礼貌用语大全

常用礼貌用语大全HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】1、礼貌用语十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。

见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时："别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等告别语：“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等忌用语：“喂”、“不知道”、“ 笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等2、礼貌用语顺口溜：“您好”不离口，“请”字放前头（放在请求别人做事的话之前），“对不起”时时有，“谢谢”跟后头（用在别人帮助我们之后），“再见”送客走。

3、礼貌用语荟萃好请承蒙烦劳您奉惠玉垂晚上好对不起对不住别客气请原谅不敢当不用谢不用送不远送明天见请走好请光临甭客气多关照多保重没关系不要紧请指教请自便请光临见外了辛苦了请留步回头见您贵姓您请坐白头偕老比翼双飞称心如意大吉大利福如东海福星高照合家团圆青云直上寿比南山心广体胖吉祥如意寿元无量天天向上万事大吉实在对不起请多多包涵让您受累了请您让一让请自觉排队请您别着急真过意不去请您抓紧时间请您注意安全给您添麻烦了这是我应该做的4、礼貌用语的应用在交谈中，一定要和善多用礼貌语。

常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。

同时，可根据礼貌用语表达语意的不同，选择不同的礼貌语。

问候语一般不强调具体内容，只表示一种礼貌。

在使用上通常简洁、明了，不受场合的约束。

无论在任何场合，与人见面都不应省略问候语。

日常文明礼貌用语大全
与人相见说您好，问人姓氏说贵姓，问人住址说府上。

仰慕已久说久仰，长期未见说久违，求人帮忙说劳驾。

向人询问说请问，请人协助说费心，请人解答说请教。

求人办事说拜托，麻烦别人说打扰，求人方便说借光。

请改文章说斧正，接受好意说领情，求人指点说赐教。

得人帮助说谢谢，祝人健康说保重，向人祝贺说恭喜。

老人年龄说高寿，身体不适说欠安，看望别人说拜访。

请人接受说笑纳，送人照片说惠存，欢迎购买说惠顾。

希望照顾说关照，赞人见解说高见，归还物品说奉还。

请人赴约说赏光，对方来信说惠书，自己住家说寒舍。

需要考虑说斟酌，无法满足说抱歉，请人谅解说包涵。

言行不妥对不起，慰问他人说辛苦，迎接客人说欢迎。

宾客来到说光临，等候别人说恭候，没能迎接说失迎。

客人入座说请坐，陪伴朋友说奉陪，临分别时说再见。

中途先走说失陪，请人勿送说留步，送人远行说平安。

初次见面说幸会，等候别人说恭候，请人帮忙说烦请。

礼貌语大全
以下是一些常见的礼貌用语：
1. 您好，早上好，晚上好，晚安。

2. 请，谢谢，非常高兴为您服务。

3. 抱歉，对不起，很抱歉打扰您。

4. 再见，回头见，期待与您再次见面。

5. 请问您需要什么帮助吗？
6. 请问您有什么需要我做的吗？
7. 您请坐，请喝水，请享用。

8. 请您告诉我您需要什么帮助？
9. 很高兴认识您，非常荣幸为您服务。

10. 感谢您的耐心等待。

11. 请保持安静，不要打扰他人。

12. 请遵守公共秩序，不要乱丢垃圾。

13. 请尊重他人，不要恶意攻击或谩骂他人。

14. 请爱护公共财产，不要损坏公共设施。

15. 请遵守规定，不要违反法律法规。

以上是一些常见的礼貌用语，它们可以帮助您在社交场合中表现得更加得体和礼貌。

使用这些用语可以让您更容易获得他人的认
可和尊重。

1、礼貌用语十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。

见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时："别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等告别语：“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等忌用语：“喂”、“不知道”、“笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等2、礼貌用语顺口溜：“您好”不离口，“请”字放前头（放在请求别人做事的话之前），“对不起”时时有，“谢谢”跟后头（用在别人帮助我们之后），“再见”送客走。

