权威暗示效应
- 格式:doc
- 大小:30.00 KB
- 文档页数:2
暗示效应与反暗示效应11新闻1班王超飞 111505427摘要:暗示效应与反暗示效应在人的社会化过程中起着不可替代的作用,他们的过程是人、行为与环境相互作用的过程,要想方设法激活人、行为和环境的因素。
特别要充分发挥替代性强化和认知的中介作用,使人们更加理性地去理解。
暗示效应与反暗示效在新闻传播领域发挥着不可替代的作用,新闻工作者利用其可使新闻工作更加顺利的完成以及方引领受众的关注方向关键词:暗示效应反暗示效应新闻传播新闻采访新闻编辑一、暗示效应与反暗示效应定义:暗示效应(effect of hint)是指在无对抗的条件下,用含蓄、抽象诱导的间接方法对人们的心理和行为产生影响,从而诱导人们按照一定的方式去行动或接受一定的意见,使其思想、行为与暗示者期望的目标相符合。
一般说来,儿童比成人更容易接受暗示。
反暗示效应:是说反语或过分夸大产生相反结果的效应。
与暗示效应相反,这是指在有一定心理对抗的情况下,用夸张或者激将的间接方法影响别人的行为,从而诱导别人达到自己想要的结果或者发生想得到的事件。
二、暗示效应与反暗示效应案例:(一)暗示效应案例一:《三国演义》中的“望梅止渴”。
曹操有次率兵远途跋涉,天气炎热,官兵们又累又渴,偏偏又找不到水井和溪流。
于是曹操大谈:“前面山上有一片梅林……”因为梅子是酸的,所以一提到梅子,“酸”的心理暗示便发挥了作用,于是,人们的口腔便大量分泌唾液,起到了暂时解渴的效果。
你看,曹操不仅是一位政治家、军事家,而且还是一位“心理学家”,他不自觉地运用了暗示效应。
案例二:赵本山,范伟的小品《卖拐》,也是暗示效应的幽默体现。
买者说,自己虽然“脸有点儿大”,但自己的腿没问题。
卖者则说,“脸大,那是腿部末梢神经坏死,把脸憋大了”。
买者说,“自己的左腿没毛病,只是小时候右腿摔过”。
卖者说,“那是转移了,你把左腿跺麻后走一圈儿,肯定会有不适应感”。
“末梢神经坏死”,以及“转移”等,都是医学的常用语,有极强的暗示效应。
⼼理学效应:暗⽰效应
暗⽰效应
在⽆对抗的条件下,⽤含蓄、抽象诱导的间接⽅法对⼈们的⼼理和⾏为产⽣影响,从⽽诱导⼈们按照⼀定的⽅式去⾏动或接受⼀定的意见,使其思想、⾏为与暗⽰者期望的⽬标相符合。
⼀般说来,⼉童⽐成⼈更容易接受暗⽰。
⽣活应⽤
研究发现:暗⽰就像⼀把“双刃剑”,它可以救治⼀个⼈,也可以毁掉⼀个⼈,关键在于接受⼼理暗⽰的个体⾃⾝如何运⽤并把握暗⽰的意义。
例如,⽼师在集体场合对好的⾏为进⾏表扬,就是对其他同学起到暗⽰作⽤。
教育启迪
在教育活动中,含蓄的肯定总是⽐直接表扬更让⼈反复记起并回味;委婉的批评⽐严厉的指责则更容易让⼈接受。
优秀的⽼师不论在课内还是课外,总会有意⽆意的使⽤某些有特定意味的⼿势、表情、眼神等辅助⼿段交流信息,暗⽰对学⽣的信任、提⽰与⿎励,从⽽使得孩⼦学习更加积极上进。
鉴于此,家长在孩⼦引导孩⼦成长过程中,也可以运⽤暗⽰的语⾔、动作、表情、眼神等对孩⼦进⾏积极的暗⽰,以⿎励发展他们的良好⾏为和⾔语表达⽅式;同时也需要尽量减少给孩⼦带来的消极暗⽰。
1. 皮格马利翁效应(Pygmalion Effect),又称“毕马龙效应”、“比马龙效应”或“期待效应”“罗森塔尔效应”,人们会不自觉地接受自己喜欢、钦佩、信任和崇拜的人的影响和暗示。
你期望什么,你就会得到什么,你得到的不是你想要的,而是你期待的。
只要充满自信的期待,只要真的相信事情会顺利进行,事情一定会顺利进行。
(罗森塔尔和雅格布森)2. 巴纳姆效应(Barnum effect)认为每个人都会很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适合他。
即使这种描述十分空洞,仍然认为反映了自己的人格面貌,哪怕自己根本不是这种人。
(伯特伦·福勒)3. 霍桑效应(Hawthorne Effect)或称霍索恩效应,是指那些意识到自己正在被别人观察的个人具有改变自己行为的倾向。
(乔治·埃尔顿·梅奥)4. 南风效应(South Wind Law)也叫做“南风法则”或“温暖法则”,温暖胜于严寒。
运用到管理实践中,南风法则要求管理者要尊重和关心下属,时刻以下属为本,多点人情味,这样,下属出于感激就会更加努力积极地为企业工作,维护企业利益。
5. 蔡格尼克记忆效应(Zeigarnik effect)或称为“蔡戈尼效应”、“契可尼效应”,是指人们天生有一种办事有始有终的驱动力,人们之所以会忘记已完成的工作,是因为欲完成的动机已经得到满足;如果工作尚未完成,这同一动机便使他对此留下深刻印象。
即人们对于尚未处理完的事情,比已处理完成的事情印象更加深刻。
这个现象是由蔡格尼克通过实验得出的结论。
6. 出丑效应意指精明的人无意中犯点小错误,不仅是瑕不掩瑜,反而更使人觉得他具有和别人一样会犯错的缺点,反而成为其优点,让人更加喜爱他。
比如,学生眼中的老师,老师眼中的领导,老百姓眼中的大官等。
这些貌似完美无缺的人在不经意中犯个小错误,不仅是瑕不掩瑜,反而让人觉得他和大家一样有缺点,就因为他显露出平凡的一面而使周围的人都感到了安全。
人生最重要的100个黄金法则之十
权威暗示效应
——不想被别人牵着鼻子走,自己就要有主见
按图索骥的故事留下了千古笑谈,盲目听从课本和权威的指导而忽视实际生活经验,就会导致我们走进权威暗示效应的怪圈。
