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营销策划工作设计方案一、背景分析随着市场的竞争日益激烈和消费者需求的不断变化，营销策划工作在企业中变得越来越重要。
营销策划是企业实施营销活动的重要环节，通过科学合理的策划和制定，可以帮助企业更好地满足消费者需求，并提升品牌知名度和市场份额。
本方案旨在设计一套全面的营销策划工作流程，从市场调研、目标制定、策略确定、执行实施、效果评估等方面来推动企业的营销工作。
二、目标制定1. 市场调研：了解市场需求、消费者喜好和竞争对手情况，为制定营销策略提供基础数据。
2. 客户维系：通过与现有客户保持良好的关系，提高客户忠诚度，增加复购率。
3. 新客户开发：通过市场推广活动吸引新客户，不断扩大市场占有率。
4. 品牌宣传：通过有趣的宣传方式提升品牌知名度和形象。
5. 销售增长：通过有效的销售策略和促销活动实现销售增长。
三、策略确定1. 定位策略：通过市场调研确定产品的定位，针对不同客户群体的需求制定差异化的营销策略。
2. 渠道选择：根据产品特点和目标客户群体选择适合的销售渠道，例如线下门店、电商平台、代理商等。
3. 产品定价策略：根据市场需求、竞争对手价格、成本等因素确定产品的定价策略，以实现利润最大化。
4. 促销策略：通过各种促销活动如打折、满减、赠品等吸引客户，提高销售量和市场份额。
5. 品牌传播策略：通过广告、公关、传媒合作等方式提升品牌知名度和形象。
四、执行实施1. 市场调研：组织团队进行市场调研，了解目标客户群体的需求和竞争对手情况。
2. 宣传推广：通过多种渠道如电视、广播、网络等进行产品宣传推广，提升品牌知名度。
3. 促销活动：根据市场需求和竞争对手情况，制定针对性的促销活动，吸引客户。
4. 销售渠道管理：与代理商、经销商合作，确保产品正常供应和销售。
5. 数据分析：分析各种渠道的销售数据和客户反馈，及时调整营销策略。
6. 客户关系管理：通过CRM系统管理客户信息，建立良好的客户关系，提高客户满意度。
营销策划目的怎么写篇一：营销策划目的怎么写市场营销随着市场经济的发展不断扩展、延伸，在营销发展的新思路、新趋势中出现了策划营销。
它是在一般市场营销基础上的一门更高层次的艺术，其实际操作性更强。
随着市场竞争日益激烈，好的营销策划更成为企业创名牌，迎战市场的决胜利器。
策划书是营销策划的反映。
在此谈一谈营销策划书的编制的问题。
如何撰写营销策划书呢？一、营销策划书编制的原则。
为了提高策划书撰写的准确性与科学性，应首先把握其编制的几个主要原则：1.逻辑思维原则。
策划的目的在于解决企业营销中的问题，按照逻辑性思维的构思来编制策划书。
首先是设定情况，交代策划背景，分析产品市场现状，再把策划中心目的全盘托出；其次进行具体策划内容详细阐述；三是明确提出解决问题的对策。
2.简洁朴实原则。
要注意突出重点，抓住企业营销中所要解决的核心问题，深入分析，提出可行性的相应对策，针对性强，具有实际操作指导意义。
可操作原则。
编制的策划书是要用于指导营销活动，其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。
因此其可操作性非常重要。
不能操作的方案创意再好也无任何价值。
不易于操作也必然要耗费大量人、财、物，管理复杂、显效低。
创意新颖原则。
要求策划的“点子”创意新、内容新、表现手法也要新，给人以全新的感受。
新颖的创意是策划书的核心内容。
二、营销策划书的基本内容。
策划书按道理没有一成不变的格式，它依据产品或营销活动的不同要求，在策划的内容与编制格式上也有变化。
但是，从营销策划活动一般规律来看，其中有些要素是共同的。
因此，我们可以共同探讨营销策划书的一些基本内容及编制格式。
1.封面策划书的封面可提供以下信息：①策划书的名称；②被策划的客户；③策划机构或策划人的名称；④策划完成日期及本策划适用时间段。
