护理五常法管理内容
- 格式:docx
- 大小:37.33 KB
- 文档页数:5
护理五常法实施方案护理五常法实施方案篇一:五常法活动实施方案五常法活动实施方案开展五常法活动对于科室管理具有重要意义,病区整齐划一,物品统一放置,执行措施上升到理论高度,全员参与科室管理,增加科室凝聚力。
不仅为员工提供整洁、安全、有条理的工作环境,还提高了员工素质,提高了工作效率,塑造了良好的单位形象。
1、五常法活动是指病区管理引入常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律,简称“5S”活动。
2、五常法活动范围包括:护士站、治疗室、处置室、护士更衣室、病房、护士长办公室、开水间。
3、科室成立“5S”活动小组,全员参与,科室管理人人有责。
组长:科室护士长成员:本科室全体护理人员4、“5S”活动小组成员职责:(1)全面检查整理工作场所,根据科室需要将物品明确分为必要的和不必要两类:保留必要的,根据使用频度、功能决定放置,最需要的物品放在易取用的范围内。
不必要的物品彻底清除掉(如过期的药物,无法维修的器械、仪器等)。
(2)各班认真执行“5S”要求,检查者每日根据日安排及周计划进行检查,发现问题及时反馈整改。
(3)每月对“5S”活动总结一次,对于执行好的护士给予表扬,对存在的问题提出整改措施。
(4)护士每日下班10分钟前,自我评价责任区及工作完成情况,自我改善。
同事之间互相评价监督,不足之处及时完善。
5、各科室将责任区分工至各班次(治疗室、护士站、处置室、病房、更衣室、护士长仓库)。
6、检查方法:每日白班、夜班下班前,护士长带领护士对各责任区进行检查。
填写“5S”活动记录本。
对检查发现的问题及时反馈整改。
7、责任区标准(1)、更衣室标准:衣橱门紧闭,无物品外挂于橱门。
护士鞋摆放整齐于鞋架上。
窗台上无水杯、食物等杂物。
(2)、治疗室标准:治疗室台面整洁无杂物,各物品清洁,橱柜内外清洁。
物品及药品按规定位置放置,符合消毒隔离及药品管理要求。
(3)、处置室标准:各种物品按照要求放置。
医疗废物处理正确。
(4)、护士站标准:各物品放置按规定位置,护士站台面无水杯、食物等杂物。
护理“五常法”“五常法”起源于日本的5S,是在各种机构(单位)中用来提高安全、改善环境品质、增加效率、减少故障、提升企业形象及竞争力的一种有效技术,在工作中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,最先在日本广为采用。
自1994年何广明教授首创“五常法”管理以来,数以千计的企业从中受益。
1999年香港正式成立五常法协会,由香港特区政府工商署拨款四百六十万,以协助香港特区、中国大陆及邻近国家会员及业界推行“五常法”。
一“五常法”管理常组织(Structurise)——抛掉不需要东西或回仓常整顿(Systematise)——所有东西都有名和家、30秒内就可找到常清洁(Sanitise)——个人清洁责任的划分及认同和环境明亮照人常规范(Standardise)——贮藏的透明度和防止出错方法常自律(Self-discipline)——履行个人职责因其英文开头均为S,故又称5—S管理法。
其具体内容就是清掉垃圾和长期不要的东西。
二医院“五常法”的含义含义把不需要的东西弃置或回仓,全面检查和整理治疗室、办公室、桌面、抽屉,将医院任何物品明确区分为有必要的和不必要的两类,把必要的物品数量尽可能减少,然后留下,放到合适的位置,将不必要的物品清除掉,消毒物品数量恰当未过期。
文件柜各类表格病历等数量恰当。
每班检查,药品数量恰当无过期。
从易到难,以“人”为中心,从“物”入手。
这是五常法的第一步,也是医院环境改善的开始。
实施方法原则:有用在手,无用搬走。
分类:必需、不需。
放置:常用物品放在较近或易取的地方。
不常用物品放在较远的地方。
不需要物品丢弃。
