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如何提高做群众工作的能力心得体会共产党员的先进性历来都是与我们党的历史使命联系在一起的，《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》明确指出：构建社会主义和谐社会，是当前和今后一个时期加强党的五大执政能力建设之一。
群众工作是构建社会主义和谐社会的基础性工作。
新的形势和任务为共产党员的先进性赋予了新的内涵和要求。
基层工作的实质就是做群众工作，保持共产党员的先进性，对基层党员干部来说，最重要的就是努力提高新形势下做群众工作的本领，促进社会和谐发展。
如何提高做群众工作的能力，我有三点体会：一、不断深化认识，切实增强群众工作意识人民群众是我们党存在和发展的基础，是我们党力量与智慧的源泉。
密切联系群众是我们党作风建设的重要组成部分，也是我党的优良传统，没有同群众的血肉联系，就没有事业的一切。
我认为要从四个方面不断深化认识。
一是从先进性要求看做好群众工作的重要性。
共产党员先进性有很丰富的内容，党章也作了明确的规定。
简要地说，先进性就是指共产党员在建设物质文明、政治文明、精神文明的伟大实践中所发挥的先锋模范作用的具体体现。
不同部门、不同行业的共产党员先进性具有特殊的内涵和具体要求。
基层组织直接同群众打交道，基层组织的全部工作归结到一点，就是做群众工作，包括做群众的服务工作，做群众的思想工作，把群众的要求集中起来，把上级的任务落实到群众中去。
因此，基层党员干部要发挥先锋模范作用，主要的就是学会做群众工作。
二是从现时状况看做好群众工作的紧迫性。
我们党在长期实践中形成了一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来，到群众中去的群众路线，积累了群众工作的丰富经验，这是新形势下开展群众工作的宝贵财富。
但是，近几年来，基层党的建设在坚持这条根本工作路线上，还存在一些问题，如有些干部群众观念淡薄，对群众缺乏感情，没有真正重视群众；有些干部行动上没有深入群众，无法把群众工作做实、做细、做深、做好；有些干部缺少做群众工作的有效方法和本领，不会做群众工作；少数干部甚至不去做群众工作等等。
发挥党员作用做好群众工作
党员分类：社区、街道党员干部，普通党员
领导干部做好群众工作
干部：一、何为群众路线；二、何为深厚感情；三、何为高超智慧。
普通党员：上访
《如何提高做群众工作的能力》
提高做好新形势下群众工作的能力，是开展党的群众路线教育实践活动的重要任务。
围绕“为什么要提高群众工作能力”、“怎样提高做好新形势下群众工作能力”两个问题，作了深入浅出的讲解。
党员干部要以发展的眼光认识群众，以真挚的感情面对群众，以谦虚的姿态贴近群众，以创新的思维组织群众。
党员干部要从思想深处弄清楚“我是谁、为了谁、依靠谁”，要放平视角，屈己待人；放平心态，审己度人；放平位置，推己及人。
贴近群众要听得了话、说得上话、问得出话。
做好群众工作必须坚持思想引领、科学决策、依法办事、分类指导。
全县党员干部要以群众路线教育实践活动为契机，从自己改起，从现在改起，从小事改起，要反对形式主义，求真务实；要破除官僚主义，亲民为民；要摒弃享乐主义，勤政廉政；要狠刹奢靡之风，艰苦奋斗，以良好的党风促政风带民风。
紧紧围绕社会稳定和长治久安的总目标，扎实开展群众路线教育实践活动
围绕“为民、务实、清廉”的主题，重点讲述了准确把握群众观点和群众路线的内涵，不断夯实社会进步和谐稳定的大好局面、推动群众路线教育实践活动扎实开展和县域经济社会事业快速发展等内容。
群众路线教育实践活动本身就是学习、认识、教育提高、实践落实的过程，全县各级党员领导干部要以“三民”活动为载体，全力抓好群众路线教育实践活动和各项工作的落实。
努力提高做群众工作的能力和水平群众工作是一项非常重要的工作，在我们的生活中随处可见这样的工作场景。
无论是政府机关、企事业单位还是社会组织，都需要大量的人员去为群众服务。
