信息管理学基础考研题库

一、名词解释：

1．语义信息：语义信息指考虑信息内容因素的信息概念。

2．社会信息化：社会信息化是指人类社会发展过程中的一种特定现象，在这种现象出现时，人类对信息的依赖程度越来越高，而对物质和能源的依赖程度则相对降低。

3．普赖斯曲线：以文献量为纵轴，以历史年代为横轴，把各不同年代的文献量在坐标图上逐点描绘出来，然后以一光滑曲线连接各点，则可十分近似地表征文献随时间增长的规律。这就是普赖斯曲线。

4．零次信息：零次信息是人们通过直接交流获得的信息，是信息客体的内容直接作用于人的感觉（包括听、视、嗅、味、触觉）的结果。

5.知识地图：布鲁克斯知识地图，是对文献中所含内容进行分析，找到人们创造与思考的相互影响及联系的结点，像地图一样把它们标记出来，以展示知识的有机结构，为人们直接提供创造时所需要的知识。

6.诺兰模型：诺兰模型是指理查德•诺兰将计算机信息系统的发展道路划分为初始阶段、扩展阶段、控制阶段、统一阶段、数据管理阶段、成熟阶段六个阶段的分析模型。

二、简答题

1．信息具有哪些基本属性？

答：信息的基本属性包括：（1）普遍性和客观性；（2）广延性和无限性；（3）在时间和空间上的传递性；（4）对物质载体的依附性和独立性；（5）对认识主体的相对性；（6）对利用者的共享性；（7）不可变换性和不可组合性；（8）信息产生和利用的时效性。

2．社会信息化过程一般包括哪几个发展阶段？

答：社会信息化一般包括四个发展阶段：（1） 建立并普及信息工业阶段；（2）

建立与发展先进的通信系统阶段；（3） 企业信息化阶段；（4） 社会生活的全面信息化阶段，包括办公室自动化、消费信息化、家庭生活信息化、教育信息化、娱乐信息化等。

3．文献老化的衡量标准主要有哪些？

答：文献老化的衡量标准主要有半衰期和普赖斯指数。所谓文献的半衰期，是指某学科领域现时尚在利用的全部文献中的一半是在多长一段时间内发表的。普赖斯指数指某一学科领域内，对发表年限不超过5年的文献的引用次数与总的引用次数之比值。一般来说，普赖斯指数越大，半衰期就越小，文献老化的速度越快。

信息研究对象：信息资源、信息活动。

信息管理研究的四个组成部分：

（1）信息管理的基础理论。研究内容包括信息管理的科学基础和技术基础、信息行为理论和信息交流理论、信息管理的发展历史、信息管理的研究进展、信息管理学的对象与方法等。（2）信息产品管理。主要研究微观层次上的信息管理问题，包括信息产品的开发——信息采集、加工、存储、传输、利用等内容。（3）信息系统管理。属于中观层次的信息管理问题，包括信息系统的设计、实施与评价，信息系统运行管理和安全管理，组织的信息资源配置和信息技术投资评估，信息系统管理的发展与组织竞争战略的关系等。（4）信息产业管理。主要研究宏观层次上的信息管理问题，包括信息产业的结构和测度，信息服务业的发展机制与管理模式，信息产业政策和信息立法问题，社会信息化的内涵与发展战略等。

信息管理的发展阶段：传统管理阶段、技术管理阶段、资源管理阶段。

信息管理人才：信息管理研究人才、信息管理教育人才、信息管理技术人才、信息管理业务人才、高层信息主管。

CIO的地位、职责、产生和素质要求是什么?

⑪CIO地位：CIO不同于普通的信息管理人员。在企业中， CIO 的出现就标志着它不同于传统的信息技术部门或信息中心的负责人，

⑫CIO的职责：

① 参与企业高层管理决策。CIO 作为企业高层管理中的一员，参与高层管理决策是其主要职能。 ② 负责组织的信息系统建设规划和信息资源的开发与管理。 CIO 应负责考虑信息技术如何支持组织目标和组织战略的实现，这就需要整合各方面的资源，更需要从战略高度审视、规划和实施信息化建设，其目的就是在企业的战略目标下将企业的运作与信息技术应用融为一体，并最大限度地应用信息技术。 ③ 确立组织的信息结构和信息流程。

