2017卫生继教2(职业素养一)

第一节素质培训护理学是研究有关预防保健与疾病防治过程中的护理理论与技术的科学，是一门自然科学与社会人文科学相结合的学科。

从事这门学科工作的科技队伍素质，对病人的身心健康起着重要作用，对社会人群也有一定影响。

良好的护理服务能促进社会的物质文明与精神文明建设，护士的社会作用决定护士必须具备基本的素质。

一、护士素质（一）政治素质1．坚持党的四项基本原则，拥护党的路线、方针、政策，政治上要求进步。

2．热爱祖国、热爱医院、热爱护理事业，尊重病人，具有同情心及奉献精神。

3．树立“以病人为中心”的理念，全心全意为病人服务。

4．具有自尊、自爱、自强、自律的思想品质，为护理学科发展做出自己的贡献。

（二）业务素质1．努力学习医学护理基础知识、专科理论知识以及新知识、新技术，不断提高业务水平。

2．具有刻苦钻研、勇于探索的精神，工作中善于总结经验教训。

3．具有广博的知识和精通某一专科的水平。

（三）职业素质1．以救死扶伤、实行人道主义为宗旨，一切以病人为中心，工作严肃认真。

一丝不苟，处理问题沉着、冷静、机敏。

2．严格执行各项规章制度、流程和各项操作规程，以保证护理工作顺利进行。

工作中一旦发生护理缺陷，应及时报告，不得隐瞒。

3．做好基础护理和人性化护理，为病人主动服务、感动服务、延伸服务。

4．态度热诚、和蔼，同情、关心和体贴病人。

5．具有“慎独”品格。

6．尊重病人的人格保护病人的隐私，做好知情告知，维护病人的合法权益。

（四）美学素质1．护理人员应有美的形象，使病人有舒适、信任、安全的感觉。

2．仪表端庄、服装整洁、文雅、美而部艳、稳健大方。

要求淡妆上岗、长发部过肩、衣裙部外露。

3．行为规范，举止文雅、礼貌热情；做到行则步履轻盈敏捷，站立则端庄、自然；操作处置则动作轻柔，达到稳、准、轻、快、巧。

4．语言：掌握并运用沟通技巧，与病人交谈体现医疗保护制，做到语言文明、友善、温和大方、耐心易懂。

二、护士应具备的条件1．护士执业，应经执业注册取得护士执业证书。

2014职业素养考试一共100道题，每页100道题单选类型试题：•1) 根据我国实际情况，应该从医生职业成长过程的哪一阶段开始进行医疗差错的认知教育：• A. 成为医学生就开始• B. 成为住院医就开始• C. 成为主治医就开始• D. 成为主任医才开始•2) 医学人文学是人文学科对卫生保健领域关于人的主要哪方面的一系列终极问题的探究：• A. 本质与特性• B. 意义与价值• C. A、B都是• D. A、B都不是•3) 关于中国传统医学伦理的叙述以下哪项不正确：• A. 强调医生“救死扶伤”的义务，挽救生命是第一位的善• B. 在尊重病人个人意见的基础上，也充分考虑到病人家属的意见• C. 若告知病人实情对病人的治疗和康复不利的话，医生不告知病人实情在伦理学上是不能被接受的•4) 发现患者的检查项目不符合医学常规时，医技人员应：• A. 按照常规调整查项目• B. 及时与医师沟通•5) 实践艺术家体现了：• A. 对不确定性情况的宽容• B. 对特殊情境的灵活性和适应性• C. 对价值冲突情况的反省• D. 以上都正确•6) 本课作者认为,医生的困惑现象包括:• A. 医患不信任增加• B. 医患不理解增加• C. 医患冲突增加• D. 以上均是•7) 关于新人文主义说法错误的是：• A. 新人文主义是一种基于现实困惑的挑战、反叛• B. 新人文主义是新启蒙运动• C. 新人文主义反抗现代主义• D. 新人文主义主要强调人道主义•8) 关于干预生命的必然后果，以下叙述正确的是：• A. 社会秩序、人伦关系的错乱，生物谱系错乱• B. 神圣感、敬畏感的消失，宗教与信仰体系的毁灭• C. 历史的颠覆，历史的偶然性消失• D. 以上均正确•9) 模式一（以职务、职称为主导的激励机制）会对执行医学专业精神产生什么影响：• A. 具有较强的行政色彩，对医生的激励作用较弱• B. 具有较弱的行政色彩，对医生的激励作用较强• C. 具有较强的商业色彩，对医生的激励作用较弱• D. 具有较弱的商业色彩，对医生的激励作用较强•10) 中国本科医学教育标准（临床医学专业）于下列哪一年颁布：• A. 2006年颁布• B. 2008年颁布• C. 2010年颁布•11) 医师职业精神教育目前采取下列哪种方式考核学生：• A. 医师职业素养的测评• B. 传统的笔试• C. 多种评价方法：面试、观察法、反思日记、学习档案等•12) 护士发现患者病情危急，应立即：• A. 通知医师• B. 采取救治措施•13) 我国最早的医疗职业准则是由谁提出的：• A. 张仲景• B. 扁鹊• C. 李时珍• D. 孙思邈•14) 文化指的是：• A. 是一个群体在一定时期内形成的思想、理念、行为、风俗、习惯、代表人物，及由这个群体整体意识所辐射出来的一切活动• B. 人类在社会历史发展过程中创造的物质财富和精神财富的总和• C. 指运用文字的能力和一般知识•15) 文学的治疗功能不包括：• A. 调适身心姿态• B. 排解、释放、宣泄压抑和紧张• C. 发现新的病灶• D. 自我确认•16) 医疗差错是否就等于医疗事故：• A. 