管理咨询书

机密文件、请勿外传 第 1 页 共 4 页

慧森咨询 / 宁波富诚 宁波富诚汽车饰件有限公司 集 团 化 PMC 管 理 咨 询 项 目 书 批准： ； 审核： ； 编制： 李建祥2013年8月6日 ；

机密文件、请勿外传 第 2 页 共 4 页 慧森咨询 / 宁波富诚 一、集团PMC管理系统和集团信息化平台规划

慧森咨询李建祥 老师编制日期2013年8月6日软件OA系统软件集团OA系统软件功能办公自动化功能集团办公自动化功能软件CAD软件CAD+PDM软件功能CAD：计算机辅助设计新增功能PDM：产品数据管理，与K3系统集成。新增功能软件K3+EOS（MRP+注塑MES）软件K3+EOS（MRP+注塑MES+装配MES+生产绩效PAC）+EDI软件功能1)K3： 进销存管理和财务管理；2)EOS-MRP： 产销计划、生产计划、 采购计划、注塑产能计划；3)EOS-注塑MES： 发料平台、工序汇报（手工录入）； 工单进度、投入产出、设备OEE。新增功能1）EDI： 购买和实施EDI软件，实现客户数据与K3或EOS系统电子数据交换，减少主机厂装车计划处理失误，并提升订单处理效率。3)EOS-注塑MES： 工序汇报（手工录入改为条码汇报）； 增加“品质管理”功能，品质数据实时统计和分析；4)EOS-装配MES： 发料平台、工序汇报（条码汇报）、工单进度； 品质管理、投入产出、线体OEE。5）EOS-PAC： 采集MRP和MES两个系统的数据，实时反馈订单交付达成率、工单入库达成率，工单品质达成率、工单综合效率和工单材料利用率等生产绩效指标达成情况，提升富诚KPI绩效管理的效果。6）K3和EOS系统的集团化管控功能优化。新增功能软件BS-计件工资软件EOS-计件工资软件功能网页结构的“计件工资的录入、统计和分析”软件新增功能取消BS结构，改为EOS系统的CS结构，实现计件工资的录入、统计和分析功能；功能完善本部PMC管理系统1、完善和实施MRP系统： 1）完善MRP管理逻辑，包含产销计划、生产计划和采购计划管理逻辑； 2）优化产销变量、计划变量、产能变量和采购变量等（含BOM、CT、制程损耗、采购周期、安全库存等），为启动MRP系统创造必要的条件。2、设计和开发注塑MES系统： 1）设计和开发注塑派工单、注塑发料平台、注塑工单进度、注塑投入产出和注塑设备OEE等模块，已经是构成注塑MES整体框架，并在注塑二、三车间得到试运行，简称“EOS-注塑MES”； 2）建立健全注塑节拍CT、换模/色工时及其调试品数、洗筒料定额等基础数据，简称“换模定额”，为实施EOS-注塑MES创造必要的条件。构建集团PMC管理系统1、完善EOS-MRP系统，重点是系统变量维护；2、EOS-注塑MES系统功能完善和实施辅导；3、EOS-装配MES系统设计和开发，并执行实施辅导；4、导入“条码工序汇报”系统，实时采集工序产量和工序品质，提升MES系统数据的准确性和及时性。5、在实施MES系统基础上， 1）构建和实施集团投入产出管理模型； 2）开发和实施EOS-PAC生产绩效管理模块，为间接人员和管理人员的绩效考核实时实时数据。6、协助选购和导入EDI软件系统。7、主导构建集团化PMC管理系统： 1）按照集团公司统一产品开发，产品销售和大宗材料采购；本部工厂和分公司承担产品加工的运营方式，制定集团化PMC管理职能、管理流程、管理标准和软件平台（K3+EOS+EDI）。 2）培训和辅导分公司管理干部，执行集团化PMC管理体系，为分公司顺利投产保驾护航。提升集团PMC管理系统管理模式本部PMC·完善期集团PMC·过渡期集团PMC·成长期企业规模产值约8亿宁波富诚·集团PMC管理系统及集团信息化平台项目背景1）PMC管理是一个系统工程，横跨生产和物控两大系统，涵盖销售、研发、物流、采购、工程、制造、工程和质检若干子系统，PMC工程是总经理工程。2) PMC管理系统包含“PMC管理职能、PMC管理流程、PMC管理标准、PMC管理软件”，构建和实施“集团化PMC管理系统”成功秘诀是“三分软件”、“七分管理”和“十二分实施”，因此在搭建集团信息化平台之前，必须遵循从管理规范化、管理标准化、管理数字化到管理信息化的精细化管理实施流程。3）综合富诚公司发展历程和操作控制型集团管控模式，本着（1）充分利用企业现有的K3和EOS信息化平台资源；（2）维持管理惯性和实现平稳过渡的原则，针对富诚公司“集团化PMC管理系统及其信息化平台”规划如下：管理期限2012年10月~2013年7月2013年8月~2015年7月2015年8月—2016年12月产值约15亿产值约21亿

