2019-促销员年度工作总结范文-word范文模板 (1页)
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促销员个人年终工作总结怎么写8篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我作为一名促销员,在公司的关怀和支持下,通过自己的努力,取得了不错的成绩。
以下是我对自己一年的工作总结。
一、工作态度与心态在促销工作中,我始终保持积极向上的心态,以饱满的热情投入到工作中。
我深知,促销工作不仅是为了完成销售任务,更是为了提升公司的品牌形象和市场份额。
因此,我始终以客户为中心,以提供优质服务为宗旨,努力满足客户的需求。
二、销售业绩与数据分析在过去的一年中,我取得了不错的销售业绩。
通过不断努力和客户维护,我成功完成了公司下达的销售任务。
同时,我也注重销售数据的分析和总结,通过对销售数据的深入挖掘,我发现了许多潜在的销售机会和客户需求。
这些数据为我提供了有力的支持,使我能够更好地制定销售策略和优化销售方案。
三、市场分析与拓展在市场分析方面,我密切关注行业动态和市场趋势,通过与竞争对手的分析和比对,我找到了我们产品的优势和不足。
这些分析为我提供了有力的支持,使我能够更好地制定产品策略和优化产品方案。
同时,我也注重市场的拓展和开发,通过不断拜访新客户和开拓新渠道,我成功实现了市场的拓展和销售的提升。
四、产品知识与技能提升在产品知识方面,我不断学习和提升自己的产品知识水平。
通过参加公司组织的培训和学习,我掌握了更多的产品知识和技能。
这些知识为我提供了有力的支持,使我能够更好地向客户介绍产品特点和优势,从而提升客户的购买意愿和销售业绩。
五、团队协作与沟通在团队协作方面,我注重与同事之间的沟通和协作。
通过与同事之间的相互支持和配合,我成功完成了许多工作任务。
同时,我也注重与领导之间的沟通,及时向领导反馈工作进展和遇到的问题,从而更好地推动工作的进展和完成。
六、工作总结与展望总的来说,过去的一年是充满挑战和机遇的一年。
我通过不断努力和学习,取得了不错的成绩,同时也发现自己仍有许多需要提升和改进的地方。
在未来的工作中,我将继续保持积极向上的心态,以更加饱满的热情投入到工作中。
促销员年终个人工作总结范文尊敬的领导:您好!感谢您给予我个人能力及工作表现的评估机会。
就我的____年度工作内容和总结,我进行如下分析和总结:一、工作内容及完成情况在过去的一年中,我主要负责促销员的工作,包括市场调研、产品推广和销售等。
具体工作内容如下:1. 市场调研:根据公司的市场定位及产品特点,我进行了大量的市场调研工作,包括竞争对手的分析、潜在客户的意向调查等。
通过市场调研,我深入了解了客户需求和竞争环境,从而为公司的产品推广提供了有效的依据。
2. 产品推广:根据市场调研结果,我制定了一系列的产品推广方案,并负责具体的推广活动的组织与执行。
我与其他部门密切合作,完成了产品宣传材料的制作、渠道拓展等工作。
通过不断的推广活动,公司的产品知名度和销量有了明显的提高。
3. 销售工作:除了负责产品推广,我还负责与客户的沟通和销售工作。
我积极主动地联系客户,解答他们的问题,并协助他们完成订单。
通过我的努力,公司的销售额有了显著的增长。
二、取得的成绩及亮点在过去的一年中,我取得了如下的成绩:1. 完成月度目标:我每月都能够按时完成所定下的工作目标,并且在一些月份中超额完成目标。
这些工作目标包括增加新客户数量、提高客户转化率等。
2. 推广活动效果显著:我组织的一些产品推广活动取得了非常好的效果。
通过广告投放、线下活动等方式,成功吸引了大量的目标客户,提高了产品的知名度和销量。
3. 与客户关系互动密切:我通过不断的沟通和交流,与多个客户建立了良好的关系。
许多客户对公司的产品表达了强烈的兴趣,并给予了高度评价,从而为公司带来了更多的业务机会。
三、存在的不足和改进方向在工作中,我也意识到了自己的不足之处,需要在以后的工作中加以改进:1. 专业知识欠缺:由于公司的产品和市场较为特殊,我对于相关的专业知识掌握还不够深入。
因此,我计划在未来加强相关领域的学习和知识更新,以提高自己的专业能力。
2. 沟通能力有待提高:在与客户沟通和合作的过程中,我发现自己的沟通能力还有很大的提升空间。
促销员的年底工作总结5篇篇1在过去的一年里,我作为一名促销员,经历了许多挑战和学习。
在工作的过程中,我不仅积累了丰富的经验,还学到了许多新的知识和技能。
以下是我年底的工作总结,旨在回顾过去,展望未来。
一、工作回顾在过去的一年中,我主要从事促销员工作,负责向客户介绍产品并促成购买。
在这个过程中,我遇到了许多挑战,例如如何向客户传达产品的特点和优势,如何处理客户的疑问和需求等。
通过不断的学习和实践,我逐渐掌握了这些技巧,并取得了不错的销售业绩。
同时,我还积极参与公司组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的专业素养和技能水平。