因为营销策划具有一定时间性，不同时间段上市场的状况不同，营销执行效果也不一样。
2.正文(1)策划目的。
要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点，作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成。
营销策划文案详解一、导言在当今竞争激烈的市场环境下，营销策划是企业获取竞争优势、提高市场占有率的重要手段之一。
一个成功的营销策划方案能够帮助企业有效地推广产品、吸引客户、建立品牌形象并最终取得成功。
本文将从营销策划的基本概念、流程步骤、实施要点等方面进行详细解读，为读者提供深入了解营销策划的指导。
二、基本概念1、营销策划的定义营销策划是指企业为实现市场目标和营销目标，通过对市场环境和自身条件的分析，确定目标市场和目标客户，对产品、价格、推广和分销等方面进行策略设计，制定具体的推广措施和时间表，以达到预期目标的过程。
2、营销策划的目的营销策划的目的是通过科学的方法和策略设计，帮助企业实现以下目标：(1) 提升市场份额。
通过精准定位、优化产品、推广渠道等手段，吸引更多客户，提高市场占有率。
(2) 建立品牌形象。
通过有效的推广活动和营销手段，树立品牌在客户心目中的形象和地位。
(3) 创造利润。
通过控制成本、提升价值、拓展市场等方式，实现企业经济效益最大化。
3、营销策划的原则(1) 针对市场需求。
策略设计首先要基于市场需求，明确目标客户需求和偏好。
(2) 围绕客户价值。
以客户为中心，提供优质产品和服务，满足客户需求，增加客户价值。
(3) 整体协调性。
各项策略和措施要进行系统设计和统筹协调，实现整体效益最大化。
三、流程步骤营销策划的流程步骤主要包括市场调研、目标定位、策略设计、执行实施和绩效评估五个阶段。
下面分别对每个阶段的内容进行详细解析。
1、市场调研阶段(1) 市场环境分析：对市场规模、增长趋势、竞争对手等进行综合性分析。
(2) 潜在需求调查：了解目标客户的需求和购买行为，确定产品定位和传播策略。
(3) 竞争对手分析：分析竞争对手的优势和劣势，寻找差异化竞争策略。
(4) 内部条件评估：了解企业的资源、技术、产品等方面的实力，为策略设计提供基础。
2、目标定位阶段(1) 确定市场定位：明确产品差异化和目标市场，确定产品定位和目标客户。
营销策划流程及方案一、前期准备1. 竞争分析：对市场上的同类产品进行调研，了解竞争对手的产品特点、销售渠道、价格策略等。
2. 目标市场确定：根据产品特点和受众群体，确定主要的目标市场，并进行市场调研，了解目标市场的需求、偏好和消费习惯。
3. 市场定位：根据目标市场的调研结果，确定产品的定位，明确产品在市场中的定位和差异化特点。
二、目标设定1. 销售目标：根据市场的发展趋势和产品的竞争优势，制定产品销售目标。
目标可以是销售额、销售量或市场占有率。
2. 品牌目标：根据产品定位和市场需求，制定品牌推广和塑造的目标，例如提升品牌知名度、树立品牌形象等。
三、策划方案1. 定义产品特点和卖点：深入了解产品的特点和优势，确定产品的核心卖点，并确保其与目标市场需求相匹配。
2. 制定营销策略：根据产品特点和市场需求，确定产品的营销策略，包括定价策略、渠道策略、促销策略等。
3. 制定品牌推广和宣传方案：制定品牌推广和宣传方案，包括广告、公关、社交媒体等渠道的选择和运营策略。
四、执行和监控1. 实施营销活动：根据制定的营销策略和方案，开始执行营销活动，包括产品推广、促销活动、渠道拓展等。
2. 监控营销效果：监控营销活动的效果，通过销售数据、市场反馈等指标来评估活动的效果，并根据情况作出调整。
五、评估和优化1. 评估销售目标的完成度：根据销售数据和市场反馈，评估销售目标的完成度，并分析原因。
2. 优化策划方案和执行：根据评估结果，对策划方案进行调整和优化，优化执行过程，提升策划效果。
