商务礼仪在工作生活中的应用论文

在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等。

自尊是通过言谈举止、待人接物、穿着打扮来体现的，你自己不自尊自爱，别人是不会看得起你的。

比如说一个最基本的，女士在商务交往中的首饰佩戴，原则是“符合身份，以少为佳”不能比顾客戴的多，不能喧宾夺主。

比如我问一个问题，在商务交往中有哪些首饰是不能戴的。

一种是展示财力的珠宝首饰不戴，上班族要展示的是爱岗敬业；二是展示性别魅力的首饰不能带。

胸针不能戴，脚琏不能戴。

这在礼仪的层面叫做有所不为。

礼仪是一种形式美，形式美当然需要一种展示，那么我们戴二件或二种以上的首饰，比较专业的戴法是怎样的？专业戴法是“同质同色”。

不能形成远看向圣诞树，近看向杂货铺。

再举一例，女士穿职业裙装需注意什么，需注意五不准：一、黑色皮裙，在正是场合绝对不能穿，这是国际惯例，给人们的感觉是不正经；二、正式的高级的场合不能光腿，为什么？不好看，脚上再有一点毛病；三、不能出现残破。

远看头，近看脚，不远不近看中腰。

四、鞋袜不配套，穿套裙不能穿便鞋，与袜子更要配套，穿凉鞋不穿袜子，穿正装时可以穿前不露脚趾后不露脚跟的凉鞋。

五、三节腿。

一般要求，女人看头，男人看腰，头指的是发型，发色。

头发不能过长，不能随意披散开来，头发长可以盘起来，束起来，不要染色。

腰的是指，腰上在正式场合时不能挂东西。

商务交往中，自尊很重要，尊重别人更重要。

给英国人赠送时如果价格很高，就会被误认是一种贿赂。

送一些高级巧克力、一两瓶名酒或鲜花，都能得到受礼者的喜欢。

但要注意，最好不要送印有公司标记的。

[5]法国与艺术分不开法国人崇尚艺术，因此，所送礼品最好带有一些艺术性，如有特色的仿古，他们就会很喜欢。

如果应邀到法国人家中用餐，应带上几支不加捆扎的鲜花，但菊花必须除外[5]。

德国不爱尖锐德国人很注意礼品的包装，切勿用白色、黑色或棕色的包装纸或丝带包扎。

职场中商务礼仪的重要性五篇范文职场中商务礼仪的重要性在现代社会中，商务礼仪在职场中扮演着至关重要的角色。

良好的商务礼仪不仅能够为个人树立良好的形象，还能够建立起积极的工作关系，提升工作效率。

下面将从五个方面论述商务礼仪的重要性。

一、建立信任和互动在职场中，人际关系的建立是至关重要的。

通过遵循商务礼仪规范，我们能够树立起一个信任和尊重的形象，从而更容易与同事、上司以及客户建立互信互动的工作关系。

比如，文明礼貌的问候、尊重他人的个人空间以及注意自己的言行举止等等，都能够让他人感受到你的友善和专业，从而更愿意与你合作。

二、树立良好形象商务礼仪是个人形象的重要体现。

在职场中，我们的形象直接关系到他人对我们的评价和信任度。

通过细致入微地注意自己的仪表、仪容仪表以及言行举止等方面，在他人眼中树立一个良好的形象，是我们赢得职场上他人尊重与信任的基础。

三、提升沟通效率良好的商务礼仪能够帮助改善工作中的沟通效率。

在商务交流中，礼貌和尊重是有效沟通的前提。

通过尊重他人的观点和意见，我们能够更容易地与他人达成共识，并且减少误解和冲突的发生。

另外，在邮件、电话等沟通方式中，遵循礼貌用语和正确的沟通方式，能够使沟通变得更加高效和顺畅。

四、促进团队合作商务礼仪对于团队合作的发展非常重要。

在一个团队中，每个成员都应该遵循相同的礼仪规范，以建立和谐、积极的工作氛围。

通过礼貌的交际方式和行为，我们能够增加团队成员之间的互信和协作，从而实现更好的团队合作效果。

五、提高个人职业发展良好的商务礼仪能够为个人职业发展带来积极的影响。

当我们展现出专业、有礼貌的形象，我们更容易受到他人的重视和认可。

在竞争激烈的职场中，这种正面的形象会增加我们的竞争力，帮助我们获得更多的机会和职业发展空间。

综上所述，商务礼仪在职场中具有极其重要的作用。

通过遵循礼仪规范，我们能够建立信任和互动，树立良好的形象，提升沟通效率，促进团队合作以及提高个人职业发展。