要领实施常组织的技巧就是将身边的按重要性分类,实行“一就是最好”原则。
一天的工作一天内处理完毕。
一班的工作一班就处理完毕。
一次就做对。
使工作现场无杂物,行道通畅,增大操作空间,提高工作效率。
减少碰撞,保证医疗安全,提高工作质量。
有利于减少库存,节约资金。
有利于员工心情舒畅,工作热情医院常整顿——2S含义:医院常整顿就是在医院常组织后将医疗上需要的物品进行合理的定位,把必要的物品按规定位置放好,整齐、加上标示。
一、制度目的为了提高医院护理质量,优化护理工作环境,确保医疗安全,提升护士综合素质,特制定本制度。
二、制度内容1. 整理(SEIRI)(1)护士需对工作区域进行整理,区分物品的用途,清除不必要的物品,保持工作区域的整洁。
(2)药品、器械等物品需分类存放,标识清晰,便于查找。
(3)对过期、损坏的药品、器械进行及时处理,避免使用。
2. 整顿(SEITON)(1)物品分区放置,明确标识,方便取用。
(2)定期检查物品存放情况,确保物品摆放整齐、有序。
(3)对新进、调出物品进行登记,及时更新库存信息。
3. 清扫(SEISO)(1)护士需保持工作区域的清洁,定期进行卫生打扫。
(2)对医疗设备、器械进行清洁、消毒,确保其正常运行。
(3)对病房、治疗室等区域进行清洁,保持室内空气流通。
4. 清洁(SEIKETSU)(1)将整理、整顿、清扫的措施制度化,形成长效机制。
(2)定期开展卫生检查,对存在问题进行整改。
(3)加强护士卫生意识教育,提高护士卫生素养。
5. 素养(SHITSUKE)(1)护士需遵守医院各项规章制度,自觉履行职责。
(2)树立良好的职业形象,注重个人仪表仪容。
(3)加强沟通与协作,提高团队凝聚力。
三、实施与监督1. 护理部负责制定五常法管理制度,并组织实施。
2. 各科室护士长负责对本科室五常法管理工作的监督和指导。
3. 护士需自觉遵守五常法管理制度,积极参加相关培训和活动。
4. 定期对五常法管理工作进行检查、考核,对表现优秀的护士给予表彰和奖励。
四、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由护理部负责解释。
3. 本制度如与国家法律法规、政策相抵触,以国家法律法规、政策为准。
五常管理法是指常整理,常整顿,常清洁,常规范,常提高五个方面。
五常法,又称五常卓越管理法,它是起源于日本企业中广泛推行的“5S”管理活动即Seructurise,Systematize,Sanitize,Stand-ardize,Self-disciplime的5S法,它包括常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。
科学的管理手段是提高医疗护理质量的重要保证[1]。
安全取决于工作场所内的常组织和常整顿活动,而真正的含义在于五常法注重了工作中的细节部分。
自2009年本科开展优质护理示范病房以来运用“五常法”这一管理模式开展工作,更新了护理理念,规范了护理行为,提升了护理水平,提高了工作效率,建立了良好的护患关系,为病人提供全面优质安全的护理服务,提高了科室的整体形象。
1“五常法”的具体内容1.1常组织丰富的专业知识和娴熟的技能是优质护理的核心内容,知识全面、技术过硬、工作认真负责为首要的护理指征。
1.1.1提高护理人员业务素质,常组织专科专病知识的学习。
本科是综合性骨科,遇到特殊或疑难病人当天即组织科室护理人员进行学习,请教科主任或医师,查找资料等等。
利用晨会十几分钟的时间学习讨论,坚持如一,通过知识积累丰富了护理人员的护理经验,提高临床观察、分析、我院5个重点科室应用“五常法”理论[1]管理临床护理单元,取得了良好的效果,现报道如下。
实施方法1.常组织(常整理)。
依据节约空间的原则,将病区环境中必要的和非必要的物品区分开来。
(1)按距离整理。
急救用品放在护士伸手可得的地方;每天都要使用的物品保存在护士站及治疗室附近。
