执行力案例
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执行力之典型案例一、细节对执行力的影响案例1:给猫挂铃铛有一群老鼠开会,讨论怎样应对猫的袭击。
--只被认为聪明的老鼠提出,给猫的脖子上挂一一个铃铛。
这样,猫行走的时候,铃铛就会响,听到铃声的老鼠不就可以及时跑掉了吗?大家都公认这是-一个好主意。
可是,由谁去给猫挂铃铛呢?怎样才能挂得上呢?这些细节问题却无从解决。
于是,“给猫挂铃铛”就成了鼠辈空话,人类笑谈。
(整理中心、财务室、测绘队、机关事务股)点评:任何一个战略决策和规章法案,都要想到细节,重视细节。
任何对细节的忽视,都可能导致决策失误,更无从谈执行。
案例2:地毯上的纸团有家招聘高级管理人才的公司,对一群应聘者进行复试。
尽管应聘者都很有自信地回答了考官们的简单提问,可结果却都未被录用,只得快快而去。
这时,有一一位应聘者,走进房门后,看到了地毯上的一一个纸团。
地毯很干净,那个纸团显得很不协调。
这位应聘者弯腰捡起了纸团,准备把它扔进纸篓里。
这时考官发话了:“您好,朋友,请看看您捡起这个纸团吧!”这位应聘者迟疑的打开纸团,只见上边写着:“热忱欢迎您到我公司任职。
”几年以后,这位捡纸团的应聘者成为了这家著名公司的大总裁。
( 整理中心、规划股、信访股)点评:一个不经意的细节就决定了面视的成败,也说明人的素质是由细节表现出来的。
案例3:王进喜的宣传推断中国的石油开发1966年7月,《中国画报》有王铁人头戴瓜皮小帽的照片,日本就推断出此地为零下30度的东北地区:又根据运原油的列车,上灰层的厚度,测出油田与北京的距离,认定油田应在哈尔滨与齐齐哈尔之间; 1966年10月,《中国日报》刊登出宣传王进喜的文章中,透露出一个“马家窑”的地名,日本人便推出大庆在安达车站附近;王进喜原在玉门油田,1959年参加国庆观礼后就销声匿迹了,推断出大庆开发时间为1959年9月。
这次调查的成功,使日本后来在中国石油工业进口设备的谈判中占据主动,大获全胜,几乎垄断了我国石油设备进口市场。
执行力的10则小故事执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。
是把企业战略、规划、目标转化成为效益、成果的关键。
执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。
对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。
简单来说就是行动力。
一、细节对执行力的影响案例1:给猫挂铃铛有一群老鼠开会,讨论怎样应对猫的袭击。
一只被认为聪明的老鼠提出,给猫的脖子上挂一个铃铛。
这样,猫行走的时候,铃铛就会响,听到铃声的老鼠不就可以及时跑掉了吗?大家都公认这是一个好主意。
可是,由谁去给猫挂铃铛呢?怎样才能挂得上呢?这些细节问题却无从解决。
于是,“给猫挂铃铛”就成了鼠辈空话,人类笑谈。
点评:在做任何一个战略决策和执行方案之前,首先都要想到细节,重视细节。
了解其会影响落实的因素,仅仅一个小细节的忽视,都可能导致决策失误,就会酿成大错。
案例2:地毯上的纸团有家招聘高级管理人才的公司,对一群应聘者进行复试。
尽管应聘者都很有自信地回答了考官们的简单提问,可结果却都未被录用,只得怏怏而去。
这时,有一位应聘者,走进房门后,看到了地毯上的一个纸团。
地毯很干净,那个纸团显得很不协调。
这位应聘者弯腰捡起了纸团,准备把它扔进纸篓里。
这时考官发话了:“您好,朋友,请看看您捡起这个纸团吧!”这位应聘者迟疑的打开纸团,只见上边写着:“热忱欢迎您到我公司任职。
”几年以后,这位捡纸团的应聘者成为了这家著名公司的大总裁。
点评:细节决定成败,一个小小的细节反而透露了一个人是否具有心思细腻的品格以及认真做事的态度。
案例3:胆大心细有位医学院的教授,在上课的第一天对他的学生说:“当医生,最要紧的就是胆大心细!”说完,便将一只手指伸进桌子上一只盛满尿液的杯子里,接着再把手指放进自己的嘴中。