3、礼貌用语荟萃好请承蒙烦劳您奉惠玉垂晚上好对不起对不住别客气请原谅不敢当不用谢不用送不远送明天见请走好请光临甭客气多关照多保重没关系不要紧请指教请自便请光临见外了辛苦了请留步回头见您贵姓您请坐白头偕老比翼双飞称心如意大吉大利福如东海福星高照合家团圆青云直上寿比南山心广体胖吉祥如意寿元无量天天向上万事大吉实在对不起请多多包涵让您受累了请您让一让请自觉排队请您别着急真过意不去请您抓紧时间请您注意安全给您添麻烦了这是我应该做的4、礼貌用语的应用在交谈中，一定要和善多用礼貌语。

常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。

同时，可根据礼貌用语表达语意的不同，选择不同的礼貌语。

问候语一般不强调具体内容，只表示一种礼貌。

在使用上通常简洁、明了，不受场合的约束。

无论在任何场合，与人见面都不应省略问候语。

同时，无论何人以何种方式向你表示问候，都应给予相应的回复，不可置之不理。

与人交往中，常用的问候语主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。

日常文明礼貌用语大全1、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。

2、礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。

3、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。

4、鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更加进步。

5、关心学校，我们的职责；爱护学校，我们的义务；热爱学校，我们的心声。

6、学校是学习之所，文明是成功之本。

7、让我们一起来：关心集体，爱护公物，保护环境！7、环境整洁优美，生活健康科学，社会文明进步。

8、手边留情花似锦，脚下留情草如茵！9、让我们的素质及文明展现在一言一行中！10、向老师说声好，不困难；困难的是，要坚持向老师真心地说声好。

11、让文明的气息洋溢在学校的每个角落。

12、花儿用美丽装扮世界，我们用行动美化校园！13、顺手捡起是的一片纸，纯洁的是自己的精神；有意擦去的一块污渍，净化的是自己的灵魂。

14、以滥用水为耻，以节约水为荣。

15、讲文明，讲卫生，讲科学，树新风。

16、讲究社会公德，爱护公共环境。

17、珍惜自己，关爱他人，革除陋习，从我做起。

18、告别陋习，健康文明。

19、讲究公共卫生，爱护公共设施，维护公共秩序，遵守公共道德。

20、“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”、21、“今天,你微笑了吗?你问候了吗?你礼让了吗?你帮助别人了吗?”1、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。

2、好少年=文明+价值+爱心+力量4、礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。

5、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。

9、鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更加进步。

11、文明是快乐的源泉。

12、让我们的心灵像花一样美丽。

15、关心学校，我们的职责；爱护学校，我们的义务；热爱学校，我们的心声。

16、学校是学习之所，文明是成功之本。

17、让我们一起来：关心集体，爱护公物，保护环境！18、让我们告别不文明的行为。

21、文明是彼此沟通的桥梁。

23、手边留情花似锦，脚下留情草如茵！25、天空是温暖的摇篮，不要再向天空吐烟，让地球心酸；草地是美丽的地毯，不要再乱扔杂物，让地球难堪！26、绿色、文明是希望，让我们一起来播种希望吧！27、让我们的素质及文明展现在一言一行中！28、文明是成功之花的蕊，是理想之舟的帆。

