下载文档原格式
如何打造高绩效的团队一个高绩效的团队，能够将个人的能力和员工之间的协作互动充分结合起来，创造出团队与个人所无法取代的成果。
如何打造这样的高绩效团队呢？一、明确目标和定位打造一个高绩效的团队，首先需要明确团队目标和定位。
任何一个高绩效团队都必须有一个清晰的共同愿景，并围绕这个愿景定下一系列的目标和计划。
只有这样，团队成员才能共同朝着同一个方向努力，协同合作，共同实现目标。
二、鼓励创造性思维高绩效的团队必须鼓励创造性思维。
创造性思维是一种开放的思维方式，可以帮助团队成员发现新的解决问题的方法，从而充满活力，创意无限。
团队领导者可以采取一些激发创造性思维的方法和技巧，如Brainstorming，思维导图，设计思考，等等。
三、建立有效的沟通机制高绩效团队十分重视团队内部的沟通机制。
好的沟通机制可以及时解决问题、避免误解、促进团队合作。
为了达到这种效果，团队领导者可以建立一些有效的沟通机制，如定期的团队会议，及时的任务反馈，自由的讨论氛围等等。
四、提供充足的支持和资源高绩效团队必须拥有充足的资源和支持，才能开展有效的工作。
在资源和支持方面，团队领导者可以提供足够的支持和方向，提供充足的时间和场地为团队成员工作，并提供必要的培训和技术支持，以便团队成员可以更好地完成工作。
五、建立健康的文化高绩效团队也必须拥有健康的工作文化。
文化是指团队成员的价值观念、共识、信任等方面的生活工作方式。
建立健康的文化需要从领导者做起，领导者应该为团队成员树立好的榜样，并鼓励成员间的相互支持和尊重，建立相互信任和沟通的基石。
六、奖励卓越表现高绩效团队会奖励卓越表现，激发团队成员的工作积极性和创造力，鼓励他们发挥更高水平的能力。
奖励措施可以包括各种奖项和福利，如表彰优秀的员工、提供良好的工作条件、加薪等等。
总之，要打造高绩效团队，需要不断地细节把握、顶层设计，共同把握好各个方面的要素，不断去提高自身的绩效和能力，让团队成员齐心协力、提高效率、创造更多的价值。
打造高绩效团队的五个关键团队是现代企业中不可或缺的组成部分，而打造一个高绩效团队更是每个领导者的梦想。
一个高绩效团队能够以更高效、更优质的方式完成工作任务，带来更大的价值和回报。
那么，如何打造出这样一个团队呢？本文将介绍打造高绩效团队的五个关键要素。
一、共同的愿景和目标一个高绩效团队必须有明确的共同愿景和目标。
团队成员需要明白并且认同这个愿景和目标，并将其作为工作的指导方向。
领导者要确保团队成员理解和接受这一共同愿景和目标，并且能够将其与个人目标相结合。
只有这样，团队成员才能全力以赴地工作，形成合力，实现更高的绩效。
二、清晰的角色和责任分工一个高绩效团队必须有清晰的角色和责任分工。
每个团队成员都应清楚自己的职责和任务，并且明白与其他成员的协作关系。
领导者要在团队中明确各个角色的职责和权责，并且根据成员的特长和能力进行合理的分工。
同时，领导者还要鼓励团队成员之间的合作和协作，促进信息的流动和知识的共享，以提高团队的整体绩效。
三、积极的沟通与协作一个高绩效团队必须有积极的沟通与协作。
良好的沟通能够加强团队成员之间的理解和信任，减少误解和冲突，提高工作效率。
领导者应该鼓励团队成员主动沟通，畅所欲言，同时也要注重倾听和理解。
此外，领导者还应促进团队成员之间的协作，鼓励分享经验和知识，激发创新和团队智慧，以提高团队的绩效和创造力。
四、持续的学习和成长一个高绩效团队必须有持续的学习和成长。
领导者应该鼓励团队成员不断学习和提升自己的能力，为团队的发展和创新提供动力和支持。
同时，领导者还应提供必要的培训和发展机会，帮助团队成员不断进步和成长。
只有团队成员保持学习和成长的态度，才能适应变化的环境，应对复杂的工作任务，提高团队的绩效和竞争力。
五、积极的反馈和激励机制一个高绩效团队必须有积极的反馈和激励机制。