随后教授将那只杯子递给学生,让这些学生学者他的样子做。
看着每个学生都把手指探入杯中,然后再塞进嘴里,忍着呕吐的狼狈样,他微微笑了笑说:“不错,不错,你们每个人都够胆大的。
员工执行力差的案例案例一:办公室里的“文件旅行者”小李。
我们办公室有个小李,那执行力真的是让人头疼。
有一次,经理让他把一份重要文件送到合作公司去,并且强调这份文件下午三点前必须送到对方负责人手里,这事儿关系到一个大项目的签约呢。
小李满口答应,拿着文件就出了门。
结果呢,他先去楼下的咖啡店买了杯咖啡,慢悠悠地在那坐了好一会儿,还刷起了手机,看各种搞笑视频,笑得前仰后合的。
等他终于想起来要去送文件的时候,又发现自己没带公交卡,又折回办公室拿卡。
好不容易上了公交车,坐了几站他突然觉得好像文件袋里少了点什么东西,又担心是自己粗心没把全部资料装进去。
于是他在中途下了车,找了个路边的长椅坐下,把文件袋翻了个底朝天。
其实文件都在,就是他自己疑神疑鬼。
这一通折腾下来,等他到合作公司的时候,都已经下午四点半了。
对方负责人因为一直在等这份文件,耽误了后面的会议安排,特别生气,差点就不想和我们继续谈这个项目了。
你说这小李的执行力,真是把好好的事儿给搞砸了。
案例二:拖延大师小张的报告。
小张在我们部门负责写一些市场分析报告。
有一回,老板布置了一个关于新市场开拓的报告任务,给了他一周的时间。
老板明确说了这个报告要详细分析新市场的潜力、竞争对手情况以及我们公司的优势和可能的营销策略。
小张第一天接到任务的时候,心想:“还有七天呢,不着急。
”然后就开始在网上瞎逛,看看新闻、刷刷社交媒体,就是不开始着手做报告。
过了三天,他才磨磨蹭蹭地打开一个空白文档,写了个标题就又没下文了。
同事们都提醒他要抓紧时间了,他还满不在乎地说:“来得及,来得及。
”到了第六天,他突然意识到时间紧迫了,可是他之前一点资料都没收集,数据也没有整理。
于是他开始疯狂地找各种资料,东拼西凑的,报告写得乱七八糟,好多数据都不准确。
最后交上去的报告老板看了直摇头,完全达不到预期的要求,因为他的拖延和执行力差,让公司在制定新市场开拓计划的时候缺乏准确的参考依据。
案例三:“选择性失忆”的小王。
执行力的真实案例分析在现代社会中,执行力成为了一个人成功的关键因素之一。
拥有良好的执行力意味着能够有效地完成工作任务,实现个人目标,提高工作效率和生活质量。
下面,我们将通过一些真实案例来分析执行力的重要性以及如何提高个人的执行力。
案例一,小明的执行力之路。
小明是一名年轻的职场新人,他在刚开始工作的时候总是感到力不从心,经常不能按时完成工作任务,导致工作效率低下。
后来,小明意识到了自己的问题所在,他开始主动寻求帮助,学习时间管理和执行力提升的方法。
通过不断的努力和实践,小明逐渐改善了自己的执行力,能够更好地完成工作任务,提高了工作效率,得到了领导和同事的认可。
案例二,李总的成功经验。
李总是一家大型企业的高级经理,他在工作中展现出了出色的执行力。
在一次重要的项目中,李总带领团队成功完成了任务,取得了巨大的成功。
李总的成功经验在于他能够清晰地制定目标,合理安排时间,有效分配资源,严格执行计划,善于解决问题。
这些都是他成功的关键因素,也是他出色执行力的体现。
案例三,王女士的改变之路。
王女士是一名家庭主妇,她在家庭生活和工作中总是感到力不从心,经常拖延和懈怠。
后来,王女士意识到了自己的问题,她开始主动学习和实践提高执行力的方法。
通过坚持不懈的努力,王女士逐渐改变了自己的习惯,提高了自己的执行力,家庭生活和工作效率得到了显著提升。
以上这些案例都充分说明了执行力在个人成功中的重要性。
要提高执行力,首先要树立明确的目标,明确自己想要达成的事情是什么,然后合理安排时间,充分利用时间,制定详细的计划和步骤,严格执行计划,不断总结经验,不断改进。
只有这样,我们才能提高自己的执行力,实现个人目标,取得成功。
在现代社会中,执行力是一个人成功的关键因素之一。
