产品市场需求调查问卷
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尊敬的受访者:您好!感谢您参与本次新产品调查问卷。
我们希望通过这份问卷了解您对即将上市的新产品的看法和需求,以便我们更好地改进产品,满足市场和消费者的需求。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于产品研发和市场分析,请您放心填写。
您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄:()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您所在的地区:()一线城市()二线城市()三线城市()四线城市()五线城市()农村地区4. 您的职业:()学生()白领()公务员()自由职业者()其他二、产品认知5. 您是否了解即将上市的新产品?()非常了解()比较了解()一般了解()不太了解()完全不了解6. 您是通过哪些渠道了解到这款新产品的?()社交媒体()广告宣传()朋友推荐()其他(请说明)7. 您对这款新产品的品牌认知度如何?()非常认可()比较认可()一般()不太认可()完全不认可三、产品需求8. 您认为这款新产品的功能设计是否符合您的需求?()非常符合()比较符合()一般()不太符合()完全不符合9. 您对这款新产品的外观设计满意吗?()非常满意()比较满意()一般()不太满意()非常不满意10. 您认为这款新产品的价格定位如何?()非常合理()比较合理()一般()不太合理()非常不合理11. 您对这款新产品的售后服务有何期待?()快速响应()优质服务()专业培训()其他(请说明)12. 您认为这款新产品在市场上与同类产品相比有哪些优势?()功能强大()性价比高()外观时尚()其他(请说明)四、产品改进建议13. 您认为这款新产品在哪些方面需要改进?()功能()外观()价格()售后服务()其他(请说明)14. 您对这款新产品的改进建议是什么?(请在此处详细描述)五、其他15. 您是否愿意购买这款新产品?()非常愿意()比较愿意()一般()不太愿意()完全不愿意16. 您对本次调查问卷有何建议或意见?(请在此处详细描述)感谢您抽出宝贵时间参与本次调查问卷,您的反馈对我们非常重要。
尊敬的客户:您好!首先,非常感谢您选择与本公司合作!为了不断提高产品品质以及服务质量,本公司特进行此次市场调查问卷。
期盼您在百忙之中给予我们客观的评价,并提出宝贵意见和建议,您的评价和建议是我们奋进的动力,我们将秉承“客户就是一切”的服务理念,虚心听取并及时改进,为您提供更好的服务。
感谢您的配合与支持!一、客户信息客户姓名:客户电话:公司名称:所在地区:二、调查问卷第一、产品类1 、XXX 目前都有哪些产品( )A XXXXXB XXXXXC XXXXXD XXXXXE XXXXXF XXXXXG XXXXH XXXXI XXXX2 、XXX 产品的性价比你认为( )A 性价比高B 性价比低C 无性价比3 、XXX 产品的品质你认为( )A 很好B 较好C 一般D 很差4 、XXX 的产品花色你认为( )A 超前B 比较新颖C 花色陈旧D 一般5 、XXX 产品配套性你认为( )A 很完善B 不完善C 单一D 一般6 、XXXX 的产品方向你认为向( )发展。
A XXXB XXXC XXXXD XXXXE XXXXF XXXGXXXXH 其它7 、XXXX 产品你认为能发展以下( )种渠道。
A 零售渠道B 工程渠道C 批发渠道D 整装渠道E 所有渠道F 其它8、你认为 XXXX 是否有基础转型做品牌( )A 有基础B 无基础C 还需积累9、假设 XXXX 转型品牌你认为以下哪些行为( )你能接受。
A 提高品质B 提升价格C 加大宣传力度D 统一售价E 加强专卖店建设10 、XXXX 转型做品牌以下管理( )你是否能接受。
A 规范价格B 规范政策C 规范服务D 一切按制度第二、服务类1 、你认为 XXX 目前的物料是否齐全( )A 齐全B 不齐全C 不断开发D 不知道2 、XXX 目前的物料政策是( )A 自费物料B 免费领用C 根据业务申请D 不清楚3 、XXXX 目前开单服务( )A 准确无误B 即时沟通C 差错较多D 因人而异4 、XXXX 目前在跟单方面态度如何( )A 态度很好B 态度很差C 态度一般D 不知道5 、XXXX 目前在专卖店建设方面,哪些认为你能接受( )A 公司免费设计B 自行自主设计C 加强建店指导D 加强建店补贴E 不需要6 、XXXX 目前在产品培训方面你认为哪种方式比较好( )A 到公司总部培训B 分区培训C 单个客户培训D 远程视频培训第三、业务类1 、你认为业务员应具备以下那些( )素质:A 经验丰富B 知识丰富C 爱岗敬业D 沟通能力E 协调能力F 指导能力G 综合素质2、你喜欢的业务人员类型为( )A 新手B 老手C 新老无所谓D 新手但爱岗敬业3、业务人员在服务你的过程中你认为以下( )哪种帮到你?A 服务型业务员B 管理型业务员C 提升型业务员D 忽悠型业务员4、服务你的业务人员姓名是( )你认为他在态度方面。