这些学习经历不仅让我更好地胜任工作,还为我未来的职业发展打下了坚实的基础。
二、工作成果在过去的一年中,我取得了以下主要成果:1. 销售业绩:通过不断的努力和客户的信任,我实现了销售业绩的稳步增长。
在公司的销售排名中,我也取得了不错的成绩。
2. 客户满意度:我始终坚持以客户为中心的理念,注重客户需求和反馈,努力提供优质的服务。
在客户满意度调查中,我也获得了较高的评分。
3. 产品知识:通过学习和实践,我深入了解了所销售产品的特点和优势,能够熟练地向客户介绍和推荐产品。
4. 团队合作:我积极与同事和上级沟通,共同完成团队任务和工作目标。
在团队合作中,我也获得了不少成长和收获。
三、工作不足虽然在过去的一年中取得了一些成绩,但我也意识到自己还存在一些不足之处。
例如:1. 沟通能力:在与客户沟通时,有时会因为语言表达不够清晰或准确而影响沟通效果。
我需要进一步加强自己的沟通能力,提高表达能力和倾听能力。
2. 专业知识:尽管我已经具备了一定的产品知识,但还需要进一步学习和了解更多相关信息,以便更好地向客户介绍和推荐产品。
3. 工作态度:有时我会因为工作量大或任务紧急而感到有些疲惫和不耐烦。
我需要调整自己的工作态度,保持积极的心态和耐心的工作态度。
四、未来展望在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业素养和技能水平。
促销员年终工作总结(五篇)促销员年终工作总结(5篇)总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此十分有必须要写一份总结哦。
那如何把总结写出新花样呢?以下是我们为大家收集的促销员年终工作总结,供您参考,大家一起来看下吧。
促销员年终工作总结1在不知不觉中,我轻装上阵,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务,就这样拼搏了一个月,看到越来越多的顾客认可了,使我特别开心。
让我看到了会有很好的发展前景,使我将信心百倍地与同仁一起并肩奋战。
要做好促销工作,我体会深刻有三点:第一.始终保持不错的心态。
例如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。
这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。
反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
第二.察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。
例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。
因此让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。
可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。
讲这些使她觉得你比较专业。
再着询问她学什么专业等,可加强她对你的信任度。
最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三.抓到顾客后,切记不要一味的说产品。
现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。
因此介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。
事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。
如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,例如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。
促销员年终工作总结我是____年____月底进入公司,很珍视公司领导给予的机会,通过一个月来的努力,主要做了以下六个方面的工作一、培训方面____年年____月____日——____年年____月____日公司领导亲自主持培训,为检验培训成果,____年年____月____日我们举行了培训后的结业考试,监考非常严格,好在我平时一贯努力学习得以顺利通过。
公司领导精湛的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经验、丰富的营销阅历,无不在我记忆深处打下了很深的烙印,安排的培训时间也非常合理:上午营销知识学习,下午自己在家消化上午所讲营销知识。