是• B. 否•17) 以下关于医学的叙事模式说法正确的是：• A. 侧重外在感受• B. 侧重内在感受• C. 窥视人性的善恶• D. 窥视情感世界的喜怒哀怨•18) 血液检验科技师在未向患者告知的情况下，多采集部分血液进行科研项目，此项做法是否可取：• A. 在不影像患者身体健康的情况下可以实施• B. 违反行为规范的要求，不可取•19) 《医疗机构从业人员行为规范》第七条所讲的基本行为规范是：• A. 以人为本，践行宗旨• B. 遵纪守法，依法执业• C. 尊重患者，关爱生命• D. 优质服务，医患和谐•20) 儒家思想认为以下哪项是医生美德的体现：• A. 医术高超• B. 仁爱•21) 本课中讲者建议建立的绩效激励机制不包含以下哪个方面：• A. 确立绩效激励机制的最终目的• B. 完善以患者为中心的绩效激励机制指标体系• C. 制定统一的绩效激励机制，并公开确保实行• D. 加大职称在绩效激励机制中的权重• E. 公正合理的医疗筹资体质、有效的风险管理体制•22) 人文精神是：• A. 美德的人文主义• B. 批判的人文主义• C. A、B都对• D. A、B都不对•23) 以下哪项不是本课作者认为优化生命必须面对的后果：• A. 优生学与大屠杀• B. 基因档案带来基因歧视• C. 基因技术与实验室基因入侵与基因叛乱• D. 基因变异导致大量畸形儿出现•24) 医学人文的人本主义立场的原则是：• A. 真理优先• B. 技术优先• C. 政治优先• D. 人性优先•25) 对药物进行实验性临床医疗时：• A. 为了实验的客观性，应尽量对患者本人及其家属保密• B. 充分保障患者本人或其家属的知情同意权•26) 关于“医学的善”与“医生的善”的叙述以下哪项不正确：• A. 医学的善体现了医疗保健活动的道德价值• B. 医生的善指的是医生的品行• C. 医学的善等同于医生的善•27) 目前在我国，主动报告医疗差错对医生本人造成的不良后果最不可能包括：• A. 患者的不理解和不信任• B. 导致患者起诉医生• C. 导致医生丧失丛差错中学习经验的机会• D. 导致经济和名誉方面的损失•28) 下面哪项是医疗机构从业管理人员正确的业绩观：• A. 引进最先进的设备，聘请到最优秀的专家• B. 努力提升医疗质、保障医疗安全、提高服务水平• C. 取得最高的经济效益• D. 发表最多的SCI论文•29) 医技人员不包括：• A. 影像科技术人员• B. 麻醉师• C. 助产士• D. 口腔技师•30) 快乐的意义是：• A. 高兴、称心• B. 对社会和自然具有的价值• C. 得到大家的赞赏•31) 道德的特殊本质是:• A. 特殊规范性和理论性• B. 特殊规范性和实践性• C. 特殊依从性和实践性• D. 特殊依从性和理论性•32) 由于社会观念、行政管理机制等原因，是否在一定程度上造成了患者生命安全与医生经济、名誉等利益的冲突：• A. 是• B. 否•33) 以下关于医学人文说法错误的是：• A. 医学人文仅仅是一个说教• B. 医学人文不仅仅是一份怜悯• C. 医学人文是一面职业精神的旗帜• D. 医学人文是一个知识体系•34) 作者认为医学的基点是：• A. 人与人的故事• B. 人与金钱的故事• C. 人与物质的故事• D. 金钱与物质的故事•35) 本课中幸福的含义是：• A. 单纯的快乐• B. 仅富有意义• C. 快乐而有意义•36) 关于中国古代医疗技术的道德含义的叙述以下哪项正确:• A. 十分重视医疗技术的道德价值• B. 认为施医给药、拯救生命是一种仁德• C. 十分重视医生技术与医生品德的统一性• D. 以上均正确•37) 医疗机构从业管理人员在行使权力时应：• A. 坚持依法、科学、民主决策• B. 遵守决策程序，充分发挥职工代表大会作用• C. 自觉接受监督，尊重员工民主权利• D. 以上均是•38) 正确的职业价值不包括下列哪项：• A. 追求卓越• B. 严谨的科学态度• C. 创收•39) 如医院药剂科缺少处方中的某种药品，药师是否可以用同一类药品临时代用：• A. 可以• B. 不可以•40) 以下哪项不是作者观点中的医学人文学科体系的内容：• A. 关涉知识的价值• B. 关涉医学技术的道德价值和医学职业的价值• C. 关涉叙述的价值• D. 关涉宗教信仰的价值•41) 对临床医学专业的毕业生要求，下列哪项是错误的：• A. 知识目标• B. 职业素质目标• C. 专业特长•42) 医学教育缺失包括：• A. 科技教育与人文精神培养失衡• B. 缺乏运用科学技术的人文智慧• C. 科技发展的分化与知识单一• D. 以上均是•43) 本课作者认为做什么样的事最有意义：• A. 淡泊名利• B. 帮助最困难的人• C. 追求名利• D. 抓住身边的幸福•44) 指导患者用药是谁的工作：• A. 医生• B. 药师• C. 二者均是•45) 医疗机构及其从业人员实施和执行规范的情况，应列入下面哪项的重要内容：• A. 医疗机构校验管理和医务人员年度考核• B. 医德考评• C. 医师定期考核• D. 以上均是•46) 国内外的实践结果表明，建立医疗差错和不良事件报告系统对医疗质量和医疗安全有什么作用：• A. 