必须真实准确,必须对支出进行明细列示。
1.4.2 财务部门要对报销单据进行审核,对合规的报销进行支付。
2. 办公环境管理制度2.1 办公设备管理2.1.1 对办公设备进行定期维护,确保设备的正常运行。
2.1.2 定期检查设备使用情况,对超过使用寿命的设备进行更换。
2.2 办公用品管理2.2.1 各部门要按照实际需要,向行政部门提出办公用品申请。
2.2.2 行政部门要定期盘点办公用品的库存,确保库存充足,同时要采取相应的节约用品措施。
2.3 办公环境卫生管理2.3.1 定期进行办公室的清洁和卫生消毒工作。
2.3.2 定期检查办公环境,及时处理存在的问题,确保办公环境舒适和安全。
3. 会务管理制度3.1 会议组织与安排3.1.1 会议要提前确定会议目的、议题和参会人员,并做好会务安排,如会场预订、设备准备等。
3.1.2 会议结束后,要做好会议纪要整理和传达工作。
3.2 商务接待3.2.1 对外来客户、嘉宾的接待要做好接待方案和安排,并在接待过程中表现出礼仪待客的素质。
后勤管理中心的工作流程和标准化管理考虑2023年,随着经济的快速发展和科技的不断创新,社会各个领域的工作流程也在不断变化和优化。
后勤管理中心作为企业管理的重要组成部分,也必须适应这种变化和优化,并采取标准化管理的方式来保证工作质量和效率。
本文将介绍后勤管理中心的工作流程和标准化管理考虑的相关内容。
一、后勤管理中心的工作流程后勤管理中心是企业的重要后勤保障部门,其工作主要包括设施维护管理、物资采购、餐饮服务、会议活动支持和安全保卫等。
下面我们将从这些方面来介绍后勤管理中心的工作流程。
(一)设施维护管理设施维护是后勤管理中心一个重要的工作内容,主要包括场地设施、设备设施、电力设施等维护管理。
在这个方面,后勤管理中心需要遵循以下工作流程:1.设施巡检:设施巡检是设施维护的前提。
后勤管理中心每天需要对设施进行巡检,发现问题及时处理,记录问题并跟进到位。
2.设施保养:设施保养是设施维护的核心内容。
后勤管理中心需要制定定期保养计划,对设施进行维护保养,预防出现问题。
3.设施维修:设施维修是设施维护的重点内容。
后勤管理中心需要在设施出现问题时及时报修,采取措施消除故障。
(二)物资采购物资采购也是后勤管理中心的一个重要工作内容,主要包括办公用品、设备配件、车辆保养等。
在这个方面,后勤管理中心需要遵循以下工作流程:1.申请采购:后勤管理中心需要建立物资采购申请流程,由各部门申请后再给予审核。
2.采购审核:后勤管理中心需要建立物资采购审核流程,对申请进行审核,确保采购符合实际需要和预算。
3.采购执行:后勤管理中心需要遵循采购流程执行采购,力求采购品质过硬、价格合理、服务完善。
(三)餐饮服务后勤管理中心还需要承担餐饮服务工作,包括员工餐厅、客户餐宴、会议茶歇等。
在这个方面,后勤管理中心需要遵循以下工作流程:1.菜单设计:后勤管理中心需要制定不同场合的菜单,保证食品美味、营养和安全。
2.食材采购:后勤管理中心需要遵循采购流程购买食材,采购前要查看食材质量、库存等情况。
活动后勤流程管理制度一、总则为了确保活动的顺利进行,保障参与者的安全和舒适,提升活动的品质和效果,制定本活动后勤流程管理制度。
二、活动后勤流程管理范围活动后勤流程管理范围涵盖活动场地的准备与布置、设备的调配与管理、人员的安排与服务、食品的供应与管理等方面。
三、活动场地准备与布置1. 活动场地的选择应考虑到交通便利性、通风条件、环境美观等因素。
2. 活动场地的布置应根据活动主题和规模进行设计,保证活动参与者的舒适度。
3. 活动场地的清洁和卫生工作应提前完成,保持活动现场整洁。
四、设备的调配与管理1. 活动需使用的设备应提前进行检查,确保正常运转。
2. 设备的使用过程中应注意安全,做好维护和保养工作。
3. 活动结束后,设备应进行清理和储存,保持设备完好无损。
五、人员的安排与服务1. 活动需要安排专门的后勤团队负责人员的安排与服务工作。
2. 后勤团队成员应接受培训,熟悉活动流程和服务要求。
3. 人员的服装和形象应整洁得体,礼貌友好地为参与者提供服务。
六、食品的供应与管理1. 活动所需食品应提前采购,并确保食品的质量符合卫生标准。