领导者应该定期给予团队成员积极的反馈和肯定，让他们感到自己的工作得到认可和重视。
同时，领导者还应提供适当的激励措施，激发团队成员的动力和积极性。
人力资源打造高绩效团队在现代企业中，团队协作和高绩效已经成为企业取得成功的关键要素之一。
作为人力资源部门的重要职能之一，打造高绩效团队已经成为人力资源管理者的首要任务。
那么，如何打造一个高绩效的团队呢？本文将从团队建设、目标设定、激励机制和培训发展四个方面进行探讨。
团队建设：团队建设是打造高绩效团队的基础步骤。
一个团结、和谐、互相信任的团队是高绩效的基石。
在团队建设中，人力资源管理者可以采取以下措施：1.明确团队目标：制定明确的团队目标，让每个团队成员明白自己的职责和目标，实现团队目标的共同努力。
2.促进沟通与协作：建立开放的沟通渠道，让团队成员之间能够直接交流和反馈，增强协作能力。
3.培养团队文化：建立团队的共同价值观和文化，增强团队凝聚力，增进团队合作意识。
目标设定：设定明确的目标对于团队的高绩效至关重要。
目标的设定需要具备以下几个要素：1.具体性：目标需要明确具体，避免模糊和笼统的表述。
2.可衡量性：目标需要能够量化和衡量，以便于评估团队的实际成绩和进展情况。
3.可实现性：目标需要实际可行，符合团队成员的实际能力和资源。
4.挑战性：目标需要具备一定的挑战性，能够激发团队成员的积极性和创造力。
激励机制：激励机制是提高团队绩效的重要手段之一。
有效的激励机制可以激发团队成员的积极性和创造力，并增强团队凝聚力。
在激励机制的设计上，可以考虑以下几个方面：1.薪酬激励：合理设计薪酬体系，对团队成员的绩效进行评估，并将绩效与薪酬挂钩。
2.晋升机制：建立公平公正的晋升机制，给予团队成员晋升的机会和空间。
3.奖惩机制：设立奖励制度，激励团队成员积极创新；同时，对于表现不佳的成员，也要及时进行惩罚和改进。
培训发展：提供培训和发展机会是打造高绩效团队的必要条件之一。
通过培训和发展，可以提升团队成员的专业技能和职业素养。
在培训和发展方面，可以采取以下策略：1.内部培训：通过内部教育培训，提升团队成员的业务技能和管理能力。
如何建立一个高绩效的工作团队在现代企业中，团队已成为了重要的工作形式，一个高绩效的工作团队能够更好地完成任务，提高企业的工作效率和效益。
然而，如何建立一个高绩效的工作团队却十分不易。
以下将分享一些建立高绩效工作团队的经验和方法。
一、清晰的目标和角色分配一个高绩效的工作团队首先要有清晰的目标，每个成员都要明确自己的角色和职责。
可以通过制定项目计划书或任务书来明确目标和分工。
此外，目标要具有可衡量性和可达性，这样可以更好地评估团队成员的表现和进度。
二、配备多样化的人员团队成员应该拥有多样化的技能和经验，这样能够更好地达到目标。
除了技能，还需要考虑团队成员之间的相互关系。
一个工作团队中的成员应该互相信任、互相支持、互相理解，这样能够更好地协作完成任务。
三、建立良好的沟通机制沟通是团队成员之间交流信息和合作的关键。
为了确保一个团队能够高效地工作，需要建立良好的沟通机制。
这可以包括定期开会、使用聊天工具、共享文件等。
四、促进协作精神要想建立一个高绩效的工作团队，需要促进团队成员之间的协作精神。
这可以通过组织团队建设活动来实现。
例如，团队成员一起参加一个户外活动、做团队游戏或制作一个团队宣言等。
这种活动可以促进团队成员之间的互相了解和理解。
五、建立有效的反馈机制反馈是组建一个高绩效的工作团队的关键，它可以增强团队成员的责任感和归属感。
团队成员应该定期针对团队和个人表现进行反馈，这样可以可以及时发现和解决问题，并对行为进行适当的调整。
六、提供培训和发展机会不断学习新技能会提高团队成员的自信心，这样可以更好地完成项目。
因此，组建一个高绩效的工作团队需要提供培训和发展机会。
团队成员可以参加培训课程、访问跨部门和学习新技能等。
这样能够逐步提高团队成员的素质和能力，从而提高工作效率和效益。
