保洁岗位职责及工作流程标准

Xxx人民医院

医院保洁员岗位职责及制度

一、门诊保洁员岗位职责

工作概要：专门负责门诊及辅助科室的清洁卫生，创造一个良好的就诊，检查环境。

工作职责：

1、协助护士更换床单位，一般一周一换，有脏污时及时更换。2、做好电话、电脑及其他电器、仪器的表面清洁消毒工作。

3、打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生。

4、负责护士台的桌、椅和血压器等清洁卫生。

5、负责各科室和检查科室的桌、椅和床的清洁消毒。

6、及时清洁门诊公共卫生间、洗手间，并严格消毒。

7、及时消除病人的呕吐物、分泌物等。

8、及时清理诊室的污物、垃圾。按照消毒隔离要求处理，在下班前将医疗垃圾和生活垃圾分类打包清理，负责污物车的清洗和保管。

9、下雨天负责地面整洁干爽。

10、为医护人员衣物清点外送清点领用，被服清洗外送清点并归放整齐，建立被服和工作服登记本，每日清点。

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病区保洁员岗位职责

工作概要：专门负责病区及医护人员的办公室，为病房提供一个舒适整洁的环境。

工作职责：

1、负责医生办公室、值班室、治疗室的门窗、桌椅和墙面、地面和卫生间的清洁。2、做好洗脸盆、坐便槽、盆的清洁卫生。

3、保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、电梯门和示意牌等洁净。

4、保持护士办公室的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周边环境的整洁。

5、清洁病房内床、桌、椅、柜、灯、设备带及门、窗、墙、地。

6、拖把做好红、黄、蓝、白标记，分开操作(红色拖卫生间、黄色拖走廊治疗室、蓝色拖病房、白色拖值班室、休息室)。

7、擦床抹布一床一布、按抹布标记进行操作，完毕后一床一巾用消毒剂浸泡30分钟，捞起晾干。

8、擦桌抹布一桌一布、按抹布标记进行操作，完毕后一桌一巾用消毒剂浸泡30分钟，捞起晾干

9、每日晨病房饮用水的供应。

10、对开水间、污物间及垃圾桶进行清洁、消毒。

11、为医护人员衣物清点外送清点领用，被服清洗外送清点并归放整齐，建立被服和工作服登记本，每日清点。 Xxx人民医院

保洁班长岗位职责与工作标准

保洁班长岗位职责与工作标准

一、岗位职责：

1、负责保洁工作的调度安排，确保工作有序、高效完成；

2、协调处理日常保洁事务，如卫生间、公共区域等的清洁工作；

3、保持与居民和客户间的良好关系，提高用户满意度；

4、对新人进行培训指导，传授保洁技能；

5、制定保洁工作计划和保洁标准，不断提高保洁质量。

二、工作标准：

1、清洁工作：加强对公共区域如走廊、电梯、门厅、楼梯间等区域的清洁，确保环境卫生和舒适度；

2、垃圾清运：负责监督保洁人员定时清运垃圾；

3、草坪及绿化区域管理：确保绿化区域整洁、鲜亮、无杂草；

4、花卉养护：对公共区域如门厅、庭院等花卉进行浇水、修剪、更换、肥料施用等养护管理工作；

5、病虫害防治：在保洁工作中，加强对病虫害的发现和管理；

6、设备设施检修：协调相关部门，及时处理公共设施如电梯、楼道等的故障；

7、居民客户服务：关注居民客户的需求，加强与居民的沟通；

8、开展节能环保工作，提高保洁工作的环保性和可持续性。

三、保洁班长工作的重点：

保洁班长是整个保洁团队的带头人，对于保洁工作的开展起着决定性的作用。保洁班长应着重发挥其较高的组织协调能力，协调保洁员工完成日常保洁任务。同时，保洁班长还应致力于提高保洁员工的工作技能，并逐步引导团队成员养成更好的保洁习惯，提高保洁质量和效率。

