绑定浙江政务服务网帐号操作手册

单位账号在认定系统信息登记操作手册如遇以下情况，请根据本手册进行操作：
一、注册浙江政务服务网法人账号并进行高级认证
1.1、登录浙江政务服务网（）帐号，并进行法人注册。

1.2、单位注册成功后进行高级实名认证。

认证后，信息如下：
二、在“杭州高层次人才分类认定申报管理系统”设置主管部门
2.1、访问杭州高层次人才分类认定申报管理系统（）。

2.2、使用法人帐号登录
2.3、进入申报系统
2.4、登录系统后，进行主管部门设置，根据实际情况选择对应主管部门，确认修改
主管部门选择说明如下：
2.5、设置完后，即完成单位在本系统中的登记。

申请者可以搜索到单位信息。

公积⾦⽹厅操作⼿册杭州市住房公积⾦单位⽹上服务⼤厅⽤户操作⼿册V1.2杭州住房公积⾦管理中⼼2018年7⽉前⾔为了向单位客户提供更优质便捷的服务，杭州住房公积⾦单位版⽹上服务⼤厅（以下简称单位⽹厅）经全新改版，于2017年12⽉正式对外推出。

新版单位⽹厅⽤户⾝份认证采⽤浙江政务服务⽹法⼈实名⽤户注册认证。

单位⽹厅主要包括三个⼤块业务，分别为登记业务、结算业务、综合服务。

在单位⽹厅上，客户可以便捷的办理职⼯账户设⽴，汇、补缴，单位对账单查询与打印等业务。

希望单位⽹厅能够为⼴⼤客户办理公积⾦业务提供更多的⽅便，同时欢迎⼴⼤职⼯单位提出宝贵的意见，让我们的单位⽹厅能够更好地服务⼤家。

⽬录前⾔ (1)⽬录 (2)⼀、单位⽹厅介绍 (1)（⼀）单位⽹厅简介 (1)（⼆）⽹上申报业务处理模式 (1)（三）单位⽹厅时间规定 (1)1、办理时间 (1)2、业务⽣效时间 (1)⼆、单位⽹厅系统要求 (2)（⼀）操作系统要求 (2)（⼆）浏览器要求 (2)三、单位⽹厅登录退出 (2)（⼀）单位⽹厅登录⽅式 (2)（⼆）单位⽹厅退出 (4)四、单位⽹厅功能简介 (6)（⼀）主界⾯ (6)（⼆）相关功能简介 (6)五、⾸页 (7)六、登记业务 (8)⼀、⽹上办结 (8)（⼀）单位变更登记 (9)1、单位变更登记 (9)2、单位变更登记查询 (9)（⼆）个⼈账户设⽴（启封） (10)1、个⼈账户设⽴（启封） (10)2、个⼈账户设⽴（启封）查询 (11)（三）个⼈账户封存 (13)2、个⼈账户封存查询 (13)（四）个⼈免缴 (14)1、个⼈免缴 (14)2、个⼈免缴查询 (15)（五）基数调整 (15)1、基数调整 (15)2、基数调整查询 (17)（六）年度验审 (17)1、年度验审 (17)2、年度验审查询 (18)（七）个⼈账户转移 (19)1、个⼈账户转移 (19)2、个⼈账户转移变更 (20)3、个⼈账户转移查询 (21)⼆、预约受理 (21)（⼀）单位缴存登记 (22)1、单位缴存登记 (22)2、受理进度查询 (24)（⼆）单位注销登记 (25)1、单位注销登记 (25)2、受理进度查询 (26)（三）降低缴存⽐例、缓缴申请 (26)七、结算业务 (26)（⼀）汇、补缴 (26)1、重新托收 (27)2、漏缴补缴 (27)3、少缴补缴 (28)4、缴存资⾦查询 (29)5、补缴查询 (29)（⼆）退缴 (30)1、退缴 (30)2、退缴查询 (31)⼋、综合服务 (31)（⼀）短信订阅 (31)（⼆）缴存信息查询 (32)（三）单位对账单查询 (32)（四）职⼯缴存明细查询 (33)九、其他事项 (34)（⼆）其他 (34)⼀、单位⽹厅介绍（⼀）单位⽹厅简介杭州住房公积⾦单位⽹上服务⼤厅（以下简称单位⽹厅）是杭州住房公积⾦管理中⼼⾯向缴存单位推出的⽹上业务办理系统，主要包括三个⼤块业务，分别为登记业务、结算业务、综合服务。