提高医疗质量和医疗安全• B. 危害医疗质量和医疗安全•47) 以下哪项不是医学人文需要做的事情：• A. 倡导“cure+care”的实践性模式• B. 反省、批判精神与寻求张力• C. 叩问职业愿景、职业价值、重建现时代的职业精神• D. 支持科学主义，支持科学实践•48) 以下关于医学人文学说法正确的是：• A. 医学人文学不是单一的研究领域，而是引入现有的学科• B. 医学人文学是对医学进行批评性反思的多学科活动• C. 多学科可拓宽和深化我们对医学问题的理解• D. 以上说法均正确•49) 以下哪项不是医学与文学的关系：• A. 相离-相合• B. 相同-相似• C. 相容-相弃• D. 相惜- 相怨•50) 从下列哪项中可看出目前医院仍旧是以盈利为主，公益性严重缺乏：• A. 限制门诊量• B. 开设特需门诊，扩大特需病房，实行高收费• C. 保证医疗质量，保证患者的平均住院天数•51) 以下不是医学人文的核心命题的是：• A. 医学（医生）如何从文学中获得人文滋养？• B. 文学何以参与治疗（共同阅读与精神共同体的建立）？• C. 如何使患者得到更好的救助？• D. 病人如何从文学作品中获得直面痛苦的勇气和力量？•52) 医患关系的紧张对医疗差错的报告有什么影响：• A. 促进医生报告医疗差错• B. 阻碍医生报告医疗差错•53) 不能动摇维护尊严的基础，从政策上应该怎样做：• A. 政府要保证做好医生的条件• B. 民众自发为医生创造最好的条件• C. 容忍暴力，让野蛮摧毁文明•54) 关于医学是人学的理解错误的是：• A. 医学对人类的疾苦进行研究、施救、照顾• B. 医学对人类的痛苦施以同情与悲悯、关怀与关爱• C. 医学是人与人的故事• D. 以上说法都不对•55) 关于中华人民共和国侵权责任法的说法，下列哪项是正确的：• A. 医院及医生一旦受到投诉,司法机构按正确的程序处理• B. 11条中9条是讲到保护医务人员的合法权益• C. 11条中9条是讲医院医生要承担赔偿责任•56) 下列哪项不属于PBL课程考评的内容:• A. 责任心与尊重• B. 职业态度• C. 角色意识•57) 对用药不适宜的处方，医药技术人员应采取的措施是：• A. 服从医师处方• B. 及时告知处方医师确认或者重新开具• C. 拒绝调剂•58) 医疗机构从业管理人员在人事工作实践中应遵循的原则是：• A. 重视人才，兼顾各级利害关系• B. 公平、公正、公开•59) 医学人文学是人文学科对以下哪个领域的一系列问题的探讨：• A. 伦理• B. 社会问题• C. 卫生保健• D. 道德•60) 以下属于医学人文学科体系中关涉社会文化价值的内容是：• A. 医学心理学• B. 医学哲学• C. 医患沟通学• D. 医学史•61) 下列哪项属于医生“克己”的表现：• A. 暂时撇开单纯个人利益• B. 要体察病人的痛苦，并减轻解除痛苦• C. 维护和促进病人的利益•62) 以医院创收为中心的绩效激励机制对医师实践医师职业精神有何影响：• A. 正面影响• B. 负面影响• C. 无影响•63) 下面哪项不符合医师的规范行医要求：• A. 严格遵循临床诊疗和技术规范，使用适宜诊疗技术和药物• B. 因病施治，合理医疗• C. 为提高患者的依从性，必要时可适度地夸大病情• D. 不过度医疗•64) “行医，是一种以科学为基础的艺术”是下列哪位名人的观点：• A. 法布尔• B. 罗蒂• C. 威廉· 奥斯勒•65) 医生心灵上的困惑指的是：• A. 收入低、职称低• B. 技术水平低• C. 幸福感下降、恐惧感增加、心理压力大• D. 每天工作平庸•66) 下面哪项不属于医学道德德基本原则：• A. 不伤害• B. 博学• C. 尊重• D. 公正•67) 关于本课中讨论的医学人文学说法错误的是：• A. 医学人文学的概念就是医学与人文学的加和• B. 医学人文学的概念已超越了“医学”和“人文学”本身的含义• C. 医学人文学中的“医学”通常使用的医学概念更宽泛，包括了各类卫生保健活动• D. 医学人文学中的“人文学”比通常使用的人文学概念更宽泛，包括了艺术和部分社会科学学科•68) 根据本课内容关于医学的两大特点，下列哪项说法是错误的：• A. 医学理论与实践很难统一• B. 医学具有一定的局限性• C. 医学具有一定的风险性•69) 学会快乐的方法不包括：• A. 快速排除法• B. 主观想象法• C. 站在终级看人生、看矛盾• D. 多想曾经不快乐的事情•70) 导致现在无法培养真正的医师执业精神的原因不包括下列哪项：• A. 患者及家属不信任医生• B. 医患关系和谐• C. 患者及其家属维权意识不断提高•71) 以下属于文学印象的是：• A. 学科• B. 感性• C. 客观• D. 实验•72) 关于现代医师职业精神本质与精髓的说法，下列哪项是错误的：• A. 救死扶伤，实行革命人道主义• B. 全心全意为人民服务，毫不利己，专门利人• C. 用最好的服务不计成本维护患者及人民群众的健康•73) 我国最早的职业评估体系出现在以下那部著作中：• A. 周礼• B. 灵枢·师传• C. 本草纲目•74) 以下哪项不是模式二（以创收为主导的激励机制）对医生行为产生的影响：• A. 