Chinastorage&transportmagazine2021.100.引言快递行业物流服务标准化建设主要是以现代化为基础，通过制定装卸、存储、包装等多种物流活动，保证其整体物流运输效率[1]。物流行业的发展标识着我国现代化运输行业的建设正迈向一个新的阶段，在此过程中，物流专项系统属于服务的对象，而此方面工作的实施也需要对综合对物流活动的实施而制定。在相关研究中，也要清楚的知道，制定标准并不是产业发展的终点，而是产业发展的起点，而在与标准化相关的研究中提出，建设物流产业的过程中，不仅需要全面考虑配套设施的完备性，同时也要全面衡量多项物流运输作业的衔接性等。包括仓库与运输车辆的衔接、堆场与仓库的衔接等[2]。我国学者对快递物流行业的研究主要集中在快递物流行业的发展现状、存在的问题以及如何提高企业的服务质量等方面。通过对中国快递物流市场波特五力模型的分析，认为中国快递物流市场属于买方市场，消费者具有较强的议价能力，政府、劳动力和技术供应商在行业发展中发挥着重要作用。从服务范围、服务水平、价格等方面对国内快递物流市场现有企业的竞争力进行对比分析，得出我国快递物流市场仍处于发展初期，潜力巨大。除了企业自身的经营理念、投资理念、科技投入等因素外，国外快递物流服务的高水平发展也离不开其先进合理的监管体系和模式。基于此，本文提出快递行业物流服务标准化建设。在此基础上，考虑到物流对经济、环境以及社会带来的巨大价值正逐渐被人们重视，但由于其数据信息量巨大，因此对其物流信息的管理工作实施难度较大。本文在标准化建设快递行业物流服务的基础上，通过提出相应的管理模式，为促进快递行业物流服务管理工作更好的发展提供助力。1.快递行业物流服务标准化建设我国快递行业发展形态和发展环境的变化，促进了服务内容的多元化、服务的高质量和市场的有序发展。快递业发展的新环境和新形式，使快递业标准化成为亟待解决的问题。在我国，各大快递公司内部规范相对完善，注重快递运营流程，而许多小型企业相对缺乏。现行的标准主要集中在快递企业的进入门槛上，在一定程度上规范了快递市场，限制了市场参与者。根据技术标准与工作标准的匹配要求，对物流系统及其他相关系统进行研究，进一步寻求大物流系统标准的统一。可以加快流通速度，降低运输成本，减少物流环节，降低物流成本，有效提升整个社会的物流效率和经济效益。在标准化建设快递行业物流服务中，必须预先明确与物流技术相关的工作标准包括：物流运输物质装卸、物流运输产品包装、物流信息处理、物流调度、物流运输工作标准制定等。本文针对快递行业物流服务标准化建设的主要内容可分为如下3点，针对其具体研究内容，如下文所述。1.1补充签收人身份确认明细在以往的快递行业物流服务中，针对快递投递环节的建设水平较为落后，很容易导致出现快递误收，甚至是丢件的现象[3]。为加快快递行业物流服务标准化建设，本文通过补充签收人身份确认明细的方式，补充原有的签收人身份信息，针对此环节加以严格的把控，最大限度上保证快递投递环节的准确率。结合《国家快递服务标准》中表明，提升快递投递正确率，能够有效建立用户与快递行业之间的信任，从根本上杜绝投诉的现象，使其在下次运输时依然愿意选择该快递公司。1.2标准化管控第三方快件收发站考虑到随着快递行业的不断扩展，以往的代收点已经很难满足物流服务的需求，因此，很多第三方快件收发站应势而生[4]。但由于针对第三方快件收发站的建设力度不足，难以满足标准化建设的需求，需要标准化管控第三方快件收发站。针对其的标准化管控不能够仅依靠快递行业大方向的管控，必须设定专门的主管，针对区域范围内的第三方快件收发站进行标准化统一管控，保证其服务质量。1.3实施标准化服务体系在快递行业物流服务中，会产生大量数据，其中包括采购合同数据、清单数据、金额数据等，所以数据处理和存储是物流服务标准化建设所需要具备的基本内容[5]。而信息化平台能够科学合理地对物流服务相关数据进行收集、处理和储存，并且能够准确地对数据进行分类和清晰标注，主要是因为在数据层中应用了大数据分布式数据库技术，该技术能够应对数据资源量大、混乱等采购数据特点，在面临处理和存储大规模数据集时，能够有效的将结构化或半结构化数据进行自动储存，并且不易出现数据丢失或者数据损坏等问题[6]。根据物流服务标准化建设需求，该技术将数据信息以表格的形式储存到数据库中，将平台信息分为基本信息wendanginfo和管理信息moreinfo。物流服务标准化体系中，数据库信息表，如表1所示。表1物流服务标准化体系中数据库信息表
