市场部岗位职责说明书
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市场部岗位职责说明书关键信息:1、岗位名称:市场部岗位2、所属部门:市场部3、直接上级:上级岗位名称4、直接下级:下级岗位名称5、岗位职责概述:简要描述11 市场调研与分析111 持续跟踪和研究市场动态、行业趋势及竞争对手情况,收集、整理和分析相关市场信息。
112 制定市场调研计划,组织开展市场调研活动,为公司的产品和服务开发、市场推广等提供决策依据。
113 分析市场数据,评估市场潜力和销售预期,撰写市场调研报告,提出针对性的市场营销建议。
12 品牌推广与管理121 制定并执行公司品牌战略,提升品牌知名度、美誉度和忠诚度。
122 策划和组织品牌推广活动,包括线上线下的广告投放、公关活动、促销活动等。
123 负责公司品牌形象的塑造和维护,确保品牌形象的一致性和规范性。
13 营销策划与执行131 根据公司的业务目标和市场情况,制定年度、季度和月度营销计划。
132 策划并组织实施各类营销活动,如新品发布会、展会、营销战役等,以促进产品销售和业务增长。
133 监控营销活动的效果,进行数据分析和评估,及时调整营销策略和方案。
14 客户关系管理141 建立和维护客户关系管理系统,收集、整理和分析客户信息,为客户提供个性化的服务和解决方案。
142 处理客户投诉和反馈,提高客户满意度和忠诚度,促进客户的二次购买和口碑传播。
143 开展客户满意度调查,了解客户需求和期望,为产品改进和服务优化提供依据。
15 销售支持与协作151 为销售团队提供市场推广资料、销售工具和培训支持,协助销售团队完成销售目标。
152 与销售团队密切合作,共同制定销售策略和方案,推动销售业绩的提升。
153 参与销售项目的洽谈和跟进,提供市场和竞争情况的分析和建议。
16 团队管理与协作161 管理和指导市场部团队成员,制定工作计划和目标,监督工作进展和绩效评估。
162 组织团队培训和学习活动,提升团队成员的专业能力和综合素质。
163 与公司内部其他部门协作沟通,确保市场工作与公司整体战略和业务流程的协调一致。
市场部岗位工作说明书一、岗位概述市场部旨在负责公司产品或服务的市场推广、销售及品牌传播工作,为公司实现业务目标和增加市场份额提供支持。
市场部岗位要求具备市场营销专业知识、较强的沟通能力以及市场分析与策划能力。
二、岗位职责1.市场调研与分析- 针对市场和行业动态进行调研,及时了解竞争对手的产品、定价、市场营销策略等信息,为公司决策提供参考依据。
- 分析消费者需求、行为特征,为产品定位和推广策略提供数据支持。
2.市场推广与推广计划制定- 策划和执行市场推广活动,包括但不限于线上线下广告、促销活动、展会等,以提高公司知名度和市场占有率。
- 制定市场推广计划,明确推广目标、推广策略和预期效果,并及时跟进和调整。
3.品牌管理与传播- 管理和维护公司品牌形象,确保品牌传播一致性。
- 制定品牌传播策略,包括但不限于品牌宣传、公关活动等,提高品牌知名度和影响力。
4.销售支持与市场培训- 协助销售团队进行销售活动,提供市场支持,包括但不限于制定销售方案、解答客户疑问等。
- 组织市场培训,提升销售团队的市场营销能力和产品知识水平。
5.数据分析与报告撰写- 收集、整理和分析市场数据,制作市场报告,向上级汇报市场动态和工作成果。
- 根据市场数据和报告,提出改进建议,优化市场策略和推广方案。
三、任职要求1.本科及以上学历,市场营销或相关专业背景优先。
2.具备较强的市场分析能力和策划能力,熟悉市场调研方法和工具。
3.良好的沟通和表达能力,擅长团队协作和解决问题。
4.熟练运用办公软件和市场营销常用软件,如Excel、PowerPoint等。
5.具备一定的英语水平,能够进行英语市场资料的阅读和翻译。
四、工作环境与福利1.工作地点:根据公司安排,可能需要出差。
2.工作时间:按照公司制定的工作时间安排。
3.薪资福利:根据个人能力和工作表现确定薪资,提供社会保险和福利待遇。
五、权责变更和解释- 本工作说明书如有变更,以公司与员工双方签署的协议为准。
