天猫商城入驻流程详解(图文并茂)PPT课件

淘宝商城开店天猫（淘宝商城），亚洲最大网上购物网站——淘宝网打造的在线B2C购物平台（B2C，Business to Customer）自2008年4月10日建立以来，迄今为止，已经拥有超过1.8亿买家，15000个商户，20000个品牌，包括联想、惠普、优衣库、迪士尼、Kappa、乐扣乐扣、JackJones、罗莱家纺等。

目前的天猫处在飞速发展阶段，多种新型网络营销模式正在不断被开创。

加入天猫，将拥有更多接触最前沿电子商务的机会，也将为全新的B2C事业创造更多的奇迹。

突出优势：品牌审查严格正品保证+售后保障制度健全=信誉度高流量大入驻好处：1. 按人气综合排名将有机会在搜索页面优先展示；2. 可报名参加天猫的商家培训及各个类目的针对性的课程,帮助提高网络营销技巧；3. 有机会参加天猫官方组织的活动，获得更多的展示机会；4. 提高品牌知名度，提高买家的信任度，树立品牌形象。

招商对象入驻天猫的商家必须是在中国大陆注册的企业（香港，澳门，台湾的公司暂时不可以申请天猫），包括法人（公司）和合伙（合伙企业），持有相应的企业营业执照。

同时申请入驻天猫的品牌必须在中国商标申请注册了文字商标，持有国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书（部分类目的进口商品除外）。

注：1）大陆境外商标（包括香港、台湾）、纯图形商标暂不接受入驻。

2）个体工商户暂不接受入驻。

淘宝商城分为三种形式：1.专卖店2.旗舰店3.专营店专卖店：店铺定义：商家持品牌授权文件在天猫开设的店铺。

店面分类：专卖店有以下几种类形1、经营一个授权销售品牌商品的专卖店；2、经营多个授权销售品牌的商品且各品牌归同一实际控制人的专卖* 店其中第2种类型专卖店仅限天猫主动邀请入驻。

* 品牌（商标）权利人出具的授权文件不得有地域限制，且授权有效期不得早于2012年12月31日；店铺资质：1、企业营业执照副本复印件（需完成有效年检且所售商品属于经营范围内）2、企业税务登记证复印件（国税、地税均可）3、组织机构代码证复印件4、由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件5、品牌属于同一实际控制人的证明材料（出售多品牌的专卖店）6、商标权人出具的授权书（若商标权人为自然人，则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件）7、商户向支付宝公司出具的授权书8、商家基础信息采集表旗舰店：店铺定义：商家以自有品牌（商标为R或TM状态）入驻天猫开设的店铺。

天猫商城入驻须知1.天猫暂未授权任何机构进展代理招商效劳，入驻申请流程及相关收费说明均以官方招商页面为准。

2.天猫有权根据包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、效劳水平等其他因素退回客户申请；同时天猫有权在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质；天猫将结合各行业开展动态、国家相关规定及消费者购置需求，不定期更新招商标准。

3.请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供相关资质真实性〔假设您提供相关资质为第三方提供，如商标注册证、授权书等，请务必先行核实文件真实有效性〕，一旦发现虚假资质，您公司将被列入非诚信客户名单，天猫将不再与您进展合作。

4.天猫暂不承受个体工商户入驻申请，也不承受非中国大陆企业入驻申请。

5.天猫暂不承受未取得国家商标总局颁发商标注册证或商标受理通知书品牌开店申请〔局部类目进口商品除外〕，也不承受纯图形类商标入驻申请。

店铺类型旗舰店商家以自有品牌〔商标为R或TM状态〕入驻天猫开设店铺。

旗舰店可以有以下几种类型：1.经营一个自有品牌商品品牌旗舰店；2.经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人品牌旗舰店〔仅限天猫主动邀请入驻〕；3.卖场型品牌〔效劳类商标〕所有者开设品牌旗舰店〔仅限天猫主动邀请入驻〕。