通过上面的案例分析,我们可以清晰地看到,良好的执行力对于个人的发展和成功至关重要。
希望每个人都能够重视执行力的提升,不断努力,实现自己的目标,取得成功。
九个小故事告诉你啥叫执行力!执行力不够,就是管理有问题,没有执行力就没有竞争力,不解决执行问题,再美丽的蓝图也只会是水中月、镜中花。
执行力是一门学问,任何一名领导都需要掌握这门学问,也是建立领导威信的必由之路。
“三分战略,七分执行。
对个人来说,执行力是领导力的一部分,对公司来说,执行力是企业成败的关键。
”没有执行力,再好的战略和决策都实现不了。
以下9个趣味案例围绕执行力给企业管理分析支招,值得一看!1案例一:谁去给猫挂铃铛有一群老鼠开会,研究怎样应对猫的袭击。
一只被认为聪明的老鼠提出,给猫的脖子上挂一个铃铛。
这样,猫行走的时候,铃铛就会响,听到铃声的老鼠不就可以及时跑掉了吗?大家都公认这是一个好主意。
可是,由谁去给猫挂铃铛呢?怎样才能挂得上呢?这些问题一提出,老鼠都哑口无言了。
点评科学合理的战略部署是执行的前提!战略如果脱离实际,就根本谈不上执行。
2案例二:忙碌的农夫有一个农夫一早起来,告诉妻子说要去耕田,当他走到40号田地时,却发现耕耘机没有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只猪还没有喂,于是转回家去;经过仓库时,望见旁边有几条马铃薯,他想起马铃薯可能正在发芽,于是又走到马铃薯田去;路途中经过木材堆,又记起家中需要一些柴火;正当要去取柴的时候,看见了一只生病的鸡躺在地上……这样来来回回跑了几趟,这个农夫从早上一直到太阳落山,油也没加,猪也没喂,田也没耕……很显然,最后他什么事也没有做好。
点评做好目标设定、计划和预算是执行的基础。
做好时间管理是提升执行效率的保障。
3案例三:买复印纸的困惑老板叫一员工去买复印纸。
员工就去了,买了三张复印纸回来。
老板大叫,三张复印纸,怎么够,我至少要三摞。
员工第二天就去买了三摞复印纸回来。
老板一看,又叫,你怎么买了B5的,我要的是A4的。
员工过了几天,买了三摞A4的复印纸回来,老板骂道:怎么买了一个星期,才买好?员工回:你又没有说什么时候要。
一个买复印纸的小事,员工跑了三趟,老板气了三次。
【团队文化】解析团队执行力经典案例案例一:谁去给猫挂铃铛有一群老鼠开会,研究怎样应对猫的袭击。
一只被认为聪明的老鼠提出,给猫的脖子上挂一个铃铛。
这样,猫行走的时候,铃铛就会响,听到铃声的老鼠不就可以及时跑掉了吗?大家都公认这是一个好主意。
可是,由谁去给猫挂铃铛呢?怎样才能挂得上呢?这些问题一提出,老鼠都哑口无言了。
点评:科学合理的战略部署是执行的前提!战略如果脱离实际,就根本谈不上执行。
案例二:忙碌的农夫有一个农夫一早起来,告诉妻子说要去耕田,当他走到40号田地时,却发现耕耘机没有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只猪还没有喂,于是转回家去;经过仓库时,望见旁边有几条马铃薯,他想起马铃薯可能正在发芽,于是又走到马铃薯田去;路途中经过木材堆,又记起家中需要一些柴火;正当要去取柴的时候,看见了一只生病的鸡躺在地上……这样来来回回跑了几趟,这个农夫从早上一直到太阳落山,油也没加,猪也没喂,田也没耕……很显然,最后他什么事也没有做好。
点评:做好目标设定、计划和预算是执行的基础。
做好时间管理是提升执行效率的保障。
案例三:买复印纸的困惑老板叫一员工去买复印纸。
员工就去了,买了三张复印纸回来。
老板大叫,三张复印纸,怎么够,我至少要三摞。
员工第二天就去买了三摞复印纸回来。
老板一看,又叫,你怎么买了B5的,我要的是A4的。
员工过了几天,买了三摞A4的复印纸回来,老板骂道:怎么买了一个星期,才买好?员工回:你又没有说什么时候要。
一个买复印纸的小事,员工跑了三趟,老板气了三次。
老板会摇头叹道,员工执行力太差了!员工心里会说,老板能力欠缺,连个任务都交待不清楚,只会支使下属白忙活!点评:执行事前一定要做讲清结果,讲清后果,沟通到位。
