新领导如何管理老员工
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老员工是对公司的较为熟悉的群体,公司如何管理好一家公司的老员工?公司的老员工管理有什么相关的方法吗?小编为你带来了“管理公司老员工”的相关知识,这其中也许就有你需要的。
怎样管理那些不配合工作的老员工餐厅经营久了,自然会沉淀下一批老资历的员工,简称老员工。
每当我们讨论起老员工的管理问题时,脑子中通常会浮现这样的一些印象,“爱摆架子”,“说不得,罚不得”,“积极性不高”,“倚老卖老”,“混日子”等等。
当我们要推行一项政策,发布一项命令,布置一个任务时,往往感觉压力并不是来自新来的员工,反而是那些不配合的老员工。
这种不配合可能分为以下几种形式:1、我行我素:表面答应的很好,但之后仍然按照自己的工作方式我行我素。
到提交结果的时候各种借口,各种推脱。
2、消极应对:要什么给什么,要求什么做什么,表面看起来很配合,但细看会发现,提交的东西完全达不到标准。
求他重新提交,便各种抱怨。
3、公然反驳:利用丰富的经验和对领导喜好的精准把握,迅速找到你的漏洞和软肋猛烈攻击;或是倚老卖老公开不配合工作。
这时,要么你说服他,要么压制住他,否则想推行的事一定进行不下去。
为什么老员工常会给管理者留下不配合工作的印象呢?企业的老员工不仅是工龄长,他们都或多或少有一定的历史资本。
他们或是陪着老板共同创业的元老,或是在企业发展过程中做出过重大贡献的功臣。
他们有的是老板的心腹,企业的骨干;有的掌握关键技术,了解核心机密;还有的凭借在企业的长期积累而凝聚了忠于自己的小团体。
无论哪种情况,这都是一群让老板和管理者们又爱又恨的一群人。
他们与企业有着很深的渊源,对企业文化有较强的认同感;但他们常把自己的价值观错当成企业的价值观,当有新鲜事物出现时,他们就像身体的免疫细胞一样开始排斥和反击。
在工作上,老员工熟悉外部市场,熟悉企业情况,能够更准确的把握企业的战略,更好的开展工作。
但另一方面,由于老员工熟知企业的各种游戏规则,他们总是能自如的利用企业制度上的漏洞获得一些小便利,或是打出一些擦边球,看似违规却不受罚。
如何管理团队中的老员工话题:刚上任的新班长要怎么管理团队里面的老员工???推荐回答:1.了解员工状况,以实际情况对待员工 2.多做让老员工的信服的事,心服口服 3.给适当的优待 4.以身作则,如果连自己都做不好,还怎么当班长 5.培养好人缘 6.学会应用人才,不一定要身力身为,但求好结果话题:如何管理带领团队推荐回答:管理就是通过管人达到理事的目的,是通过调动团队的力量去完成企业的目标。
管理的核心是调动他人的力量,初做主管者往往不能突破这个瓶颈,勤劳有余,策略不足。
解决:尽快充实理论基础,在实践中加以印证,不断摸索总结,将理论转化为自已的管...话题:新领导怎么管理一个新团队都是老员工推荐回答:这种问题要细分,团队人员的数量?国企还是民企,每一种都会有不同的做法。
不过通常来讲,接手一个新团队,要做的第一件事一定是搭建核心班子和建立团队信任,有了这两样就差不多了。
至于全都是老员工,大多数的老员工追求的都是成就感吧,对于... 话题:年轻领导如何管理好资历老的下属?问:我是一名年轻的护士,某医院应聘管理,但是下属员工工作时间长,不太服...推荐回答:重要的你是管理你就有决定权,你要让他们清楚你可以决定他们的利益,一定要让他们清楚这一点。
让别人看到这两点,他们即使心里有想法,但还是会服从你。
