食堂食品加工操作规程精选文档
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学校食堂关键环节食品加工操作规程引言食堂食品安全的重要性食品加工操作规程的目的和意义第一部分:食品采购与验收1.1 采购标准供应商资质审核食品质量标准采购合同与协议1.2 验收流程到货检查食品质量检验合格品入库,不合格品处理第二部分:食品储存2.1 储存条件温度控制湿度控制清洁与卫生2.2 储存管理食品分类存放先进先出原则定期检查与盘点第三部分:食品加工准备3.1 个人卫生员工健康证明工作服穿戴规范洗手消毒流程3.2 工作区域卫生清洁消毒标准设备与工具卫生管理垃圾处理3.3 原材料处理清洗流程切割标准预处理要求第四部分:食品加工过程4.1 烹饪方法烹饪温度与时间控制食品加工设备操作规程特殊食品加工要求4.2 加工监控食品加工流程监控食品安全检查点食品加工记录4.3 食品添加剂使用添加剂种类与用量添加剂存放与管理添加剂使用记录第五部分:成品管理5.1 成品包装包装材料选择包装方式与要求标签信息5.2 成品储存与运输成品储存条件运输过程中的温控要求运输记录5.3 成品销售与服务销售流程顾客服务标准食品追溯与召回第六部分:食品安全事故应对6.1 事故预防日常检查与维护风险评估与控制员工培训6.2 事故处理流程事故报告事故调查与分析应对措施6.3 事故记录与改进事故记录事故分析报告改进措施实施结语强调食品加工操作规程的重要性对未来食品安全管理的展望附录相关法律法规操作规程表格与记录模板食品加工设备与工具清单。
第1篇一、前言为确保食品加工过程的安全、卫生和质量,特制定本操作规程。
本规程适用于本企业所有食品加工生产线的操作人员。
所有操作人员必须严格遵守本规程,确保生产出的食品符合国家食品安全标准。
二、食品原料采购与验收1. 采购原料时,必须选择符合国家食品安全标准的原料供应商,并索取相关证明文件。
2. 原料到货后,应进行验收,检查原料的外观、气味、色泽等是否符合要求,并核对数量。
3. 验收合格后,对原料进行分类、分架存放,并做好记录。
三、食品储存与保管1. 储存场所应保持通风、干燥、清洁,避免阳光直射。
2. 原料应分类、分架存放,距离墙壁、地面均在10cm以上。
3. 定期检查储存原料,发现变质、过期等不合格原料,应及时清理销毁。
4. 冷藏、冷冻食品应按照规定温度储存,并定期检查储存设备。
四、食品加工操作规程1. 加工前,操作人员应穿戴干净的工作服、帽子、手套等,并做好个人卫生。
2. 操作前,认真检查设备,确保设备正常运行。
3. 加工过程中,严格按照工艺流程进行操作,不得随意更改。
4. 食品原料在使用前应洗净,动物性食品原料、植物性食品原料、水产品原料应分池清洗。
5. 食品加工过程中,严禁添加非食品添加剂。
6. 加工过程中,注意防止交叉污染,确保食品卫生。
五、食品包装与标识1. 包装材料应符合国家食品安全标准,不得使用破损、受潮的包装材料。
2. 包装过程中,严格按照包装工艺进行操作,确保包装完好。
3. 包装完成后,在包装上标注产品名称、生产日期、保质期、生产批号等信息。
六、食品检验与不合格品处理1. 定期对生产出的食品进行检验,确保产品质量符合国家标准。
2. 发现不合格品,应立即停止生产,并查明原因,采取措施进行整改。
3. 对不合格品进行隔离、销毁或退回原料供应商,并做好记录。
七、卫生与安全1. 厨房、操作间应保持清洁、卫生,定期进行消毒。
2. 操作人员应保持个人卫生,不得在工作时进食、吸烟。
3. 食品加工过程中,注意安全操作,防止火灾、爆炸等事故发生。