建立高绩效的工作团队不是一件容易的事情，需要大量的时间和精力去维护。
通过上述方法，可以建立一个强大的团队，实现团队目标并提高团队工作效率和效益，从而促进企业可持续发展。
创造高绩效团队的秘诀在当今竞争激烈的商业环境中，拥有一个高绩效的团队对于企业的成功至关重要。
一个高绩效团队不仅能够提升工作效率，还能够创造创新和增加业务成果。
但是，要创造出这样一个团队并非易事。
下面，我将分享一些创造高绩效团队的秘诀。
1. 共享明确的目标和价值观：团队成员必须明确理解并共享团队的目标和价值观。
明确的目标可以帮助团队成员明确方向，意识到自己的工作对于团队和组织的重要性。
共享的价值观可以建立起共同的信任和合作基础。
2. 建立开放的沟通环境：一个高绩效团队需要建立起开放、透明和互相尊重的沟通环境。
团队成员应该感到自由表达观点和想法，并且能够接受不同意见的存在。
开放的沟通环境可以促进团队成员之间的相互学习和合作。
3. 培养团队合作精神：团队合作是创造高绩效团队的关键。
团队成员需要相互支持和协作，而不是只关注自己的个人利益。
团队合作可以提高工作效率，促进资源的共享和创新的发生。
4. 提供持续的培训和发展机会：持续的培训和发展可以帮助团队成员不断提升自己的技能和知识水平。
这样做可以增加团队的专业素养，提高工作质量和效率。
5. 建立正向的激励机制：正向的激励机制可以激发团队成员的积极性和工作热情。
激励机制可以以多种形式出现，如奖励制度、表彰和提供更多的发展机会等。
这样可以增加员工的满意度和忠诚度，进而提升团队的绩效。
6. 管理好团队冲突：团队内部的冲突是不可避免的，但是如何管理好这些冲突对于团队绩效的影响至关重要。
管理者需要在冲突发生时及时介入并指导团队成员解决问题。
建立有效的冲突解决机制可以避免冲突升级和团队的破裂。
7. 实施有效的绩效评估：绩效评估是了解团队成员表现和发现问题的有效手段。
通过实施有效的绩效评估，可以为团队成员提供清晰的反馈，并制定相应的改进计划。
8. 建立良好的工作平衡：工作平衡是创造高绩效团队的重要因素。
团队成员需要有适当的工作负荷，并且能够平衡工作和生活的需求。
过度的工作压力会导致疲劳和厌倦，从而降低团队绩效。
如何构建高绩效的团队在当今竞争激烈的商业环境中，一个高绩效的团队成为任何组织追求的目标。
高绩效的团队不仅能够提高工作效率，还能推动组织的整体发展。
那么，如何构建一个高绩效的团队呢？本文将从领导力、沟通与合作、激励与激励措施等方面进行探讨。
首先，一个高绩效的团队需要有良好的领导力。
领导者应具备清晰的愿景和战略，能够为团队制定明确的目标，并为团队成员提供方向和指导。
同时，领导者还应具备良好的沟通和影响力，能够与团队成员保持良好的互动和合作。
有效的领导力有助于提高团队的凝聚力和执行力，从而推动团队达到更高的绩效水平。
其次，高绩效的团队需要建立良好的沟通与合作机制。
团队成员之间的沟通畅通和合作紧密是团队高绩效的基础。
团队成员应相互交流、分享信息和经验，以便于更好地合作和协调工作。
此外，团队成员之间还应建立良好的信任关系，不仅要相互尊重和包容，还要学会倾听和理解。
只有在良好的沟通与合作氛围下，团队才能充分发挥每个成员的优势，实现协同效应，提升绩效。
激励和激励措施也是构建高绩效团队的重要因素。
激励可以激发团队成员的积极性和创造力，使他们更加投入工作并主动追求卓越。
团队领导者可以通过奖励机制、晋升机会、培训等方式来激励团队成员。
此外，团队成员之间的激励和认可也是重要的动力来源。
团队成员之间可以通过互相表扬、奖励制度等方式来激励和鼓励彼此。
有效的激励措施有助于增强团队成员的归属感和责任心，从而提高团队的绩效。
此外，为了构建高绩效的团队，组织还需要注重人才的甄选和培养。
组织应根据团队的需求和岗位要求，招募和选拔适合的人才进入团队。