第1题您目前使用的手机品牌是什么 [单选题]选项小计比例诺基亚10 33.33%三星 4 13.33%索爱 2 6.67%摩托罗拉 2 6.67%苹果 2 6.67%LG 2 6.67%OPPO 0 0%夏普0 0%多普达0 0%HTC 2 6.67%天语 1 3.33%魅族0 0%纽曼0 0%金立0 0%夏新0 0%酷派0 0%中兴0 0%海尔0 0%飞利浦0 0%联想 3 10%其他 2 6.67%本题有效填写人次30第2题您的手机价位是多少? [单选题]选项小计比例1000元以下9 30%1000-1999元13 43.33%2000-2999元 4 13.33%3000-4999元 4 13.33%5000元以上0 0%本题有效填写人次30第3题您目前使用的是3G手机吗? [单选题]选项小计比例是12 40%否18 60%本题有效填写人次30第4题您目前有在使用3G功能吗? [单选题]选项小计比例有18 60%没有12 40%本题有效填写人次30第5题您目前使用的是CDMA手机吗? [单选题]选项小计比例是9 30%否21 70%本题有效填写人次30第6题您的手机具有哪些功能 [多选题]选项小计比例音乐功能30 100%拍照功能29 96.67%游戏功能29 96.67%商务功能(邮件收发、文档阅读等)19 63.33%GPS导航功能20 66.67%数据应用功能(蓝牙、红外线、数据线等)28 93.33%其他8 26.67%本题有效填写人次30第7题您使用过哪些手机功能?对这些功能如何评价? [矩阵多选题]题目\选项很不满意不满意一般满意很满意基本通信功能1(3.33%) 0(0%) 8(26.67%) 16(53.33%) 5(16.67%) 游戏功能1(3.33%) 1(3.33%) 9(30%) 16(53.33%) 3(10%)拍照功能0(0%) 3(10%) 8(26.67%) 16(53.33%) 3(10%)音乐功能0(0%) 0(0%) 5(16.67%) 21(70%) 5(16.67%) 商务功能2(6.67%) 3(10%) 12(40%) 12(40%) 1(3.33%) GPS导航功能1(3.33%) 3(10%) 16(53.33%) 9(30%) 1(3.33%) 数据应用功能2(6.67%) 1(3.33%) 13(43.33%) 11(36.67%) 3(10%)其他2(6.67%) 2(6.67%) 9(30%) 15(50%) 2(6.67%)第8题您对现有手机性能表现的评价是? [矩阵量表题]题目\选项很不满意不满意一般满意很满意待机时间长短2(6.67%) 7(23.33%) 7(23.33%) 8(26.67%) 6(20%)信号收发能力0(0%) 4(13.33%) 10(33.33%) 11(36.67%) 5(16.67%) 通话质量效果0(0%) 2(6.67%) 8(26.67%) 13(43.33%) 7(23.33%) 硬件工艺质量2(6.67%) 3(10%) 9(30%) 6(20%) 10(33.33%)第9题您玩的是手机内置游戏还是下载的游戏? [单选题]选项小计比例手机内置游戏10 33.33%下载的游戏9 30%两者都玩10 33.33%两者都没玩过 1 3.33%本题有效填写人次30第12题您通过哪些方式得到非内置手机游戏 [多选题]选项小计比例没玩过 6 20%GPRS下载12 40%上网下载21 70%他人传送11 36.67%其他 1 3.33%本题有效填写人次30第13题您会在未来多长时间内更换手机? [单选题]选项小计比例半年内 4 13.33%半年-1年9 30%1-2年11 36.67%2-3年 2 6.67%3年以上0 0%不坏就不换 4 13.33%本题有效填写人次30第14题您会购买以下哪个品牌的手机(可多选) [多选题]选项小计比例诺基亚16 53.33%三星16 53.33%索爱12 40%摩托罗拉7 23.33%苹果17 56.67%LG 1 3.33%步步高7 23.33%夏普 1 3.33%多普达0 0%HTC 9 30%天语 2 6.67%魅族 4 13.33%纽曼 1 3.33%金立0 0%夏新0 0%酷派 1 3.33%中兴0 0%海尔 1 3.33%飞利浦0 0%联想 2 6.67%其他0 0%本题有效填写人次30第15题您会购买3G手机吗? [单选题]选项小计比例会19 63.33%不会 3 10%视情况而定8 26.67%本题有效填写人次30第16题您会使用哪个运营商的3G服务? [单选题]选项小计比例中国电信 4 13.33%中国移动16 53.33%中国联通 4 13.33%目前没有用3G的打算 2 6.67%是情况而定 4 13.33%本题有效填写人次30第17题您会购买哪个价位的手机 [单选题]选项小计比例1000元以下 3 10%1000-1999元14 46.67%2000-2999元9 30%3000-4999元 4 13.33%5000元以上0 0%本题有效填写人次30第18题您对以下哪些外观属性比较感兴趣(请按从高到低排序) [排序题]选项平均综合得分手机外观样式(直板、翻盖、滑盖等) 4.43手机外观颜色 2.77手机外观材质(金属、皮革、孰料等) 2.5手机屏幕尺寸 1.9手机键盘设计 1.8第19题您最喜欢哪种外观样式? [单选题]选项小计比例直板21 70%翻盖 2 6.67%普通滑盖 2 6.67%侧向滑盖 1 3.33%旋转屏 3 10%其他 1 3.33%本题有效填写人次30第20题您最喜欢哪种手机外观颜色(可多选) [多选题]选项小计比例黑色22 73.33%白色21 70%蓝色7 23.33%红色 5 16.67%枚红色 3 10%粉色 4 13.33%黄色 1 3.33%绿色 2 6.67%紫色 2 6.67%橙色 1 3.33%咖啡色 2 6.67%银白色13 43.33%灰色 3 10%其他0 0%本题有效填写人次30第21题您最喜欢哪种手机键盘 [单选题]选项小计比例普通键盘12 40%全键盘 6 20%虚拟键盘(触摸屏)11 36.67%其他 1 3.33%本题有效填写人次30第22题您最喜欢哪种手机屏幕尺寸 [单选题]选项小计比例2.0英寸以下0 0%2.0-2.4英寸11 36.67%2.5-3.0英寸8 26.67%3.1-3.4英寸7 23.33%3.5英寸以上 4 13.33%本题有效填写人次30第23题您对以下哪些功能比较感兴趣(请按从高到低排序) [排序题]选项平均综合得分拍照功能 6.13音乐功能 5.4游戏功能 4.97商务功能 4.2数据应用功能 3.5基本通信功能 3.43GPS导航功能 2.63其他功能0.57第24题您比较喜欢哪些类型的游戏 [多选题]选项小计比例角色类8 26.67%动作类12 40%棋牌类10 33.33%益智类15 50%冒险类13 43.33%体育类 6 20%塞车类12 40%休闲类12 40%其他 2 6.67%本题有效填写人次30第25题您在玩手机游戏的过程中,较为关注的是? [多选题]选项小计比例手机反映速度的快慢24 80%电池续航能力的强弱20 66.67%是否有专用游戏快捷键11 36.67%户外的显示效果好坏8 26.67%其他 2 6.67%本题有效填写人次30第26题您对手机摄像头像素水平有何要求 [单选题]选项小计比例30万以下 2 6.67%30万-130万 1 3.33%130-万200万 2 6.67%200万-300万 2 6.67%300万-500万9 30%500万-800万8 26.67%800万以上 6 20%本题有效填写人次30第27题您最关注手机音乐功能的哪个方面? [单选题]选项小计比例耳机音质9 30%喇叭外放音质12 40%喇叭音量大小 4 13.33%操作界面美观 5 16.67%其他0 0%本题有效填写人次30第28题您对手机商务功能有何要求 [多选题]选项小计比例office办公16 53.33%Adobe Reader文档浏览18 60%资料备份18 60%日程表13 43.33%收发邮件18 60%其他 2 6.67%本题有效填写人次30第29题您对手机数据应用功能有何要求 [多选题]选项小计比例蓝牙28 93.33%红外线14 46.67%JAVA 24 80%wap上网21 70%www浏览器22 73.33%数据线17 56.67%扩展卡16 53.33%Wifi 16 53.33%其他 2 6.67%本题有效填写人次30第30题您的性别: [单选题]选项小计比例男15 50%女15 50%本题有效填写人次30第31题您的年龄段: [单选题]选项小计比例15岁以下0 0%15~20 19 63.33%21~25 9 30%26~30 2 6.67%31~40 0 0%41~50 0 0%51~60 0 0%60以上0 0%本题有效填写人次30第32题您目前从事的行业: [单选题]选项小计比例计算机软件 5 16.67%计算机硬件0 0%计算机服务(系统/数据/维修) 0 0%家电 1 3.33%通信/电信/网络设备 1 3.33%通信/电信运营/增值服务0 0%互联网/电子商务 4 13.33%网络游戏0 0%教育/培训/科研/院校 2 6.67%非盈利机构/政府 1 3.33%电子技术/半导体/集成电路0 0%仪器仪表/工业自动化0 0%会计/审计 2 6.67%证券/投资银行/风险基金0 0%银行0 0%保险0 0%贸易/进出口0 0%批发/零售0 0%快速消费品(食品,饮料,化妆品) 0 0%服装/纺织/皮革0 0%家具/工艺品/玩具0 0%办公用品及设备0 0%机械/设备/重工 2 6.67% 汽车及零配件0 0%制药/生物工程0 0%医疗/护理/保健/卫生0 0%医疗设备/器械0 0%广告/公关/媒体/艺术0 0%出版/印刷/包装0 0%房地产开发 1 3.33% 建筑工程/装潢/设计0 0%物业管理/商业中心0 0%中介/咨询/猎头/认证0 0%法律0 0%餐饮/娱乐/旅游/酒店/生活服务0 0%交通/运输/物流0 0%航天/航空0 0%能源/化工0 0%农业/渔业/林业 1 3.33% 其他行业10 33.33% 本题有效填写人次30第33题您目前的月收入: [单选题]选项小计比例还没有收入22 73.33%2000以下 1 3.33%2000~3000 2 6.67%3001~5000 4 13.33%5001~8000 1 3.33%8001~15000 0 0%15001~50000 0 0%50000以上0 0%本题有效填写人次30。