六、总结和反思1. 总结整个营销策划过程中的经验和教训，反思活动中的不足和问题。
2. 提出改进意见和建议，为下一次营销策划提供借鉴。
七、案例分析及思考以下是一个实际的营销策划案例，通过对该案例的分析和思考，可以提供对营销策划流程和方案的更深入理解。
案例：某手机品牌营销策划案1. 前期准备：竞争分析发现，该手机品牌面临激烈的竞争，市场已经饱和，目标市场需求趋于稳定。
企业或者公司营销策划的目的和目标第一篇：企业或者公司营销策划的目的和目标企业或者公司营销策划的目的和目标在企业目标，这本身提供的主要方面的营销计划，将谎言的企业使命，从而提供给这些企业目标。
在一个销售机构，市场营销策划的功能设计激励薪酬计划，不仅激励和奖励一线员工相当也使营销活动与企业使命。
营销计划的主要目的是使企业提供解决方案的认识与预期的客户。
这种企业使命可以被认为是一个定义是什么样的组织，或为什么我们的生意。
这个定义不应太窄，或将限制发展的组织；一个太严格的浓度就认为，“我们在制作业务的meat-scales，作为公司是在本世纪初期，可能有有限的后续发展到其他领域。
另一方面，它不应太宽或将变得毫无意义；我们想赚钱是不太有助于制订具体计划。
建议，定义应包括三个方面：客户群的服务，客户需求为服务，和技术被使用。
[因此，定义的企业使命在1940年代很可能是：我们是在业务处理会计信息客户需要为我们组织大客户。
也许最重要的因素，成功的营销是企业愿景令人惊讶的是，这是忽略了市场营销教材，虽然不是由流行指数的企业战略，这也许是本书的主题，由彼得斯和沃特曼，在形式的崇高的目标。
在搜索卓越说：没有什么驱动发展想象力。
这个想法之前的行为。
如果组织一般，和其首席执行官特别，具有强烈的视觉在其未来所在，然后有一个很好的机会，组织将获得强有力的地位，其市场和未来。
这将不仅因为其战略将始终如一的支持下将其各级工作人员。
在这方面，所有的营销活动是受其理念，服务客户，视觉最初提倡的魅力沃森王朝。
在这一阶段的重点是获得一个完整和准确的图片。
很明显，营销审计是一个复杂的过程，但其目的很简单：“这仅仅是确定这些现有（外部和内部）的因素，将有重大影响的未来计划的公司。
”很显然，基本材料是投入的营销审计应全面的。
因此，最好的办法是不断积累材料，如当它变得可用；因为这避免了其他繁重的工作量参与收集它的一部分，定期，通常每年，规划过程本身，当时间溢价。
营销活动的目标与任务策划方案一、引言营销活动是企业为了推广产品或服务、增加销售量、提升品牌形象而进行的一项重要举措。
在设计和执行营销活动时，明确目标和策划良好的任务方案是至关重要的。
本文将讨论营销活动的目标和任务策划方案，以协助企业制定有效的营销活动计划。
二、目标制定1.品牌推广目标品牌推广是许多企业营销活动的核心目标之一。
通过积极参与各类传媒渠道，例如电视、社交媒体、网络广告等，企业能够扩大品牌知名度，树立品牌形象，并吸引更多消费者对品牌的关注。
2.销售增长目标销售增长是任何营销活动都要考虑的重要目标。
企业需要制定营销策略，通过吸引新客户、留住现有客户以及提升客户忠诚度来实现销售增长。
此外，优惠促销、限时特价等措施也可以直接推动销售增长。
3.产品知识普及目标通过营销活动，企业有机会向目标群体普及产品知识，使消费者了解产品的特点、优势和使用方法。
这有助于打造专业形象、增强消费者的购买意愿，并减少售后服务的纠纷。
三、任务策划方案1.市场调研在制定和执行营销活动前，进行市场调研是必不可少的。
通过调查和分析目标市场的需求、竞争对手的策略，企业可以更好地了解市场环境和消费者需求，以便确定适合的目标与策略。
2.目标受众确定根据所处市场和产品属性等因素，确定适合的目标受众非常重要。
在该阶段，企业需要详细梳理市场细分，并确定目标消费者的特征和特点，以便在策划活动时有针对性地制定和执行营销策略。
