企业文化分析
- 格式:docx
- 大小:13.55 KB
- 文档页数:9
企业文化的分析范文企业文化是指在特定的企业环境中,员工所持有的共同价值观、行为规范和工作态度等共同特征的总和。
企业文化可以激励员工向着共同的目标迈进,增强组织的凝聚力和竞争力。
以下是对企业文化的分析:1.价值观和信念:企业文化的核心是公司的价值观和信念。
这些价值观和信念构成了企业的精神支柱,指导员工在工作中的决策和行为。
例如,一家以创新为核心价值观的企业将鼓励员工不断追求新的想法和方法,而一家以客户至上为核心价值观的企业将注重提供高质量的客户服务。
2.团队合作:企业文化中的团队合作是指员工之间的协作与合作。
这种协作可以促进员工之间的相互学习和成长,提高工作效率和质量。
企业文化中的团队合作可以通过定期组织团队建设活动和培训来加强。
3.开放和透明:企业文化中的开放性和透明度可以鼓励员工提供建议和意见,以促进企业的改进和发展。
开放和透明的企业文化还能够建立员工与管理层之间的信任和合作关系,从而提高企业的绩效。
4.奖励和激励:企业文化应该设立奖励和激励机制,以激励员工的工作表现和创新能力。
这些奖励和激励可以是物质性的,如奖金和晋升,也可以是非物质性的,如员工表彰和公开表扬。
激励机制可以激发员工的积极性和团队精神。
5.社会责任感:企业文化应该注重社会责任感,包括环境保护、员工福利和社会公益等方面。
企业文化中的社会责任感可以提高员工的归属感和自豪感,同时也能够赢得公众和客户的支持和信任。
6.创新和学习:企业文化应该鼓励员工的创新能力和学习意识。
创新能力是企业发展的重要因素,而学习能力则是员工不断提升自己和适应变化的关键。
企业文化应该提供学习和发展的机会,如培训和知识分享。
7.客户导向:客户导向是企业文化的重要组成部分。
企业应该将客户需求放在首位,并以满足客户需求为己任。
客户导向的企业文化能够促进客户满意度的提升,并为企业带来持续的业务增长。
8.适应变化:企业文化应该具备适应变化的能力,包括市场变化、技术变革和组织变革等方面。
企业文化分析报告一、背景介绍企业文化是指企业内部形成的各种价值观念、行为准则、信仰和社会习惯等因素对企业内部管理、经营和产业发展的影响。
企业文化是企业精神文明建设的重要内容之一,是企业形象、品牌和社会关系的重要组成部分。
随着企业事业的不断扩大和发展,建立符合企业特点和实际情况的企业文化愈发重要。
二、企业文化分析1.企业文化的内涵企业文化是一个复杂的概念,包含着许多不同的元素,包括企业的价值观念、行为准则、社会责任、员工管理、创新与发展等。
企业文化的理念对企业的组织结构、行为与决策、管理模式等方面都有重大影响。
2.企业文化的建设企业文化的建设是一个持续的过程,它需要企业全体员工的共同努力。
企业文化的建设需要从企业的价值观念、战略、组织管理、员工管理、信息共享、社会责任等方面入手,通过一系列的定位、规划、推广和实施来落实企业文化的建设。
3.企业文化的作用企业文化的作用是多方面的。
首先,企业文化可以提高员工的工作满意度和忠诚度,减少员工流失,提高企业的生产效率和创新能力。
此外,企业文化还可以提高企业的社会公信力和品牌形象,增加企业的客户信任度和市场份额。
4.企业文化的评价企业文化的评价需要从企业内部和外部两个方面来看。
从内部来看,企业文化需要通过员工的满意度和忠诚度等指标来进行评价。
从外部来看,企业文化需要通过客户满意度、市场份额、社会声誉等指标来进行评价。
三、案例分析以某知名互联网企业为例,它的企业文化主要表现在以下几个方面。
1.创新与合作该企业的创新文化是其企业文化的核心,也是其成功的关键之一。
该企业鼓励员工不断提出新的想法和创新思路,以创造更好的产品和服务。
同时,该企业还通过各种渠道提供以共享为核心的平台,以促进员工间的合作和信息共享。