浙江政务服务网统一审批平台操作手册浙江省人民政府办公厅二〇一四年六月第一部分用户登录一、登录打开IE浏览器，在地址栏中输入统一审批平台http://59.202.28.8/egov，平台登陆界面如下图1-1所示：输入用户名和密码，默认用户名为姓的全拼加上名的首字母（如，张三可以用zhangs的用户名登入），初始密码为123。

部门有人员用户名冲突的可通过点击用户名右侧选择用户所属部门来选择用户，如下图所示。

图1-1二、个人管理登录进入平台后，如下图所示，可以点击【个人管理】中的【个人中心】来修改个人信息等。

图1-2【修改信息】中，可修改个人的基本信息，包括登录名和手机号码等，如下图所示。

【修改密码】中可以修改登录密码，如下图所示。

图1-4【常用意见】中可以添加一些常用的意见，用户可以添加、修改、删除自定义，选择增加常用意见，选择删除不用意见；如下图所示。

图1-5【过滤事项】中可以过滤掉不用的事项，如下图所示。

点击图中启用状态栏中的按钮，可以修改事项的状态。

图1-6第二部分审批业务办理一、受理环节1.如何新增业务申报人将办理相关材料送至相关【业务部门】收件窗口，收件人员核实材料，登录系统记。

点击【新增业务】即进入新增业务主界面如下图1-1。

图1-1其页面中心显示的是当前登录用户所在部门的审批事项。

过点击相应的审批事项的【新增业务】按钮，可进入审批事的收件登记页面如下图1-2图1-2如图1-2所示为收件登记管理界面。

该界面分为三部分：第一部分：页面中部项目的基本信息，根据具体申报的项目填入相应的信息。

第二部分：页面底部申报的项目对应的申报材料，根据材料是纸制还是电子文档进行选择不同的材料填报方式。

如果为纸制的选择纸制收取。

如果为电子文档，选择上传方式并将相应的电子文档通过上传上去，如下图1-3所示。

图1-3第三部分：收件登记的顶部按钮区，主要有【保存】和【关闭】两个按钮。

通过单击【保存】可保存信息。

2.如何受理受理人登录平台，可在【收件管理】内点击【统一受理】进行受理，如下图所示。

企业研究开发项目信息管理系统企业用户使用手册服务热线：400-809-87661. 系统登录企业通过链接/jjkc.html 进入系统，如图（1.1）所示，可查看相关财税政策。

点击“企业端登录”后跳转登入界面，如图（1.2）所示，使用浙江政务服务网注册的账号和密码登录。

如何注册请访问：/col/col1620398/index.html图（ 1.1）首页图（ 1.2）登入界面2. 基础模块2.1 首页登入后显示系统首页，如图（2.1）所示，系统功能菜单栏在页面左侧显示，企业可选择点击可以直接进入到相应操作界面。

图（ 2.1）首页信息2.2企业信息点击“企业信息管理”进入企业信息界面，此信息由系统自动调用工商、税务信息生成。

如图（2.2）所示。

图（ 2.2）企业信息3. 项目信息管理3.1 项目信息采集点击“项目信息管理”——“添加新项目”，在研发项目信息页面内企业需填写项目相关信息，红色星号是必填项，非红色星号部分为选填项，企业按照实际情况填写。