案例四:阿诺德和布鲁诺的差距阿诺德和布鲁诺同时受雇于一家店铺,拿着同样的薪水。
可是一段时间以后,阿诺德青云直上,而布鲁诺却仍在原地踏步。
布鲁诺到老板那儿发牢骚。
老板一边耐心地听着他的抱怨,一边在心里盘算著怎样向他解释清楚他和阿诺德之间差别。
管理中執行力案例东北一家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。
厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。
出乎意料的是,日本只派了几个人来,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外,其他的根本没动。
制度没变,人没变,机器设备没变。
日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去!王府井百货大楼王府井百货大楼赢得了太多的荣誉。
但是在市场竞争日益激烈的今天,它已经逐渐失去了“中国第一店”的风采。
1996年,王府井高层在谋求变革的路上迈出了第一步,邀请了著名的咨询公司麦肯锡为其设计集团的主业连锁经营方案,同年,请安达信咨询公司开发了计算机管理信息系统,1997年,请麦肯光明广告公司进行了市场营销和广告总体策划.但是,这所有的一切都仅仅是落在了纸上,没有落到地上。
深圳华为公司执行力深圳华为公司老总任正非有个非常著名的理论:在引进新管理体系时,要先僵化,后优化,再固化,他对手下的干部讲:5年之内不允许你们进行幼稚创新,顾问们说什么,用什么方法,即使认为不合理,也不允许你们动。
5年以后,把系统用好了,我可以授权你们进行局部的改动。
至于结构性改动,那是10年之后的事。
正是因为这种对制度的尊重和始终如一的贯彻,才创造了华为的春天。
遇到这样的企业做客户,遇到这样的老总,咨询公司除了担心自身能力,惟恐辜负了企业的厚望外,还有什么好担心的呢?大学生执行力差小李是一名刚毕业的大学生,自信开朗,性格外向,毕业丌久就被一家外企成功录用了。
于是,小李每天背着公文包,穿着西装革履去上班,但好景丌长,没到两个月,却被辞退了.小李垂头丧气地来到职业指导窗口,他嘟囔着说道:“现在这社会情商最重要了,可老板竟然嫌我太活络。
”通过了解,虽然小李短短两个月在公司获得了很好的人际关系,但是几次老板交办的任务他都没有顺利完成,最后落得个“眼高手低,执行力太差”的糟糕评语一颗钉子案例国王理查三世和他的对手里奇蒙德伯爵亨利要决一死战了,这场战斗将决定谁统治英国。
9个经典小案例,秒懂“执行力”执行力经典案例一:谁去给猫挂铃铛有一群老鼠开会,研究怎样应对猫的袭击。
一只被认为聪明的老鼠提出,给猫的脖子上挂一个铃铛。
这样,猫行走的时候,铃铛就会响,听到铃声的老鼠不就可以及时跑掉了吗?大家都公认这是一个好主意。
可是,由谁去给猫挂铃铛呢?怎样才能挂得上呢?这些问题一提出,老鼠都哑口无言了。
点评:科学合理的战略部署是执行的前提!战略如果脱离实际,就根本谈不上执行.执行力经典案例二、忙碌的农夫有一个农夫一早起来,告诉妻子说要去耕田,当他走到40号田地时,却发现耕耘机没有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只猪还没有喂,于是转回家去;经过仓库时,望见旁边有几条马铃薯,他想起马铃薯可能正在发芽,于是又走到马铃薯田去;路途中经过木材堆,又记起家中需要一些柴火;正当要去取柴的时候,看见了一只生病的鸡躺在地上……这样来来回回跑了几趟,这个农夫从早上一直到太阳落山,油也没加,猪也没喂, 田也没耕……很显然,最后他什么事也没有做好。
点评:做好目标设定、计划和预算是执行的基础。
做好时间管理是提升执行效率的保障。
执行力经典案例三、买复印纸的困惑老板叫一员工去买复印纸.员工就去了,买了三张复印纸回来。
老板大叫,三张复印纸,怎么够,我至少要三摞。
员工第二天就去买了三摞复印纸回来。
老板一看,又叫,你怎么买了B5的,我要的是A4的。