选择病人• B. 过度治疗，增加不必要的医疗负担• C. 倾向高成本的医疗干预，忽视健康效益• D. 忽视预防医学和健康教育• E. 更加认真负责的为病人提供优质服务•75) 下列哪项不属于医学应遵循的原则：• A. 经济原则• B. 科学原则• C. 人文原则•76) 关于享受医疗的职业幸福，以下最佳选项是：• A. 改变不了世界，先从自己做起• B. 无论环境如何，坚守自己的信念• C. 帮助每个患者• D. 幸福在患者的口碑• E. 以上均是•77) 对于医疗废物的处理，下面描述不恰当的是：• A. 不随意丢弃、倾倒医疗废物• B. 不随意堆放、使用医疗废物• C. 部分医疗废物可进行买卖•78) 下面哪项有助于形成医疗差错报告的人文理念：• A. 医患双方进行长期互相理解和信任的医患关系建设• B. 医院加大对医疗差错的经济处罚力度• C. 医院对发生医疗差错的医生进行通报批评• D. 患者对发生医疗差错的医生人格进行侮辱•79) 以下关于文学的叙事模式说法正确的是：• A. 侧重外在感受• B. 观察躯体、心理、行为的病征• C. 侧重行为的异常• D. 窥视情感世界的喜怒哀怨•80) 中华人民共和国侵权责任法于下列哪项时间内实施：• A. 2010.7.1起实施• B. 2010.5.1起实施• C. 2010.3.1起实施•81) 通过医学人文教育的医生应该是：• A. 人道的、伦理的和敏感的• B. 医学学科的鉴赏者• C. 评价临床判断的艺术家• D. 以上都正确•82) 组织制定《医疗机构从业人员行为规范》的部门不包括：• A. 卫生部• B. 国家食品药品监督局• C. 司法部• D. 国家中医药管理局•83) 为使医生更好的实践医师职业精神，本课中讲者建议应建立的绩效激励机制应以何为中心：• A. 以患者为中心• B. 以医生利益为中心• C. 以医院创收为中心•84) 文化的主要内容是：• A. 思想• B. 制度和表述系统• C. 理念• D. 行为习惯•85) 关于对医生的要求，下列哪项不正确的：• A. 良好的家庭背景• B. 要有完备的知识基础• C. 健康的身心状态•86) 下面哪项不是护士应履行的护理职责：• A. 医学照顾• B. 病情观察• C. 诊断治疗• D. 健康教育•87) 目前，我国的绩效激励机制是以何为中心：• A. 医院发展和医院管理• B. 医学发展和医学生管理• C. 患者发展和患者管理• D. 医患关系和谐发展和管理•88) 关于医疗事故和医疗差错，以下哪一项对保障患者的安全没有促进作用：• A. 对事故的处理• B. 对患者的赔偿• C. 对差错的报告要求• D. 安全质量管理系统建设• E. 对于未造成严重后果的医疗差错进行隐瞒•89) 本课中讲者初步将现存的绩效激励机制概括为两种模式，以下哪一项不是主导：• A. 职务• B. 职称• C. 创收• D. 患者利益•90) 以下哪项不是本课中作者的观点：• A. 技术主义无法成为信仰• B. 科学主义无法支撑起职业精神的大厦• C. 医学家只需要追求有用、有效、有功利• D. 在医学家的精神世界里需要高悬一盏“人文主义的明灯”•91) 快乐的特征不包括：• A. 等量存在、人人皆有• B. 无处不在、无时不有，重在内心信念• C. 摆脱自己欲望的束缚• D. 有欲望就有快乐•92) 以下属于医学印象的是：• A. 温情• B. 智慧• C. 诗性• D. 严谨•93) 《医疗机构从业人员行为规范》的有效执行，由下面哪个部门监督：• A. 纪检监察纠风部门• B. 医疗机构行政领导班子• C. 医疗机构相关职能部门•94) 医学专业精神的核心原则是下列哪项：• A. 将医院利益放在首位• B. 将患者利益放在首位• C. 将医生权益放在首位• D. 将医患关系和谐放在首位•95) 以下哪项是医学人文学在理论上的目标：• A. 提出分析与理解医学与卫生保健中各种社会文化现象的基本框架• B. 确立各种价值观对实验研究的影响• C. 确立各种价值观对临床治疗的影响• D. 确立各种价值观对卫生政策的影响•96) 《医疗机构从业人员行为规范》是什么时间发布的：• A. 2011年12月26日• B. 2012年6月1日• C. 2012年6月26日• D. 2012年12月26日•97) 以下哪项不是本课作者的观点:• A. 人文学科能增进我们对人性的洞悉力• B. 人文学科能增进我们对疾病诊断的洞悉力• C. 人文学科能增进我们对苦难的洞悉力• D. 人文学科能增进我们对生命意义洞悉力••98) 以下哪项不是传统人文主义包括的内容：•• A. 人性论• B. 反抗现代主义•• C. 人本主义•• D. 人道主义学说••99) 以下不是本课中作者对于“为什么要亲近文学？”的观点的是：•• A. 文学是人类精神生活的宝塔之尖• B. 文学是无形之物• C. 文学可以激荡情感，磨砺思想，抚慰灵魂•• D. 只有现实中有形的事物才是有意义的•100) 以下关于医学人文的主张错误的是：• A. 主张医学超越科学• B. 主张医学超越政党•• C. 主张医学超越人性•• D. 主张医学超越民族。

