员工行为规范手册

员工行为规范手册seek； pursue； go/search/hanker after； crave； court； woo； go/run after员工行为规范手册一、总则1.遵守国家法律法规,遵守公司规章制度.自觉维护公司的声誉和形象.2.行为规范的基本要求：2.1 尊重————时刻注意尊重他人,特别是公司的客户,恭称客户的姓名,并微笑服务.员工决不能侮辱、为难、贬低或慢待客户,员工之间也应相互尊重,相互称呼时,有职位的称呼职位,没有职位的称呼名字.2.2 谦虚————在为客户服务时要自信而不骄傲.2.3 彬彬有礼——在为客户服务或与同事合作中,要文明礼貌,举止大方.2.4 乐于助人——对客户或同事都应以热诚的态度积极提供帮助.2.5 真诚————在为客户服务或与同事合作中,要真诚待人,要理解他人感受.2.6 尽忠职守——员工应忠诚于公司,未经公司同意,不得泄露、传递或发表公司有关计划、程序及业务等.在工作中,员工应尽职尽责,高效率地做好本职工作,完成委派的上级指示及工作分配,在工作中保持良好的职业化气氛.2.7 职业规范——公司希望员工以商业氛围中高标准的行为规范要求自己,有损害公司形象或公司利益的行为将受到制止甚至解雇.二、行为准则1、员工在工作中应当遵守以下行为准则：1.1 严格遵守公司一切规章制度及工作守则；1.2 工作中尽忠职守,服从领导,团结同事,保守业务秘密；1.3 平时爱护公司财物,不浪费,公私分明；1.4 不做任何有损公司声誉的行为.1.5 员工应按规定时间上下班,不得无故迟到、早退,上班时间必须穿着工服；1.6 员工每天应注意保护自身和同事的安全与健康,维持作业、办公等区域的清洁和秩序；1.7 员工不得携带违禁品、危险品或者与工作无关的物品进入工作场所；1.8 员工不得私自携带公物离开公司,如因工作原因确须携带,须征得主管人员的同意；1.9 员工在工作时应尽忠职守,服从上级安排,听从上级的工作批示和指导；1.10 员工对工作的汇报应遵循逐级向上报告的原则,不宜越级呈报,但紧要或特殊情况不在此限；1.11 员工在上班时间内禁止吸烟、打电话聊天、上网聊天、玩游戏、看电影、听音乐、吃零食或做其他一切与工作无关的事情；1.12 员工不得在办公场所大声喧哗,打电话时声音应尽量不影响其他人工作；1.13 同事之间应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴,不得聊天闲谈甚至串岗聊天,搬弄是非,以维护正常的工作秩序；1.14 员工无论在上班或休息时间都应尊重其他同事,未经许可不得翻阅或挪用他人的物品和文件特殊工作、紧急情况除外；1.15 未经主管或部门负责人的允许,员工不得进入资料室、仓库及其他重地；2、个人卫生与仪表仪容要求2.1 员工要做到“五不”：头发不松乱,短发不怪异,服装不露脐,刘海不遮眼,修饰不浓妆；2.2 男性员工要做到“六不”：头发不凌乱,前发不遮面,,后发不过后衣领,饰物不穿耳,不染发,不蓄小胡子；2.3 男员工要经常刮胡子,保持个人卫生清洁、无异味；2.4 女员工：头发整齐,刘海不遮眼,着淡妆上班,不允许工作时间化妆,不允许浓妆艳抹,避免使用气味过浓的香水和化妆品；2.5 精神饱满、站立规范,服装整洁、不佩带夸张饰品；2.6 员工待客应面带微笑、有声服务、用语规范,不做不礼貌的行为；2.7举止要端庄,行为要文明并保持良好的自身精神面貌；2.8 男女员工皆不允许打扮怪异,不允许穿奇装异服上班,公司内不允许戴帽子2.9 公司为每位员工提供工作制服,请保持工作服的干净整洁,经常清洗熨烫,以保证其高标准的仪表仪容.当员工离职时必须将完整的工作服归还公司.员工离职时,应首先将工装交至部门主管,其他所有证件、物品待办理离职手续时交清,如遗失或损坏应按公司相关规定予以经济赔偿.3、爱护公司财产和设施3.1 保持工作环境干净整洁,保持公共场所,如办公区域、员工休息区域,不可随地乱扔杂物；3.2 保持设备、设施和工具性能良好,运转正常；3.3 按照安全规则使用器械、设备；3.4 为确保会所运作发挥出最大效率,所有的设备设施都应保持正常状态,否则会最终影响对客户服务的质量；不能正确使用或破坏会所财物、不遵守安全规则均属过失行为；3.5 公司财产属公司所有,任何盗窃或擅自将自己管辖下的公司财务拿出公司,无论价值多少,均属严重过失,即被解雇.4、个人信息当员工个人资料有所变更时,如有家庭住址、电话号码、紧急情况时联络人等信息,员工有义务及时告知以便予以更新记录.5、拾遗的处理在公司拾到任何物品,必须立即交团队经理处理.