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内训师培训总结内训师培训总结总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，为此要我们写一份总结。
那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编收集整理的内训师培训总结，欢迎阅读与收藏。
内训师培训总结1“听君一席话，胜读十年书”，这是听完尚峰老师课后的感触。
短短的两天，老师用他的睿智，用大量的案例告诉我们做人做事的方法。
通过他的言传身教，展示了一个优秀培训师的风采，让我受益匪浅。
以下是我的几点体会。
一、作为一名社会人，该学会感恩形成自己的很好的习惯，当他养成这样的习惯，也决定了他行事的性格跟风格，最终就会决定他是否是一个有效率的人，他是否有成就二、作为一名企业的领导，该知道如何融入团队摸清当前团队的情况融入团队，将适合的人放置适合的位置，了解队员的情况，建立一个欣赏的氛围，学会帮着别人塑造价值，善于找寻远景，相互寻找缺点，让大家看到希望，充满激情，具有实战的意愿。
这次培训内容丰富，传授给我们多种技巧：语言表达技巧、场面控制及互动技巧以及课件制作技巧等，对于工作提升有着积极的作用。
印象最深的是其中点评的技巧：描述行为而非性格和态度，尽量聚焦同事力所能及的领域，指出发生了什么和结果是什么，鼓励同事自我评述等。
通过这些技巧可以以平和的态度去解决同事工作中出现的失误的问题，能起到让同事认识错误从而改正错误的目的，三明治批评法又可以鼓励他人不会挫伤自尊，让他人可以无负担的去面对工作。
PPT制作技巧对今后做一名合格的内训师有很大的帮助。
三、做好一名内训师，必须具备一定的技能这次培训内容丰富，传授给我们多种技巧：语言表达技巧、场面控制及互动技巧以及课件制作技巧等，对于工作提升有着积极的作用。
改变路径习惯。
在培训第一天，杨老师用了大半天的时间讲解人的性格特征，把每个人的性格分成四类：活泼型、力量型、和平型、完美型，并对每一类性格的人分别从优点、弱点、反感、担心、追求、动机等多方面进行剖析，归纳出如何与不同性格类型的人相处。
内训师培训学习总结8篇第1篇示例：内训师培训学习总结随着企业内部培训的需求不断增加，内训师这一职业也逐渐备受关注。
作为企业内部培训的主要负责人，内训师不仅需要具备全面的知识和技能，还需要不断提升自身的能力，才能更好地完成培训任务。
在参加内训师培训学习过程中，我从中获益良多，下面我将对此次学习进行总结。
通过参加内训师培训学习，我深刻认识到内训师的核心职责是什么。
内训师不仅要具备扎实的专业知识，还需要具备良好的沟通能力和表达能力，以便将知识有效地传达给培训对象。
内训师还需要具备较强的组织和计划能力，能够灵活应对各种突发情况，保证培训活动的顺利进行。
这些核心职责对内训师提出了更高的要求，需要我们不断学习和提升自己，才能更好地胜任这一职业。
在内训师培训学习中，我学会了如何设计和实施一次有效的培训课程。
在培训课程设计中，我们需要对培训对象进行分析，了解他们的需求和学习特点，然后根据这些特点设计相应的培训内容和教学方法。
在培训实施过程中，我们需要注意培训活动的氛围营造，激发学员的学习热情，让他们参与到培训过程中来。
通过学习课程设计和实施的技巧，我能够更加有效地进行内部培训，帮助员工提升能力，提高企业绩效。
内训师培训学习还教会了我如何评估培训效果。
在内训结束后，我们需要对培训过程进行评估，了解培训的实际效果，从而不断改进培训方案，提高培训效果。
评估培训效果需要考虑多个方面的因素，包括培训内容的覆盖度、学员的满意度、培训是否达到预期目标等。
只有通过有效的评估，我们才能及时发现问题，不断改进培训方案，提高培训效果。
通过参加本次内训师培训学习，我收获良多，对内训师这一职业有了更深入的了解。
我将继续不断学习和提升自己，努力成为一名优秀的内训师，为企业的发展贡献自己的力量。
我也希望更多的同行能够加入内训师培训学习，共同提升内训师的整体水平，为企业的培训工作做出更大的贡献。
【2000字】第2篇示例：内训是企业内部培训的重要组成部分，而内训师则是承担内训任务的关键人物。
2024年内训师培训学习总结在____年，我有幸参加了一次内训师培训学习，这是我作为一个职场人士的重要里程碑。
培训学习期间，我受益良多，不仅扩展了自己的知识面，也进一步提升了自己的职业能力。
以下是我对这次培训学习的总结，以____字为限。