2.平等与透明该企业的管理方式旨在提高员工参与度和自主性,注重员工的平等和透明。
该企业的顶层管理与员工之间关系密切,公司管理层愿意听取员工的声音和建议,同时该企业在跟员工沟通和交流方面也非常重视透明度。
企业文化的经典案例分析企业文化是指企业在长期经营过程中形成的一种特定的价值观、行为准则和组织氛围,是企业内部员工共同认同和遵守的一种文化体系。
良好的企业文化可以提高员工的归属感和凝聚力,促进企业的发展和竞争力。
以下是几个经典的企业文化案例分析。
1. 谷歌(Google):谷歌是全球知名的科技公司,其企业文化被广泛认为是成功的典范。
谷歌的企业文化核心价值包括“不作恶”、“以用户为中心”和“追求卓越”。
谷歌注重员工的创造力和自由度,鼓励员工提出新想法和创新。
谷歌提供舒适的工作环境和丰富的福利待遇,激励员工发挥最大潜力。
此外,谷歌还鼓励员工进行20%的自由时间项目,让员工有时间去追求个人兴趣和创新。
2. 苹果(Apple):苹果是全球知名的科技公司,其企业文化注重创新和追求卓越。
苹果的企业文化核心价值包括“简单、纯粹和创新”。
苹果鼓励员工勇于挑战传统,追求创新和卓越。
苹果的产品设计注重简洁和易用性,体现了其企业文化的核心价值。
苹果还注重员工的培养和发展,提供广阔的职业发展空间和培训机会,激励员工不断学习和成长。
3. 腾讯(Tencent):腾讯是中国知名的互联网公司,其企业文化注重创新和用户体验。
腾讯的企业文化核心价值包括“用户为先”、“创新驱动”和“团队合作”。
腾讯鼓励员工关注用户需求,不断改进产品和服务,提供更好的用户体验。
腾讯注重团队合作,倡导开放、包容和分享的工作氛围。
腾讯还注重员工的激励和奖励,通过股权激励和福利待遇激发员工的积极性和创造力。
4. 亚马逊(Amazon):亚马逊是全球最大的电子商务公司之一,其企业文化注重顾客至上和创新。
亚马逊的企业文化核心价值包括“顾客至上”、“创新”和“坚持不懈”。
亚马逊致力于提供最好的购物体验,不断改进产品和服务,满足顾客需求。
亚马逊鼓励员工勇于创新,推动业务的不断发展和创新。
亚马逊还注重员工的培养和发展,提供广阔的职业发展空间和培训机会。
这些企业文化案例展示了不同企业的核心价值观和文化特点。
企业文化的经典案例分析一、引言企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为规范和工作方式,它对企业的发展和员工的行为起到重要的指导作用。
本文将通过分析几个经典的企业文化案例,探讨企业文化对企业成功的影响和重要性。
二、苹果公司的企业文化案例分析苹果公司是全球知名的科技公司,其成功离不开其独特的企业文化。
苹果公司的企业文化以创新、简约和用户体验为核心。
这种文化使得苹果公司能够不断推出颠覆性的产品,如iPhone、iPad等,引领科技潮流。
1. 创新文化苹果公司鼓励员工提出新的创意和想法,并提供相应的支持和资源。
这种创新文化使得苹果公司能够不断推陈出新,保持市场竞争力。
2. 简约文化苹果公司倡导简约而精致的设计理念,将产品设计简化为最核心的功能和特点。
这种文化使得苹果公司的产品更易于使用和理解,赢得用户的爱慕。
3. 用户体验文化苹果公司非常注重用户体验,将用户需求放在首位。
这种文化使得苹果公司的产品能够满足用户的期望,提供优质的使用体验。
三、谷歌公司的企业文化案例分析谷歌公司是全球率先的互联网公司,其成功离不开其开放、创新和员工自治的企业文化。
谷歌公司的企业文化以员工自由和创新为核心,激发员工的潜能,推动公司的发展。
1. 开放文化谷歌公司倡导开放的工作环境和沟通方式,鼓励员工分享和交流。
这种开放文化促进了团队合作和知识共享,推动了创新的发生。
2. 创新文化谷歌公司鼓励员工提出新的创意和解决方案,并提供相应的支持和资源。
这种创新文化使得谷歌公司能够不断推出具有竞争力的产品和服务。