3.活动设计与实施基于目标市场和目标受众的特点，企业需要设计具有吸引力的活动内容和形式。
例如，通过举办线下展销会、赛事或者线上抽奖、限时特价等方式，吸引目标受众的参与并提升品牌影响力。
此外，通过社交媒体等渠道进行宣传，扩大活动的曝光度，提升受众关注度。
4.效果评估与反馈营销活动的效果评估是持续改进的重要环节。
企业可以通过销售额和市场份额的数据统计、消费者反馈、市场调研等方式，对活动效果进行评估和分析。
根据评估结果，调整和改进策略，以实现更好的结果。
营销策划方案【精华】营销策划方案模板（通用8篇）为了确保事情或工作有序有力开展，常常要根据具体情况预先制定方案，方案是计划中内容最为复杂的一种。
方案应该怎么制定呢？以下是店铺帮大家整理的营销策划方案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
营销策划方案篇1一、策划目的简单说明策划目的。
二、市场现状分析1、市场形势：描述市场基本情况，包括总体规模及历史情况，细分市场情况，消费者在需求、观念与购买2、行为方面的态势和趋势。
3、产品情况：包括产品销量、价格、利润等。
4、竞争形势：指出主要竞争者，分析其规模、目标、市场占有率、营销战略及战术。
5、分销情况：指出各分销渠道的销售状况，各条渠道的重要性及变化；指出各分销商的利用价值和成本。
6、宏观环境：阐述影响品牌营销策略的宏观环境因素，包括人口、经济、自然、科技、政治法律和社会文化。
三、SWOT分析营销方案，是通过产品和市场的结合分析，和策略的运用，因此分析SWOT分析是营销策划的关键。
1、产品优势分析（相对竞争品牌）；一般存在的具体问题，表现为多方面：①企业知名度不高，形象不佳影响产品销售。
②产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落。
产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣。
③产品价格定位不当。
④销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻。
⑤促销方式不务，消费者不了解企业产品。
⑥服务质量太差，令消费者不满。
⑦售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等。
2、产品劣势分析（相对竞争品牌）；3、市场机会分析4、环境威胁分析四、营销目标营销目标是在上述市场现状分析和SWOT分析的基础上，确定公司所要实现的具体目标，即营销策划方案执行期间，达到总销售量为万件，预计毛利万元，市场占有率实现。
五、营销战略1、目标市场战略①市场细分：依据人口、地理、心理、行为进行细分②市场选择：说明产品准备进入的细分市场。
依据（企业资源、市场同质性、产品同质性、竞争对手战略、产品生命周期阶段）采用目标市场覆盖战略（无差异、差异、集中），确定具体细分市场。
营销策划案的方案和目的一、背景分析随着市场竞争的加剧，越来越多的企业开始重视营销策划的重要性。
通过科学、系统、合理的策划，企业能够有效地获取市场资源，提高市场份额，增强品牌影响力。
本文将以某小型餐饮企业为例，提出一份旨在推广品牌和拓展市场的营销策划方案。
二、目标定位1. 提高品牌知名度：通过积极的品牌推广，使目标消费者对于品牌名称、产品特点等有准确的认知，加深对品牌的印象。
2. 拓展市场份额：通过策划差异化的营销活动，吸引更多的潜在客户，提高销售额，增加市场份额。
三、目标群体1. 18-35岁的年轻人群：年轻人对于新鲜有趣的事物更加感兴趣，容易接受新品牌，也在一定程度上会影响其他人的购买决策。
2. 办公人群：办公人群对于餐饮需求较大，容易成为忠实消费者群体。
四、市场调查分析通过市场调查和分析，发现某餐饮企业在附近的竞争对手中市场份额较小，品牌知名度也较低。