最后才是人际关系,你要和他们搞好关系,他们有实际困难帮他们解决,让他们感觉你有能力...话题:作为一名老员工,自己要定位在一个什么样的角色,并...推荐回答:老员工的角色应该是一个承上启下的带头作用,设立一个标杆行为给新员工方向在生活工作中多多给予新员工帮助支持领导的管理将不同的员工整合起来,发挥团有优势。
话题:团队中如何管理不同员工推荐回答:原因何在?我想最重要的是没有对团队成员进行分析。
团队成员的划分可以有多个标准,新员工和老员工,年轻员工和中年员工,男员工和女员工,骨干员工和普通员工,听话的员工和不听话的员工,有主见的员工和没主见的员工,高学历员工和低学历员工... 话题:如何管理团队中比自己年龄大,资历深的员工推荐回答:这个取决你两点,一个取决于你自己,一个取决于年纪大的员工;首先,你要自己有胸怀,有人格魅力,不管是老员工,还是年纪大的都会团结在你的身边,二。
如何管理好老员工的10个绝招
1. 尊重和赞赏老员工的经验和贡献。
他们经历过公司的各个阶段,拥有宝贵的知识和经验。
给予他们应有的尊重和认可,让他们感受到自己的价值。
2. 提供继续学习和成长的机会。
为老员工提供培训和进修的机会,帮助他们保持竞争力并适应新的工作要求。
3. 营造良好的工作环境。
创造一种团结、包容和友好的工作文化,让老员工感受到归属感和团队精神。
4. 确保工作的公平和平等。
老员工应该感受到公司对待所有员工的公平和平等,并避免对老员工进行任何不公正的待遇。
5. 建立良好的沟通机制。
与老员工建立良好的沟通渠道,听取他们的意见和建议,并给予回应。
6. 设置有挑战性的工作目标。
给老员工提供有挑战性的任务和目标,激发他们的工作热情和动力。
7. 鼓励知识分享和团队合作。
老员工可以与新员工分享自己的知识和经验,并与团队成员进行合作,促进知识交流和共同成长。
8. 提供灵活的工作安排。
考虑为老员工提供灵活的工作时间和安排,以适应他们的个人生活需求。
9. 关心员工的福利和健康。
提供良好的员工福利,关注员工的身心健康,并提供必要的支持和帮助。
10. 激励和奖励老员工的表现。
通过奖励和激励措施,鼓励老员工继续为公司做出杰出的贡献,并给予适当的认可和奖励。
老员工不听话怎么管理一起来了解下老员工不听话的管理要点,希望对各位有帮助! 老员工不听话怎么管理 1问:主管难做该如何管理不听话的老员工?由于工作卖力,与客户沟通也很不错,屡创业务佳绩,我从一个普通跟单成为主管,管辖厂里生产与生活中各种事情,我非常珍惜这种职位,但因厂里的管理层职员无论是工龄比我长,技术比我强,所以他们很不情愿受我管制,我也努力去学专业知识和提高自己的管理水平,他们仍然与我对抗,我不知如何配合这种管理? 请专家们给予宝贵的意见。
答: (本专家意见由职场培训专家商振提供)管理、管理,管是工具,理(顺)才是目标。
从你的问题看,更多的是员工的`情感因素在影响。
说白了就是“工龄比你长,技术比你强”的老员工不服你管。
他如果有这个态度,要么你的技术能够达到“国际领先、国内独有”,否则他不会有改变。
有种说法:你不如人,人家看不起你;你别人强一点,别人嫉妒你;只有你比别人高一大截,他才会看见你的光环。
所以,员工不服你,不单纯是你技术水平问题,主要是情绪问题。
至于说管理水平,个人认为你确实应该有些改变。
你提到了一个词:“管制”,你说老员工“很不情愿受我管制”。
我要说的是:谁都不愿意被人管制。
他不仅不愿意受你管制,有的人甚至连爹妈的管制都不愿意接受呢。
主管作为称谓无所谓,但做为处事原则就不妥当。
你总想管着别人,而你的硬件水平又没人家硬,被抵制就是当然的了。