3. 员工自治文化谷歌公司赋予员工更多的自主权和决策权,鼓励员工参预公司的决策和管理。
这种员工自治文化激发了员工的积极性和创造力,推动了公司的创新和发展。
四、星巴克公司的企业文化案例分析星巴克公司是全球著名的咖啡连锁企业,其成功离不开其独特的企业文化。
星巴克公司的企业文化以员工关心和社会责任为核心,为公司赢得了良好的品牌声誉和忠诚的顾客群体。
企业文化的经典案例分析一、引言企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观念、行为规范和工作方式,是企业的精神和灵魂。
良好的企业文化可以提高员工的凝结力和归属感,促进企业的持续发展。
本文将分析几个经典的企业文化案例,以期为企业提供借鉴和启示。
二、苹果公司的企业文化苹果公司是全球知名的科技公司,其成功的企业文化是其成功的关键之一。
苹果公司的企业文化主要体现在以下几个方面:1. 追求卓越:苹果公司向来以来都追求卓越,致力于推出高质量、创新的产品。
这种追求卓越的文化贯通于公司的各个层面,从产品设计到市场营销,都注重细节和品质。
2. 创新和冒险:苹果公司鼓励员工进行创新和冒险,提倡不断尝试新的想法和方法。
这种文化使得苹果公司能够不断推出颠覆性的产品,如iPhone和iPad等。
3. 用户体验至上:苹果公司注重用户体验,将用户的需求放在首位。
公司内部的各个部门都以提供优质的用户体验为目标,从而赢得了泛博用户的青睐。
4. 团队合作:苹果公司鼓励员工之间的合作和协作,强调团队的力量。
公司内部的团队合作氛围良好,员工之间相互支持,共同追求目标。
三、谷歌公司的企业文化谷歌公司是全球最大的互联网公司之一,其开放和创新的企业文化被广泛认可。
谷歌公司的企业文化主要表现在以下几个方面:1. 开放和透明:谷歌公司鼓励员工开放交流和分享想法,公司内部信息透明度高。
员工可以自由地参预讨论和决策,这种开放的文化促进了创新和合作。
2. 自由和灵便:谷歌公司提供自由和灵便的工作环境,鼓励员工追求个人兴趣和发展。
员工可以自由选择工作时间和地点,这种自由和灵便的文化激发了员工的创造力和激情。
3. 以人为本:谷歌公司注重员工的福利和发展,提供丰富的福利和培训机会。
公司鼓励员工保持工作和生活的平衡,提供健身房、员工餐厅等福利设施。
4. 不断学习:谷歌公司鼓励员工不断学习和进步,提供丰富的培训和发展机会。
公司内部有各种学习和知识分享的平台,员工可以不断提升自己的技能和知识。
企业文化理论分析企业文化是指一个企业所具有的一系列特定的价值观、信念、行为规范、共同目标和工作方式等。
它决定了企业的内部氛围、沟通方式、员工行为和组织效能等。
企业文化在一定程度上是企业成功的关键因素之一,可以帮助企业建立独特的竞争优势并促进员工的工作动力和归属感。
1. 文化理论-哈维尔(Hofstede)的文化维度理论:哈维尔的文化维度理论提出了五个不同的维度,分别是权力距离、个人主义与集体主义、男性气质与女性气质、不确定性回避和长期导向。
这些维度可以帮助企业了解不同文化之间的区别,并根据自身的情况来构建适合自己的企业文化。
例如,对于权力距离较高的企业,员工可能更习惯于接受上级的指令,而对于权力距离较低的企业,员工可能更倾向于自主决策。
在企业文化建设中,需要根据自身所处的文化来培养合适的沟通方式和决策机制。
2. 文化理论-范德霍夫(Trompenaars)的文化维度理论:范德霍夫的文化维度理论提出了七个维度,包括特赦与羞耻、不确定与无风险、个人与集体责任、中性与情感、成就与归属、习惯与与创新、时间导向。
这些维度揭示了不同文化的价值观和行为习惯,有助于企业了解并适应不同文化背景的员工。
例如,对于强调特赦的企业,更注重员工之间的和谐相处;而对于强调成就的企业,更注重员工的个人能力和目标实现。