1.医德规范的基本内容来源：卫生部1992年《医务人员医德规范及实施办法》(一)救死扶伤，实行社会主义的人道主义。

时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。

(二)尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。

(三)文明礼貌服务。

举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。

(四)廉洁奉公。

自觉遵纪守法，不以医谋私。

(五)为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。

(六)互学互尊，团结协作。

正确处理同行同事间的关系。

(七)严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。

不断更新知识，提高技术水平。

2.医学专业精神的三项基本原则及十项专业责任来源：《新世纪的医师职业精神———医师宣言》《新世纪的医师职业精神———医师宣言》是由美国内科学基金、ACP基金和欧洲内科医学联盟共同发起和倡议,首次发表于2002年《美国内科医学年刊》和《柳叶刀》杂志。

到目前为止,已有包括美国、英国、法国、德国、加拿大等国在内的36个国家和地区的120个国际医学组织认可和签署了该宣言。

中国医师协会于2005年正式签署该宣言,加入推行《医师宣言》的活动。

《医师宣言》为当代医师提出了21世纪医学职业道德的行为规范和行为准则。

中国医师协会认为,《医师宣言》所提出的三项基本原则和十条职业责任完全符合世界各国医师职业道德要求;在医患矛盾突出的今天,实施《医师宣言》不仅是医师行业自律的体现,而且也有助于医师良好社会形象的树立。