权威暗示效应是指一个人要是地位高,有威信,受人敬重,那他所说的话及所做的事就容易引起别人重视,并让他们相信其正确性,即“人微言轻、人贵言重”。
“权威暗示效应”的普遍存在,首先是由于人们有“安全心理”,即人们总认为权威人物往往是正确的楷模,服从他们会使自己具备安全感,增加不会出错的“保险系数”;其次是由于人们有“认可心理”,人们总认为权威人物的要求往往和社会要求相一致,按照权威人物的要求去做,会得到各方面的认可;这两种心理诞生了权威暗示效应。
权威暗示效应的例子更是不胜枚举,不管是古代《文心雕龙》作者刘勰巧借沈约的评价还是美国心理学家关于“蒸馏水瓶子”的实验,都说明了权威的巨大影响。
亚里士多德说,吾爱吾师,但吾更爱真理。
我们要相信权威,是因为他们学识更加渊博,判断更有经验,见解更加深入;但是
我们决不能盲从权威,因为没有任何人是完全正确的。
不可否认,即使是权威,在认识领域总还是有未知的地方,在理解层次上难免会有误差,更何况还有居叵测者利用大家对权威的信任和依赖来碰壁甚至欺骗大家。
所以,对于权威,更要有一种谨慎的思辨。
思维课堂:1.迷信则轻信,盲目必盲从;2.不要迷信权威,相信真理,更要敢于怀疑;3.利用权威效应,获得事半功倍的效果。
我们之所以会轻信别人,是因为对不确定的事物了解不深,并总是认为权威比自己更加聪明,于是就盲目的收到权威暗示效应的影响。
各种效应及其解释效应:拼音xiàoyìng,是指由某种动因或原因所产生的一种特定的科学现象,通常以其发现者的名字来命名。
如法拉第效应成效。
效应(Effect),在有限环境下,一些因素和一些结果而构成的一种因果现象,多用于对一种自然现象和社会现象的描述,效应一词使用的范围较广,并不一定指严格的科学定理、定律中的因果关系。
例子如温室效应、蝴蝶效应、毛毛虫效应、音叉效应、木桶效应、完形崩溃效应等等。
以下详细列举常用各种效应及其解释:1. 蝴蝶效应:指在一个动力系统中,初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。
这是一种混沌现象,说明任何事物发展均存在定数与变数,事物在发展过程中其发展轨迹有规律可循,同时也存在不可测的“变数”,往往还会适得其反,一个微小的变化能影响事物的发展,证实了事物的发展具有复杂性。
2. 聚光灯效应:又称焦点效应,是指当一个人出现在众人视线交点中且被持续关注时,他会感觉自己像站在舞台聚光灯下一样被关注,从而产生紧张或不自在的心理现象。
3. 马太效应:一种强者愈强、弱者愈弱的现象,广泛应用于社会心理学、教育、金融以及科学领域。
反映的社会现象是两极分化,富的更富,穷的更穷 。
4. 鲶鱼效应:鲶鱼在搅动小鱼生存环境的同时,也激活了小鱼的求生能力。
这种效应在企业管理中也被广泛应用,通过引入外部竞争机制,激发员工的积极性和创造力。
5. 破窗效应:此理论认为环境中的不良现象如果被忽视,会诱使人们效仿,甚至变本加厉。
比如一栋建筑如果有几个破窗不修复,可能就会有破坏者破坏更多的窗户。
6. 鸟笼效应:假如一个人买了一只空鸟笼放在家里,那么一段时间后,他一般会为了用这只笼子再买一只鸟回来养而不会把笼子丢掉,也就是这个人反而被笼子给异化掉了,成为笼子的俘虏。
7. 木桶效应:一只水桶能装多少水取决于它最短的那块木板。
这个效应告诉我们,一个组织的效率往往不是由最优秀的人员决定的,而是由最差的成员决定的。
管理学十大经典定理一、素养蓝斯登原则:在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。
提出者:美国管理学家蓝斯登。
点评:进退有度,才不至进退维谷;宠辱皆忘,方可以宠辱不惊。
卢维斯定理:谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。
提出者:美国心理学家卢维斯第一,作人首先谦虚。
如果把自己想得太好,就很容易将别人想得很糟;第二,谦虚要有个度。
谦虚不是把自己想得很糟;第三,要处理把握好谦虚的尺度。
对自己不懂的或懂的不够的要谦虚学习;对工作职责中本应该由自己完成的,要尽自己的才能去完成,不能因过分谦虚而失去自己显示才华的机会。
点评:如果把自己想得太好,就很容易将别人想得很糟。
托利得定理:测验一个人的智力是否属于上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍于其处世行事。
提出者:法国社会心理学家托利得点评:思可相反,得须相成。
二、统御刺猬理论:刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤。
点评:保持亲密的重要方法,乃是保持适当的距离。
鲦鱼效应:鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。
将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。
提出者:德国动物学家霍斯特点评:1、下属的悲剧总是领导一手造成的。
