择货品： (4)购买决策： (5)购后评价：
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四、销售常用语
作为珠宝行的员工，使用规范、专业 的销售常用语，不但可以树立品牌形象， 能够建立顾客的购买信心。因此，要求每 一位营业员使用以下常用语。
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1、顾客进店时的招呼用语：
“您好！”“您早！”“欢迎光临！”“您需要些 什么?（我能为您做些什么？）”“请随便看 看。”“请您稍侯。”“对不起，让您久等 了。”“欢迎您下次光临，再见。”
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4. 古玉是不需要开光的，所以不要被骗 5. 玉和人在一起是要看缘分的, 有缘玉就
能养人, 无缘人就会有灾 6. 玉可以送, 可以买, 但不能白要人送的。
你白拿了别人送的玉，那玉并不是你的保 护神。反而说难听点，是你在帮人挡灾
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7. 新玉对主人很挑的，不会轻易成为谁的 玉，所以刚开始佩戴新玉的时候都会有些 磕磕绊绊，总会不顺。但是如果你在不顺 的时候还是没有离开它，过段时间他就会 承认你，然后开始庇护你
颜色：褐色、青色、 杂色、黑色、绿色、 黄色、白色、红色。
其中红独山玉又称 “芙蓉玉”。
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绿松石的传说
在竹山绿松石的主要产地之一的宝丰镇， 有山名曰女娲山，相传是女娲炼石补天之 地。《淮南子?览冥训》最早记载：“女娲炼 五色石以补苍天。”而《史记?五帝本纪》记 载：“娲，古神圣女，化万物者也；女娲炼 石补天，又女娲山在郧阳竹山县西，相传 炼石补天处”。所谓“五色石”就是绿松石， 绿松石因所含矿物成分差异，分为白绿碧 黑黄五色。
明代：玉雕的趋向是进一步走向世俗化。 玉制壶杯出现，并与日俱增。此期玉雕具 有时代风格，刀法粗犷有力；出现“三层透 雕法”，镂雕十分精细。
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玉器发展的顶峰及衰落——清代