礼貌用语大全1、礼貌用语十个字：“您好,请,对不起,谢谢,再见”;见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时："别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等告别语：“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等忌用语：“喂”、“不知道”、“笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等2、礼貌用语顺口溜：“您好”不离口,“请”字放前头放在请求别人做事的话之前,“对不起”时时有,“谢谢”跟后头用在别人帮助我们之后,“再见”送客走;3、礼貌用语荟萃好请承蒙烦劳您奉惠玉垂晚上好对不起对不住别客气请原谅不敢当不用谢不用送不远送明天见请走好请光临甭客气多关照多保重没关系不要紧请指教请自便请光临见外了辛苦了请留步回头见您贵姓您请坐白头偕老比翼双飞称心如意大吉大利福如东海福星高照合家团圆青云直上寿比南山心广体胖吉祥如意寿元无量天天向上万事大吉实在对不起请多多包涵让您受累了请您让一让请自觉排队请您别着急真过意不去请您抓紧时间请您注意安全给您添麻烦了这是我应该做的4、礼貌用语的应用在交谈中,一定要和善多用礼貌语;常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等;同时,可根据礼貌用语表达语意的不同,选择不同的礼貌语;问候语一般不强调具体内容,只表示一种礼貌;在使用上通常简洁、明了,不受场合的约束;无论在任何场合,与人见面都不应省略问候语;同时,无论何人以何种方式向你表示问候,都应给予相应的回复,不可置之不理;与人交往中,常用的问候语主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等;与外国人见面问候招呼时,最好使用国际间比较通用的问候语;例如,英语应用Ｈｏｗｄｏｙｏｕｄｏ你好等;欢迎语是接待来访客人时必不可少的礼貌语;例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很高兴”等;致歉语；在日常交往中,人们有时难免会因为某种原因影响或打扰了别人,尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时,都应及时、主动、真心地向对方表示歉意;常用的致歉语有“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不好意思,让您久等了”,等等;当你不好意思当面致歉时,还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达;请托语,是指当你向他人提出某种要求或请求时应使用的必要的语言;当你向他人提出某种要求或请求时,一定要“请”字当先,而且态度语气要诚恳,不要低声下气,更不要趾高气扬;常用的请托语有“劳驾”、“借光”、“有劳您”、“让您费心了”等等;在日本,人们常用“请多关照”、“拜托你了”;英语国家一般多用“Ｅｘｃｕｓｅｍｅ对不起”;征询语,是指在交往中,尤其是在接待的过程中,应经常地、恰当地使用诸如“您有事需要帮忙吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话,我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言,这样会使他人或被接待者感觉受到尊重;赞美语,是指向他人表示称赞时使用的用语;在交往中,要善于发现、欣赏他人的优点长处,并能适时地给予对方以真挚的赞美;这不仅能够缩短双方的心理距离,更重要的是它能够体现出你的宽容与善良的品质;常用的赞美语有“很好”、“不错”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等;面对他人的赞美,也应做出积极、恰当的反应;例如,“谢谢您的鼓励”、“多亏了你”、“您过奖了”、“你也不错嘛”等;拒绝语,是指当不便或不好直接说明本意时,采用婉转的词语加以暗示,使对方意会的语言;在人际交往中,当对方提出问题或要求,不好向对方回答“行”或“不行”时,可以用一些推脱的语言来拒绝;例如：对经理交代暂时不见的来访者或不速之客,可以委婉地说：“对不起,