2. 食品的储存和加工应符合卫生要求,防止食品受到污染。
3. 食品的供应应按照活动流程和时间节点进行,保证参与者的饮食安全。
七、活动后勤流程管理制度的执行1. 各项管理要求和流程应由后勤团队成员严格执行,确保活动的顺利进行。
2. 如有变动或紧急情况发生,后勤团队负责人应及时处理并向主办方报告。
3. 活动结束后,应对活动后勤流程进行总结和评估,及时完善管理制度。
八、活动后勤流程管理制度的完善与提高1. 后勤团队应对活动后勤流程管理制度进行定期检查和评估,及时发现问题并改进。
2. 主办方应听取后勤团队的意见和建议,不断完善管理制度,提高服务质量。
九、总结活动后勤流程管理制度对于活动的顺利进行和服务质量的提升起着至关重要的作用,希望各位后勤团队成员能够深入理解并认真执行本管理制度,确保活动的成功举办。
一、引言后勤管理是企事业单位、学校、医院等机构正常运行的重要保障。
为了提高后勤管理水平,确保各项工作有序开展,特制定本管理制度及工作流程。
二、后勤管理组织架构1.后勤管理部门:负责制定后勤管理制度、监督实施、协调各部门后勤工作。
2.后勤管理部门下设以下部门:(1)设施设备管理部:负责设施设备的采购、安装、维修、保养等工作。
(2)物资管理部:负责物资的采购、储存、分发、回收等工作。
(3)环境卫生部:负责环境卫生的清洁、绿化、美化等工作。
(4)餐饮服务部:负责餐饮服务的供应、管理、改进等工作。
(5)安全保障部:负责安全保卫、消防、交通等工作。
三、后勤管理制度1.设施设备管理制度(1)设施设备采购:严格按照采购流程,确保设备质量、性能和价格合理。
(2)设施设备安装:严格按照安装规范,确保设备安装到位、运行正常。
(3)设施设备维修:定期检查、维护,确保设施设备正常运行。
(4)设施设备保养:按照保养计划,对设施设备进行定期保养。
2.物资管理制度(1)物资采购:按照采购计划,进行物资采购,确保物资质量、性能和价格合理。
(2)物资储存:建立健全物资储存管理制度,确保物资安全、完好。
(3)物资分发:根据各部门需求,合理分配物资,确保物资使用效率。
(4)物资回收:对废旧物资进行回收,降低损耗。
3.环境卫生管理制度(1)环境卫生清洁:按照清洁标准,定期对环境卫生进行清洁。
(2)绿化美化:加强绿化管理,提高绿化覆盖率。
(3)废弃物处理:按照废弃物处理规定,对废弃物进行分类、处理。
4.餐饮服务管理制度(1)餐饮服务供应:确保餐饮服务安全、卫生、美味。
(2)餐饮服务管理:建立健全餐饮服务管理制度,提高服务质量。
(3)餐饮服务改进:根据员工反馈,不断改进餐饮服务。
5.安全保障管理制度(1)安全保卫:加强安全保卫工作,确保单位安全。
(2)消防安全:严格执行消防安全规定,定期进行消防演练。
(3)交通安全:加强交通安全管理,确保交通安全。
行政后勤管理制度与流程1. 简介行政后勤管理是指在组织中负责物资采购、仓储管理、设备维护等后勤支持工作的部门或岗位。
建立行政后勤管理制度与流程,能够规范行政后勤工作流程,提高工作效率,降低成本,保证组织运转的顺畅和正常。
本文将介绍行政后勤管理制度与流程的要点和相关内容。
2. 行政后勤管理制度2.1 定义和目标行政后勤管理制度是为了优化组织运作和管理资产而制定的规章制度。
其主要目标是提供高质量的后勤支持服务,保障组织的正常运营,并确保资源的合理利用和管理。
2.2 制度内容行政后勤管理制度包括但不限于以下内容:2.2.1 采购管理•采购流程:明确采购需求、编制采购计划、采购方式选择、供应商评估、合同签订等流程。
•采购合同管理:规定合同管理流程、合同审批权限、合同履行监督等。
2.2.2 仓储管理•入库管理:规定物资验收流程、仓库标识、分拣入库、入库记录、质量检验等。
•出库管理:规定物资领用流程、出库记录、库存管理等。
2.2.3 设备维护管理•设备维护计划:制定设备定期维护计划,确保设备正常运行和延长使用寿命。
•设备故障处理:规定设备故障报修流程、维修人员安排、维修记录等。
2.3 规章制度的执行为了确保行政后勤管理制度的有效执行,应建立相应的监督和考核机制。