同时，组织还应为团队成员提供良好的培训和发展机会，以提升他们的能力和素质。
团队成员的能力水平直接关系到团队的绩效水平，因此，注重人才的甄选和培养是构建高绩效团队的关键。
此外，有效的绩效管理也是构建高绩效团队的重要手段。
组织应建立科学合理的绩效评估机制，定期进行绩效评估和反馈。
通过评估结果，组织可以了解到团队成员的工作表现和能力水平，从而采取针对性的激励和培训措施。
当领导，打造高绩效团队，只需这6步高绩效团队都有超强的执行力。
试想，给你一个“烂摊子”，如何才能打造高绩效团队？以下高绩效团队培养的“六步法”，你知道几个？•1.目标：制订清晰和明确的目标，长短期目标相互结合。
•2.流程：把流程和规范写下来。
•3.执行：领导要亲手打样，下属执行不能含糊。
•4.沟通：建立一个无障碍沟通渠道。
•5.反馈：正反馈、认可与奖励。
•6.文化：拿事实说话，把问题摆在台面上。
1、目标：制订清晰和明确的目标，长短期目标相互结合。
SMART目标已经是老生常谈，团队目标不管怎么定，一定是领导自己要相信，并且全力以赴去实现的目标。
也许团队成员能力不足，也许团队资源不够，但目标是拿来实现的，不是用来摆设的，必须强调执行。
没有执行力，一切都是空谈。
等你下次再制订目标的时候，就没人会相信了。
更有意思的是，如果你在执行过程中，没有尽全力，下属一定看得见，你自己不一定会“看见”。
这说起来其实很可怕，大多数人都把目标当做一个摆设，以为定好了目标，传达给下属这个制订目标的过程就完了。
如果只是这样就全玩完了。
目标管理，不但要有符合当前团队利益的短期目标，也要有适宜团队发展的长期目标，这个长期目标可以不用太长，有时候一个半年的目标，就可以改善团队现状。
最重要一点，一线经理人都没有制订长期目标的实权，但你可以通过与上级领导沟通，了解他们是如何规划长期目标的，如果他们心里也没有，你还是考虑考虑，要么走人，要么赶紧给自己定一个长期目标。
2、流程：把流程和规范写下来各行各业都有一些规范，大家平时只是默守陈规。
很少会去思考这些规范的用处，更不用说“拷问规范”，质疑他们的合理性以及如何优化规范。
这些规范可以是分析方法、出席会议、冲突和反馈的应对等，放到团队成员随时可以找见的地方。
这些规范也包括日常规范和紧急规范。
每个人都可以参与，提出修改意见和质疑。
制定了规范你，并强调大家的参与感，进行自我监督，自发自觉地按照规范走。
如何打造高绩效管理团队要打造一个高绩效的管理团队，需要以下几个方面的提升和改进：1. 搭建健全的团队建设机制首先，团队建设需要一个完整的机制来支持。
这个机制应该包括建设目标、任务分配、协同沟通、工作评估等方面。
这可以通过在团队中设立组织架构、建立工作流程、通畅的沟通方式、有效的绩效评估等方式来实现。
2. 建立大家都信任的目标在团队中，制定一个每个人都信任的目标是非常重要的。
每个人都应该感到自己的目标是有意义的，能够为团队做出巨大的贡献，同时也对自己的成长和发展产生意义的推进。
因此，在制定目标时，要考虑个体的需求、团队的目标和整体组织的利益相协调。
3. 确保正确的招聘团队成员的招聘也是非常重要的。
在招聘面试中，应该注重员工的实际情况，包括学历、工作经验、个人素质、性格特点等方面。
同时，也可以根据职位的特殊性质，开设专业面试，以考察岗位技能、交流和解决问题的逻辑能力等方面的能力。
4. 加强团队协作精神团队协作是团队成员共同协商、分工、互相配合，达到共同目标的重要途径。
要想持续高效的协作，需要培养这种意识，并注重团队建设的经验教育和沟通技巧训练。
较好的团队应该要求大家能够承担自己的任务的同时，将心比心，合作友善。
5. 建立公开透明的工作评估机制工作评估机制的建立，可以评估员工的工作表现。
在评估时应该采取多元化的方法，如产品研发的质量、成本、尽职尽责、用户互动、团队合作等方面的重要因素进行评估。