其实你的目的不是让别人听你的话,证明你威风,你只要让别人把自己的工作做好就可以了。
这首先需要你们之间的关系不是很僵,可以尝试放下你的架子。
杨元庆在刚刚掌管联想的时候,胸前有块牌子“请叫我元庆”。
这个称谓的变化,体现的是他想与员工亲近的思想。
作为主管你需要员工的支持,所以你得主动和他们搞好关系。
其次你要有服务的态度,不要总是认为你怎么说别人就该怎么做。
打工的很简单,做自己的事拿自己的钱,有些事情你不说就是为薪水他也会做,但你总指手画脚,他可能就有逆反心理更不做了。
当老员工成为你的下属该如何管理
尊重老员工的经验和知识:老员工通常拥有丰富的经验和知识,他们
可能已经在公司工作多年,因此,你应该尊重他们的贡献和经验,并从中
学习。
建立开放的沟通渠道:与老员工建立开放的沟通渠道非常重要,这样
可以让他们感觉到被尊重和听取。
你可以安排一对一的会议,以便了解他
们的想法和关注点,并了解如何支持他们。
制定清晰的目标和期望:确保你的老员工知道他们需要完成什么任务,并清楚明确地表达你的期望。
老员工通常对自己的工作有很高的期望,所
以如果你清楚地表达了你的期望,他们就能够更好地为达到这些目标而努
力工作。
给予支持和反馈:老员工可能需要一些额外的支持和培训来适应新的
职责和要求。
给予他们需要的支持和反馈,以便他们可以快速适应和提高。
不要让个人情感影响管理决策:如果你和老员工之间曾经有过一些情
感关系或冲突,你需要在管理时保持专业。
不要让个人情感影响你的管理
决策,并保持公正和客观。
尊重老员工的个性和工作方式:每个人都有自己的工作方式和个性特点。
尊重老员工的工作方式和个性特点,并试图找到最适合他们的工作方式。
通过以上建议,你可以更好地管理老员工,并利用他们的经验和知识
来实现组织的成功。
团队老员工管理技巧团队老员工管理需要一些特别的技巧,因为他们通常拥有丰富的经验和技能,对团队有重要影响。
以下是一些管理老员工的有效技巧:1. 尊重和认可:老员工需要感到自己的贡献被认可和尊重。
他们的工作经验和专业知识是无价的,应该受到重视。
定期给予他们适当的赞扬和奖励,让他们感到自己被重视和赏识。
2. 沟通与互动:与老员工保持开放、坦诚的沟通是至关重要的。
定期与他们交流,了解他们的工作状况和感受,听取他们的意见和建议。
同时,及时反馈团队的工作计划和目标,让他们更好地理解团队的发展方向。
3. 激发潜能:老员工通常具备较高的职业素养和技能水平,他们有潜力在团队中发挥更大的作用。
通过提供更具挑战性的工作、培训和职业发展机会,激发他们的潜能,让他们感到自己的价值得到进一步提升。
4. 关注职业发展:关心老员工的职业发展规划是重要的。
了解他们的职业目标和发展需求,提供必要的培训和支持,帮助他们实现职业目标。
同时,根据他们的职业发展情况,适当调整他们在团队中的角色和职责,以保持工作热情和动力。
5. 建立信任关系:与老员工建立信任关系是管理成功的关键。
通过诚实、透明的沟通和协作,建立起互信的基础。
同时,在工作中保持公正、公平的态度,让老员工感受到团队的诚信和专业性。
6. 灵活管理:老员工通常具有自己的工作风格和习惯,作为管理者需要有一定的灵活性和适应性。
尊重他们的个性特点和工作方式,给予适当的支持和指导,让他们在团队中发挥自己的优势。
7. 建立良好的工作氛围:创造一个积极、和谐的工作氛围,让老员工感到团队的支持和归属感。
鼓励他们参与团队活动、建立良好的人际关系,增强团队的凝聚力和向心力。
