信贷客户经理考试题库及参考答案

客户经理“五比五提高”信贷知识考试选择题（考试题为不定向选择题，每题2分，少选或多选均不得分）1、建立重点客户管理制度，是( )负责贷后管理工作的主要职责。

A. 客户经理B. 客户部门负责人C. 县级行社风险管理部门D. 资产保全部门2、县级行社信贷管理部门承担对公信贷业务的( )职责。

A. 审议和审批B. 资格审查C. 审查和风险评价D. 材料初审3、客户拖欠贷款本息或表外信贷业务到期，客户经理要在逾期发生后的( )日内向客户、担保人发送《河南省农村信用社逾期贷款催收通知书》，要求客户、担保人立即还款。

A. 10B. 15C. 20D. 304、各市农信办、县级行社每季度对辖内信贷管理系统运行情况进行抽查，抽查面不低于( )，年终组织一次全面性检查。

A. 20% B. 30% C. 40% D.50%5、客户经理在短期贷款到期前( )天、中长期贷款到期前( )天，对公类贷款需填制《河南省农村信用社贷款到期通知书》，个人类贷款可采取填制《河南省农村信用社贷款到期通知书》、电话通知或短信通知等有效方式及时通知客户及时归还贷款。

A. 3、5B. 10、15C. 15、20D. 20、306、存单质押贷款，贷款人和出质人应当订立书面质押合同，质押合同中应当载明哪些内容？( )A. 出质人、借款人和质权人姓名(名称)、住址或营业场所B. 被担保的贷款的种类、数额、期限、利率、贷款用途以及贷款合同号C. 定期存单号码及所载存款的种类、户名、开立机构、数额、期限、利率D. 质押担保的范围及定期存单确认情况,保管责任E. 质权的实现方式,违约责任,争议的解决方式7、农信社在办理哪些信贷业务时,可以查询个人信用基础数据库中的个人信用报告( )。

A. 审核个人贷款申请的B. 审核自然人作为担保人的C. 受他人或单位委托查询客户信用状况的D. 对已发放的个人贷款进行贷后风险管理的E. 受理法人和其他组织的贷款申请或其作为担保人,需要查询其法定代表人及其出资人信用状况的8、( )是指按《中华人民共和国担保法》、《中华人民共和国物权法》规定的抵押方式以借款人或第三人的财产作为抵押发放的贷款。

银行信贷经理面试题及答案1.请介绍一下您的信贷经理背景以及在银行行业的工作经验。

答：我在信贷领域拥有超过10年的经验，曾在ABC银行担任信贷经理职务。

我参与了各种规模的信贷项目，包括小型企业和大型公司，积累了丰富的行业知识和经验。

2.在您的工作中，您是如何评估客户的信用风险的？答：我采用综合的方法评估客户信用风险，包括财务分析、行业状况、担保品价值等。

在ABC银行，我成功评估了一家中小型企业的信用风险，通过建立强大的风险管理框架，确保了贷款的安全性。

3.谈谈您在处理不良贷款和追索工作中的经验。

答：我曾成功处理过一起不良贷款案例，通过积极的沟通与客户达成协议，并制定了还款计划。

同时，我与内部团队协作，采取了一系列的风险缓解措施，最终成功回收了欠款。

4.您如何保持对市场变化和行业发展的敏感性？答：我定期参与行业研讨会、培训课程，并订阅专业金融杂志。

这使我能够及时了解市场变化，以调整信贷策略，确保银行始终在行业中保持竞争力。

5.请分享一个您成功提高客户信用额度的案例。

答：在ABC银行，我成功与一家中型企业合作，通过仔细的财务分析和公司状况评估，提高了客户的信用额度，为其业务扩张提供了资金支持，取得了双方的信任。

6.在制定信贷政策时，您会如何平衡风险和回报？答：我会通过深入的市场研究和风险评估，确保信贷政策既能满足客户需求，又能最小化潜在的信用风险。

灵活调整利率、期限和担保要求，以平衡风险与回报。

7.您如何处理客户提出的贷款条件变更请求？答：我会与客户进行深入的沟通，了解其变更请求的合理性，并在确保银行利益的前提下，根据实际情况进行协商。

在ABC银行，我曾成功调整了一家客户的还款计划，确保了双方的利益。

8.在处理大额信贷项目时，您是如何进行团队协作的？答：我会召开定期的项目会议，确保团队成员充分了解项目的细节和进展情况。

通过有效的沟通和协作，我在ABC银行成功领导团队完成了一项高额信贷项目。

9.您在审核贷款申请时，如何确保合规性和法律风险的控制？答：我会深入了解相关法规和政策，确保审核过程符合法律要求。

银行客户经理考试：个人信贷业务测试题1、单选O是指我行依据客户的资信情况及其提供的担保情况，给予客户一定期限一定额度的循环贷款承诺，在循环贷款额度和贷款期限范围内，客户可多次提取贷款、随时归还、循环使用。