因此，我们应该加强自身的群众工作能力和水平，从而更好地服务于人民群众，实现我们自身的发展和进步。
一、重视群众工作意识的培养首先，我们需要重视群众工作意识的培养。
群众是我们工作的重点，我们的工作就是为人民服务。
因此，我们应该树立正确的服务意识，用心倾听群众的需求和意见，始终以民为本，为群众提供优质的服务。
其次，我们应该不断学习和积累经验，提高我们的服务水平和工作能力。
只有不断提高自身的素质和能力，才能更好地为人民服务。
我们需要了解群众的需求和诉求，从而研究出更好的服务方案和方法，提出更加合理的建议和意见。
二、加强沟通和协调能力的提高其次，我们需要加强沟通和协调能力的提高。
在群众工作中，我们需要经常与各种各样的人打交道，而沟通和协调能力就是在这个过程中扮演着重要角色。
我们应该学会倾听他人的意见和看法，尊重和理解别人的观点，善于沟通和协调，以达到更好地为群众服务的目的。
三、注重群众工作的实效和效率其次，我们应该注重群众工作的实效和效率。
做群众工作的目的是要为群众创造福利，实现可持续的发展。
因此，在做群众工作时，我们不但要注重过程，更要注重结果。
我们应该打破陈规，创新工作方式和手段，以更加高效的工作方式为群众提供优质的服务。
同时，我们还要注重对工作的管理和监督，及时纠正工作中的问题和不足，以提高我们的工作效率和质量。
四、积极参与群众活动，增进彼此的感情最后，我们应该积极地参与群众活动，与群众建立起友好的关系。
我们应该尽可能地去了解群众生活和工作的真实情况，表现出对群众的关心和关怀。
我们的工作就是要为群众解决问题，我们的目的就是要为群众创造福利，让他们过上更加美好的生活。
总之，努力提高自身的群众工作能力和水平，不仅是我们作为一个公务员或者一个普通的人民群众应该具备的义务，更是我们作为一个拥有高度道德修养的社会主人公的责任。
提高做好群众工作的能力作者：施丽莹来源：《经营者》 2019年第2期施丽莹摘要本文围绕坚持以人民为中心的发展思想，做好新时代的群众工作，明确提出要在高举旗帜、把握正确方向中体现新担当，在新时代企业发展中彰显新作为，在聚焦职工队伍建设中展现新业绩，在满足职工美好生活需要中把握新使命，不断提高做好群众工作的能力，巩固党执政的阶级基础和群众基础。
关键词群众工作担当作为业绩使命党的十八大以来，中国共产党正领导中国人民开创一个改革开放新时期的新阶段。
这个新阶段，在前所未有的高度上推进了中国人民生产力的发展和创新，并且其中始终如一地贯穿着同生产力标准紧密联系的群众路线。
这就要求党的群众路线和群众工作也一定要在新的实践中得到发展，一定要形成在新的时代条件下动员和依靠最广大人民群众包括新青年群众的新眼界、新路数、新水平、新学问、新体制。
党的十九大描绘了党和国家事业发展的宏伟蓝图，把习近平新时代中国特色社会主义思想确立为党必须长期坚持的指导思想，作出一系列影响深远的重大战略部署。
十九大报告强调要坚持以人民为中心的发展思想。
要建设知识型、技能型、创新型劳动者大军，弘扬劳模精神和工匠精神，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。
工人阶级是我国的领导阶级，是全面建成小康社会、坚持和发展中国特色社会主义的主力军。
工会作为党领导的工人阶级群众组织，承载着团结动员广大职工为实现“两个一百年” 目标而不懈奋斗的庄严历史使命。
善治必达情，达情必近人。
密切联系群众，是党的三大优良作风之一。
习近平总书记指出，群众工作的本质是密切党群关系。
巩固党执政的阶级基础和群众基础，实现民族伟大复兴中国梦，就必须做好群众工作，密切党群关系。
在新的形势下，提高做好群众工作的能力，要努力在以下几个方面下功夫：一是在高举旗帜、把握正确方向中体现新担当。
学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精益，是当前和今后一个时期的首要政治任务。
要把团结动员广大职工作为重大政治责任。
提高做群众工作的能力和水平。
要扎实做好联系群众、宣传群众、组织群众、服务群众、团结群众工作。