2、下属觉得最没劲的事,是他们跟着一位最差劲的领导雷鲍夫法则:在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中:1、最重要的八个字是:我承认我犯过错误2、最重要的七个字是:你干了一件好事3、最重要的六个字是:你的看法如何4、最重要的五个字是:咱们一起干5、最重要的四个字是:不妨试试6、最重要的三个字是:谢谢您7、最重要的两个字是:咱们8、最重要的一个字是:您提出者:美国管理学家雷鲍夫点评:1、最重要的四个字是:不妨试试;2、最重要的一个字是:您洛伯定理:对于一个经理人来说,最要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么。
提出者:美国管理学家洛伯点评:如果只想让下属听你的,那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。
四个和安全感有关的心理学效应,你知道几个?在心理学上,安全感是指对可能出现的对身体或心理的危险或风险的预感,以及个体在应对处事时的有力感或无力感,主要表现为确定感和可控感。
简单来说,如果一个人能享受兴奋、宁静、愉悦的生活,都是心理有安全感的表现。
那在日常生活中,有哪些能解释人们安全感心理的心理学效应呢?跟随大流最安全的心理学效应:从众效应。
从众效应,也称乐队花车效应,是指当个体受到群体的影响(引导或施加的压力),会怀疑并改变自己的观点、判断和行为,朝着与群体大多数人一致的方向变化。
相对于独自一人呆在寂静偏僻的地方,站在热闹的大街上,置身于人群之中,更能给人安全感。
同样的道理,跟随大众的做法让人们觉得安全,人们也会倾向于认为大众的做法是对的。
比如装货物的车子出事故,然后货物被群众哄抢的事件。
比如层出不穷的校园欺凌事件,最开始欺负人的可能只有一两个,如果被欺负的人没处理好,那可能就有越来越多的人加入欺凌的行列。
比如网络言论暴力事件中,很多不明真相的群众会跟随大流去谴责某一个人,然后指责的言论就会像滚雪球般越滚越大。
自古以来就有法不责众的说法,置身在众人之中,做事似乎可以不论对错,姑且不论是非曲直,从众确实能给人带来一定程度的安全感。
跟随指引更可靠的心理学效应:权威效应。
权威效应,又称为权威暗示效应,是指一个人要是地位高,有威信,受人敬重,那他所说的话及所做的事就容易引起别人重视,并让他们相信其正确性,即“人微言轻、人贵言重”。
在现实生活中,权威不一定是名人,名人也不一定是权威,而且权威并不单单是指人类,还包括诸如主流媒体等权威单位。
比如一个默默无闻的人,一旦因为某些机缘,被各类新闻媒体炒作,有可能会立刻爆红,这个时候很多人会跟着权威的宣传去关注这个人,这就是权威给人的安全感。
比如在我们写作的时候,在我们和别人讨论或辩论的时候,我们时常会引经据典,以此作为我们论点的佐证,这些经典也是一种权威,它们能给引用的人安全感。
【数学著名的17个定理】一些著名的原理、定理、法则蓝斯登原则:在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。
提出者:美国管理学家蓝斯登。
点评:进退有度,才不至进退维谷;宠辱皆忘,方可以宠辱不惊。
卢维斯定理:谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。
提出者:美国心理学家卢维斯点评:如果把自己想得太好,就很容易将别人想得很糟。
托利得定理:测验一个人的智力是否属于上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍于其处世行事。
提出者:法国社会心理学家托利得点评:思可相反,得须相成。
刺猬理论:刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤。
点评:保持亲密的重要方法,乃是保持适当的距离。
鲦鱼效应:鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。
将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。
提出者:德国动物学家霍斯特点评:1、下属的悲剧总是领导一手造成的。
2、下属觉得最没劲的事,是他们跟着一位最差劲的领导。
雷鲍夫法则:在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中:1、最重要的八个字是:我承认我犯过错误2、最重要的七个字是:你干了一件好事3、最重要的六个字是:你的看法如何4、最重要的五个字是:咱们一起干5、最重要的四个字是:不妨试试6、最重要的三个字是:谢谢您7、最重要的两个字是:咱们8、最重要的一个字是:您提出者:美国管理学家雷鲍夫点评:1、最重要的四个字是:不妨试试;2、最重要的一个字是:您洛伯定理:对于一个经理人来说,最要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么。
提出者:美国管理学家洛伯点评:如果只想让下属听你的,那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。
斯坦纳定理:在哪里说得愈少,在哪里听到的就愈多。
提出者:美国心理学家斯坦纳点评:只有很好听取别人的,才能更好说出自己的。
费斯诺定理:人两只耳朵却只有一张嘴巴,这意味着人应该多听少讲。
皮格马利翁效应∶Pygmalion Effect[编辑本段]皮格马利翁效应概述皮格马利翁效应,也有译“毕马龙效应”、“比马龙效应”,由美国著名心理学家罗森塔尔和雅格布森在小学教学上予以验证提出。
亦称“罗森塔尔效应(RobertRosentha l Effect)”或“期待效应”。