经理正在开一个重要的会议,您能否改日再来”“请您与经理约定以后再联系好吗”如果来访者依然纠缠,则可以微笑着说：“实在对不起,我帮不了您;”告别语虽然给人几分客套之感,但也不失真诚与温馨;与人告别时神情应友善温和,语言要有分寸,具有委婉谦恭的特点;例如：“再次感谢您的光临,欢迎您再来”、“非常高兴认识你,希望以后多联系;”、“十分感谢,咱们后会有期;”等;希望对你能有所帮助,祝你天天快乐不同场合的客套话无“礼”寸步难行,有“礼”走遍天下;初次见面说----久仰好久不见说----久违请人批评说----指教求人原谅说----包涵请人帮忙说——劳驾求给方便说----借光麻烦别人说----打扰向人恭贺说----恭喜自己诗画送人看,常说----斧正、雅正请人解答说----请问情人指点说----赐教托人办事说----拜托赞人见解用----高见看望别人用----拜访宾客来到用----光临陪伴朋友用----奉陪中途先走用----失陪等候客人用----恭候请人勿送用----留步欢迎购买叫----光顾归还原物叫----奉还对方来信叫----惠书老人年龄叫----高寿未及欢迎说----失迎起身作别说----告辞欢迎购买说----惠顾盼人解答用----请教请人受礼称----笑纳尊称老师为----恩师称人学生为----高足请人休息为----节劳女士年龄称----芳龄对方不适说----欠安情人赴约说----赏光需要考虑说----斟酌客人入座说----请坐情人协助说----费心接受好意说----领情祝人健康说----保重无法满足说----抱歉慰问他人说----辛苦等候别人说----恭候文人地址说----府上自己居家说----寒舍送客出门说——慢走与客道别说——再来中途离开说——失陪等候客人用——恭候请人勿送叫——留步归还对象叫——奉还招待远客说——洗尘平辈年龄问——贵庚打听姓名问——贵姓称人夫妇为——伉俪称人女儿为——千金对方老人叫——令尊对方女儿叫——令爱称人家庭——府上到自己家里——寒舍客套话常用语安康安乐健康进步凯旋康复康宁快乐平安同喜万岁幸福长寿愉快请安晚安早安久慕久闻少见承蒙承教承情俯就屈驾屈就屈尊赏脸不周怠慢少礼失礼失敬失陪屈才失迎海涵海量谅解谅察恕罪打搅烦劳费神费心关照劳神麻烦冒昧难为偏劳辛苦有劳拜问敢问贵地贵宾贵校贵刊贵店借问台甫见教见谅领教请教雅意不谢多谢岂敢拜访拜会拜见拜客拜望拜谒拜辞拜谢告辞告退少陪回见慢走走好不送再会请便听便自便奉告奉还奉送奉命奉行奉养惠临惠赠光临莅临玉成玉体玉音玉照垂念垂问垂询保重道歉感谢敬献敬赠致敬回敬辞别告别请进请托有请蒙受陪伴尊姓尊驾讨教求教尊命过奖万事如意万寿无疆一帆风顺一路福星一路顺风高抬贵手尊姓大名不好意思不胜感激不胜感谢彼此彼此不敢冒昧不能相陪不必客气不要客气不要见外多多关照初次见面承蒙错爱敬请光临望勿见笑敬请赐教多多指教多多包涵照顾不周多加原谅久闻大名请君赐教有失远迎请君光临多加保重谢谢合作表示感谢先走一步敬祝健康好久没见承蒙关照表示歉意有何见教光临寒舍悉听尊便生日快乐节目愉快身体健康生活愉快欢迎光临欢迎赏光欢迎惠顾请您光临光临惠顾光临指导有空来玩吃好喝好哪里哪里请您关照请多关照请您留步请多指正多多谅解慢走不送热烈欢迎谢绝参观谢绝入内烦您代劳劳您大驾欢迎指导恕不远送麻烦您了马上就来非常抱歉过意不去大驾光临客套话中敬谦词“令”：用在名词或形容词前表示对别人亲属的尊敬,有“美好”的意思;如：令尊、令堂：对别人父母的尊称令兄、令妹：对别人兄妹的敬称令郎、令爱：对别人儿女的敬称令阃：尊称别人的妻子令亲：尊称别人的亲人惠临、惠顾：指对方到自己这里来惠存：请别人保存自己的赠品“垂”：敬辞,用于别人对自己的行动;如：垂问、垂询：指对方询问自己垂念：指别人想念自己“赐”：敬辞,指所受的礼物;如：赐教：别人指教自己赐膳：别人用饭食招待自己赐复：请别人给自己回信“请”：敬辞,用于希望对方做什么事;如：请问：希望别人回答请教：希望别人指教“高”：敬辞,称别人的事物;如：高见：指别人的见解高论；别人见解高明的言论高足：尊称别人的学生高寿：用于问老人的年纪高龄：用于称老人的年龄高就：指人离开原来的职位就任较高的职位“华”：敬辞,称跟对方有关的事物;如：华翰：称别人的书信华诞：别人的生日华厦：别人的房屋贤弟、贤侄等“奉”敬辞,用于自己的行为涉及对方;如：奉送：赠送奉还：归还奉劝：劝告奉陪：陪同其他客套话卫冕：指竞赛中保住上次获得的冠军称号;惠赠：敬辞,指对方赠予财物惠允：敬辞,指对方允许自己做某事家父：谦辞,对别人