首先，在培训学习期间，我学到了很多关于内训的理论知识。
比如，我学习了内训的基本概念和内训师的角色，了解了内训的整个流程，包括需求分析、培训设计、培训实施和培训评估等环节。
通过理论学习，我明确了内训的目标和意义，明白了内训师需要具备的基本素质和技能。
其次，培训学习期间，我通过实践训练提升了自己的内训技能。
我们组织了几次模拟培训，让我有机会亲自扮演内训师的角色。
我学会了如何进行培训需求分析，根据受训者的需求确定培训目标；我学会了设计培训课程，结合教学理论和实践经验，编写了一份完整的培训大纲和培训教材；我学会了如何有效地传授知识，通过案例分析、小组讨论和角色扮演等教学方法，促进学员的学习和参与；我学会了如何进行培训评估，通过问卷调查和反馈收集，评估培训效果，并对培训进行持续改进。
此外，在培训学习期间，我还学到了很多关于人力资源管理和组织发展的知识。
我了解了人力资源管理的基本理论和实践，包括人力资源规划、招聘与选用、培训与发展、绩效管理、薪酬管理和员工关系等方面的知识。
同时，我也了解了组织发展的基本概念和方法，包括组织诊断、组织变革和组织学习等方面的知识。
这些知识对我作为内训师来说非常重要，可以帮助我更好地理解和满足组织和员工的需求。
在培训学习期间，我还结识了一批优秀的内训师同行。
我们一起学习、讨论和分享，共同成长。
通过与他们的交流，我看到了不同风格的培训，更加了解了内训师的角色和责任。
他们的经验和故事激励着我不断学习和进步，成为一名更出色的内训师。
通过这次培训学习，我也意识到了内训师这个角色的挑战和困惑。
内训师需要面对不同的受训者，应对不同的培训需求；内训师需要密切跟踪行业发展和学科研究，不断更新自己的知识和技能；内训师需要处理好各种复杂的人际关系，协调员工和组织的利益。
内训师培训总结和计划一、培训总结1. 培训内容本次内训师培训内容主要包括内训师的角色定位、职责和技能要求，内训师的培训需求分析和课程设计，内训师的培训评估和反馈等方面的内容。
通过培训，参训人员对内训师的工作职责和技能要求有了更深入的了解，也掌握了一些内训师的实用技能和方法。
2. 培训效果通过培训，参训人员对内训师的工作职责和技能要求有了更深入的了解，也掌握了一些内训师的实用技能和方法。
参训人员在培训结束后纷纷表示，培训内容丰富、实用，对他们的工作有很大的提升作用，也对内训师的角色和工作有了更清晰的认识。
3. 培训收获参训人员在本次培训中收获颇丰，他们学会了如何对课程进行详细的需求分析，如何根据学员的学习特点和需求，设计出更加符合实际需求的课程内容，同时也学会了如何对课程进行评估和反馈，不断提高内训师工作的效果和影响力。
4. 培训不足在本次培训中，参训人员也表示了一些培训不足，主要是在实际操作中缺乏练习的机会，需要更多的实例分析和案例研究，以及更多的实操操作机会。
5. 未来发展参训人员纷纷表示，在未来的工作中，将继续学习和实践培训中学到的知识和技能，不断提升自己的内训师能力，更好地服务于企业和员工发展。
二、培训计划1. 培训内容未来内训师培训的内容将更加系统和全面，主要包括以下几个方面：（1）内训师的角色定位和职责：深入探讨内训师在企业中的角色和职责，以及内训师与员工、企业之间的关系，帮助内训师更好地定位自己的工作。
（2）培训需求分析和课程设计：针对不同岗位、不同层级的员工，进行详细的培训需求分析，制定更加符合实际需求的培训计划和课程设计，更好地满足员工学习的需求。
（3）培训实践和评估：通过实际操作和案例分析，让内训师更加灵活地运用所学知识和技能，不断提高内训师的工作效果，同时也对课程进行评估和反馈，不断改进提高培训质量。
2. 培训形式未来内训师培训将更多采用案例分析、角色扮演、团队竞赛等方式，让参训人员更主动地参与培训，在实践中学习，提前接触和解决实际工作中可能遇到的问题，更好地提高学习效果。
内训师培训学习总结_内训师重点工作总结一、培训学习收获在本次培训学习中，我主要学习了内训师的核心职能和重点工作，对内训师的素质要求和工作技能有了更深刻的认识，同时也在培训方法和技巧上有了新的收获和提升。
具体来说，我学到了以下几个方面的知识和技能：1. 对内训师的认知：了解了内训师的定义和职责，明确了内训师在组织中的作用和重要性，深刻认识到内训师需要具备的专业素质和工作能力。
2. 培训设计与实施：学习了培训需求分析、培训目标设定、培训内容设计和培训评估等环节的方法和技巧，掌握了一些实用的培训工具和方法。
3. 培训师的沟通与引导：学习了有效的沟通技巧和引导方法，了解了在培训中如何与学员进行有效的互动和交流，提升了自己的沟通能力。