暗示在本质上,是人的情感和观念,会不同程度地受到别人下意识的影响。
人们会不自觉地接受自己喜欢、钦佩、信任和崇拜的人的影响和暗示。
而这种暗示,正是让你梦想成真的基石之一……“皮格玛利翁效应”留给我们这样一个启示:赞美、信任和期待具有一种能量,它能改变人的行为,当一个获得另一个人的信任、赞美时,他便感觉获得了社会支持,从而增强了自我价值,变得自信、自尊,获得一种积极向上的动力,并尽力达到对方的期待,以避免对方失望,从而维持这种社会支持的连续性。
[编辑本段]皮格马利翁效应的来源远古时候,塞浦路斯王子皮格马利翁喜爱雕塑。
一天,他成功塑造了一个美女的形象,爱不释手,每天以深情的眼光观赏不止。
看着看着,美女竟活了。
1963年,罗森塔尔和福德告诉学生实验者,用来进行迷津实验的老鼠来自不同的种系:聪明鼠和笨拙鼠。
实际上,老鼠来自同一种群。
但是,实验结果却得出了聪明鼠比笨拙鼠犯的错误更少的结论,而且这种差异具有统计显著性。
对学生实验者测试老鼠时的行为进行观察,并没发现欺骗或做了其他使结果歪曲的事情。
似乎可以推断,拿到聪明鼠的学生比那些拿到笨拙鼠的不幸学生更能鼓励老鼠去通过迷津。
也许这影响了实验的结果,因为实验者对待两组老鼠的方式不同。
1968年,两位美国心理学家来到一所小学,他们从一至六年级中各选3个班,在学生中进行了一次煞有介事的“发展测验”。
然后,他们以赞美的口吻将有优异发展可能的学生名单通知有关老师。
8个月后,他们又来到这所学校进行复试,结果名单上的学生成绩有了显著进步,而且情感、性格更为开朗,求知欲望强,敢于发表意见,与教师关系也特别融洽。
•蝴蝶效应(千万别忽略你身边的小事)鲶鱼效应(鲶鱼能激发你的潜能)羊群效应(理性思考,不盲目做羊群)青蛙现象(居安应思危)破窗理论(环境有力地改变了我们的思维)鳄鱼法则(懂得放弃,上天会为你打开别一扇窗)刺猬法则(“疏者密之,密者疏之”———是成功之道)手表定律(目标多只会失败,目标只有准确才能成功)二八定律(做生活中的20%,你就成功了)木桶理论(有时三个臭皮匠好比一个诸葛亮)马太效应(弱者愈弱、强者愈强)多米诺骨牌效应(做好事情的每个环节,才能远离失败)丁蟹效应(理性想考,但不能逆着大势)瓶颈效应(协调各个环节才能摆脱瓶颈效应)鸟笼逻辑(理性思考,不要总是让别人改变自己)责任分散效应(时刻不降低自己的责任感、使命感)帕金森定律(用最短的时间,做好你应该做的事情)晕轮效应(不因为别的人光环,而改变客观的思维)墨菲定理(越害怕的东西越是可能发生,改变心态最重要)彼得原理(“拉动”“推动”才能自我进步、提升)不值得定律(不是值得的东西也去认真做好——成功者)狼群效应(重视集体的力量)霍桑效应(提高生产效率的决定因素是员工情绪)首因效应(第一印象的重要性)丛林法则(适者生存,不适者淘汰)习得性无助(习惯一形成,短时时内很难改变)皮格马利翁效应(罗森塔尔效应)(学会欣赏、赞美别人)虚假同感偏差(改变主观认同,学会客观调查)培哥效应(记忆也有方法)250定律(得罪一位顾客,你就失去了250位顾客)黑天鹅效应(意料之外的一点点,却又改变一切)贝勃定律(少做锦上添花的事,多做雪中送炭的事)蘑菇管理(吃的苦中苦,方为人上人)马蝇效应(每一个领导,都应学会激励之术)凡勃伦效应(有时商品价格定得越高越能畅销)超限效应(刺激过多、过强会成反作用,学会适可而止)达维多定律(淘汰自己旧的东西、想法,不断超越自己)自己人效应(“自己人”所说的话更信赖、更容易接受)苛希纳定律(用人不在多,用人贵精)华盛顿合作定律(“三个和尚没水吃”)蔡加尼克效应(没完成的工作,你会更记得)迁移效应(知识和经验对解决新问题的重要性)梅菲定律(有心栽花花不发,无心插柳柳成荫)坐向效应(人与人的坐向对人的心理起着重要作用)坏小孩定理无限猴子定理(事情从没发生,但不能否认它不可能发生)小鞋效应(功高盖主,锋芒太露,遭上司妒忌)零一律(有些事情从没发生,但不能否认它不可能发生)白德巴定理(能管住自己的舌头——最好的美德)丑小鸭定理(人们对事物的比较有自己的一个标准)奥格威定律(应该雇佣比自身、集体好的员工)乔布斯定律(有时宁要一个诸葛亮,不要三个臭皮匠)人类思维定律(违背了大多数人的意愿,会成功公敌)酒与污水定律(坚决解雇影响“军心”的员工)奥卡姆剃刀原理(不断简化组织结构,做到精兵简政)麦特卡尔夫定律(利用网络的力量)戈培尔效应(谎言重复一百次后就会成为真理)苏黎世投机定律(投机应该掌握这7条)15分钟定律(成功可能只是15分钟的事件)牢骚效应(牢骚发在肚子里,你会更成功)因果定律(任何事情的发生,都有其必然的原因)边际效益递减定律(人们对同一样东西会越来越来不满足)李嘉图定律(社会的发展是以某些阶层的利益为代价)新木桶原理(有时候成功并不是把自己的所有短处补齐)社会懈怠效应(因为他人在场,你的能力可能会下降)蓝斯登定律(一个人要做到进退有度,才不会进退维谷)定型化效应(打破思维定势,善于接受新的事物)相关定律(要解决难道,可以从难道相关的地方入手)重复定律(谎言话重复100次,你会认为他是真理)金钱定律(掌握五条金钱定律,金钱会向你流向你)史特金定律(任何事物,其中90%都是垃圾)互惠关系定律(给予就会被给予,剥夺就会被剥夺)专精定律(只有专精在一个领域,这个领域才能有所发展)显现定律(持续寻找、追问答案,答案最终都必将显现)尼伦伯格原则(双赢才算是成功的谈判)猪大