4.开店主体必须是品牌〔商标〕权利人或持有权利人出具开设天猫品牌旗舰店排他性授权文件企业。

专卖店商家持品牌授权文件在天猫开设店铺。

专卖店有以下几种类型：1.经营一个授权销售品牌商品专卖店；2.经营多个授权销售品牌商品且各品牌归同一实际控制人专卖店〔仅限天猫主动邀请入驻〕。

品牌〔商标〕权利人出具授权文件不得有地域限制，且授权有效期不得早于2021年12月31日。

专营店经营天猫同一招商大类下两个及以上品牌商品店铺。

专营店有以下几种类型：1.经营两个及以上他人品牌商品专营店；2.既经营他人品牌商品又经营自有品牌商品专营店；3.经营两个及以上自有品牌商品专营店。

一个招商大类下专营店只能申请一家。

01项目背景与目标Chapter市场规模持续增长竞争格局多样化法规政策逐步完善030201保健食品市场现状天猫平台优势分析巨大的用户基础强大的品牌影响力完善的营销体系项目目标与预期成果提升品牌知名度通过天猫平台的推广和运营，提高保健食品品牌的市场认知度和美誉度。

拓展销售渠道借助天猫平台的流量和用户基础，拓展保健食品的销售渠道，提高市场占有率。

提高销售业绩通过精细化的运营管理和营销策略，提高保健食品在天猫平台的销售业绩。

02产品策划与定位Chapter产品线规划及特点针对不同需求设计多条产品线01突出产品特点02定期更新产品线03目标消费群体定位精准定位目标消费群体分析消费者购买行为挖掘潜在消费者价格策略与竞争优势制定合理的价格策略突出性价比优势灵活运用促销手段03店铺运营规划Chapter店铺形象设计及装修风格确定店铺主题和风格根据保健食品的特点和目标受众，选择适合的主题和装修风格，如健康、清新、专业等。

设计店铺图标和店招制作简洁明了、富有吸引力的店铺图标和店招，提高店铺识别度。

优化店铺布局合理规划店铺布局，设置导航栏、分类目录等，方便顾客快速找到所需商品。

1 2 3商品选品策略商品标题和描述优化商品图片和视频优化商品上架与详情页优化促销活动策划及执行促销活动类型选择促销活动时间和频率规划促销活动宣传和推广促销活动效果评估和调整04流量获取与转化提升Chapter搜索引擎优化（SEO）策略内容营销关键词研究与优化通过撰写高质量的博客文章、产品详情页等，提供有价值的信息，吸引潜在客户，提高网站权重。

技术优化内容创意制定有吸引力的社交媒体内容策略，包括图文、视频等多种形式，增加用户互动和分享。

平台选择根据目标受众特征，选择合适的社交媒体平台，如微信、微博、抖音等。

数据分析定期分析社交媒体营销数据，了解用户需求和行为，优化推广策略。

社交媒体营销推广广告投放策略及效果评估广告平台选择广告创意制作数据监控与调整转化率提升技巧分享产品详情页优化用户评价管理促销活动设计05客户服务与售后支持Chapter客服团队建设及培训售后服务流程优化定期进行客户满意度调查，收集客户反馈和建议。