（江南博哥）A、贷款承诺B、循环贷款承诺C、提前还款D、授信承诺正确答案：B2、多选个人小额贷款是我行向（）发放的用于借款人合法经营活动所需资金周转的小额人民币贷款。

A、自然人B、个体工商户C、微小企业主D、中型企业主正确答案：A,B,C3、多选个人质押贷款贷款期限最长不超过1年（含）的有OOA、本行外币存款B、教育储蓄C、他行定期存款单D、开放式基金E、个人外汇买卖资金正确答案：A,C,D,E4、单选个人自用车贷款以所购车辆抵押或质押方式担保的，借款人的首付比例至少为购车价款的OOA、10%B、20%C、30%D、40%正确答案：B5、判断题个人经营贷款可采用抵押、质押、保证担保方式。

O正确答案：对6、判断题如办理抵押物保险，抵押人到保险机构办理的抵押物财产保险金额不得小于主合同贷款本息。

（）正确答案：对7、单选个人贷款中心营销体系人员岗位职责不包括OOA、直接面对客户，进行业务咨询和申请受理工作B、按审批意见落实贷款条件后放款，按规定流程报送个人贷后管理部门进行作业监督及档案归档C、对财富管理中心、贵宾理财中心、理财网点和金融便利店提供个人信贷业务培训支持，协助其解决个人贷款营销与服务中遇到的问题D、根据各自的业务需要在本级机构配备个人客户经理或组织协调辖内分支机构的客户经理队伍正确答案：D8、多选下列关于个人贷款中心说法正确的是OoA、个人贷款中心是专业化个人信贷业务运营机构，是直接面向个人客户提供高效融资服务和树立专业形象的营业网点，也是支行营销体系的重要组成部分B、个人贷款中心是“幸福贷款”品牌宣传与推广的平台，是个人贷款前台业务流程处理中心C、个人贷款中心可直接面对客户，进行业务咨询和申请受理工作D、个人贷款中心负责调查收集经营区域市场信息、同业动态、潜在业务机会，为上级经营机构提供决策依据正确答案：A,B,C,D9、单选我行投产的内部评级系统未实现对（）品种的客户评分。

信贷类客户经理竞赛题库风险成本用什么来衡量？（） [单选题] *PDLGD预期损失(正确答案)拨备比例约定银行可单方面修改合同，消费者需无条件接受更改后合同的行为侵犯了金融消费者哪一项权益？ [单选题] *依法求偿权信息安全权受尊重权公平交易权(正确答案)小企业E支用业务支持的产品不包括（）。

[单选题] *房抵贷快捷贷法人按揭贷款(正确答案)信用易贷小企业额度借款合同存续期最长（）年 [单选题] *11213(正确答案)发起分项额度项下单笔业务时，固定资产贷款适用于（）。

[单选题] *不可循环额度的各类情形可循环额度的各类情形综合授信额度业务项下的各类情形综合授信额度业务项下且只办理1笔单笔业务的情形(正确答案)下列交易的发生额都在人民币200万元以上，哪一种属于大额交易报告的范围？[单选题] *国际金融组织和外国政府贷款转贷业务项下的交易国际金融组织和外国政府贷款项下的债务掉期交易商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社、邮政储汇机构、政策性银行发起的税收、错账冲正、利息支付交易法人、其他组织和个体工商户银行账户之间转账交易(正确答案)以下关于贷款资金用途检查，表述正确的是（）。

[单选题] *管户客户经理或风险管理岗（贷后检查角色）在客户贷款发放后3个月内完成贷款资金用途检查(正确答案)贷款资金用途检查过程中应重点核实检查企业生产经营活动、盈利能力等方面对于同一客户检查时限内存在多笔贷款支用的，不可对多笔贷款合并开展检查完成现场检查后应在信贷业务平台（公司）录入并下载《中小微企业授信业务贷后检查报告》借款人最近的征信情况（我行系统内客户征信记录显示距我行最近一次征信查询时间超（）天，需重新查询企业以及个人征信、负面信息。