要深入研究和把握新形势下群众工作的新特点新要求，在总结运用成功经验和有效做法的基础上不断创新，综合运用法律、政策、经
济、行政等手段和教育、协商、疏导等方法，注意运用现代科技，提高群众工作的针对性和实效性。
要讲究方式方法，善于摆事实、讲道理，努力做到深入浅出、以理服人，使群众能听得明白、听得进去，真正产生实际效果。
要深入了解和善于
兼顾不同方面群众的利益，正确处理人民内部矛盾，依法及时合理地处理群众反映的问题。
要拓宽社情民意表达渠道，把群众利益诉求纳入制度化、规范化轨道。
要建立健全社情民意分析机制，加强群众心理研究，及时了解群众心声和实际需求。
要建立健全制度、认真执行制度，提高群众工作规范化、制度化水平。
切实加强群众工作工作总结5篇篇1一、引言群众工作是我们党的重要基础工作，直接关系到党和政府与人民群众之间的桥梁作用。
当前，我们面临着新的历史条件和任务，为了更好地推进群众工作，我们在本年度开展了切实有效的群众工作。
现将本年度群众工作的总结报告如下。
二、工作内容概述1. 加强基层组织建设：建立健全群众工作机制，加强基层组织的领导能力和执行力。
2. 深入调研摸底：开展大规模调研活动，了解群众的需求和关切点，为制定政策提供依据。
3. 政策宣传与解读：针对新出台的政策法规，深入基层进行宣传解读，确保群众了解并理解政策意图。
4. 解决群众实际问题：集中力量解决群众反映强烈的突出问题，如就业、教育、医疗等热点问题。
5. 推动群众参与：鼓励群众参与社区治理和公共事务，增强群众的主人翁意识。
三、重点成果1. 建立起完善的群众工作网络体系，覆盖城乡各个角落。
2. 通过调研摸底，成功解决了一批群众反映强烈的热点问题。
3. 提高了政策宣传的覆盖面和实效性，得到了群众的广泛认可。
4. 推动了社区治理的多元化参与，增强了群众的参与感和获得感。
5. 加强了干部与群众之间的沟通和联系，密切了党与人民群众的血肉联系。
四、遇到的问题和解决方案1. 部分群众对政策理解存在误区：通过举办政策解读宣讲会、制作并发放宣传资料等方式进行解释和澄清。
2. 基层工作人员人手不足：通过加强培训、优化工作流程、鼓励志愿者参与等方式缓解人手压力。
3. 部分地区群众参与度不高：通过举办各类文化活动、志愿服务等增加与群众的互动，提高参与度。
4. 信息传递存在盲区：利用新媒体技术，建立多渠道的信息发布和反馈机制，确保信息覆盖到每个角落。
五、自我评估/反思在过去的一年中，我们在群众工作方面取得了显著成效，但也存在一些不足和需要改进的地方。
特别是在工作方法上还需不断创新，更好地满足群众的需求；在工作效率上还需进一步提高，确保每一项工作都能落到实处。
我们将持续改进工作态度，不断提高工作效率。
如何提高群众工作的四种能力？作者：刘耀龙来源：《法制与经济·上旬刊》2013年第10期提高群众工作能力，关键是要掌握正确的工作方法。
当前，做群众工作确实很难，但千难万难，方法对头就不难。
“困难是石头，方法是榔头。
榔头敲石头，石头就低头。
”如何破解群众工作难题？总的要求是：硬办法要用好，软办法要有效，老办法不能丢，新办法要跟上。
我谈谈如何提高群众工作的四种能力。
着力提高调查研究、掌握实情能力做好新形势下群众工作，要注重深入基层，摸清情况、摸清底数，克服走马观花、蜻蜓点水。
我们有的同志，没有深入调查研究，掌握不到实情，“拍脑袋”决策，“拍胸脯”保证，出了事就“拍屁股”走人。
老百姓编了顺口溜给此类官员画像：“联系工作电话线，布置工作传真线，检查工作公路线。
”“坐着小车转，隔着玻璃看，全身亮光光，只是做模样。
”“下村走一趟，算是亮个相，中午一顿酒，睡醒往家走。
”一些群体性事件的发生，往往跟干部作风不扎实有关。
而一些长期以来影响当地社会稳定的纠纷积怨得以解决，是领导干部深入调查研究的结果。
南宁市宾阳县黎塘镇新梁村与贵港市覃塘区黄练镇镇安村“八台山”山林权属纠纷案发于1936年，争议面积3500亩。
自1971年以来，双方形成很深的积怨，发生过多次冲突。