因此，我们应该重视商务礼仪，并将其融入到职业生涯的方方面面中。

商务礼仪在日常生活中的作用职场礼仪商务礼仪是指在商业场合中遵守的一套规范行为准则。

无论是在日常生活中还是在职场上，遵循正确的商务礼仪都十分重要。

本文将探讨商务礼仪在日常生活中的作用以及在职场上的重要性。

一、商务礼仪在日常生活中的作用1. 树立个人形象在日常生活中，正确的商务礼仪能够帮助树立良好的个人形象，展示自己的专业素养和职业能力。

无论是与他人进行简单的交流，还是在重要场合出席活动，都能通过遵守商务礼仪准则来展现自己的专业素养和礼貌待人的品质。

2. 增进人际关系商务礼仪的遵守有助于增进与他人的良好关系。

通过正确地使用礼貌用语、保持良好的身体语言和遵循社交礼仪，我们可以表达出对他人的尊重和关心。

这样的行为能够建立友好的人际关系，为日后的合作和发展提供机会。

3. 拓展商务机会正确的商务礼仪在与潜在合作伙伴、客户和上级领导等人接触时起着重要作用。

通过礼貌待人、注重细节和守时等行为，我们能够给人留下良好的印象，提高业务和合作机会的获取。

二、职场礼仪的重要性1. 建立职业声誉在职场中，正确的职场礼仪是建立自己职业声誉的基石。

遵循职场礼仪准则，我们能够表现出专业的态度和能力，得到同事和上级的认可。

这样能够在职场中积累良好的口碑，提高个人的职业发展机会。

2. 加强工作效率职场礼仪的遵循有助于提高工作效率。

遵守时间管理、和谐协作和有效沟通等方面的礼仪规范，能够帮助团队成员更好地协同工作。

通过良好的职场礼仪，员工之间的相互尊重和融洽相处将带来更高效的工作环境。

3. 构建职业形象正确的职场礼仪能够帮助我们塑造专业的职业形象。

无论是外表仪态、仪表仪式还是口头和书面表达，都能够通过合适的职场礼仪准则来展示自己的专业形象。

这样有助于他人对我们的认可和尊重，提升自身的职业竞争力。

综上所述，商务礼仪在日常生活中的作用和职场礼仪的重要性不容忽视。

正确遵循商务礼仪的准则，不仅可以树立良好的个人形象，拓展人际关系，还能够拓展商务机会。

现代商务礼仪论文在当今全球化的商业环境中，商务礼仪扮演着至关重要的角色。

它不仅是人际交往的基本规范，更是企业形象和个人素养的重要体现。

良好的商务礼仪能够促进商务活动的顺利进行，增强合作双方的信任与尊重，从而为企业创造更多的商业机会。

一、商务礼仪的内涵商务礼仪，简单来说，是指在商务活动中遵循的一系列规范和准则，包括仪表仪态、沟通技巧、社交礼仪、商务宴请等方面。

它涵盖了商务活动的各个环节，从初次见面的问候到合同的签订，从商务谈判的策略到商务旅行的安排，无一不体现着商务礼仪的重要性。

商务礼仪的核心是尊重。

尊重他人的文化背景、价值观、习惯和感受，是建立良好商务关系的基础。

同时，商务礼仪也强调自律和适度。

自律意味着在商务活动中严格要求自己，遵守道德和法律规范；适度则要求在表达和行为上掌握好分寸，既不过于拘谨，也不过于随意。

二、商务礼仪在商务活动中的重要性1、塑造良好的企业形象企业的形象是由员工的一举一动共同塑造的。

员工在商务交往中展现出的得体礼仪，能够给客户、合作伙伴留下深刻的印象，提升企业的知名度和美誉度。

相反，如果员工不注重商务礼仪，可能会给企业带来负面的影响，降低企业的竞争力。

2、促进有效沟通在商务活动中，清晰、准确、有礼貌的沟通是至关重要的。

良好的商务礼仪能够帮助我们更好地表达自己的观点，倾听他人的意见，避免误解和冲突。

例如，在电话沟通中，使用恰当的问候语和结束语，语气友好、专业，能够让对方感受到我们的诚意和尊重，从而更愿意与我们合作。

3、增强商务关系商务礼仪能够拉近人与人之间的距离，建立起信任和友好的关系。

在商务宴请中，遵循正确的餐桌礼仪，尊重对方的饮食文化和习惯，能够营造轻松愉快的氛围，增进双方的感情。

在商务谈判中，保持礼貌、谦逊的态度，尊重对方的利益和诉求，有助于达成共识，实现双赢。