4. 培训评估与反馈：了解了培训评估的重要性，学习了不同的评估方法和工具，同时也学会了如何给予学员有效的反馈，帮助他们改进和提升。
二、内训师的重点工作总结基于以上学习的收获，我认为内训师的重点工作主要包括以下几个方面：1. 培训需求分析和计划制定：内训师首先需要了解企业及员工的实际情况，明确培训的需求和目标，然后制定相应的培训计划和方案。
2. 培训资源整合和开发：内训师需要整合和开发相关的培训资源，包括教材、课件、案例等，确保培训内容的科学性和实用性。
3. 培训实施和管理：内训师需要根据培训计划进行培训活动的具体实施和管理，包括学员的招募和报名、教学活动的组织和指导等。
4. 培训评估和改进：在培训结束后，内训师需要进行评估和反馈，分析培训效果并及时调整和改进培训方案，保证培训效果的最大化。
5. 培训文档和档案管理：内训师需要做好相关的培训文档和档案管理工作，包括培训材料的整理和归档等。
6. 综合能力提升：除了以上的基本工作，内训师还需要不断提升自己的综合能力，包括沟通能力、组织能力、协调能力等，确保能够胜任各种复杂的培训工作。
三、提升内训师工作能力的途径为提升自己作为内训师的工作能力，我认为可以从以下几个方面入手：1. 提升专业素质：不断学习相关的培训理论和方法，了解最新的培训技术和工具，确保自己具有较高的专业素质。
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，又到了一年一度的总结时刻。
作为内训师，我有幸在这一年里，为公司的培训工作贡献了自己的力量。
在此，我对自己过去一年的工作进行如下总结：一、工作内容回顾1. 讲师培训：在过去的一年里，我共完成了X次内部讲师培训，涉及X个部门，涉及X个培训主题。
通过培训，提高了讲师们的授课技巧、课程设计能力和团队协作能力。
2. 课程开发：我参与了X个课程的开发，包括X个新课程和X个更新课程。
在课程开发过程中，我充分发挥了自己的专业知识和实践经验，确保课程内容丰富、实用、易懂。
3. 培训需求调研：针对公司各部门的实际需求，我开展了X次培训需求调研，收集了X条有效建议，为公司制定培训计划提供了有力支持。
4. 培训效果评估：对X个培训项目进行了效果评估，通过收集学员反馈、数据分析等方法，为优化培训内容和提升培训质量提供了依据。
二、工作亮点与成果1. 培训效果显著：通过我的努力，X个培训项目得到了学员的高度认可，学员满意度达到X%。
2. 课程质量提升：我参与开发的X个课程，在X个部门得到了广泛应用，有效提升了员工的专业技能和综合素质。
3. 团队协作能力增强：在培训过程中，我与各部门的同事建立了良好的沟通与合作关系，共同为公司的发展贡献力量。
4. 个人能力提升：在培训工作中，我不断学习、积累经验，提高了自己的沟通、组织、协调和创新能力。
三、不足与反思1. 课程内容更新不及时：在课程开发过程中，我有时未能紧跟行业动态，导致部分课程内容更新不及时。
2. 沟通能力有待提高：在与学员沟通时，我有时未能充分了解学员需求，导致培训效果不佳。
3. 时间管理能力不足：在培训过程中，我有时未能合理安排时间，导致培训进度受到影响。
四、未来工作计划1. 加强课程内容更新，确保课程紧跟行业动态。
2. 提高沟通能力，充分了解学员需求，提升培训效果。
3. 优化时间管理，确保培训进度顺利进行。
4. 深入学习，提升自己的专业素养和培训技巧。
内训师培训学习总结_内训师重点工作总结一、内训师的角色和职责1. 需求分析：了解企业的发展战略和员工的培训需求，制定培训计划和课程安排。
2. 培训设计：根据员工的实际情况和需要，设计具有针对性和实用性的培训课程。
3. 培训实施：组织和进行培训活动，采用多种教学方法和手段，提高培训效果。
4. 培训评估：通过考核和反馈，评估培训效果，及时调整培训方案和方法。
二、培训学习的收获在内训师培训学习中，我收获了许多宝贵的知识和经验。
在课堂上，老师们通过丰富的案例和实践经验，讲解了培训设计和实施的具体方法和技巧，让我对内训工作有了更深入的理解和认识。
在小组讨论和角色扮演的过程中，我与来自不同行业和企业的同行们进行了深入的交流和分享，学习到了各种不同的培训经验和做法，受益匪浅。
通过实地考察和实践操作，我对内训工作的实际操作和管理流程有了更清晰的认识，为我未来的工作打下了坚实的基础。
三、内训师的关键工作总结1. 需求分析企业内训的首要任务是进行需求分析，了解员工的需要和企业的发展战略，从而确定培训的方向和重点。