经过一周的培训学习,认真记录上课笔记,仔细阅读培训资料,通盘考虑消化营销知识,在我的面前呈现出了鲜明的营销大道,彻底廓清了我眼前的营销迷雾,给了我豁然开朗的感觉,原来营销是可以这样做的!我以前对营销应该说是一知半解,现在经过公司领导的超强度短期培训,对营销有了一定的认知,对所培训的知识(公司的概况、公司人力资源制度、五粮液股份公司情况、____江南古坊酒、3+2+3组合式营销模式等)有了深刻的认识。
同时我也知道了结合我从事的人力资源工作,我以后的培训也要这样做,这就是我以后培训的样板与典范,值得我不断的反复学习!根据公司领导安排我对公司人力资源制度进行了简单创新:2、准备《考勤表》,整理员工档案并录入电脑;3、酝酿人力资源管理制度;4、推荐并录用公司平面设计兼职人员苏凤。
三、办公室及后勤保障方面1、根据公司领导指示,经过仔细比较、反复权衡,安装铁通电话一部与宽带2、____厦物业管理,交电费、取邮件、咨询电话宽带安装事宜等。
3、协助____经理做好办公室方面的工作。
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好后勤保障(协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑等)。
6、与王经理分工合作,往____、____地区和____区打招商电话。
四、例会方面1、基本上每周末,公司领导亲自主持会议,听取员工汇报工作,点评员工工作中的问题,褒扬先进、鼓励后进,对下周的.工作作出规划。
促销员年度工作总结4篇(营销员年度总结)促销员年度工作总结120xx年已经过去,新的一年又在开放,作为一名服装导购员,文章对一年的.工作进行了两方面总结,现将自己的工作总结及心得总结如下,详细内容请看下文促销员年度工作总结。
导购员在服装销售过程中有着不行代替的作用,它不但代表着商家的外在形象,也加速了销售的进程,而导购员要做好导购工作,除了对商品特殊生疏外,还要具有足够的急躁,并把握一些服装销售技巧。
一般来说,导购员只有对商品有了很好的了解,才能去介绍给顾客,而导购员在给客户介绍产品时,确定要急躁解说,由于客户也希望买到最称心的东西,同时,导购员还需要把握以下技巧。
导购员除了能将服装呈现给顾客,并加以说明外,还要能向顾客推举服装,以引起顾客购买的兴趣,在推举服装时,我们可以运用以下几点:1、推举时要有信念。
向顾客推举服装时,导购员本身要有信念,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客饿推举。
对顾客提示商品和进行说明时,应依据顾客的实际客观条件推举适合的服装。
3、协作手势向顾客推举。
4、协作商品的特征。
每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推举时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。
向顾客推举服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时留意观看顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、精确地说出各类服装的优点,对顾客进行服装的说明与推举时,要比较各类服装的不同,精确地说出各类服装的优点。
在工作力气上,我没有太多的特殊,虽然品牌是很主要的,但是促销员的促销技巧也是不行缺少的。
在促销中怎样说服顾客买你的护肤用品,首先是要让顾客感受到产品品质的信念,其次让顾客感受到销售的火爆,这个时候购买物超所值,增加购买信念。
这点在过节人多时特别管用。
我方案着多收集一些竞品信息和资料准时汇报公司,做出相应策略,观看其他促销员的状况学习他们的特长,弥补自己的不足,认真分析消费者的心理,从谈话中发觉顾客的意向,有针对性地运用宣布传达重点开放推销,并且争取在今年的春节中,确定争取上大班,精神头足一点儿,从气概上战胜他们,让他们都心服口服,并尽我最大努力取得好的销售成果。
促销员年终工作总结范文三篇_促销员年度工作总结一、促销员年终工作总结我认为自己在销售技巧方面取得了一定的进步。
通过不断学习和实践,我掌握了一些促销技巧和沟通技巧,能够更好地与客户进行沟通并推销产品。
我学会了倾听客户的需求,并根据客户的需求提供合适的产品解决方案。
这不仅提高了销售量,也增强了客户对我们公司的信任和满意度。
我积极参加公司组织的培训和会议活动,不断提升自己的专业知识和销售技巧。
我深知知识是成功的基础,只有不断学习和更新自己的知识才能适应市场的变化。
在这一点上,我能够保持持续学习的态度,并将新学到的知识应用到工作中,提高自己的工作效率和能力。
我还与同事积极合作,共同完成工作任务。
团队合作是取得成功的关键,我与团队成员之间建立了良好的沟通和合作关系。
我们相互帮助,互相学习,共同面对挑战并取得了一定的成绩。
在团队合作中,我也从中学到了很多,提高了我的协调和沟通能力。
我也意识到自己在一些方面还有待提高。
我需要更好地了解市场和客户的需求,扩大自己的销售渠道。
市场竞争激烈,只有了解市场和客户的需求,才能提供更好的产品和服务。
