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基于JSP实现的餐饮管理系统毕业设计任务书毕业设计任务书学院:专业:班级: 学号: 学生姓名:设计题目: 基于JSP实现的餐饮管理系统起迄日期: 2014年1月9日~2014年6月21日设计地点:指导教师:负责人:发任务书日期: 2014年 1 月 9 日毕业设计任务书 1(毕业设计课题的任务和要求:任务:在了解餐饮管理的基础上使用JSP及相关技术完成餐饮管理系统的设计与实现。
要求:1、对不同角色的用户设置不同的权限。
2、实现餐饮业中的业务逻辑关系。
3、认真实现各个模块的相关功能。
2(毕业设计课题的具体工作内容(包括原始数据、技术要求、工作要求等):1 从现实出发，多方面研究现实情况，搜集各类资料文件、资源;2 分模块、分阶段进行系统设计，为获得高质量的产品，保证设计过程的科学、有效;3 在研究过程中,注重与导师的交流，遇到问题及早提出，与同学共同切磋讨论;4 在设计开发过程中,每一个阶段都严格按照规定形成文档。
5 详细设计、编码;6 调试、测试系统。
毕业设计任务书 3(对毕业设计课题成果的要求〔包括毕业设计、图纸、实物样品等):1. 毕业设计说明书2. 外文翻译3. 完整的软件(其他项目教师可以自行增加)4(毕业设计课题工作进度计划:起迄日期工作内容 2014年1月 09 日 ~ 2月28日查阅相关资料，完成开题报告。
3月 01 日 ~ 3月15日系统需求分析。
3月 16日 ~ 4月30日系统设计，编码、单元测试。
5月 01日 ~ 5月31日系统联调，测试，功能修改与完善。
6月 01日 ~ 6月17日完成设计说明书,准备答辩材料。
6月 18日 ~ 6月21日毕业设计答辩学生所在学院审查意见:负责人:2014 年 1 月 9 日。
家政管理系统课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能理解家政服务行业的基本概念，掌握家政管理系统的功能与操作流程。
2. 学生能掌握家政服务中的各类数据录入、查询、统计与分析方法，并了解其在生活中的实际应用。
3. 学生了解家政服务行业的相关法律法规及职业道德规范。
技能目标：1. 学生能独立操作家政管理系统，完成客户信息、服务人员信息、服务项目等数据的录入与查询。
2. 学生能运用系统进行服务预约、服务记录、费用结算等业务处理，提高家政服务效率。
3. 学生具备分析家政服务数据的能力，为优化家政服务提供参考。
情感态度价值观目标：1. 学生通过学习家政管理系统，认识到家政服务在现代生活中的重要性，培养对家政行业的尊重与认同。
2. 学生在学习过程中，增强团队协作意识，提高沟通与解决问题的能力。
3. 学生了解家政服务行业的规范与要求，培养诚信、敬业、负责的职业素养。
本课程针对家政服务与管理专业的学生，结合家政服务行业实际需求，以家政管理系统为载体，培养学生掌握家政服务业务处理技能，提高实际操作能力，同时注重培养良好的职业素养，为学生未来从事家政服务工作奠定基础。
二、教学内容1. 家政服务行业概述：介绍家政服务行业的发展、家政服务范围与类型，使学生了解行业背景及发展趋势。
2. 家政管理系统功能与操作流程：讲解系统的模块构成、功能特点，指导学生熟悉操作流程，掌握基本操作方法。
3. 客户信息管理：学习录入、查询、修改和删除客户信息，了解客户隐私保护措施。
4. 服务人员信息管理：学习录入、查询、修改和删除服务人员信息，掌握服务人员资质审核方法。
5. 服务项目管理：学习服务项目的分类、设置与调整，了解服务项目价格管理。
6. 服务预约与记录：学习预约、派工、服务记录及评价流程，提高家政服务效率。
7. 费用结算管理：学习费用计算、支付与结算方法，掌握发票开具规范。
8. 数据统计与分析：学习家政服务数据的统计与分析方法，为优化服务提供依据。
家政服务代理系统的设计与实现的开题报告
一、选题背景
随着社会的不断发展和人民生活水平的不断提高，人们对家庭服务
的需求也越来越高。
然而，家政服务行业存在诸多问题，如服务质量参
差不齐、服务价格不透明、服务时间长短难以预测等，给消费者带来了
很大的不便。
因此，建立一个家政服务代理系统，为消费者提供高质量、透明的家政服务，成为了亟待解决的问题。
二、选题目的
本项目旨在开发一款家政服务代理系统，主要实现以下目标：
1. 提供家政服务预订与管理功能，为用户提供便捷的服务；
2. 实现家政服务订单的分发和调度，确保服务能够及时到达并达到
质量标准；
3. 处理家政服务的支付及退款，建立系统的资金管理体系；
4. 打造消费者信任度高、家政服务品质优良的家政服务代理平台。
三、主要内容
本系统主要包括用户注册登录模块、家政服务预订模块、订单分发
与调度模块、支付退款模块、用户评价反馈模块等。
系统采用分布式架构，前端采用HTML5、CSS3、JavaScript等技术，后端采用Java语言和Spring Boot框架，数据库采用MySQL。
四、预期成果