在需求分析阶段，内训师需要通过与企业管理层和员工的沟通，了解不同部门和岗位的实际情况和问题，明确培训的目标和内容。
只有深入了解需求，才能设计出针对性和实用性的培训方案，才能提高培训的效果和实效。
2. 培训设计在培训设计阶段，内训师需要根据需求分析的结果，精心设计培训课程和教学大纲，确定培训的内容和形式。
在设计培训课程时，内训师需要尽量贴近员工的实际工作和问题，结合企业的发展战略和需求，选取适合的教材和案例，设计出有针对性和实用性的培训课程。
还需要考虑到员工的接受能力和学习风格，制定出多样化的教学方法和手段，提高培训的吸引力和传播效果。
3. 培训实施培训实施是内训师的重要工作内容，也是培训效果的关键环节。
在培训实施阶段，内训师需要组织和进行培训活动，保证培训的顺利进行和有效达成。
在培训实施过程中，内训师需要灵活运用各种教学方法和手段，适应不同员工的学习需要，提高培训的实效和吸引力。
2024年内训师培训学习总结
在2024年的内训师培训学习中，我收获了很多宝贵的经验和知识，并取得了一些重要的成果。
以下是我的学习总结：
1. 系统化的理论知识学习：通过参加内训师培训课程，我对内训的基本原理和方法有了更深入的了解。
我学习了如何设计和交付有效的培训课程，如何与受训者进行有效的沟通和互动，以及如何评估培训效果。
这些理论知识为我成为一名优秀的内训师奠定了基础。
2. 实践经验的积累：在培训期间，我有机会与真实的受训者进行互动，并实际应用所学的知识和技巧。
通过实践，我逐渐提高了自己的讲授能力和培训设计能力。
我学会了如何根据受训者的需求和背景来定制培训方案，如何引导受训者参与互动和实践，以及如何处理培训中可能出现的问题和挑战。
3. 反思和改进：在培训结束后，我进行了反思和总结，以便不断改进自己的培训能力。
我认识到在培训过程中有些地方可以做得更好，比如更好地把握受训者的情绪和需求，更好地组织和管理培训时间，以及更好地应对各种情况和意外。
通过反思和改进，我相信我会不断提高自己的培训能力，并成为一名更出色的内训师。
总的来说，2024年的内训师培训学习对我来说是一次非常宝贵的经历。
我不仅获得了相关的理论知识，还实践了所学的技巧，并进行了反思和改进。
我相信这些学习将对我未来的内训师
工作产生积极的影响，让我能够更好地为企业和员工提供培训服务。
内训师培训班培训总结在企业的发展过程中，人才的培养是至关重要的。
为了提升企业内部培训的质量和效果，公司组织了内训师培训班。
经过一段时间的学习和实践，我收获颇丰，以下是我对此次内训师培训班的总结。
一、培训背景与目标随着公司业务的不断拓展和员工队伍的日益壮大，对内部培训的需求也越来越迫切。
此次内训师培训班的举办，旨在培养一批具备专业知识和授课能力的内部培训师，为公司的人才发展提供有力支持。
培训的目标是让学员掌握培训需求分析、课程设计与开发、授课技巧以及培训效果评估等方面的知识和技能，能够独立承担公司内部的培训任务，并有效地传递知识和经验。
二、培训内容与方式1、培训内容（1）培训需求分析：通过学习如何进行培训需求调研、分析员工的培训需求，从而确定培训的重点和方向。
（2）课程设计与开发：包括课程目标的设定、教学内容的组织、教学方法的选择以及教学材料的制作等。
（3）授课技巧：如语言表达、肢体语言、互动技巧、课堂控制等方面的训练，以提高授课的吸引力和效果。
（4）培训效果评估：了解如何制定评估指标、收集评估数据以及对培训效果进行分析和改进。
2、培训方式（1）课堂讲授：由专业的培训师进行理论知识的讲解，使学员对培训的各个环节有系统的认识。
（2）案例分析：通过实际案例的讨论和分析，让学员将理论知识与实际操作相结合，加深对知识点的理解。
（3）小组讨论：学员分组讨论问题，共同完成任务，培养团队合作和沟通能力。
（4）模拟演练：学员进行模拟授课，其他学员和培训师进行点评和指导，让学员在实践中不断提高授课能力。
三、培训收获与体会1、专业知识和技能的提升通过系统的学习，我对培训工作有了更深入的理解和认识。
在培训需求分析方面，学会了运用各种方法准确地把握员工的培训需求，为课程设计提供了有力的依据。
在课程设计与开发方面，掌握了如何根据培训目标和需求合理组织教学内容，选择合适的教学方法和教学材料，使课程更具针对性和实用性。
在授课技巧方面，通过不断的模拟演练和点评，我的语言表达更加清晰流畅，肢体语言更加自然大方，能够有效地与学员进行互动，调动课堂气氛。