《医师宣言》提出的基本原则1.将患者利益放在首位的原则。

这一原则建立在为患者利益服务的基础上。

信任是医患关系的核心，而利他主义是这种信任的基础。

市场力量、社会压力以及管理的迫切需要都绝不能影响这一原则。

2.患者自主的原则。

医师必须尊重患者的自主权。

医师必须诚实地对待患者并使患者在了解病情的基础上有权对将要接受的治疗做出决定。

只要这些决定和伦理规范相符合，并且不会导致要求给予不恰当的治疗，那么患者的这种决定就极为重要。

公共卫生人员的职业素质公共卫生人员的职业素质是指从事中西医临床，护理，药剂，预防保健等相关临床专业人员所需要的特殊性质方面的要求。

1.爱护公共卫生事业，热爱本职工作，具有为人类健康服务的敬业精神。

2.关心病人疾苦，想病人所想，急病人所急。

对病人有高度的责任心，同情心，爱心。

3.有良好的医德医风，护德护风，廉洁奉公。

不做违背良心的不法合作。

忠于职守自己的工作，维护职业的声誉。

4.具有诚实的品格，较高的道德修养以及高尚的思想情操。

5.具有一定的文化修养，护理，临床，预防，药剂理论及人文科学知识。

能够胜任自己的工作，勇于探索业务技术，保持较高的医技能力。

6.应于同行及其他人员保持良好的合作关系，相互尊重，友爱，团结，协作。

7.具有健康的心理，开朗，稳定的情绪，宽容豁达的胸怀，健康的体格。

工作作风严谨细微，主动，果断，敏捷，实事求是。

8.注意文明礼貌，用语规范，态度和蔼，稳重端庄，服装整洁，仪表大方。

9.在工作中要有：五心接待病人热心.，解释工作耐心，护理工作细心，对待病人爱心，接受意见虚心。

十不不迟到，不早退。

不擅自离开工作岗位。

上班不戴首饰，不留长指甲。

不与人争吵。

工作中不怕脏，不怕累，不怕麻烦。

不利用工作之便谋取私利。

上班不谈与工作不相关的事情。

不讲不利于团结的事情。

不在公共场合大声喧哗，保持公共场所的安静。

不带孩子上班，不得由家人和朋友陪伴上班。

交接班制度1. 值班人员必须坚守岗位，履行职责，保证病人及时有效的抢救，治疗。

2.必须按时交接班，在未交接清楚之前，交班者不得离开岗位。

六个不交接本班任务未完成不交接如有侵权请联系告知删除，感谢你们的配合！如有侵权请联系告知删除，感谢你们的配合！。

2017卫生继教答案2（职业素养一）,,“--------------------”有这个标书的就是正确答案职业素养一2-1•20.关于葡萄园中的工人这个案例，下列理解不正确的是？o1、A.故事中薪酬分配结果是超过市场水平的。

园主按照每天一元钱的约定支付了工人的工资，履行了自己的承诺，但是工人的心理感受不一样。

xo2、B.决定工人公平感的不是工人自己的主观感受，而是客观存在的现实（以劳动合同的形式约定薪资水平）或老板的看法。

-----------------------------------o3、C.园主是用交换价值来理解公平，仅考虑与个人的约定而不考虑与其他人的比较。

xo4、D.工人则考虑使用价值。

公平的薪酬是贡献的大小或时间的长短。

o5、E.公平感是员工的投入和产出的比较。

• 1.在决定行为的伦理理论中，“强调行为性质；依据规则、原则行动”，特指下列哪个理论？o1、A.后果论xo2、B.道义论----------------------------o3、C.德性论o4、D.目的论o5、E.以上都不是。

x•16.下列哪项属于亚当斯的公平理论内涵的描述的内容？o1、A.人的工作积极性不仅与个人实际报酬多少有关，而且与人们对报酬的分配是否感到公平更为密切。

o2、B.人们总会将自己付出的劳动代价及其所得到的报酬与他人进行比较，并对公平与否作出判断。

o3、C.公平感直接影响职工的工作动机和行为。

o4、D.从某种意义来讲，动机的激发过程实际上是人与人进行比较，作出公平与否的判断，并据以指导行为的过程。

o5、E.以上都包括------------------------------------•17.下列关于公平与效率相结合的伦理原则的相关内涵的描述，不正确的是？o1、A.从效率实现的目的上看，效率是一定资源投入形成的、能满足一定社会需要的产出，而社会需要是丰富多样的。