[单选题] *20(正确答案)3040额度借款合同调整，不允许调整哪些要素（） [单选题] *纸质合同编号分项额度信息额度合同使用起期(正确答案)额度合同使用期（）岗位负责系统中抵质押物登记入库操作 [单选题] *客户经理作业监督岗(正确答案)贷后管理岗贷后检查岗信贷业务平台（公司）系统，（）模块可看到反洗钱预警、合规预警等提示任务。

2024年信贷业务岗位考试题库及答案（新版）1、按会计核算的归属划分，信贷业务可分为表内信贷业务和表外信贷业务。

以下哪种业务属于表内信贷业务（A）A.商业汇票贴现B.商业汇票承兑C.保证D.信用证2、要保证信贷资金的安全性，就要对在经营信贷业务中可能遇到的各种风险有所认识并加以防范。

信贷经营中最直接也是最主要的风险是（C）A.银行内部风险B.法律风险C.客户风险D.经营环境风险3、经审批同意发放的信贷业务，如贷款条件无法落实，确需变更条件的，有关人员可以按照规定的程序（B）A.申请续议，只能一次B.申请复议，只能一次C.申请续议，最多两次D.申请复议，最多两次4、短期贷款合同期内，遇利率调整，人民币贷款利息的结息规定是（B）A.分段计息B.不分段计息C.双方重新协商D.是否分段计息由建设银行各分支机构自主决定5、信贷业务的发放包括五个步骤：一是（C），二是签订合同，三是（），四是支用，五是（）A.落实用款条件落实贷款条件信贷登记B.落实贷款条件信贷登记落实用款条件C.落实贷款条件落实用款条件信贷登记D.落实贷款条件落实用款条件贷后检查6、中长期贷款利率实行一年一定。

如贷款合同执行期间利率发生变化，按照新利率计算贷款利息的起始日期是（C）A.利率变化后的第二年的1月1日B.利率变化的日期C.从合同生效日开始，每满一年后如利率已发生变化则按照新利率执行D.利率变化后的第一个季度末月份的20日7、建设银行对客户一般授信额度的延续使用期限期不得超过(D)，对客户确定授信额度后，经办行信贷人员应对授信客户进行跟踪调查，至少每()对客户进行一次全面的调查分析，并形成《信贷资产检查报告》A.2年，1年B.3年，1年C.2年，半年D.3年，半年8、一般额度授信工作采取逐步推进的方式，以下哪类客户不是推进额度授信工作应首先考虑的对象（D）A.集团客户B.多头授信客户C.在我行贷款余额占其全部贷款余额70%的客户D.贷款五级分类为次级类的客户9、信贷经营部门在分析客户的负债时，如发现有建设银行其他分支机构（或部门）对该客户授信的情况，必须及时逐级上报至能对各有关分支机构（或部门）有效实施控制的（），由其在摸清多头授信情况的基础上，按照最有利于风险控制的原则，指定一个分支机构（或部门）作为多头授信客户的（B）A.主办行信贷经营部门管辖行B.管辖行信贷经营部门主办行C.主办行信贷风险管理部门管辖行D.管辖行信贷风险管理部门主办行10、集团客户是由多个法人组成的、相互间由产权关系连接起来的集团。

目录信贷客户经理考试题库1一、单选题1二、多选题353三、判断题644信贷客户经理考试题库参考答案751一、单选题答案751二、多选题答案759三、判断题答案768信贷客户经理考试题库一、单选题（在以下各题所给出的选项中，只有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内。

）1.在“四包一挂”贷款到期（）内未赔偿到位的农户客户经理，实行下岗清收，直到贷款清收到位方能上岗。

A.一个月B.三个月C.六个月D.十二个月2.“四包一挂”适用于（）以后新发放的农户小额信用贷款、农户小额担保贷款。

·1·A.2006年7月1日B.2007年7月1日C.2008年7月1日D.2009年7月1日3.承贷机构负责人对“四包一挂”贷款负有监督、管理责任，每季对本机构上季新增农户小额贷款的检查面要达到（）%。

A.30B.50C.70D.1004.对农户客户经理发放的到期未收回农户小额贷款，各地可根据实际情况确定由农户客户经理负全额赔偿责任，或农户客户经理承担主要赔偿责任、承贷机构主要负责人或分管信贷负责人承担（）%的赔偿责任。

·2·A.5B.10C.15D.205.对到期未收回的“四包一挂”贷款给予（）的宽限清收期。

A.一个月B.三个月C.半年D.一年6.新客户经理应在（）内对原贷款责任人移交的贷款进行核查，写出风险报告，对有风险的贷款可向稽核部门申请重新进行风险认定和责任认定。

