2010中小企业信息化建设调查问卷

1、二维CAD应用□已用□需用□不需要应用情况：□未使用起来□部分技术和有关管理人员在使用□全部技术人员和有关管理人员在使用应用效果：四、企业生产制造信息化应用和需求情况1、CAM（计算机辅助制造）：□已用□需用□不需要1、财务软件应用：□已用□需用□不需用2、OA（办公自动化）系统的应用：□已用□需用□不需用3、ERP（企业资源计划）软件的应用：□供销存已用□供销存需用□生产管理已用□生产管理需用应用方式：□自主开发□购买商品化软件□基于商品化软件二次开发应用品牌：4、CRM（客户关系管理）软件的应用：□已用□需用□不需用5、SCM（供应链管理）软件的应用：□已用□需用□不需用6、人力资源管理软件的应用：□已用□需用□不需用7、电子商务管理软件的应用：□已用□需用□不需用8、商业智能软件（BI）的应用：□已用□需用□不需用9、物流信息技术的应用条码技术的应用：□已用□需用用途：□产品标识□储运标识其它___________________ RFID（射频识别）技术的应用：□已用□需用用途：□产品跟踪□物流过程跟踪□生产自动化□防伪□人员身份识别其它__________________ 使用RFID标签数量：□数千□数万□数十万其它_________________ GIS（地理信息系统）技术的应用：□已用□需用用途：□设施设备定位□运输仓储优化其它___________ GPS（全球定位系统）技术的应用：□已用□需用10、物流信息系统：□已用□需用□不需用应用方式：□自主开发□购买商品化软件□基于商品化软件二次开发应用功能：□物流订单管理□仓储库存管理□运输配送管理□国际货代管理□连锁分销管理其它应用品牌：□国外主流物流专用系统名称□国内物流专用系统名称应用效果：2、技术困难：□是□否3、人才缺乏：□是□否4、缺乏管理职能的支撑：□是□否5、缺乏咨询服务：□是□否九、企业信息化应用的第三方服务情况1、是否获得第三方咨询：□是□否□需要2、是否获得第三方监理：□是□否□需要3、是否获得第三方ASP服务：□是□否□需要4、是否获得第三方信息服务：□是□否□需要十、2010年度企业信息化投入方向与预算1、2010年度企业信息化投入总额为元2、2010年度企业信息化投入方向情况：□基础设施□产品开发□生产制造□经营管理其它十一、行业信息化公共服务平台的建议1、你认为行业信息化公共服务平台应具备哪些主要功能？2、你认为行业信息化公共服务平台应具备哪些信息资源？3、你对行业信息化公共服务平台的其它建议。

中小企业信息化建设与发展调研问卷第一篇：中小企业信息化建设与发展调研问卷XX市中小企业信息化建设与发展调研问卷企业名称：填写人：调研人：调研时间：年月日XXXXXXXXXXX印制第一部分企业基本情况企业名称：法人代表：所属行业：所有制形式：主要产品（或服务）：企业员工总数：专科学历以上员工数：20XX年末企业总资产（万元）：20XX年企业营业收入（万元）：地址：电话：网址：电子邮箱：第二部分企业信息化建设情况1、【填空】企业信息化建设投入情况企业信息化建设开始于年，累计投入万元。

其中，硬件类固定资产投资万元，软件类固定资产投资万元，系统维护、升级与相关培训、咨询等费用万元。

20XX年信息化建设总投入万元。

2、【多选】企业信息化建设资金的主要来源是？〔〕A.企业自有资金，占%B.银行贷款，占%C.政府补贴，占%D。

其它：，占%3、【单选】从事信息化管理的机构及人员情况是？〔〕A.有常设机构和专职人员B.无常设机构，有专职人员C.无常设机构，有兼职人员D.无机构和人员4、【单选】企业信息化主管人员是？〔〕A.无信息化主管B.副总级CIOC.副总经理D.信息化部门经理E.部门经理兼任5、【填空】从事信息化管理与建设的工作人员数量有信息化专职人员人，兼职人员人。

其中，具体负责信息化工作（一线）人员人。

6、【多选】信息化管理部门（或人员）的职责包括？〔〕 A.信息化整体或专项规划B.信息化项目具体实施和管理C.信息化资金申请及使用安排D.设备日常维护和故障处理E.参与公司发展重大事项讨论7、【单选】信息化建设规划（预算）方式是？〔〕A.单列的信息化整体（或年度）预算B.分散在企业总体预算中C.无成文的信息化预算8、【填空】信息化办公设备及其数量现有服务器台、台式计算机台、便携式计算机台、路由器______台、交换机台、无线通信设备台、（）台、（）台。