三、考勤制度1、工作时间1.1 员工每日工作时间一律以八小时为标准.1.2上午上班时间为8时30分,下班时间为17时30分；午休时间为12时至13时2、迟到、早退2.1 8时30分以后到达视为迟到,每五分钟罚款10元,9点以后到达按旷工半天处理,罚款50元；下班17时30分以前离开视为早退按旷工处理,旷工一天罚款100元.2.2 当月累计未打卡五次按自动离职处理,并扣除当月绩效工资.3.3 遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况,属实的,经公司领导批准可不按迟到早退处理.3、事假3.1 主管以下人员请假须提前一天申请,请假半天由团队经理批准,请假一天及以上由经理批准,并填写请假单3.2 员工因公外出不能按时打考勤卡,须填写外出登记表,并由部门经理签字确认,交由文员统一保管.4、病假4.1 员工本人因病不能正常上班者,须告知团队经理,由团队经理代填请假单,并签字批准4.2 患病员工须有市级以上医院开据的诊断证明；全月病假者,扣除全部绩效工资；连续病假超过三个月者视为自动辞职.5、旷工5.1 未向团队经理和公司领导书面申请并经批准者,或未按规定时间请假,或违反病、事假规定,或违反公司制度中其它有关规定等行为,均视为旷工.5.2 旷工一至二日含累计者,每次罚款100元；旷工三日含累计者,按自动离职处理,并扣除当月绩效工资.四、离入职1、入职入职需填写入职申请单,确保填写信息真实有效,并有上级主管签字同意2、离职2.1 离职须提前一个月申请,并填写离职申请单、交接单,由上级主管签字同意2.2 员工离职时,应首先将工装、办公用品、公司合同、话单、所有纸质或电子文档及其他所有物品交至行政部门如遗失或损坏应按公司相关规定予以经济赔偿.五、保密制度1、保密范围1.1 公司的业务信息、生产情况、经济往来情况等.1.2 公司的创造发明、专利技术、产品开发、产品技术设计、计算书、电脑文档、图纸资料、生产技巧等.1.3 公司与客户的联系和谈判情况、客户名册、来往函件等.1.4 公司的财务情况、账册、单据、报表等.2、保密措施2.1 工作中凡需借用技术资料、电脑文件资料盘片的,应办理借用手续,用好后及时归还.未经公司同意不得将公司机密文件或复印件带出公司,也不得接受可能公布公司机密的采访；公司的任何技术资料、文件,未经公司领导批准,任何人不得擅自复印；2.2 因职务原因接触机密文件的员工应妥善保管好文件,作废的文件应及时销毁；2.3 涉及商业秘密工作的员工,公司将与员工签订保密协议,约定各自的权利和义务；2.4 未经中心同意,员工不得泄露、传达或引用公司的文件、图片、往来书函或书籍等；2.5 客户信息：不可泄露客户信息,切勿向客户透露另一位客户的任何资料,如有客户提出要求,则请示主管妥善处理.员工切勿在会所内、外议论任何有关客户私生活事宜.保密规定是保障公司持续发展的一个重要措施,每个员工进入公司直到离职后三年的时间内均应严格遵守和履行,任何违反保密规定的行为,均将受到处罚,公司有追索经济赔偿的权利.六、安全守则1、安全1.1 注意防火、防盗.如发现事故苗子或闻到异味,必须立即查找处理并及时报告上级领导,切实消除隐患.1.2 下班要认真检查,消除不安全隐患,确保公司及客人生命财产安全.1.3 如发现有形迹可疑或有不法行为的人或事,应及时报告上级主管或相关部门.1.4 拾获客人遗留钱物一律上交部门/会所负责人或值班经理处,不得传阅.2、火警2.1 每位员工都应熟记火警电话、讯号,熟悉紧急出口通道,熟悉灭火器具的使用方法,在救火过程中听从消防中心的指挥.2.2 一旦发生火警,保持镇静,不可惊慌失措.2.3 通知消防中心,清楚地说出火警地点,燃烧物质,火势情况及本人姓名、工号,并报告会所/部门负责人及有关人员.2.4 在安全情况下,利用灭火器材,将火扑灭.3、紧急事故在紧急情况下,全体员工必须服从上级领导的指挥,鼎立合作,发扬见义勇为,奋勇献身的精神,全力保护公司财产及人员生命安全,保持公司业务正常进行.修订与解释一修订公司有权对本员工手册内条款进行修改.另外,公司将制定一些具体实施规定以进一步明确责任、权限.二解释1、本公司发放的员工手册,应认真阅读,严格遵守.2、本员工手册由行政部负责解释.。