相关措施包括但不限于:2.3.1 内部审计定期进行内部审计,检查行政后勤管理制度的执行情况,发现问题进行整改并提出改进意见。
2.3.2 性能评估对行政后勤管理工作进行定期的性能评估,评估包括工作效率、成本控制、用户满意度等指标。
3. 行政后勤管理流程3.1 采购管理流程1.提出采购需求:各部门根据实际需求提出采购需求清单,并填写采购申请单。
2.采购计划编制:行政后勤部门根据采购申请单,综合评估采购需求,编制采购计划。
3.供应商评估:行政后勤部门对供应商进行评估,包括评估供应商的信誉度、价格、交货期等。
4.合同签订:选择合适的供应商后,行政后勤部门与供应商进行合同谈判并签订合同。
企业后勤管理制度流程一、前言后勤管理是企业管理的重要组成部分,它涉及到企业内部的资源、设施和人力的管理使用。
良好的后勤管理可以有效地为企业的整体运营和发展提供支持。
本文将详细介绍企业后勤管理制度流程,以期为企业实际工作提供参考和指导。
二、后勤管理制度框架1. 制度目标后勤管理制度的目标是为企业运营提供良好的后勤支持,包括设施管理、资源管理和人力管理等方面,以实现企业的高效运营和稳健发展。
2. 制度适用范围本制度适用于企业内的所有后勤管理工作,包括设施维护、资源调配、员工福利等方面。
3. 制度依据本制度的依据主要包括国家相关法律法规、企业内部章程、集团总部的规定等。
4. 制度维护本制度的维护由企业管理部门负责,对制度的修订和完善具有决策权。
5. 制度宣传本制度宣传由企业管理部门负责,确保全体员工对制度内容有清晰的认识。
三、后勤管理流程1. 设施管理(1)设施维护:包括对企业内部各类设施的日常维护和安全保障。
(2)设施改造:根据企业的发展需求,对设施进行改造和提升。
(3)设施更新:对设施进行及时更新,确保设施的质量和使用寿命。
2. 资源管理(1)物资管理:对企业的物资进行合理管理和调配,确保企业运营的正常开展。
(2)能源管理:对企业的能源使用进行合理规划和调配,降低资源浪费。
(3)资金管理:对企业的资金使用进行合理管控,确保资金的合理分配和使用。
(1)员工培训:对企业员工进行培训和提升,提升员工的综合素质和专业能力。
(2)员工福利:为企业员工提供良好的福利待遇,关注员工的生活和工作,提高员工的工作积极性和生活质量。
(3)员工关系:处理企业员工之间的关系问题,营造和谐的员工关系,提升团队凝聚力。
四、后勤管理流程的具体操作1. 设施管理(1)设施维护:设立设施维护小组,对企业内的设施进行定期巡查、维护和保养,及时处理设施的故障和问题,确保设施的正常使用。
(2)设施改造:根据企业的发展需求,设立设施改造工作组,对企业内的设施进行规划、改造和提升,提高设施的使用效率和质量。
后勤管理制度流程管理手册第一章总则为了规范和优化后勤管理制度流程,提高后勤管理工作效率和服务质量,制定本手册,以供全体后勤管理人员遵循和执行。
第二章后勤管理制度流程1. 后勤管理职责1.1 后勤管理职责包括但不限于校园设施维护、保洁管理、餐饮服务、安全保卫、车辆管理、物资采购等方面工作。
1.2 后勤管理人员应严格遵守职责规定,保证校园后勤管理工作的顺利进行。
2. 设施维护2.1 设施维护包括校园建筑、设备、设施的日常维护保养工作,确保校园环境的整洁和安全。
2.2 设施维护人员应定期巡检设施,及时发现和处理问题,确保设施的正常运转。
3. 保洁管理3.1 保洁管理包括校园的日常清洁工作,包括教室、办公室、公共区域的清洁和卫生管理。
3.2 保洁人员应按时按质完成清洁任务,做到细致认真,确保校园环境整洁。
4. 餐饮服务4.1 餐饮服务包括学生食堂、教职员工餐厅的管理和运营工作,保证餐饮服务质量和数量。
4.2 餐饮服务人员应遵循食品安全卫生标准,确保食品质量和安全。
5. 安全保卫5.1 安全保卫包括校园内的安全巡逻、交通疏导、突发事件处理等工作,保证师生安全。
5.2 安全保卫人员应熟悉应急预案,能够迅速处置各类突发事件。
6. 车辆管理6.1 车辆管理包括校园内的车辆停放管理、交通秩序维护和校车运营等工作。
6.2 车辆管理人员应负责维护和管理校园内的所有车辆,确保车辆运营安全有序。
7. 物资采购7.1 物资采购包括办公用品、校园设施用品、维修用品等的采购管理工作。