8. 平衡对待:在管理老员工时,需要平衡对待他们的经验和创新精神。
尊重他们的意见和建议,同时鼓励他们在工作中尝试新的方法和思路。
通过平衡对待,激发老员工的创造力和潜力。
9. 提供合适的激励:适当的激励能够激发老员工的工作热情和动力。
企业对老员工的管理制度随着社会的发展和人口结构的变化,越来越多的企业面临着老龄化员工的管理问题。
而对于老员工的管理,不仅仅是一项人力资源管理的问题,更是一种社会责任和企业文化的体现。
因此,建立一套完善的老员工管理制度显得尤为重要。
本文将从老员工的特点、管理需求以及管理制度的建立和实施等方面进行分析和探讨。
一、老员工的特点老员工通常指的是那些年龄较大、工龄较长、经验丰富的员工。
他们在企业中具有较高的地位和作用,是企业的宝贵资源。
老员工的特点主要有以下几个方面:1. 经验丰富:老员工在企业中工作多年,积累了丰富的工作经验和技能,具有较高的专业素养和管理能力。
2. 稳定性强:老员工在企业中工作时间长,通常有较为稳定的家庭和生活,不太容易变动工作或职业。
3. 健康状况:随着年龄的增长,老员工可能会面临身体健康问题,包括身体机能下降、患病等。
4. 员工关系:老员工在企业中有较为牢固的人际关系,对企业文化和团队氛围有一定的影响力。
以上是老员工的一些主要特点,企业需要针对这些特点来进行管理,以实现老员工与企业共同发展的目标。
二、老员工的管理需求老员工的管理需求是指老员工在工作和生活中所需的资源和支持。
在老年人口增加以及老龄化社会的趋势下,老员工的管理需求也日益凸显。
从人力资源管理的角度来看,老员工的管理需求主要包括以下几个方面:1. 职业规划和发展:老员工对个人职业发展和晋升的渴望并不亚于年轻员工,因此,企业应该为老员工提供晋升机会和发展空间。
2. 健康保障:随着年龄的增长,老员工的身体健康问题需要得到特殊的关注。
企业应该关心老员工的身体健康,并提供相应的健康保障。
3. 福利待遇:老员工对福利待遇的要求也比较高,企业需要给予老员工更多的关怀和照顾,包括养老金、医疗保险、年假等。
4. 人际关系:老员工在企业中具有较高的地位,对员工关系和企业文化有一定的影响力,因此企业需要注意老员工的人际关系和心理健康。
以上是老员工的一些管理需求,企业应该从老员工的实际情况出发,为他们提供相应的管理支持和服务,以保证他们能够在企业中尽职尽责,取得更好的工作业绩。
年轻管理者怎样管理老员工管理工作员工不是一件简单的直观事,需要考虑到方方面面才行。
下面我给大家介绍年轻管理者如何管理老员工,一起来看看吧!年轻管理者怎样管理老员工1、努力想像员工的差异在史蒂芬·柯维(StephenCovey)提出的“高效率人士的七个习惯”中,第五个习惯指出:“首先努力急著了解对方,然后让对方了解自己”,这一点对领导者了解员工的差异来说重要,特别是对那些管理经验或沟通技巧欠缺的领导者。
了解这些差异是领导者了解雇主需求需求的关键,从而,作为企业领导者可以民营企业帮助员工在工作中发挥最大潜力。
2、利用创业团队的智慧和经验年长的员工可能会因为受年轻领导的管理而心生不自在,为了缓解他们的情绪性,领袖可以让他们参与企业的经营,而不仅仅是其本职工作。
每个人多少缠绕植物有些虚荣,领导者可以听取员工的建议或意见,一把手这样可以确保让员工感到获得了班子成员的欣赏,感受到“被需要”。
由于员工获得了领导的欣赏,领导也会因此赢得员工的尊重。
3、保持自信和坚定的立场员工会对以下两种情况最为不安:(1)担心工作不保;(2)担心领导靠不住。
为了自己和团队,创业者要成为企业里自信和坚定的领导者。
