班组建设管理论文
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班组建设管理论文和谐是人类永远的追求,以人为本、和谐发展是企业管理的最高境界。
下面是店铺为大家推荐的班组建设管理论文,供大家参考。
班组建设管理论文范文一:如何搞好班组建设班组是企业最基本的生产单位,也是企业安全管理的最终落脚点,班组安全建设的好坏直接影响着企业的生产经营工作。
我们只有在日常工作中切实加强班组安全建设,才能为职工创造一个良好的工作环境,激发他们的工作积极性和创造性。
如何搞好班组安全建设,笔者认为应做好以下几方面工作:一、全面提高班组长的素质。
班组长自身素质的高低直接影响班组的安全管理,这就要求班组长必须要有高度的事业心和责任感,既要懂生产、精技术、通安全、熟管理,又要有一套灵活的工作方法。
作为班组安全的第一责任人,班组长平时不仅要注意学习安全知识,宣传安全生产的重要性,而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度,只有这样才能被班组员工所尊重、信任。
二、贯彻以人为本的安全方针,实行亲情化管理。
人是生产过程中最活跃的要素,是安全生产的实践者,安全管理的根本目的是为了人的安全。
树立“以人为本,安全第一”的思想,是建立安全生产长效机制的前提和基础,也是尊重员工基本生存权的具体体现。
因而在班组安全建设中,要始终坚持以人为本的原则,以实观人的价值、保护人的生命安全与健康为宗旨。
发挥好理念先导作用。
心态安全是班组安全建设的基础和前提,最能体现人本思想。
无论是管理者还是普通职工,只有心态安全,才会行为安全;只有行为安全,才能保证安全制度落到实处。
追求安全健康是人皆有之的基本需求,可是为什么在煤矿企业“三违”现象屡禁不止?最根本的问题就是观念问题,就是没有树立正确的安全理念。
比如说,盲目追求产量、进尺,迫使职工拼设备、拼体力,违章冒险蛮干;又比如,上级组织安全大检查是帮助下级查出隐患,预防事故,这本是好事,可下级往往百般应付,害怕查出什么问题挨批评,对查出问题不是想办法解决,而是想方设法大事化小、小事化了;再比如,“我要安全”本来应是职工本能的需要,可现在却变成了管理者强迫被管理者必须完成的一项硬性指标。
班组管理论文15篇班组管理论文摘要:班组建设是一项系统工程,是安全管理研究在新形势下强化基层管理工作。
夯实安全基础,提高员工素质,全面推进企业健康持续发展的有效载体,必须形成党政工团齐抓共管、业务部门全面参与的运行机制,形成制度约束、管理严格、行为规范、运转有效的连队和班组管理体制。
落实好科学发展观,真正体现出“以人为本”的安全本质,是安全管理的历史新发展,对企业安全生产有着深刻、长远的影响。
关键词班组管理管理论文管理班组管理论文:新形势下企业班组长安全管理研究的历史新发展摘要:安全管理的历史发展进程中,经济发展、企业变化、基层调整……新形势下,提高企业竞争力的可靠保证,就是要做到班组管理理念与时俱进,安全管理方法吐故纳新,标准化、科学化、现代化地落实基层一线工作,创出具有现代职业素养的班组团队。
关键词:新形势;班组管理;安全管理;新发展2010年起,全国上下形成重视班组标准化、科学化、现代化管理的氛围,真正将实现企业持续、稳定、协调发展落实到基层一线,植根于基础能力的提升和广大员工积极性、创造性和智慧力的发挥上,形成上下同欲、加快发展的良好局面。
各行业努力将班组、支局标准建设的核心内涵和关键行动统一起来,将持续深化基层干部队伍建设纳入企业人才培养战略,明确把强势生存发展、智慧竞争取胜的要求,融入到基层班组长、支局长“敏锐、沟通、承担、进取”的职业素养中。
如此大规模的班组长建设项目,将基层班组的重要性与班组长作为班组安全的关键作用提升到了前所未有的高度。