7.2 物资采购人员应谨慎选择供应商,提前做好采购计划,保证物资供应的及时性和质量。
第三章后勤管理流程规范1. 流程规范1.1 后勤管理人员应按照相关流程和标准操作规范执行后勤管理工作,确保工作的顺利进行。
1.2 如有特殊情况,需提前向上级主管汇报并获得批准后方可执行。
2. 信息沟通2.1 后勤管理人员应保持与校内各部门的良好沟通和协作,做到信息共享和资源共享。
企业后勤规范化管理制度及流程随着社会的不断发展,企业的后勤管理越来越重要。
为了更好地提高企业管理水平、加强后勤服务,不断提升企业整体竞争力,建立企业后勤规范化管理制度及流程是非常必要的。
一、企业后勤规范化管理制度1. 后勤部门的职责后勤部门应当是企业全勤队伍的主要服务者,其职责主要包括:(1)提供各种办公场所的清洁、安全和卫生的服务;(2)供应食品和饮料的服务;(3)提供各种文体、娱乐活动的服务;(4)处理各种报销和发票的工作;(5)统筹管理后勤设施和物资信息的服务;(6)其他服务。
2. 后勤管理的原则(1)服务至上原则:后勤部门的任务是为企业员工提供最优质的服务。
(2)规范化管理原则:企业后勤管理必须按照具体的规范性管理制度开展工作。
(3)效益原则:企业后勤管理必须根据企业的要求,为企业的发展贡献力量。
(4)安全原则:企业后勤管理必须确保员工安全。
3. 后勤服务的方式(1)内部服务:后勤部门为企业员工提供各种服务。
(2)对外服务:后勤部门为客户提供服务。
(3)市场化服务:由于市场化进程不断发展,企业后勤部门应以市场化准则运作。
4. 后勤管理的流程(1)需求召集:企业员工提出相关需求,后勤部门进行调查并收集反馈。
(2)需求审核:后勤部门对需求进行核查,确认可行性。
(3)需求流程协调:后勤部门对功能、工艺、价值等层面进行整合协调。
(4)设计服务方案:根据需求特点进行设计,设计出合理的方案。
(5)通知企业员工:通知企业员工所需注意事项。
(6)培训员工:培训员工使用设施、器材等方法。
(7)服务提供:按照服务方案进行服务。
(8)评估效果:评估后勤部门提供的服务效果。
二、企业后勤规范化管理流程1. 后勤管理技能课程的实施企业后勤管理应重点关注后勤服务的流程、后勤资源管理、后勤流程规划等方面,应对企业员工进行必要的教育和培训。
2. 后勤流程的监督企业后勤流程的监督是关键环节之一,必须加强监督力度。
同时,企业后勤部门应定期对后勤流程进行全面的检查,发现问题纠正。
后勤管理员的工作流程和注意事项嘿呀!今天咱们就来好好聊聊后勤管理员的工作流程和注意事项!首先呢,后勤管理员每天上班的第一件事,就是要检查各种物资的库存情况哇!比如说办公用品呀、清洁用品啥的,看看是不是缺了啥,这可重要啦!要是等到要用的时候才发现没有,那可就麻烦喽!然后呢,要安排好清洁人员的工作任务呀。
告诉他们哪里需要重点打扫,哪里要稍微注意一下呢。
哎呀呀,可别小看这一步,要是安排不好,整个办公环境都乱糟糟的,大家工作能有好心情吗?接下来,还得处理各种设备的维修和保养。
像电脑坏了、打印机出问题了,得赶紧联系维修人员呀!这可耽误不得,大家都等着用呢!还有哦,后勤管理员得和各个部门保持良好的沟通呢。
了解他们的需求,及时提供帮助呀!在工作流程中,一定要做好记录!今天进了多少货,出了多少货,都得记得清清楚楚的。
注意事项也不少哇!第一,采购物资的时候一定要货比三家,要选性价比高的,可不能乱花钱哟!第二,和维修人员沟通的时候,要把问题描述清楚,不然人家怎么能修好呢?第三,安排工作任务要合理公平,不能让有些人累得不行,有些人却闲着呀!第四,要注意物资的存放安全,防火防盗可不能马虎!第五,对新入职的员工,要耐心讲解后勤相关的规定和流程呢。
第六,遇到紧急情况,比如突然停水停电,要冷静处理,及时通知大家并想办法解决呀!第七,定期对仓库进行盘点,确保账物相符。
第八,要保守公司的物资采购等相关机密,可不能随便跟外人说呀!第九,对员工提出的合理需求,要尽快满足。
第十,要不断学习新的管理知识和技能,提高自己的工作能力呢!哎呀呀,总之,后勤管理员的工作看似简单,实则责任重大呀!做好了,能给大家创造一个舒适、高效的工作环境;做不好,那可就会影响大家的工作效率和心情啦!哇,是不是觉得这份工作也不轻松呢?。