肠效应(理性思考,不能只看表面,要看本质)左墙定律(清醒的头脑,才不至于在小阻力面前倒下)梅耶荷德定律(争议最大的事物,才是最成功的事物)十八定律磁石法则(物以类聚,人以群分)模糊定律(有的事物,没有清楚的界限)分粥规则(制度越完善,社会越公平)零和游戏(游戏者有输有赢,一方所赢正是另一方所输)七年之痒(婚姻到了第七年,会经历一次危机)选美理论(股票选大多数人看好的,不选自己看好)鳄鱼悖论(一种解决不了的矛盾)香肠法则(爱吃香肠的人,绝对不会去解香肠的生产过程)哈默定律(天下没什么坏买卖,只有蹩脚的买卖人)100个经典“理论、效应、法则的核心含义霍布森选择效应(选择小到一定程度,就是无选择)死要面子活受罪(面子不是别人给的,而是自己挣来的)印刻效应(人们大多承认第一,却无视第二)两分法(既要看事物积极的方面,也要看消极的方面)搭便车理论(不合理的成本收益结构)爆冷门效应(在短期内引发大量的关注和巨大的影响)差一点情结(差之毫厘,谬以千里)过度理由效应(每人都力图使自己和别人的行为看起来合理) 路径依赖(事物一旦进入某一路径,就可能对这路径产生依赖) 群体思维(群体总会迫于压力,不发表自己的意见)用脚投票(人们会总会向自己偏好的方向作出选择)大笔开支好通过(现代版的“皇帝的新衣”)信息不对称(双方的信息不一样会使双方处于不平等地位)印加效应(什么话都说的人是什么事都不能办的人)麦穗哲理(凡事认真观察,理智分析,然后果断出击)康德的“魔桥”(超越最大的竞争对手——自己)赫克金法则(要当一名好的推销员,首先要做一个好人)卡诺莎觐见(大丈夫能屈能伸的气度才能笑到了最后)没有相同的树叶(世界上没有相同的两片树叶)钱的问题(人情的离心力———金钱)卢维斯定理(谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己) 托利得定理(脑子里能同时容纳两种相反的思想才算上乘)雷鲍夫法则(认识自己和尊重他人)洛伯定理(让责任左右每个员工)海恩法则(预防胜于治疗)斯坦纳定理(只有很好听取别人的,才能更好说出自己的)避雷针效应(善疏则通,能导必安)氨基酸组合效应(很好的协调,才能很好的发展)米格-25效应(最好不一定是最好,适用才是最好)冰淇淋哲学(逆境如何不错,顺境将会更好)磨合效应(磨合才能更好的合作)美即好效应(美不一定好,丑不一定坏)阿什法则(愈是躲着问题,问题愈会揪住你不放)阿尔布莱特法则(一群聪明人的组织,可能是一个愚蠢集体性) 定位法则(确定某一事物(产品)在一定环境(市场)中的位置)波特定理(遭受许多批评时,下级只记住开关的一些)优势个人效应(完善的制度,才能很好的消除优势个人效应) 权威暗示效应(迷信则轻信,盲目必盲从)三强鼎立法则(市场三强最终能够占据70%—90%的市场份额) 艾奇布恩定理(经营管理企业,小有小的好处,大有大的难处) 皮尔斯定理(意识到无知才使我们充满活力)7秒钟定律(人们只需7秒钟就可以确定对该商品是否感兴趣)柏林定律(上一步的成功往往下一步成功的惯性陷阱)怀特定律(巩固领导的声望需要在群体内外进行)猴子—大象法则(以小可以胜大,以弱可以胜强)凯特寇德定律(充分表达自己观点要以保留自己的尊严为前提) 斯诺勃效应(与众不同,风格新颖可以满足个别人心理需要) 狐狸博士效应(善于表演与善用幽默所产生的优质教学效果) 吉尔伯特法则(没人跟你谈危险,才是真正危险的事)古特雷定理(每一处出口都是另一处的入口)列文定理(如果没有能力去筹划,就只有时间去后悔)弗洛斯特法则(开始就明确界限,最终就不会作出超越界限的事波克定理(有争论才有高论,无摩擦便无磨合)韦奇定理(未听之时不应有成见,既听之后不可无主见)福克兰定律(i知道如何行动时,不行动是最好的行动)王安论断(犹豫可能免去一些错误,但会失去了一些机遇)格瑞斯特定理(好的策略,要有好的执行才奏效)吉德林法则(清楚的写出难提,问题便民解决了一半)沃尔森法则(把情报和信息摆在第一位,金钱就会向滚你来) 塔马拉效应(善藏者人不可知,能知者人无以藏)小池定理(自我陶醉不易清醒,自以为是不喜批评)赫勒法则(没有有效的监督、管理,就没有很好的工作动力) 横山法则(好的管理方式是,激发被管理者自我管理)洛克忠告(令出必行,才能保证成功)热炉法则(罪与罚能相符,法与治可相期)柯美雅定律(不拘于常规,才能激发出创造力)达维多夫定律(敢为人先的人———先驱者)自吃幼崽效应(自己不逼自己,别人迟早会逼你)舍恩定理(对正确的新思想只有信之不疑,才能开花结果)吉宁定理(害怕错误才是真正的错误)卡贝定理(未学会放弃之前,你将很难懂得什么是争取)吉普林忠告(请把成功与失败同等看待)史华兹论断(能从坏中看好,就会别有洞天)廷克定律(欲往高处走,须向高处看)鲁尼恩定律(赛跑时不一定快的赢,打架时不一定弱的输)史密斯原则(如果你不能战胜他们,你就加入到他们之中去) 阿尔巴德定理(看到了别人的需要,你就成功了一半)布里特定理(产品要推而广之,先广而告之)伯内特定理(只有占领头脑,才会占有市场)拉图尔定律(成功的艺术———取名)赫斯定律(忘却即等于抛弃)玛丽法则(弄巧之所以成拙,往往是因为本来就无巧可弄)弗里施定理(有了员工满意,才有客户满意)反哺效应(给别人好处的人,往往也是得到好处最多有人)奥狄思法则(每一次谈判中,你都应准备向对方做出让步)史崔维兹定理(你为获得好处而帮助他人,就不算帮助他人)居家效应(没有实力垫底,自信永远是苍白的)比林定律(没有否决权,发言权也很容易被剥夺)克林纳德法则(你用什么方式与人打交道,决定你的人际关系) 忌讳效应(知道别人不喜欢什么,比知道别人喜欢什么更重要) 弗里德曼定律(有利益的相互补充,才有需要的相互满足)基利定理(成功者之所以成功,只不过是他不被失败左右而已) 沸腾效应(只差一点点,往往是导致最大差别的关键)王永庆法则(赚钱要依赖别人,节省只取决于自己)边际效应(同一样东西,每次接触你的兴趣都会减弱)病毒效应(一样好的东西,你很愿意帮人卖广告)瓦伦达效应(欲速则不达)期望强度(有足够牢固的期望强度,你一定能成功)沉默法则(无论在困境之中还是即将成功之时,都要紧闭嘴巴) 猪场管理法则(尊重员工、检讨自己)。