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解市场对各类产品的需求,提高我们的采购效率和服务质量,我们特开展此次采购产品调查。
您的宝贵意见将对我们的工作产生重要影响。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄:()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您所在的城市:____________________4. 您所在的行业:____________________二、产品需求5. 您所在企业目前主要采购以下哪些类型的商品?(可多选)()原材料()设备()半成品()成品()其他(请注明):____________________ 6. 您对企业采购的产品质量要求:()非常高()较高()一般()较低()非常低7. 您认为以下哪些因素对产品质量影响最大?(可多选)()供应商品牌()原材料质量()生产工艺()检测标准()售后服务()其他(请注明):____________________ 8. 您认为以下哪些因素对产品价格影响最大?(可多选)()原材料价格()生产成本()市场需求()运输成本()其他(请注明):____________________ 9. 您所在企业对采购产品的交货期要求:()非常严格()较严格()一般()较宽松()非常宽松10. 您认为以下哪些因素对交货期影响最大?(可多选)()供应商生产周期()物流运输()订单处理()市场需求()其他(请注明):____________________三、供应商选择11. 您在寻找供应商时,主要考虑以下哪些因素?(可多选)()产品质量()价格()交货期()售后服务()其他(请注明):____________________12. 您认为以下哪些因素对供应商的选择影响最大?(可多选)()供应商的信誉()供应商的历史()供应商的规模()供应商的地理位置()其他(请注明):____________________四、其他13. 您认为以下哪些因素对采购工作影响最大?(可多选)()采购流程()采购团队()采购信息系统()采购政策()其他(请注明):____________________14. 您对企业采购工作的满意度如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意15. 您对我们此次调查问卷的意见和建议:____________________感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷!祝您工作顺利!【问卷结束】。
服装店的市场需求调查|产品市场需求调查问卷一调研目的任务近十几年来,在崇尚自由、追求个性的文化理念以及都市生活的快节奏和紧张工作的压力影响下,人们渴望放松的心态使休闲服装成为一种新兴服装产业。
从20世纪九十年代开始,我国休闲服装的需求不断增加,在服装产业中已渐居主导地位。
面对休闲服装如此巨大的市场,各服装生产厂家争先恐后生产休闲类服装,比如以纯,班尼路等。
本文对“以纯”和“班尼路”休闲服装进行了详细的市场调查,对它们进行比较分析,以及存在的不足提出合理化建议。
二调研方法途径及工作过程这次调查我们用了观察法以及室内研究法,在国庆期间,我们小组成员前往东莞莞城区进行实地的调查。
其中,一人负责拍照,一人负责跟店员沟通,两人负责对顾客和路人进行访问对班尼路和以纯满意程度等问题。
回到学校后,我们从网上查找班尼路及以纯的一些相关资料,从中比较分析、讨论归纳从而得出结论。
三调查的内容和项目1. 经营理论和组织架构班尼路(东莞市莞城区西正路西城文化广场分店)“班尼路”品牌由2021年使用,“班尼路”品牌本身为一个意大利品牌,20世纪16年代就开始在香港经营,后来进入大陆进行销售并开创自主经营与特许经营相结合新销售模式迅速提升了班尼路的市场占有份额,并形成了其在休闲服市场上的巩固领导地位。
目前,baleno班尼路在中国270多个城市拥有1000多分店,其高级运动服饰遍布中国大陆、中国台湾、中国香港、中东地区及东南亚地区,雄厚的网络实力铺张,卓越的服务,使班尼路成为中国大众客户心中首选品牌。