预计完成一个实现了基本功能的家政服务代理系统，能够为用户提
供方便、高效、透明的家政服务，帮助用户解决现有的痛点问题。
同时，本项目将为家政服务行业的数字化升级提供借鉴和思路。
五、研究意义
通过本项目的研究，可以更好地了解家政服务行业的运营模式和数字化转型趋势，评估家政服务代理系统的实用性与可行性，推动相关技术的发展与应用，提高家政服务行业的服务质量和消费者体验。
┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊一设计题目长春家政服务网二选择的目的和意义随着网络技术的广泛应用，家政服务系统也由原来的单一化管理变为网络化管理。
各家政服务公司纷纷构建自己的网站，以提高自身的行业竞争力，同时可扩大影响，放大市场份额。
因此开发基于B/S构架的家政服务系统具有一定的市场前景。
三目前现状和发展趋势21世纪，计算机技术迅猛发展，在各个行业都引入了计算机，人们利用计算机使得生活速度加快。
人对节约时间的观念逐渐加强。
越来越趋向于足不出户的方式解决生活上的问题（比如购物，订餐），与此同时，家政服务也逐渐的趋向网络化，以顺应高效率的生活。
而传统的预约方式需要雇主通过打听或者自主发起公告张天等等一系列最为雇主本可省略的步骤，而导致这些繁琐问题的主要原因是因为缺乏雇主与员工之间的桥梁，由此，长春家政服务网（做为小范围试行项目）营运而生，并在实践中继续完善服务机制，做到“一切从实际出发，理论联系实际，坚持实践是检验真理的标准”。
四设计所需要的环境1 硬件环境：CPU50MHZ,硬盘剩余空间至少385MB2 软件环境：(1)开发工具 VS2008(2)数据库选择 MSSQL数据库(3)操作系统选择 windows XPC#语言的主要特性：1、C#语言是简单的2、C#语言是一个面向对象的3、C#语言是健壮的5、C#语言是安全的┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊6、C#语言是可移植的8、C#选择.NET托管与非托管9、C#是高性能的10、C#语言是多线程的11、C#语言是动态的五设计方案1以提供最优质，方便快捷服务的同时降低开发成本与管理成本，为宗旨。
2尽量利用现有软硬件环境，采用先进的管理开发系统方案，从而达到充分利用企业现有资源，提高系统开发水平和应用效果的目的；3 系统应符合档案管理系统的规定，满足企业相关人员日常使用的需要，并达到操作过程中的直观、方便、使用、安全等要求；4 系统采用模块化程序设计方法，既便于系统功能的各种组合和修改，又便于未参与开发的技术维护人进行补充、维护；5 系统应具备数据库维护功能，即使根据用户需求进行数据的添加、删除、修改。
家政服务管理系统毕业设计（最新版）目录1.家政服务管理系统的背景和意义2.系统设计目标和功能3.系统架构和技术选型4.系统模块设计和实现5.系统测试和优化6.结论和展望正文【家政服务管理系统毕业设计】家政服务在我国已经成为一个庞大的产业，为广大家庭提供了便利的生活服务。
随着互联网技术的发展，家政服务行业也逐渐向线上转型，家政服务管理系统应运而生。
本文主要介绍了一个家政服务管理系统的毕业设计，包括系统的背景和意义、设计目标和功能、架构和技术选型、模块设计和实现、测试和优化等方面。
一、家政服务管理系统的背景和意义随着人们生活水平的提高，对于家庭服务的需求越来越多样化，家政服务行业呈现出旺盛的生命力。
然而，传统的家政服务模式存在服务质量不稳定、信息不透明、资源配置不合理等问题。
因此，开发一套家政服务管理系统，可以有效解决这些问题，提高家政服务的质量和效率。
二、系统设计目标和功能家政服务管理系统旨在提供一个线上平台，方便用户查询、预约家政服务，同时也为家政服务人员提供一个展示自我、接单赚钱的渠道。
系统的主要功能包括：用户注册登录、服务需求发布、服务人员接单、服务评价、服务记录查看等。
三、系统架构和技术选型本系统采用B/S架构，前端使用HTML、CSS、JavaScript等技术实现用户界面，后端采用Python、Java等语言进行开发，数据库选用MySQL。
这样的技术选型可以保证系统的稳定性、可扩展性和易维护性。
四、系统模块设计和实现系统主要包括以下几个模块：用户模块、服务人员模块、服务订单模块、服务评价模块和服务记录模块。
各个模块的功能如下：1.用户模块：用户可以通过注册、登录功能，查看服务项目、发布服务需求、查看服务记录等。
2.服务人员模块：服务人员可以注册、登录，查看服务需求、接单、完成服务、查看评价等。
3.服务订单模块：管理用户与服务人员之间的服务订单，包括订单的创建、修改、取消、完成等。
4.服务评价模块：用户可以对服务人员的服务进行评价，服务人员也可以查看自己的评价。
基于JSP的信息管理系统设计与实现信息管理系统是一种用于管理和处理各种信息的软件系统，它可以帮助用户高效地组织、存储、检索和分析信息。
随着互联网的发展，信息管理系统在各个领域得到了广泛的应用，如学校教务管理系统、企业人事管理系统、图书馆借阅管理系统等。