第7卷 第3期2007年 3月 科 技 和 产 业ScienceTechnologyandIndustry Vol17,No13Mar1, 2007
文章编号:1671-1807(2007)03-0037-05
供应链管理模式下我国农产品物流发展探析
陈乐群1,谢志忠2
(1.福建农业职业技术学院经管系,福州350119;2.福建农林大学经济与管理学院,福州350002)
摘要:供应链管理是一种先进的管理模式,供应链物流管理是物流管理的新方向。农产品物流作为现代物流的重要组成部分,本文在阐述农产品物流内涵、特点及剖析农产品物流发展现状的基础上,提出要用现代理念打造农产品物流,积极探索农产品物流的供应链管理模式,并对实现此目标当前要解决的关键问题进行了探讨。关键词:供应链管理;农产品物流;农产品供应链;农业发展中图分类号:F323.3 文献标志码:A
收稿日期:2006-09-14作者简介:陈乐群(1976-),男,福建福州人,福建农业职业技术学院经管系物流管理教研室主任,讲师,在读硕士,研究方向为农业经济、农产品物流;谢志忠(1970-),男,福建莆田人,福建农林大学经济管理学院副教授,博士,硕士生导师,研究方向为林业经济、可持续发展。 农业生产的季节性和农产品消费的持续性、农产
品生产的地域性与消费普遍性,导致了农产品消费的
时空矛盾;同时随着经济的发展和生活水平的提高,消费者对农产品的质量、价格、农产品多样化、个性
化、准时化的要求越来越高,农民实现农产品向商品
的转化越来越困难,我国农业发展面临严峻挑战。发
展农产品物流是解决这些问题的基本途径。我国作
为一个农业大国,农产品的物流量十分巨大,其中未
经深加工的生鲜农产品占据较大比重。当前大力发
展农产品物流已被提到日程上来。全国十届人大四
次会议通过的“十一五”规划纲要,在第四篇“加快发
展服务业”,第十六章“拓展生产性服务业”,单列一节
“大力发展现代物流业”的内容,表明现代物流的产业
供 应 链 与 物 流 管 理
第1页 供应链与物流管理第十二次作业供应链与物流管理第十二次作业
14805103 14805103 邢星星邢星星邢星星
作业十二作业十二：：举例说明举例说明在在产品产品生命周期的生命周期的生命周期的不同阶段上不同阶段上不同阶段上，，供应链
的设计的策略设计的策略。。
产品生命周期（product life cycle）,简称PLC。是指产品的市场寿命，即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程，分为开发期、引入期、成长期、成熟期、衰退期五个阶段。 一种产品进入市场后，它的销售量和利润都会随时问推移而改变，呈现一个由少到多由多到少的过程，就如同人的生命一样，由诞生、成长到成熟，最终走向衰亡，这就是产品的生命周期现象。所谓产品生命周期，是指产品从进入市场开始，直到最终退出市场为止所经历的市场生命循环过程。产品只有经过研究开发、试销，然后进入市场，它的市场生命周期才算开始。产品退出市场，则标志着生命周期的结束。
一、产品生命周期原理