评估结果应该被公开透明的呈现，和员工进行及时的反馈和建议，并在未来的工作计划中做调整和升级。
总的来说，要想要建立一个高绩效的管理团队，需要各个方面的配合。
需要一个完备的机制、建立信任的关系，做好招聘、协作和评估等方面的提升和改进。
打造高绩效团队的方法有哪些打造高绩效团队的方法有哪些打造高绩效团队是很多管理者的梦想，但是高绩效团队并不是那么好打造的。
下面是店铺为你精心推荐的打造高绩效团队方法，希望对您有所帮助。
打造高绩效团队的方法有哪些 1第一，明确团队目标，制定行动计划一个优秀的团队，必然是建立在相同的利益、相同的兴趣、相同的奋斗目标之上。
因此，团队成立之初，必须根据团队使命、组织目标和利益相关者的需求制定团队目标和工作计划。
比如管理咨询公司与客户签订合同后，根据客户的需求组建项目团队，制定项目团队的使命和组织目标——在规定的时间内利用管理咨询公司的专业知识和技能帮助客户解决实际问题，并顺利回收咨询服务项目款。
在此目标基础上，团队需进一步制定团队的工作计划和目标，明确每个阶段、每周甚至是每天的工作任务、所要完成的项目成果，设计关键节点以利于项目整体的把控。
第二，界定成员职责目标明确后，确定团队的主要负责人，全权负责相应工作的计划与组织实施，对团队集体负责。
根据目标确定团队的主要工作职责，然后将每项职责细化并分解落实到每个成员，进一步理顺每个成员的主要工作职责，要求其必须清楚他们真正的工作职责、级别角色、工作权限和团队价值贡献，并使大家明白每项工作具体由谁负责，这样就从某种程度上避免了偷懒。
第三，建立团队制度团队建设与发展离不开管理制度，建立合适的团队管理制度，是打造高绩效团队、实现组织目标的切实保障。
具体讲，在团队运作过程中，主要是建立健全处罚、奖励考核、内部沟通等制度。
第四，实施团队考核，坚持赏罚分明团队的激励考核制度建立后，关键是要执行，如果执行力偏弱，再好的制度也会形同虚设。
因此，在团队运作过程中，要严格执行绩效考核制度，根据团队业绩的考核进行赏罚，通过绩效考核制度导航团队前进。
某家电视台的一个栏目组的负责人，没有坚持按照既定的考核制度对栏目组成员进行严格的考核，栏目人员的`收入分配差别不明显，导致高绩效的员工积极性降低，低绩效的员工混天撩日，制作的片子错误多、水平低，经常受到台领导的批评。
如何构建高绩效团队团队是现代组织的重要组成部分，一个优秀的团队能够在竞争激烈的环境中脱颖而出，取得卓越的业绩。
但要构建一个高绩效团队并非易事，需要有效的领导和全体成员的积极参与。
本文将从明确目标、塑造积极文化、培养团队精神和提供有效反馈等方面，探讨如何构建高绩效团队。
一、明确目标一个高绩效团队必须确保每个成员都明确了团队的目标，只有这样，团队成员才能全力以赴地为实现这些目标而努力。
为了确保所有人都明确目标，领导者应该在团队成立的初期就与成员进行充分的沟通和讨论，明确团队的愿景和使命。
同时，领导者还应该与成员协商确定明确的短期和长期目标，并制定相应的行动计划。
通过这样的方式，每个成员都能够清楚地了解他们个人的责任和目标，并为之努力奋斗。
二、塑造积极文化积极的工作文化是构建高绩效团队的关键之一。
一个积极的工作文化能够激发团队成员的工作激情，增强团队凝聚力。
领导者可以通过以下几种方式来塑造积极文化：1. 建立良好的沟通渠道：领导者应该鼓励团队成员之间开展积极有效的沟通，促进信息的流动和共享。
同时，领导者应该向团队成员倾听，尊重他们的意见和建议，建立一个开放、包容的沟通环境。
2. 奖励与认可：领导者应该及时给予团队成员肯定和奖励，回应他们的努力和贡献。
同时，也要公平对待每个成员，避免偏袒个人或某几个人。
3. 鼓励创新与学习：领导者应该鼓励团队成员积极提出新想法和解决方案，为他们提供学习和成长的机会。
鼓励成员在工作中不断尝试新的方法和技术，推动团队的创新与进步。