本文将介绍基于JSP （JavaServer Pages）技术的信息管理系统的设计与实现过程。
一、系统需求分析在设计信息管理系统之前，首先需要进行系统需求分析，明确系统的功能和性能需求。
一般来说，信息管理系统需要具备以下基本功能：用户管理：包括用户注册、登录、权限管理等功能。
信息录入：用户可以录入各种类型的信息，如学生信息、员工信息、图书信息等。
信息查询：用户可以根据条件查询所需的信息。
信息统计：系统可以对录入的信息进行统计分析，并生成报表。
界面友好：系统界面应该简洁美观，操作方便。
二、系统设计1. 技术选型在本文中，我们选择使用JSP作为开发技术，JSP是一种动态网页开发技术，它可以将Java代码嵌入到HTML页面中，实现页面动态生成。
同时，我们还会使用Servlet作为控制器，负责处理用户请求和调用业务逻辑。
2. 数据库设计在设计信息管理系统时，数据库设计是至关重要的一环。
我们需要根据系统需求设计合理的数据库表结构，保证数据存储的有效性和完整性。
以学生信息管理系统为例，可能涉及到学生表、课程表、成绩表等。
3. 系统架构基于JSP的信息管理系统通常采用MVC（Model-View-Controller）架构模式。
其中，Model负责数据处理和业务逻辑，View负责页面展示，Controller负责接收用户请求并调度Model和View。
三、系统实现1. 环境搭建首先，我们需要搭建开发环境，包括安装JDK（Java Development Kit）、Tomcat服务器以及数据库（如MySQL）。
然后创建一个Web项目，并配置好相关环境。
2. 编码实现接下来，我们开始编写代码实现系统功能。
家政服务管理系统毕业设计1. 简介家政服务管理系统是一种基于互联网技术的应用系统，旨在提供便捷、高效、可靠的家政服务。
该系统通过将服务需求方和家政服务提供方进行有效的对接，实现家政服务的在线预约、管理和支付等功能，为用户提供全方位的家政服务。
2. 系统功能2.1 用户注册与登录用户可以通过注册账号并登录系统，以便享受更多的个性化服务。
注册时需要填写基本信息，并进行身份验证。
2.2 家政服务浏览与搜索用户可以浏览系统中提供的各类家政服务，并通过关键字搜索找到所需的具体服务项目。
2.3 在线预约与支付用户可以选择心仪的家政服务项目，并进行在线预约。
预约成功后，用户需要支付相应费用。
支付方式包括在线支付和货到付款。
2.4 家政人员管理系统管理员可以对家政人员进行管理，包括添加、删除、修改和查询等操作。
每位家政人员需要填写个人信息，并进行身份认证。
2.5 订单管理用户可以查看自己的订单列表，并对订单进行取消、评价等操作。
同时，管理员可以查看所有订单并进行处理。
2.6 家政评价与反馈用户可以对接受过的家政服务进行评价，并提供相关反馈。
评价和反馈将有助于提升系统中家政服务的质量。
2.7 数据统计与分析系统可以对各类数据进行统计与分析，包括用户注册数量、订单数量、家政人员数量等，以便管理员了解系统运营情况并做出相应的决策。
3. 系统设计3.1 系统架构家政服务管理系统采用三层架构，包括表示层、业务逻辑层和数据访问层。
•表示层：负责处理用户请求和展示数据，包括前端界面和控制器。
•业务逻辑层：负责实现系统的具体功能，包括处理用户请求、调用数据访问层进行数据操作等。
•数据访问层：负责与数据库进行交互，包括读取和存储数据等。
3.2 数据库设计系统使用关系型数据库存储相关数据。
数据库设计包括以下表：•用户表（User）：存储用户信息，包括用户名、密码、手机号码等。
•家政服务项目表（Service）：存储各类家政服务项目信息，包括名称、描述、价格等。
教学单位学生学号本科毕业论文（设计）题目学生姓名专业名称指导教师年月日家政服务公司网站设计与实践摘要：电子商务能够充分的利用网站创立企业在电子商务中的竞争优势，基于电子商务的这一特点，我开发了本家政服务网站系统。
本家政服务公司网站系统发挥了网络优势，采用电子商务营销手段将家政企业推广出去，既保留了家政服务的传统运作模式，又利用了计算机网络方便、快捷、实时性高的特点,开发出一个供家政求职和家政需求人员相互交流的平台。
其开发主要包括后台数据库的建立和维护及前台应用程序的开发两个方面。
对于前者要求具有一定的一致性和安全性，而对于后者则要求程序功能完备、易用性好等特点。
本网站的开发是以Microsoft Visual Studio 2005为开发平台，采用C#为脚本开发语言，后台数据库采用SQL Server 2005，实现了家政行业信息浏览，供求信息资料注册，服务需求信息发布，网站信息发布，以及网站后台的多种管理功能。
用户可方便地进行信息浏览，登录注册，发布需求信息等操作。
本网站后台管理员则进行添加、删除、更新相关信息以及根据需求条件实现客户与员工的需求匹配工作，以达到最好的匹配结果。