4、提升个人职业素养对于个人来说，掌握商务礼仪是提升职业素养的重要途径。

它能够展现出个人的修养、专业精神和社交能力，为个人的职业发展打下坚实的基础。

浅论礼仪在职场中的运用（5篇范文）第一篇：浅论礼仪在职场中的运用浅论礼仪在职场中的运用学号：******** 专业：工商管理姓名：***礼仪从字面含义既为礼节和仪式，这是传统的解释。

作为现代通俗而简洁的解释就是人们约定俗成，表示尊重的各种方式。

在现代人际交往中，礼仪涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。

对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。

从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的标准以尊重、友好的习惯做法.。

从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

按应用范围礼仪大致可分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。

具体有:着装礼仪、佩饰首饰礼仪、通联礼仪、馈赠礼仪、仪容礼仪、举止礼仪、沟通礼仪、表情礼仪、聚会和应酬礼仪、就餐礼仪、求职应聘礼仪、办公室礼仪、常用交往礼仪、会议礼仪、仪式礼仪、营业人员礼仪、涉外礼仪、习俗礼仪、电话礼仪、公务员礼仪、营销礼仪等。

礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。

从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。

在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。

加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。

在职场中，商务礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，增加好感。

握手在现代职场中已经成为必不可少的社交礼仪。

职场商务礼仪论文篇一：浅谈商务礼仪(论文)浅谈商务礼仪严寒薇摘要：伴随着经济全球化的脚步，中国的商业快速发展。

本文旨在增加大家对商务礼仪的认识，从商务礼仪的定义，发展，运用等多个方面阐述商务礼仪的作用，为商务人员在商务活动中注意礼仪问题提供借鉴。

关键词：商务礼仪；发展；运用；赠礼一．商务礼仪的定义商务礼仪是人们在进行商业活动中，从语言、动作、神情等中体现出尊重、平等的行为规范准则。

商务礼仪的核心是规范准则，是规范商务活动各方的行为的准则。

商务礼仪的最重要的最用是人们通过这种行为规范来体现商务活动中体现人与人之间的尊重。

商务礼仪不仅是在商务中显得尤为重要，值得我们在生活中学习。

总之，商务礼仪是对一个人的仪表、气质、言谈举止的具体要求与规范。

二．商务礼仪的发展商务礼仪最开始是来源于人的自我保护主义、自利主义。

人们因为害怕自己的言行举止得罪人，引来不必要的麻烦而对自身的言谈举止、仪容仪表、神情动作等进行规范，使得自己的表现能够得体，不得罪人，从而达到保护自己的目的。

商务礼仪可以有从两个方面来体现。

首先是来自社会组织、社会团体、企事业单位的管理者为了达到管理的目的，通过礼仪来对人进行规范。

其次是个人为了让自己表现得更为大方、合理，通过自我管理来制定自己的一套为人处世之道，来达到自身外在形象的塑造，达到沟通交流的目的。

商务礼仪收到西方国家影响，是商务人员理应遵循的行为规范和准则。

随着我国加入wTo组织，国际贸易不断加大，国际交流不断加强，文化的交流在不断扩张，我们在保持我们优秀的传统文化与礼仪的同时，也要表现我们对于别的国家的文化的尊重，适当改进与他们进行商务活动中的行为规范与准则，实现合理沟通，形成一个国际上普遍都能接受的商务礼仪。