学校食堂关键环节食品加工操作规程一、前言学校食堂是为学生提供健康、安全、营养的饮食服务的地方。
为了保证食品的质量和安全,遵循食品加工操作规程是非常重要的。
本文将对学校食堂关键环节的食品加工操作规程进行详细的介绍。
二、原料采购1.确保食材的新鲜度和质量,禁止使用过期或变质的食材。
2.严格按照食材的存储要求进行分类存放,避免交叉污染。
1.食品加工人员必须经过相关的培训和考核,并持有合格的健康证明。
2.加工操作区域应与其他区域相隔离,保持清洁、整洁。
3.食品加工操作员必须提前洗手,并佩戴干净的工作服、帽子、口罩和手套。
4.具备油炸、烘烤等高温操作的设备必须安装通风设施,保证操作人员和环境的安全。
5.食材切割时,必须使用干净的切菜板和刀具,不同食材之间必须分开切割,避免交叉污染。
6.食品加工过程中,禁止随地吐痰、咳嗽、打喷嚏,避免食品受到污染。
7.食品加工过程中,必须注意食品的温度,避免食材过早变质。
8.禁止使用添加剂超过规定的限量。
9.禁止将加工过程中的剩余物料重新加工使用,确保食品的新鲜度和卫生安全。
10.完成食品加工后,必须及时清洗工作台、切菜板和刀具,并进行消毒。
四、食品加工环境1.食品加工环境必须保持清洁、整洁,无积尘、无杂物。
2.加工台面、墙壁和地面必须做到防滑、易清洁。
3.加工环境应有良好的通风设施,确保室内空气流通。
五、食品加工设备1.食品加工设备必须定期进行维护、保养,确保正常运行。
2.加工设备和工具必须经过清洗和消毒,确保无污渍、无异味。
3.食品加工设备应根据加工食品的不同进行分类存放,避免交叉污染。
六、物料保存和储存1.食品加工过程中的剩余物料应加密保存,并在规定时间内使用完毕。
2.食品储存区域应干燥、通风,并注明储存日期。
3.不同食品之间要有适当的隔离,防止交叉污染。
七、食品样品留存和标识1.食品加工过程中,必须留存食品样品,并进行正确标识,以备参考。
2.食品样品应保存在干燥、凉爽的环境中,避免变质。
食堂食品加工操作规程为保证食品加工的卫生安全,保障就餐人员的饮食安全。
食堂在食品加工时必须严格按照食品卫生的要求进行。
为此,特制定本《食品加工操作规程》。
一、保持场地整洁,食品加工人员必须采用新鲜洁净的原料制作食品,发现有腐败变质或其他感官性状异常的食品及其原料,不得加工或使用。
厨师每天要对蔬菜类原料进行细致的清洗后方能加工使用。
二、食品加工人员在对原料粗加工时,要严格按照食品加工区域分类进行,生熟食品不得交叉加工,防止污染。
蔬菜切配前应先冲洗,浸泡10分钟以上,再经充分冲洗。
禽蛋类在使用前应对外壳进行清洗,必要时进行消毒处理。
肉类、水产品类与蔬菜类食品原料的清洗必须分别在专用清洗池内进行。
三、切配加工必须在专用操作台上进行。
切配加工后的食品原料应当保持整洁,放在清洁的容器内,并置放于货架或垫仓板上。
四、厨师在加工食品时,必须做到烧熟煮透,加工后的熟制品应当与食品原料或未成品分开存放,未成品应当与食品原料分开存放,防止交叉污染。
五、食品在烹饪后至就餐人员食用前一般不超过1个小时。
剩余食品必须冷藏,冷藏时间不得超过24小时,在确认没有变质的情况下,必须经高温彻底加热后,方可继续食用,学生不用隔夜食品。
六、接触和盛装原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必须标志明显,并做到分开使用,定位存放,用后洗净,保持清洁。
七、当天切配的食品原料应当天烹调加工;荤、素食品原料的盛放容器和加工用具应严格进行区分并有明显标志。