一、班组管理的新形势1.新思想、新观念、新秩序新思想、新观念、新秩序的企业发展新形势正在碰撞与摩擦中逐渐形成,处于一线工作,作为企业细胞层的班组成员们,反映在他们头脑中的是生活内容丰富化、思想观念复杂化、价值取向多元化,这些本色的变化正悄悄影响和制约着企业的发展,在思想政治教育、生产经营管理工作方面的创新与探索,迫在眉睫。
2.标准化、科学化、现代化班组标准化、科学化、现代化管理氛围基本形成,通过多年深入基层的班组长管理培训,“三化”管理理念基本落实到班组基层管理当中。
班组建设管理论文范文2篇班组建设管理论文范文一:如何搞好班组建设班组是企业最基本的生产单位,也是企业安全管理的最终落脚点,班组安全建设的好坏直接影响着企业的生产经营工作。
我们只有在日常工作中切实加强班组安全建设,才能为职工创造一个良好的工作环境,激发他们的工作积极性和创造性。
如何搞好班组安全建设,笔者认为应做好以下几方面工作:一、全面提高班组长的素质。
班组长自身素质的高低直接影响班组的安全管理,这就要求班组长必须要有高度的事业心和责任感,既要懂生产、精技术、通安全、熟管理,又要有一套灵活的工作方法。
作为班组安全的第一责任人,班组长平时不仅要注意学习安全知识,宣传安全生产的重要性,而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度,只有这样才能被班组员工所尊重、信任。
二、贯彻以人为本的安全方针,实行亲情化管理。
人是生产过程中最活跃的要素,是安全生产的实践者,安全管理的根本目的是为了人的安全。
树立“以人为本,安全第一”的思想,是建立安全生产长效机制的前提和基础,也是尊重员工基本生存权的具体体现。
因而在班组安全建设中,要始终坚持以人为本的原则,以实观人的价值、保护人的生命安全与健康为宗旨。
发挥好理念先导作用。
心态安全是班组安全建设的基础和前提,最能体现人本思想。
无论是管理者还是普通职工,只有心态安全,才会行为安全;只有行为安全,才能保证安全制度落到实处。
追求安全健康是人皆有之的基本需求,可是为什么在煤矿企业“三违”现象屡禁不止?最根本的问题就是观念问题,就是没有树立正确的安全理念。
比如说,盲目追求产量、进尺,迫使职工拼设备、拼体力,违章冒险蛮干;又比如,上级组织安全大检查是帮助下级查出隐患,预防事故,这本是好事,可下级往往百般应付,害怕查出什么问题挨批评,对查出问题不是想办法解决,而是想方设法大事化小、小事化了;再比如,“我要安全”本来应是职工本能的需要,可现在却变成了管理者强迫被管理者必须完成的一项硬性指标。
标准化班组建设论文在当前经济环境下,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须不断提高自身的管理水平和生产效率。
而班组作为企业生产中的基本单位,其标准化建设对企业的发展起着至关重要的作用。
本论文将从班组建设的概念、重要性、标准化建设的内容和方法等方面进行探讨,以期为企业班组的标准化建设提供一定的参考和借鉴。
首先,我们来了解一下班组建设的概念。
班组建设是指企业为了提高班组的管理水平和生产效率,通过一系列的管理措施和方法,使班组的工作标准化、规范化,从而达到提高生产效率、降低生产成本、提高产品质量的目的。
可以说,班组建设是企业生产管理的基础,是企业实现可持续发展的重要保障。
其次,我们来谈谈班组建设的重要性。
首先,班组是企业生产的基本单位,其管理水平和工作效率直接影响着企业的整体生产效率和产品质量。
其次,班组建设可以有效地减少生产中的浪费和低效率现象,提高生产效率,降低生产成本。
最后,班组建设可以促进班组员工的积极性和创造性,增强班组的凝聚力和战斗力,为企业的发展提供坚实的基础。
接下来,我们来探讨一下班组标准化建设的内容和方法。