称自己的父亲家母：谦辞,对别人称自己的母亲驾临：敬辞,称对方到来见教：客套话,指教我,如“有何见教”见谅：客套话,表示请人谅解借光：客套话,用于请别人给自己方便或向人询问借重：指借用其他人的力量,多用做敬辞金婚：欧洲风俗称结婚五十周年金兰：可用做结拜为兄弟姐妹的代称,如“义结金兰”进见：前去会见,多指见首长进言：向人提意见尊敬或客气的口气,如“向您进一言”晋见：即进见觐见：书朝见君主垂问：敬辞,表示别人多指长辈或上级对自己的询问;垂爱：书敬辞,称对方多指长辈或上级对自己的爱护多用于书信久违：客套话,好久没见久仰：客套话,仰慕已久初次见面时说问鼎：指谋图夺取政权中性词伉丽：书夫妻,如伉丽之情劳步：敬辞,用于谢别人来访劳驾：客套话,用于请别人做事或让路令爱媛：敬辞,称对方的女儿令郎：敬辞,称对方的儿儿子令亲：敬辞,称对方的亲戚令堂：敬辞,称对方的母亲令尊：敬辞,称对方的父亲留步：客套话,用于主人送客时,客人请主人不要送出去蒙尘：书蒙受灰尘,指君主因战乱逃亡大外名讳：旧时指尊长或所尊敬的人的名字;内眷：指女眷内人：对别人称自己的妻子赏脸：客套话,用于请对方接受自己的要求或赠品舍间：谦称自己的家,也称“舍下”舍亲：自己的亲戚;台端：敬辞,旧时称对方,多用于机关、团体等给个人的函件台甫：敬辞,旧时用于问人的表字台驾：敬辞,旧称对方台鉴：旧时书信套语,用在开头的称呼之后,表示请对方看信; 泰山、泰水：岳父、岳母托福：客套话,依赖别人的富气使自己幸运;外舅：书岳父;餐桌礼仪餐桌上有许多应注意的礼仪,而这些礼仪常被忽视;一就座和离席１、应等长者坐定后,方可入坐;２、席上如有女士,应等女士座定后,方可入座;如女士座位在隔邻,应招呼女士;３、用餐后,须等男、女主人离席后,其他宾客方可离席;４、坐姿要端正,与餐桌的距离保持得宜;５、在饭店用餐,应由服务生领台入座;６、离席时,应帮助隔座长者或女上拖拉座椅;二香巾的使用１、餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍;２、必须等到大家坐定后,才可使用餐巾;３、餐巾应摊开后,放在双膝上端的大腿上,切勿系人腰带,或挂在西装领口;４、切忌用餐巾擦拭餐具;三餐桌上的一般礼仪１、入座后姿式端正,脚踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌缘,或将手放在邻座椅背上;２、用餐时须温文而雅,从容安静,不能急躁;３、在餐桌上不能只顾自己,也要关心别人,尤其要招呼两侧的女宾;４、口内有食物,应避免说话;５、自用餐具不可伸入公用餐盘夹取菜肴;６、必须小口进食,不要大口的塞,食物末咽下,不能再塞入口;７、取菜舀汤,应使用公筷公匙;８、吃进口的东西,不能吐出来,如系滚烫的食物,可喝水或果汁冲凉;９、送食物入口时,两肘应向内靠,不直向两旁张开,碰及邻座;１０、自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物时,均应避免跟人说话或敬酒;１１、好的吃相是食物就口,不可将口就食物;食物带计,不能匆忙送入口,否则汤汁滴在桌布上,极为不雅;１２、切忌用手指掏牙,应用牙签,并以手或手帕遮掩;１３、避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、呕气;万一不禁,应说声“对不起”;１４、喝酒宜各随意,敬酒以礼到为止,切忌劝酒、猜拳、吆喝;１５、如餐具坠地,可请侍者拾起;１６、遇有意外,如不慎将酒、水、汤计溅到他人衣服,表示歉意即可,不必恐慌赔罪,反使对方难为情;１７、如欲取用摆在同桌其他客人面前之调味品,应请邻座客人帮忙传递,不可伸手横越,长驱取物;１８、如系主人亲自烹调食物,勿忘予主人赞赏;１９、如吃到不洁或异味,不可吞入,应将入口食物,轻巧的用拇指和食指取出,放入盘中;倘发现尚未吃食,仍在盘中的菜肴有昆虫和碎石,不要大惊小怪,宜侯侍者走近,轻声告知侍者更换;２０、食毕,餐具务必摆放整齐,不可凌乱放置;餐巾亦应折好,放在桌上;２１、主食进行中,不宜抽烟,如需抽烟,必须先征得邻座的同意;２２、在餐厅进餐,不能抢着付帐,推拉争付,至为不雅;倘系作客,不能抢付帐;未征得朋友同意,亦不宜代友付帐;２３、进餐的速度,宜与男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢;２４、餐桌上不能谈悲戚之事,否则会破坏欢愉的气氛;。