四、保洁班长的应具备的特质：

1、良好的沟通能力：保洁班长做好自己的工作的前提是建立过硬的沟通能力，在组织调度、协调安排、促进工作质量等方面起到关键作用；

2、踏实肯干：作为一名保洁班长，在属地的工作中要严格要求自己，以实际行动持续推进保洁质量的提高；

3、较强团队意识：保洁班长的工作需要与其团队形成有机的合作关系，提倡团队理念，增强员工的归属感和责任感。

总之，保洁班长是团队精神的代表，尽责做好自己的工作，使保洁工作得到不断进步和完善，提高居民用户的满意度和感受，这是保洁班长的终极目标。

物业保洁岗位职责及工作流程标准

物业保洁岗位职责：

1. 负责负责物业区域内的环境清洁工作，包括公共区域、楼道、走廊、电梯等的清洁和卫生维护。

2. 定时对垃圾桶进行清理和更换垃圾袋，保持垃圾桶周围的卫生。

3. 定期对公共卫生间进行清洁和消毒，保持卫生间内部干净整洁。

4. 定期清理物业区域内的废弃物和杂物，保持环境整洁。

5. 协助进行楼梯、大堂等公共区域的地面清洁和抛光保养。

6. 定期对物业区域内的窗户、玻璃等进行清洁和保养工作。

7. 协助进行绿化带、草坪等的清理和养护工作，保持植被的健康和整洁。

工作流程标准：

1. 每天开始工作前，清洁人员需准备好必要的清洁工具和用品。

2. 按照物业管理的安排，先对重点区域进行清洁，如大堂、电梯间等。

3. 按照楼层顺序逐步清理各个楼层的公共走廊、楼道等区域。

4. 定时巡查各个卫生间，进行清洁和消毒处理。

5. 定期进行垃圾桶的清理和更换垃圾袋工作。

6. 定期清点和整理清洁工具和用品，保证使用工具和用品的完备和干净，无损坏。

7. 工作结束后清洁人员需对所负责的区域进行最终检查，并汇报工作完成情况。

6:30着装整齐，到岗工作。

06:30-07:30打扫公共卫生间、走廊、大厅、楼梯，清理公共垃圾箱、病房垃圾筐，倒垃圾一次。07:30-08:30清扫病房，半干拖布清理明显污渍，油拖布纤尘。

08:30-10:00每日具体工作项目：周一、周四：卫生间管理日，彻底刷洗病房卫生间及公共卫生间，保证水池、便器、镜子、墙壁，无污渍、无异味，地面无积水，无死角，使用含氯消毒剂擦拭消毒。周二、周五：病房管理日，擦拭病房内病床、床头桌椅、门、电视、衣柜、墙壁、窗台、玻璃、地脚线、灯、开关、暖气等，做到棚顶、墙壁、地面无蛛网、无灰尘、无污渍，床下、柜底、门后、墙角等无死角。周三：走廊管理日，清理各楼层所负责的楼梯、走廊（地面、墙面、窗台、地脚、棚顶、玻璃）等，做到无灰尘、无污渍、无积水、无死角。

10:00-10:30休息，巡视，每人15分钟。

10:30-11:00拖地，公共走廊、大厅，清理公共卫生间。

11:00-11:15巡视。

11:15-11:30值中班保洁员到食堂就餐。

11:30-12:30值中班，巡视分担区卫生情况，随时清扫整理，保证公共卫生间、走廊、大厅清洁，根据需要做病房清洁。11:30-13:30不值中班保洁员到食堂就餐，休息。

13:30着装整齐 ，到岗工作。13:30-14:30清扫走廊大厅地面、楼梯，清理公共卫生间。14:30-15:30清理病房卫生，倒垃圾一次。15:30-16：00休息，巡视，每人15分钟。16:00-16:50拖走廊地面，巡视，保证分担区内环境卫生整洁。保洁员日常工作流程