在企业文化建设中,需要根据不同员工的文化背景灵活应对,满足员工的需求。
3.适应企业文化的重要性:企业文化的塑造不仅需要符合企业的核心价值观和企业发展战略,也需要适应时代变迁和不同环境下的挑战。
适应企业文化能够更好地提高员工的工作动力和参与度,增强企业的竞争力。
例如,随着互联网的快速发展,许多传统企业需要转型适应数字化时代的挑战。
在企业文化中,需要强调创新和学习,鼓励员工不断自我提升,并支持员工应对新技术带来的改变。
4.建设积极的企业文化的方法:要建设积极的企业文化,首先需要明确企业的核心价值观和发展战略。
然后,需要将这些价值观贯穿于组织的各个方面,包括人力资源管理、员工培训、绩效评估等。
企业文化分析报告一、引言企业文化是指在一个组织或公司内部,被普遍接受和信奉的价值观、行为准则和共同认同的方式。
企业文化对于组织的发展起着至关重要的作用。
本报告将对某企业的文化进行分析,旨在深入了解企业文化对企业运营和员工发展的影响,以及如何进一步加强和优化企业文化建设。
二、企业文化的内涵1. 核心价值观企业的核心价值观是企业文化的精髓,它代表着企业的信念和指引。
通过对该企业的调研和观察,发现其核心价值观包括卓越、创新、团队合作和客户至上等。
这些建立在员工信任、个人成长和社会责任的基础上,为企业提供了明确的发展方向和行为准则。
2. 行为规范行为规范是企业文化中的重要组成部分,它直接影响着员工的工作方式和团队效能。
在这家企业中,行为规范体现为积极向上、务实执行和相互尊重。
员工在日常工作中注重团队合作,互相支持和帮助,同时高度自律,完成工作任务。
这种积极的行为规范有助于提高员工的工作效率和推动企业的快速发展。
三、企业文化的影响力1. 增强员工凝聚力企业文化对于员工的凝聚力起到至关重要的作用。
由于该企业的文化特点鼓励团队合作和相互尊重,员工更加融洽地共事,建立了良好的工作关系。
这种凝聚力有助于员工产生对企业的归属感和认同感,提高员工的工作热情和忠诚度。
2. 塑造企业形象企业文化是企业形象的重要组成部分。
该企业通过注重卓越、创新和客户至上等核心价值观的传承,树立了良好的企业形象。
客户通过与该企业的接触,感受到了企业文化的内涵,更有信心选择与企业合作,从而为企业带来更多的商机和市场份额。
3. 促进员工成长企业文化塑造了企业的学习型组织氛围。
该企业鼓励员工不断学习和发展,为员工提供了各类培训和发展机会。
此举既有助于提高员工的专业素质,也满足了员工的个人成长需求。
良好的学习氛围和个人成长机会吸引了许多优秀的人才加入该企业,进一步提高了企业的竞争力。
四、优化企业文化建设1. 提升核心价值观的传播力企业应通过不同的渠道和方式,加强核心价值观的传播。
华为企业文化分析华为是一家全球知名的通信技术解决方案供应商和电信设备制造商。
其企业文化是华为长期以来取得成功的关键因素之一。
本文将对华为企业文化进行分析,包括核心价值观、组织结构、领导风格、员工关系和创新文化等方面。
1. 核心价值观华为的核心价值观被总结为“客户至上、团队合作、持之以恒、敢于创新”。
这些价值观贯穿于华为的各个业务领域和决策层面。
华为始终将客户的需求放在首位,通过与客户紧密合作,提供高质量的产品和服务。
团队合作是华为文化的重要组成部分,鼓励员工之间的协作和互相支持。
持之以恒是华为文化的核心要素之一,华为鼓励员工坚持不懈地追求卓越。
敢于创新是华为文化的重要特征,鼓励员工勇于尝试新思路和方法。
2. 组织结构华为采用扁平化的组织结构,以促进快速决策和高效沟通。
公司分为多个业务部门和职能部门,每个部门都有明确的职责和权责。
华为注重激发员工的主动性和创造力,鼓励员工提出新的想法和解决方案。
此外,华为还实行全球化的管理模式,将全球各地的分支机构纳入统一的管理体系。
3. 领导风格华为的领导风格强调目标导向和结果导向。
公司鼓励员工树立明确的目标,并通过有效的管理和指导帮助员工实现这些目标。