关键词：家政服务；电子商务；数据库；网站设计Website Design and Practice of the Domestic Service Abstract:E-commerce can take full advantage of the website to the creation of competitive advantage in e-commerce.basing on this feature; I develop the domestic service site system. This website plays to the network edge to the domestic service company website; Using e-commerce marking tool to promote domestic enterprises out .The site not only remains the traditional mode of operation of the domestic service, but also uses of the convenience, quick and real-time features of the network, developing a communication platform for domestic environment and domestic demand. Its development includes two aspects, the establishment and maintenance of back-end database and front application development. The former requires a certain degree of consistency and security, while the latter requires that the program is fully functional and ease of user, etc.The development of this site bases on Microsoft Visual Studio 2005 platform, using C# language for the script. The back-end database uses SQL Server 2005, achieving the aim of the domestic industry information browsing, supply and demand information on registration, the demand for the service information, site information, as well as a variety of management functions for web site background. Users can easily browser, login and registration, release the demand information, etc. Then the work of the background of the web site administrator is mainly to add, delete, and update information and to match the needs of customers and employees work according to demand conditions in order to achieve the best match results. Keywords: Domestic service; E-commerce; Database ; Website Design目录1绪论 (1)1.1系统开发背景 (1)1.2选题的背景及研究意义 (2)2基本知识及相关技术介绍 (3)2.1开发环境介绍 (3)2.2系统的关键技术介绍 (3)3需求分析 (5)3.1 要解决的问题 (5)3.2系统需求分析 (5)4系统总体设计 (7)4.1系统设计方案 (7)4.2系统功能模块划分 (8)4.3 基本设计和处理流程 (9)5数据库设计 (11)5.1数据库分析 (11)5.2概念数据模型设计 (11)5.3逻辑数据模型的设计 (12)5.4数据库物理结构设计 (14)5.5公共类实现 (19)6家政服务公司网站系统的详细设计 (22)6.1系统首页设计 (22)6.2登录模块设计 (24)6.3后台功能模块设计 (26)7系统测试 (37)7.1系统测试的方法 (37)7.2系统详细测试过程 (38)8结语 (45)参考文献 (46)谢辞 (47)1绪论1.1系统开发背景21世纪，计算机技术迅猛发展，在各个行业都引入了计算机，人们利用计算机使得生活速度加快，人对节约时间的观念逐渐加强，而随着人们生活质量的提高，工作节奏的加快以及消费观念的改变，家政服务劳动也已被越来越多的城市居民所认同。