“班尼路”品牌所一直坚持的发展理念就是:物超所值、大众化。
以纯(东莞市莞城商业中心东南分店)以纯成立于,总部位于“中国时装之都”东莞市虎门镇,是东莞市东越服装有限公司旗下的休闲品牌之一。
以纯以休闲服装为主,具有浓郁都市生活气息行业清纯艺术气质,倡导“H O”(H-Healthy H-happy O-open)的生活方式。
时至今日,以纯品牌在中国及世界各地已超过5,000家专卖店。
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解广大用户对产品的需求和期望,我们特此开展本次产品需求调查。
您的宝贵意见将对我们产品的优化升级起到重要的指导作用。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄:()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您的职业:()学生()职员()自由职业者()个体户()其他4. 您所在的城市:____________________二、产品使用情况5. 您是否使用过类似的产品?()是()否6. 您使用类似产品的频率是多少?()每天()每周()每月()偶尔()从不7. 您对现有产品的满意度如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意8. 您认为现有产品存在哪些不足之处?()功能单一()操作复杂()性能不稳定()价格昂贵()其他(请说明):__________________三、产品需求与期望9. 您希望产品在哪些方面进行改进?()增加新功能()优化用户体验()提升性能()降低价格()其他(请说明):__________________ 10. 您最希望增加哪些新功能?()__________________()__________________()__________________11. 您认为产品的界面设计应该具备哪些特点?()简洁明了()美观大方()个性化定制()其他(请说明):__________________ 12. 您希望产品的操作方式是?()图形化操作()文字操作()语音操作()其他(请说明):__________________ 13. 您认为产品的性能提升空间在哪里?()硬件配置()软件优化()算法改进()其他(请说明):__________________14. 您对产品的价格有何期望?()性价比高()功能全面()外观精美()其他(请说明):__________________四、其他建议15. 您对产品的品牌有何看法?()非常认可()比较认可()一般()不太认可()非常不认可16. 您对产品的售后服务有何期望?()快速响应()专业解答()热情周到()其他(请说明):__________________17. 您对本次调查有何建议或意见?__________________感谢您抽出宝贵时间填写本问卷!您的反馈对我们非常重要,我们将认真对待并努力改进。
化妆品消费市场调查问卷亲爱的消费者:非常感谢您抽出时间参与本次化妆品消费市场调查问卷。
本次调查的目的是了解消费者对于化妆品的需求和偏好,以帮助我们更好地满足您的需求,并提供更优质的产品和服务。
请您根据自己的实际情况,认真填写以下问题。
我们将严格保护您的隐私,所有信息将仅用于数据分析和研究用途,不会透露给第三方。
再次感谢您的参与!一、个人基本信息调查1.性别:☐男性☐女性2.年龄:☐ 18岁以下☐ 18-24岁☐ 25-34岁☐ 35-44岁☐ 45岁以上3.职业:______________________二、购买化妆品的习惯1.您通常在以下哪个场所购买化妆品?☐专柜☐大型商场☐网购平台☐小型美妆店☐医美机构☐其他:_______________________________2.在选择化妆品时,您通常会参考的因素有哪些?请按重要性排序(1最重要,5最不重要)。
□ 品牌知名度□ 产品质量□ 价格□ 成分安全性□ 推荐或口碑3.您会购买哪些种类的化妆品(可多选)?□ 底妆产品(粉底液、粉饼等)□ 彩妆产品(口红、眼影等)□ 护肤产品(面霜、精华等)□ 化妆工具(化妆刷、海绵等)□ 美妆工具(洗脸仪、嫩肤仪等)4.您认为购买化妆品的重要因素是什么?请排序(1最重要,5最不重要)。
□ 单品性价比□ 品牌口碑和名誉□ 产品成分□ 口碑和评价□ 经济实惠三、化妆品使用习惯调查1.您每天使用化妆品的频率是多少次?☐ 0次☐ 1-2次☐ 3-4次☐ 5次及以上2.您通常使用的化妆品种类有哪些?(可多选)□ 粉底液□ 粉底霜□ 散粉/蜜粉□ 口红/唇膏□ 眼影□ 眉笔/眉粉□ 睫毛膏□ 腮红/修容□ 眼线笔/眼线液□ 其他:________________________3.您通常化妆时所需的时间是多久?☐少于10分钟☐ 10-20分钟☐ 20-30分钟☐超过30分钟4.您是否在日常护肤中使用化妆品?☐是☐否5.在休闲或特殊场合,您是否会使用彩妆产品?☐是☐否四、产品改进建议1.您对目前市场上的化妆品有何不满或不足之处?2.您认为哪些方面的产品需要改进或创新?3.您对我们产品或服务有何建议?感谢您认真填写以上问题,您的意见对我们非常重要。