长期以来，这一纠纷一直成为影响当地社会稳定的“火药桶”。
去年，两地领导干部转变作风，深入调查研究，找出问题症结，采取有效措施，终于使这起长达76年的纠纷得以解决。
实践告诉我们：只要转变作风，深入基层，深入实际，深入群众，掌握实情，找准问题，对症下药，就没有克服不了的困难。
因此，要按照中央关于转变工作作风的要求，到最困难的地方去，到群众意见最多的地方去，到工作长期打不开局面的地方去，深入基层、贴近群众，倾听人民心声，体察群众愿望，把摸清情况、找准问题、寻求对策作为工作的基本要求，把群众工作做深、做细、做实。
着力提高科学决策、民主决策能力科学决策、民主决策能力是做好新形势下群众工作必须具备的能力。
如何提高做好新形势下群众工作的能力提高做好群众工作的能力，既要继承传统，又要勇于创新。
要根据新形势、新任务的要求，认真研究新形势下群众工作的特点规律，探索群众工作的新路子，不断提高组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的水平。
1.抱着深厚的感情开展群众工作做好新形势下的群众工作，必须增进同人民群众的感情。
党员干部只有首先在思想上与人民群众融为一体、打成一片，才会真正站在人民群众利益的基点上想问题、作决策、办事情，我们的各项工作也才能真正得到广大群众的理解和支持。
怀着对群众深厚的感情开展工作，就要真正做到在思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众、工作上依靠群众。
当前，在开展群众工作时，特别需要一种换位思考。
就是要善于站在群众的角度想问题，作判断，设身处地为群众着想，只有这样才能真正找出解决问题的办法，才能真正引起群众的共鸣。
2.把维护好群众切身利益作为做好群众工作的主要途径做好群众工作，就是要关心群众生活，帮助群众解决实际困难，让群众感受到实实在在的、看得见的利益。
群众中各种思想问题往往与实际问题联系在一起，不解决实际问题，思想问题也难以有效解决。
在为群众排忧解难的过程中，解开群众的思想疙瘩，这是我们党做群众工作的一条基本经验，也是最实际、最普遍、最有效的群众工作。
要重视解决好涉及群众最现实、最关心、最直接的利益问题，确保人民群众成为经济社会发展的受益者，使广大人民群众共享改革发展成果。
当前要特别注意处理好土地征用、房屋拆迁、企业改制、涉法涉诉以及劳动、社保、环境等突出问题，切实维护群众的合法权益。
7.依靠群众做群众工作当前，我国正处于经济加速发展黄金期，同时也是社会矛盾凸显期，群众工作呈现出主体多元、问题复杂、成因多样等特点。
做好新形势下的群众工作成为各级党委、政府面临的一个重要而紧迫的任务。
做好新时期农村群众工作最大的“窍门”就是要依靠群众。
依靠群众做群众工作，效果之好往往超乎我们的预想。
努力提高做群众工作的能力中共湖北省委党校常务副校长马哲军一、充分认识做好群众工作的重要性中国共产党已经走过了85年的光辉历程。
回顾建党以来的历史，可以清楚地看到，我们党作为全国人民的领导核心，在长期斗争中屡经艰险磨难而不衰，始终站在时代前列，使中华民族走上了全面振兴的成功之路。
这其中一条根本原因，就在于我们党来自于人民，植根于人民，服务于人民，同人民群众保持着密切的血肉联系。
历史经验告诉我们：在新的形势下，党要代表最广大人民的根本利益，必须更准确、更有效地坚持党的群众路线，必须始终保持党同人民群众的密切联系，扎实做好群众工作，这对于推进党和国家的事业具有十分重要的意义。
1、做好群众工作是领导干部的基本功。
所谓领导，是相对群众而言的，"领"就是带领群众，"导"就是引导群众。
李瑞环说过，"群众最可敬，他们有无穷无尽的力量，社会的财富靠他们来创造；群众最可爱，只要你真心实意地为他们服务，他们就真心实意地支持你；群众最可怜，他们确有许多实际困难，而对我们的要求并不高；群众最可畏，不管什么人，惹怒了他们就可以使你垮台。
"因此，会做群众工作，是对领导干部的基本要求，是领导干部的基本功。
领导者的责任就在于通过有力的宣传、组织工作，使群众认识自己的利益，并且团结起来，为自己的利益而奋斗。