公司员工手册员工守则与行为规范公司员工手册员工守则与行为规范第一部分：引言尊敬的员工，欢迎加入我们公司！作为一家注重团队合作和员工发展的企业，我们致力于提供一个积极、安全和尊重的工作环境。

为了确保每位员工都能了解公司的价值观和期望，并为其提供指导，我们特别制定了这份员工手册。

本手册将详细说明公司的员工守则和行为规范。

每位员工都有责任遵守这些规定，以维护正常的工作秩序和协作氛围。

同时，公司也会为员工提供必要的培训和支持，以促进个人和职业发展。

请你认真阅读并理解本手册内容，如果你对任何规定有疑问，可随时与 HR 部门或直属上级咨询，他们将竭诚为你提供帮助。

第二部分：员工守则1. 诚实守信作为公司的一员，你需要保持诚实、可信的品格。

任何形式的欺骗、作假或虚伪行为都是不被容忍的。

请确保你的言行与公司的价值观相符，同时遵守适用的法律和法规。

2. 尊重与合作我们致力于建立一个充满尊重和合作的工作环境。

你需要尊重他人的权利、隐私和观点，不得进行歧视或骚扰行为。

同时，积极与同事合作，分享知识和经验，共同促进团队的发展和成功。

3. 保护公司财产在工作中，你需要妥善保护公司的财产和资源。

遵守公司的资产管理规定，正确使用设备和工具，不得私自窃取、损坏或滥用公司财产。

同时，保密公司的商业机密和客户信息，不得泄露给任何未经授权的人。

4. 遵守安全规定我们重视员工的安全和健康，所有员工都有责任遵守公司安全规定。

在工作场所，你应使用个人防护设备，正确操作设备和工具，并立即报告任何安全风险或事故。

同时，遵守紧急情况处理指南，确保你和他人的安全。

第三部分：行为规范1. 出勤和时效性你需要准时上班，按照公司的工作时间和排班要求完成工作任务。

请提前请假并得到上级批准，如不能按时上班。

延误工作时间或旷工将受到相应的纪律处分。

2. 社交媒体和网络使用在使用公司提供的电子设备或使用公司网络时，请遵守公司制定的网络和社交媒体政策。

避免在工作时间内滥用社交媒体，不得发布侮辱、歧视、恶意或违法的言论内容。

员工行为规范1．总则为规范公司员工行为，提升员工职业素质和公司整体形象，特制定本管理规范。

2．适用范围：适用于公司全体员工3．具体规定3.1穿着仪容方面：1.未发放工装或因岗位需要不要求着工装员工应保持穿着整洁得体，注意自身形象，衣服不过于华丽；3.禁止穿拖鞋、打赤膊上3班；4.女员工保持清雅淡妆，禁止穿着坦胸露背装；5.上班时必须规范佩戴工作牌。

3.2上、下班的表现方面：1.按时上、下班，遵守考勤制度；2.做到提早上班以便从容不迫地准备工作；3.工作态度积极、良好，精神饱满，工作质量力求完美；4.快到下班时不心浮气躁，把周围的东西整理好才离开；5.下班时检查有关设施、电源、门、窗是否关闭；6.离开座位时，应将椅子靠桌放好；7.禁止酒后上班或上班期间饮酒。

3.3工作态度方面：1）禁止在办公环境里大声喧哗或谈笑风生，影响其他的同事工作或休息；2）禁止在办公环境里嬉戏打闹，发生吵架，打架等事件；3）工作时间不讲与工作无关的话，不做与工作无关的事；4）禁止工作时间随便串岗、脱岗。