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解广大消费者对某产品的使用体验和需求,我们特此开展本次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进产品,提升服务质量。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:□ 男□ 女□ 其他2. 您的年龄:□ 18岁以下□ 18-25岁□ 26-35岁□ 36-45岁□ 46-55岁□ 56岁以上3. 您的职业:□ 学生□ 企事业员工□ 自由职业者□ 退休人员□ 其他4. 您所在的地区:□ 一线城市□ 三线城市□ 四线城市及以下□ 其他二、产品认知与使用情况5. 您是通过什么途径了解到这款产品的?(可多选)□ 电视广告□ 互联网广告□ 朋友推荐□ 社交媒体□ 其他6. 您对这款产品的整体印象如何?□ 非常好□ 较好□ 一般□ 较差□ 非常差7. 您购买这款产品的频率是?□ 经常购买□ 偶尔购买□ 很少购买□ 从未购买8. 您购买这款产品的主要原因是什么?(可多选)□ 价格合理□ 品牌知名度高□ 使用方便□ 其他9. 您在购买这款产品时,最关注的因素是什么?(可多选)□ 价格□ 品牌□ 性能□ 售后服务□ 设计□ 其他10. 您认为这款产品的哪些方面需要改进?(可多选)□ 价格□ 性能□ 设计□ 售后服务□ 品牌知名度□ 其他三、产品使用体验11. 您对这款产品的使用体验如何?□ 非常满意□ 满意□ 不满意□ 非常不满意12. 您认为这款产品在以下方面的表现如何?(请对以下选项进行评分,1分为非常不满意,5分为非常满意)□ 性能□ 稳定性□ 易用性□ 外观□ 售后服务13. 您在使用这款产品过程中,是否遇到过以下问题?(可多选)□ 操作复杂□ 噪音大□ 出现故障□ 电池续航差□ 其他14. 您对这款产品的哪些方面感到满意?□ 性能□ 设计□ 售后服务□ 价格□ 其他15. 您对这款产品的哪些方面感到不满意?□ 性能□ 售后服务□ 价格□ 其他四、其他建议16. 您对这款产品还有什么其他建议或意见?感谢您抽出宝贵时间填写本问卷,您的反馈。
尊敬的用户:您好!为了更好地了解您的购物需求,提升我们的产品和服务质量,我们特此开展此次用户商品需求调查。
您的宝贵意见对我们至关重要,我们将严格保密您的个人信息。
请您在百忙之中抽出几分钟时间,填写以下问卷。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:A. 男B. 女2. 您的年龄:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您的职业:A. 学生B. 企业员工C. 自由职业者D. 个体户/私营企业主E. 退休人员F. 其他4. 您的月收入:A. 无收入B. 少于1000元C. 1000-2000元D. 2001-3000元E. 3001-5000元F. 5001-7000元G. 7001元以上二、购物习惯5. 您是否经常网购?A. 经常B. 偶尔C. 很少D. 从不6. 您网购的主要平台是?A. 淘宝B. 京东C. 天猫D. 苏宁易购E. 其他(请说明)7. 您网购的主要商品类别是?A. 服装B. 电子产品C. 食品D. 家居用品E. 其他(请说明)8. 您网购时最关注的因素是?A. 价格B. 品牌C. 质量与售后服务D. 物流速度E. 其他(请说明)三、商品需求9. 您认为目前市场上哪些商品的需求较大?A. 科技产品B. 智能家居C. 时尚服饰D. 绿色食品E. 其他(请说明)10. 您对以下商品的改进建议:A. 电子产品B. 家居用品C. 服饰D. 食品E. 其他(请说明)11. 您认为以下哪些功能是您最需要的?A. 智能化B. 环保C. 高性价比D. 快速物流E. 其他(请说明)四、其他建议12. 您对购物平台有哪些不满意的地方?A. 商品质量B. 物流速度C. 售后服务D. 价格E. 其他(请说明)13. 您对购物平台有哪些期望和建议?A. 提高商品质量B. 优化物流速度C. 提升售后服务D. 降低价格E. 其他(请说明)再次感谢您参与本次调查!祝您生活愉快!。