能不能把群众动员起来，使群众活跃起来、积极起来，并把群众科学地组织起来，投入到各项事业中去，最终达到理想的效果，这是对领导素质的综合考验。
当前，我国社会正处于转型期，经济社会运行中的矛盾比较复杂。
完成繁重的发展任务，需要各级领导干部转变作风，深入实际，扎实做好群众工作，增强群众的信任度。
但是，现实生活中，一些干部把握不了群众的思想动向，除了动用权力来推进工作，在做群众工作方面基本无能为力，我们有的领导干部甚至不会说话，处于"失语"状态--与新社会群体说话，说不上去；与困难群众说话，说不下去；与青年学生说话，说不进去；与老同志说话，给顶了回去。
大家好！今天，我很荣幸能够在这里与大家共同探讨如何提高群众工作能力。
群众工作是党的全部工作的基础，是我们党联系群众、服务群众的桥梁和纽带。
在新的历史时期，面对人民群众日益增长的美好生活需要，提高群众工作能力显得尤为重要。
以下是我对提高群众工作能力的一些思考，希望能与大家共同交流。
一、充分认识群众工作的重要性1. 群众工作是党的生命线。
党的全部工作都是为了人民群众谋利益，而群众工作正是实现这一目标的重要途径。
只有做好群众工作，才能确保党的路线方针政策得到贯彻执行，才能使党始终保持同人民群众的血肉联系。
2. 群众工作是社会稳定的基础。
社会稳定是人民群众幸福生活的前提，而群众工作正是维护社会稳定的关键。
通过群众工作，可以及时发现和化解社会矛盾，确保社会和谐。
3. 群众工作是推动改革发展的动力。
改革发展的成果要惠及全体人民，而群众工作是推动改革发展的强大动力。
通过群众工作，可以激发人民群众的积极性、主动性、创造性，为改革发展提供有力支持。
二、提高群众工作能力的途径1. 坚定理想信念，增强“四个意识”提高群众工作能力，首先要坚定理想信念，增强“四个意识”，即政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。
只有坚定理想信念，才能在工作中始终保持正确的政治方向，始终与党中央保持高度一致。
2. 深入学习党的群众路线，把握群众工作方法党的群众路线是我们党的根本工作路线，是群众工作的灵魂。
我们要深入学习党的群众路线，把握群众工作方法，做到心中有民、眼中有活、脑中有策。
3. 提高自身素质，增强群众工作本领提高群众工作能力，必须加强自身素质培养。
一是要加强政治理论学习，提高政治素养；二是要加强业务知识学习，提高业务能力；三是要加强道德修养，树立良好形象。
4. 坚持群众路线，密切联系群众群众路线是我们党的生命线，我们要始终坚持群众路线，密切联系群众。
要深入基层，了解群众所思所想、所急所盼，为群众办实事、解难事、办好事。
5. 创新群众工作方法，提高工作效率随着时代的发展，群众工作面临着新的挑战。
笔者就提升基层民警民众工作能力，搞好社区治安防备和管理，实现辖区社会治安的良性循环问题，做一些浅显思虑。
一、基层民警民众工作能力应具备的基本素质。
公安工作离不开民众的支持与合作，警民关系与警察形象的利害直接影响辖区治安工作的质量和发展过程。
仔细做好民众工作，不停提升民众工作能力和成立亲密的警民关系，是对基层民警的基本要求。
民众工作能力是基层民警政治立场、业务能力、执法水平、道德水平等方面素质的综合反应，同时也拥有丰富的特定内容。
依据笔者两年公安工作实践和公安工作的内在要求，这类基本素质应包含以下内容。
一是高度自觉的为民观点，确实摒弃高人一筹、以管人者自居的心理，坚固建立公仆意识和一心一意为人民服务的思想。
二是坚定真挚的民众信念，相信和依赖民众，把发动和依赖民众贯串到全部工作之中。
三是聆听民众呼声，体察民众疾苦，把爱民为民、为民排难解忧变为常常性的自觉行动。
四是擅长发动和组织民众展开多种形式的、卓有收效的群防群治活动，依赖民众力量，实时有效地预防、控制和打击犯法活动。
五是擅长联系民众，采集信息，对不平定要素和苗头性治安问题进行初期预防和化解。
二、目前影响基层民警民众工作能力的主要原由：( 一) 警力不足，警力配置不够科学。