华为的领导者通常具有强烈的责任感和决策能力,能够在复杂的环境中做出准确的判断和决策。
此外,华为还注重培养领导者的团队合作和沟通能力,以推动组织的整体发展。
4. 员工关系华为重视员工的发展和福利,提供广阔的职业发展机会和培训计划。
公司鼓励员工不断学习和提升自己的技能,以适应快速变化的市场需求。
华为还注重员工的工作生活平衡,提供灵活的工作安排和福利待遇。
公司鼓励员工参与各种社交和体育活动,促进员工之间的团队合作和沟通。
5. 创新文化创新是华为文化的核心价值之一。
公司鼓励员工提出新的创意和解决方案,推动技术和业务的创新。
华为注重技术研发和知识产权保护,鼓励员工积极参与创新项目并提供相应的支持和资源。
华为还积极与高校和研究机构合作,加强技术创新和人才培养。
平安企业文化分析一、引言企业文化是指组织内部共同遵循的价值观、行为准则和共同认同的理念。
平安企业作为一家知名的保险公司,其企业文化对于公司的发展和员工的凝聚力具有重要的影响。
本文将对平安企业的企业文化进行分析,探讨其特点、优势以及对企业发展的影响。
二、平安企业文化特点1.价值观的塑造平安企业文化以“诚信、敬业、创新、共赢”为核心价值观,强调员工的诚信和敬业精神,鼓励员工不断创新并追求共赢。
这种价值观的塑造使得平安企业具有积极向上的企业氛围和员工价值观的一致性。
2.员工关怀平安企业注重员工的关怀,提供良好的工作环境和福利待遇。
公司定期组织员工培训和活动,提升员工的专业能力和团队合作意识。
此外,平安企业还设立了员工关怀基金,帮助员工解决生活中的困难。
这种员工关怀体现了平安企业对员工的重视和关注。
3.创新文化平安企业鼓励员工不断创新,提倡开放的沟通和交流。
公司设立了创新奖励机制,鼓励员工提出创新点子并实施。
同时,平安企业还与高校、科研机构合作,推动科技创新。
这种创新文化使得平安企业能够不断适应市场变化和客户需求,保持竞争力。
三、平安企业文化的优势1.员工凝聚力平安企业文化的塑造使得员工对企业有强烈的认同感和归属感。
共同的价值观和行为准则使得员工能够更好地协作和合作,提高工作效率和质量。
员工凝聚力的提升对于企业的稳定发展具有重要意义。
2.品牌形象平安企业文化的价值观和行为准则得到了广大客户的认可和信赖,形成了良好的品牌形象。
公司的诚信和敬业精神赢得了客户的口碑,提高了公司的市场竞争力。
平安企业的品牌形象成为了公司发展的重要资产。
3.创新能力平安企业文化鼓励员工不断创新,这使得公司具备了较强的创新能力。
员工的创新点子和实践经验为公司的产品和服务提供了不断的改进和创新,满足了客户的需求。
创新能力的提升使得平安企业在市场竞争中具备了一定的优势。
四、平安企业文化对企业发展的影响1.员工发展平安企业文化注重员工的发展,提供了良好的培训和晋升机会。
平安企业文化分析引言概述:平安企业文化是指平安集团所倡导和践行的一种价值观和行为准则,它贯穿于企业的各个层面和方面。
本文将从五个部分对平安企业文化进行分析,包括企业价值观、员工关怀、创新精神、社会责任和团队合作。
一、企业价值观1.1 以客户为中心:平安企业文化的核心是以客户为中心,注重满足客户需求,并不断提升服务质量。
1.2 诚信与透明:平安企业文化强调诚信和透明度,建立了一套完善的内部控制体系,确保业务操作的合规性和透明度。
1.3 追求卓越:平安企业文化鼓励员工追求卓越,不断提升自我能力和专业素养,以提供更好的服务。
二、员工关怀2.1 人才培养与发展:平安企业文化重视人才培养与发展,提供广阔的职业发展空间和培训机会,激励员工不断学习和成长。
2.2 健康与福利:平安企业文化关注员工的健康与福利,提供全面的健康保障和福利待遇,确保员工身心健康。
2.3 平等与尊重:平安企业文化倡导平等与尊重,建立了公平公正的人力资源管理机制,营造和谐的工作环境。