首先,班组标准化建设的内容包括,制定班组工作规范和标准,建立班组的工作流程和标准操作程序,加强班组的绩效考核和奖惩机制,提高班组员工的技能和素质等。
其次,班组标准化建设的方法包括,加强班组的管理和培训,建立健全的班组管理制度和工作流程,加强与其他部门的协作和沟通,不断改进和完善班组的工作方式和方法。
总之,班组的标准化建设对企业的发展至关重要。
企业应该高度重视班组建设,不断加强班组的管理和培训,提高班组的工作标准化、规范化,从而提高生产效率、降低生产成本、提高产品质量,为企业的可持续发展提供坚实的保障。
希望本论文的探讨能够为企业班组的标准化建设提供一定的参考和借鉴,推动企业班组建设的不断完善和提高。
加强企业班组建设论文如今,在企事业单位中,加强班组建设已成为提高企业生产经营效益的重要手段。
因此,为了进一步推进企业的发展,我将从班组建设的重要性、加强企业班组建设的方向以及如何有效加强班组建设等方面进行探讨和论证。
首先,班组建设对企业的发展具有重要意义。
一方面,班组是企业生产的基本单元,加强班组建设可以提高班组的凝聚力和战斗力,推动工作任务的落实和达成。
另一方面,加强班组建设有利于提升员工的工作积极性和创造力,激发员工的热情和内生动力,从而带动整个企业的发展。
此外,加强班组建设还有助于提高员工的培训和学习机会,提升员工的专业素质和技能水平,为企业的可持续发展提供有力支撑。
其次,加强企业班组建设需要明确发展方向和目标。
首先,要建立和完善班组建设的制度和机制,明确班组内部权责和工作流程,健全班组之间的沟通和协作机制。
其次,要加强班组的组织管理,选择具有丰富经验和专业能力的班组长,赋予他们更多的权力和责任,激励他们发挥领导作用,带领班组成员完成工作任务。
再次,要加大对员工的培训和学习力度,提供多样化的培训机会和平台,使员工不断提高自身素质和技能水平,适应企业发展的需求。
最后,要加强班组之间的交流与学习,通过组织班组交流会和学习班组先进经验的方式,推动班组之间的互相借鉴和合作,实现优势互补、共同发展。
最后,加强企业班组建设需要采取有效的措施和方法。
一方面,要积极营造良好的工作氛围和文化,打造团结向上、积极奋斗的班组精神,通过表彰先进、宣传榜样,激励整个班组保持高昂的工作热情。
另一方面,要加强班组的内外部联系,与上级部门和其他班组建立良好的沟通渠道,及时反馈问题和需求,争取各方面的支持和帮助。
另外,要注重交流与学习,邀请专家学者进行讲座和培训,组织员工参观学习先进企业和先进班组的经验,不断提高员工的知识水平和业务技能。
此外,还要注重培养班组长的领导才能和管理能力,通过培训和选拔,选拔优秀人才担任班组长,为班组发展提供有力支持。
班组管理论文模板(10篇)二、经过及主要做法为进一步提升五院科研类班组建设的针对性和有效性,采取“三步走”的方式。
第一步:加强基础研究,准确了解科研类班组管理现状五院共有1315个班组,其中科研类班组683个。
为了解基层班组员工的工作状况,查找科研类班组管理中存在的不足,以便有针对性地改进工作,提升科研班组的管理效能,根据相关理论,本文课题组开展了一次五院科研班组员工工作状况调查,调查内容包括工作目标和计划、工作效率和质量、学习和培训情况、压力和激励情况、班组长领导力等五个方面。
问卷调查采取匿名制形式,由课题组直接把问卷发放到员工手中,员工独立完成之后密封上交课题组,全程没有班组管理人员干预。
第二步:锚定短板,深入分析影响管理效能的因素通过问卷调查,结合科学的统计分析方法,本文课题组深入调研并综合应用管理学中的“理论”、“Y理论”、“Z理论”分析得出班组管理效能“短板”和需重点提升的要素项。
通过对科研班组员工工作状况的问卷调查,以及对部分科研班组进行实地调研,发现五院的科研班组管理对于“Y理论”和“Z理论”的应用比较到位,人性化管理和企业文化都做得不错,对于“理论”的应用比较欠缺,科学管理的建章立制还不够完善,执行力不强。