4. 培养团队合作精神：领导者应该鼓励团队成员之间相互支持、相互帮助，培养团队合作精神。
团队成员应该理解团队的成功来自于每一个成员的努力，而非个人的表现。
三、培养团队精神团队精神是一个高绩效团队的核心。
团队成员应该认同团队的共同目标，并能够通过协作和合作来实现这些目标。
以下是培养团队精神的几个关键因素：1. 共同目标：团队成员应该清楚明确地了解团队的共同目标，并为之奋斗。
如何打造高绩效团队内容提要第一讲什么是团队1.团队的概念和构成要素2.团队与群体的区别3.团队的类型第二讲团队为什么如此流行1.团队流行的原因2.组建团队的阻力3.团队对组织的益处4.团队对个体的影响第三讲团队的发展阶段1.团队的成立期2.团队的动荡期3.团队的稳定期4.团队的高产期5. 团队的调整期第四讲弹性的统一团队1.识别团队的发展阶段2.团队领导者的行为3.团队领导的方式第五讲诊断团队角色(一)1.角色的测试2.实干者概述3.协调者概述4.推进者概述第六讲诊断团队角色(二)1.创新者概述2.信息者概述3.监督者概述4.凝聚者概述5.完美者概述6.技术专家概述第七讲制定共享的团队目标(一)1.团队目标的作用与来源2.制定目标的黄金原则第八讲制定共享的团队目标(二)1.制定目标要避免陷阱2.制定挑战性的目标3.将目标转化为工作计划4.建立目标的控制系统第九讲培育团队精神1.团队精神的内涵2.团队凝聚力培养3.合作气氛的营造4.团队士气的提升第十讲团队中的人际关系1.人际关系的团队意义2.影响人际关系的因素3.建立有效的人际关系第十一讲挑选胜利之师1.挑选团队成员的建议2.团队角色理论3.团队角色理论的启示第十二讲训练团队精英1.培训团队成员的意义2.分享教练培训经验3.培训下属的有效步骤第十三讲团队沟通的技巧（一）1.有效的团队沟通2.积极聆听的要领第十四讲团队沟通的技巧(二)1.表达的技巧2.反馈的技巧第十五讲团队的激励1.激励的循环圈2.激励的方式3.各级人员的需求排序4.四种人员的激励方式第十六讲团队激励的菜谱1.激励菜谱（一）2.激励菜谱（二）3.激励菜谱（三）第十七讲如何召开高效的团队会议（上）1.课前讨论：会议失效的原因2.高效的团队会议的重要性3.会议的四个角色及其职责4.会议前应做好的准备工作第十八讲如何召开高效的团队会议（下）1.课前讨论如何控制会议中的突发事件2.会议的开端和扩展阶段3.回收以及达成结论阶段4.会议的结束和追踪阶段第十九讲团队冲突的处理（上）1.团队冲突的基本内容2.冲突过程的第一阶段3.冲突过程的第二阶段4.冲突过程的第三阶段5.处理冲突的五种策略（上）第二十讲团队冲突的处理（下）1.处理冲突的五种策略（下）2.冲突过程的第四阶段3.冲突过程的第五阶段第二十一讲团队决策1.团队决策的好处2.群体与个人决策的优劣比较3.影响群体决策的因素4.四种决策类型5.团队决策的方法第二十二讲 ERP软件1.高绩效团队的特征2.雁群的启示3.新型团队领导的角色4.课程总结第一讲什么是团队团队的定义有多少教科书就有多少种关于团队的解释，这里把团队定义为：团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。
团队的构成要素团队有几个重要的构成要素，总结为5 P1．目标(Purpose)团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没2．人(People)人是构成团队最核心的力量。
3个(包含3个)以上的人就可以构成团队。
目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。
在一个团队中可能需要有人出主意，有人定计划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。
不同的人通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何。