天猫入驻流程LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】天猫入驻阶段一入驻申请：1.查询申请资格：品牌：天猫枚举的热招品牌、您也可以推荐优质品牌给天猫，部分类目不限定品牌入驻企业：合法登记的企业用户，并且能够提供天猫入驻要求的所有相关文件，不接受个体工商户、非中国大陆企业注：同一主体开多家天猫店铺，要求店铺间经营的品牌及商品不得重复，一个经营大类下专营店只能申请一家详见：《天猫2017年度入驻标准》2.准备资料：1.点击下载材料包，请关注选择经营的类目、店铺类型，品牌来源2.准备的资料请加盖开店公司公章（鲜章）3.如申请材料缺少，会退回给您重新提交，建议您事先准备齐全资料，一次性通过审核3.提交入驻资料：提交的入驻资料包括：（点此查看详细操作手册）1.选择店铺类型/品牌/类目2.填写品牌信息3.填写企业信息4.店铺命名天猫店铺命名规则阶段二审核：1.品牌评估：非天猫热招品牌，天猫将会评估企业和品牌的实力1.品牌定位：风格、受众群体、货单价2.品牌经营实力：品牌成立时间，线下经营情况（门店，近一年交易额、外贸出口额等）、淘宝或其他平台经营情况3.品牌特色：原创设计师品牌，特色服务4.企业实力：工厂、企业获奖、运营计划等特色信息2.资质审核（初审、复审）资质审核内容1.资质真实有效2.规模达到入驻要求3.授权有效，链路完整4.生产、经营范围、产品安全性资质完整、符合国家行政法规许可要求阶段三完善店铺信息：1.激活账号激活账号的同时完成以下事项1.设置密码2.填写手机号码及邮箱3.完成支付宝实名认证支付宝账号注意事项2.完成开店前相关任务：3缴费：1.资费标准2.请确保支付宝内余额充足3.请在15天内完成保证金/技术服务年费的缴存阶段四开店：1.发布商品：1.店铺上线前发布规定数量的商品2.如何发布商品2.装修店铺设计您的店铺风格，打造旺铺，教程全攻略3.上线店铺二 .三：请您阅读了解入驻流程，确认入驻须知，然后点击“立即入驻”继续申请。

天猫入住流程：申请企业支付宝认证——在线申请并签约（在线考试、填写企业信息、签订服务协议）——提交资料并等待审核（提交入驻资料、天猫7个工作日内完成审核、商家15天内冻结保证金及缴纳技术服务费年费）——30天内发布漫规定数量的商品、店铺上线。

天猫入住细分流程及所需资料企业账户注册（需要营业执照，证件号码）支付宝实名认证（企业实名认证包括：公司名称，组织机构代码，营业执照号码，营业执照所在地，营业期限，联系地址，联系方式，营业执照副本扫描件，加盖公章的副本，公司银行开户，开户所在城市，开户银行支行名称，银行账号，申请人姓名，职位，企业委托书扫描，身份证号码，手机号码）在线申请入住天猫商城1. 天猫暂不接受个体工商户的入住申请，也不接受非中国大陆企业的入住申请2.请务必确认您已做好入住商城的各项前期准备，若您入住三个月内不能通过试运营，天猫会对你的店铺进行清退，敬请知晓。

填写公司信息需要；（法定代表人，公司负责人姓名，公司负责人手机，公司注册地址，公司联系地址，注册资金，公司成立时间，营业执照，营业执照有效期，营业执照经营范围，公司官网地址，上年整体销售额店铺运营信息：（经营范围、商城店铺性质、店铺运营人数、运营方式、仓库情况、ERP情况）需要上传的资料：商户向支付宝公司出具的授权书、组织机构代码证复印件、税务登记证复印件、企业营业执照副本复印件。

审核需要7个工作日，复核需要4个工作日，小二授权需要3个工作日审核通过后，登陆后至卖家中心完成店铺保证金的冻结及技术服务费年费的缴纳，发布规定数量的商品即可完成店铺上线。

天猫入住流程：申请企业支付宝认证--在线申请并签约（在线考试、填写企业信息、签订服务协议）--提交资料并等待审核（提交入驻资料、天猫7个工作日内完成审核、商家15天内冻结保证金及缴纳技术服务费年费）---30天内发布漫规定数量的商品、店铺上线。

第一条商家必须满足以下条件，才有权申请加入(天猫)：（一）商家及其销售的商品符合当年度的《(天猫)招商标准》；（二）商家及其销售的商品符合当年度的《(天猫)行业标准》；（三）商家有效签署《(天猫)服务协议》及其相关附属协议；（四）商家符合(天猫)要求的其他条件。