第三步:提升五院科研类班组管理效能的对策研究根据科研班组管理效能影响因素的分析结果,本文认为必须从计划管理、学习管理、激励管理、现场管理、班组长领导力五个方面入手,强化对“理论”的应用,将国际理念与班组建设实践相结合,集成国际、国内班组管理的先进方法、工具和模板,归纳总结现有的班组管理经验和案例,为班组建设开辟道路,提供强有力的支撑。
具体方案如下:1.班组计划管理提升班组计划管理,就是围绕单位年度发展目标以及上级部门下达的工作任务制订具体实施计划,并进行阶段性总结以便及时发现问题、调整计划,以提高集体与个人的工作效能,确保各项工作围绕组织总体目标高效开展,最终顺利完成企业各项生产经营指标。
班组建设与班组安全管理范文班组建设与班组安全管理是一个企业健康发展的重要组成部分。
一个良好的班组建设可以提高员工的工作积极性和团队合作能力,进而提高生产效率和质量。
同时,班组安全管理也是保障员工安全的重要手段,有效的安全管理可以预防生产事故的发生,减少人员伤亡和财产损失。
本文将分别从班组建设和班组安全管理两个方面进行论述。
一、班组建设1.团队目标确立班组建设的第一步是要确立明确的团队目标。
只有明确的目标,才能让班组成员朝着同一个方向努力,形成协作共赢的局面。
团队目标应该具备可衡量性、激励性和可实现性,能够激发员工的工作激情和创新能力。
2.明确角色职责在班组中,每个成员都有自己的角色和责任。
明确的角色职责可以让员工清楚自己在团队中的位置和任务,从而更好地发挥自己的专长和能力。
同时,明确的角色职责也可以避免冲突和重复劳动,提高工作效率。
3.建立良好的沟通机制良好的沟通是班组建设的关键。
通过有效的沟通,可以加强班组成员之间的互动和理解,减少误解和纷争。
同时,沟通还可以及时传递信息和交流意见,提高问题的解决效率。
因此,建立良好的沟通机制是班组建设的重要环节。
4.培养团队精神班组建设的核心是培养团队精神。
团队精神是班组成员之间共同合作、共同进步的信念和行为准则。
只有培养出团队精神,班组成员才能真正形成团结协作、互相支持的工作氛围。
因此,培养团队精神是班组建设的关键。
二、班组安全管理1.加强员工培训班组安全管理的第一步是加强员工培训。
通过培训,可以提高员工的安全意识和操作技能,使其能够正确应对突发事件和危险情况,减少事故发生的可能性。
同时,培训还可以提高员工对安全管理制度和规章制度的遵守度,落实安全管理的责任。
2.建立安全管理制度班组安全管理要建立完善的安全管理制度。
安全管理制度包括安全生产责任制、安全操作规程、应急预案等,通过明确的规定和流程,确保班组成员在工作中遵守安全操作规程,正确使用安全设备和个人防护用品,预防事故的发生。
重视班组建设与管理范文班组建设与管理的重要性班组作为一个重要的组织单位,对于企业的发展起着重要的作用。
一个高效的班组可以提高企业的工作效率,促进团队合作,提高员工的工作积极性和满意度。
因此,重视班组建设与管理是每个企业领导者和管理者应该重视的重要问题。
本文将从员工激励、沟通与协作、培训与发展三个方面探讨班组建设与管理的重要性。
一、员工激励员工激励是班组建设与管理的重要环节之一。
员工是企业最重要的资源,只有激励员工,才能提高他们的工作积极性和满意度。
激励机制的建立可以使员工产生归属感和责任感,激发其工作动力。
常见的激励手段包括薪资激励、晋升机会、培训发展等。
首先,薪资激励是一种常见且有效的激励手段。
通过为员工提供公平合理的薪资待遇,可以激励员工更加努力地工作。
企业可以根据员工的工作表现和贡献,制定相应的薪资激励政策,提高员工的薪资福利,以提高其工作积极性和满意度。
其次,给予员工晋升机会也是一种重要的激励手段。
员工渴望通过努力工作获得晋升机会,这不仅是对他们工作成果的肯定,也是对他们能力的认可。
因此,为员工提供晋升机会,可以大大增强他们的工作动力和满意度。