4、相互交流学习你可以依据员工平均寿命,让他们学习一些新技术或一些新趋势,他们会从中受益。
另外,领导者也能够从拥有各种经验能够的员工辖下那里学到很多经验。
相互交流学习是党政与员工之间联系与沟通的一条有效途径。
但是,领导者要注意不能和员工成为“哥们”,或者跨越雇主与雇员间的界限,否则以后可能会以后产生某些问题。
让员工之间保持专业的业务交流,这对领导和员工来说是一种互利第一种双赢。
5、开诚布公地沟通高效能领导者,无论年纪多大,他们都会理解并解决员工所关心的问题。
从核心人物的角度来看,尽管年龄不大,但是仍非常希望能管理好这家公司,可以为员工获取良好场所的工作场所,并且欢迎员工提出任何意见帮助生存能力你提升领导能力。
领导者的谦逊和诚实会让员工感到很舒服。
有效管理老员工的七大方法老员工在企业中的作用,更大程度上就像一把双刃剑。
用好了是锦上添花,用不好则会埋下隐患。
关键是看领导怎样对待、怎样去用老员工,让老员工发挥什么作用。
企业领导要考虑的是把老员工的责任感培养起来,让老员工发挥更多的能量。
既然是老员工,与企业共同走过了很长的一段路,付出了生命的大部分,企业的管理者就有责任为这些老员工考虑到更多、更长远的发展。
因此,企业情注老员工,无论怎样讲也是不过分的。
领导者除了要认真听取老员工对企业发展的意见和建议外,还要认真了解老员工的困难和问题,把解决老员工最关心、最直接、最现实的利益问题摆在突出位置,给老员工多一份关爱,多办一些实事。
一份和谐会平衡情感的天平,一份和谐能缓解工作的劳顿。
一件小事,一份真情,感动的不只是老员工,全体员工都看在眼里,记在心头。
这种亲情的感召,潜移默化地会在广大员工中转化为奋进的力量。
激发了广大员工的积极性,增强了归属感,营造了祥和的工作氛围,企业才会有生命力。
企业情注老员工,关键的是要让老员工不断地“增值”,让他们感受到企业更多的关注与培养。
那么,如何做到老员工的“增值”?方法很多,主要的是做好他们的职业生涯规划,这样老员工自然就会成为企业的中流砥柱,成为企业的精英。
这是现代企业的经营者不得不思考的问题。
具体地怎样管理老员工?1、福利方面有所倾斜很多公司的福利体系都会对老员工有所照顾,譬如工作满一定年限,可以获得一笔额外的住房公积金,拥有更多的公司股票与期权,或者分发一笔奖金等等,谭小芳老师认为,这些措施对于吸引员工长期安心工作是有一定帮助的。
另外,企业依法与其签订无固定期限劳动合同,其实是企业对于老员工长期奉献的应有回报,也是长期奉献的老员工们应享的福利。
2、让老员工有危机感有些老员工,凭借积累的人脉与资源,即使在公司混日子,收入可能也比拼死拼活工作的新进员工要高。
为此,要在公司内部营造危机感。
譬如,去年华为让工号靠前的七八千人辞职再重新签约,一定程度上也是为了重新激发老员工的危机感与工作动力。
95后小领导罗蒙如何管好老员工案例
王经理是一位年轻的95后领导,他在罗蒙集团的营销团队担任团队负责人。
在他领导下,团队的业绩不断提高,但他遇到了一个问题:老员工对他的管理不太满意,认为他年纪太小、经验不足,不能够有效地管理他们。
王经理深刻认识到这个问题的严重性,他决定采取以下措施来解决这个问题:
1. 倾听老员工的建议和意见
王经理定期与老员工们进行沟通,听取他们的建议和意见。
他将这些建议和意见作为自己管理团队的参考,并尽可能地将这些建议和意见融入到团队的经营管理中。
2. 尊重老员工的经验和知识
王经理尊重老员工的经验和知识,充分发挥老员工的潜力和优势。