管理咨询建议书

【管理咨询建议书】

尊敬的管理层：

首先，感谢贵公司对我们管理咨询服务的信任与支持。经过对贵公司现有经营情况和发展需求的全面调研与分析，我们专家团队提出了以下几点管理咨询建议，旨在帮助贵公司改善经营状况、提升竞争力，取得更加可持续的发展。

一、市场定位与战略规划

1. 市场定位：针对目标市场与目标客户的需求，建议贵公司进一步明确自身定位，加强市场细分，实施差异化战略，提供更加有针对性的产品与服务，以满足客户的个性化需求。

2. 战略规划：结合贵公司的核心竞争力和市场趋势，制定长远的战略规划，明确发展目标与路径。建议贵公司在规划中注重创新和技术引领，并重视与合作伙伴的战略合作，以扩大市场份额和提高竞争力。

二、组织架构优化

1. 进行组织架构评估：对贵公司现有组织架构进行全面评估，识别存在的问题与瓶颈。根据贵公司的核心业务和战略目标，进行组织优化，建议合理划分部门职责，明确岗位职责和权限，提高决策效率和执行力。 2. 推行扁平化管理：建议贵公司推行扁平化组织架构，减少层级，简化决策流程，提高沟通效率和响应速度。同时，强调团队协作和知识共享，鼓励员工创新和参与公司决策，增强员工的归属感和责任心。

三、人才引进与培养

1. 优化招聘流程：建议贵公司优化招聘渠道，扩大招聘范围，吸引更多高素质的人才。在招聘过程中加强面试和评估环节，确保招聘到合适的人才，并进行有效的培训和引导。

2. 建立人才培养体系：贵公司应建立完善的人才培养体系，通过内部培训、外部培训等方式加强员工的专业技能和管理能力，提高员工绩效和发展潜力，为公司长远发展做好人才储备。

四、绩效管理与激励机制

1. 建立科学的绩效管理：建议贵公司建立完善的绩效评估体系，明确工作目标和岗位要求，将绩效评估与薪酬激励挂钩，搭建员工发展的桥梁，既能激发员工积极性，又能提高组织整体绩效。

2. 设立多元化激励机制：在绩效激励基础上，建议贵公司设立多元化的激励机制。例如，引入股权激励、员工福利改善、职业发展规划等，以激励员工长期投入和忠诚度的提升。

管理咨询建议书

尊敬的客户：

您好！

感谢您给予我们这次机会，为您提供管理咨询服务。以下是我们基于对您公司的初步了解，所提出的管理咨询建议。

一、背景与目标

在当今竞争激烈的市场环境中，企业面临着诸多挑战和机遇。您的公司_____（公司名称）在行业中已取得了一定的成绩，但为了实现更长远的发展和持续的增长，需要对现有的管理模式和业务流程进行优化和改进。