填写完成并保存后，在“项目信息采集”页面中可生成项目列表。

“查看”可查看当前项目信息，“编辑”可修改当前项目信息，“删除”可删除当前项目。

如图（3.1）、（3.2）所示。

如果研发项目需要申报加计扣除必须在“申报加计扣除”勾选框打勾，“项目所处阶段”、“项目结果状态”、“项目成功应用状态”按照实际选择。

研究开发形式必须选择正确，如果选择“委托研发”，那么“委托机构/个人”、“委托境内/境外”、“与受托方关联图（ 3.1）添加新项目3.2）项目信息采集3.3）项目状态、形式选择3.2 项目按年度管理点击“项目按年度管理”——“选择加计扣除年度”，可按项目添加加计扣除年度。

如图（ 3.5）、（ 3.6）所示。

如果不添加加计扣除年度，会导致后期明细导入无法选择。

如 果企业研发项目是跨年度项目，例如：研发项目从 2018 年开始，到 2019 年结束，现在添 加的加计扣除年度是 2018，到了 2019 该项目如需继续申报加计扣除，企业只需要再添加 一个 2019 的加计扣除年度即可。

某省政务服务网统一行政权力运行系统操作手册(DOC 113页)浙江省政务服务网统一行政权力运行系统操作手册南威软件股份有限公司2015年 08月没有得到南威软件的书面许可，禁止任何方式的全部或部分复制。

Reproduction in whole or in part by any means without written permission ofLinewell software is strictly forbidden.文件控制页：日期版本号修订说明修订人审核人批准人2014.09.011.0 新建杨丽梅邢增辉2015.08.251.1 修改罗妍程飞第一章系统登录在IE浏览器地址栏输入/sso/登录，之后选择对应市县的权力运行系统进行跳转默认用户名：本人姓名或者姓全拼+名首字母（如张三的登录名为“张三”或者“zhangs ”）。

默认密码：姓名为三字：姓名首字母+123 (如“张小强”默认密码为zxq123)，姓名为两字：姓全拼+名首字母+123 (如“张三”默认密码为zhangs123)。

第二章用户个人中心2.1.个人中心图2.1-1见上图2.1-1，点击操作导航中个人中心（“头像”），会弹出如下所示的窗口，其中包括3个按钮：“常用意见”、“过滤事项”：图2.1-22.1.1.常用意见点击“常用意见”按钮，弹出如下窗口。

图3.4.1-1点击红色箭头所指的“+”按钮，可以增加意见数目，点击红色箭头所指的“--”按钮，则可撤销新增加的意见数目，如下图3.4.1-2：图3.4.1-2图3.4.1-3图3.4.1-4见上图3.4.1-4，如在红框内设置经常用到的四条意见后，点击红色箭头所指的“保存”按钮，即可在办件过程中使用这四条意见。

2.1.2.过滤事项因为系统中的事项是按照部门分配的，可能某些办件人员用不着那么多办件事项。

那么我们可以采取过滤部分事项的方法使得系统界面简洁，单击过滤事项：图3.4.2-1单击启用状态下的按钮，即可改变事项：图3.4.2-2第三章业务办理3.1.审批业务办理3.1.1.新增业务点击节点【审批业务办理】--【收件管理】--【新增业务】（针对指定事项进行办件的新增），可以进行审批事项的查询和办理，如下图3.5.1-1：图3.5.1-1点击可“详细信息”查看该审批事项的详细信息，进入后可以对其进行打印。

浙江政务服务网统一审批平台部门审批人员操作规程（房地产开发企业资质初审版---绍兴试点）绍兴市住房和城乡建设局2014年7月目录前言、........................ .. (1)一、登陆及相关初始操作 (1)1.1登陆审批平台系统 (1)1.2系统个人设置 (2)二、具体审批业务操作 (5)2.1如何进行受理（派工）操作及相关功能说明 (5)2.2如何进行初审经办操作及相关功能说明 (12)2.3如何进行初审审核操作及相关功能说明 (16)2.4如何进行补齐补正操作及相关功能说明 (16)2.5如何进行不予受理操作及相关功能说明 (18)浙江政务服务网统一审批平台部门审批人员操作规程（房地产开发企业资质初审版--绍兴试点）前言本《操作规程》主要针对部门审批人员，在对省建设厅在绍兴试点网上审批的“房地产开发企业资质”事项，进行受理、初审等相关操作的说明。