简述暗示效应及应用案例暗示效应是指在无意识的情况下,外部刺激对个体的认知、情绪和行为产生影响的现象。
这种影响是通过潜意识的方式进行的,个体在接受到外部刺激后,会自动地产生某种反应,但并不自知或无法准确解释其原因。
暗示效应在心理学、广告、销售、教育等领域有着广泛的应用。
下面列举了十个暗示效应及相应的应用案例。
1. 社会认同:个体会受到周围人的言行举止的影响,产生与他们一致的行为。
例如,一家餐厅在门口排起长龙的人群,会让其他人认为这家餐厅很受欢迎,从而增加进店的概率。
2. 权威影响:个体会受到权威人士的影响,倾向于接受和遵循他们的意见和建议。
例如,电视广告中使用医生或专家的推荐,来增加产品的可信度和销量。
3. 色彩暗示:不同颜色会引起不同的情绪和行为反应。
例如,红色可以增加食欲和引起紧迫感,因此在餐厅中使用红色装饰可以提高顾客的用餐体验和消费水平。
4. 置放效应:将某种产品或品牌与受欢迎、受尊敬的人或场景联系在一起,以提高产品的认知度和销量。
例如,电影中角色使用的手机、汽车或服装,往往会成为观众追捧的对象。
5. 欲望暗示:通过刺激个体的欲望和需求,来促使他们购买某种产品或服务。
例如,化妆品广告中使用美丽的模特和诱人的口红色号,来吸引消费者购买。
6. 社会证据:通过展示其他人的行为和态度,来影响个体的决策和行为。
例如,电视购物中的“热卖商品”标签,会让观众相信这是一个受欢迎的产品,从而增加购买的可能性。
7. 可得性暗示:通过强调产品的稀缺性、限时优惠或限量版,来促使个体立即购买。
例如,限时抢购、限量发售等活动,会让消费者觉得自己有一种“抓住机会”的感觉。
8. 顺势而为:在个体做出决策之前,提供一个容易接受的选择,以引导他们做出有利于自己的决策。
例如,银行在办理信用卡时,会提供多种不同的信用额度供客户选择,以增加申请的成功率。
9. 情感暗示:通过触发个体的情感反应,来引起他们的共鸣并购买产品。
例如,慈善机构的广告中使用悲伤、感动的故事,来引起观众的关注和捐款行为。
《心理学笔记》1.自我求证心理:在他人提出的问题带有暗示或者语意不明的情况下,回答者往往会朝着自己思维认定的方向去推测、思考以及想象。
2.逆反心理:人们彼此之间为了维护自尊,而对对方的要求采取相反的态度和言行的一种心理状态。
3.旁观者效应:即在紧急情况发生的时候,当其他目击者在场,人们的责任感就会削弱,成为袖手旁观的看客。
4.责任分散心理:即在责任人数量增加的情况下,责任人的责任感就会相对降低。
5. 情绪冲动心理:当事人在周围环境的或好或坏的刺激下会产生一种非理性的行为,而且是由情绪的波动导致的直接结果。
6.既得优势心理:当某种群体普遍享有了某种优势,那么个体的行为就会收到影响,个体都会纷纷来占有这种优势,一旦占有就不愿放弃。
即使后来这种优势在群体的作用下并不突出,但是个体依旧不会放弃这种行为。
7.囚徒困境心理:它说明每个理智的人都会把自己的利益最大化,而不顾整体利益最大化的倾向。
8.晕轮效应(光环效应、成见效应):指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象。
它指人们在看待问题的时候,产生以点带面,以偏概全的社会心理现象。
9.控制错觉定律:即人们对于非常偶然的事情的时候,通常都会以为凭借自己的能力和你离是可以支配的。
10.霍桑效应:是指人们由于受到额外的关注而引起的绩效或努力上升的情况。
11.青蛙效应:它强调了习惯对行为的束缚力,而这种束缚力的可怕在于它会对人的命运产生巨大的影响。
12.权威效应(权威暗示效应):是指一个地位高、威望大、受尊敬的人,所说的话以及所做的事容易引起别人的重视,并让他们相信其正确性。
13.德西效应:进行一项愉快的活动(即内感报酬),如果提供外部的物质奖励(外加报酬),反而会降低这项活动对参与者的吸引力和积极性。
14.詹森效应:詹森效应被视为一种浅层心理疾病,是将现有的困境无限放大的心理现象。
尤其是在关键的场合、紧张的气氛、无形的压力下,会不露痕迹的使自己的内心紧张,进而导致当事人表现发挥失常、错失良机。
管理学中的60条商业定律1. 奥格尔维定律: 卓越的下属定律:如果我们每个人都雇佣比自己更强的人,我们就能成为巨人公司。
感悟:如果你所用的人都比你差,那么他们就只能做出比你更差的事情。
问题:如何面对比自己强的下属如何利用奥格尔维定律管理者需要有敢于和善于使用强者的胆量和能力2. 倒U形假说:压力与效率定律:给下属的压力过大或者过小的时候,发现他们工作的积极性和效率几乎都没有了。
感悟:激情过热,激情就会把理智烧光;热情中的冷静让人清静,冷静中的热情使人执著。