使用后应洗净,定位存放及时清理加工后的废物,并做好台面和地面的清洗。
食堂卫生管理制度防止“病从口入”,搞好食堂卫生是关系全体员工身体健康的大事,必须引起厨房工作人员思想上的高度重视,必须花大力气搞好食品、厨房、餐厅及周围环境卫生,为此,特制定食堂卫生管理制度。
一、厨房工作人员在上班时间,必须穿戴白色的工作服、工作帽。
二、采购人员采购各种食品时,注意把好食品的质量关,要保证食品的新鲜,不变霉、不变质,以防食物中毒。
第1篇一、总则为确保食品安全,保障消费者身体健康,根据《中华人民共和国食品安全法》及相关法律法规,结合本单位的实际情况,特制定本操作规程。
二、适用范围本规程适用于本单位的食品加工、运输、贮存、销售、餐饮服务等各个环节。
三、操作规程1. 采购验收(1)采购的食品、食品添加剂、食品相关产品等应符合国家有关食品安全标准和规定的有关要求。
(2)采购时应索取购货凭据,并做好采购记录,便于溯源。
(3)向食品生产单位、批发市场等批量采购的,还应索取许可证、检验(检疫)合格证明等。
(4)购置、使用集中消毒企业供应餐饮具的,应当查验其经营资质,索取消毒合格凭证。
(5)入库前应进行验收,出入库时应进行登记,作好记录。
2. 运输(1)运输工具应当保持清洁,防止食品在运输过程中受到污染。
(2)运输需冷藏或热藏条件的食品时应分别配备符合条件的冷藏或保温设施。
3. 贮存(1)贮存场所、设备应当保持清洁,无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂,不得存放有毒、有害物品(如杀鼠剂、杀虫剂、洗涤剂、消毒剂等)及个人生活用品。
(2)食品原料、食品添加剂、食品相关产品等应按类别分区存放,避免交叉污染。
(3)易腐食品应按照规定温度和期限进行冷藏或冷冻保存。
4. 粗加工(1)原料清洗:清洗原料时,应使用清洁的自来水,去除原料表面的污物。
(2)原料切割:切割原料时,应使用锋利、干净的刀具,确保原料切割均匀。
5. 切配(1)切配时应穿戴干净的工作服、帽子和手套,避免手部污染。
(2)切配原料时应按照要求进行切割,确保原料新鲜、无破损。
6. 烹调(1)烹调时应按照菜品要求,控制火候、时间和调料的使用。
(2)确保烹调过程中食品中心温度达到规定要求。
7. 备餐(1)备餐时应穿戴干净的工作服、帽子和手套,确保食品卫生。
(2)备餐过程中,应将生食与熟食分开,避免交叉污染。
8. 供餐(1)供餐时应将食品盛放在清洁、卫生的容器中,确保食品新鲜、卫生。
(2)供餐过程中,应按照顾客要求提供相应服务。
学院食堂关键环节食品加工操作规程一、前言为了确保学院食堂关键环节食品加工过程中的卫生安全和食品品质,特制定本规程。
本规程适用于学院食堂的食品加工环节,所有从事食品加工的工作人员都必须严格遵守本规程中的各项要求。
二、卫生要求1.操作人员必须穿戴整洁干净的工作服,并佩戴帽子和口罩。
2.操作人员进入加工场所前,必须进行必要的手部消毒。
3.操作人员禁止将手部或其他身体部位接触食物,以免污染食品。
4.所有加工设备和器具必须在使用之前进行消毒处理,并定期进行清洁和消毒。
5.加工区域必须保持干净整洁,并定期清洁和消毒。
三、食材接收与储存1.从供应商接收的食材必须检查是否存在异常,如过期、变质等情况,并进行记录。
2.将食材储存于干净整洁的储存室中,并根据不同的食材要求进行分类存储。
3.储存室必须保持干燥、通风和不受污染的环境。
4.使用食材前,必须对其进行检查,如有异常情况应立即处理。
四、食品加工操作1.加工操作前,操作人员必须将手部进行必要的消毒。