后勤管理制度和流程一、后勤管理制度后勤管理制度是组织内对后勤管理工作进行规范和约束的一系列规定,是组织内后勤管理的基础和保障。
后勤管理制度的建立可以使后勤工作有序进行,确保后勤工作的高效率和高质量。
1. 后勤管理制度的内容后勤管理制度的内容通常包括但不限于以下几个方面:(1)后勤工作职责分工:明确各部门或岗位的后勤工作职责,确保后勤工作有人负责,有人监督。
(2)后勤设施管理:对组织内的各种后勤设施进行规范管理,确保设施的正常运转和维护。
(3)后勤采购管理:对组织所需的后勤物资和服务进行统一采购管理,确保采购的合理性和合规性。
(4)后勤资产管理:对组织内的后勤资产进行管理和监控,确保资产的安全和有效利用。
(5)后勤费用管理:对组织内后勤费用进行核算和控制,确保费用的合理性和效益。
(6)后勤安全管理:对组织内的后勤安全进行规划和管理,确保后勤安全工作的有效开展。
2. 后勤管理制度的建立后勤管理制度的建立需要组织内相关管理人员共同参与,明确各项工作的分工和责任,确定后勤管理的目标和要求,确保制度的有效实施。
(1)确定后勤管理的目标和要求:组织内管理人员要明确后勤管理的目标和要求,包括提高后勤工作效率,降低后勤成本,提高后勤安全,提升后勤服务水平等。
(2)制定后勤管理规章制度:根据组织的需求和实际情况,制定相应的后勤管理规章制度,明确各项工作的程序和标准。
(3)培训和宣传:对组织内所有员工进行后勤管理制度的培训和宣传,确保员工理解制度内容和重要性,提高员工的后勤管理意识。
(4)监督和跟踪:建立后勤管理监督机制,对后勤管理制度的执行情况进行监督和跟踪,及时发现和解决问题。
3. 后勤管理制度的完善后勤管理制度是一个不断完善和提高的过程,组织管理人员应根据实际情况定期对制度进行调整和完善,确保制度的适应性和有效性。
(1)及时修订:随着组织的发展和变化,后勤管理制度也需要不断修订和完善,以适应新的需求和挑战。
(2)反馈和改进:组织应建立反馈机制,吸收员工和用户的意见和建议,不断改进和完善后勤管理制度。
后勤管理制度与流程一、前言后勤管理是组织管理中不可或缺的一环,它涵盖了组织内部的各种资源管理,包括人力资源、物资资源、财务资源等。
一个高效的后勤管理制度和流程对于组织的运转和发展至关重要。
在这篇文章中,我们将详细介绍后勤管理制度与流程,希望能为广大管理者和决策者提供参考和借鉴。
二、后勤管理制度1. 后勤管理制度的含义后勤管理制度是指为了保障组织内部各种资源的顺利运转和管理而建立的一套规范和程序。
它主要包括了人员管理、物资管理、设备管理、财务管理等方面的规定和流程,旨在确保组织内部各项资源的有效利用和管理,从而提高组织整体绩效和效率。
2. 后勤管理制度的特点后勤管理制度具有以下几个特点:(1)系统性:后勤管理制度是一个系统性的体系,包括了各个方面的规定和流程,涵盖了组织内部的各种资源管理。
(2)全面性:后勤管理制度需要全面考虑组织内部各项资源的管理需要,确保每个环节都得到适当的规范和指导。
(3)灵活性:后勤管理制度需要具有一定的灵活性和适应性,在实际操作中能够根据需要进行调整和改进。
(4)监督性:后勤管理制度需要具有一定的监督性和反馈机制,能够及时发现和纠正问题,确保制度的有效执行。
3. 后勤管理制度的构成后勤管理制度主要包括以下几个方面:(1)人员管理制度:包括了人员招聘、培训、激励、考核等方面的规定,确保组织内部人力资源的有效管理和利用。
(2)物资管理制度:包括了物资采购、库存管理、领用归还等方面的规定,确保组织内部物资资源的有效管理和运用。
(3)设备管理制度:包括了设备采购、维护、更新等方面的规定,确保组织设备资源的有效管理和维护。
(4)财务管理制度:包括了预算编制、费用核算、财务审批等方面的规定,确保组织财务资源的有效管理和监控。
4. 后勤管理制度的执行后勤管理制度的执行需要全员参与和落实,每个员工都要遵守和执行相关规定和流程,确保制度的有效执行。
管理者需要及时发现和解决问题,监督制度的执行情况,确保后勤管理工作的顺利进行。