三、创新精神3.1 鼓励创新思维:平安企业文化鼓励员工提出新的想法和创新思维,为企业的发展注入新动力。
3.2 技术创新与数字化转型:平安企业文化积极推动技术创新和数字化转型,不断引入先进技术和管理理念,提升企业的竞争力。
3.3 创新创业支持:平安企业文化支持员工的创新创业,提供创业平台和资源支持,鼓励员工实现个人梦想。
四、社会责任4.1 关注社会问题:平安企业文化关注社会问题,积极参与公益慈善活动,履行企业社会责任。
4.2 环境保护与可持续发展:平安企业文化重视环境保护和可持续发展,推动绿色发展和低碳经济。
4.3 公平竞争与合规经营:平安企业文化倡导公平竞争和合规经营,积极维护市场秩序和公平竞争环境。
五、团队合作5.1 协作与沟通:平安企业文化强调协作与沟通,鼓励员工之间的合作与交流,提升团队凝聚力和效率。
5.2 共同目标与奖励机制:平安企业文化设立共同目标和奖励机制,激励员工团队合作,共同追求卓越。
本文《企业文化分析:TCL企业文化新说、TCL企业精神》完全由企业文化网站长精心原创,企业文化网介绍企业文化的建设及其作用,内容仅供参考。
调一种合金式的企业文化—以中国传统的优秀文化为基础,吸收西方企业管理的精髓,谓之“新儒家”文化。
哪一个企业能够在企业文化建设方面领先,哪一个企业就能建立起竞争优势。
——TCL集团总裁李东生TCL集团经过十多年的发展,在改革开放的有利环境中,依靠TCL人的敬业奉献和不懈努力,从无到有、从小到大,在完全没有国家资本金投入的情况下,使TCL挤身中国最大的十家电子企业行列,创造了一个民族企业高速成长的神话。
但TCL也很清楚地认识到:目前企业正处在一个发展的关键时期,企业面对的是一个日益开放和竞争日趋激烈的市场,在全球经济一体化的大趋势下面对国外企业的直接竞争,TCL的企业现状和外部经济环境已发生了巨大变化,以往促使TCL成功的各种因素,并不足以保证TCL今后能继续获得成功。
TCL只有锐意变革、创新进取,提高经营管理水平,改革经营体制,整合TCL企业文化,才能建立和保持企业的竞争优势,进而把TCL建设成真正有能力参与国际竞争的大型企业。
TCL集团是由一个小型地方国有企业发展起来的,目前虽然已经发展到比较大的规模,但与国外企业相比,TCL的整体基础还是比较薄弱的,企业还有许多和现代企业管理体制及市场经济机制不相适应的地方。
为此,去年初TCL集团公司提出二次创业,确立了具体的目标和任务,并在许多方面取得了明显进展,完成了部分企业的体制改革,开发了新技术和新产品,实施了综合经营战略;在更新经营观念、建立新的经营机制以及企业文化建设方面,也在有条不紊地推进。
为什么TCL要进行经营变革呢这是因为我国的经济体制正在进行根本性的变革、企业的经营环境也在发生巨大的变化,企业若不能适应市场竞争的需要,主动变革创新,提高管理水平和竟争能力,就难以继续生存和发展。
在市场方面,我们从计划经济过渡到市场经济,已形成了买方市场,特别是近年来市场有效需求的增长正在下降。
据国内贸易部提供的资料,我国消费市场高速增长一直是带动我国经济增长的主要动力,但消费市场增长率逐年下降:1997年市场增长是13%,1998年市场增长将降至10.5%。
过去由高速增长的市场带动起来的经济增长格局已发生变化,大部分消费品供过于求,造成许多产品领域过度竞争,彩电、VCD等,都面对供过于求的过度竞争市场,这势必将淘汰一部分企业,而且这种淘汰的趋势正在加快,市场竞争更趋激烈。
在竟争对手方面,早期中小规模、经营管理不善、产品落后、营销能力不强的企业已逐步被淘汰,现在TCL面临的主要对手有三类:第一类是原来基础好、经营机制转换比较早的大型国有控股企业,如联想、方正、长虹、海尔、康佳、海信等;第二类是近年来由新的经营机制发展起来的民营或混合型经济企业,如华为、创维、厦华、步步高、爱多、侨兴等;第三类是跨国公司在华所设企业,如索尼、东芝、松下、贝尔、三星、LG、飞利浦等。