9、【单选】信息化管理和应用软件属于下列哪种类型？〔〕 A.无任何软件B.单机版管理软件C.网络版单独管理软件D.集成型管理软件10、【单选】信息化管理和应用软件的来源是？〔〕A.无任何软件B.通过网络或其它渠道免费获得C.自行开发D.聘请专业公司量身定制11、【单选】内部网络（局域网）建设现状是？〔〕A.没有内部网络B.拥有一个以上的局域网，但彼此不联通C.已建成IntranetD.已建成Extranet12、【多选】接入Internet的方式是？〔〕A.没有上网B.（利用电话线）拨号C.专线（如DDN）D.宽带（如ADSL）E.光纤F.其它：13、【单选】门户网站的管理方式是？〔〕A.无门户网站B.虚拟主机C.主机托管D.自行管理14、【单选】信息化系统（平台）建设现状是？〔〕A.无信息化系统B.满足基本数据录入和电子邮件收发的低级系统阶段C.满足基本办公需求，实现初级ERP应用的中级系统阶段D.实现OA、ERP、CRM等诸多功能的准高级系统阶段E.各子系统内容丰富并实现协同化办公的高级系统阶段15、【多选】现有哪些维护系统安全的措施？〔〕A.防（查杀）病毒软件B.防火墙C.入侵检测软件D.物理隔离机制E.安全审计系统F.灾难备份系统G.数据传输安全（VPN）功能H.虚拟专用网I.邮件加密系统J.其它：16、【多选】已经实现哪几个方面的信息技术应用？〔〕A.办公自动化（OA）B.产品设计与制造（CAD/CAE/CAM）C.企业资源管理（ERP）D.生产管理与控制E.供应链管理（SCM）F.人力资源管理（HRM）G.财务管理（FMS）H.客户关系管理（CRM）I.商业智能（BI）J.电子商务（EC）K.其它：17、【单选】电子商务交易的主要模式是？〔〕A.B2BB.B2CC.B2GD.其它：18、【单选】电子商务系统（平台）的建设模式是？〔〕A.无电子商务系统B.独立系统C.综合性信息化系统的子系统D.借助其它企业的电子商务系统E.利用行业（或地区）电子商务平台19、【多选】电子商务已经应用在以下哪些环节？〔〕A.企业形象展示和产品信息发布B.采购与销售等意向性洽谈C.原材料采购D.产品销售E.与上下游企业实现信息交互F.其它：20、【单选】企业资金流转方式是？〔〕A.现金支付B.银行划转或汇款C.网上银行支付D.采用第三方支付软件支付E.其它：21、【填空】20XX年电子商务交易额20XX年网上交易笔（次），实现交易额万元。

市中小企业信息化需求调查问卷单位名称：联系人：手机：：1、企业所属的行业（）a．化工b．电子c．机械d．建材e商贸流通f．轻工g．服务业h．食品i．服装纺织j．建筑k．餐饮1．通信m．冶金n．运输o．医药p．其他2、企业员工人数（）a.100人以下；b.100-500人；c.500-1000人；d.1000人以上3、2008年销售收入（）a .2 00万－5 00万；b.5 00万－1 000万；c.1 000万－5000万；d.5 000万－1亿；e.1亿以上4、企业是否有信息化部门及专兼职负责人（）a．有b．没有c．准备建立和招聘5、企业是否建立网系统（）a．是b．否c．准备建设6、企业是否建立和企业（）a．是b．否c．已建立d．已建立7、企业负责人对信息化实施时间的态度（）a．今年实施b．明年实施c．等等再说8、企业实施信息化除软件外还需要解决哪些问题（）a．管理咨询b．信息化人才培训c．计算机和服务器配置d．网络服务9、企业最需要通过信息化解决下列哪些问题？（）a．办公自动化b．财务核算管理c．进销存管理d．产品设计系统e．生产制造系玩 f．人力资源管理g．客户关系管理h．供应链管理i．电子商务j．仓储物流k．移动信息化l．企业优化10、企业应用信息化希望采用哪种方式？（）a．租用b，购买成熟软件c．先试用后购买11、企业应用信息化希望路径（）a．先初级后高级 b．直接达到高级水平市中小企业局编制永阳镇企业服务中心、永阳镇经济信息中心翻印联系：传真：7：说明：表格填好后，请于3月9日前发到指定。