我们的目标是通过深入的调研和分析，为您的公司提供切实可行的管理建议，帮助您提升运营效率、增强市场竞争力、提高员工满意度，并实现可持续发展。

二、现状分析

（一）组织架构

目前，您公司的组织架构呈现出一定的层级化特征，部门之间的沟通和协作存在一定的障碍。部分职能划分不够清晰，导致工作重复和职责推诿的现象时有发生。 （二）人力资源管理

在人力资源方面，招聘和选拔机制不够完善，难以吸引和留住优秀人才。员工培训和发展计划不够系统，员工的职业发展通道不够明确，影响了员工的工作积极性和创造力。

（三）业务流程

业务流程存在繁琐和不规范的问题，影响了工作效率和服务质量。部分关键业务环节缺乏有效的监控和评估机制，导致风险难以控制。

（四）市场营销

市场营销策略不够精准，市场定位不够明确，品牌推广效果有待提升。客户关系管理不够完善，客户满意度和忠诚度有待提高。

三、建议措施

（一）组织架构优化

1、 对现有部门进行重新整合和职能梳理，明确各部门的职责和权限，减少职能交叉和重叠。

2、 建立跨部门的项目团队和沟通机制，加强部门之间的协作和信息共享。

3、 优化管理层级，适当扁平化组织架构，提高决策效率和响应速度。

（二）人力资源管理改进 1、 完善招聘和选拔流程，制定明确的人才标准和评估体系，吸引更多高素质的人才加入。

2、 设计系统的员工培训和发展计划，根据员工的职业规划和公司的发展需求，提供个性化的培训课程和晋升机会。

3、 建立科学的绩效考核和薪酬激励机制，充分调动员工的工作积极性和创造力。

一.咨询顾问基础参考书目

1.《咨询的奥秘1一成功提出和获得建议的指南》([美]杰拉尔德.温伯格 李彤,关山松，译。北京:清华大学出版社，2004)

2.《咨询的奥秘2一咨询师的百宝箱》([美]杰拉尔德.温伯格 李彤，关山松，译。北京:清华大学出版社，2005)

3.《管理咨询专业指南(第4版)》([美]米兰.库布尔 中国国际工程咨询公司，译。北京:学苑出版社，2006)

4.《管理咨询的神话》([美]马修.斯图尔德 任文科，译。北京:中国人民大学出版社，2009)

5.《管理咨询行业指南:成功跻身咨询业(第2版)》([美]苏格塔.比斯沃斯，达瑞尔.敦切尔. 张丽妹，译。北京:人民邮电出版社，2003)

6.《在中国，做咨询一正略钧策管理咨询的实践》(丛寰宦，刘海梅，张锦娴。 北京:人民邮电出版社，2009)

7.《破解咨询的40个困惑》([美]艾伦.维斯 黄瑞蓉，杨如冰，译。北京:人民邮电出版社，2007)

8.《咨询业基础和超越》([美]伊莱恩.比斯 孙韵，译。北京:机械工业出版社，2003)

9.《企业咨询:咨询业如何运转及如何使之运转的指南》([英]吉尔伯特.托平，菲奥娜.切尔尼亚夫斯卡 付彦，等，译。大连:东北财经大学出版社，2008)

10.《咨询的艺术》([美]杰斯沃德.W.萨拉科斯 方海萍，等，译。北京:电子工业出版社，2003)

11.《基于价值的咨询:咨询顾问为客户创造更大的价值》([英]菲奥娜.查尔纳斯加 陈文晖，译。北京:经济管理出版社，2006)

12.《一群卖思想的人:寻求管理咨询的第三方通鉴》(冷啸 北京:中国社会科学出版社，2004)

13.《咨询绩效评估:跟踪咨询项目的结果与底线》([美]杰克.菲力普斯 段盛华，余凤霞，译。上海:上海远东出版社，2001)

14.《完美咨询:咨询顾问的圣经》([美]彼得.布洛克 于凤霞，译。北京:中国劳动社会保障出版社，2004)