三．商务礼仪的运用（一）.服饰礼仪的应用在正式场合里，我们要从头到脚注意自己的礼仪。

服饰礼仪是商务礼仪的重要礼仪，通过我们的服饰能够体现出对人的尊重。

端庄、大方、庄重是在正式的商务场合服饰的风格。

商务礼仪有关论文在当今竞争激烈的商业世界中，商务礼仪扮演着至关重要的角色。

它不仅是个人修养和素质的体现，更是企业形象和文化的重要组成部分。

良好的商务礼仪能够促进有效的沟通，建立良好的合作关系，提升企业的竞争力。

商务礼仪涵盖了众多方面，从个人的仪表仪态到商务活动中的各种社交规范。

首先，个人的仪表形象是给他人留下第一印象的关键。

在商务场合，得体的着装是必不可少的。

男士应穿着整洁的西装，搭配合适的领带和皮鞋；女士则应选择合适的职业装，妆容淡雅，发型整齐。

此外，保持良好的个人卫生和姿态也能展现出自信和专业。

商务交往中的沟通礼仪同样重要。

清晰、准确、礼貌的语言表达是有效沟通的基础。

在与他人交流时，要注意语速适中、语调平和，避免使用粗俗或不当的语言。

倾听也是一项关键的沟通技巧，要给予对方充分的关注和尊重，不要轻易打断对方的发言。

眼神交流能够传递真诚和信任，微笑则能营造友好的氛围。

商务活动中的见面礼仪也有其特定的规范。

例如，握手是常见的见面礼节，力度适中、时间短暂为宜。

在介绍他人时，应遵循一定的顺序和原则，先将职位低的介绍给职位高的，先将年轻的介绍给年长的。

交换名片时，要双手递出，并注意名片上的信息朝向对方。

商务宴请是商务活动中常见的社交形式，其中的礼仪也不容忽视。

座位的安排要考虑到宾客的身份和地位，主宾通常坐在主人的右侧。

点菜时要考虑到宾客的口味和饮食禁忌，饮酒要适量，不要过度劝酒。

用餐过程中，要注意用餐的礼仪，如不大声喧哗、不随意翻动菜肴等。

在商务谈判中，礼仪的作用同样不可小觑。

谈判双方应保持礼貌和尊重，避免使用攻击性的语言和态度。

在表达自己观点的同时，也要关注对方的需求和利益。

谈判的场所布置要整洁、舒适，营造出一个良好的谈判氛围。

随着全球化的发展，跨文化商务交流日益频繁。

不同国家和地区有着不同的商务礼仪和文化习惯。

在进行跨文化商务活动时，了解并尊重对方的文化差异是至关重要的。

例如，在一些国家，直接的眼神接触可能被视为不礼貌；在另一些国家，送礼的方式和礼物的选择有着严格的规定。

商务礼仪在生活中的运用[五篇范例]第一篇：商务礼仪在生活中的运用商务礼仪在生活中的运用古人道：“不学礼，无以立”。

这句古言就是警示我们要在社会中扎稳脚，就必须有修养！教养体现细节，细节展示形象。

中华民族素称礼仪之邦，蔚为壮观的民族礼仪形式经过代代传承更新，积淀为中华文明的肌理血脉，不断维系与强化着民族凝聚力和向心力。

商务军队经过历史的征战洗礼与发展建设，在继承传统礼仪文明积极因素的基础上，逐渐形成独特的礼仪形式。

这是我国商业革命化、现代化、正规化建设的必然结果，是我商业领域加强组织管理、办事作风建设的必然要求，是营造和谐的内外部关系、展现商业军队精神风貌的重要途径，是我国商业人士整体形象和文明素质的外在反映，是现代商业文化的浓缩，更是国威商威的彰显。

作为一名生于长于新世纪的大学生，我们深知，文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。

更是城市的脸面，更是国家的脸面。

有礼行遍天下，无礼寸步难行，那什么是礼仪呢？据辞海心意，礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。