主要原因如下：1. 缺乏有效的品牌推广：该企业缺乏定位明确、有特色的品牌形象的推广活动。
2. 服务水平不稳定：顾客对于饭菜质量和服务态度的不稳定性有所抱怨。
3. 竞争对手策划了一些有吸引力的营销活动，吸引了更多的顾客。
五、营销策略1. 品牌形象塑造（1）制定品牌形象：通过精确的定位，制定餐饮企业的品牌形象，明确品牌的定位、核心竞争力以及传达给消费者的理念。
（2）设计品牌标识和口号：设计富有创意、符合品牌形象的标识和口号，以便顾客能够迅速地识别和记忆品牌。
（3）建立线下宣传渠道：与各大餐饮食材供应商合作，将品牌标识和口号印制在食材包装上，提高品牌知名度。
2. 提升服务水平（1）严格要求员工形象：餐厅员工需着饱满干净的工作服，保持良好的形象，维持整洁卫生的工作环境。
（2）加强员工培训：为员工提供岗前培训和持续培训，教育员工提供良好的服务品质和礼貌待客。
（3）建立顾客投诉处理机制：设立投诉反馈渠道，及时处理顾客的投诉，改进服务不足之处。
3. 制定差异化的营销活动（1）开展品牌推出活动：例如在新品上市时，提供限时折扣、赠品、特价等促销活动，吸引更多的消费者尝试新产品。
营销策划的目标和目的营销策划是企业在市场中推广产品、服务和品牌的重要手段。
它旨在通过合理的规划和策略，提高销售业绩、拓展市场份额、增强品牌影响力，并最终实现企业的利润最大化。
本文将探讨营销策划的目标和目的，并阐述实现这些目标和目的的方法。
一、目标的设定在制定营销策划之前，企业需要明确具体的目标，以确保策划方案的有效性和可行性。
以下是几个常见的营销目标：1. 提高销售业绩：企业通常希望通过营销策划来促进销售增长。
通过分析市场需求、竞争对手和目标客户群体，企业可以制定切实可行的销售目标，并通过广告、促销活动和市场营销手段来实现。
2. 拓展市场份额：企业常常希望在竞争激烈的市场中获得更大的份额。
通过了解目标市场的需求和竞争环境，企业可以通过提供差异化的产品、提高售后服务质量、拓展销售渠道等方式来争取更多市场份额。
3. 增强品牌影响力：品牌对企业的竞争力具有重要影响。
通过有效的营销策划，企业可以塑造独特的品牌形象，并通过广告宣传和公关活动增强品牌的认知度和美誉度。
4. 实现利润最大化：营销策划的终极目标是实现企业的利润最大化。
企业需制定合理的价格策略、成本控制措施，通过提高销售额和降低成本来实现长期利润的最大化。
二、目的的达成为实现上述目标，企业需要制定相应的营销策略和计划。
以下是一些常见的营销策略，以达到目标的最佳效果：1. 市场细分：通过将目标市场分为不同的细分市场，企业可以更好地了解目标客户的需求，并提供针对性的产品和服务。
市场细分可以基于地理因素、行为特征、消费习惯等进行。
2. 定位策略：企业需要确定自身在市场中的定位，即如何将品牌和产品与其他竞争对手区别开来。
通过强调独特的产品优势、品牌形象和核心价值，企业可以在消费者心目中树立起与众不同的形象。
3. 产品创新：不断推出新产品或改进现有产品是实现营销目标的重要手段。
通过市场研究和调查，企业可以了解消费者的需求和偏好，并有针对性地开发出具有创新性和竞争力的产品。
营销策划思路及方案第一部分：市场分析1.市场背景：首先，需要对目标市场进行深入的调查和研究，了解市场的规模、发展趋势、竞争对手、消费者需求等。
通过市场研究，获取关于目标市场的各种数据和信息。
2.目标客户：根据市场研究的结果，确定目标客户群体。
要了解他们的年龄、性别、地理位置、兴趣爱好、需求特点等细分群体。
这有助于定制具有针对性的营销策略。
3.竞争分析：对竞争对手进行深入的分析，了解其品牌定位和市场策略，并找出自己的优势和劣势。
这有助于制定差异化策略，以在市场竞争中脱颖而出。
第二部分：目标设定1.市场定位：根据市场分析，确定自己的市场定位。
将产品或服务定位为某一特定细分市场的领导者，迎合目标客户的需求，提供独特的价值。
2.目标设定：根据市场定位，制定具体的目标。