礼貌用语大全一、基本礼貌用语字：您好、请、谢谢、对不起、再见二、常用礼貌用语词：您好、请、谢谢、对不起、再见、请原谅、没关系、不要紧、别客气、您。

三、服务中杜绝的四种语言：蔑视语、斗气语、烦躁语、否定语。

四、对客服务过程中七不问：不问年龄、不问婚姻、不问收入、不问住址、不问经历、不问信仰、不问身体（身体缺陷）。

五、礼貌基本要求（语言美）如遇宾客从对面走过来时，需在1米左右距离，注视客人，稍后点头示意，同时向客人说“您好”。

问好时要停步或放慢步伐，如正在工作，可暂停手中工作，以便客人感到更受尊重。

1、说话要尊称；2、说话要文雅、简练、明确；3、说话要婉转热情；4、说话要讲究语言艺术，力求语言优美、婉转悦耳；5、与宾客讲话要注意举止表情。

6、三轻：走路轻、说话轻、操作轻。

7、三不计较：不计较宾客不美的语言、不计较宾客急躁的态度、不计较个别宾客无理的要求。

四不讲：不讲粗话、不讲脏话、不讲讽刺话、不讲与服务无关的话。

8、五声：客来有迎声、客问有答声、工作失误道歉声、受到帮助致谢声、客人走时有送声。

9、八种礼貌用语：问候用语、致谢用语、尊称用语、征询用语、致歉用语、欢迎用语、道别用语、节日用语(1)问候用语：您好、早上好、中午好、下午好、晚上好、晚安。

(2)致谢用语：不用谢；不客气；谢谢您的夸奖；不用谢这是我们应该做的；不客气，很高兴（荣幸）为您服务；谢谢，我很乐意（荣幸）为您服务；(3)尊称用语：如男性宾客尊称“先生”女性宾客尊称“女士”，遇到有职位的客人可尊称“太太”，如果认识客人或知道客人职位，可直接称呼王先生、王女士或者李总、李主任、李局长、李太太等。

（4）征询用语：如请问您贵姓？请问您有衣服要洗吗？请问房间卫生什么时候方便打扫？请您稍等一下好吗？请问您有什么需要？请问我该怎么称呼您？请问我能为您做点什么？（5）应答用语：如好的；是的；好的；明白了；清楚了；请您放心；麻烦您稍等马上就来；（6）致歉用语：如实在对不起；请原谅打扰您了；很抱歉；对不起让您久等了；对不起打扰您了；对不起这是我的过错（我的失误、我工作马虎）；对不起这件事我不太清楚，等我问清楚稍后回复您好吗；您提的意见非常好（7）欢迎用语：欢迎光临；祝您入住愉快；您一路辛苦了；（8）告别用语：再见；再会；明天见；祝您一路平安（顺风）：希望您能再次光临；欢迎您再次入住；祝您路途愉快；（10）节日用语：祝您节日愉快；祝您新年快乐；祝您生日快乐；祝您新婚愉快；祝您元旦、端午、中秋、重阳、国庆、圣诞、新春愉快。