3.4使用电话方面：1.接听电话时必须说：“您好，重庆狼影动漫”；2.接听电话时随时备妥纸笔，以作恰当的笔录；3.转接电话或传话时应及时、礼貌、语言客气；4.禁止打私人电话；5.接听电话时控制谈话音量，不影响他人工作与休息；6.严禁打声讯电话。

3.5言语措辞方面：1.言谈措辞恰如其分；2.讲话时懂得斟酌，适当地应用敬语、谦逊语、庄重语；3.正确地遣词用句；3.6待客礼仪方面：1.及时接待来访客人，及时安排就座、沏茶；2.语气温和、举止大方得体；3.客人来访，行政办公室接待员须先请其就座，通过内部接洽后，才将来访者带到被访者办公室；4.在走廊上和办公场所内遇到来访客人或领导，应靠边让客人或领导先走，并报以微笑，说声：“您好”；5.公司员工禁止使用提供给客人使用的器具物品；3.7公共场所道德方面：1.非指定吸烟区禁止吸烟；2.保持办公环境的清洁，养成良好的自觉打扫习惯；3.爱护公司内公共设施，绿化物；4.不乱倒垃圾、烟头、茶叶、饭等，保持卫生间的清洁；5.随手关水、关灯，节约能源；3.8使用公司物资方面：1.禁止挪用公司簿本纸张作私用，并节约使用办公用品；2.非指定人员禁止使用电脑、传真机、打字机等办公设备；3.禁止挪用公用茶叶、饮用招待客人的饮料；4.非电脑专业人员不得私自拆装公司电脑，更换其零部件或将其搬离办公区；电脑如出现故障，应立即停止使用并请电脑专业人员维修。

员工行为规范手册员工行为规范手册一、引言本员工行为规范手册是为了规范员工的行为举止，确保公司的正常运营和良好的工作环境而制定的。

员工作为公司的一份子，应该遵守职业道德和公司规定，以保持公司形象和利益的最大化。

二、职业道德1. 忠诚诚信：员工应该对公司忠诚并保护公司利益；在工作中要诚实守信，不得虚报工时、露水夫妻现象等。

2. 秘密保密：员工应当保守公司商业秘密和客户隐私，不得将公司的商业机密泄露给外界，一旦发现泄密行为，将会受到严厉的处罚。

3. 公正公平：员工应该以公正公平的态度对待公司的员工、合作伙伴和客户，不参与任何形式的贿赂和腐败行为。

4. 保护环境：员工应该积极参与公司的环境保护活动，提倡节约资源、减少污染的生活方式。

三、工作行为1. 准时上下班：员工应按时上班，不迟到、早退、旷工，保证工作效率和工作质量。

2. 穿着整洁：员工应该穿着整洁、得体，不得穿着不雅或违反行业规定的服装。

3. 文明用语：员工应该在工作中使用文明用语，不发表脏话、不进行个人攻击和人身侮辱。

4. 积极合作：员工应该积极合作，互相帮助，不搞小团体，不挑拨离间。

5. 保管财物：员工应妥善保管公司的办公用品和设备，不私卖、私用，如发生丢失或损坏，要及时报备。

6. 安全意识：员工应该加强安全意识，遵守公司的安全规定，如配戴安全帽、遵守消防规定等。

四、沟通与协作1. 尊重他人：员工应该尊重他人的意见和价值观，不歧视、辱骂或恶意侮辱他人。

2. 监管沟通：员工应该积极主动地与上级、同事进行沟通，及时向上级汇报工作进展和问题。

3. 文明电话：员工应在电话交流中使用文明用语，注意语音语调、言辞恰当。

4. 积极反馈：员工应积极接受上级的指导和批评，以此提高工作质量和个人能力。

五、纪律与处分1. 违纪处分：对于违反员工行为规范的行为，公司将按照相应的纪律处分标准进行处理，包括口头警告、书面警告、停职、降职、辞退等。

2. 严重违纪：对于严重违纪的行为，公司将保留追究法律责任的权利。

为加强企业文化建设，铸造一支高素质的员工队伍，我们按照合用、简洁的原则编制了这本《辽宁兴达实业集团员工行为规范手册》，以此指导员工的日常行为，共同推动我公司基层建设迈上新台阶。