另外,企业可以通过培训发展的方式来激励员工。
通过对员工进行培训,提升他们的工作技能和能力,不仅可以使其在工作中更加得心应手,也可以提高员工的专业素养和自信心。
培训发展不仅是对员工个人的投资,也是对企业未来发展的投资。
综上所述,以员工激励为出发点,建立科学合理的激励机制,对于班组建设与管理至关重要。
只有激励员工,才能提高其工作积极性和满意度,从而提高班组的工作效率。
二、沟通与协作沟通与协作是班组建设与管理的另一个重要方面。
一个良好的沟通与协作氛围可以使班组成员之间的关系更加融洽,促进团队的合作与协同工作。
而缺乏沟通与协作的班组,则会导致信息流通不畅、任务不协调,最终影响班组的工作效率和质量。
首先,要建立良好的沟通渠道。
班组成员之间要保持良好的沟通,要及时分享信息、传递任务和反馈工作进展。
标准化班组建设论文班组是企业组织架构中的基本单位。
标准化班组建设是指通过制定、实施和执行一系列标准化管理制度,规范班组的组织、运作和管理,从而提高班组的综合素质和绩效。
本文将讨论标准化班组建设的意义、内容和方法,并阐述其优势和挑战。
一、标准化班组建设的意义标准化班组建设对于提高企业的管理水平、效率和质量具有重要意义。
1. 提高生产效率:标准化班组建设可以规范工作流程和操作规范,优化资源配置,减少工作中的浪费和重复劳动,提高工作效率和生产质量。
2. 降低生产成本:标准化班组建设可以提高工作效率,减少生产过程中的差错和废品,降低不必要的生产成本和损失。
3. 提高员工素质:标准化班组建设可以通过培训和学习机会,提高员工的技能和知识水平,增强员工的综合素质和能力。
4. 加强团队协作:标准化班组建设可以促进员工之间的沟通和协作,形成良好的团队合作氛围,提高团队的凝聚力和工作效率。
5. 提高产品质量:标准化班组建设可以通过工作流程的标准化和优化,确保产品的质量可控和稳定,提高客户满意度,保持市场竞争力。
二、标准化班组建设的内容标准化班组建设包括以下几个方面的内容。
1. 班组建设:建立班组组织架构、职责分工和人员配备,确保班组的有效运作和管理。
2. 工作规范:制定和执行班组工作规范,明确工作职责、操作要求和结果标准,确保工作的高效和质量。
3. 绩效考核:建立科学的绩效考核制度,对班组成员的工作表现进行定期评估,激励优秀员工,提高绩效和工作动力。
4. 培训发展:提供必要的培训和学习机会,提高员工的技能和知识水平,满足员工个人发展需求。
5. 沟通协作:建立良好的沟通机制和合作氛围,促进班组成员之间的沟通和协作,提高工作效率和团队凝聚力。
三、标准化班组建设的方法标准化班组建设可以通过以下几个方法来实施和推进。
1. 制定制度:制定一套完整的管理制度和操作规范,明确班组组织架构和职责分工,为班组成员提供明确的工作指导。
安全自控型班组的建设与管理范文一、引言班组作为企业生产组织的基本组织形式,对于提高生产效率、优化工作组织和加强安全管理具有重要意义。
建设和管理安全自控型班组是提高企业安全管理水平和员工自我保护能力的关键措施之一。
本文以班组建设和管理为主线,探讨了安全自控型班组的建设和管理方法,并提出了相应的解决方案,以期提高企业的安全生产管理水平。
二、安全自控型班组的概念与特点安全自控型班组是指班组在日常工作中能够自主地发现、分析和解决安全问题,能够自觉遵守安全规章制度,勇于发声、担当责任,并能够有效防范和应对安全风险的一种特殊类型的班组。
安全自控型班组具有以下特点:1. 自主性:安全自控型班组能够自主地发现和解决安全问题,不仅仅是依靠上级的指示和监控,而是基于班组成员的经验和专业知识进行安全管理和控制。
2. 主动性:安全自控型班组具有主动预防和遏制安全事故的能力,能够在安全风险出现之前采取相应的措施进行控制和预防,而不是等待上级的指示和要求。