2.加工食品前,必须将食材进行必要的处理,如去皮、去骨等。
3.在加工过程中,操作人员必须严格控制食品的温度,防止细菌滋生。
4.加工工具和器具必须保持整洁,并定期进行清洗和消毒。
5.所有加工过程必须在干净、整齐的工作台上进行,避免食品与其它物品接触。
6.加工食品后,必须对加工设备和器具进行清洗和消毒,以防交叉污染。
7.加工过程中,不得随意吐痰、咳嗽或打喷嚏。
五、食品保存与分装1.加工完成的食品必须迅速进行分装和保存。
2.所有保存食品的容器必须干净整洁,并进行必要的消毒。
3.食物的保存期限必须严格控制,并进行必要的标注和记录。
4.完成分装后,容器必须密封,以防止细菌侵入。
六、食品运输与摆放1.食品运输过程中,必须保持食品的稳定和安全。
2.摆放食品时,必须注意食品的清洁和整齐。
3.不同食品之间必须进行隔离,以防止交叉污染。
4.食品摆放区域必须保持干净整洁,并定期进行清洁和消毒。
餐饮业食品加工操作规程范文一、目的和适用范围本规程的目的是确保餐饮业在食品加工过程中遵循卫生安全要求,保证食品质量,促进食品行业的发展。
适用于一切从事餐饮业食品加工的企事业单位。
二、操作人员的要求和职责1.操作人员必须持有相关食品加工操作证件,并定期进行职业健康体检。
2.操作人员必须掌握相关食品加工操作知识和专业技能,确保操作过程符合卫生安全要求。
3.操作人员须遵守工作纪律,保持个人卫生,不得在加工过程中吸烟、随地吐痰等不文明行为。
4.操作人员必须定期参加食品安全知识培训,提高对食品安全的认识和重视。
三、食品加工原料的选用1.餐饮业在选择食品加工原料时,必须确保原料的品质符合国家相关标准,不得使用过期、变质或污染的原料。
2.对于易腐食品,应严格控制保存温度和时间,避免食品变质。
3.在食品加工过程中,必须遵循“先进先出”的原则,确保使用新鲜的原料。
四、食品加工设备的使用和维护1.餐饮业必须选用符合国家卫生安全标准的食品加工设备,并定期进行维护、清洁和消毒。
2.在使用食品加工设备之前,操作人员必须先检查设备的运行状况,确保其正常工作。
3.食品加工设备的清洁和消毒必须符合国家相关标准,不得存在污染食品的情况。
4.定期对食品加工设备进行维修和保养,确保设备的正常运行。
五、食品加工操作流程1.在食品加工操作之前,操作人员必须先洗手,并戴好工作帽、口罩和手套等防护用品。
2.操作人员必须按照规定的食品加工流程进行操作,不得擅自修改或省略任何步骤。
3.在食品加工过程中,必须注意卫生安全,避免污染食品,如用手触摸食品、在食品上打喷嚏等行为都是严重违规的。
4.加工过程中,操作人员必须配戴好钢盔、护目镜等个人防护设备,确保自身安全。
六、食品储存和配送1.餐饮业必须配备符合卫生要求的食品储存设施,并对食品按照不同类别进行存放。
2.食品的储存温度需符合国家相关标准,防止食品变质。
3.对于需要配送的食品,必须采取保温或冷链运输方式,确保食品的新鲜和质量。
餐厅食品加工操作规程餐厅食品加工是保障消费者健康的重要环节。
餐厅的食品加工操作规程有助于确保食品的安全和卫生,提供优质的餐饮服务。
本文将介绍一份餐厅食品加工操作规程的内容,以便餐厅员工遵循并提供安全的饮食环境。
一、员工卫生1. 员工入职前需接受健康体检,无传染疾病和食品过敏史。
2. 员工上岗前应洗手并佩戴清洁后的餐厅制服和鞋套。
3. 员工长发应梳理整齐或扎起,避免发丝掉落到食品中。
二、食品存储1. 根据食品的不同种类和质地,合理规划存储空间,保持干燥和通风。
2. 不同类别的食品应分别存放,避免交叉污染。