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，2023年已接近尾声，回顾过去的一年，我作为一名内训师，深感责任重大，使命光荣。
在过去的一年里，我始终秉持着“以学员为中心，以成果为导向”的教学理念，不断提升自己的专业素养和教学水平，为公司的培训工作贡献了自己的一份力量。
现将2023年度内训师工作总结如下：二、工作回顾1. 培训课程开发在过去的一年里，我共开发了X门培训课程，涵盖了企业文化建设、团队建设、沟通技巧、领导力等多个方面。
在课程开发过程中，我深入分析了公司业务需求，结合实际案例，不断优化课程内容，力求让学员在轻松愉快的氛围中掌握所学知识。
2. 培训授课全年共授课X次，培训学员达X人次。
在授课过程中，我注重理论与实践相结合，通过案例分析、互动讨论、角色扮演等多种教学方法，激发学员的学习兴趣，提高培训效果。
3. 培训评估与反馈针对每门培训课程，我均进行了详细的评估与反馈，收集学员意见，不断改进教学方法，提升培训质量。
同时，我还积极与其他内训师交流，共同探讨培训工作中的难题，共同提高。
4. 内部培训体系建设为了更好地服务公司，我积极参与公司内部培训体系的构建，提出了多项建议，如完善培训管理制度、优化培训课程体系、加强培训师资队伍建设等。
这些建议得到了公司领导的认可，并逐步实施。
5. 个人成长与提升在过去的一年里，我积极参加各类培训，如讲师培训、专业课程学习等，不断提升自己的专业素养和教学能力。
同时，我还关注行业动态，了解最新的培训理念和方法，为公司的培训工作提供有力支持。
三、工作亮点1. 培训课程满意度高通过问卷调查和学员反馈，我开发的培训课程满意度达到X%，得到了学员的一致好评。
2. 培训效果显著经过培训，学员在业务能力、团队协作、沟通技巧等方面得到了显著提升，为公司创造了良好的经济效益。
3. 培训团队建设成果丰硕通过内部培训，公司内部培训团队的整体素质得到了提升，为公司的培训工作提供了有力保障。
内训师培训工作总结篇一：内训师个人工作总结培训工作年终总结模板及范文【培训工作年终总结提纲】开头一、培训工作情况：二、培训工作分析：三、培训工作存在的问题与不足：四、对来年的展望：【培训工作年终总结例文】培训工作年终总结20XX年已接近尾声，回顾自己在刚升为培训师副主管的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果。
但也存在了诸多不足。
现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下：一、培训工作情况： 20XX年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期，共923人，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求；内部员工培训8次（其中包括全公司处臵突发事件培训2次，员工消防知识3次，消防实战练习3次，参训人员达245人次。
二、培训工作分析：1、20XX年的培训工作比起20XX年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。
我部与培训部经过多次沟通，改变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：20XX 年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足：1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面。
导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式。
呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。
3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管，个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
四、除了分管的培训工作外，还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作，还完成了20XX年度部门职场约定，并进入到全公司前五名之列。
五、由于本身经验尚浅，对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。