员工过了几天,买了三摞A4的复印纸回来,老板骂道:怎么买了一个星期,才买好?员工回:你又没有说什么时候要。
一个买复印纸的小事,员工跑了三趟,老板气了三次。
老板会摇头叹道,员工执行力太差了!员工心里会说,老板能力欠缺,连个任务都交待不清楚,只会支使下属白忙活!点评:执行事前一定要做讲清结果,讲清后果,沟通到位.执行力经典案例四、阿诺德和布鲁诺的差距阿诺德和布鲁诺同时受雇于一家店铺,拿著同样的薪水。
可是一段时间以后,阿诺德青云直上,而布鲁诺却仍在原地踏步.布鲁诺到老板那儿发牢骚。
执行力的故事案例一一天,老鼠大王组织召开了一个老鼠会议,商讨如何对付猫。
会议开了一上午,老鼠们个个踊跃发言,却始终没有一个切实可行的办法。
这时,一只号称最聪明的老鼠站起来说:“据事实证明,猫的武功太高强,死打硬拼我们不是它的对手。
对付它的唯一办法就是——防。
”“怎么防呀?”大家反问。
“在猫的脖子上系个铃铛。
这样,猫一走铃铛就会响,听到铃声我们就躲进洞里,它就没有办法捉到我们了!”“好办法,好办法,真是个聪明的主意!”老鼠们欢呼雀跃起来。
老鼠大王听了这个办法,高兴得什么都忘了,当即宣布散会举行大宴。
可是,第二天醒酒以后,老鼠大王又召开紧急会议,并宣布说:“给猫系铃这个方案我批准了,现在开始落实。
”“说干就干,真好!”群鼠们激动不已。
老鼠大王接着说:“有谁愿意接受这个任务,现在主动报名吧。
”可是,等了很久,会场里面仍没有回声。
于是,老鼠大王命令道:“如果没有报名的,就点名啦。
小老鼠,你机灵,你去系铃。
”老鼠大王指着一个小老鼠说。
小老鼠一听,浑身抖作一团,战战兢兢地说:“回大王,我年轻,没有经验,最好找个经验丰富的吧。
”“那么,最有经验的要数鼠爷爷了,您去吧。
”紧接着,老鼠大王又对一个爷爷辈的老鼠发出命令。
“哎呀呀,我这老眼昏花,腿脚不灵的,怎能担当得了如此重任呢?还是找个身强体壮的吧。
”鼠爷爷磕磕巴巴,几近哀求地说道。
于是,老鼠大王派出了那个出主意的最聪明的老鼠。
可这只老鼠“哧溜”一声离开了会场,从此,再也没有见到它。
老鼠大王一直到死,也没有实现给猫系铃的夙愿。
问题:什么是执行力?答:按质按量完成自己的任务就是执行力,工作中没有任何借口,自动自发,通俗的讲就是认真主动的做好每一件简单的事情或工作。
案例二老木匠准备退休了,他告诉老板,说要离开建筑行业,回家与妻子儿女享受天伦之乐。
老板舍不得他的好工人走,问他是否能帮忙再建一座房子,老木匠说可以。
但是后来大家都看得出来,他的心已不在工作上,他用的是杂料,出的是粗活。
房子建好的时候,老板把大门的钥匙递给他。
“这是你的房子,”他说,“我送给你晚年的礼物。
”他震惊的目瞪口呆,羞愧得无地自容。
如果(他)早知道是在给自己建房子,他怎么会这样呢?现在自己得住在一栋粗制烂造的房子里!老木匠在为自己未旅行承诺而“自食其果”!我们是否也在漫不经心地“建造”呢?是否凡事消极应付,不肯精益求精,在关键时刻不尽最大努力呢?等我们惊觉自己的处境时,或许我们早已深困在自己建造的“房子”里了。
从现在开始吧,用我们的智慧好好“建造”案例三两位僧人,一位住在南山,一位住在北山。
每天早晨,两人都会到山下的小溪挑水。
虽然隔着一条小溪,但是似乎有所默契,每天他们总是同时出现,同时离开,三十年来一直如此。
可是最近,让南山的和尚纳闷的是,北山的和尚好几天没有来挑水了。
才开始,他还以为是他们错开时间了。
可是有意识地多等了几次,还是一直没有发现北山的和尚下来。
生病了?遇到意外了?不行,应该去看看!当南山的和尚赶到北山的寺庙里发现,北山的和尚好好的,水缸也是满满的。
让人感到意外的是,院子里多了一口井。
北山的和尚解释到,每天挑水回来,他会花两个时辰挖井,虽然不确定啥时可以挖出水来,但是相信这样做顶是对的,总有一天会出水的。
可不,三十年了,终于挖出水来了,自己一高兴,也忘了应该下山去看看老朋友。
什么样的规划和选择决定什么样的结果。
今天的结果是由我们过去的规划和选择决定的,而今天我们的规划和选择将决定将来。
