2013年11月企业人力资源管理师一级真题及答案

2018年5月 人力资源和社会保障部

职业技能鉴定中心 全国统一鉴定

职 业：企业人力资源管理师

等 级：国家职业资格一级

卷册一：职业道德

理论知识

注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。

3、本试卷包括职业道德和理论知识两部分：

第一部分， 1-25小题，为职业道德试题；

第二部分，26-125小题，为理论知识试题。

4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。

5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。

地 区：

姓 名：

准考证号：

人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制 第一部分 职业道德

(第1-25题，共25道题)

一、 职业道德基础理论与知识部分

答题指导：

◆ 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆ 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。.

◆ 错选、少选、多选，该题均不得分。

（一）单项选择题（第1-8题）

第一部分 职业道德（第1～25题，共25道题）

一、职业道德基础理论与知识部分答题部分：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。◆请根据题意有两个或两个以上选项是正确的。◆错选、少选、多选，则该踵均不得分‘（一）单项选择题（第1～8题）1、下列关于道德的说法中，正确的是（ ）．（A）从起源和概念内涵上看，中西方“道德”均含有规则、规范之义（B）动物之间同样存在互助和友爱行为，道德不是人类区别于动物的重要标志（C）道德与社会生产方式无直接关系，人类社会存在共性道德（D ）相比于法律，道德不仅适用范围小而且调节力度弱2、所谓享乐主义，其本质是（ ）。（A）会享受吃、喝、玩、乐所带来的乐趣（B）一切从自身利益出发（C）把追求个人享受和感官快乐作为人生的目的（D ）刺激消费、拉动内需的现实需要3、作为职业活动内在的道德准则，“忠诚”的本质要求是（ ）（A）忠诚职责，寻求最佳 （B）服从领导，遵纪守法（C）敢于奉献，不惧安危 （D ）克制欲求，老实本分4、关于职业化，正确的说法是（ ）（A ）职业化是一种他律性的工作态度 （B）岗位固定化和工作长期化即职业化的核心（C ）职业化素养要求在决策中增强主观性 （D ）职业化标准成为职业化行为规范5、关于“敬业”，正确的说法是（ ）。（A）敬业的判断标准是是否扎实工作、注重细节（B）敬业的本质在于心理活动（C）敬业是对从业人员最根本、最核心的要求（D ）敬业需要理性和冷静，不提倡激情6、下列做法中，符合“中国商业诚信公约”规定的是（ ）。（A）宣传和树立“以商为本”的经营理念（B）建立和强化商品进货的免检，免验制度（C）倡导科学消费、积极消费、扩大消费等先进的消费方式（D ）对售出商品实行商品质量先行负责制7、根据“禁止商业贿赂行为的暂行规定”，下列说法中正确的是（ ）（A）不得以商业贿赂手段购买商品，但拓展市场、扩大销售不含其内（B）经营者的职工采用贿赂手段的行为，应当认定为经营者的行为，，（C）法律上的商业贿赂行为，严格界定为财物，如“请客”、“考察”等不计其内（D ）“禁止商业贿赂的暂行规定”与“反不正当竞争法”不存在内在关联8、关于“节约”，正确的说法是（ ）（A ）“节约”的要求应因人而异、因时而异 （B）“节约”是企业创新的重要驱动力量（C ）“节约”往往导致产品质次价低 （D ）“节约”的核心目标是减少碳排量（二）多项选择题（第9—16题）9、依据（公民道德建设实施纲要》，从业人员应共同遵循的职业道德要求是（ ）。（A）爱企如家 （B）诚实守信（C）奉献社会 （D ）崇尚科学10、下列属于我国传统职业道德精华的是（ ）。（A）达则兼善天下，穷则独善其身 （B）专心致志，以事其业（C）见利思义，以义取利 （D ）人不为己，天诛地灭 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

2013年11月 企业人力资源管理师四级

第一部分 职业道德

(第l～25题，共25道题)

一、职业道德基础理论与知识部分

答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四十备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1～8题)

l、关于道德的说法中，正确的是( )

(A) 道德是一种社会规范性力量

(B) 道德是领导意志的集中体现

(C) 个体的道德表现差异很大．判定一个人的道德优劣是不可能的

(D) 普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而己

2、与法律相比，道德( )

(A) 产生得时间晚

(B) 比法律的适用范围广

(C) 内容上显得十分笼统

(D) 评价标准难以确定

3、关于企业形象，正确的说法是( )

(A) 文明礼貌是企业形象的核心与关键

(B) 企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况

(C) 企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价

(D) 通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象

4、在企业文化中居于核心地位的是( )

(A) 企业礼俗

(B) 企业价值观

(C) 企业作风

(D) 规章制度

5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话。企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产。对这句话，准确的理解是( )

(A) 企业存在着无形资产和有形资产两种形式

(B) 人是有形资产。人作为资产通过劳动产生价值

(C) 人是企业发展的决定性因素

(D) 企业的无形资产是一种神秘的物质

6、员工处理与领导的关系时，正确的做法是( )

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题(二)及答案

单选题（共60题）

1、销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用（ ）的方式。

A.年度考评

B.半年度考评

C.季度考评

D.月度考评

【答案】 D

2、要求经理在减少员工数量的情况下完成更多的工作任务，可能会使其产生（ ）。

A.角色模糊

B.任务欠载

C.角色冲突

D.任务超载

【答案】 C

3、(2016年11月)战略性绩效管理的特点不包括（）。

A.体现组织的战略性

B.强调关注综合绩效

C.组织内绩效目标的一致性

D.完整的绩效管理过程

【答案】 B

4、培训成果转化的四个层面中，（ ）的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全 符合。

A.第一层面

B.第二层面

C.第三层面

D.第四层面

【答案】 A

5、下班时，员工们陆续离去，你发现办公室里的某个房间依然亮着灯光，你会（ ）。

A.过去查看一下是否有人忘记关灯

B.看看是谁在加班工作

C.让保安去看一下

D.想可能有人在加班，不会有什么事

【答案】 C

6、某员工在项目开展的过程中不断进行自我批评、信息反馈和调整，这反映了学习型组织的（ ）特点。

A.员工个人终身学习

B.全员学习

C.学习工作化

D.团体学习

【答案】 C

7、()属于影响企业集团组织结构变化的内在因素

A.市场竞争

B.共同投资

C.反垄断法

D.产业组织政策

【答案】 B

8、(2017年5月)领导对工作限制太多属于（）方面的压力源。

A.工作本身

B.职业发展

C.组织结构与气候

D.组织中人际关系

【答案】 C

9、运用公文框技术进行招聘时，公文筐试卷设计的第一步是（）。

A.组织结构设计

B.工作岗位分析

C.确定胜任特征

D.设计评分标准

【答案】 B

10、（）是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。

A.形态分析法

B.主体附加法 C.焦点法

D.二元坐标法

【答案】 A