在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影响。
六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“，我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作，制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去，上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想，这对部门的建设和发展起到了阻碍，更不敢谈规范、更不能说正规。
四、对来年的展望：1、希望能有更多学习和培训的机会，来加强自身的学习：不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。
在工作中学习，在学习中进步，从而来提高自己。
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作，完善和实施部门制度，真抓实干，树立整个团队的形象和凝聚力，加强队伍建设和领导班子的优化工作，坚决完成公司所交付的任务。
3、加强队伍思想建设：由于队员来自不同的地方不同的岗位，各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大，因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始，常抓不懈。
4、改变安全管理部的培训计划，按照每月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。
做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能，让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。
正如毛主席所说“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，我们还有很长的路要走下去，只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规，当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战！篇二：内训师工作总结内训师工作总结我叫王振兰，滑县分公司市场部工作，20XX年接受省培训中心“ttt”培训后，通过初试复试，被聘为省级内训师。
至今在兼职内训师岗位上已工作10余年。
任内训师以来，我严格按照培训需求评估、培训计划制作、培训实施及培训结果评估四大程序从事工作，从资料搜集、课程安排、课件制作、场景布置、语言艺术、气氛掌控等方面严格要求自己，并通过培训效果跟踪改进工作中的不足，立求培训专业化、规范化、实效化，在多年的培训工作中培训能力明显提升。
10年来，我肩负着本公司主要培训任务，组织大小培训120余次，培训内容涉及精益营销、客户发展与维系、集团业务拓展、提高市场占有率、最小营销单元服务规范、宽带装维技术、提高装机、修障及时率等方面，尤其是两融合后对新业务、营销政策、融合产品进行反复全员培训，对营业员、直销经理进行精准培训。
强力支撑了公司的中心工作，履行了一个培训师应尽的责任。
20XX年重点做好三方面的工作。
一是在业务方面以3g业务为重点，在各档智能终端的应用上加大培训力度，在培训员工的同时，将学员扩展到3g用户，尤其注重对3g俱乐部会员的培训。
二是培训县公司内训师，扩大加强优化内训师队伍，使我公司培训日常化、规范化、专业化，更好的支撑公司业务发展。
三是围绕宣传企业文化、疏导员工心理、缓解工作压力、促进团结和谐、坚定员工信心、提升竞争能力等方面组织材料实施大量培训，起到以部代教的作用。
篇三：20XX年内训师工作总结内训师工作总结一、回顾是为了更好的认识过去20XX年我们有着风一般的计划与方向，但是我们在实践中遇到莫大的困难，这个困难并不是我们的目标定得太高，而是我们在管理与实践中没有到位。
二、壹零年新的思路和应对方案20XX年，我们的重点的工作放在培训部的招生与就业方向；重点搞好外务与内务；教学水平与服务质量；内宿生的新宿舍安排。
新的招生方案与集成配套；营业部计划新重组合。
建议加入培训内容；加入校卡直接制作设备；培训部与营业部形成体系；将重心均衡两个部门，实现新的突破。