个人如此,企业亦然。
案例四有一个秀才去买材,他对卖材的人说:“荷薪者过来!”卖材的人听不懂“荷薪者”(担材的人)三个字,但是听得懂“过来”两个字,于是把材担到秀才面前。
秀才问他:“其价如何?”卖材的人听不太懂这句话,但是听得懂“价”这个字,于是就告诉秀才价钱。
秀才接着说:“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。
(你的木材外表是干的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧。
)”卖材的人因为听不懂秀才的话,于是担着材就走了。
管理者姘识最好用简单的语言、易懂的言词来传达信息,而且对于说话的对象、时机要有所掌握,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。
因为我们知道,对于沟通对象的了解是我们进行沟通的基础。
案例五有一位表演大师上场前,他的弟子告诉他鞋带松了。
大师点头致谢,蹲下来仔细系好。
等到弟子转身后,又蹲下来将鞋带解松。
有个旁观者看到了这一切,不解地问:“大师,您为什么又要竟鞋带解松呢?”大师回答道:“因为我释演的是一位劳累的旅者,长途跋涉让他的鞋带松开,可以通过这个细节表现他的劳累憔悴。
”“那你为什么不直接告诉你的弟子呢?”“他能细心地发现我的鞋带松了,并且热心地我,我一定要保护他这种热情的积极性,及时地给他鼓励,至于为什么要将鞋带解开,将来会有更多的机会教他表演,可以下一次再说啊。
”事实是一回事,恰当地表达事实是另外一回事。
领导力涉及处理日常工作的种种技巧,某种意义上,领带力是中层经理作好工作的基础能力要求之一。
案例六魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精与医术,到底哪一位最好呢?”扁鹊答说:“长兄最好,中兄次之,我最差。
”文王再问:“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答说:“我长兄治病,是治病于病情发作之前。
由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去,只有我们家的人才知道。
我中兄治病,是治病于病情处起之时。
一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气度只及于本乡里。
而我扁鹊治病,是治病于病情严重之时。
一般人都看到我在经脉上穿针管来放血,在皮肤上熬药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。
”事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的经营者均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补,为时已晚。
当然,现实中很多事情要做到事前控制有很大的难度,这是,我们还是不得不利用事中控制和事后控制了。
案例七北京大学光华管理学院的院长厉以宁教授在课堂上讲过一个新的和尚挑水的故事:一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃,这个观念有点旧,我们可以用新的观念来理解。
一个和尚没水吃,三个和尚水多了用不完。
有三个庙,第一个庙的和尚们从河边挑水,路很长,到了庙就累了,所以当天够用就凑合了。
回来后大家商议,挑水不能累呀,分为三个阶段,一个人挑一段就接力给下一个可,这样挑下来就不累了。
第二个庙,老和尚立了一个规矩,把三个徒弟叫来,我们引进新的机制,谁水挑的多,吃晚饭就加一些菜,谁挑得少就吃白饭,结果你追我赶,水一会儿就满了。
第三个庙,三个和尚想不能老这样挑水呀,山上有竹子,把竹子连在一起,第一个和尚舀水,第二个和尚倒水进漏斗,第三个和尚就坐在边上休息换班,一会儿水缸就装满了。