市场专员岗位职责说明书(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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市场部岗位职责(通用25篇)市场部篇1市场部总监1.负责进行系统性、全局性产品规划和市场规划2.组织进行市场调研,及时提交市场调研报告,并提出合理的营销对策3.负责制定系统的品牌推广方案4.负责产品包装设计与产品营销宣传文案,要求有特色、有效果,能够有效提练产品的闪光点5.负责建立完善公司产品定价系统,产品定价有系统性,且定价合理6.能根据销售现状及时制定有效的现场促销,并组织现场推广活动有效果(包含参展活动、销售现场促销活动、社区活动等)7.能够管理电子商务,充分发挥电商平台与微信平台的作用(能有效利用微信、互联网、QQ等等进行品牌宣传与推广、8.规范销售管理办法,建立流畅的业务流程,并能有效培训业务人员9.设计、确定合适的生产物料样板与市场宣传物料设计内容市场部岗位职责篇2(市场专员)1、制定适合本地市场的市场活动计划,发掘当地市场机会2、推广并执行市场部所制定的市场落地活动,并在活动中协调各部门工作人员3、与销售顾问一起工作,开发区域内品牌宣传及曝光点(店招,户外广告,灯箱,平面媒体广告等…)4、为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划,参与媒体规划5、贮存并管理促销材料6、准备促销所需相关资料7、每日信息分析及报告(Dailyreport)8、收集代理品牌他销客户和其他品牌的客户资料9、报道资料的收集与撰写10、本地区市场环境数据的收集、分析工作11、客户、消费者数据的收集、分析工作12、竞争店促销活动的收集,整理后提供给相关部门13、竞争品牌产品数据及促销活动的收集,整理后提供给相关部门14、开拓与重点区域、驾校、车友会和联合品牌的联络工作15、按照上海大众市场专员工作职责执行市场部岗位职责篇3市场部经理1、负责业务的协调、管理工作,保证顺利完成公司下达的任务;2、负责市场开拓和管理工作;3、负责编制本部门每年/季/月的业务开展计划和预算报告;4、负责对同业、客户、市场环境进行调研,对业务市场的潜力进行调查和分析;5、负责市场部业务成绩的统计与分析,并定期向总经理汇报。
市场部岗位说明书(精选9篇)市场部岗位说明书篇1一、市场部各主要职务说明1、产品主管:主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势(畅想未来产品,为生产部门提供设计思路);2、市场调研主管:做好产品售前、售中、售后的所有调研项目,形成,为市场部经理设计战略计划提出依据;3、市场策划主管:为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案(以整合营销策划为主、渠道管理为主)(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作);4、市场拓展经理:公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作);5、促销主管:书写促销计划,并监督实施促销计划(以节日促销,现场终端促销为主);6、公关主管:主持制定与执行市场公关计划,监督实施公关活动;7、广告企划主管:策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等。
二、市场部各职务详细描述1、市场总监(CMO)直接上司:总经理主要工作:根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划(促销等手段)并负责配合销售总监推广实施。
岗位职责:(1)协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标(销售目标+财务目标);(2)为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈;(3)制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划(依据市场需求的变化,要提出合理化建议);(4)依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术(包括产品价格的调整等),并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训;(5)制定公司品牌管理与发展策略,维护公司品牌;(6)管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。
职位要求:(市场总监不仅策划能力、战略规划能力强还要具有项目组织实施的团队指挥能力)◆对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;◆密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力;◆工作努力,积极进取,责任心强;◆高度的工作热情,良好的团队合作精神,出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力;◆较强的观察力和应变能力。