A.一个月B.三个月·3·C.半年D.一年7.个人贷款按照用途分为个人消费类贷款和个人（）类贷款。

A.经营B.装修C.流动D.固定8.个人贷款额度可分为（）。

A.可循环使用和不可循环使用B.可定期归还和不定期归还C.一年期以内及一年期以上D.100万元（含100万）内及100万元以上9.个人贷款调查的基本程序是系统查询、资料审阅、见客谈话、上门核实、（）、形成调查结论。

·4·A.客户评级B.提出授信C.查看押品D.办理签字10.农信社应当指定不少于（）名信贷人员完成贷前调查。

农村信用社信贷客户经理考试试题(一)单位：岗位：姓名：得分：一、单选题（每小题1分共计15分）1、农村信用社贷款发放和使用应当符合国家法律、行政法规和中国人民银行发布的行政规章，应当遵循的原则有( D )A：安全性、计划性、效益性 B：计划性、择优性、偿还性C：安全性、计划性、择优性 D：安全性、流动性、效益性2、按贷款期限划分短期贷款是指( C )A：六个月以内(含六个月) B、六个月以内C：一年以内(含一年) D、一年以内3、按贷款方式划分，贷款分哪些种类：( B )A：保证贷款、抵押贷款、质押贷款B：信用贷款、担保贷款、票据贴现C：信用贷款、保证贷款、票据贴D：担保贷款、抵押贷款、质押贷款4、贷款五级分类的标准是(A)A:正常、关注、次级、可疑、损失B:正常、可疑、逾期、呆滞、呆帐C:正常、次级、关注、可疑、损失、D:关注、逾期、可疑、呆滞、呆帐5、在对借款人财务状况进行分析时，应根据借款人提供的连续( B )的资产负债表和损益表。

A.两年 B三年 C.四年 D.五年6、根据我国商业银行存贷款比例指标，各项贷款与各项存款之比( A ) A:不超过75% B:不超过120% C:不超过100% D:不超过70%7、借款人无法足额偿还债务，即使执行担保，也肯定要造成较大损失的信贷资产属于( D )。

A.关注类B.次级类C.可疑类D.损失类8、一年期以上中长期贷款余额与一年期以上存款余额的比例不得高于(B)A：100% B：120% C;70% D80%9、农村信用社资产负债比例管理指标中资产利润率为( D )A:利润总额与全部资产的比例不抵于10%B：利润总额与全部资产的比例不抵于5%C：利润总额与全部资产的比例不抵于0.1%D：利润总额与全部资产的比例不低于0.5%10、短期贷款展期期限累计不得超过( C )A：一年 B：半年 C：原借款期限 D:原借款期限的一半11、贷款人收到借款人书面申请后，短期贷款答复时间不得超过( A) A：一个月 B：半个月 C：十天 D: 二十天12、在下列哪种情况下，合同债务人可不承担违约责任( A )A：不可抗力 B: 意外事故 C: 标的物灭失 D: 逾期履行13、下列那个担保形式不属于物权担保( D )A：抵押 B：质押 C：留置 D：保证14、信用社再贴现业务是指( C )A：信用社持未到期的贴现票据向其他商业银行请求贴现B：信用社持未到期的贴现票据向非银行融资机构请求贴现C：信用社持未到期的贴现票据向中央银行请求贴现D：信用社持未到期的贴现票据向企业请求贴现15、动产抵押质权人最主要的权利是( C )A:留置质物的权利 B:救济质物的权利 C:优先受偿权 D:代位权二、多选题（每小题2分共计30分）1、商业银行的信贷资金来源包括（ ABC ）。

3672. 共同见证的定义及范围是：(简答题）正确答案：共同见证。

指客户经理与地区信用风险管理部三中心、分行相关专业管理部门实地见证员双人实施的授信业务实地见证。

见证范围主要包括：（一)首次授信的一般授信业务（不含最高额担保项下分次使用授信额度）相关主从合同的签署以及该从合同项下抵(质)押登记手续的办理并取得登记证明（如:他项权利证书).（二）非授信申请人自有的本行存单、他行银行承兑汇票等权利凭证质押的特别授信业务主从合同的签署.(三）香港、澳门地区公司担保授信业务的法律合同文本的签署和抵(质)押登记手续的办理（我行认可的外资银行保函除外）.知识板块：实地见证难易度：难知识点：基础知识出题人：ⅩⅩ试题修正：如果您认为此题有问题，请单击我要纠错提出修改意见.3677。

放款工作运行原则是什么？（简答题)正确答案：职能独立原则，集中管控原则，条件落实原则，流程规范原则.知识板块：基础知识难易度：较难知识点：放款管理出题人：ⅩⅩ试题修正：如果您认为此题有问题，请单击我要纠错提出修改意见。

