第四章 配货管理精选文档PPT课件

功能：储存功能，进出分拨、配送功能，简单加工功能
存货区 作业区
｛ 以箱为单位分拣的储存区 １，家电区，食品区…… ２，分原始区及补充区
｛ 以件为单位分拣的储存区 １，存货区 有一个补货过程 ２，分拣区
收货
出货
加工区
X-dock区（有条件的话）
服装类加工 贴标签，条码加工 重新包装
中央控 制区
单证
IT 管理
B, 集中收货：
控制和保证货物的质量，做到各店上柜货统一标准
3，营运方面
A, 改变原有前店后仓的商店营运模式，节省了营运费用，方便了商店运作
例如： 营运面积 Item
营业额
On hand 2周 后仓面积
15000M2 3000
150万/天
2100万库存 约3000M2
如果： 一个供应商提供10个Item，即有3000个供应商，每2周供货一次 每天214个供应商到店送货
实物与系统一致。
5 . 每日盘点的内容
1.当日收货入仓的货（每个LOCATION） 2.当日取过货的仓位 3.系统设定的仓位，例如60天为一个周期，每天166个仓位
（共10000个仓位） 4.系统不预先告知仓位上货量
点数输入，相符，下一个 点数输入，不相符，查原因 查不到调整
十六.退货管理（RETURNS）
节省运输成本 目前的公路条件，法规有限制
3.甩挂式运输
分别管理 牵引车
挂车
好处： 大大提高了牵引车的利用率，一般牵引车的投资是挂车的4~10倍 牵引车的空驶率大大减少 装卸等候时间减少 另外，由于牵引车的效率提高，延误时间的应急措施变为方便 （网上支援）
要求： 标准化：车轮的尺寸与高度，电气接口

按订单拣货流程
（1）优点：①作业方法单纯，②订单处理前置时 间短，针对紧急需求可快速拣选；③导入容易且 弹性大，对机械化、自动化没有严格要求；④作 业人员责任明确，派工容易、公平；⑤拣货后不 必再进行分栋作业，适用于大量、少品种订单的 处理
（2）缺点：①拣货区域大时，搬运系统设计困难； ②商品品种多时，拣货行走路径加长，拣货效率 降低
2.拣货单的格式
在设计拣货单时，应根据货架编号、货号、数量、品 名安排顺序，以免拣货时产生混淆。应避免以下缺点：
（1）一位多货
即数种货品放在同一储位时，技货架编号指示拣取的 准确性受
到影响。
（2）一号多货
外包装相同，但颜色、花样不同的商品，当使用相同 的商品编码时，则无法利用货号来拣取货的。图此，在建 立货品编号时，应预留货品码数，以区分颜色、花样等。
1.主要拣选作业的信息传递方式
2.拣货单的格式
1.主要拣选作业的信息传递方式 （1）订单传票 （2）拣货单 （3）灯光显示器 （4）无线通信(RF) （5）自动拣货系统 （6）电脑辅助拣选车
表：拣货单式样
拣货单
拣货单号码
拣货时间
至
顾客名称
核查时间
至
拣货人员
出货日期
核查人员
序 储位 商品 商品 包装单位 拣取 备 号 编码 名称 编码 托盘 箱 单件 数量 注
第四节 配送中心配货作业管理
6.1 进货作业管理 6.2 搬运作业管理 6.3 储存作业管理 6.4 配货作业管理 6.5盘点作业管理 6.6退货作业管理
一、订单作业管理 二、拣选作业管理 三、补货作业管理 四、出货作业管理
一、订单作业管理
（一）接受订货的方式 （二）订单内容确认 （三）建立和维护客户文档 （四）存货查询和订单分配存货

作业时间表 其他表格
第四节 物流配送的业务流程
一、一般业务流程 二、特殊业务流程
（一）备货 （二）储存 （三）订单处理 （四）分拣及配 货 （五）配装 （六）输送 （七）送货 （八）回程
（一）不设储存的作业流程 （二）加工转换型配送中心的作业流程 （三）分货型配送中心的作业流程
第五节 物流配送的绩效管理
一、配送需求计划 二、配送作业计划
一、配送需求计划
（一）配送需求计划的原理
订货合同
提货单
市场预测
社会需求文件
供货厂商 资源文件
DRP
库存文件
订货或进货计划
送货计划
（二）配送需求计划系统的构成
（三）DRP系统评价
1. 质量控制模块 2. 采购管理模块 3. 预测模块 4. 运输管理模块 5. 库存管理模块 6. 数据库接口与数据传输 模块
（二）配送中心内部绩效评估
（三）配送中心外部绩效评估
1. 物流顾客服务 评估
2. 成本评估 3. 生产率评估 4. 配送质量评估 5. 资产管理评估
三、物流配送绩效评估指标体系
物流配送绩效指标 运作绩效指标 信息运作绩效指标 运输运作绩效指标 装卸搬运运作绩效指标 仓库运作绩效指标 包装运作绩效指标 流通加工运作绩效指标 系统绩效指标 信息系统绩效指标 运输系统绩效指标 装运搬卸系统绩效指标 仓库系统绩效指标 包装系统绩效指标 流通加工系统绩效指标
第二节 物流配送的基本知识
一、物流配送的含义
配送是整个物流过 程的一部分，包括输送、 送达、验货等以送货上 门为目的的商业活动。
二、物流配送的特点
专业化的分工方式 特殊的送货形式 综合服务
三、物流配送的作用

拣选式配货适用范围

人工拣选配货 人工+手推作业车 机动作业车 传动输送带 拣选机械 回转式货架
用户少、品种多、量大 客户需求差异大 临时紧急需求 大件商品
2、分货式配货
分货式配货的形式

分货式配货适用范围



人工分货配货 人工+手推作业车 机动作业车 传动输送带+人工 自动分货机 回转式货架
四、配货订单管理
订单的估价与报价
估价一般包括： 商品品名、规格、数量及合同金额 具体的付款条件 除特殊情况之外的订单到交货的期限 交货地点、运输方式、就离最近的车站等交 货条件
订单的内部管理



客户的信用管理 出货管理 配货订单管理 配货订单的协调 订单量的设定
订单结束控制
2、以JIT方式为主的备货方式
实施JIT方式备货的主要步骤
• 实施“看板”管理
• 获取信息，进行订货 • 确保需求数量
• 确定订货时间
第三节 配货管理
一、配货管理的概念
配送中心为了顺利、有序、方便地向众多客户 发送商品，对组织进来的各种货物进行整理， 并依据订单要求进行组合的过程即为配货。 配货主要分为理货和配装两方面内容。 配货环节是配送中心区别于传统仓储行业的一 个重要特征。 没有配货就没有配送中心，配货是整个配送作 业的关键环节。
学习要求：
知识点
1、订单处理模式 2、备货与配货方式 3、编制配货计划
技能点
1、理解并能运用订单处理系统 2、结合实例编制配货计划 3、到实践中，认识订单处理系统和配货计划
教学重点与难点：
教学重点
1、订单处理模式 2、备货方式 3、编制配货计划