据统计，我国警力配置是万分之十二，对比很多西方国家万分之三十五的警力配置来说，警力特别紧张。
在总量有限的状况下，还存在警力闲置、警力浪费的现象。
一是机关与基层警力倒挂，机关机构设置交错重叠，僧多粥少，效率不高，而真实在基层一线做实事的警力却严重不足。
二是基层公安非警务活动，造成警力资源浪费，以致于基层投入到防备打击工作中的警力和精力有限。
三是上司部门检查评选工作次数屡次，基层工作人员疲于对付，做民众工作的时间也相应的减少。
( 二) 公安经费保障乏力。
因为地方财力有限，供给不足，基层公安公用经费特别紧张，基层民警的总收入水平相对较低，与高强度、高风险的工作不相切合，还常常要垫支部分办公、办案、培训花费。
党员干部提升服务职工群众工作能力的方法与途径陈矿供应站郝玉莲群众观点是我们党基本的政治观点，群众路线是我们党根本的工作路线。
密切联系群众，善于做群众工作，是我们党的优良传统，也是我们党的政治优势。
建设中国特色社会主义是造福人民群众的伟大事业，要求我们必须把广大人民群众的力量凝聚起来，最大限度地调动一切积极因素，投身于推动经济社会又好又快发展各项工作之中。
新形势和新任务决定了进一步做好群众工作的极端重要性和紧迫性。
一、做群众工作应具备的工作的具体能力做好新形势下的群众工作，既要把握群众工作的基本内涵，坚持群众工作的基本原则，抓住群众工作的重点问题，更要不断提高做好群众工作的具体能力。
一是了解群众的能力。
能够及时全面准确地把握群众的政治态度、思想动向、生活状况以及对改进党和政府工作的建议、对改善工作条件和生活待遇的需求。
只有了解群众，才能有针对性地做好群众工作。
这就要求广大党员干部走出机关、走出大院，深入到群众中去。
二是发动群众的能力。
能够激发群众的积极性主动性创造性，有效地把群众组织起来，整合和凝聚群众力量，发挥不同群体的优势，引导和发动群众投身改革开放和社会主义现代化建设的伟大事业中去，攻坚克难，实现各个阶段和各项工作的奋斗目标。
三是教育群众的能力。
能够用党的科学理论武装群众，用党的理想信念凝聚群众，提高群众的思想政治觉悟，让广大群众明辨是非，克服各种错误思想的干扰，坚定中国特色社会主义共同理想，始终拥护党的领导。
四是服务群众的能力。
能够为群众办实事、解难事、做好事，想群众之所想，急群众之所急，帮助群众克服生产生活上的各种困难，实现脱贫致富，成为人民群众的贴心人。
五是协调关系和化解矛盾的能力。
能够有效解决干群关系中出现的各种问题，化解群众的不满情绪。
同时，能够有效解决人民内部的各种矛盾，增强党与人民群众以及人民群众之间的团结。
六是防范和处置群体性事件和突发事件的能力。
能够及时发现各种倾向性的苗头问题，及时消除各种可能导致突发事件的隐患。
总结实践经验提升能力水平切实做好新形势下的群众工作本报讯（记者岳冠文）昨日，长沙市召开群众工作经验交流会，决定在全市深入开展“与群众恳谈对话、为群众排忧解难”活动。
省委常委、市委书记陈润儿要求，总结实践经验，提升能力水平，切实做好新形势下的群众工作。
市领导张剑飞、谢建辉、余合泉、谢树林、袁观清、范小新、张湘涛、张迎龙、陈泽珲、胡伏安、虢正贵、元明、姚永春、赵文彬、李军等出席会议。
陈润儿指出，群众工作是我们的传家宝，如果背离群众观点，丧失群众立场，违反群众路线，放弃群众工作，改革就会失去支持，发展就会失去动力，稳定就会失去基础，社会就会失去活力。
陈润儿说，要深刻认识新形势下群众工作的重大意义，切实增强做好群众工作的紧迫感。
这既是继承优良传统、发挥政治优势的内在要求。
不论是革命、建设还是改革的各个历史时期，我们党的发展壮大，党的革命、建设、改革事业的发展成功，无一不是依靠人民群众的拥护和支持取得的；这也是改善干群关系、巩固执政基础的迫切需要。
必须拿出1 / 17更多时间，倾注更大精力，采取更有力措施，把群众工作做得更加扎实、更富成效，进一步增强党的阶级基础、扩大党的群众基础、巩固党的执政地位；这还是广泛汇聚力量、推动率先发展的重要保障。