基于JavaWeb家政服务网的设计与实现摘要随着信息时代的到来和现代科学技术的突飞猛进，尤其是计算机技术的发展与普及，家政服务网在现今的应用已经越来越广泛了。
所谓的家政服务网就是能实现主要用于家政服务管理系统。
本论文讨论基于JSP开发的web2.0管理系统的设计与实现，JSP框架经过多年实际运营和检验比较成熟的框架, 基于B/S架构以JSP技术和SQLsever2005后台数据库为基础的，构建了一个具备：信息管理，用户管理，登录，首页分项显示几条信息点击可以查看详细信息，自定义标签做的分页的管理系统。
在实现方法上，采用JSP技术实现各个模块的功能，普通用户登录和系统管理员登录采用字段匹配数据库的形式实现，采用Java Bean实现自定义标签，通过web.xml进行配置，分项检索采用字段匹配及模糊匹配。
关键词：JSP技术，家政服务网Design and implementation of domestic service network based on JavaWebABSTRACTWith the advent of the information age and the modern science and technology make a spurt of progress, especially the development and popularization of computer technology, Home Economics Service Network in the application has been more and more widely. The so-called home economics service network is realized mainly for domestic service management system.In this paper, based on JSP development of the Web2.0 management system design and implementation, the JSP framework after years of actual operation and inspection of more mature framework, framework based on B/S to JSP technology and SQLsever2005 database as the foundation, constructs a have: information management, user management, log, home partial display several information click to view detailed information, custom labels do pagination management system.In the method, using JSP technology to achieve the functions of each module, ordinary users to log in and system administrator login using field matching database in the form of implementation, using Java realize Bean custom tags, through the web.xml configuration, partial retrieval using field matching and fuzzy matching.Key words: JSP technology, home economics service network, system目录第一章引言................................... 错误！未定义书签。
目录前言 (1)第一章绪论 (2)1.1 家政服务业介绍 (2)1.2 O2O商业模式介绍 (2)1.3 本文的研究内容及意义 (3)1.4 本文的组织结构 (3)第二章基本原理及技术介绍 (5)2.1 Android开发技术 (5)2.2 MySQL技术 (6)2.3本章小结 (7)第三章系统需求分析 (8)3.1 功能需求 (8)3.1.1 Android客户端功能 (8)3.1.2 后台管理WEB端功能 (9)3.2 其他需求 (10)3.2.1 性能需求 (10)3.2.2 运行需求 (10)3.2.3 其他需求 (11)3.3 需求用例 (11)3.4 本章总结 (14)第四章系统概要设计 (15)4.1 总体设计 (15)4.1.1 Android客户端功能分配 (19)4.1.2 web后台管理端功能分配 (19)4.2 接口设计 (20)4.3 本章总结 (20)第五章系统具体实现 (21)5.1 Android客户端（普通用户）的实现 (21)5.1.1 用户登录模块 (21)5.1.2 用户注册模块 (23)5.1.3 浏览信息模块 (25)5.1.4 个人信息模块 (26)5.1.5 订单模块 (29)5.2 Android客户端（家政服务人员）的实现 (31)5.2.1 用户登录模块 (31)5.2.2 个人信息模块 (33)5.2.3 订单模块 (34)5.3 web后台管理端的实现 (37)5.3.1 登录模块 (37)5.3.2 家政人员管理模块 (39)5.3.3 用户管理模块 (41)5.3.4 请假信息管理模块 (43)5.3.5 订单管理模块 (44)5.3.6 密码修改模块 (45)5.4 本章总结 (46)第六章系统数据设计 (47)6.1 数据结构设计 (47)6.2 数据库设计 (48)6.3 本章总结 (52)第七节系统开发总结 (53)7.1 本系统总结 (53)7.2 全文总结与体会 (53)参考文献 (55)致谢 (55)摘要随着我国家庭小型化、人口老龄化的情况加剧，全国城镇接近2亿户家庭中有近两成的家庭需要家政服务，这是由家庭经济水平提高，家庭服务需求剧增的现状决定的。
家政服务管理系统的设计与实现发表时间：2020-12-29T06:41:44.578Z 来源：《中国科技人才》2020年第24期作者：杨锋[导读] 本家政服务管理系统优点在于具有简洁明了的操作界面，实现了一个合格的家政服务管理平台的基本功能，对用户操作而言高效方便，对于系统管理也便于维护。
武汉学院信息工程学院摘要：本家政服务管理系统优点在于具有简洁明了的操作界面，实现了一个合格的家政服务管理平台的基本功能，对用户操作而言高效方便，对于系统管理也便于维护。
不足之处在于界面美化工作和具体的数据库设计还不够完善，未进行较为全面的系统测试，安全性有待提升。
关键词：J2EE技术；家政服务；管理系统；系统实现Design and Implementation of Household Service Management SystemYang FengSchool of Information Engineering, Wuhan collegeAbstract：The advantage of this housekeeping service management system is that it has a concise and clear operation interface, realizes the basic functions of a qualified housekeeping service management platform, is efficient and convenient for user operation, and is easy to maintain for system management. The shortcomings are that the interface beautification work and the specific database design are not perfect enough, a more comprehensive system test has not been conducted, and the security needs to be improved.Keywords：J2EE technology; housekeeping service; management system; system implementation在现如今网络飞速发展的时代背景下，在网络上进行日常的业务越发广泛，例如电子商务、医疗保险、健身娱乐、网络游戏，视频教学等。
家政服务管理系统的设计与实现第一章：引言随着社会的发展和生活水平的提高，家政服务行业也迅速发展壮大，成为了一个具有很大潜力和广阔前景的行业。
然而，随着家政行业的发展和市场规模的不断扩大，如何更好地管理家政服务成为了一项重要的课题。
为了提高家政服务的质量和效率，建立一个高效的家政服务管理系统也迫在眉睫。
本文将介绍家政服务管理系统的设计和实现，该系统旨在通过提供线上智能化和标准化家政服务解决家庭和企业在管理家政服务中的痛点和困难，提高服务质量和用户体验，降低企业运营成本，实现家政服务市场的规范化和可持续发展。
第二章：需求分析2.1 用户需求家政服务管理系统的用户主要分为家庭客户和企业客户。
家庭客户主要需要的是高质量、低成本、高效率、标准化的家政服务，而企业客户需要的是按需求灵活定制、大批量、优质稳定的家政服务。
同时，用户还要求系统安全、易用、快速响应和有良好的售后服务。
2.2 功能需求针对用户需求，家政服务管理系统需要具备基本的服务管理功能，包括服务订单管理、人员管理、服务质量评价、支付结算、客户服务热线等。
同时，系统需要有智能化的推荐和派单功能，根据用户的需求和服务人员的技能特点进行自动匹配，提高服务效率和准确度。
此外，系统还需要具备智能语音识别、在线客服、投诉处理、多渠道接口等功能，提高用户服务体验和满意度。