日常礼貌用语大全
与人相见说您好，问人姓氏说贵姓，问人住址说府上。

仰慕已久说久仰，长期未见说久违，求人帮忙说劳驾。

向人询问说请问，请人协助说费心，请人解答说请教。

求人办事说拜托，麻烦别人说打扰，求人方便说借光。

请改文章说斧正，接受好意说领情，求人指点说赐教。

得人帮助说谢谢，祝人健康说保重，向人祝贺说恭喜。

老人年龄说高寿，身体不适说欠安，看望别人说拜访。

请人接受说笑纳，送人照片说惠存，欢迎购买说惠顾。

希望照顾说关照，赞人见解说高见，归还物品说奉还。

请人赴约说赏光，对方来信说惠书，自己住家说寒舍。

需要考虑说斟酌，无法满足说抱歉，请人谅解说包涵。

言行不妥对不起，慰问他人说辛苦，迎接客人说欢迎。

宾客来到说光临，等候别人说恭候，没能迎接说失迎。

客人入座说请坐，陪伴朋友说奉陪，临分别时说再见。

中途先走说失陪，请人勿送说留步，送人远行说平安。

初次见面说幸会，等候别人说恭候，请人帮忙说烦请。

礼貌用语大全1．初次见面说：您好2．客人到来说：欢迎3．好久不见用：久违4．欢迎购物用：光临5．求人解答用：请教6．赞人见解用：高见7．看望别人用：拜访8．陪伴朋友说：久等了。

9．等候客人用：恭候10．请人帮助说：请多关照11．表示谦意说：对不起12．麻烦别人说：拜托13．与人分手说：再见14．中途先走说：失陪了15．表示答谢说：谢谢16．表示礼让说：您先请17．接受感谢说：这是我应该做的18. 了解情况说：我能帮您做什么19．征求意见说：请指教20．表示慰问说：给您添麻烦了。

21、见面：您好；；晚上好。

22、分手辞别语：再见；再会。

23、求助于人语：请；请问；请帮忙。

24、受人相助语：谢谢。

25、得到感谢语：别客气，不用谢。

26、打扰别人语：请原谅；对不起。

27、听到致歉语：不要紧；没关系。

28、接待来客语：请进；请坐；请喝茶。

29、送别客人语：再见；慢走；欢迎再来。

30、无力助人语：抱歉；实在对不起；请原谅。

31、礼称别人语：同志；先生；小姐；师傅；朋友。

32、提醒别人语：请您小心；请您注意；请您别着急。

33、提醒行人语：请您注意安全；过路请走。

34、提醒乘客语：人多车挤，请大家注意……35、提醒旅客语：请您再仔细检查一下，看有没有遗忘什么东西。

36、提醒顾客语：时间快到了，没选好商品的同志请您抓紧时间。

37、提醒让路语：请；请您好吗?38、提请等候语：请稍候(等)，我马上就来。

39、提请排队语：请大家自觉排队；请您排队好吗?40、接打电话语：接：您好!我是×× × ，请讲话。

挂：谢谢，再见。

文明(二)1.“您好！”“！晚上好！“您好”或“您好，见到您很高兴”“× ×最近很忙吧！请转达我对他的问候！”2.征询语“我能为您做些什么吗？” “您还有什么别的事情吗？” “这样会不会打扰您？”3.求助于人语：请；请问；请帮忙。

4.感谢语“谢谢！” “麻烦你了，非常感谢！” “谢谢您支持我们工作谢谢；让您费心了；实在；拜托了；麻烦您了；感谢您的帮助。