他鼓励老员工在业务上发挥出自己的特长和经验,给予他们最大的支持和帮助。
3. 定期培训和提升老员工的能力
王经理定期组织培训,提升老员工的能力和素质。
他还为老员工安排了一些能够展示个人水平和团队合作的机会,激励和激发老员工的工作热情和创造力。
通过以上措施,王经理成功地解决了老员工对他管理不满的问题。
老员工们更加信任和支持他,团队也更加和谐和稳定。
王经理成为了一个优秀的95后领导,受到了团队和老员工的一致好评。
新领导如何管理老员工
新领导对老员工的管理需要更加小心谨慎,要得到老员工的认同,下面就由为你介绍一下新领导如何管理老员工吧!
创业者队伍目前正呈现年轻化的趋势。
而同时,父辈一代中的很多人,却因为裁员、经济不景气或 ___变化,正面临失业的危机。
有意思的是,现在年轻的创业者们正为那些辛勤工作、热爱奉献的老一辈人提供工作岗位。
企业家作为一家公司和团队的领导者,他们有责任让所有年龄的员工之间保持和谐的关系。
但是,在一艘满载丰富商务人士的船上,企业家作为这艘船上年轻的船长,将面临着巨大的挑战。
年轻的男性或女性企业领导者,可以通过以下十种方法,应对这些挑战:
在史蒂芬·柯维(Stephen Covey)提出的“高效能人士的七个习惯”中,第五个习惯指出:“首先努力去了解对方,然后让对方了解自己”,这一点对领导者了解员工的差异来说十分重要,特别是对那些管理经验或沟通技巧欠缺的领导者。
了解这些差异是领导者了解员工需求的关键,从而,作为企业领导者可以帮助员工在工作中发挥最大潜力。
年长的员工可能会因为受年轻领导的管理而心生不自在,为了缓解他们的情绪,领导者可以让他们参与企业的经营,而不仅仅是其本职工作。
每个人多少都会有些虚荣,领导者可以听取员工的建议或意见,这样可以确保让员工感到获得了领导的'欣赏,感受到“被需要”。
由于员工获得了领导的欣赏,领导也会因此赢得员工的尊重。
员工会对以下两种情况最为不安:(1)担心工作不保;(2)担心领导靠不住。
为了自己和团队,创业者要成为企业里自信和坚定的领导者。
你可以依据员工年龄,让他们学习一些新技术或了解一些新趋势,他们会从中受益。
另外,领导者也能够从拥有各种经验的员工下属那里学到很多经验。
相互交流学习是领导与员工之间联系与沟通的一条有效途径。
但是,领导者要注意不能和员工成为“哥们”,或者跨越雇主与雇员间的界限,否则以后可能会产生某些问题。
让员工之间保持专业的业务交流,这对领导和员工来说是一种互利双赢。
高效能领导者,无论年纪多大,他们都会理解并解决员工所关心的问题。
从领导者的角度来看,尽管年龄不大,但是仍非常希望能管理好这家公司,可以为员工提供良好的工作场所,并且欢迎员工
提出任何意见帮助你提升领导能力。
领导者的谦逊和诚实会让员工感到很舒服。
马斯洛需求层次理论中包括对尊重的需求,尊重需求属于人的基本需求之一。
尊重体现了普通人渴望获得他人的接受和重视,尊重在职场上当然也十分重要。
作为一位年轻的老板,你可以表达出你的感恩,以获得员工的尊重。
你可以对员工的不懈努力表示感谢,称赞他们,并认可他们,而员工也会通过更优秀的表现来感谢你。
请记住,在讨论双方共同关切的问题时,领导者要提出对员工的具体期望,并对每位员工给予同样的尊重和重视。
8、放弃尝试赢得欢迎
不要关注赢得每位员工的喜爱和接受,而要去关注经营好一家公司,让每位员工都喜欢在这里工作,也让客户喜欢与公司做生意。
虽然你很年轻,但成为公司的高层领导,你一定有过人之处,公司的每一位员工都需要理解、接受并给予你应有的尊重。
不要被吓倒,你可以做好你的工作!