附录：企业信息化建设简介【索引】1.什么是企业信息化2.企业信息化的应用围3.企业信息化所涵盖的工程技术4.企业信息化的基本容5.企业信息化建设对于企业发展壮大和竞争力提升的作用和意义6.关于企业信息化建设的若干基本概念根据市中小企业局相关文件精神和工作安排，我镇被确立为“企业信息化建设试点镇”，大力推进企业信息化建设，不仅是符合国家关于“信息化带动工业化、工业化促进信息化”的发展战略，而且能实实在在地提升企业经营管理的综合绩效、打造企业核心竞争力。

中小企业信息化调查问卷为客观地了解中小企业信息化建设及应用水平，有效总结企业信息化建设成功的经验与失败的教训，找出带有普遍性、关键性的问题，为推进企业信息化建设提供决策依据，提供发展新思路。

鼓开展此次问卷调查。

希望各企业的领导和相关部门负责人及骨干员工能够协助此次调研。

一、企业基本情况及主要经济指标1、2009年主要经济指标：营业收入：_______________万元，资产总额：________________万元利润总额：_______________万元，净利润：__________________万元2、企业规模：（单选）_____________A、500人以上B、500-250人C、249 -100人D、99-50人E、50人以下3、企业经济类型：（单选）_____________A、国有B、集体C、三资D、股份制E、民营F、其它______4、企业隶属行业：（按主营业务选择对应行业，单选）_____________A、工业企业：□电子、□纺织\服装、□电器、□机械\装备、□汽车、□食品\饮料\烟草、□石化、□能源、□其他______B、商贸流通：□零售、□批发、□交通、□物流、□进出口□其他______C、建筑业：□房地产、□房屋和土木工程建筑、□建筑安装、□建筑装饰□其他（请注明）______D、服务业：□金融□咨询□教育\培训□专业技术服务、□公共服务□维修维护□系统集成□其他（请注明）_____5、企业所在区域：（按主要业务选择对应区域，单选）A华北 B华东 C华南 D华中 E东北 F西北 G西南二、企业信息化建设现状1、企业已应用的信息化系统a、企业办公自动化系统（OA）：□已应用□未应用b、企业财务管理系统：□已应用□未应用c、企业人力资源管理系统：□已应用□未应用d、企业供应链管理（SCM）系统：□已应用□未应用e、企业客户关系管理（CRM）系统：□已应用□未应用f、计算机辅助设计（CAD）系统：□已应用□未应用g、计算机辅助工艺设计（CAPP）系统：□已应用□未应用h、产品数据管理（PDM）系统：□已应用□未应用i、生产制造管理(MRP)系统：□已应用□未应用j、企业网站（或企业门户）：□已应用□未应用k、电子商务系统：□已应用□未应用l、企业决策支持（DSS）系统：□已应用□未应用m、企业管理和生产控制一体化：□已实现□未实现n、企业局域网□已建成□未建设o、企业资源规划系统（ERP）：□已建成□未建设p、其他（请注明）_____2、企业信息化应用在本企业中a、节能_____%b、降耗_____%c、提高生产效率 ____%d、降低生产成本 _____%e、扩大销售额 _____%f、提高资金使用效率_____%3、企业信息化制度与规范a、企业信息化明确的主管机构设置：□有□无b、企业信息化规划□有□无c、企业信息资源标准和编码：□有□无d、企业信息化培训制度：□有□无e、企业信息系统使用及管理规章制度：□有□无f、企业信息安全制度：□有□无4、企业信息化实现方式A、自建B、外包C、自建与外包结合D、Sass模式E、其他模式_________三、企业信息化需求1、企业信息化建设需要那些帮助（可多选）a、国家和地方政策支持b、咨询、中介的帮助c、产品和服务提供商提供更好的产品和服务d、公共服务e、电信运营商的支持f、新技术和新服务模式g、低成本优秀解决方案h、其他企业的优秀案例借鉴i、监理机构j、其他（请注明）2、您的企业进行信息化建设主要动因a、上下游企业和合作伙伴的要求b、进出口要求c、工商税务等申报需要d、拓展电子商务销售渠道的需要e、提高企业生产管理效率f、节能减排g、其他（请注明）_________非常感谢你能支持我们的调查！衷心感谢！关于企业信息化建设调研情况报告物流081 ****信息化正以不可阻挡之势深入社会的各个方面,并在不同层面上促进社会的加速发展和变革。