例如，销售额的增长率、市场份额的增加、品牌知名度的提高、用户数量的增加等。
第三部分：营销策略1.产品策略：设计和推出具有竞争力的产品或服务，满足目标客户的需求。
强调产品的独特性、创新性和高品质。
与此同时，建立产品的品牌形象和声誉。
2.定价策略：根据目标客户的需求和竞争对手的定价策略，确定产品的定价。
可以采用高品质高价格、低价格低利润等不同定价策略，根据市场需求进行调整。
3.渠道策略：选择合适的销售渠道，确保产品能够迅速、有效地传达到目标客户。
可以选择线下渠道、电子商务渠道、社交媒体等。
4.促销策略：制定一系列促销活动，引起目标客户的购买兴趣和欲望。
可以采用折扣、赠品、促销活动等方式来吸引客户，并建立客户忠诚度。
5.品牌策略：强调品牌的独特性和价值。
通过品牌推广活动和广告宣传来提高品牌知名度和形象。
第四部分：实施与控制1.实施计划：制定详细的实施计划，包括时间表、责任分工、预算等。
确保每个阶段的任务和活动得到及时、有效地实施。
2.预算控制：为实施计划制定合理的预算，并进行预算控制。
每个阶段的支出需要和预期收益进行比较，并根据情况进行调整和优化。
营销策划的目的与任务、主要思路、主要步骤、方案的形成、应注意的主要问题。
消化营养的目的是健体益智；管理消化了资源，重要的是把消化的资源变成财富。
一、企业营销策划的目的与主要任务（一）营销策划的目的最大限度地实现企业的社会价值和其产品（服务）的市场价值。
（二）营销策划的主要任务及其关系企业营销的内容（标的物）主要有两个：企业整体形象、企业生产的产品或服务。
树立企业整体形象的目的是提高企业的社会地位、提升企业的社会价值、扩大企业在市场上的影响力。
树立企业整体形象的最终目的也是为了更好地、更长远地营销企业生产的产品或服务。
树立企业整体形象和营销企业产品（服务）分别有一系列的手段和工具，同时，也有它们通用的手段和工具。
1、企业产品营销策划任务首先，确定企业产品（服务）营销的主目标；其次，确定企业产品（服务）的市场定位（定位——拟在市场中传播的新取向）；再次，确定企业产品（服务）营销的全方位定位；最后，确定实现营销全方位定位的最佳模式。
（1）企业产品（服务）营销的主目标一般有三种选择：A、提高市场占有率——把增加市场占有率（市场份额）为主目标进行策划；B、追求利润最大化——把近期实现利益放在首位，一切以安全回收资金和价格理想为出发点；C、打败竞争对手——不遗余力地打败竞争对象。
（2）确定企业产品（服务）的市场定位一般要回答如下四个问题：A、地理——潜在客户在什么地方；B、人口——潜在客户有多少；C、心理——潜在客户的内在心理特点；D、行为——潜在客户的外在行为表现形式。
经过对上述四个问题的明确，系统掌握产品的终端市场（消费者为主体）环境。
（3）企业产品（服务）营销的全方位定位主要包括如下四个方面，即传统的四P定位理论：A、产品定位企业从自身技术、人才、供应、生产、投入等条件出发，依据产品的市场定位，在产品的功效、品质、竞争性等方面，给产品在潜在客户的心目中确定最符合企业利益期望的位置，进而明确产品的内涵和外延。
产品定位可以理解成市场需求充分、企业能力允许、竞争对手虚弱三条线的交叉点。
B、价格定位企业依据客户承受能力、产品成本、竞争性产品的价格定位情况，为上市的产品确定当前价格、价格实现方式和价格变化的方向。
C、渠道定位营销渠道定位是指拟定产品分销或分配的途径，即确定产品（服务）从生产者向消费者转移所经过的有形和无形的环节。
D、促销定位为了开拓市场空间和层次、扩大产品销路，需要事行确定的，旨在向目标客户或渠道传递产品或企业或市场信息、激发客户购买或渠道进货的热情、促成客户购买或渠道进货行为的系统性方案。
（4）确定实现营销全方位定位的最佳模式是指把各种可应用的促销理念与企业实际结合起来，多快好省地实现已经拟定的营销定位方案，典型的营销理念介绍如下：A、整合营销传播（IMC）——以建立长期的、互动式的、即时性的企业——客户沟通机制为核心的营销模式，互联网技术的发展推动着这种营销模式的应用。