3．团队的定位(Place)团队的定位包含两层意思：△团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属?△个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估?4．权限(Power)团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。
团队权限关系的两个方面：(1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。
(2)组织的基本特征。
比方说组织的规模多大，团队的数量是否足够多，组织对于团队的授权有多大，它的业务是什么类型。
5.计划(Plan)计划的两层面含义：(1)目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。
(2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。
只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最终实现目标。
团队和群体的区别群体的概念：团队和群体的差异团队和群体经常容易被混为一谈，但它们之间有根本性的区别，汇总为六点：图1-1 团队和群体的比较(1)在领导方面。
作为群体应该有明确的领导人；团队可能就不一样，尤其团队发展到成熟阶段，成员共享决策权。
(2)目标方面。
群体的目标必须跟组织保持一致，但团队中除了这点之外，还可以产生自己的目标。
(3)协作方面。
协作性是群体和团队最根本的差异，群体的协作性可能是中等程度的，有时成员还有些消极，有些对立；但团队中是一种齐心协力的气氛。
(4)责任方面。
群体的领导者要负很大责任，而团队中除了领导者要负责之外，每一个团队的成员也要负责，甚至要一起相互作用，共同负责。
(5)技能方面。
群体成员的技能可能是不同的，也可能是相同的，而团队成员的技能是相互补充的，把不同知识、技能和经验的人综合在一起，形成角色互补，从而达到整个团队的有效组合。
(6)结果方面。
群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和，团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。
群体和团队的实例区分(1)举例下面四个类型，哪些是群体?哪些是团队?△龙舟队△旅行团△足球队△候机旅客实际上，龙舟队和足球队是真正意义上的团队；而旅行团是由来自五湖四海的人组成的，它只是一个群体；候机室的旅客也只能是一个群体。
(2)举例NBA在每赛季结束后都要组成一个明星队，由来自各个队伍中不同的球员组成一支篮球队，跟冠军队比赛，这个明星队是团队还是群体，或其它组织?明星队是团队还是群体，有一些争议。
这里的看法是：明星队至少不是真正意义上的团队，只能说是一个潜在的团队，因为最关键的一点是成员之间的协作性还没有那么熟练，还没有形成一个整体的合力，当然从个人技能上来说也许明星队个人技能要高一些。
所以认为它是一个潜在的团队，在国外也有人叫它伪团队。
群体向团队的过渡从群体发展到真正的团队需要一个过程，需要一定的时间磨练。
这个过程分为以下几个阶段：图1-2 群体向团队的过渡第一阶段，由群体发展到所谓的伪团队，也就是我们所说的假团队。
第二阶段，由假团队发展到潜在的团队，这时已经具备了团队的雏形。
第三阶段，由潜在的团队发展为一个真正的团队，它具备了团队的一些基本特征。
真正的团队距离高绩效的团队还比较遥远。
【练习】列举出身边的由群体发展成团队的2到3个实例。