从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。

从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大支。

而与我们现实生活息息相关的几种礼仪无外乎是商务、服务及社交礼仪了。

中国有句俗话：穿衣戴帽，各有所好。

在日常生活中是这样，可在国际商务谈判中却是大忌。

就举一个有关商务礼仪的反例吧。

中国某企业与德国一公司洽谈割草机出口事宜。

按礼节，中方提前五分钟到达公司会议室。

客人到后，中方人员全体起立，鼓掌欢迎。

不料，德方脸上不但没有出现期待的笑容，反而均显示出一丝不快的表情。

有关商务礼仪的论文商务礼仪是长期以来人们在商务活动中形成的一种行为准则。

不下面是我整理的有关商务礼仪的论文，欢迎阅读参考！有关商务礼仪的论文一摘要：商务礼仪是商务活动成功进行的基本保证。

良好的商务礼仪必然会促进商务活动的进行。

随着国际贸易的快速发展和跨国企业的普遍成立，越来越多的人从事国际商务活动。

然而，不同于国内商务活动，在开展国际交往时，要始终牢记文化差异。

不同国家由于文化差异而有不同的商务礼仪。

以文化异同为基础，浅析国际商务活动中应当注意的几个基本商务礼仪：微笑礼仪、着装礼仪、馈赠礼仪和宴请礼仪，力求使其促进国际商务活动的发展。

关键词：商务礼仪；微笑；着装；馈赠；宴请中图分类号：F74 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（202*）07-0248-02随着经济全球化的进一步发展，国际商务活动越来越频繁，如何保证商务活动的有效进行成为涉外商务人员关注的话题。

适宜的商务礼仪是商务活动顺利进行的基本要素，了解国际商务活动中的基本商务礼仪是涉外商务人员的必修课程。

一、商务礼仪的内涵和必要性礼仪是在交往过程中体现出来的相互尊重的意愿，就是与人交往的程序、方式以及实施交往行为时外在表象方面的规范，是人类为维系正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范。

它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成的，并以风俗、习惯和传统等方式固定下来。

商务礼仪即人们在商务活动中应当遵守的行为规范和准则，是人们在商务实践过程中逐渐形成的约束人们行为、促进商务活动发展的方式。

商务礼仪是商务人员个人素养的体现，有助于在商务活动中建立良好的人际关系，更重要的是，商务人员的商务礼仪体现着企业的形象，良好的商务礼仪有助于提升企业的总体形象，尤其在国际商务活动中，商务人员还面临文化差异。

因此，涉外商务人员必须要了解国际商务活动中的商务礼仪。

二、国际商务活动中的商务礼仪（一）微笑礼仪不同国家存在语言、文化上的差异，可能会造成沟通障碍甚至冲突，然而，在国际交往中，任何国家都有一个共同的礼仪，就是微笑。

与商务礼仪相关的论文与商务礼仪相关的论文导语：掌握商务礼仪，可以帮助我们更好与他人交往。

以下是小编整理的与商务礼仪相关的论文，欢迎大家参阅，希望可以帮助到各位。

篇一：浅谈商务礼仪的作用【摘要】谈判双方人员具备良好的礼仪是商务活动中不可缺少的素质，也是商务活动取得成功的基本保证。

在商务谈判的过程中商务礼仪显得尤为重要。

本文主要从商务礼仪在社会的重要性，阐述商务礼仪在谈判中的作用，以及在谈判中应如何加强对商务礼仪的学习，从而促进谈判的成功。

【关键词】商务礼仪，谈判，作用纵观现全球各大企业的总体发展水平及发展趋势，凡在业绩上有重大突破的企业无不以培养员工素质作为首要课题，而那些发展迅速的新兴企业，也大都以员工的素质作为考察目标。

那么，为什么越来越多的企业开始如此重视员工的素质。

我认为：一个员工素质的高低会直接从其所从事的商业活动中体现出来，而在所以的商务活动中，商务谈判无疑是能够给企业带来巨大经济利益的商务活动，因此，员工在谈判中的言，行即在谈判中的礼仪便是一个员工素质的最好体现，而我认为商务礼仪对谈判的成功与否是起到一个奠定基础的作用。