20XX年，我们可以放开思想包袱，放开杂念，一心一意的着重经济的开拓。
我们不再愿接受到来自培训师的压力与家族的压力与社会压力，我们对一切违反中心计划的事情及行为并做出迅速反应。
对优秀的人和事，应给予不同的礼遇，让适者生存。
我们期望第一个三年计划最后一年里有新的内容填补这个历史。
当然，我们更愿意与大家同心同德，不断完善我们的计划与实践方案。
三、如何更加细致的做好工作我们的工作方式已形成了较系统的方案，但我们并没有细致的去执行。
为此我们要突出更加深入的的工作作风，要用思想之正气；行为之大度；执行之公正；思考之有效的思路来进行。
第一点：工作要善始善终，要对事情负责。
第二点：工作中要主动积极，没有主动就失去了市场。
第三点：工作要不断改进与创新。
第四点：要公私分明，上班就是上班，工作就是工作，不能因近期内有节目或活动而放弃工作原则。
我们的教学工作与辅导工作要更进一步，要做到互相督促的良好风气，主讲培训师要走在学员的前面，要用更高的水平来树立威信；要用更稳重的态度来应对学员；要有比学员更高的技术与理论来引导学员。
不要与学员关系过于亲密；不能为个人谋私利；不能为个人大开方便之门。
主讲培训师在任何情况下都要站在公司的利益上出发，为公司谋福利。
公司因你们为公司谋有福利，才有你们的福利。
是一个良性的循环。
为此，我们要精诚团结，共为我们的事业和生活而奋斗。
四、对未来的期望与预测我们对于零九年的期望还是很高的，我们充满信心。
信心源于这些方面：一、负责人与所有工作人员站在一线工作上。
二、我们与主讲培训师同样认为来年将有更为空阔的空间。
三、零九年的工作路线将是开阳的、不再受部分个人的事务的束缚。
四、从一开始就有负责人亲力指挥。
最主要的是我们有着坚韧不拨的精神，我们在困难面前敢于挑战困难，在越战越神勇的精神引导下，我们会工作得更有意义，更具有历史价值。
让我们恪守坚韧不拨的精神，勤奋积极的工作。
我不相信，当我们倾尽所有的努力时。
上天会不恩赐我们礼物，希望我们低眉勤奋工作时，神在我们头顶，当我们昂起头看时，便是成功的光芒四射。
通过这次内训师培训，我们知道了怎样去做好培训。
不知道其他同事的感受如何，但是这次培训对我的进步是很大的：一、培训后，我明白了，一个好的培训师首先要会介绍自己，介绍课程，根据学员的特征去认识学员；二、培训要使学员愿意听，听的懂，记得住，做得到，这样才能够达到培训的目的和要求；三、成功培训的第一步是给自己的课题取个响亮的名字，让学员一看到这个名字就有吸引力，想去听；四、万事开头难，把扼好开场白；简单明确地告诉学员不这样有什么坏处和无法抗拒的事实；五、培训时候要注意了解学员的真实需要，肢体语言，现场气氛的营造，互动性。
语言技巧，多启发学员思想，用的案例要有说服力，特别是谈论的话题不对牛弹琴。
六、对于技术培训来说，所讲的东西应该有实用性，有创意，特别是我们在基层对养殖户的培训中，我们一定要注意语言的表达，尽可能少用专业术语。
企业内训师培训教学技巧体会教学表达技巧的七个要素，分别是：亲切热情、眼神接触、声音语调、脸部表情、手势身体、移位运用和善用停顿。
教学技巧是企业内部讲师应该具备的基础的知识，也是保证课堂质量的基本技能，从事了五年多的培训工作，我在教学技巧上也有了一些自己的感悟和想法，希望与大家分享。
一、授课是“说”而不是“背”。
在我们刚刚开始授课时，我们往往会把应该说的话写下来，并逐字逐句的背诵，在课堂上我们再一句句的把内容背出来，这种方式会让学员觉得讲师是程序化的，是按照某一种节奏无变化的将内容讲完的，是不自然的，觉得自己受到了忽视，不利于建立互动的学习氛围。
所以说我们不应该“背”，而应该“说”。
授课应该是娓娓道来的，自然的，相似于日常说话的语速、声调和音高，是以学员为中心的，会根据学员的反应进行停顿、重复、再解释或更改表达方式。
二、ppt之间要有过渡和衔接，逻辑清楚。
一般讲解的次序是先阐述基本概念或原理，然后说明具体内容和相关技巧，做练习或案例，最后要归纳总结。
每一个ppt之间都要有逻辑联系，承上启下，思路清晰。
当我们讲授时，从一个ppt到下一个ppt，或者一个段落到另一个段落，必须要使用承上启下的过渡语，否则学员就可能无法清楚的了解你的逻辑。
三、用生动的方式表述。
在设计课程时，多运用一些培训方法，让枯燥的内容变得生动，让学员多参与到课程中。
如果要说明一系列复杂、枯燥的公式，不要一直讲个没完，让大家先阅读、后讨论，讲师只解释要点，这样所收到的效果要比讲师的讲解好得多。