学校后勤服务标准与管理流程一、引言学校是培养学生综合素质的重要场所,而后勤服务对于学校的正常运行和学生的学习生活质量有着重要影响。
本文将从后勤服务的标准和管理流程两个方面展开探讨。
二、后勤服务标准的重要性后勤服务标准是指学校制定的为了提供高质量后勤服务所应达到的目标和要求。
它不仅能保证学校后勤工作的效率和规范,也能为学生提供安全、便捷的学习生活环境。
设置后勤服务标准能够帮助学校建立起一种服务品质的认知,进而形成学校的文化。
三、后勤服务标准的内容1. 教学楼环境:学校应保证教学楼的卫生清洁、设施设备的正常运行,并提供舒适的教室和充足的自然采光。
2. 食堂饮食:学校饭堂要保证食品的安全和卫生,菜单要科学搭配,提供具有营养均衡的饭食。
3. 宿舍管理:学校应加强宿舍管理,保证宿舍的安全和整洁,提供良好的生活用品,增强学生的生活自理能力。
4. 校园治安:学校要加强校园的安全管理,设立安全防范措施,确保师生的人身安全。
5. 校园环境:学校应建设绿化环境,提供学生休闲和锻炼的场所,为学生提供良好的学习氛围。
四、后勤服务标准的制定与评估1. 制定:学校后勤服务标准的制定过程应包括对学校现有服务状态的调查和分析,明确服务目标,编制详细的服务内容和要求。
2. 评估:学校应定期对后勤服务进行评估,了解服务的实际情况,及时发现并解决存在的问题,保证服务水平的提高。
五、后勤服务管理流程1. 储备资源:学校应储备后勤服务所需的各类资源,包括人力资源、物资资源和技术资源。
2. 组织规划:学校应建立后勤服务组织机构,明确各岗位职责,制定服务流程和工作规范。
3. 服务实施:学校要加强对后勤服务人员的培训和管理,并按照服务标准的要求进行服务实施。
4. 监督检查:学校应建立后勤服务监督检查制度,对服务质量进行监督和检查,确保服务的规范与持续性。
六、后勤服务的优化与改进学校应根据学生和师生的意见反馈,及时调整和改进后勤服务,提高服务质量。
五莲县洪凝小学校舍及设施设备维修流程及标准校产管理部门设置《校产设施维修维护记录》,对校产校舍设施维修维护情况及时进行登记。
一、常规维修及保养1.各类校产校舍设施常规性维修维护,由校产管理部门负责定期检查,及时安排维修,进行适时保养,保证完好率达95%以上。
2.各类专用设备,实验仪器、教学设备、电教设备等,由归口管理部门负责日常维护保养,需要维修时通知总务处(校产科)安排维修。
3.总务处要经常对校舍设施进行查勘,并为校产校舍的维修维护提供优质服务,一旦发现校产损坏或接到用户报修,要及时进行维修。
4.凡属用户管理责任或人为损坏的校产,总务处应按规定追究管理部门或使用经办人的责任。
在办理赔偿手续后,及时安排维修。
二、房屋及附属设施的维修及保养汛期来临及恶劣天气前夕,总务处应安排专人及时检查,屋面和地下排水管的畅通,每位教师应检查教室门窗的开关、门锁和电源开关是否关好,以防不必要的损失。
1.总务处应对全校校舍及附属设施经常进行巡查,发现危险隐患及时报告,并采取必要措施以保证师生安全。
2.新建校舍在使用过程中发现质量问题,如渗漏、管道破损、墙砖剥落等,在质保期内应及时与建筑单位联系,及时修缮。
如超过质保期,应视情况及时组织维修。
3.按规定定期组织门窗油漆、墙面粉刷。
三、教室设施的维修及保养。
1.教室的门窗、玻璃、风扣、插销、门锁、灯具、讲台、多媒体、课桌椅等,由总务处完好地交班级管理。
并与各班主任做好交接。
2.班级在日常使用中,发现损坏必须及时报总务处安排修理,总务处也应主动派人巡查,以保证教室设施随坏随修。
3.因管理不善造成的教室设施的丢失、损坏,应按规定追究班级管理责任。
总务处在巡查中发现教室设施明显损坏而班级未及时报修,总务处应及时强制修理,并可作出赔偿处理。
四、水电设施的维修维护1.校内供水、供电设施由水电工每周负责检修。
2.一般电器、管道维修报总务处安排修理,紧急情况可直接报水电工修理。
3.水电工对校内水电设施,定期定责巡检,发现问题及时组织安排修理。
4.提高供电、供水质量,确保无常明灯、不亮灯、失控灯及长流水、死笼头、死闸阀,使学校用水、用电正常化、规范化。
5.对校内供电、供水设施及线路、管道的完好安全状态每月检查一次,并建立检修台账。