我需要加强自己的业务能力,提高解决问题的能力和应变能力。
只有不断提高自己的专业水平,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
过去的一年对我来说是充实而有收获的。
通过自己的努力和团队的合作,取得了一定的成绩。
但同时也意识到自己的不足之处,需要在未来的工作中不断提高自己的能力和业绩,为公司的发展贡献更多的力量。
我还与同事们保持了良好的合作和协调。
我们相互帮助和支持,互相学习和进步。
在团队合作中,我学会了倾听和理解别人的意见,并能够妥善处理团队内部的分歧和冲突。
通过我们的共同努力,我们取得了一定的成绩,为公司的发展做出了贡献。
在过去的一年里,我担任促销员的职位,通过自己的努力和团队的合作,取得了一定的成绩。
以下是我对过去一年工作的总结和反思。
我保持了积极的工作态度和良好的职业道德。
我是一名认真负责的促销员,我尽职尽责地完成工作任务。
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,在这辞旧迎新的时刻,我怀着激动的心情,对自己过去一年的工作进行了深入的总结和反思。
以下是我作为销售促销员在过去一年的工作总结。
一、工作回顾1. 销售业绩在过去的一年里,我紧紧围绕公司销售目标,积极拓展市场,努力提高销售额。
通过不断学习产品知识,提升自身综合素质,我与团队成员共同努力,实现了销售业绩的稳步增长。
2. 促销活动我积极参与公司组织的各类促销活动,针对不同产品特点,制定有针对性的促销方案。
在活动现场,我热情周到地为客户服务,解答客户疑问,提高客户满意度,为提升品牌形象做出了积极贡献。
3. 客户关系我注重与客户的沟通,了解客户需求,为客户提供专业、贴心的服务。
通过定期回访,维护客户关系,为公司争取更多回头客。
同时,我还积极参与客户满意度调查,为公司改进产品和服务提供有益建议。
4. 团队协作我深知团队协作的重要性,与团队成员保持良好的沟通与配合。
在遇到困难时,积极寻求团队支持,共同解决问题。
在团队活动中,我发挥自己的优势,为团队取得优异成绩贡献力量。
二、工作亮点1. 业绩提升通过不断努力,我在过去的一年里实现了个人业绩的显著提升,为公司创造了良好的经济效益。
2. 促销活动效果显著我参与的促销活动取得了良好的效果,为公司赢得了更多的市场份额。
3. 客户满意度提高通过优质的服务,我赢得了客户的信任,提高了客户满意度。
4. 团队协作能力增强在团队中,我学会了如何与他人合作,共同为实现团队目标而努力。
三、不足与反思1. 专业知识有待提高虽然我在工作中不断学习产品知识,但与行业专家相比,我的专业知识仍有待提高。
在新的一年里,我将加强学习,提升自己的专业素养。
2. 沟通能力有待加强在与客户沟通时,有时会出现表达不够清晰的情况。
在新的一年里,我将努力提高自己的沟通能力,为客户提供更优质的服务。
3. 时间管理能力有待提升在过去的一年里,我有时会出现时间管理不当的情况,导致工作效率不高。
促销员个人年度总结范文尊敬的领导、同事们:您好!在这个特殊的时刻,我感到非常荣幸可以站在这里,向大家分享我的促销员个人年度总结。
回首过去一年,在公司的培养与支持下,我作为一名促销员取得了一定的成绩。
在这里,我想借此机会向领导和全体同事们表达我最真挚的谢意和敬意。
正是在大家的帮助下,我才能取得今天的成绩。
首先,我要感谢公司领导对我的信任和支持。
公司提供了良好的工作环境和发展机会,让我有机会发挥自己的专长和潜力。
在过去的一年里,我参加了公司组织的多次培训,学习了更多的专业知识和销售技巧,这为我的工作提供了强有力的支持。
其次,我要感谢我的上级领导对我的关心和指导。
在工作中,领导经常与我进行交流,帮助我解决问题,指导我制定合理的销售计划和目标。
同时,领导还为我提供了很多销售经验和技巧,使我能够更好地应对各种销售难题。
此外,我要感谢我的团队成员们。
团队的力量是无穷的,在这一年的工作中,我和我的团队成员们一起并肩战斗,共同努力,共同成长。
我们相互学习,相互帮助,共同克服了许多困难,取得了一定的成绩。
感谢他们的支持和协助,使我在工作中能够更好地发挥自己的优势。
在过去的一年里,我积极参与各种促销活动,取得了一定的成绩。
首先,我通过参加展会和业务洽谈会,与潜在客户建立了良好的合作关系,促进了销售业绩的增长。
其次,我善于运用一些创新的销售策略,如利用社交媒体进行宣传推广,利用大数据进行市场分析,从而找到更好的销售机会。
最后,我不断学习和提高自己的销售技巧,如沟通技巧、演讲技巧等,使自己在销售过程中更加自信和专业。
然而,回顾过去的一年,我也深刻认识到自己存在的不足和待提高的方面。
首先,我还需要提高自己的销售知识和技能,不断学习和掌握市场的变化情况,以更好地满足客户的需求。
其次,我需要加强自己的团队合作意识和领导能力,与团队成员密切合作,共同攻克销售难题。