机制可以提高绩效,机制好还可以促进创新或者带动技术进步。
绩效管理机制是企业管理机制中最为重要的一部分。
案例八组织中的管理难题无处不在。
以吃饭为例:一个七人小团体,每个人追求个人利益而且相互平等。
大家只能在没有称量用具情况下分食一锅粥,解决每天的吃饭问题。
在分配合理的情况下,粥的数量刚好够七个人吃。
有一个人多吃一点,就至少有一个人要挨饿。
怎样分粥呢?制度一:指定一个人负责分粥。
很快大家发现,这个人为自己分的粥最多。
于是决定换个人来分粥,但结果问题分粥者为自己分的粥最多。
制度二:大家轮流主持分粥。
这样做尽管机会均等,但每人每周只有一天吃饱而且剩余,其余六天都饥渴难耐,结果造成了资源浪费。
制度三:大家民主选举一个信得过的人主持分粥。
开说这位众人推举的人还能公平分粥,但不久后就有意无意的为自己及溜须拍马者多分,导致个人腐化和风气败坏。
制度四:民主选举一个分粥委员会和一个监督委员会,形成民主监督与制约机制。
但由于监督委员会常常提出各种议案,分粥委员会又各据理力争,等达成协议时粥早就凉了。
制度五:大家参与分,抓阄决定谁得那份。
这是我国民间经常采用的最简洁、公平的方法,而且对于不是无限可分或者真正分均很困难的东西也可以分,分完后大家心态也很好,因为机会均等,不会有相互埋怨的事情发生。
制度六:每个人轮流值日分粥,但分粥的哪个人只能最后拿粥。
令人惊奇的是,在这个制度下,七只碗里的粥每次都是一样多。
小小的例子,却让人深受启发,其间所体现的是通过组织变革与制度安排来解决管理难题的道理。
推而广之,我们可以认识到:首先:人的行为—一个员工的行为受制于制度环境。
因此改变制度环境,可以影响人的行为并最终影响工作业绩。
第二:当我们讨论制度建设时,其关键在于弄清体现在制度计划背后的指导原则,如道德与正义原则-平等、公正。
第三:制度是人选择的结果,好的制度浑然天成,清晰而精妙,简洁且高效。
但现实运做中的制度改革必然改变社会初始分配格局,使某些人的利益受到损害,从而也就必然的会遇到各种各样的阻力。
案例九一棍子打死一只猪是执行力,干脆利落,一棍子下去猪就死了,这样的执行力就是到位了。
有时候一棍子只是把猪砸晕了,打猪的人以为猪死了,结果猪没死,还醒过来跑了,这就是执行不到位,还由于执行不到位造成了损失。
因为一棍子打不死猪的原因很多,所以执行不到位的原因也自然就很多了。
执行到位需要多方面的保障:首先打得人要有力,没力气等于给猪挠痒;然后击打位置要准确,打在猪屁股上是不行的;而且打完了还需要检查猪有没有死。
有一本书说细节决定成败,很出名的了,还有一本书说细节不决定成败,战略才决定成败,后者的说法我是赞同的。
细节决定执行力,战略决定要做什么,做什么都定错了,执行力有什么用?现在讨论的还是执行力的问题,一个结论就是细节决定执行力,只有保证每个环节都没问题,才能确保猪被打死,才不会给企业造成更大的损失。
细节是如何获得的,其实细节是跟进的时候获得的,不跟进就不知道执行的细节,不知道执行的细节就不知道执行的结果,不知道执行的结果怎么会有好的执行力?最笨的方法是一个人检查棍子,棍子够不够粗、够不够硬;一个人检查猪有没有死,检查还要及时,不能等晕了的猪醒过来跑了才发现执行不到位,那时候已经晚了。
及时检查发现猪没死,最多是再补上一棍子,执行的结果还是达到了,只是成本稍为高了一点(敲了两棍子),总比全打水漂要好。
每个细节一个人检查当然是浪费的,这里只是一个例子。
我们这时候需要给棍子定一个标准,长度、结实程度,打猪的人自己根据标准去检查,猪有没有死也由打猪的人去检查,我们也给他检查的方法、标准和操作流程。
流程是干什么的?就是用来提升执行力的,这时候企业只要安排一个人来挑选有力的人担任打猪的工作,再给打猪的人培训,前期意识不到位、培训不充分的时候为了避免偷懒或失误让这个人跟紧一点。
打猪的人手法不熟的时候要人带,早期的执行不到位不是打猪的人的责任,而是培训打猪的人的责任。
孙膑训练女兵的时候就说了,之前的错误是我号令不明,现在我对你们明了号令,再执行不了,就是你们的责任了,就要杀头了。