一、登陆及相关初始操作1.1登陆审批平台系统打开浏览器，在地址栏中输入“浙江政务服务网统一审批平台”的网址：http://59.202.28.8/egov，“统一审批平台”登陆界面如下图1.1-1所示。

图1.1-1在“用户登录”栏中，输入部门审批人员的“用户名”和“密码”，可以勾选“”方便下次登录操作，输入无误后点击“”按键，完成登录操作。

如输入有误可以点击“”按键，进行修改，如下图1.1-2所示。

图1.1-21.2系统个人设置登录后，进入系统“首页”，部门审批人员可以点击“”中的“”或直接点击“”来修改系统中的个人相关信息，如下图1.2-1所示。

图1.2-1上一步操作后，系统会弹出“”页面，该页面中设置有“修改信息、修改密码、常用意见、过滤事项、叫号机屏显号”等选项，部门审批人员可以根据实际需要进行操作，如下图1.2-2所示。

图1.2-2如在“”选项中，可以进行个人信息的修改操作，如下图1.2-3所示。

图1.2-3如在“”选项中，可以进行密码的修改操作，如下图1.2-4所示。

浙江政务服务网在线互动业务规则（试行）浙江政务服务网在线互动平台（以下简称互动平台）是基于互联网，面向社会公众受理网上办事相关的业务咨询、投诉，集网上值班与信件办理功能于一体的信息交流平台，为切实做好互动平台的业务处理工作，制定本规则。

一、业务类别与办理时限（一）网上值班。

有关单位工作人员登录浙江政务服务网“网上值班室”在线交流系统，实时受理、答复公众提交的与网上办事相关的政策法规、办理程序、办件情况等咨询。

（二）来信咨询。

受理公民、法人和其他组织在浙江政务服务网办事过程中有关政策法规、办理程序、办件情况等问题的来信咨询。

一般信件要求在3个工作日内办结；情况复杂的，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过2个工作日。

（三）来信信件。

受理公民、法人和其他组织对纳入浙江政务服务网服务事项的办事效率、服务态度等方面的来信投诉。

一般信件要求在20个工作日内办结；情况复杂的，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过10个工作日。

法律法规对办理时限另有规定的，从其规定。

二、网上值班业务处理规则（一）网上值班时间与本单位作息时间一致，值班人员在岗期间应保证“网上值班室”客户端软件处于在线状态，及时回答公众提出的问题。

值班期间不得长时间离开岗位。

（二）对本单位联系方式、基本的办事规则和程序等内容的咨询，值班人员应予以明确答复，或告知提问人准确获取信息的途径。

（三）对业务较复杂、短时间内无法给出实质性答复的咨询，可礼貌告知，并建议公众通过浙江政务服务网在线咨询渠道反映，提供相关链接地址。

（四）对不属于本单位职能范围的问题，应告知提问人向其他单位反映，并提供相关单位的名称，如无法提供相关单位名称，应予以礼貌告知。

（五）对超出本规则第一条第（一）项工作范围，与政府职能相关的问题，如各类信访、投诉问题，应建议来信人通过其他有关途径反映；对无实质内容、与政府职能无关的诉求，值班人员可不予回应。

（六）回答公众提问时，态度要积极热情，口吻要诚恳亲和，注意使用文明礼貌用语。

政务服务网统一审批平台操作手册省人民政府办公厅二〇一四年六月第一部分用户登录一、登录打开IE浏览器，在地址栏中输入统一审批平台59.202.28.8/egov，平台登陆界面如下图1-1所示：输入用户名和密码，默认用户名为姓的全拼加上名的首字母（如，三可以用zhangs的用户名登入），初始密码为123。