典型的口号有“客户决定一切”……B、服务营销——通过把无形的服务附加到产品中去，为客户提供超额价值，从面产生更好的销售效果的营销模式。
典型的口号有“服务无止境”……C、关系营销——通过建立与保持企业与客户、政府、其它企业等社会各界的良好关系来促进销售。
典型的口号有“关系就是生产力”……D、品牌营销——建立与利用企业品牌或产品品牌的影响力来进行产品（服务）营销。
典型的口号有“品牌是企业的生命”……2、企业整体形象策划任务兼顾企业的现实市场利益和长远的战略利益，提高企业的知名度至应有的程度，提高企业的美誉度至应有的程度，提高客户的忠诚度至应有的程度。
A、建立和导入形象识别系统（CIS）B、树立企业品牌形象C、建立良好的公共关系环境广告是树立企业整体形象和企业产品（服务）营销必不可少的手段。
二、企业营销策划的主要思路围绕着企业营销策划的任务，具体讨论营销策划的思路、方式和方法。
1、营销策划的前置条件A、企业战略、生态、融资、管理的策划方案是销售策划的基础和前提，违背上述基础和前提的营销策划方案是不可实施的。
B、明确营销的战略目标，为了市场占有率？为了利润？为了战胜竞争对手？这些目标兼而有之？目标可以阶段性变换？C、在充分的环境分析的基础上发现需求营销的战略机会。
环境是客观的，客观的环境是不断变动的，变动的环境中各种因素之间具有变动的相关性。
2、市场定位——确定产品的最终客户（客户群）明确了营销的前置条件后，我们在研究市场，以市场为导向切入营销策划问题，“以销定产”。
首先，要在地理上确定展开销售的区域；其次，要确定预想的客户群的人文特点，如：客户的职业、文化程度、家庭特点等；再次，要描述客户群的内在心理特点，如：注重社会地位、关心就业机会、在乎价格等；最后，要描述客户的外在行为特征，如：随机购买、经常聚会、不用传呼机等。
经过这四个步骤，基本上就明确了产品（服务）的潜在客户群。
根据客户的具体需求，再考虑竞争者（竞争性产品）的情况，以地理、人文、心理、行为等特点，进行产品市场细分。
一定要假设客户是被许多反对派包围着的、无知的、有行动障碍的、经常激动的、容易变心的上帝。
在细分出来的市场中，确定开发顺序，开发顺序可按五个条件层次去思考，即五层次分析法：用得上、买得起、信得过、看得中、急着用。
每增加一个条件，客户群的规模和数量会减少一次；在确定当前客户进行市场促销时，要与上述的思考顺序相反：第一次市场定位是那些既“用得上”又“买得起”又“信得过”又“看得中”还“急着用”的客户；在第一次市场定位促销取得成功后，再进行第二次市场定位，第二次市场定位是那些既“用得上”又“买得起”又“信得过”又“看得中”的客户；依此类推，第五次市场定位是那些“用得上”的客户群。
也就是说，在市场定位时要把所有的客户摆成金字塔，最上层的客户是最好开发的，最低层客户是最不好开发的，从易到难，一步一步地把销售引向深入，一步步把市场规模做大。
有些企业的营销方案齐备，但产品一直没有进入市场，其原因是在等待市场时机，即等待“急着用”的人群出现。
3、产品定位——确定产品的内涵和外延有了对市场的立体了解和掌握，接下来的问题是向市场投放什么产品。
产品内涵是有用性、物质性、附加属性的统一，它分三个层次：（1）核心产品，即产品给予客户提供的最基本的效用和利益。
如，照相机的核心产品是纪念、回忆、喜悦和不朽。
（2）形式产品，即产品的实体状态和劳务外观，是核心产品的载体，主要包括：品质、外观、特征、式样、品牌、包装、资格等。
（3）附加产品，也称扩大产品，是在客户购买时所同时获得的全部附加服务和利益的总和，如提供送货上门服务、安装维修保养、质量保证等。
把确定了内涵的产品放到市场中进行产品定位时，一般要分三个层面去考虑：回答产品是否有用或产品是做什么用的（可用性定位）；回答是哪些人使用或人们怎么用这种产品（可能性定位）；回答比其他同类产品更好用之处（可行性定位）。