本规范是兴达集团每一位在职员工，应该共同遵守的行为准则民主法治公平正义诚信友爱充满活力安定有序人与自然和谐相处爱国守法明礼诚信团结友善勤俭自强敬业奉献以热爱祖国为荣以危害祖国为耻以服务人民为荣以背离人民为耻以崇尚科学为荣以愚昧无知为耻以辛勤劳动为荣以好逸恶劳为耻以团结互助为荣以损人利己为耻以诚实守信为荣以见利忘义为耻以遵纪守法为荣以违法乱纪为耻以艰难奋斗为荣以骄傲淫逸为耻文明礼貌助人为乐爱护公物保护环境遵纪守法爱岗敬业诚实守信办事公道服务群众奉献社会尊老爱幼男女平等夫妻和睦勤俭持家邻里团结不断创新追求卓越优质高效以人为本私企不私客户满意质量第一民企为民诚信共赢用户第一发展自己从严管理奉献社会以优取胜不该说的秘密不说不该问的秘密不问不该看的秘密不看不该记录的秘密不记录6.1 生产人员岗位规范6.1.1 标准化岗位a 按规定正确穿戴劳保用品、正确使用和保管好劳保用品b 遵守各种(岗位)安全操作规程，特种作业人员，如电气、起重、锅炉、爆破、车辆驾驶等，必须经过专门安全技术训练，合格后方可独立操作c 认真执行各岗位巡回检查制度，交接班制度，设备保养制度d 遵守劳动纪律，严格执行生产指令，不脱岗、串岗、睡岗e 使用对讲机时，语言要精练，用语要礼貌，音量要适宜，只限于沟通工作事宜6.1.2 标准化班组a 班组坚持每周安全检查，内容丰富，记录详细。

控制要害部位，发现问题及时整改。

b 班组定期开展生产作业现场设备运转情况识别、评价，并制定设备运转周期计划及安全风险削减措施c 不违章指挥、不违章操作、无责任事故6.1.3 标准化现场a 生产现场、用具和设备要清洁、整齐、安全通道要畅通，安全标志要齐全、醒目b 坑、沟、池、台、梯、盖板、栏杆完好，运转设备防护装置齐全坚固c 现场电气安装符合标准，易燃易爆、危（wei）险物、电气安装符合防火防爆规定d 现场存放放射性、爆炸物等化学有毒、有害物品等符合危（wei）险品管理规定e 作业区无妨碍物，夜间作业有良好的照明设施f 消防器材配置符合规定，完好有效6.2 管理人员岗位规范6.2.1 工作期间6.2.1.1 上班：遵守上班时间，做好进入工作状态的准备，时间一到正式开始工作6.2.1.2 工作中：做到有计划、有步骤、高效率开展工作。

公司员工行为规范手册(精选5篇)公司员工行为规范手册(精选5篇)公司员工行为规范手册（精选篇1）一、为使公司正常运作，保障工作效率，特制定本制度。

二、按规定时间上下班，不得无故迟到早退。

所有员工要执行公司规定的上下班考勤纪录制度，员工应自觉遵守上下班时间，不得迟到、早退和旷工。

迟到或早退超过半小时无合理解释者，按旷工半天处理。

三、因工作原因不能按时打卡者，本人写明原因，经领导签署意见后，报考勤管理人员处备查。

四、加班1、确因工作需要，晚上下班后超时工作2小时以上的，视为加班半天（中午超时工作的不视为加班）；法定节假日加班的，按实际工作天数计加班天数。

加班人员需填写加班审批表，报领导批准后，送考勤管理人员处备查。

2、加班可以补假。

不能用补假抵销病假、事假和旷工，因公差占用休息时间的不安排补休。

不提出补休的，又不安排工作餐的给予发加班误餐费，标准暂定为35元/人/天。

五、请假１、员工不能正常出勤时，必须严格履行请假手续，提前填写请假条，请假条需清晰填写请假事由、时间，经领导批准后，报考勤管理人员备查。

确因实际情况不能提前请假的，需电话向领导请假，再行补办请假手续，否则按旷工处理。

2、全年病假累计超过3个月或事假累计超过20天或旷工累计超过5天或迟到、早退累计超过20次的，年终考核不能定为优秀。

3、全年旷工累计超过10天或迟到、早退累计超过51次的，年终考核为不称职。

4、旷工或者假期满后无正当理由逾期不归连续超过15天，或一年内旷工累计超过30天的，参照有关规定予以辞退。

5、参照国家有关法律法规和上级主管部门的有关规定，一年中病假累计超过半年的，其超过的时间岗位津贴按60%发给；一个月，事假累计超过7天不足10天的，当月岗位津贴按50%发给，超过10天或旷工超过2天的，当月岗位津贴停发。