2.3 技术需求家政服务管理系统需要采用稳定、高效、安全、灵活的技术框架和工具，其中包括前端界面技术、后端数据处理技术、云计算、安全防护、大数据分析等。
此外，系统还需要与第三方支付、物流、客服平台等对接，实现数据互通和流程协同。
第三章：系统架构设计3.1 系统结构基于用户需求和功能需求，家政服务管理系统采用了分布式架构，分为前端客户端、后台管理系统服务端、服务人员移动终端和第三方平台四个部分。
前端客户端：包括web端和移动端，用于提供智能化的服务浏览、服务订单、支付结算、评价反馈、客户服务等功能，同时提供了丰富的信息展示和智能推荐功能。
基于JSP的电商管理系统的设计与实现摘要本课题为了实现电商在二十一世纪信息经济世界中的地位，让电子商务、企业信息化等发展环境越来越好，在电子商务领域能有效地建立企业的竞争优势，获取新的发展机遇。
采用JSP、Servlet和Oracle开发，Windows 7操作系统，用Ext.js进行前台网页界面设计、采用JNDI方式与后台数据库进行连接。
实现了能够存储和管理大量的数据、承运承储的添加、订单的处理等功能并且保证客户和商家的权益的电商管理系统。
通过对本课题的实现发现电子商务在现代企业管理中的作用和地位越来越重要，基于此，研究电子商务的后台设计就显得十分必要。
关键词: JSP Ext.js电子商务AbstractThis subject in order to realize the electric position in the twenty-first Century world information economy, let the electronic commerce, enterprise informatization development environment is getting better and better, and can effectively establish the competitive advantage of the enterprise in the field of electronic commerce, access to new development opportunities. Using JSP, Servlet and Oracle development, Windows 7 operating system, using Ext.js were carried out by the front desk Webpage interface design, the JNDI mode and the backstage database connection. To realize the storage and management of mass data, the carrier storage add, order processing and other functions and to ensure the electric management system for customer and merchant interests. Through the electronic commerce and the status in the modern enterprise management more and more important role in the realization of this project, found that based on this, design of the background research of e-commerce is very necessary。
基于JSP的家政服务管理系统设计与实现
摘要：家政服务管理系统可以使家政服务的管理工作系统化、规范化、自动化、简易化、智能化，从而大大减少管理者的工作时间，并提高家政服务管理效率。
分析了开发家政服务管理系统的意义，对家政服务管理系统进行了整体设计，并在MyEclipse集成开发环境中利用JSP技术实现了需求分析所要求的客户管理、雇员管理、合同管理、客户评价、雇员留言等功能。
关键词：家政服务管理系统；JSP；MyElipse
0引言
近年来，随着家政服务行业在国内的普及，越来越多的家政服务机构在中国大地上生根发芽。
这么多的机构和公司给需求者带来了很大便利，同时也给他们带来了困惑。
很多家政公司都建有自己的网站，但管理、维护和推广都有限，且专业的维护和管理成本也较大，使用不善，这部分的投入就变成了浪费。
设计和开发一套适合我国家政服务业的管理系统是国内同行面临的共同问题。
1开发环境
1.1MyElipse
MyEclipse企业级工作平台（MyEclipse Enterprise Workbench ，简称MyEclipse）是对EclipseIDE的扩展，利用它可以在数据库和JavaEE的开发、发布以及应用程序服务器的整合方面极大提高工作效率。