问题:关于工作压力什么是倒U形假说倒U形假说在管理领域的应用3. 吉尔伯特法则:危机的信号定律:工作危机最确凿的信号是没有人跟你说该如何做。
感悟:真正危险的事,是没人跟你谈危险。
问题:遭遇工作危机对员工我们应当如何做当危机发生在自己身上时我们该如何做如何处理人事危机4. 吉格勒定理:人才地培养定律:除了生命本身,没有任何才能不需要后天的锻炼。
*左脑是主管思考的,对数字、流程比较敏感;右脑则是感性的,是比较人性化的。
右脑思维是天生的,左脑思维是后天培养的。
人一生下来,右脑思维是百分之百,左脑思维是零,可是在受教育的过程中,尤其是为了升学拼命读书,被训练到最后几乎95%是左脑思维。
这就是说才能技巧都是后天培养训练出来的。
感悟:水无积无辽阔,人不养不成才。
名企业人才培养为什么需要培养现代企业员工培训5.蓝斯登定律:快乐地工作定律:跟一位朋友一起工作,远较在“父亲”之下工作有趣得多。
*在愉快的环境下工作,相比较有较大压力的工作环境,其实同样能带来较高的工作效率。
感悟:可敬而不可亲,最终难于获得尊敬;有权而没有威,常常会失去权力。
6.马蝇效应:面对傲慢的下属定律:马蝇效应,再懒惰的马,只要身上有马蝇叮咬,它也会精神抖擞,飞快奔跑。
感悟:有正确的刺激,才会有正确的反应。
7.皮尔.卡丹定理:领好团队定律:用人上一加一不等于二,搞不好等于零。
一流的管理者能发挥下属的聪明才智,二流的管理者只会凭借下属的体力,三流的管理者就只得事必躬亲。
销售心理学15种心理学效应1、七秒钟色彩理论七秒钟色彩理论,指对一个人或一件商品的认识,可以在七秒钟之内以色彩的形态留在人们的印象里。
据国外相关机构的研究表明:一种产品瞬间进入消费者视野并留下印象的时间是6.7秒,色彩的作用达到了67%。
有很多消费者根据第一印象决定购买选择,而色彩是第一印象中的首要关键因素。
因此,通过合适的色彩营销可以给企业带来巨大的经济价值。
根据国际流行色协会调查表明,在不增加成本的基础上,通过改变颜色可以给产品带来10~25%的附加值,为企业和商家带来更多的利润。
2、暗示效应在无对抗的条件下,用含蓄、抽象诱导的间接方法对人们的心理和行为产生影响,从而诱导人们按照一定的方式去行动或接受一定的意见,使其思想、行为与暗示者期望的目标相符合。
一般说来,儿童比成人更容易接受暗示。
在我们日常生活中暗示效应应用得非常普遍,每天都会有不同程度的暗示来影响着我们的思维。
例如:一道新菜上来,你提起筷子尝了一尝,发现没有什么特别的味道,但等服务员详细介绍之后,你再一次品尝时却渐渐体会到了菜的味道,脑子中会想起服务员说起的美味。
在商场购物也是同样的道理,你发现有一款衣服上市,虽然在你看来这款衣服跟和其他的款式没有什么区别,衣服布料也相差无几,但是经销售员详细介绍后,你再看这款衣服就觉得它确实有与众不同之处,价位反而上涨价位,让你感觉到物有所值,这就是所谓的暗示效应。
3、场化效应在群体心理学中,人们把群体心理场所产生的效应,称之为场化效应。
一个个体本来并不具有某些个性特征,但一旦进入这一群体后就会被这一群体所产生的心理场所磁化,从而产生某些不具有的个性特征行为与情绪,这种现象犹如物理中的磁场,铁本身不具有磁性,被磁石磁化后铁也具有了较强的磁性了。
这种场化效应,日常生活中也是常见的。
当很多人对一个产品高度评价时,往往会引起更多的购买行为。
4、潘多拉魔盒效应古希腊神话中的大神宙斯,一次派侍女潘多拉传递魔盒。
管理学的103个名词解释1、咸鸭蛋理论咸鸭蛋理论产生台湾宏基电脑公司的老板施正荣,2004年退休以后,到全世界各地巡回演讲,讲他的一个经营哲学,咸鸭蛋的经营哲学。
他说小时候家里穷,妈妈借高利贷做生意,可以选择做两种生意养活全家。
第一种生意是卖咸鸭蛋,咸鸭蛋的零售价3块钱一斤,毛利率10%,也就是说卖一斤咸鸭蛋挣多少钱,3毛钱,但是咸鸭蛋有个问题啊,容易破,容易烂,容易坏,不容易运输,不容易贮存。
第二个生意,卖笔记本,笔记本好啊,不吃草不吃料还不坏,毛利率达到50%,所以,如果仅仅看利润率的话,做什么生意?笔记本。
但是施正荣说,他妈妈依然选择了做咸鸭蛋,为什么?因为咸鸭蛋是现金生意,没有什么比现金生意更好的了,第二个原因,周转快啊,他两天卖一次啊,笔记本倒是好,半年卖一本利润率让贷款的利息给吃了个干干净净啊。
咸鸭蛋理论指出的是做实业,做投资的话,一定要记住这个资产收益率2、热炉法则热炉法则(Hot Stove Rule)又称惩处法则,规章制度面前人人平等。
罪与罚能相符,法与治可相期。
3、洛克定律【提出者一一美国管理学家埃德温•洛克】洛克定律是指:当目标既是未来指向的,又是富有挑战性的时候,它便是最有效的。
可以为自己制定一个总的高目标,但一定要为自己制定一个更重要的实施目标的步骤。
千万别想着一步登天,多为自己制定几个篮球架子,然后一个个地去克服和战胜它,久而久之你就会发现,你已经站在了成功之巅。
4、阿伦森效应随着奖励减少而导致态度逐渐消极,随着奖励增加而导致态度逐渐积极的心理现象,在社会心理学中被称之为“阿伦森效应”。
阿伦森效应也指人们最喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞扬不断增加的人或物,最不喜欢那些显得不断减少的人或物。
阿伦森效应提醒人们,在日常工作与生活中,应该尽力避免由于自己的表现不当所造成的他人对自己印象不良方向的逆转。
同样,它也提醒我们在形成对别人的印象过程中,要避免受它的影响而形成错误的态度。