第1题您目前使用的手机品牌是什么 [单选题]选项小计比例诺基亚10 33.33%三星 4 13.33%索爱 2 6.67%摩托罗拉 2 6.67%苹果 2 6.67%LG 2 6.67%OPPO 0 0%夏普0 0%多普达0 0%HTC 2 6.67%天语 1 3.33%魅族0 0%纽曼0 0%金立0 0%夏新0 0%酷派0 0%中兴0 0%海尔0 0%飞利浦0 0%联想 3 10%其他 2 6.67%本题有效填写人次30第2题您的手机价位是多少? [单选题]选项小计比例1000元以下9 30%1000-1999元13 43.33%2000-2999元 4 13.33%3000-4999元 4 13.33%5000元以上0 0%本题有效填写人次30第3题您目前使用的是3G手机吗? [单选题]选项小计比例是12 40%否18 60%本题有效填写人次30第4题您目前有在使用3G功能吗? [单选题]选项小计比例有18 60%没有12 40%本题有效填写人次30第5题您目前使用的是CDMA手机吗? [单选题]选项小计比例是9 30%否21 70%本题有效填写人次30第6题您的手机具有哪些功能 [多选题]选项小计比例音乐功能30 100%拍照功能29 96.67%游戏功能29 96.67%商务功能(邮件收发、文档阅读等)19 63.33%GPS导航功能20 66.67%数据应用功能(蓝牙、红外线、数据线等)28 93.33%其他8 26.67%本题有效填写人次30第7题您使用过哪些手机功能?对这些功能如何评价? [矩阵多选题]题目\选项很不满意不满意一般满意很满意基本通信功能1(3.33%) 0(0%) 8(26.67%) 16(53.33%) 5(16.67%) 游戏功能1(3.33%) 1(3.33%) 9(30%) 16(53.33%) 3(10%)拍照功能0(0%) 3(10%) 8(26.67%) 16(53.33%) 3(10%)音乐功能0(0%) 0(0%) 5(16.67%) 21(70%) 5(16.67%) 商务功能2(6.67%) 3(10%) 12(40%) 12(40%) 1(3.33%) GPS导航功能1(3.33%) 3(10%) 16(53.33%) 9(30%) 1(3.33%) 数据应用功能2(6.67%) 1(3.33%) 13(43.33%) 11(36.67%) 3(10%)其他2(6.67%) 2(6.67%) 9(30%) 15(50%) 2(6.67%)第8题您对现有手机性能表现的评价是? [矩阵量表题]题目\选项很不满意不满意一般满意很满意待机时间长短2(6.67%) 7(23.33%) 7(23.33%) 8(26.67%) 6(20%)信号收发能力0(0%) 4(13.33%) 10(33.33%) 11(36.67%) 5(16.67%) 通话质量效果0(0%) 2(6.67%) 8(26.67%) 13(43.33%) 7(23.33%) 硬件工艺质量2(6.67%) 3(10%) 9(30%) 6(20%) 10(33.33%)第9题您玩的是手机内置游戏还是下载的游戏? [单选题]选项小计比例手机内置游戏10 33.33%下载的游戏9 30%两者都玩10 33.33%两者都没玩过 1 3.33%本题有效填写人次30第12题您通过哪些方式得到非内置手机游戏 [多选题]选项小计比例没玩过 6 20%GPRS下载12 40%上网下载21 70%他人传送11 36.67%其他 1 3.33%本题有效填写人次30第13题您会在未来多长时间内更换手机? [单选题]选项小计比例半年内 4 13.33%半年-1年9 30%1-2年11 36.67%2-3年 2 6.67%3年以上0 0%不坏就不换 4 13.33%本题有效填写人次30第14题您会购买以下哪个品牌的手机(可多选) [多选题]选项小计比例诺基亚16 53.33%三星16 53.33%索爱12 40%摩托罗拉7 23.33%苹果17 56.67%LG 1 3.33%步步高7 23.33%夏普 1 3.33%多普达0 0%HTC 9 30%天语 2 6.67%魅族 4 13.33%纽曼 1 3.33%金立0 0%夏新0 0%酷派 1 3.33%中兴0 0%海尔 1 3.33%飞利浦0 0%联想 2 6.67%其他0 0%本题有效填写人次30第15题您会购买3G手机吗? [单选题]选项小计比例会19 63.33%不会 3 10%视情况而定8 26.67%本题有效填写人次30第16题您会使用哪个运营商的3G服务? [单选题]选项小计比例中国电信 4 13.33%中国移动16 53.33%中国联通 4 13.33%目前没有用3G的打算 2 6.67%是情况而定 4 13.33%本题有效填写人次30第17题您会购买哪个价位的手机 [单选题]选项小计比例1000元以下 3 10%1000-1999元14 46.67%2000-2999元9 30%3000-4999元 4 13.33%5000元以上0 0%本题有效填写人次30第18题您对以下哪些外观属性比较感兴趣(请按从高到低排序) [排序题]选项平均综合得分手机外观样式(直板、翻盖、滑盖等) 4.43手机外观颜色 2.77手机外观材质(金属、皮革、孰料等) 2.5手机屏幕尺寸 1.9手机键盘设计 1.8第19题您最喜欢哪种外观样式? [单选题]选项小计比例直板21 70%翻盖 2 6.67%普通滑盖 2 6.67%侧向滑盖 1 3.33%旋转屏 3 10%其他 1 