④ 负责组织的信息技术管理。CIO 是组织的信息技术专家，必须保证为组织的经营管理提供有效的信息技术支持。 ⑤ 宣传、咨询与培训。⑥ 负责维护企业网站、做好组织宣传。CIO应对网络宣传这一部分负责，利用企业网站树立良好的企业形象，为企业产品的销售打下坚实的基础

信息管理概论 试题 第 1 页 共 8 页 试卷代号:7702/8882 座位号

河南广播电视大学2008-2009学年度第一学期期末考试

信息管理概论 试题(开卷)

2009年1月

一、填空题（每小题1分，共20分）

1．简而言之，＿＿＿＿＿就是对知识加以管理。

2．现代信息管理理论产生于＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿，距今不过20多年的时间。

3．按照主体的认识层次，可以将信息分为＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿、语义信息、语用信息。

4．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿最早就是政府为了解决内部记录爆炸式增长以及由此带来的记录利用低效率和政府决策低效率问题而提出来的。进入20世纪90年代以后，政府信息资源管理开始进入引人注目的发展阶段，政府上网工程不停开辟了信息资源管理的新阶段，而且造就了新型的“电子政府”和“电子政务”，从而使传统的政府工作面貌焕然一新。

5．信息科学方法论体系包括一个方法两个准则，这个方法就是＿＿＿＿＿＿＿＿＿，两个准则是结构——功能——行为辩证统一准则、物质——能量——信息三位一体准则。

6．组织外部的信息交流可以分为组织＿＿＿＿＿＿＿＿和向外界输出信息两个方面。

题 号 一 二 三 四 总 分

分 数

得 分 评卷人

信息管理概论 试题 第 2 页 共 8 页 7．“4C”是指＿＿＿＿＿（感测技术）、通信、计算机和控制。

8．与IBM PC竞争的Apple Macintosh 系列于1984年推出，Macintosh提供了友好的图形界面，用户可以用＿＿＿＿＿方便地操作。

9．＿＿＿＿＿＿＿＿＿的作用是将数据、程序和各种操作信息直接转换成计算机能接收的电信号，然后输入计算机。

10．编写计算机程序所用的语言称为＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿，分为机器语言、汇编语言和高级语言。

11．现代通信技术按其传输媒介可分为有线通信和无线通信两类，按其信号形式可分为模拟通信和＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

数据：记录在媒介的内容。

信息：数据进入人脑，对人产生价值。

知识：数据成为记忆，对人有长期价值，分隐形和显性，两性没有绝对对等。

组织：根据管理要求，对某类食物按照设计出的规则重新排列，以便快速定位。

资源：消耗为了换取利益，实体或虚拟的东西

工程：设计出低成本技术流通。

科学：研究事物的本来真相，可证真、证伪，不考虑作用。

技术：找出科学的使用方法，不考虑成本。

管理：工作计划、人员组织、资源协调

技术：找出科学的应用方法，不论成本

工程：设计出低成本的技术流程

信息技术体系分为：媒质技术，管理技术，传播技术

系统：一系列部件按某种规则组成的统一整体

组织分为采集，描述，揭示，存储，分析，服务

信息组织的功能：明确特征，组合利用，建立联系，快速定位

信息服务：提供信息或信息管理工作

信息服务四要素：消费者，提供者，内容，策略方法

管理分为：计划，组织，资源

什么叫信息系统？类型？功能？

答：信息系统是指依据系统的观点，通过计算机，网络等现代化工具和设备，运用数学的方法，服务于管理领域的人机相结合的信息处理系统。类型：按照行政级别进行划分，可以分为国家信息系统、省市级信息系统。按照行业进行划分，可以分为电力工业信息系统、农业信息系统、商业信息系统、交通信息系统。按照处理事务或承担职能的不同，可以分化生产信息系统、经济信息系统、军事信息系统、研发信息系统、人力资源管理信息等子系统。按照功能和解决主要问题的不同，可以分化电子数据处理系统、管理信息系统、办公自动化系统、决策支持系统、企业资源规划、电子商务系统。功能：信息采集、信息处理、信息存储、信息管理、信息检索、信息的传输。

办公室自动化主要有什么功能？类型？特点？

答：功能：1建立内部的通信平台、2建立信息发布的平台、3文档管理的自动化、4工作流程的自动化、5行政日常事务的处理。类型：1事务型OA系统，2管理型OA系统，3决策型OA系统。

特点：1具有功能丰富、来源丰富的数据信息处理功能，2充分利用各种协同工作手段。