它是功能丰富的JavaEE集成开发环境，包括了完备的编码、
调试、测试和发布功能，完整支持HTML、Struts、JSP、CSS、Javascript、Spring、SQL、Hibernate。
1.2MySQL
MySQL是一个小型关系型数据库管理系统，是一种关联数据库管理系统，关联数据库将数据保存在不同的表中，而不是将所有数据放在一个大仓库内，这样就增加了速度并提高了灵活性。
MySQL的SQL即是“结构化查询语言”，是用于访问数据库的最常用标准化语言，MySQL软件采用了GPL（GNU通用公共许可证）。
由于其体积小、速度快、总体拥有成本低，尤其是开放源码这一特点，许多中小型网站为了降低网站总体拥有成本而选择了MySQL作为网站数据库。
1.3JSP
JSP技术使用Java编程语言编写类XML的tags和scriptlets来封装产生动态网页的处理逻辑。
网页还能通过tags和scriptlets访问存在于服务端资源的应用逻辑。
JSP将网页逻辑与网页设计和显示分离，支持可重用的基于组件的设计，使基于Web的应用程序的开发变得迅速和容易。
2家政服务系统设计
2.1系统需求分析
家政管理系统的需求主要有以下几点：
（1）采用计算机对信息进行存储，包括雇员、客户、用工合同、服务信息等。
（2）能够添加、删除、修改、查询雇员和客户的基本信息，能够了解到雇员的服务特长和客户需求。
（3）客户能在网上提交用工申请，等待雇员回应雇佣请求。
（4）客户可以对雇员进行评价，以便理解雇员的工作情况，更好地进行雇员管理。
雇员也可以给客户留言，说明一些特殊信息。
（5）合同是家政管理中的重要部分，正式合同上记载了合同签订和到期的时间、雇员编号、客户编号、服务时间等信息。
2.2系统活动流程
系统采用MySQL数据库，系统的活动流程如图1所示。
系统活动流程图表明系统不同身份的用户活动，用以帮助用户和设计人员了解对本系统各部分功能及其相应页面相互之间的跳转。
由图1可看出，家政服务管理系统的一大要素是注册用户，已注册的用户登录时会选择身份，是以管理员身份登录、客户身份登陆还是以雇员身份登录。
若以管理员身份登录，则进入管理员权限页面，管理员可进行的操作有：客户管理、雇员管理、合同管理、服务管理、系统管理。
若是以客户的身份登录，则进入客户权限页面，客户可以进行的操作有：基本信息、查看雇员、查看合同、查看服务。
若是以雇员的身份登录，则进入雇员权限页面，雇员可以进行的操作有：基本信息、查看客户、查看合同、查看服务。
2.3系统功能结构
系统由管理员模块、客户模块和雇员模块3部分构成。
管理员模块的基本功能有：客户管理、雇员管理、合同管理、服
务管理、系统管理。
其中，客户管理能完成查看、增加、删除客户信息操作，雇员管理能完成查看、增加、删除雇员信息功能，合同管理能完成查看、增加、删除合同信息功能，服务管理能完成查看、增加、删除服务信息功能，系统管理能完成增加管理员功能。
客户模块的基本功能有修改基本信息、查看雇员基本信息、查看合同信息、查看服务信息、查看留言，在查看雇员信息页面又可以进行添加雇佣请求和添加评论操作。
雇员模块的基本功能有修改基本信息、查看客户基本信息、查看合同信息、查看服务信息、查看评论，在查看客户信息页面又可以进行回应雇佣请求和添加留言操作。
2.4数据库设计
家政服务管理系统是一个基于B/S的信息系统，其中数据库非常重要，数据库需要通过系统需求分析以及系统功能结构来设计。
数据库设计关系着整个系统的实施效果和效率。
虽然家政系统要求的数据存储量并非很大，但对数据的完整性和一致性要求都非常高，查询的响应速度也较快。
在家政服务管理系统中，使用MySQL数据库进行数据存储。
家政服务管理系统整体ER图见图2。
2.5系统模块设计
系统中有管理员、客户、雇员三种角色，他们的权限不同，所对应的操作也有所不同。
管理员权限高于客户和雇员权限，管理员权限页面的操作远多于客户权限页面和雇员权限页面的操作，且客户权限
页面和雇员权限页面的操作在管理员权限页面中基本实现。
3总结与展望
3.1总结
系统的核心任务是减轻家政中心管理人员通过手工方式管理大量的客户、雇员和合同信息的负担，并且通过客户评价调动广大雇员的工作热情和积极性。
在开发过程中，充分考虑用户的需求，使得本系统操作起来简单方便，具有高效的查询功能。
同时，安全、灵活的权限管理机制可以方便地对每个用户分配系统各个功能的使用权限，最终本系统完成了需求分析所要求的客户管理、雇员管理、合同管理、客户评价、雇员留言等功能。
3.2展望
系统重点完成了客户、雇员的管理及客户评价、雇员留言功能。
在后续使用过程中，还可根据具体需求进一步加以改善：（1）为了更好地加强客户、雇员交互的实时性，在本系统实现的客户评价和雇员留言基础上，努力形成如QQ之类实时性比较强的交互。
（2）为了带给用户更明快的视觉感受，使系统的结构更加明确，可以在本系统的基础上实现异步刷新，添加、删除、增加成功提示信息都不用再单独写页面。
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