那么，通过研究商务礼仪在商务谈判中的作用，就可以促使企业重视并培养员工素质，并借以提高企业的整体素质，加强企业在市场上的竞争力。

一商务礼仪的重要性（一）礼仪的概述礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

总而言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

（二）商务礼仪的重要性1 商务礼仪是商务本身工作的需要在日常的商务活动中，我们往往会接触到各种各样的不同行业的人。

那么，初次见面如何能够让对方深入了解企业以及自身的各种情况。

在此，如果你采取的是一种直接了当，开门见山的方法，那样的话，对方未必会认真倾听你的陈述。

而你也就不能达到你的目的。

商务礼仪在工作中的应用3000字一、商务礼仪的概述商务礼仪是人们在商业社交场合中，为了表达尊重、友善和礼貌而约定俗成的行为规范和形式。

它在商业交流中扮演着重要的角色，不仅体现了个人素质，也代表着公司的形象。

商务礼仪涉及到商业活动的各个方面，包括会议、谈判、电话沟通、电子邮件等。

二、商务礼仪在工作中的重要性1. 提升个人形象：得体的商务礼仪能够展现个人的专业素养，提升个人形象，赢得他人的信任和尊重。

2. 促进沟通交流：商务礼仪是商业交流的润滑剂，通过遵守礼仪规范，可以更好地传达信息，增进理解，建立良好的人际关系。

3. 维护公司形象：个人的商务礼仪行为直接影响到公司的形象。

一个拥有良好商务礼仪的员工能够为公司赢得良好的声誉。

4. 提升商业效率：规范的商务礼仪可以节省沟通的时间，提高商业效率。

5. 打破文化障碍：在跨国商务活动中，商务礼仪是跨文化交流的重要工具，能够打破文化障碍，促进国际合作。

三、商务礼仪在工作中的应用细节1. 会议礼仪：在会议中，要准时到场、保持手机静音、尊重发言人、积极参与讨论。

同时，要注意会议的座次安排，确保尊贵客人和主讲人坐在主位上。

在会议期间，应避免频繁离席或打断他人发言。

2. 谈判礼仪：在谈判中，要保持冷静、尊重对方、掌握谈判技巧。

同时，要注意谈判的座位安排，通常采用相对而坐的方式，以示平等和尊重。

在谈判过程中，应避免攻击性的语言和行为，保持良好的沟通氛围。

3. 电话礼仪：在接听电话时，要保持礼貌、清晰地表达、等待对方先挂断电话。

同时，要注意在工作时间之内接听电话，避免在会议或私人时间打扰他人。

在电话中，应避免使用简略语和俚语，保持专业性。

4. 电子邮件礼仪：在发送电子邮件时，要主题明确、内容简洁、使用适当的称呼和结尾。

同时，要注意检查邮件的拼写和语法错误，保持专业形象。

在邮件中，应避免使用太多的表情符号和缩写，保持正式性。

5. 商务拜访礼仪：在拜访客户时，要提前预约、准时到达、携带合适的礼物。

赢在职场商务礼仪论文(通用3篇)赢在职场商务礼仪论文120年7月2日，我参加了公司举办的职业礼仪培训班，授课人为化工职业学院的李锦枫老师。

李老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。

泱泱华夏，有着五千年的历史和文明，素称礼仪之邦。

中国历来都非常重视礼仪教育，自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者，进入封建社会后礼仪依旧非常重要，中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部，礼部就占其一。

进入现代社会，在当今市场经济的条件下，经济飞速发展，商务往来变得越来越频繁，职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要，因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。

所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。

在职场中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，如：与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的，文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感，与同事沟通必须注重言语礼仪，可以营造一个和睦、友好的人际环境。

如果同事之间关系融洽和谐，每天上班就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。

职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件非常愉快的事情。

良好职场礼节能营造良好的交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础;相反的话，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失，双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。

那么，在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。

一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧，使用礼貌用语，做好电话记录，并将来电信息及时反馈上级领导。

二是要搞好接待礼仪。

要按公司要求着装，使用文明用语，待人热情，服务周到，学会正确地介绍自己和他人，做好迎送客人的礼节。

三是要做好会议礼仪。

按照规定布置好会议场所，安排好参会人员及主席台领导的座次，做好会议的各项准备工作。

四是在工作中要时刻注意自己的言行举止，要做到尊重他人，只有先尊重对方，对方才会尊重你。

职场中商务礼仪的重要性[五篇范文]第一篇：浅论商务礼仪在职场中的重要性浅论商务礼仪在职场中的重要性——以电子邮件礼仪为例1．引言当今是信息高度化、人员高效化的社会，信息对于商务人员来说是资源、财富甚至是生命。