3. 责任感:安全自控型班组的成员有强烈的责任感,能够主动承担起安全管理和控制的责任,并愿意为本班组的安全付出努力。
4. 学习能力:安全自控型班组注重学习和积累经验,能够不断改进和完善安全管理和控制措施,提高自身的安全管理水平和能力。
5. 团队合作:安全自控型班组具有良好的团队合作精神,能够通过有效的沟通和协作解决安全问题,形成良好的安全文化氛围。
三、建设安全自控型班组的方法1. 建立明确的安全管理制度:制定和完善班组的安全管理制度,明确班组成员的责任和权益,规范班组的安全行为,加强对安全措施的执行和监督,确保安全工作的顺利进行。
2. 加强安全培训和教育:通过定期组织安全培训和教育,提高班组成员的安全意识和自我保护能力,增强其对安全事故的辨识和处理能力,并为其提供必要的专业知识和技能培训。
3. 建立科学的安全检查机制:建立科学、有效的安全巡检和检查机制,对班组的安全工作进行全面、系统地检查和评估,并通报检查结果,追究责任,形成良性竞争和约束机制。
班组建设管理论文班组建设管理论文浅析伊品公司车间班组的管理进入新形势下的班组建设作为企业一个发展和创新的重要基础,将越来越显示其重要性和必要性,我们要不断学习,不断探索,将班组建设融入企业的日常生产、经营、政治思想等各项工作的管理中,让班组建设更贴近企业目标的实现,使班组真正成为职工群众展示自我业绩、自我风采的舞台,成为实现自我发展、自我成才的大家庭。
一、班组管理概述基层班组是企业、公司生产经营活动中的最基层组织,是企业根据劳动分工、协作和管理的需要,按照工艺原则或不同产品以及劳务或经营活动而划分的基本作业单位。
它由同工种员工或性质相近、配套协作的不同工种员工组成,是企业最直接、最基层的生产经营和管理单位。
(一)班组的基本概念是根据企业内部劳动分工与协作的需要,按照工艺要求或不同产品(劳务)而划分的单位。
(二)班组的基本特点班组是企业的一个最基本的生产工作单位,具有"小""细""全""实"的特点。
1、小:是班组结构的特点,基层班组所属员工十人左右,生产设备只有十数台,生产的产品只有一种,工序有一道或几道。
因此,再大的基层班组,与整个企业比起来,无论从哪个角度看都显得小。
2、全:是班组任务的特点,是指企业的任何工作都要落实到班组,都要贯彻到班组。
3、实:班组管理的特点,一是指管理工作不脱离生产;二是指班组管理工作要解决许多具体实际问题,特别是劳动用工、工资奖金、生产绩效分配等涉及到员工切身利益的实际问题。
4、细:是班组工作的特点,"细"是指任务分配细,各种考核细,管理工作细.二、班组的重要性(一)班组工作的内容1、班组实行班组长负责制,班组长是完成班组基本任务的第一负责人。
负责组织带领员工搞好本班组的生产、管理工作,全面完成安全、生产和各项经营指标。
2、根据车间下达的任务具体按排生产作业进度,保证按质、按量、按期完成本组生产或工作任务。
3、合理调整劳动组织,认真贯彻执行企业各项规章制度,维护劳动记律和职业道德,保证安全生产。
4、积极开展劳动竞赛和合理化建设活动,努力提高劳动生产率。
5、全面开展班组经济核算,注意保管与合理使用班组内的设备、工具和材料等,不断降低产品成本,努力提高班组的经济效益。
6、准确用时地做好各项原始记录,及时为上级职能部门提出准确完整和资料和数据。
做好员工的教育培训工作。
(二)班组的作用1、班组是企业生产的主要环节;2、班组是增强企业活力的源头;3、班组是企业管理的基础;4、班组是推进企业技术进步的重要力量;5、班组是企业实行民主管理的一个层次。
三、伊品公司班组管理中常见的问题(一)由于班组长的失误导致的一般问题有:1、员工不服自己的管理,下达指令不执行;2、处罚违纪员工不到位,使得员工有意见;3、班组长向员工传达执行上面领导的决议时,意思没有表达清楚,使员工理解错误,并进行了错误的工作;4、下属之间闹矛盾没有正确处理,使结果变得越来越糟等。