要从发展的高度看待群众工作、切实做好群众工作，让蕴含在群众中的创造活力充分迸发、发展合力广泛汇聚；这更是创新社会管理、建设和谐长沙的有效途径。
实践充分证明，哪个地方群众工作扎实，哪个地方出现的问题就少；哪个地方群众工作薄弱，哪个地方积累的矛盾就多。
陈润儿强调，要全面把握新形势下群众工作的总体要求，不断提高群众工作的实效性。
一要突出领导干部示范带动。
群众工作是一项全局性的工作，各个部门要齐抓共做，领导干部要模范带头，充分发挥好示范引领作用。
要牢记宗旨，想问题、做决策、办事情，都要用群众的观点来认真地分析、客观地把握，把群众满意不满意、赞成不赞成、支持不支持作为最高准则；要提高能力，加强学习和实践，提高调查研究的能力、沟通交流的能力和解决问题的能力，不断在实践中探索办法，增强做好新形势下群众工作的才干和本领；要抓住根本，从人民群众最关心最直接最现实的利益问题入手，真心实意为群众谋利益。
切实提高做好群众工作的能力
一、着力提高知悉民情的能力，进一步密切与群众的血肉联系
民情民意是作决策、定盘子的基础，是抓好各项政府工作的重要依据。
在新的形势下，各级党员干部及政府公务人员要谋求新发展、实现新突破，必须深入基层、深入群众、深入一线，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，全面了解和掌握社情民意。
要带着对群众的深厚感情问需于民。
我们党的宗旨是全心全意为人民服务，始终把一切为了人民作为我们想问题、做决策、抓工作的出发点和落脚点。
要带着改革发展的难题问计于民。
坚持从群众中来，到群众中去，既要在作决策、定政策中充分考虑群众利益和承受能力，统筹协调好各方面利益关系，又要尊重群众的首创精神，善于发现、总结、推广群众在改革发展中创造的有效经验，把新形势下遇到的各种困难和问题解决好。
要带着良好的作风取信于民。
要大兴调查研究之风，大兴求真务实之风，大兴艰苦奋斗之风，真正把心思用到事业上，把功夫下到察实情、出实招、办实事上，使自己成为群众的贴心人，使群众发自内心地拥护
党和政府。
二、着力提高改善民生的能力，积极顺应人民过上好生活新期待
做好群众工作，很重要的一点就是要关心群众生活，帮助群众解决实际困难。
要实现社会保障扩大化。
十七届五中全会提出了“健全覆盖城乡居民的社会保障体系”的新要求。
就是要坚持广覆盖、保基本、多层次、可持续的方针，不断提升全市保障水平。
要实现基本公共服务均等化。
着力改善和保障民生，必须逐步完善符合实情民情、比较完整、覆盖城乡、可持续的基本公共服务，提高政府保障能力，推进基本公共服务均等化。
三、着力提高化解民忧的能力，加快推进和谐社会建设
能否处理好新形势下人民内部矛盾，是做好群众工作的紧迫问题。
首先要抓源头，着力减少矛盾。
建立健全政务公开、信息公开等机制，着力打造阳光政府，让人民群众最大限度地享有方便、快捷、透明、高效服务。
其次要抓疏导，着力缓解矛盾。
建立健全民意沟通机制，搭建信访网络平台，健全领导干部定期下访、定期接访等长效机制，畅通群众沟通渠道，保证群众话有地方说，问题有处诉。
最后要抓结果，着力解决矛盾。
坚持以“事要解决”为目标，加强信访案件办理情况全程督办，建立办理情况定期通报机制，做到群众反映的突出问题桩
桩有人管、件件有着落、事事有回音。
四、着力提高组织群众的能力，形成加强和改进新形势下群众工作合力
提高群众的组织化程度，是做好群众工作的重要途径。
要充分发挥基层组织在群众工作中的基础作用。
基层组织直接面对群众，处在做群众工作的第一线，增强基层组织的战斗力十分重要。
尤其要加强社区建设，不断完善和增强社区功能。
要着力提升社会组织在群众工作中的纽带作用。
进一步完善社会组织管理制度，通过创新管理方式、拓宽服务领域等手段，发挥社会组织服务群众、协调利益、化解矛盾的作用。
要切实增强法律法规在群众工作中的刚性作用。
在做群众工作中，广大干部要做到心中有法，虑必及法，言必合法，行必守法，增强依法分析问题、解决问题的能力，在处理各项事务过程中，要做到严要有据、宽要有边、硬要有度、软要有界，既不能不作为，又不能乱作为。