六、本制度从发布之日起执行。

公司员工行为规范手册（精选篇2）一、销售员岗位职责1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

银行员工行为规范管理手册第一章：引言1.1 目的和背景本手册旨在明确银行员工的行为规范，充分发挥银行员工的职业道德，维护银行的声誉和客户利益，确保银行业务的正常运作。

1.2 适用范围本手册适用于所有银行员工，包括全职员工、兼职员工以及临时员工。

1.3 定义- 银行：指本机构，也包括其子公司和附属机构。

- 员工：指在银行正式聘用或雇佣的个人。

第二章：基本职责2.1 遵守法律法规员工应遵守国家法律法规和银行的内部规章制度，确保合法经营和合规运作，不得从事违法违规行为。

2.2 保守银行机密信息员工应保守银行的商业机密和客户信息，不得擅自泄露给任何个人或机构，除非获得合法授权或法律要求。

2.3 诚实守信员工应恪守诚实守信的原则，不得故意歪曲事实或妨碍银行正常业务的进行。

2.4 保护客户利益员工应以客户利益为重，确保提供准确、完整和适当的金融产品和服务，不得从事涉及内幕交易、操纵市场等不正当行为。

2.5 不得接受贿赂员工不得接受任何形式的贿赂或回扣，不得利用职务之便谋取个人私利。

第三章：行为准则3.1 尊重和合作员工应尊重并与同事、客户、合作伙伴等保持良好的合作关系，不得进行诋毁、歧视、攻击等不当行为。

3.2 公开披露员工应遵守公开披露的规定，确保信息真实、准确、完整地传递给相关方，不得故意隐瞒或夸大事实。

3.3 不得从事兼职员工在银行聘用期间不得从事兼职，以免影响工作效率和专注度。

3.4 利益冲突员工应避免利益冲突的情况发生，对存在利益冲突的事项应及时向上级报告并采取适当的措施。

第四章：管理机制4.1 培训和教育银行应定期组织培训和教育，提升员工的职业道德和法律法规意识，加强风险防范和内控的知识。

4.2 监督和检查银行应建立监督和检查机制，定期对员工的行为进行审查，发现问题及时采取纠正措施。

4.3 处罚和奖励银行应建立健全的处罚和奖励制度，对违反行为规范的员工进行相应处罚，对表现良好的员工给予适当奖励。

员工手册之员工行为规员工行为规范第一章总则第一条为了规范员工的行为，维护公司秩序，提高工作效率，特制定本规定。

第二条本规定适用于公司所有员工。

第三条员工应当遵守公司的各项规章制度，服从公司的管理和安排，维护公司形象和利益。

第四条员工在工作中应当遵循公平、公正、诚信、敬业的原则，不得从事违背公司利益或违反法律、法规的行为。

第五条员工的行为应当遵守社会公德和职业道德，不得有不良行为和不道德行为。

第六条员工应当保守公司的商业秘密，不得泄露公司的各类信息。

第七条员工应当保护公司的财产，合理使用公司资源。

第二章工作纪律第八条员工应当按照公司的规定上下班，不得迟到早退，不得擅自离开工作岗位。

第九条员工应当遵守公司的办公规定，按时完成上司交办的工作任务。

第十条员工应当服从公司的值班安排，如有特殊情况需请假，应提前向上司请假。

第十一条员工应当保护公司的办公设备和财产，不得私自拆卸、移动、借用，如有损坏应及时上报。

第十二条员工必须如实填写工作日志和各类报表，不得弄虚作假。

第十三条员工应当保持工作区域的整洁，不得在办公室内吸烟、吃零食、乱丢废物。

第三章职业道德第十四条员工应当尊重他人的人格尊严，不得有侮辱、诽谤、恶意中伤他人的行为。

第十五条员工应当遵守工作纪律，不得违反职业道德，不得在工作中做出收受贿赂、索取回扣等行为。

第十六条员工应当保守公司商业秘密，不得泄露公司的商业计划、技术资料、客户信息等。