部门有人员用户名冲突的可通过点击用户名右侧选择用户所属部门来选择用户，如下图所示。

图1-1二、个人管理登录进入平台后，如下图所示，可以点击【个人管理】中的【个人中心】来修改个人信息等。

图1-2【修改信息】中，可修改个人的基本信息，包括登录名和手机等，如下图所示。

图1-3【修改密码】中可以修改登录密码，如下图所示。

图1-4【常用意见】中可以添加一些常用的意见，用户可以添加、修改、删除自定义，选择增加常用意见，选择删除不用意见；如下图所示。

图1-5【过滤事项】中可以过滤掉不用的事项，如下图所示。

点击图中启用状态栏中的按钮，可以修改事项的状态。

图1-6第二部分审批业务办理一、受理环节1.如何新增业务申报人将办理相关材料送至相关【业务部门】收件窗口，收件人员核实材料，登录系统记。

点击【新增业务】即进入新增业务主界面如下图1-1。

图1-1其页面中心显示的是当前登录用户所在部门的审批事项。

过点击相应的审批事项的【新增业务】按钮，可进入审批事的收件登记页面如下图1-2图1-2如图1-2所示为收件登记管理界面。

该界面分为三部分：第一部分：页面中部项目的基本信息，根据具体申报的项目填入相应的信息。

第二部分：页面底部申报的项目对应的申报材料，根据材料是纸制还是电子文档进行选择不同的材料填报方式。

如果为纸制的选择纸制收取。

如果为电子文档，选择上传方式并将相应的电子文档通过上传上去，如下图1-3所示。

图1-3第三部分：收件登记的顶部按钮区，主要有【保存】和【关闭】两个按钮。

通过单击【保存】可保存信息。

2.如何受理受理人登录平台，可在【收件管理】点击【统一受理】进行受理，如下图所示。

之阳早格格创做浙江政务服务网统一审批仄台支配脚册浙江省群众政府办公厅二〇一四年六月第一部分用户登录一、登录挨开IE欣赏器，正在天面栏中输进统一审批仄台，仄台登陆界里如下图1-1所示：输进用户名战暗号，默认用户名为姓的齐拼加上名的尾字母（如，弛三不妨用zhangs的用户名登进），初初暗号为123.部分有人员用户名辩论的可通过面打用户名左侧采用用户所属部分去采用用户，如下图所示.图1-1二、部分管造登录加进仄台后，如下图所示，不妨面打【部分管造】中的【部分核心】去建改部分疑息等.图1-2【建改疑息】中，可建改部分的基础疑息，包罗登录名战脚机号码等，如下图所示.图1-3【建改暗号】中不妨建改登录暗号，如下图所示.图1-4【时常使蓄意睹】中不妨增加一些时常使用的意睹，用户不妨增加、建改、简略自定义，采用减少时常使蓄意睹，采用简略没有必意睹；如下图所示.图1-5【过滤事项】中不妨过滤掉没有必的事项，如下图所示.面打图中开用状态栏中的按钮，不妨建改事项的状态.图1-6第二部分审批接易操持一、受理关节1.怎么样新删接易申报人将操持相关资料支至相关【接易部分】支件窗心，支件人员核真资料，登录系统记.面打【新删接易】即加进新删接易主界里如下图1-1.图1-1其页里核心隐现的是目前登任命户天圆部分的审批事项.过面打相映的审批事项的【新删接易】按钮，可加进审批事的支件备案页里如下图1-2图1-2如图1-2所示为支件备案管造界里.该界里分为三部分：第一部分：页里中部名脚段基础疑息，根据简曲申报的名目挖进相映的疑息.第二部分：页里底部申报的名目对于应的申报资料，根据资料是纸造仍旧电子文档举止采用分歧的资料挖报办法.如果为纸造的采用纸造支与.如果为电子文档，采用上传办法并将相映的电子文档通过上传上去，如下图1-3所示.图1-3第三部分：支件备案的顶部按钮区，主要有【保存】战【关关】二个按钮.