五、其它维修对全校办公设施(如桌、椅、橱),生活设施及其它各类设施的维修维护,参照上述规定执行。
五莲县洪凝小学物资采购流程与标准根据《山东省中小学财产物资管理暂行办法》、《五莲县行政事业单位国有资产管理暂行办法》等文件规定,结合学校实际,本着积极发展、量力而行、规范有序、实施有效的原则,更好地服务于教育教学,特制定本流程与标准。
1.全校所有的物资采购、分配、管理工作,由总务处统一负责,其他任何处室、个人无权办理。
2.购置教学设备、办公用品等固定资产时,事先应根据教学需求编制购置计划,经学校领导批准后上报教育局审批。
购置计划批准后,由总务处填写《行政事业单位资产购置申请表》,报教育局按程序办理审批。
批准后由由总务处联系相关部门进行政府集中采购,私自购置者一律不予报销。
采购过程中,坚决杜绝一人单独办理。
购置后按固定资产和库存材料管理有关规定及时登记入账。
3.一般办公用品(达不到固定资产)的采购,在每学期初由总务处根据库存及办公用量情况制订采购计划,报主管校长批准后,由学校总务处统一到教育局相关科室购买。
仓库没有的物品,申请人填写《购买物资申请表》,相关领导批准后交总务处购买。
4.由于特殊情况(如设施突然损坏急需维修物品等),要提出应急采购计划。
5.凡没有列入计划又未经领导审核批准采购的,财务部门一律不予报销。
6.采购前应对供应商的物品质量、价格进行综合评定,根据采购清单要求选择供应商。
采购人员必须严格按照采购审批计划购买,不得随意增加采购品种和数量,凡未列入采购计划或未经领导审批的物品,任何人不得擅自购买,否则,财务部门一律不予报销。
7、要认真做好新购物品的验收工作,要建立办公用品管理台帐,做到购买有手续、发放有登记。
五莲县洪凝小学物资领用流程与标准根据《山东省中小学财产物资管理暂行办法》、《五莲县行政事业单位国有资产管理暂行办法》等文件规定,结合学校实际,本着积极发展、量力而行、规范有序、实施有效的原则,更好地服务于教育教学,特制定本流程与标准。
1.学期初,学校各部门、级部、处室所需物品,一律由总务处统一组织发放。
2.日常办公用品的领用,由申领人填报“物品领用单”,经总务处主任签名后,到学校保管人员处领取,非易耗品要以旧换新。
申领时,一律签名登记,写明领取物品的种类、数量、时间、用途,属于固定资产的应填写“固定资产借还记录”或在分布账中登记。
3.贵重物品、仪器、电器等设备的领用,必须由总务主任签字,报后勤校长批准,方可领取;数量大、价格昂贵的物资,必须由总务主任、后勤校长签字,报校长批准后,方可领取。
物品领用人员要签名登记,并负全责保管。
4.总务处保管人员必须严格执行有关制度,不徇私情,按程序、按标准发放物品,认真做好各类物品的入库、领用登记,所有“物品领用单”统一保存,以备查验。
5.凡领取必须归还的物品,应按时送还,保管人员要严格检查是否有损坏、残缺情况,分情况上报总务处主任,再报后勤校长和校长处理。
发现情况不报,或未按时收还,则由保管人员负责。
6.如果遇到领取必须归还物品的人员离职调岗或离校,保管人员有权催促、或报请总务主任催促当事人到库房办理物品移交手续或归还手续,保管人员出具证明后方可办理离校手续。
如遗失、损坏则应查明原因,照章处理。
如因保管人员渎职未予追还,则由保管人员承担相应责任。
7.学校财产原则上不外借。
如遇特殊情况,应由借用人(校外单位借用本校财产必须持有单位证明)填写借用单一式两份,经总务处主任、后勤校长、校长批准后,方能出借,并由借用人在借用单上签字。
借用单一份交借用人,另一份作财产借用凭单。
借用人对借入财产应负经济责任,如有损坏由借用人照价赔偿。
所借财产用毕要及时归还。
五莲县洪凝小学固定资产报废流程与标准固定资产有下列情况之一者,可办理报废:1、经长期使用,主要部件已严重损坏,无法修理或修理后技术性能达不到使用要求。
2、设备老化、技术性能落后,能耗高、效率低、经济效益差,维修费过高的。
3、机型已被淘汰,性能低劣,又不能降级使用的。
4、严重污染环境,危害人身安全与健康,改造又不经济的。
5、长期积压,无使用对象,除报废外无法处理的。
6、经上级主管部门批准拆除的房屋建筑。