第十七条员工应当维护公司的利益，不得从事与公司利益冲突的行为。

第十八条员工应当恪守职业操守，不得对外泄露公司业务状况、内部事务等。

第十九条员工应当诚实守信，言行一致，不得承诺无法兑现的事项。

第二十条员工应当保持保密的信息，不得与他人随意分享公司内部的情况。

第二十一条员工应当尊重公司的决策和管理，不得对公司领导或同事进行侮辱、攻击等言论和行为。

第二十二条员工应当遵守公司的各项规章制度，不得利用公司职务或资源谋取私利。

第四章行为规范第二十三条员工应当尊重他人的隐私，不得擅自查阅他人的文件、电脑、手机等。

电信公司员工手册员工行为规范为了明确员工形象要求、日常工作行为规范、德能操守，从而塑造良好的企业形象，特制定本办法。

一、员工形象要求1、仪表（1）员工着装应稳重大方，修饰得体，发型适宜。

女员工应淡妆为宜，不佩戴不当饰物。

男员工要头发整齐，及时理发修剪胡须；（2）穿职业装，不宜着休闲装，禁止男士着短裤、背心、无领衫和拖鞋，禁止女士着无袖衣裙、超短裙裤和拖鞋等奇装异服；如遇正式场合，应统一着工装。

2、言谈（1）对领导、同事、长辈及亲友，应主动问好、并善用礼貌用语；（2）言谈应诚恳，声调适度，不开伤人自尊的玩笑，处理事冷静，不恶语相对；（3）与人交谈要保持适当的身体距离，正视对方，不可随便打断对方的谈话。

不打听对方个人或家庭隐私等情况。

遇到涉外活动不谈政治性及宗教信仰等方面的敏感话题。

3、举止（1）坐姿稳重，背要直。

不应翘腿叉脚，或瘫坐于椅子、沙发上。

站姿应头正颈直，不叉腰，不抱胸，不斜倚它物；（2）行走应抬头、挺胸、举止端详，尽量不匆忙、慌张及奔跑，行走、乘车、乘电梯等要注意礼让老人、尊重妇女、照顾儿童和残疾人；（3）不随地吐痰，不乱扔废弃物，不在公共场所及有禁烟标志的场所吸烟。

二、日常工作行为规范1、工作规范（1）遵守考勤制度，上班应提前10分钟到岗，无迟到、无早退、无缺勤；（2）工作时应佩戴胸牌，胸牌要置于衣外，端正佩戴；（3）工作时间会议时间内禁止闲谈，禁止吃东西，禁止做与工作无关的事或进行个人活动，工作场所禁止吸烟；（4）爱护公司各类财物。

在交接物品时应轻拿轻放，不抛不丢；公司配备的日常办公用品妥善保管，正常损坏或非一次性用品实行以旧换新；丢失的公司不再补配，自行解决;（5）计算机屏幕保护应以风景画面或公司办公用语为主,禁止用明星或家庭人员图片。

提高信息安全防范意识，防止公司秘密外泄；（6）办公室保持整洁，无杂物，文件入橱或摆放整齐。

工位物品应定位摆放，保持整洁有序；下班后应将桌上文件收拾整理好，机密资料和重要物品加锁保存，房间内最后一个离开的员工负责检查所有电源、窗户等关闭情况，确保安全方可离开。

2024年员工手册之员工行为规
1. 尊重和合作：员工应该互相尊重和合作，不论他们的职位或背景如何。

2. 诚实和透明：员工应该保持诚实和透明的沟通，不隐瞒事实或故意误导他人。

3. 保密和隐私：员工应该保护公司的保密信息和员工的个人隐私。

4. 专业形象：员工应该保持专业的言行举止，代表公司的形象。

5. 准时和可靠：员工应按时上班，并履行其工作职责，展现出可靠性。

6. 纪律和责任：员工应遵守公司制定的规章制度，并对自己的工作负责。

7. 财务诚信：员工应谨慎使用公司的财务资源，并按照公司的财务规定行事。

8. 安全和健康：员工应保持工作场所的安全和健康，并遵守相关政策和程序。

9. 遵守法律和道德规范：员工应遵守所有适用的法律和道德规范。

10. 持续学习和发展：员工应积极参与培训和学习机会，不断提升自己的技能和知识。

这只是一个简要的员工行为规范概要，您可以根据您公司的具体需求进行修改和完善。