(2)按需整理。
按当日常用物品需要的数量,将不常用的物品放回仓库,不需要的东西及过期的物品及时清理弃去。
(3)分类整理。
同类物品放在一起,用标签标明物品的名称、数量并及时补充。
无菌包、药品、器械、医疗文书、医疗废物等分类放置。
2.常整顿。
依据节约时间的原则,将必要的物品进行分类,根据使用频率确定放置的方法及位置。
截止2012年6月,全院护理人员共计523人,主任护师1人,副主任护师18人,主管护师147人,护师85人,护士272人推行五常法的实际效益提高工作效率、减少失误机提供有条理的工作环境确保医疗质量、保障员工安全学习内容:常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律1S-seir常组织判断必需与非必需的物品、并将必需物品的数量降低到最低程度,将非必需的物品清理掉。
(找出有用、去除多余方法:全面检查判断需要和不需要、清除不需要调查使用频率分层管理常组织审核标准•审核内容•有否抛掉不需要的东西或回仓(例:一年内没用过)•需要物品按低、中、高用度分类•私入物品•有否处理缺陷和损坏•急救仪器、物品摆放位置•各种物品数量是否恰当•工作场所有无非必需物品•有否运用“一是最好”的方法•通道是否通畅审核结果(参考例子):•无过期药物、过期物品、通告、过多文具、杂物•常用药物、物品、仪器、工具分层管理•减至最低并集中存放•物品、仪器损坏及时送修/挂有“待维修”标记•放在容易取到、方便应急的地方•各种物品如药物、用物有存量标准及记录•无私人物品、报纸、杂志、杂物•一套文具/工具、文件放在一个地方、仪器放在一个地方•所有通道无杂物,畅通无阻•2S- seilon常整顿•要用的东西依规定定位、定量、明确标示地摆放整齐。
•(安顿整齐、易于寻找)30秒内找不到用品的原因:需要修理方法:计划统筹(划线定位)实施计划(规定放置方法)标示物品名称(目视管理重点)常整顿的四个步骤:分析现状、物品分类、储存方法、贯彻贮存原则物品分类同类物品:归一存放、同一标列明物品的名称及数量储存方法:每件物品都有家、保持最低储存数量考虑物品的重量、高度重在下,轻在上、膝盖至人肩的高度最方便先进先出、标明物品借用者及归还日期常整顿审核标准•审核内容:•所有东西是否有一清楚的标签和位置•每个分区位置有无负责人标签•小册子、资料、工具的放置存档标准和控制总表•所有东西是否有一清楚的标签和位置•每个分区位置有无负责人标签•小册子、资料、工具的放置•存档标准和控制总表•审核结果(参考例子)•床号、药物、用物标示清晰,固定放置•病房有主管医生、护士名牌•供病人索取的小册子、专业书籍、工具摆放整齐•物品存放有总表•床号、药物、用物标示清晰,固定放置•病房有主管医生、护士名牌•供病人索取的小册子、专业书籍、工具摆放整齐•物品存放有总表•3S-seiso 常清洁•清除工作场所、各区域的脏乱,•保持环境、物品仪器、设备处于清洁状态,防止污染的发生。
病房五常法管理质量评分标准标题:病房五常法管理质量评分标准引言概述:病房五常法管理是医院管理中的重要环节,通过对病房五常法管理质量进行评分可以匡助医院管理者及时发现问题并改进管理,提高病房管理水平和服务质量。
本文将详细介绍病房五常法管理质量评分的标准和内容。
一、病房环境管理1.1 清洁卫生:病房环境应保持整洁干净,定期进行彻底清洁,确保病房内无异味。
1.2 空气质量:病房内应保持空气流通,定期通风换气,保持空气新鲜。
1.3 温度控制:病房内温度应适宜,无非冷或者过热,保障患者的舒适度。
二、病房护理管理2.1 护理人员素质:护理人员应具备专业知识和技能,服务态度亲和有礼。
2.2 护理记录:护理人员应及时、准确地记录患者的生命体征和护理情况。
2.3 护理措施:护理人员应根据患者的病情制定合理的护理方案,并及时执行。
三、病房医疗管理3.1 医疗安全:医疗管理应符合规范,医疗器械使用应符合标准,确保患者安全。