xo2、B.从效率实现的手段上看，效率实现的手段是多种多样的，这些不同的手段就存在一个是否合乎伦理的问题。

公共卫生人员的职业素质公共卫生人员的职业素质是指从事中西医临床，护理，药剂，预防保健等相关临床专业人员所需要的特殊性质方面的要求。

1.爱护公共卫生事业，热爱本职工作，具有为人类健康服务的敬业精神。

2.关心病人疾苦，想病人所想，急病人所急。

对病人有高度的责任心，同情心，爱心。

3.有良好的医德医风，护德护风，廉洁奉公。

不做违背良心的不法合作。

忠于职守自己的工作，维护职业的声誉。

4.具有诚实的品格，较高的道德修养以及高尚的思想情操。

5.具有一定的文化修养，护理，临床，预防，药剂理论及人文科学知识。

能够胜任自己的工作，勇于探索业务技术，保持较高的医技能力。

6.应于同行及其他人员保持良好的合作关系，相互尊重，友爱，团结，协作。

7.具有健康的心理，开朗，稳定的情绪，宽容豁达的胸怀，健康的体格。

工作作风严谨细微，主动，果断，敏捷，实事求是。

8.注意文明礼貌，用语规范，态度和蔼，稳重端庄，服装整洁，仪表大方。

9.在工作中要有：五心接待病人热心.，解释工作耐心，护理工作细心，对待病人爱心，接受意见虚心。

十不不迟到，不早退。

不擅自离开工作岗位。

上班不戴首饰，不留长指甲。

不与人争吵。

工作中不怕脏，不怕累，不怕麻烦。

不利用工作之便谋取私利。

上班不谈与工作不相关的事情。

不讲不利于团结的事情。

不在公共场合大声喧哗，保持公共场所的安静。

不带孩子上班，不得由家人和朋友陪伴上班。

交接班制度1. 值班人员必须坚守岗位，履行职责，保证病人及时有效的抢救，治疗。

2.必须按时交接班，在未交接清楚之前，交班者不得离开岗位。

六个不交接本班任务未完成不交接如有侵权请联系告知删除，感谢你们的配合！如有侵权请联系告知删除，感谢你们的配合！。

第一章职业素养教育一、1、（A）美国进入了“以病人为中心的医学时代”A、1996B、1990C、1999D、19892、（C ）年，北京大学医学人文研究院王一方教授提出叙事医学纳入教案A、2001B、1980C、2011D、19993、（B ）年代之后,在新的医学模式的指导下,“以疾病治疗为中心”的医疗转变为“以病人为中心”的个体化整体医疗A、1988B、1980C、1970D、19784、（C ）年，哥伦比亚大学医生丽塔·卡蓉首先提出了“叙事医学”这个概念A、2000B、1998C、2001D、20065、美国内科医生Charon在《内科学年报》首次提出"叙事医学(Narrative Medicine)"的概念 (D)A、《剑桥医学史》B、希波克拉底文集C、《巴巴拉少校》D、《内科学年报》6、（ D）是全世界范围内医学思想的分水岭A、20世纪70年代B、20世纪60年代C、20世纪90年代D、20世纪80年代7、有关叙事医学描述错误的是（C ）A、“叙事”需要能力；倾听同样需要能力B、叙事医学将在很大程度上推动医学人文走向临床C、医生要学会询问，善于总结D、叙事医学让文学找到了与医学联系的一个着力点8、有关叙事医学描述正确的是（D ）A、主要是关注叙事能力，对于医学人文教育的积极意义B、叙事医学的内在价值在于纠正当前医学过度关注金钱和机器这种偏差C、叙事医学的外在价值在于叙事医学能将循证医学与人文医学粘连和衔接D、以上都正确9、叙事医学的重要特点是（D ）A、主体的转变，病人参与其中B、治病不仅是身体上的，还有心理上的C、最终达到尊重病人，医患一体，共同面对疾病的完美结局D、以上都正确10、（ C）教育是医学继续教育的最重要课题A、人文B、政治经济C、循证医学D、社会学二、1、在医疗服务中分工合作的工作关系不包括（D ）A、医生与护士B、不同科室的医生C、手术室内的医生与麻醉师D、患者与患者家属2、医院员工实现个人的人生价值追求中的交往的需要指的是（ D）A、薪酬与福利B、工作环境的安全要求与制度保障C、医院需要保障每一位医务工作者的自我尊重D、被承认被接纳的需求3、下列关于医生与护士的关系说法错误的是（ C）A、护理是医生和病患者的重要联系人，必需的中介B、医生是护士的朋友和老师C、护士在医疗工作中是可以被护工替代的D、护理是医疗的重要组成4、当医院员工因为个人的价值追求相同而成为和谐团结的团队时，当医院能够以整体面对病患者及其家属时，（A）就成为全医院共同努力共同奋斗的工作要求A、建设和谐医患关系B、提高医院盈利C、提高医护人员福利待遇D、加强团队间合作5、良性的竞争就是（B ）的竞争A、激烈B、公平、公正C、不计一切代价D、使用不正当手段6、（A ）是任何实际工作的必需的基本的要求A、绩效B、阅历C、经验D、知识7、营造彼此尊重的内外环境关系指的是医院员工实现个人的人生价值追求中的（ C）A、安全的需要B、生存的需要C、受尊重的需要D、交往的需要三、1、医生的“三大法宝”中，（B ）最重要A、药物B、语言C、手术D、检查2、医患沟通的途径包括（D ）A、情感沟通、诊疗沟通B、诊疗沟通、效果沟通C、效果沟通、随访沟通D、情感沟通、诊疗沟通、效果沟通、随访沟通3、世界医学之父希波克拉底曾说过，医生有“三大法宝”，分别是（A ）A、语言、药物和手术刀B、检查、药物和手术刀C、诊断、药物和手术刀D、调查、药物和手术刀4、SCL-90表测试结果中，下列哪项可考虑为阳性症状反应（A ）A、阳性项目数≥43项，各项因子分≥2分B、阳性项目数≥34项，各项因子分≥2分C、阳性项目数≥43项，各项因子分≥1分D、阳性项目数≥40项，各项因子分≥2分5、抑郁自评量表总得分为55，可视为（B ）A、不抑郁B、轻度抑郁C、中度抑郁D、重度抑郁6、人的两面性包括（D ）A、自然性和生物性B、社会性和物质性C、经济性和社会性D、自然性和社会性7、医学伦理的六项基本原则是（D ）A、有益、自主、渎职、利己、公正、保密B、有益、自主、渎职、利己、公正、诚实C、有益、自主、非渎职、歧视、保密、诚实D、有益、非渎职、自主、公正、保密、诚实8、检验沟通效果的指标不包括（C ）A、医患双方是否满意B、医疗纠纷是否明显下降C、入院率是否提高D、不良投诉是否明显减少9、焦虑自评量表总得分为70分，可判为（C ）A、轻度焦虑B、中度焦虑C、重度焦虑D、不焦虑10、医患沟通的重要意义不包括（C ）A、良好的医患沟通是顺利开展医疗活动的保证B、良好的医患沟通可营造良好的心理氛围和情绪反应C、良好的医患沟通可增加医院的收入D、有益于保持和增进医患双方的心理健康四、1、患者王某，7岁，患急性淋巴性白血病，接受治疗3个月，病情没有改善。