3. 标明食品的保存日期,并进行定期巡检,及时清理过期食品。
三、原料采购1. 采购食材应选择有合法资质的供应商,并保留供应商的相关证明文件。
2. 对进货的食材进行视觉和嗅觉检查,以确保其新鲜和质量。
3. 严禁使用过期或受损的食材,如发现问题应及时报告主管并予以处理。
四、食品加工1. 所有食品加工设备应定期保养和清洁,确保其正常运行和卫生。
2. 食品加工工具应经常用洗涤剂和高温水进行清洁和消毒。
3. 合理安排食品的加工工序,避免交叉污染和混乱。
五、烹饪操作1. 烹饪前应先洗净食材,并确保切割工具干净。
2. 严格控制烹饪温度和时间,确保食材完全熟透。
3. 烹饪后的食品应及时装盘或储存,避免食品温度过高或过低引起细菌滋生。
六、食品端出1. 送餐前应对盘子进行清洁和消毒处理。
2. 确保餐厅环境整洁,确保食客就餐区域的清洁卫生。
3. 严禁食品直接接触员工手部,应用工具或纸巾夹取食物。
七、食品留样1. 每份菜品制作前应将部分原料留样备查。
2. 留样标识应包含食品名称、制作日期和保存期限。
3. 食品留样应储存在干燥、阴凉和通风良好的地方。
八、食品安全培训1. 餐厅员工应定期进行食品安全和卫生培训。
2. 员工应了解食品加工的原理和技巧,掌握食品安全知识。
3. 餐厅应建立食品安全监控和记录制度,并进行归档保存。
餐厅食品加工操作规程对于确保食品的安全和卫生非常重要。
餐饮服务关键环节食品加工操作规程(范本)编号:__________一、食品加工前的准备工作1. 原料验收:所有原料必须在验收合格后方可进入加工区域。
验收内容包括:原料种类、数量、质量、包装、标识等,确保原料新鲜、无污染、无异味。
2. 原料预处理:根据菜品要求,对原料进行挑选、清洗、切割等预处理工作。
预处理过程中,应确保刀具、砧板等工具的清洁卫生,避免交叉污染。
3. 加工工具准备:根据加工需求,准备相应的加工工具,如刀具、砧板、容器等,并确保其清洁卫生。
4. 工作人员准备:加工人员应穿戴整洁的工作服、帽、口罩,洗净双手,确保个人卫生。
二、食品加工操作规程1. 切割:按照菜品要求,将原料切割成规定形状和大小,注意切割速度和力度,保证切割面的光滑和原料的新鲜度。
2. 腌制:根据菜品口味和质地要求,对原料进行腌制。
腌制过程中,应严格控制腌制时间和温度,确保腌制均匀、入味。
3. 烹饪:根据菜品特点,选择合适的烹饪方法。
烹饪过程中,注意火候、时间、调料的添加,确保菜品口感、营养和卫生。
4. 装盘:将烹饪好的菜品装盘,注意菜品的色泽、形状、摆放美观,同时确保餐具的清洁卫生。
5. 储存:未及时使用的半成品和成品应妥善存放,遵循“先进先出”的原则。
储存过程中,注意温度、湿度、卫生等条件,防止交叉污染。
三、食品加工过程中的质量控制1. 工艺控制:严格按照加工工艺要求进行操作,确保菜品质量稳定。
2. 质量检查:设立质量检查环节,对原料、半成品、成品进行抽检,发现问题及时处理。
3. 记录与追溯:详细记录加工过程中各项数据,如原料来源、加工时间、工艺参数等,便于追溯和问题排查。
4. 员工培训:定期对加工人员进行食品安全、加工技能等方面的培训,提高员工的质量意识。
四、卫生与安全管理1. 卫生管理:制定卫生管理制度,确保加工区域、设备、工具等清洁卫生。
2. 安全管理:建立健全安全管理制度,预防事故发生,保障员工人身安全。
3. 废弃物处理:按照相关规定,对废弃物进行分类处理,确保不对环境造成污染。
餐厅关键环节食品加工操作规程
1. 引言
本操作规程旨在确保餐厅在食品加工操作中遵循卫生安全标准,保证提供给顾客的食品的质量和安全。