(二)车间现场管理的混乱脏差一般问题有:1、现场卫生环境的清理清扫不到位;2、现场设备、工具、文件等的摆放归置不到位。
(三)员工的个人习性导致的一般问题有:1、员工每干一项工作都总是爱抱怨;2、员工吊儿郎当,上班纪律差;3、员工爱打别人的小报告;4、技术员工高傲,不服管理;5、新来的员工无法沟通且安全意识差等。
四、加强伊品公司班组管理的措施(一)以身作则是前提作为班组长,就应该比别人多想、多学、多做一点,多走一步,这样才能在工作中起到模范带头作用。
有了做榜样的资本,才能够培养和凝集班组的士气,调动员工的积极性和战斗力。
1、当员工发生矛盾时,根据不同的情况,我们要采取不同的调解方式:(1)、不要逃避问题,不要责怪他们处理不好,因为每个人的性格是有差异的,在这世上就是有一些人让另一些人讨厌,那种关系很难自我调整的;(2)、不要在矛盾的一方,讲另一方对其的看法;(3)、在调解的过程中,尽可能以平静的心态对待,让他们诉说完他们的观点,从中客观分析他们的问题,指出其错误的观点和行为;(4)、对已影响到了工作的极端行为必须提出严厉批评,并说明行为对结果的利害关系;(5)、对无法调解的,应作出组织上的调整,将其一调离;(6)、自己带领,和他们共同完成一个合作性很强的课题,加强他们的团队精神。
2、处罚员工时我们也要做到以下几点原则:(1)态度坚决;(2)公正公平;(3)治病救人:在采取适当的纪律处分时,除做到坚决、公平、公正外也应该对员工表示信心及支持。
(二)车间班组的基础管理1、车间基础管理(1)班组成员应严格贯彻执行公司的各项制度、流程,实现管理工作制度化、规范化、标准化。
班组应根据公司规定和实际需要,配齐必备的制度、流程,并确保班组成员有获取相关制度、流程的渠道。
(2)班组应建立并不仅限于以下记录:工作日志、安全活动记录、培训记录、检查记录、考核记录等。
统一、规范各种原始记录,做好各种原始记录、统计报表、台帐的填写、保管和传递,及时准确地向有关部门提供所需的资料和数据。
班组各种台帐、记录要求整洁、内容完整、填写不漏项、数据真实准确、字迹工整。
(3)班组应牢记"以客户为中心"的服务理念,认真开展优质服务活动,不断提高工作水平和服务质量。
2、班组现场管理规定(1)班组现场物品实行定置管理,物品摆放整齐、有序,无灰尘污渍。
无用的物品及时处理,不得摆放在现场。
(2)班组现场应随时清扫,做到"五齐"(桌椅摆放、文件橱摆放、工具柜摆放、橱桌内物品摆放和桌面用品摆放整齐)、"四无"(无垃圾、无杂物、无积水、无油迹)、"三不乱"(电线不乱拉、工具不乱放、杂物不乱丢)。
(3)班组员工着装整洁,正确佩戴好劳动防护用品与工作证,具有良好的环境卫生习惯。
(4)坚持对违章、安全隐患及事故,按照"四不放过"的原则,分析原因,吸取教训,采取措施杜绝类似事故发生。
3、班组企业文化管理(1)加强班组沟通,定期召开班前会、周会等例会,及时传达公司及部室工作会议内容与工作安排,及时总结反思工作,制定班组工作计划,确定实施方案和步骤,明确工作重点。
(2)及时收集员工反馈的信息,增进了解,加深感情,促进团结。
及时处理工作中遇到的难题,提高班组凝聚力、执行力。
(3)定期开展班组教育培训和技术学习,对相关制度流程、业务知识进行互相提问,互相交流,使员工养成遵守制度流程等良好的习惯。
(4)班组长应及时掌握本班人员的思想状况,积极开展班组文化建设,实行以人为本的管理,关心员工生活,营造和谐的班组工作氛围。
(三)抓好安全,锻炼队伍班组安全文化是一种理念,也是一种行为习惯,更是一种责任。
我们牢固树立"安全第一、预防为主"的思想,从查漏做起、从记录做起、从点滴做起,把预防、措施、整改落实到实处,落实到生产的每一个环节。
尤其是新近员工的安全教育要更加重视,争取做到人人知晓,使每一位员工明确岗位安全责任,自觉遵守安全规章制度,还要定期开展安全隐患综合治理等活动,构建班组安全生产的长效机制。