请记住,如果你想让员工尊重你,那你就必须尊重他们。
如果你不希望员工对你无视,那请你不要对员工无视。
如果你不希望员工趾高气扬,那么你也不能趾高气扬。
这做起来很简单。
另外,因为你太年轻,老员工很自然会怀疑你的经验,或认为你很不成熟,这令人十分沮丧,但是,你能向自己和团队证明,你确实具备合格的领导能力。
管理一支拥有老员工的团队具有一定挑战性,但这对创业者和员工来说,也是他们获得有益经验的机会。
创业者做出一点点努力和实践,就可以继续成功地为任何年龄的工人提供工作机会。
员工会对以下两种情况最为不安:
(1)担心工作不保;
(2)担心店长靠不住。
为了自己和团队,店长要成为门店自信和坚定的领导者。
年轻店长在工作资历、生活经验等方面可能会少于老员工,但也可能比他们更了解行业的形式和趋势,因此,年轻店长和老员工可
以相互交流学习。
交流学习是店长和员工之间联系与沟通的一条有效途径,但店长要注意把握分寸,毕竟自己是“店长”。
先不论地位,老员工至少在资历方面,他们就比店长资深,所以,尊重他们并不为过,人都要尊老爱幼呢,更不能因为自己是上司而傲气,谦逊的人在哪都比较容易被接受,但掌握好度,不能给人弱的感觉,否则他们会欺负和不服你。
俗话说:“你敬我一尺,我敬你一丈。
”人都是敬怕的,没有被吓怕的。
你应清楚,既然公司相信你的能力,而赋予了你管理下属的权力。
工作上你就要大胆管理,与员工多沟通。
对于那些不服从上司(你)安排的员工,你要弄清楚,为什么她不服从你的安排,是你的一些做法令她不满意还是因为其他别的原因。
如果老员工是因为心理不平衡而故意为难你,你应该抽时间及时与他(她)沟通,告诉她公司提拔自己只是认可自己在某些方面的表现,但和老员工相比还有很多的不足,今后还请她多多指导帮助。
年龄不是问题,作为店长,最重要的带好自己的团队,让队员能够尊重、信任你,要得到别人的尊重和信任,首先得有威信,但这
个威信并不是用命令的口吻、上司的身份就可以树立的,而是成为一种榜样。
首先要建立信任,言行一致,表里如一;其次,自己以身作则,身先士卒,做好的表率;再次,钻研业务,成为行家里手,业务精湛。
因为他们资历比较老,相对来说,经验丰富,决策时可以征求他们 ___看法,倾听他们 ___,一是可以集思广益,二是他们参与过的决定,在执行时更容易些,但最终的拍板权还在于店长,该果断的时候就要决绝,尤其是在下属之间意见相左的时候,店长更得站出来做决断。
学会处关系不是说要讨好下属,跟他“套近乎”,而是要建立一种相互信任、真诚的友谊,争取更多的支持。
工作之外的友谊可以带来工作之内的效率,良好关系的维系对90后店长来讲不可或缺,但在工作中尽量不要参杂私人关系。
管理一支拥有老员工的团队具有一定挑战性,但这对年轻店长来说,也是获得有益经验的机会。
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