3704. 放款审核员主要针对哪些方面进行审查？(简答题)正确答案：放款审核员审查各类放款资料的完整性、一致性、合法性，审查授信批复通知书放款条件的落实情况。

知识板块：放款管理难易度：较难知识点：放款管理出题人：ⅩⅩ试题修正：如果您认为此题有问题,请单击我要纠错提出修改意见。

3708。

放款审核员如何开展完整性、一致性审查？(简答题)正确答案：放款审核员根据客户经理移交的资料清单，审核接收的放款资料与信贷系统扫描资料的完整性、一致性，纸质资料与信贷系统扫描文件内容不一致的,由客户经理负责核对并更正。

分次用信的授信业务,首次放款已经落实的条件，放款前录入信贷系统并扫描相关资料,后续放款时在信贷系统内批量复制或连接原扫描件，可不再提供纸质资料。

知识板块：放款管理难易度:较难知识点：放款管理出题人:ⅩⅩ试题修正：如果您认为此题有问题，请单击我要纠错提出修改意见.3709. 放款审核员如何开展合法性、合规性审查？(简答题）正确答案:放款审核员依据授信申请人和担保人设立时的批准文件、公司章程及有权机构的决议、授权书等资料,审查授信申请人和担保人签署法律文书的合法性；审核授信及其担保(保证、抵押、质押）的法律文件及相关的登记内容、批准手续是否合法、合规。

银行客户经理信贷类考试试题一、单项选择〔10〕1、赎楼贷款借款人无须提供〔C〕A、欠款清单B、担保函C、收入证明D、交易书2、赎楼贷款还款方式为〔C〕A、等额本息B、等额本金C、利随本清D、按月付息，到期一次还本3、港币贷款最长期限为〔C〕A、10年B、15年C、20年D、30年5、二套房首期款比例为〔C〕A、80%B、70%C、60%D、50%1、对待个人贷款客户，客户如何执行面谈面签制度？AA、必须B、不用执行C、可执行可不执行2、下面哪类资料不属于客户资产？DA、房产B、汽车C、股票D、厨艺3、以下哪类零售贷款业务被视为重点关注零售贷款业务？AA、借款人存在不良信用记录。

B、个人投资经营贷款C、员工亲属贷款D、结算大客户高管贷款4、以下哪类业务不属于B类客户经理发起权限？CA、汽车按揭贷款B、房贷C、个人投资经营贷款D、其他消费类贷款5、已成年借款人父母资产是否应该纳入家庭财产计算？BA、应该B、不应该6、以下哪些不属于虚假按揭主要特征？DA、合同交易价格明显不合理B合作方集中还款C借款人对贷款情况不清楚等有疑点情况D借款人按时还款7、一手别墅贷款最长期限是：CA、10B、20C、30D、458、对于非本市户籍居民家庭购房，需提供个月以上社保缴纳证明？DA、9B、10C、11D、129、抵押物房产证上“土地用途〞仅注明“住宅用地〞，“房屋用途〞注明“公寓〞或“单身公寓〞，按照标准叙做。

AA、普通住宅B、商住两用房C、商业用房10、借款人存在连续〔B 〕期〔含〕以上逾期记录，原那么上不准入。

A、3；B、4；C、5；D、6。

1、当客户对我行贷款业务收费工程提出异议时，客户经理应根据〔B〕进展回复。

A. 分行效劳收费业务价格表B. 借款合同条款或补充协议约定C. 客户实际需求D. 同业或市场同类业务收费价格2、〔C〕不得办理展期。

A. 个人投资经营贷款B. 住房抵押贷款C. 个人授信额度期限D. 第三方自然人保证贷款3、在办理贷款重整业务时，客户经理需落实条件，以下表述正确是〔D〕A.对于保证贷款，须在征得保证人同意继续履行担保责任前提下方可叙做B.对于采用保险公司出具履约保证保险方式担保贷款，须征得保险公司同意继续履行担保义务前方可叙做C.对于抵押贷款，需确认抵押物产权清晰，无产权纠纷前方可叙做D.以上全对4、关于零售贷款风险调级描述正确是：〔A〕A. 通过对贷款风险级别动态调整，有效化解贷款风险B. 只能由各管理部门通过各类检查或资产质量监控预警工作自上而下要求业务部门进展动态调整C. 可由业务部门对符合逐笔认定方式存量贷款按照分类标准进展认定，无需上报审批D. 以上全对5、新增贷款应在发放后〔A〕进展初次贷后回访。