2. 人员健康要求
- 所有从事食品加工操作的员工必须每天进行健康检查,并将
结果记录在个人健康档案中。
- 员工在发现自己患有传染性疾病时,应立即停止参与食品加工,并报告给上级主管。
3. 原材料采购与存储
- 餐厅应仅选择可追溯的优质食材,确保食材来源合法可靠。
- 原材料应严格按照要求存放,避免受到污染或变质。
4. 食品加工过程控制
- 所有食品加工操作必须在干净、整洁的操作区域中进行。
- 员工必须正确佩戴个人卫生防护用具,包括洗手、戴手套等。
- 加工工具和设备应定期清洁和消毒。
5. 工作流程管理
- 餐厅应建立健全的食品加工操作流程,包括加工步骤、时间控制和温度控制等。
- 工作人员应按照操作流程进行食品加工操作,并做好相关记录。
6. 食品质量检验
- 餐厅应定期对加工出来的食品进行质量检验,确保符合卫生和安全标准。
- 检验结果应记录并保存一定时间,以备查证。
7. 废弃物处理
- 废弃物应按照相关要求分类处理,确保环境卫生。
- 废弃物存放区域应保持清洁、干燥,并及时清理处理。
8. 应急措施
- 餐厅应有应急预案,包括处理员工不适应变、设备故障等突发情况。
- 应急设施和应急联系方式应明确并保持有效性。
以上为餐厅关键环节食品加工操作规程的简要内容,请餐厅员工严格按照操作规程执行,确保食品加工操作的安全与规范。
食堂食品加工操作规程
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食堂食品加工操作规程
为保证食品加工的卫生安全,保障就餐人员的饮食安全。
食堂在食品加工时必须严格按照食品卫生的要求进行。
为此,特制定本《食品加工操作规程》。
一、保持场地整洁,食品加工人员必须采用新鲜洁净的原料制作食品,发现有腐败变质或其他感官性状异常的食品及其原料,不得加工或使用。
厨师每天要对蔬菜类原料进行细致的清洗后方能加工使用。
二、食品加工人员在对原料粗加工时,要严格按照食品加工区域分类进行,生熟食品不得交叉加工,防止污染。
蔬菜切配前应先冲洗,浸泡10分钟以上,再经充分冲洗。
禽蛋类在使用前应对外壳进行清洗,必要时进行消毒处理。
肉类、水产品类与蔬菜类食品原料的清洗必须分别在专用清洗池内进行。
三、切配加工必须在专用操作台上进行。
切配加工后的食品原料应当保持整洁,放在清洁的容器内,并置放于货架或垫仓板上。
四、厨师在加工食品时,必须做到烧熟煮透,加工后的熟制品应当与食品原料或未成品分开存放,未成品应当与食品原料分开存放,防止交叉污染。
五、食品在烹饪后至就餐人员食用前一般不超过1个小时。
剩余食品必须冷藏,冷藏时间不得超过24小时,在确认没有变质的情况下,必须经高温彻底加热后,方可继续食用,学生不用隔夜食品。
六、接触和盛装原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必须标志明显,并做到分开使用,定位存放,用后洗净,保持清洁。
七、当天切配的食品原料应当天烹调加工;荤、素食品原料的盛放容器和加工用具应严格进行区分并有明显标志。
使用后应洗净,定位存放及时清理加工后的废物,并做好台面和地面的清洗。
食堂卫生管理制度
防止“病从口入”,搞好食堂卫生是关系全体员工身体健康的大事,必须引起厨房工作人员思想上的高度重视,必须花大力气搞好食品、厨房、餐厅及周围环境卫生,为此,特制定食堂卫生管理制度。
一、厨房工作人员在上班时间,必须穿戴白色的工作服、工作帽。
二、采购人员采购各种食品时,注意把好食品的质量关,要保证食品的新鲜,不变
霉、不变质,以防食物中毒。