最后,我还需要提高自己的沟通能力和人际交往能力,在与客户和同事们的交流中更加有效地传递信息和达成合作。
促销员年终总结5篇篇1一、背景过去的一年,作为公司的一名促销员,我肩负着推动销售、提升品牌形象的使命。
在这一年里,我努力工作,积极学习,深化客户关系,克服困难,达成目标。
现在,我将详细回顾这一年的工作,并总结其中的得失和经验教训。
二、工作内容及成果1. 销售业绩达成今年,我所在的店铺销售业绩同比增长了XX%,其中我个人负责的品类销售额增长XX%。
这一成果得益于我深入了解产品知识,积极推介,以及与客户建立良好的信任关系。
同时,我也成功引导了多次大额订单,提升了店铺的整体销售额。
2. 客户关系管理在客户关系管理方面,我积极与客户沟通,了解客户需求,提供个性化服务。
通过定期回访和节日祝福,我增强了客户的忠诚度,提高了客户的复购率和转介绍率。
3. 促销活动策划与执行今年,我参与了多次促销活动的策划和执行。
针对节假日和新品上市,我制定了有效的促销策略,通过线上线下相结合的方式吸引客户。
同时,我也积极与其他部门合作,确保活动的顺利进行。
4. 市场调研与分析为了更好地了解市场动态和客户需求,我进行了多次市场调研。
通过收集和分析数据,我及时调整了销售策略,确保我们的产品始终符合市场需求。
三、工作不足与反思1. 技能提升不足虽然我在工作中积累了一定的经验,但我深知学习的重要性。
在新的一年里,我需要加强自己的产品知识和销售技巧的学习,以更好地服务客户。
2. 时间管理待加强在工作中,有时会因为处理突发事件而打乱原有的计划。
因此,我需要提高自己的时间管理能力,确保工作的高效进行。
四、下一年工作计划与目标1. 提升专业技能和知识我将继续学习产品知识和销售技巧,提高自己的专业能力。
同时,我也将关注行业动态和市场趋势,以便更好地把握机会。
2. 加强客户关系管理我将继续加强与客户的沟通和联系,了解客户需求,提供个性化服务。
同时,我也将积极挖掘潜在客户,扩大客户群体。
3. 提高工作效率与执行力我将提高自己的时间管理能力,合理安排工作。
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促销员年度工作总结范文
201X年已经过去,新的一年又在展开,作为一名服装导购员,文章对一年的工作进行了两方面总结,现将自己的工作总结及心得总结如下,详细内容请看下文促销员年度工作总结。
导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用,它不但代表着商家的外在形象,也加速了销售的进程,而导购员要做好导购工作,除了对商品非常熟悉外,还要具有足够的耐心,并掌握一些服装销售技巧。
一般来说,导购员只有对商品有了很好的了解,才能去介绍给顾客,而导购员在给客户介绍产品时,一定要耐心解说,因为客户也希望买到最称心的东西,同时,导购员还需要掌握以下技巧。
导购员除了能将服装展示给顾客,并加以说明外,还要能向顾客推荐服装,以引起顾客购买的兴趣,在推荐服装时,我们可以运用以下几点:
1.推荐时要有信心。
向顾客推荐服装时,导购员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2.适合于顾客饿推荐。
对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装。
3.配合手势向顾客推荐。
4.配合商品的特征。
每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐时,要着重强调服装的不同特征。
5.把话题集中在商品上。
向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6.准确地说出各类服装的优点,对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
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“山不在高,有仙则灵。
”晋江的万石山,因有摩尼光佛而香客、游人接踵而至。
你若来过晋江草庵,或许会知道摩尼光佛就趺坐在这古寺中。
它一眼望去,小小的庵门亮起一个小世界,那两株为陪伴它而等候数百年的圆柏,于沧桑中潜生奇崛、苍劲的虬枝,照焕岁月的光芒。
春冬之时,等风来,等小雨飘洒,一股梅花的香迎了过来,拂过行人的肩,贴着它,泛出温润的笑意和光,让人也心生端庄与慈祥。
还有那古井、亭子、石径、山石、果树等交叉环绕,似乎只有赞叹才能应景了。
设若携一身惶灼而来,在这幽僻之处清凉,沉潜时光,再轻松而去,应是畅然。
而对于一个“身在福中不知福”的人,如我,大抵因可便宜观赏而更多感觉到了寡淡、不稀奇。
诚然,草庵仍是我时常光顾的所在。
清明节的那个周末,为了陪儿子完成一篇登山日记,我们又去了草庵。
依然先是在庵前的空地上停留、四处张望,继而复入寺中瞻仰摩尼光佛的尊座,读读石柱上的对联,做若有引动之状。