由于人们对于信息的重视从而衍生出来了多种多样的现代通讯工具。

人们通过一定的信息设备将文字、符号、表格、图片等信息进行传递，从而达到通信的目的。

电子邮件因为安全保密、节省时间、不受篇幅限制、清晰度极高以及大大降低通讯费用等优点而广为商务人士作为通信的主要工具。

无论是初入职场的新手还是职场中的老人都需要了解邮件礼仪。

因为电子邮件礼仪体现了一个人的个人修养。

电子邮件礼仪的内容很多且细碎，本文主要介绍其中重要的几点。

2.电子邮件礼仪电子邮件是依托互联网像交往对象发出的一种电子信件，也称为电子函件或者电子信函。

电子邮件礼仪是指为表达对交往对象的尊重，从而采取一定、约定俗称的程序和方式来进行电子邮件的收发过程。

2.1写好电子邮件在职场中的重要性电子邮件是信件的代替品，属于重要的文档。

在电子邮件的内容上要认真撰写，与写信的内容和格式相同，需要称呼和敬语。

对电子邮件进行精心的构思是对自己和对方的尊重。

据网站监控公司Pingdom收集的2010年互联网统计数据显示，在2010年全球总共有18.8亿个电子邮件用户，全球总共发送107万亿件，相当于平均每天有2940亿封邮件被发送，其中有89%的电子邮件是垃圾邮件，真正有用的电子邮件数量每天也有320亿封。

截止至2016年3月8日，子邮件之父和@符号的发明者雷·汤姆林森去世时，全球每天发送出去的邮件有 1990 亿封，至少有 10 亿用户在使用电子邮件。

从这些数据我们可以了解到，职场中的人士每天接收的电子邮件数目较多，而且收到的垃圾邮件也不在少数，所以商务电子邮件的主题要明确，语言要流畅，内容要简洁。

主题明确使得收件人可以一目了然，从而达到心中有数，避免当成垃圾邮件处理了，而造成了公司损失。

商务礼仪在工作中的运用随着全球化的发展，商务交流与合作变得越来越频繁。

在这种环境下，懂得运用商务礼仪以及合理地理解和处理商务礼仪问题，不仅能够帮助我们更好地促进商业关系，还能提升个人的职业形象。

本文将探讨商务礼仪在工作中的运用。

首先，商务礼仪在职场中的运用能够帮助我们树立良好的形象。

职场是一个竞争激烈的环境，人们往往通过对他人的仪态和言行举止来评判其素质和能力。

一个懂得遵守商务礼仪规范的人，不仅能给人留下专业、有素养、值得信赖的印象，还能提升自己在职场中的竞争力。

例如，在商务会议上，我们应该遵循礼仪规范，如准时到场、保持肢体语言端正、注意礼貌用语等，这些举止举措能够帮助我们树立专业形象。

其次，商务礼仪在交际中的运用能够促进商业关系的发展。

商务礼仪规范了商务交际的行为准则，帮助我们与合作伙伴建立良好的信任和合作关系。

比如，在商务宴会上，我们应该注意用餐礼仪，如熟练使用刀叉、遵循用餐顺序等，这样能够给人留下有素养、懂得尊重他人的印象，进而促进持久的商业关系的发展。

再次，商务礼仪在跨文化交流中的运用尤为重要。

随着全球化的加速，不同国家和文化背景的人们之间的商务交流是常态。

在这种情况下，懂得并尊重不同文化的商务礼仪习惯变得尤为重要。

比如，在与东方文化背景的人交流时，我们应该注意不直接拒绝对方的请求，而是通过委婉的方式表达自己的意见。

这种尊重他人文化差异的行为将有助于建立持久的合作关系，并减少因文化差异所带来的误解和冲突。

最后，商务礼仪在工作场所中的运用能够提高工作效率。

通过规范的商务礼仪来管理和规范工作流程，可以有效地提高团队合作的效率。

举个例子，一个会议进行时，主持人能够按照规定的议程和流程进行控制，避免无效的讨论和浪费时间。

这样，不仅能够使会议高效地达到预期目标，还能提高参与者的工作效率。

总之，商务礼仪在工作中的运用能够帮助我们树立良好的形象，促进商业关系发展，提高工作效率。

因此，在职业生涯中，我们应该不断学习和提升商务礼仪的应用能力，培养和塑造良好的商务行为习惯，以此达到自身的职场成功。

商务礼仪知识论文商务礼仪知识论文范例在涉外商务中，商务礼仪起着重要的润滑和促进作用。

接下来小编搜集了商务礼仪知识论文范例，仅供大家参考，希望帮助到大家。

篇一：商务谈判与沟通摘要商务礼仪，就是公司或企业的商务人员在商务活动中，为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序，是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。