按照产品的可行性定位，充分应用有关技术、工艺、进行新产品开发。
同时，要立体地掌握产品的外延。
在时间上明确产品的生命周期，在空间上要明确产品的组合。
产品的生命周期主要包括导入期、成长期、成熟期和衰退期。
产品组合主要有延伸产品线、扩充产品组合、缩减产品组合。
延伸产品线主要包括三种形态：向上延伸（向高档）、向下延伸（向低档）、双向延伸（向高低档次）；扩充产品组合是指增加产品线或产品品目。
有关产品组合的相关概念介绍如下：产品线——出售给同一类顾客群的，规格、款式有所不同的一组产品。
产品品目——产品线内不同品种、质量、价格的特定产品。
产品组合的长度——产品品目的多少。
产品组合的深度——每一产品品目的规格、花色的多少，如一种牌子的牙膏有四种规格、五种品味，则该产品线的深度为4×5=20。
产品组合的广度——企业有多少条产品线。
产品组合的相关性——企业各个产品线在产供销等环节相互关联的程度。
包装也几乎成为产品的组成部分。
包装策略有许许多多，典型的有：礼品包装、方便包装、成套包装、类似包装、文化包装、拆改包装、分量包装、安全包装、复用包装、回收包装、附赠包装、纪念包装等。
4、价格定位——确定产品价格的动态体系在确切了解产品的内涵和外延后，接下来就要给产品定价。
总体上产品定价有三种方法：成本导向法——按成本和预期的利润率确定价格。
成本主要包括直接成本、间接成本、预期的销售成本。
成本导向法又分三种方法：成本加成定价，即在单位产品成本上加百分比；盈亏平衡定价，考虑到销售额变化后，成本也在发生变化；边际成本定价，边际成本加边际预期利润计算销售价格。
需求导向定价法——按客户的承受力来确定价格。
竞争导向定价法——依据竞争对手的产品定价来确定本企业的产品价格。
按上述方法确定的企业产品的价格只是初步的价格，还要考虑产品占领市场的速度、产品与同类产品的关系，最终确定产品的价格。
下面是比较常用的策略：（1）快速撇脂策略，即高价格、高额促销投入，树立产品垄断形象或高档形象，实现快速占领市场，适合垄断性或先进性突出的产品；（2）缓慢撇脂策略，即高价格、低促销投入，缓慢占领市场，适合销售渠道专一，无竞争对手的产品；（3）快速渗透策略，即低价格、高促销投入，快速与客户见面，快速占领市场，适合竞争激烈、客户对价格敏感的产品；（4）缓慢渗透策略，即低价格、低促销投入，缓慢占领市场，适合市场庞大、客户对价格敏感的产品，靠竞争对手失误或耐心不足取胜。
如果出售的是产品组合，则可以考虑采取如下定价策略：（1）搭配定价——将多种产品组合成一套定价；（2）系列产品定价——不同档次、款式、规格、花色的产品分别定价；（3）主导产品带动——把主导产品价格限定住，变化其消耗材料的价格；（4）以附加品差别定价——根据客户选择附属品不同，而区别主导产品价格。
此外，还要考虑价格心理因素，如折扣、价格尾数、优惠等。
5、渠道定位有了产品，确定了价格，接下来的问题是通过什么途径把产品送到消费者的手中，这就是分销渠道定位需要解决的问题。
分销渠道有三种类型：企业自办的销售体系，如门市部、直销队伍等；受企业约束的销售机构，如代理商；不受企业约束的销售机构，如批发商、零售商、经销商等。
产权不归企业所有的销售机构统称为中间商。
营销渠道的构成分三种情况：直接渠道和间接渠道（有中间商为间接渠道）；长渠道和短渠道（按中间商串联多少）；宽渠道和窄渠道（按中间商并联多少）。
有些企业产品的营销渠道较长，如企业——代理商——批发商——零售商——用户。
有些企业直接销售，主要包括：邮购、目录营销、电话订购、电视购销、电子邮件购销等。
一般，企业选择中间商都有一个成型的标准。
6、促销定位产品通过渠道进入市场，如何具体地找到客户？找到客户后如何让他们购买产品？客户购买产品后能否还继续购买本企业产品？如何预防和消除意外隐患？如何实现销售稳定？这些都是促销定位需要解决的问题。