医德医风职业素养总结近年来，医疗行业取得了巨大的发展，然而，在医疗行业的快速进步中，医德医风职业素养的提升也显得尤为重要。

作为一名医务工作者，在临床实践中进行总结和反思，不断提高自身素养，是我们不可推卸的责任和义务。

本文将从以下几个方面，对医德医风职业素养进行分析和总结。

一、尊重患者权益，提升医德医德作为医务工作者应当具备的基本素养，是患者满意度的重要保障。

在临床实践中，我们应重视患者的权益，尊重患者的意愿，并始终保持对患者隐私的保密。

同时，我们要始终保持着与患者之间的良好沟通和交流，理解患者需求，并尽力提供最佳的医疗服务。

通过持续的患者关怀和沟通，我们不仅能够提高患者满意度，也可以建立良好的医患关系。

二、提升医风，优化医疗服务医风是医疗行业赖以发展的重要基石。

医风良好，不仅仅要求医务工作者尽职尽责，更要求医德行为与医学知识的有机结合。

在临床实践中，我们应始终保持谦虚和严谨的态度，不断学习和提高自身的专业知识和技能。

此外，我们还应积极参与医学会议和学术讨论，借鉴他人的经验和教训，不断优化自己的医疗服务，为患者提供更加优质的医疗体验。

三、强化医学道德教育，培养职业素养医学道德教育是提高医务工作者职业素养的根本途径。

作为医务工作者，我们要始终牢记医学的终极目标是以患者为中心，保障患者的生命和健康。

在医德方面，我们应不断加强职业道德修养，遵守医疗伦理规范，杜绝不当行为和操守。

同时，我们还应主动参与医学社会活动，强化医学道德的意识，以身作则，影响和引领他人的行为，推动整个医疗行业的风气向好的方向发展。

四、加强团队合作，形成良好医患关系医患关系是医德医风职业素养的重要反映。

临床实践中，我们要始终保持团队合作的精神，与其他同事互相支持和配合。

团队合作有助于提高工作效率，同时也有利于形成良好的医患关系。

在医患沟通中，我们要倾听患者的需要，理解他们的关切，并尽可能给予帮助和安慰。

通过建立密切的医患关系，我们可以为患者提供更加细致入微的服务，以相对高的满意度，收获更强的信任和支持。

公共卫生人员的职业素质公共卫生人员的职业素质是指从事中西医临床，护理，药剂，预防保健等相关临床专业人员所需要的特殊性质方面的要求。

1.爱护公共卫生事业，热爱本职工作，具有为人类健康服务的敬业精神。

2.关心病人疾苦，想病人所想，急病人所急。

对病人有高度的责任心，同情心，爱心。

3.有良好的医德医风，护德护风，廉洁奉公。

不做违背良心的不法合作。

忠于职守自己的工作，维护职业的声誉。

4.具有诚实的品格，较高的道德修养以及高尚的思想情操。

5.具有一定的文化修养，护理，临床，预防，药剂理论及人文科学知识。

能够胜任自己的工作，勇于探索业务技术，保持较高的医技能力。

6.应于同行及其他人员保持良好的合作关系，相互尊重，友爱，团结，协作。

7.具有健康的心理，开朗，稳定的情绪，宽容豁达的胸怀，健康的体格。

工作作风严谨细微，主动，果断，敏捷，实事求是。

8.注意文明礼貌，用语规范，态度和蔼，稳重端庄，服装整洁，仪表大方。

9.在工作中要有：五心接待病人热心.，解释工作耐心，护理工作细心，对待病人爱心，接受意见虚心。

十不不迟到，不早退。

不擅自离开工作岗位。

上班不戴首饰，不留长指甲。

不与人争吵。

工作中不怕脏，不怕累，不怕麻烦。

不利用工作之便谋取私利。

上班不谈与工作不相关的事情。

不讲不利于团结的事情。

不在公共场合大声喧哗，保持公共场所的安静。

不带孩子上班，不得由家人和朋友陪伴上班。

交接班制度1. 值班人员必须坚守岗位，履行职责，保证病人及时有效的抢救，治疗。

2.必须按时交接班，在未交接清楚之前，交班者不得离开岗位。

六个不交接本班任务未完成不交接（注：专业文档是经验性极强的领域，无法思考和涵盖全面，素材和资料部分来自网络，供参考。

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