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________团队的类型根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将团队分成三种类型。
◇问题解决型团队◇自我管理型团队◇多功能型团队问题解决型团队问题解决型团队的核心点是提高生产质量、提高生产效率、改善企业工作环境等。
在这样的团队中成员就如何改变工作程序和工作方法相互交流，提出一些建议。
成员几乎没有什么实际权利来根据建议采取行动。
【示例】80年代最流行的一种问题解决型团队是质量圈，看一下它的构造。
图1-3 质量圈质量圈分成六个单元，或六个部分。
首先要找到质量方面存在哪些问题，接下来在众多问题中选择一些必须马上解决的，然后进行问题的评估——如果不解决可能会带来什么样的损失，这个问题的等级是重量级的还是轻量级的?第四个部分是推荐的方案，要解决问题采取什么样的方式比较好?第五是评估方案，看看可行不可行，它的成本花费是多少。
最后一部分是决策最终是否实施。
图1-4 问题解决型的团队通常质量圈由5到12名员工组成，他们每周有几个小时碰头，着重讨论如何改进质量，他们可以对传统的程序和方法提出质疑。
在质量圈中问题的确认这一部分是由管理层来最终实施的，团队的成员没有权力来确定问题在哪里，只能提出意见。
第二到第四个部分是由质量圈的成员操作，最后两个部分需要管理层和质量圈的成员共同把握。
在这6个部分当中权利其实是分解的，并不是所有质量团队的成员都有权力或能力完成这六个任务。
自我管理型的团队质量圈对表现企业的质量行之有效，但团队成员在参与决策方面的积极性显得不够，企业总是希望能建立独立自主、自我管理的团队——自我管理型团队。
图1-5 自我管理型的团队【示例】美国德州一汽公司因为推行自我管理型团队而获得国家质量奖。
美国最大的金融和保险机构路得教友互动会，因为推行自我管理团队在4年的时间中减员15%，而业务量增加了50%，主要的原因是提高了员工的满意度，推行了自我管理型的团队。
麦当劳成立了一个能源管理小组，成员来自于各连锁店的不同部门，他们对怎样降低能源问题提供自己鉴定的方宁，解决这一环节对企业的成本控制非常有帮助。
能源管理小组把所有的电源开关用红、蓝、黄等不同颜色标出，红色是开店的时候开，关店的时候关；蓝色是开店的时候开直到最后完全打烊后关掉。
通过这种色点系统他们就可以确定，什么时候开关最节约能源，同时又能满足顾客的需要。
这种能源小队其实也是一个自我管理型团队，能够真正起到降低运营成本的作用。
但推行自我管理团队并不总是能带来积极的效果，虽然有时员工的满意度随着权利的下放而提升，但同时缺勤率、流动率也在增加。
所以首先要看企业目前的成熟度如何，员工的责任感如何，然后再来确定自我管理团队发展的趋势和反响。
多功能型的团队图1-6 多功能型的团队多功能型团队是由来自同一种等级不同领域的员工组成，成员之间交换信息，激发新的观点，解决所面临的一些问题。
60年代爱必尔诺威开发了卓有成效的360类反馈系统，该系统采用的是一种大型的任务攻坚团队，成员来自公司各个部门。
由于团队成员知识、经验、背景和观点不太相同，加上处理复杂多样的工作任务，因此实行这种团队形式，建立有效的合作需要相当长的时间，而且要求团队成员具有很高的合作意识和个人素质。
【示例】麦当劳有一个危机管理队伍，责任就是应对重大的危机，由来自于麦当劳营运部、训练部、采购部、政府关系部等部门的一些资深人员组成，他们平时在共同接受关于危机管理的训练，甚至模拟当危机到来时怎样快速应对，比如广告牌被风吹倒，砸伤了行人，这时该怎么处理?一些人员考虑是否把被砸伤的人送到医院，如何回答新闻媒体的采访，当家属询问或提出质疑时如何对待?另外一些人要考虑的是如何对这个受伤者负责，保险谁来出，怎样确定保险?所有这些都要求团队成员能够在复杂问题面前做出快速行动，并且进行一些专业化的处理。