3.2 医疗质量:医疗服务应及时、准确,医疗技术应先进,确保患者的治疗效果。
3.3 医疗卫生:医疗管理应遵循卫生标准,医疗废物应妥善处理,确保医疗环境清洁。
四、病房食品管理4.1 食品安全:病房食品应符合卫生标准,保证食品安全。
4.2 饮食营养:病房饮食应合理搭配,满足患者的营养需求。
4.3 食品卫生:病房食品应定期检验,确保食品卫生。
五、病房服务管理5.1 服务态度:服务人员应亲切礼貌,为患者提供周到的服务。
5.2 服务效率:服务人员应高效地解决患者的问题,提高服务效率。
5.3 服务满意度:定期对患者进行满意度调查,采集反馈意见,改进服务质量。
结语:病房五常法管理质量评分标准是医院管理中的重要工具,通过对病房管理的各个方面进行评分,可以及时发现问题并改进管理,提高病房管理水平和服务质量,为患者提供更好的医疗服务。
希翼医院管理者能够重视病房五常法管理,不断提升管理水平,提高服务质量。
病房五常法管理细则1.常组织将病区各位置物品按使用频率分类放置并有清晰标识。
常组织大家学习专业知识、技术操作,讨论工作中存在2.常整顿3.常清洁4.常规范5.常自律的缺陷并及时提出改进措施。
将物品定位定量放置,要求30秒内做到能取出和放回,提高工作效率。
不定时抽查各班次、各岗位、各项工作的工作质量。
保持环境、物品清洁,定期定人清洁。
建立健全各项规章制度,使医务人员的行为和科室环境管理制度化。
加强个人修养,履行工作职责,遵守规章制度,以身作则,互相合作,努力营造一个和谐的工作环境呼吸内科病房五常法管理细则(二)病房五常法是指在医疗机构病房管理工作中,贯彻执行的“按病人需要保证病房环境清洁整洁、充分通风、温度适宜、噪音低、昼夜光照适宜、安全”等五个方面的管理细则。
下面就病房五常法管理细则展开阐述。
一、保证病房环境清洁整洁。
1. 进行定期消毒:对病房进行定期消毒,包括地面、墙壁、门窗、桌椅、床铺等物品的清洁消毒,以确保病房环境的清洁整洁。
2. 安排专人打扫卫生:每日安排专人负责病房的清洁工作,对床铺、桌椅、地面等进行清洁,保持病房的整洁。
二、保持病房充分通风。
1. 定期开窗通风:定时开窗通风,保证新鲜空气进入病房,减少细菌和病毒的滋生,提高室内空气的质量。
2. 安装空气净化器:在必要的情况下,可以安装空气净化器,对病房空气进行净化,降低空气污染物含量。
三、保持病房温度适宜。
1. 根据季节调节温度:根据季节的变化,适时调节病房的温度,使病人感到舒适。
2. 协调医护人员的衣着:医护人员要根据病人的实际需要,控制自己的衣着,以确保病房内温度的适宜。
四、减少病房噪音。
1.控制医护人员的语音:医护人员在病房内要注意控制自己的语音大小,尽量减少噪音对病人的影响。
2.禁止高噪音设备:禁止在病房内使用高噪音的设备,如音响等,以降低噪音对病人的干扰。
五、保证昼夜光照适宜。
1.保证照明设备的正常使用:确保照明设备的正常工作,保证病房内的光照充足,以保障病人的生活质量。
护理管理五常法五常法即:常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。
一、常组织1、根据物品使用频率进行分层管理,重新摆放。
(1)过去一年没有使用的物品,处理掉(抛弃、回仓等)。
(2)过去7—12个月内没用过的物品,放到离工作区域较远的地方单独保存。
(3)过去1—6个月内没用的物品,可放在工作区域内较偏地方。
(4)每月每天使用的物品保存在最近的地方。
(5)每小时都会使用的物品随身携带。
2、私人物品在公共场所应减少到最低数量,最好集中存放,实行一人一柜,放回各自柜内。
3整顿就是现场所需物品放置方法的标准化,就是培养一个“归原位”的好习惯。
1、视觉管理:包括目视管理和颜色管理。
其目的在于方便寻找,30秒钟内可准时找到,提高工作效率。
如粘贴各种标签,使物品标识明确;同时可对不同药品、物品进行统一颜色分类并编号。