3.33%本题有效填写人次30第20题您最喜欢哪种手机外观颜色(可多选) [多选题]选项小计比例黑色22 73.33%白色21 70%蓝色7 23.33%红色 5 16.67%枚红色 3 10%粉色 4 13.33%黄色 1 3.33%绿色 2 6.67%紫色 2 6.67%橙色 1 3.33%咖啡色 2 6.67%银白色13 43.33%灰色 3 10%其他0 0%本题有效填写人次30第21题您最喜欢哪种手机键盘 [单选题]选项小计比例普通键盘12 40%全键盘 6 20%虚拟键盘(触摸屏)11 36.67%其他 1 3.33%本题有效填写人次30第22题您最喜欢哪种手机屏幕尺寸 [单选题]选项小计比例2.0英寸以下0 0%2.0-2.4英寸11 36.67%2.5-3.0英寸8 26.67%3.1-3.4英寸7 23.33%3.5英寸以上 4 13.33%本题有效填写人次30第23题您对以下哪些功能比较感兴趣(请按从高到低排序) [排序题]选项平均综合得分拍照功能 6.13音乐功能 5.4游戏功能 4.97商务功能 4.2数据应用功能 3.5基本通信功能 3.43GPS导航功能 2.63其他功能0.57第24题您比较喜欢哪些类型的游戏 [多选题]选项小计比例角色类8 26.67%动作类12 40%棋牌类10 33.33%益智类15 50%冒险类13 43.33%体育类 6 20%塞车类12 40%休闲类12 40%其他 2 6.67%本题有效填写人次30第25题您在玩手机游戏的过程中,较为关注的是? [多选题]选项小计比例手机反映速度的快慢24 80%电池续航能力的强弱20 66.67%是否有专用游戏快捷键11 36.67%户外的显示效果好坏8 26.67%其他 2 6.67%本题有效填写人次30第26题您对手机摄像头像素水平有何要求 [单选题]选项小计比例30万以下 2 6.67%30万-130万 1 3.33%130-万200万 2 6.67%200万-300万 2 6.67%300万-500万9 30%500万-800万8 26.67%800万以上 6 20%本题有效填写人次30第27题您最关注手机音乐功能的哪个方面? [单选题]选项小计比例耳机音质9 30%喇叭外放音质12 40%喇叭音量大小 4 13.33%操作界面美观 5 16.67%其他0 0%本题有效填写人次30第28题您对手机商务功能有何要求 [多选题]选项小计比例office办公16 53.33%Adobe Reader文档浏览18 60%资料备份18 60%日程表13 43.33%收发邮件18 60%其他 2 6.67%本题有效填写人次30第29题您对手机数据应用功能有何要求 [多选题]选项小计比例蓝牙28 93.33%红外线14 46.67%JAVA 24 80%wap上网21 70%www浏览器22 73.33%数据线17 56.67%扩展卡16 53.33%Wifi 16 53.33%其他 2 6.67%本题有效填写人次30第30题您的性别: [单选题]选项小计比例男15 50%女15 50%本题有效填写人次30第31题您的年龄段: [单选题]选项小计比例15岁以下0 0%15~20 19 63.33%21~25 9 30%26~30 2 6.67%31~40 0 0%41~50 0 0%51~60 0 0%60以上0 0%本题有效填写人次30第32题您目前从事的行业: [单选题]选项小计比例计算机软件 5 16.67%计算机硬件0 0%计算机服务(系统/数据/维修) 0 0%家电 1 3.33%通信/电信/网络设备 1 3.33%通信/电信运营/增值服务0 0%互联网/电子商务 4 13.33%网络游戏0 0%教育/培训/科研/院校 2 6.67%非盈利机构/政府 1 3.33%电子技术/半导体/集成电路0 0%仪器仪表/工业自动化0 0%会计/审计 2 6.67%证券/投资银行/风险基金0 0%银行0 0%保险0 0%贸易/进出口0 0%批发/零售0 0%快速消费品(食品,饮料,化妆品) 0 0%服装/纺织/皮革0 0%家具/工艺品/玩具0 0%办公用品及设备0 0%机械/设备/重工 2 6.67% 汽车及零配件0 0%制药/生物工程0 0%医疗/护理/保健/卫生0 0%医疗设备/器械0 0%广告/公关/媒体/艺术0 0%出版/印刷/包装0 0%房地产开发 1 3.33% 建筑工程/装潢/设计0 0%物业管理/商业中心0 0%中介/咨询/猎头/认证0 0%法律0 0%餐饮/娱乐/旅游/酒店/生活服务0 0%交通/运输/物流0 0%航天/航空0 0%能源/化工0 0%农业/渔业/林业 1 3.33% 其他行业10 33.33% 本题有效填写人次30第33题您目前的月收入: [单选题]选项小计比例还没有收入22 73.33%2000以下 1 3.33%2000~3000 2 6.67%3001~5000 4 13.33%5001~8000 1 3.33%8001~15000 0 0%15001~50000 0 0%50000以上0 0%本题有效填写人次30。