与这些国际跨国企业和已完成经营机制转换的国内大型企业相比, TCL在企业综合实力、经营管理水平、技术开发能力等方面并没有优势;在经营机制、营销战略、应变能力、经营成本等方面, TCL与民营、混合型经济企业相比,也没有多少优势可言。
另一方面,市场竞争也对企业提出更高的要求。
在以往,企业凭借自己某些方面的优势,就能争得一席之地。
1993年TCL上彩电项目时,在技术、生产方面并无优势可言,只是将市场的优势和经营体制的优势比较好的发挥起来,然后再逐步加强产品开发和生产能力,使得TCL在很短的时间内崛起。
但若在今天的市场环境下,按这种方式搞同样一个新项目,几乎是不可能的,因为企业所面临的对手与市场已发生了变化。
现在,企业要在市场竞争中生存发展就必须具备综合优势,必须适应经济发展和市场竞争的要求,不断提高经营管理水平和竞争力。
正是因为这种严酷的竞争现实,一大批曾经辉煌的中国企业现已陷入困境。
北京一家杂志社做了一个调查,中国首届一百名优秀企业家所代表的企业,十年后存活下来的只有15%左右。
所以,在以往十几年改革开放中崛起的中国企业,能够保持竞争力、实现持续发展的不多。
究其原因,其中重要的一点是这些企业未能适应市场不断变化发展的要求,在经营管理上缺乏变革创新,从而在竞争中逐步丧失了自己的优势。
国际知名企业微软公司 d总裁有句名言:“我的企业离破产只有 18个月“。
他的意思是说,如果企业无法不断地创新进步,也许一年后就不复存在。
一个在国际信息业执牛耳的企业尚且有这种危机意识,何况一个正在成长的企业 TCL更应不断地给自己敲响警钟,在企业内部建立一种危机忧患意识。
因此,进行经营变革以提高竞争力,这是关乎企业生存发展的大问题。
正是基于以上考虑,TCL在危机忧患意识的驱动下,全面开展了企业经营变革和管理创新活动,要为自身争取更大的生存和发展空间。
我们认为,企业文化是企业领导和员工共同遵循的价值观。
企业文化应该是全体员工思想观念的提升概括,而不完全是一种从上到下的灌输。
经营变革、管理创新的过程,就是企业经营理念的实践和传播过程。
经营变革、管理创新一方面要对企业过去成功的经营思想、观念、方法、体制等进行回顾和总结,使之更广泛地为企业员工理解和接受;另一方面则应根据企业的发展目标和发展战略,积极主动地改善不足之处,提高经营管理水平,更新经营观念,建立更有效率的组织结构,以获得更大的成功。
同时,全体员工在向企业发展目标共同努力的过程中,逐步达成对共同的价值观和共同的行为准则的共识,从而形成能保障企业实现“创中国名牌、建一流企业”目标的企业文化体系。
多年来, TCL一直倡导用企业精神激励员工为实现发展目标而共同努力。
TCL创业初期提出“廉洁奉公、思想统一、雷厉风行、富有成效”的企业口号; 1993年初, TCL提出“团结开拓、艰苦拼搏”的企业精神,并为企业精神作了明确定义。
TCL之所以能够实现高速增长,其中的重要原因,就是全体TCL人特别是管理干部,能将企业精神贯彻到工作实践中去。
这些企业精神,是TCL宝贵的精神财富,也是保证TCL事业继续发展的思想基础。
企业的明天,是昨天和今天的继续。
TCL十分看重企业文化建设,就是要把最能推动TCL发展的思想、观念、精神、作风进行总结、提升,使之规范化、系统化,并广泛地为全体TCL人理解、接受,并成为其自觉行为。
为了企业下一步求得更大的发展,TCL重新确定了企业的核心价值观,并系统表述为:企业经营目标:创中国名牌,建一流企业。
经营宗旨:为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益。
企业精神:敬业,团队,创新。
所谓TCL的目标—“创中国名牌“。
就是要创立一个驰名全球市场的中国名牌,因为只有首先成为中国名牌,才能争取创世界名牌;“建一流企业”,就是要建设一个具有国际竞争力的综合企业。