本文对商务礼仪的定义、重要性、核心原则和一般商务礼仪等方面的内容进行了探究，让人们学习，了解更多的商务礼仪知识。

一、引言随着中国经济的不断发展，中国与世界的关系越来越密切，交往也更趋频繁。

国内企业界与商家面临着大量涌入的跨国公司的激烈竞争。

走出国门，让世界人民更多地了解本企业形象，让本企业的品牌立于不败之地，是全企业界与商家的愿望。

而要同世界打交道，必须具备跨文化交际能力。

也就是要在这过程中适当地运用商务礼仪。

礼出于俗，俗化为礼。

在商务交往中做到“约束自己，尊重他人”才能使人们更轻松愉快地交往。

“为他人着想”不仅是商务交往、也是人与人之间正常交往的基本原则。

所以说学习并正确的运用商务礼仪既是一个人内在修养和素质的外在表现，又是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

在人际交往中进行相互沟通就一定要掌握商务礼仪的技巧。

从个人的角度来看，掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。

并能很有效的促进的社会交往，改善人际关系，还有助于净化社会风气。

从企业的角度来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。

二、商务礼仪的定义2.1 古代礼仪定义中国古代有“五礼”之说，祭祀之事为吉礼，冠婚之事为嘉礼，宾客之事为宾礼，军旅之事为军礼，丧葬之事为凶礼。

民俗界认为礼仪包括生、冠、婚、丧四种人生礼仪。

实际上礼仪可分为政治与生活两大部类。

摘要：我们都知道，礼仪，是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠。

身居礼仪之邦，应为礼仪之民。

知书达理，待人以礼，应当是当代大学生的一个基本素养。

所谓有礼走遍天下。

古人云：知礼而后作，这是人内在修养的外在表现。

礼仪，是对礼节、仪式的统称，是指在人际交往中，自始至终的以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。

一个人只有具备了良好的礼仪，才能在今后的社交场合给人留下好的印象。

第二章会务电话礼仪在会议的前期准备阶段，我们需要不断的向与会人员确认参会信息，如是否参加会议，邀请函发送地址，是否携带家属参会，选择何种交通工具，到达会议地点时间等等。

当我们的工作人员向参会人员确认如上信息时，经常是采用电话联系，这就需要我们注意在商务场合打电话的礼仪。

金正昆教授告诉我们，电话礼仪有三个要素。

1、时间和空间的选择首先是时间的选择，我们在打电话向对方确定参会信息时，一定要选择对方的非休息时间，也就是要选择效率高的时间。

这样才能把你所要表达的事情说清楚，对方也更容易接受你的信息。

再来是空间的选择，确认参会信息是一件比较正式而严肃的事情，这时候最好要使用办公电话。

因为一来办公电话可以增加你的信息可信度，二来办公电话比私人电话更正式，能让对方觉得自己被尊重。

此外，一定不可以在嘈杂的环境下给对方打电话，因为，一个有教养的人是不能在公众场合打电话的。

2、通话的态度在通话时，我们的态度应该要亲切。

因为打电话人员的态度往往代表着整个会议主办方的电话形象。

而且从另一方面说，打电话一方的态度越好，她所传达的讯息更容易使人接受。

就比如，在去年年初的我们厦门理工的校友会，我作为文化传播系校友会前期筹备组秘书组组长，承担了电话联络各个校友的任务，联络期间，我始终用亲切的态度对待各位毕业校友，也得到了一些校友的好评。

今年元旦，系里向去年来校参加校友会的我系校友发放贺卡，再次联络他们时，甚至有些校友还记得我的名字。

由此可见，由于亲切的态度而给对方留下好的印象是尤为重要的。