2、增加透明度:多采用玻璃柜门,能一眼看透,一目了然。
三、常清洁清除工作场所内的垃圾、污物,包括地面、墙面、天花板、物面、仪器、工作人员自身,尤其隐蔽的角落,破坏的物品要及时修理好。
1、三不原则:不制造脏乱、不乱扔乱丢乱泼、不扩散脏乱。
发现脏乱及时清理,掉下来的标签及时粘贴。
2、人人参与,人人宣传,人人监督,共同完成。
四、常规范制定审核标准,对照标准自评互评。
五、常自律五常法的最高境界是能常自律,通过自律、抛弃坏的习惯,养成好的习惯。
坚持每天下班前5分钟回顾一天的工作,进行反省。
五常法增加设备的使用寿命,减少消耗,降低成本,而且既提高护士的个人素质和工作热情,又增强了团队精神,增加了科室和医院的凝聚力。
护理五常法管理内容
一、前言
护理五常法是指护理中的五个基本内容,即观察、测量、记录、饮食
和排泄管理。
在护理工作中,护士们需要遵循这五个方面的管理内容,以确保患者得到最好的照顾和治疗效果。
下面将详细介绍这五个方面
的内容以及如何进行管理。
二、观察管理
1. 观察对象
护理工作中需要观察的对象包括患者的生命体征、病情变化、疼痛程
度等。
2. 观察方法
(1)定时观察:根据医嘱或患者情况,定时进行观察。
(2)不定时观察:在必要时随时进行观察。
(3)专项观察:根据患者特殊情况,进行专项观察。
3. 观察内容
(1)生命体征:包括体温、脉搏、呼吸和血压等。
(2)病情变化:包括疼痛程度、意识状态等。
(3)其他:如排泄情况等。
4. 观察记录
将观察结果及时记录在护理记录单上,并向医生及时汇报。
三、测量管理
1. 测量对象
护理工作中需要测量的对象包括患者的体温、脉搏、呼吸、血压等。
2. 测量方法
(1)定时测量:根据医嘱或患者情况,定时进行测量。
(2)不定时测量:在必要时随时进行测量。
(3)专项测量:根据患者特殊情况,进行专项测量。
3. 测量记录
将测量结果及时记录在护理记录单上,并向医生及时汇报。
四、记录管理
1. 记录对象
护理工作中需要记录的对象包括患者的生命体征、病情变化、治疗效果等。
2. 记录方法
(1)规范化:按照规定格式和要求进行记录。
(2)及时性:及时记录,避免漏记或错记。
(3)完整性:记录内容应完整准确,不得省略重要信息。
3. 记录内容
(1)生命体征:包括体温、脉搏、呼吸和血压等。
(2)病情变化:包括疼痛程度、意识状态等。
(3)治疗效果:包括药物治疗效果、手术后恢复情况等。
4. 记录方式
护理记录单是最常见的记录方式,也可以使用电子病历进行记录。
五、饮食管理
1. 饮食要求
(1)合理搭配:根据患者身体情况和营养需要,合理搭配饮食。
(2)卫生安全:保证食品卫生安全。
(3)清淡易消化:避免刺激性食品,选择清淡易消化的食品。
2. 饮食管理方法
(1)定时定量:根据医嘱或患者情况,定时定量给予饮食。
(2)特殊饮食:针对特殊情况制定特殊饮食方案。
(3)营养支持:对于需要营养支持的患者,给予相应的营养支持措施。
3. 饮食注意事项
(1)避免过度进食或暴饮暴食。
(2)注意口腔卫生,避免口臭和口腔疾病。
(3)避免过度饮酒和吸烟。
六、排泄管理
1. 排泄要求
(1)正常排泄:保证患者正常排尿和排便。
(2)卫生安全:保证排泄物的卫生安全。
(3)疼痛缓解:对于有疼痛感的患者,给予相应的缓解措施。
2. 排泄管理方法
(1)定时监测:根据医嘱或患者情况,定时监测患者的排泄情况。
(2)特殊护理:针对特殊情况进行特殊护理,如留置导尿等。
(3)疼痛缓解:对于有疼痛感的患者,给予相应的缓解措施。
3. 排泄注意事项
(1)避免便秘或腹泻等问题。
(2)注意清洁卫生,避免感染传播。
(3)遵循医嘱,避免过度使用导管等器材。
七、总结
护理五常法是护理工作中必须遵循和实践的基本内容。
通过正确的观
察、测量、记录、饮食和排泄管理,可以保证患者得到最好的照顾和治疗效果。
因此,护士们需要深入理解这五个方面的内容,并在实践中加以运用,以提高护理工作质量。