固定资产报废后,要认真做好善后处理及残值回收工作,并及时办理财务注销手续。
处置固定资产按照以下程序办理:1、固定资产需处置时由使用部门提出申请并填写固定资产处置报告单,办理处置手续。
2、归口管理部门组织技术鉴定,提出处理意见。
3、学校分管领导签署意见4、上报学校主管部门、市财政厅、市国有资产管理委员会审批。
5、根据批复处置固定资产。
各处室处置大型精密贵重仪器设备,应由归口管理部门组织有关专家进行技术鉴定,报学校批准后进行处置。
学校以固定资产以对校办产业投资或对外投资,应按国有资产管理规定进行评估确认。
办理非经营性资产转经营性资产审批手续,明晰产权关系,实施产权管理。
归口管理部门应建立和完善固定资产赔偿制度,对造成固定资产损坏、丢失的直接责任人追究其经济责任。
报废资产程序如下:使用单位提出申请→→填写固定资产报废申请单→→使用单位盖章、负责人签字→→由财务、审计、后勤产业处(设备处)和使用单位组成专家组审查→→主管校领导审批→→职能部门销帐、销卡→→资料存档→→财务部门销帐→→报废物资集中存放→→报区国资局审核、确认、估价→→由财务、审计和后勤产业处(设备处)组织招标拍卖处理报废物资。
最后注销登记。
五莲县洪凝小学基础建设流程与标准一、校园总体规划设计工作流程1、学校总务处按照学校主管部门批准的事业发展规模和有关定额标准,结合学校实际规划要求拟定规划设计条件。
2、总务处通过招标或其他方式委托规划建筑设计院编制校园总体规划。
3、学校对校园总体规划初步方案组织有关专家论证后,报县规划部门审定,学校主管部门审批。
4、按照校园总体规划由学校总务处组织实施。
二、基本建设计划编制流程1、根据学校事业发展的需要,依据校园总体规划,总务处在充分调查研究、科学论证的基础上草拟学校基本建设计划。
2、学校基本建设计划报学校党委或校长办公会研究批准。
3、总务处按工程项目填写“立项申请表”,经校长签批后报学校会计室立项。
4、临时增加的基本建设项目由总务处进行论证研究,并做出项目预算(或概算),再按计划管理程序报批。
5、学校会计室接到立项审批表后,按项目落实资金,设立经费专项,实行项目管理。
三、项目可行性研究报告编制流程1、总务处委托工程咨询单位编制可行性研究报告。
2、学校研究后报学校主管部门对可行性研究报告采取召开专家论证会或直接审核的方式提出审查意见,转报县发改委审批。
3、县发改委批准后,学校按可行性研究报告确定的建设内容、建设规模和投资额,由总务处组织实施。
四、工程项目设计工作流程1、单体工程设计由学校组成单体工程设计组,分别由总务处及有关处室负责人组成,总务处组织实施。
2、总务处根据工程项目的实际情况和设计单位的设计水平和能力,提出拟推荐招标设计单位名单,报请学校招标领导小组同意后,由学校总务处组织招标。
3、总务处负责编写招标文件及标书。
4、设计方案提出后,校党委会选定中标方案。
5、总务处负责与中标设计单位洽谈设计合同条款,报学校党委会审查,校领导审定后,签订设计合同。
6、设计单位按照确定的方案进行施工图设计。
五、施工、监理力量选定工作流程1、学校总务处填写招标申请书,编制标书,经学校招标领导小组审定后,报建设行政主管部门审批。
2、公开发布招标信息。
3、参加招标单位报名。
4、学校招标领导小组对报名投标单位进行资格审查和实地考察。
5、学校向通过资格审查的投标单位发放招标文件,并组织查勘现场。
6、学校招标领导小组确定工程标底。
7、县建设主管部门组织公开招标,确定中标单位,签发《中标通知书》,中标单位草拟《施工合同》,经总务处审查后报校长审定后,双方法定代表人签订正式施工合同,同时签订《廉政合同》并报建设主管部门备案。
8、监理公司招标参照以上招标办法执行。
六、建设合同管理工作流程1、土地征用合同、土地租赁合同、设计勘察合同、建筑工程施工合同、道路管网竖向工程施工合同、水电暖气热力合同、材料设备采购合同等建设合同,先由学校总务处拟定和审核后,报学校党委会审查,并对合同条款提出修改审查意见。
2、总务处根据提出的修改、补充及审查意见,进行修改并二次送审。
3、经学校党委会审查后,总务处持送审表与合同同时交校领导审批。
4、总务处将合同复印件及送审表交回学校会计室。