三、各种蔬菜等食品必须清洗干净,先洗后切,防止食物营养成分流失,餐具每天必须进行高温灭菌消毒。
四、厨房各种用品、用具,用后必须及时清洗干净。
冰箱(柜)内存放物品要分袋存放,定期清理。
五、食堂餐桌、地面,饭后必须及时进行清扫,保持餐桌、餐椅的干净整齐,每星期必须对餐厅及厨房大清洗一次。
六、厨房工作人员必须适当维持买饭买菜时的秩序,树立员工自觉排队打饭、打菜的习惯。
七、望各位员工大力支持食堂的工作,以保持餐厅内外的环境卫生。
厨师长岗位职责
1、负责厨房的组织领导与业务管理工作;
2、负责厨房的劳动力调配和班组间的协调工作
3、负责指挥烹调工作。
制定菜单,对菜点质量现场把关指导。
4、准确掌握原料结存量,了解市场供应情况和价格,根据不同季节和需求制定菜单推出新菜,每天审核请购单。
5、负责厨房卫生工作,抓好食品卫生和个人卫生督促严格执行食品卫生法,把好原料的进货验收关。
厨师长岗位责任制
1、在餐饮部经理的督导下,全面负责厨房的组织、指挥和烹饪工作。
2、了解掌握各岗位人员技术水平和工作特点,根据个人专长,合理安排技术岗位。
3、组织厨房执行完成月、季、年度工作计划。
4、熟悉各种原材料种类、产地、特点、价格、淡旺季。
熟悉掌握货源供应情况。
与采购
部保持良好的联系,保证货源供应及时,质量良好,遇有重要宴会,需亲自与采购部协商做好货源的采购工作。
同时亲自检查、落实货源购进的验收和储存。
5、定期与餐厅经理了解市场行情,竞争形式,以及宾客意见。
不断的研制、创新菜式。
在保留餐厅传统菜式,保持特色不变的基础上,推陈出新,原则上每周出品一到两个菜式。
6、与楼面部保持良好联系,在做到稳定和不断提高出品质量的基础上,通过改进和提高技术水平,烹调方法。
7、经常与餐饮部经理、前台营业部、采购部调查了解市场货源进出、其他餐饮公司的出品价格,做好菜谱的合理定价。
以掌握良好的毛利率。
8、控制食品成本、合理使用各种原料,减少浪费。
9、做好每月的工作计划、材料领用以及工作总结。
餐厅服务员岗位职责
1 岗位职责
接受部长分配的服务工作,向客人提供优质服务。
负责开餐前的准备工作.
爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。
搞好营业前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。
保证各种用品、调料的清洁和充足.
了解每餐客人预订和桌位安排情况,为客人提供周到的服务
严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。
为客人细节服务。
熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。
热情接待每一位客人。
接受客人点菜、点酒水、推销餐厅的特色菜品。
根据客人的口味,帮助客人选择。
随时注意查看菜肴和酒水质量,杜绝把不合格的菜肴和酒水提供给客人。
将客人的要求传递给厨房。
通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人保持良好的关系。
能迅速有效地处理各类突发事件。
了解客人所携带的物品,餐后提醒客人记得带回。
负责及时补充餐厅内的各种餐具,以备急用。
主动征询客人对菜品、锅底质量和服务质量的意见和建议.
保持个人身体健康和清洁卫生。
做好安全保卫,节电节水工作。
检查门窗,水、电、气开关,空调开关,音响情况。
发扬互助互爱精神,员工之间加强团结,沟通谅解,共同做好服务接待工作。
了解和执行餐厅的规章制度.。