而一流企业的标准具有两方面的含义:一个是综合企业,另一个是具有国际竞争力。
TCL目前已走向国际竞争,而且在国内已经直接参与与跨国企业的竟争,所以企业的生存发展与竞争的度量标准,已不单单是指在国内竞争中能否生存与发展,更重要的是有无能力与那些跨国企业竞争。
能否具备这种竞争能力,直接取决于企业管理水平的高低,因此说,建立国际竞争力是衡量一流企业的标准;而另一方面,一流企业应该是一个综合企业,能够把握机会综合发展,从而增强企业的整体实力。
目前,我们的营销网络功能正不断扩展,并朝着多元综合化经营方向发展,在金融方面,去年我们建立了结算中心,最终将使之发展成为财务公司,以加强企业的资本运营能力。
TCL的企业宗旨是“为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益“。
其中“为顾客创造价值”—是TCL经营理念的重大进步,它改变了企业以利润为中心的管理观念,明确企业最重要的工作目标就是用高质量的产品、全方位的服务满足社会广大顾客的需求,通过卓有成效的工作,让更多的顾客认同TCL产品和服务的价值。
这就要求 TCL人在生产经营的每一个环节,都必须把顾客的需求、市场的需求放在第一位,扎扎实实地做好每一项工作,只要真正做到这一点,TCL的品牌, TCL的产品才会更有竞争力,企业也才能获得更快的发展,会有更好的效益。
“为员工创造机会”——企业的竞争就是人才的竞争,企业的生存和发力。
同时,企业也是员工生存和实现自我价值的载体,企业有责任满足员工在精神上和物质上的要求,有责任为员工的发展、实现自我价值创造条件。
为此,TCL要建立一个科学、公平的员工考核和价值评价体系,建立员工教育和培训制度,建立合理的薪酬和福利制度,使员工在企业能获得更好的成长和发展机会,实现自己的事业追求,同时也获得合理的回报和生活福利保障。
“为社会创造效益”——企业生存和发展的过程,客观上也是为社会创造效益的过程。
TCL是国有控股企业,企业所创造的效益,在更大程度上是为社会创造效益,是为国家经济的振兴、为民族工业的发展尽力尽责,这是所有TCL人的使命。
TCL倡导的企业精神是“敬业、团队、创新”,这是“团结开拓、艰苦拼搏”企业精神的延续和升华。
“敬业”是鼓励为事业而献身的精神,这种敬业实质上是TCL 过去“艰苦拼搏”精神的延续;追求更高的工作目标,勇于承担工作责任,掌握更好的工作技能,培养踏踏实实和精益求精的工作作风。
这种精神是以往TCL成功的一个非常重要的因素,也是保障今后继续成功的基础。
“团队”是要求企业内部要有协作和配合的精神,营造企业和谐健康的工作环境,员工不但要对自己的工作负责,同时也对集体的工作负责,对整个企业负责,提倡员工间互相鼓励、互相关心和帮助。
“团队”精神包含了团结的内涵,但比团结的表述更为系统,更有积极的意义。
“创新”精神一直是TCL高速发展的重要动力。
创新包涵了“开拓”的内涵。
TCL从小到大,比别人走得更快,工作更有成效,靠的就是创新进取、勇于开拓的精神。
这是支撑TCL 高速成长的重要经营观念, TCL只有在借鉴别人成功经验基础上不断创新,才有可能超越对手。
TCL提出的企业经营目标、宗旨、精神,构成了一个相互支撑的企业文化体系,这也是我们企业和员工的使命宣言及核心价值观的体现。
TCL就是要通过企业经营变革、管理创新推进企业文化建设,把企业经营理念变为TCL人的自觉行动,弘扬“敬业、团队、创新”的企业精神。
实践表明,国际竞争力实质上是在国内培养出来的,企业的竞争力实质上也是在企业内部培养出来的。
TCL致力于经营变革、管理创新,最终目的是使我们企业的内部管理力度、考核力度、绩效改进力度和优胜劣汰力度达到国际市场竞争的要求,以确保在激烈的市场竞争中实现可持续发展,实现“创中国名牌、建一流企业”的目标。