通过单打【保存】可保存疑息.2.怎么样受理受理人登录仄台，可正在【支件管造】内面打【统一受理】举止受理，如下图所示.图2-1如图2-2，支件根源分为【内网】战【中网】图2-2内网办件的受理关节有【补齐补正】、【没有予受理】战【受理】支配，如图2-3.图2-33.怎么样举止没有予受理支配面打【没有予受理】按钮，隐现如图3-1所示，挖写没有予受理的本果，面打【提接】.图3-14.怎么样举止补齐补正支配面打【补齐补正】按钮，隐现如图4-1所示.挖写补齐补正的本果以及需要补齐补正的资料，面打【提接】.图4-1面打【受理】按钮，受理支件，面打【提接】按钮提接到下一关节.图4-25.怎么样处理网上申报件中网办件的受理关节有【补齐补正】、【没有予受理】、【预受理】战【受理】四个支配，如图5-1.图5-1【补齐补正】、【没有予受理】战【受理】与内网支配过程普遍，【预受理】是指当办件需要提接纸量资料，先预受理，当资料提接完成时举止受理支配.图5-2二、受理后怎么样操持、办结申报名目1.怎么样操持申报名目以火产苗种死产许可为例，正在窗心举止支件受理支配后，办件被保存正在受理人的【待办接易】下，如图1-1.单打该办件，则会出现图1-2所示表单，不妨正在其中瞅到办件的【基础疑息】、【资料列表】、【意睹列表】战【流转日志】.图1-1基础疑息如图1-2所示，咱们不妨瞅到该办件的疑息.图1-2资料列表中用户不妨瞅到该办件的资料疑息以及该资料时是可支与战支与办法，如图1-3所示.图1-3意睹列表中用户不妨瞅到目前过程前里的操持人员所提接的意睹疑息以及该关节的操持时间等，如图1-4.图1-4流转日志中用户不妨查看目前办件流转到哪个关节以及简曲的包办人员，如图1-5所示.图1-5面打【提接】，出现如下表单，操持人员挖写操持意睹，并收支到下已包办人员，如有多部分员，可自止采用.图1-6考查、查看关节与受理关节支配普遍.名目各个关节包办人员根据服务事项过程树立的关节，登录统一政务仄台正在部分【待办接易】，采用该名目沉复使用【提接】支配，曲至加进【办结】关节.2.怎么样办结申报名目【办结】关节共样正在【待办接易】中找到要办结的办件，单打挨开，正在弹出的窗心的左上角，那个时间咱们便能瞅到【办结】按钮.面打【办结】按钮，正在弹出如下的窗心.图2-1采用审批截止，输进批文编号，如果有产死截止，还需要使用下拍仪扫描操持截止，使用上传的办法上传办结截止.面决定办件办结，办件保存正在【已办接易】下，包办人采用【已办接易】，会瞅到已办结的办件列表如下.图2-1三、办结后怎么样举止造证1.怎么样录进证照疑息1、加进审批接易操持—》办结管造，面打【办结截止录进】模块，如下图2、面打证照疑息录进，正在弹出的窗心中录进相关疑息，面打保存，便完成疑息的录进.2.怎么样挨印证照疑息1、加进审批接易操持，办结管造，面打办结截止挨印模块，面打证照挨印，2、面打证照挨印，出现如下图，面打【挨印】四、名目特殊关节怎么样举止挂起支配当办件需举止挂起支配用户需举止申请由窗心控造人考查后，再报核心接易科接受后加进挂起状态.面打【待办接易】即加进待办接易主界里如下图所示.图1-1采用需挂起办件，面打挂起申请按钮，弹出如下图所示，挖写挂起申请本果，采用预估时间，面提接至接易科考查.图1-2接易科审批后，办件加进进挂起状态，办件保存到【挂起接易】，如下图所示.图1-3勾选事项面打补正补齐报告书籍，正在申请人补齐资料后包办人不妨单打办件记录，举止沉开支配，如下图所示.图1-4面打沉开，后弹出如下图所示，挖写补件论断，面提接办件沉新加进操持关节继承估计时间.图1-5。