常见心理学效应:权威效应你知道什么是权威效应吗?下面是店铺收集整理的资料,一起来看看吧!一、定义权威效应,又称为权威暗示效应,是指一个人要是地位高,有威信,受人敬重,那他所说的话及所做的事就容易引起别人重视,并让他们相信其正确性,即“人微言轻、人贵言重”。
“权威效应”的普遍存在,首先是由于人们有“安全心理”,即人们总认为权威人物往往是正确的楷模,服从他们会使自己具备安全感,增加不会出错的“保险系数”;其次是由于人们有“赞许心理”,即人们总认为权威人物的要求往往和社会规范相一致,按照权威人物的要求去做,会得到各方面的赞许和奖励。
权威暗示效应的寓意:迷信则轻信,盲目必盲从权威暗示。
权威效应在实际生活中的运用:在现实生活中,利用“权威效应”的例子很多:做广告时请权威人物赞誉某种产品,在辩论说理时引用权威人物的话作为论据等等。
在人际交往中,利用“权威效应”,还能够达到引导或改变对方的态度和行为的目的。
二、效应产生美国心理学家们曾经做过一个实验:在给某大学心理学系的学生们讲课时,向学生介绍一位从外校请来的德语教师,说这位德语教师是从德国来的著名化学家。
试验中这位“化学家”煞有其事地拿出了一个装有蒸馏水的瓶子,说这是他新发现的一种化学物质,有些气味,请在座的学生闻到气味时就举手,结果多数学生都举起了手。
对于本来没有气味的蒸馏水,由于这位“权威”的心理学家的语言暗示而让多数学生都认为它有气味。
人们都有一种“安全心理”,即人们总认为权威人物的思想、行为和语言往往是正确的,服从他们会使自己有种安全感,增加不会出错的“保险系数”。
同时,人们还有一种“认可心理”,即人们总认为权威人物的要求往往和社会要求相一致,按照权威人物的要求去做,会得到各方面的认可。
因此,这两种心理就诞生了权威效应。
在企业中,领导也可利用“权威效应”去引导和改变下属的工作态度以及行为,这往往比命令的效果更好。
因此,一个优秀的领导肯定是企业的权威,或者为企业培养了一个权威,然后利用权威暗示效应进行领导。
权威暗示效应
权威暗示效应:一化学家称,他将测验一瓶臭气的传播速度,他打开瓶盖15秒后,前排学生即举手,称自己闻到臭气,而后排的人则陆续举手,纷纷称自己也已闻到,其实瓶中什么也没有。
点评:迷信则轻信,盲目必盲从。
生物学家巴甫洛夫认为,暗示是人类最简单、最典型的条件反射。
暗示效应是指在无对抗的条件下,用含蓄、抽象诱导的间接方法对人们的心理和行为产生影响,从而使人们按照一定的方式去行动或接受一定的意见。
使其思想、行为与暗示者期望的相符合,并且这种效应的产生常常与暗示者的权威有关。
由于对化学家的权威崇拜,学生根本没有用鼻子仔细去辨别气味,而化学家打开瓶盖后形成的心理暗示却起了作用。
这说明在权威面前,人们往往很容易屈从“权威”而放弃对事物真相的思考和认识。
权威之所以是权威,在于权威在某一方面有着强势的影响力和话语权.但权威不是“上帝”,不是“放之四海而皆准”的真理。
面对权威,我们可以尊敬,可以看重,但必须要保持自己独立的观察和思考,必须因时、因地、因人进行分析和辨别,否则,就会在“权威暗示”下彻底丧失自我,失去自主。
2005年1月1日,全球实现纺织品贸易自由化,然而,随之而来的却是欧盟与美国对华纺织品的一次次设限和动辄援引,专门针对中国的“WTO 特别保护条款”。
中国的许多纺织企业一时间被这种始料不及的打击砸晕了,大量的货物积压使得它们遭遇了如海啸一样的灾难。
其中浙江雄狮集团是一个经过几十年发展的大型集团公司。
到2000年时,它已拥有1000
多名职工,年营业额达到了1.2亿元。
在经过纺织品贸易打击后,仅仅因为银行要收回400万贷款,雄狮集团就彻底倒下了。
其实,与其说是欧盟与美国的设限和“特保”害了诸多的中国纺织企业.不如说是“权威”暗示把它们推到了今天的艰难处境。
在“中国人世和纺织品贸易配额取消后,中国将成为最大的受惠国”的“权威”暗示下,它们都以为2005年1月1日欧美放开纺织品贸易的那一刻,将是中国纺织品在欧美畅行无阻的时刻,于是。
几乎所有的纺织企业都在不顾后果地疯狂扩军备战。
它们显然忘了要进一步去分析问题:由于各方普遍认为中国将会是纺织品贸易一体化的最大受惠国,所以中国必然成为新一轮贸易保护主义的首要打击对象。
人常常会迷失自我,受到周围信息的暗示,并把他人的言行作为自己行动的参照。
在某些情况下。
人们还会因为“权威暗示效应”的影响而作
出倾向于权威的错误判断。
在管理者或权威人士的暗示下,判断和评估者很容易接受他们的看法而改变自己原来的看法,这样就可能造成评估误差的暗示效应。
而我们要知道的是,权威虽然在某一领域里获得了超于常人的知识或成就,但也不总是完全正确的。
人们应当对自己的判断有信心,并且在某些情况下坚持自己的判断。
在瞬息万变的商业社会里,一个企业只有找到了属于自己的发展路径,形成了自己的核心竞争力,才能在对手如林的商业竞争中立于不败之地。
如不走出“权威暗示效应”。
即使不被“权威”所误,也只能跟在“权威”的后面捡一些残羹剩饭。
在公司管理中,我们也可能受到权威暗示效应的影响。
权威者往往是根据自己以往的经验来作出判断和决定的,一旦情况有变,经验也未必适用。
对于下属来说,上司的指示未必总是正确的,要巧妙地向上司提出其指示不当的情况,坚持自己的看法,以免错误的决策给公司带来损失。
对于领导者来说,当下属提出的情况与自己的意见相左时,也要仔细地加以考虑。