(四)围绕"人"字做文章1、要知人善用--会用人用好人人是生产过程中最活跃的因素,是安全生产的实践者,解决好班组中人的问题,就等于抓住了班组建设的关键。
因此,抓班组建设工作,必须坚持以人为本,用人要人尽其才。
每一项工种,每一项工作,要让最适合的那位职工去做,充分发挥职工的特长,把每个职工都打造成"技术骨干"和"业务能手"。
对于不服从指挥的员工我们要做到自信、大度、区别对待,对新近员工的无法沟通问题,我们也要区别对待,一种原因是这位员工对你有看法或过节,通过不配合来表达自己的情绪;第二是这位同事太个性化,不愿意与同事合作。
如果是属于前者,那么需要时间来消除彼此间的不快,尽量做到容忍和让步,针锋相对只会让矛盾更加尖锐。
如果属于后者就难办一些,因为这类员工多我行我素,能成为朋友的话相对好一些。
不管我们怎样容忍和让步,也不能为取悦某人而失去原则,一个没有原则的管理者,更得不到人们的尊重。
2、学会恩威并施班组长要懂得尊重和理解的力量,要懂得权利并不等于权威,要树立威望和威信,用威望和威信来感召员工,而不是用权力去压人,制约人,要掌握好严与爱的尺度,一定要善待你的每一位员工,要注意自己的说话方式和做事艺术,使员工乐意接受你的管理,服从你的指挥。
对总爱抱怨的员工要注意以下几点:耐心倾听抱怨,尽量了解起因,有效疏通,处理果断。
对有些吊儿郎当,上班纪律差的员工,要有一定的底线,即只要不会影响工作的最终成果,就什么措施也不需要采取。
员工如果表现得吊儿郎当,也表明他希望得到人们的重视和关注,对他们取得的成绩要予以肯定,与之相处时一定要平等和诚恳,成为员工信任的管理者。
对于公司组织的一些文化娱乐活动,不妨发动这类员工积极参与,相信一定会取得让你喜出望外的成绩3、要有差别认识根据本班组的实际情况,制定体现差别的制度和规则,形成干与不干不一样,干好干坏不一样的工作氛围。
没有差别认识就没有进步,体现不出差别就是吃大锅饭。
班组长对组员能力的差异和工作质量差别缺乏认识,不仅是管理工作不作为的表现,更会损害班组组员的积极性。
所以建立一个完善的奖励机制很有必要,对班组管理人员和班组员工进行综合考核考评,纳入月绩效考核、季度考核、年度考核和岗位考评进行综合考核评比,与评先晋级、岗位竞聘直接挂钩。
形成你追我赶、相互促进、敢于争先的良好竞争氛围。
4、有角色认知起好"桥梁"作用班组长是"兵头将尾",在领导面前是兵,在班组中是将,具有承上启下的特殊作用。
是上下连接的"桥梁"。
向员工传达执行上面领导的精神和决意是属于"上令下行"范围的工作,做好这项工作有几个要点:(1)充分理解上级决议的目的、要求、执行方法。
(2)不能播下种子就等收割,工作安排下去了当然不能只等结果,定期的工作进度跟踪是必要的。
(3)做好向员工的疏通、解释工作。
(4)及时地沟通反馈。
上级的决议下达后,应该将执行过程、结果即时反馈。
对于一些反响比较大,可能造成严重后果的事项(如罢工、破坏、人员流失),更要及时报告,寻求有效的对策。
5、学会赏识有句话叫"好孩子是夸出来的",其实班组管理和教育孩子具有相同的道理,对于一些表现好的、工作比较积极的员工,如果班组长能适时的给以一些表扬和赞赏,那么他们就会信心倍增,更加积极努力的工作。
当然这种赞赏和表扬一定要是真诚的,居于事实的,客观的。
而不是一种虚伪的吹捧或敷衍。
(1)对于爱打别人的小报告的员工,我认为处理应该如下:a、以冷处理为主,即以不冷不热的态度对待该员工,让其最终明白上司的立场和想法,慢慢改掉爱打小报告的毛病。
b、适当调整自己的管理理念和风格,慎重处理所收集的信息,在班组内创告融洽的工作气氛,减少彼此的对立和摩擦。
c、适当利用该员工喜欢传播的性格,以上道消息的方式传播一些信息,为正式方案的出台预演和过渡。