（一）产品生命周期阶段 典型的产品生命周期一般可分为四个阶段，即引入期、成长期、成熟期和衰退期。 1.引入期。新产品投入市场，便进入介绍期。此时，顾客对产品还不了解，只有少数追求新奇的顾客可能购买，销售量很低。为了扩展销路，需要大量的促销费用，对产品进行宣传。在这一阶段，由于技术方面的原因，产品不能大批量生产，因而成本高，销售额增长缓慢，企业不但得不到利润，反而可能亏损。产品也有待进一步完善。 2.成长期。这时顾客对产品已经熟悉，大量的新顾客开始购买，市场逐步扩大。产品大批量生产，生产成本相对降低，企业的销售额迅速上升，利润也迅速增长。竞争者看到有利可图，将纷纷进入市场参与竞争，使同类产品供给量增加，价格随之下降，企业利润增长速度逐步减慢，最后达到生命周期利润的最高点。 3.成熟期。市场需求趋向饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢直至转而下降，标志着产品进入了成熟期。在这一阶段，竞争逐渐加剧，产品售价降低，促销费用增加，企业利润下降。 4.衰退期。随着科学技术的发展，新产品或新的代用品出现，将使顾客的消费习惯发生改变，转向其他产品，从而使原来产品的销售额和利润额迅速下降。于是，产品又进入了衰退期。 （二）产品种类、形式、品牌的生命周期 产品种类是指具有相同功能及用途的所有产品。产品形式是指同一种类产品中，辅助功能、用途或实体销售有差别的不同产品。而产品品牌则是指企业生产与销售的特定产品。如白沙牌过滤嘴香烟，香烟表示产品种类；过滤嘴香烟是香烟的一种型式，即产品形式；白沙牌过滤嘴香烟则专指过滤嘴香烟中的一种特定产品，一种产品品牌。产品种类的生命周期要比产品形式、产品品牌长，有些产赵林度供 应 链 与 物 流 管 理
Ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ Ｓｃｉ—Ｔｅｃｈ Ｎｏ．２，２０ １ ０ 物流科技２０１０年第２期
文章编号：１００２～３１００（２０１０）０２—００６１—０３
薛伟霞，黄雅兰，卢莹珍，邱沈楚鉴，王珊珊，吴峥晶，修 瑾，魏景元 （厦门大学嘉庚学院，
福建厦门３６３１０５）
ＸＵＥ Ｗｅｉ—ｘｉａ，ＨＵＡＮＧ Ｙａ－ｌａｎ，Ｌｕ Ｙｉｎｇ－ｚｈｅｎ，ＱＩＵＳＨＥＮ Ｃｈｕ－ｊｉａｎ，ＷＡＮＧ Ｓｈａｎ—ｓｈａｎ， Ｕ Ｚｈｅｎｇ—ｊｉｎｇ，ＸＩＵ Ｊｉｎ，ＷＥＩ
Ｊｉｎｇ—ｙｕａｎ（Ｘｉａｍｅｎ Ｕｎｉｖｅｒｓ ，Ｔａｎ Ｋａｈ Ｋｅｅ Ｃｏｌｌｅｇｅ，Ｘｉａｌｎｅｎ ３６３１０５，Ｃｈｉｎａ）
摘 要：漳州市水果产业的主要物流与供应链管理模式， 在一定程度上损耗了漳州水果业应有的增值．制约了漳州水 果业预期经济效益的实现，伤害了果农、批发商以及最终消
费者的利益。通过实际调研，提出了改进漳州市水果产业物 流与供应链管理模式的思路。这是一个从采摘、分级包装、
运输到销售．以及信息化建设的全面解决方案。我们以一个 果园的预测实施结果说明提出的全面解决方案．能够为多方 利益
关键词：水果产业；销售物流；供应链
中图分类号：Ｆ３Ｏ４．３ 文献标识码：Ａ Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｅ ｅｘｉｓｔｉｎｇ ｄｉｓｔｒｉｂｕｔｉｏｎ ｓｙｓｔｅｍ ｏｆ Ｚｈａｎｇｚｈｏｕ＂ｓ ｆｒｕｉｔ
ｐｒｏｄｕｃｔｉｏｎ ｆａｉｌｓ ｔｏ ｒｅａｐ ｉｔｓ ｂｅｎｅｆｉｔｓ ｆｒｏｍ ｅｃｏｎｏｍｙ ｏｆ ｓｃａｌｅ，ｉｔ ｉｓ ｔｈｅｎ ｑｕｉｔｅ ｉｎｅｆｆｉｃｉｅｎｔ．Ｓｔａｒｔｉｎｇ ｆｒｏｍ ｏｎｅ ｌｉｔｃｈｉ ｏｒｃｈａｒｄ ｉｎ
ｗｅｓｔ Ｚｈａｎｇｚｈｏｕ，ｗｅ ｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｅｄ ｔｈｉｓ ｄｉｓｔｒｉｂｕｔｉｏｎ ｓｙｓｔｅｍ ｆｒｏｍ ｐｉｃｋｉｎｇ ｔｏ ｒｅｔａｉｌ．Ｂａｓｅｄ ｏｎ ｔｈｉｓ ｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｉｏｎ，ｗｅ ｐｒｏｐｏｓｅ ａ ｔｏ－