市场部职能及岗位职责范文一、市场部的职能市场部是企业中负责市场营销工作的部门,其职能主要包括市场分析、市场策划、市场推广、市场营销和客户关系管理等方面。
市场部的主要任务是通过市场营销活动,推动企业产品或服务的销售,并保持和拓展客户群体,从而实现企业的营销目标和利润增长。
二、市场部岗位职责范本1. 市场分析岗位职责市场分析岗位是市场部中的重要职位之一,其职责主要包括对市场需求、竞争对手和消费者行为等进行调研和分析,为市场决策提供数据和信息支持。
- 负责市场调研和数据分析,收集并整理相关市场信息,包括市场规模、市场趋势、消费者需求等;- 进行竞争对手分析,了解竞争对手的产品特点、定价策略、市场份额等,为企业制定竞争策略提供参考;- 制定市场分析报告,提出市场趋势预测和市场机会评估,为企业市场策略制定提供决策依据;- 参与市场调研项目,包括问卷调查、深度访谈等,与调研团队合作完成调研工作;- 与企业其他部门密切配合,进行市场信息共享和交流,为企业整体战略决策提供建议。
2. 市场策划岗位职责市场策划岗位是市场部中的核心职位之一,其职责主要包括制定市场推广方案、策划市场活动和品牌推广等工作,以提高品牌知名度和市场份额。
- 制定市场推广计划和策略,根据市场分析结果和企业营销目标,确定推广目标、推广渠道和推广内容;- 策划并组织市场活动,包括展览、会议、品牌推介等,提高品牌知名度和产品销量;- 负责广告策划和媒体投放,与广告公司合作,设计和制作广告内容,并在合适的媒体渠道上发布广告;- 参与新品上市策划和推广,与研发部门密切配合,确定产品定位和推广方式;- 监测市场活动效果,定期进行市场推广效果评估,提出改进建议。
3. 市场推广岗位职责市场推广岗位是市场部中的执行职位之一,其职责主要是执行市场策划的方案和推广计划,通过市场推广活动提高产品销售和品牌形象。
- 负责执行市场推广计划,按照安排和要求组织和实施推广活动;- 参与市场活动的组织和准备工作,包括活动场地选择、物料准备、人员安排等;- 跟进市场推广项目的进展,监控推广活动的执行效果,及时调整推广策略;- 与销售团队密切配合,提供市场支持和销售培训,帮助销售人员提升销售技巧和效果;- 收集市场反馈和客户需求,及时向市场策划人员反馈情况,为市场调整提供参考。
工程公司市场部工作岗位职责说明工程公司市场部的工作岗位职责主要包括以下几个方面:1. 市场调研:负责对市场的需求、竞争对手、市场定位等进行调研分析,为公司制定市场策略和决策提供数据支持。
2. 品牌推广:负责策划和实施公司的品牌推广活动,包括制定品牌宣传策略、组织品牌活动、推广公司形象等,提高公司品牌知名度和美誉度。
3. 市场推广:负责制定和执行市场推广计划,包括与广告公司合作制作广告宣传材料、组织参加展会、开展促销活动等,提高公司产品或服务的市场份额和销售额。
4. 客户开发:负责开拓和维护客户关系,与潜在客户进行沟通与咨询,了解客户需求并向客户推荐适合的产品或服务,达成销售合作。
5. 销售管理:负责制定销售目标和销售策略,监督和评估销售团队的工作进展和绩效,协助解决销售过程中遇到的问题,提高销售效率和成果。
6. 市场分析:负责对市场动态进行持续监测和分析,及时发现市场的变化趋势,为公司调整市场策略和产品策略提供参考。
7. 客户服务:负责处理客户投诉和问题,并及时提供解决方案,保持良好的客户关系。
8. 合作伙伴管理:负责与合作伙伴的合作关系管理,包括与供应商、分销商等进行协商和对接,确保供应链的有效运作。
9. 市场数据分析:负责收集、整理和分析市场数据,撰写市场分析报告,为公司制定决策提供数据支持。
总的来说,工程公司市场部的工作职责是在市场环境的基础上,制定并实施公司的市场策略和推广计划,促进公司销售和品牌的发展。
工程公司市场部工作岗位职责说明(2)1、市场调查员:负责公司的信息调查,一般有目标市场调查、竞争对手调查、消费者行为调查、环境调查等等。
2、市场分析员:对公司的目前状况的分析,有产品分析、竞争对手分析、市场环境和政策分析、消费者分析、品牌分析等等。
3、市场企划员:负责公司品牌形象推广。
一般流程是:明确公司市场定位、制定工作目标、制作企划方案、选择媒体、设计制作品牌形象广告、投放等等。
还有就市场调查方案的制作。
市场部部门职务说明书市场部门职务说明书市场部门是企业中非常重要的部门之一,它负责公司产品或服务的销售和推广,是企业与客户之间的桥梁。
市场部门职务说明书旨在明确各职位在市场部门中的职责和工作要求,以帮助员工更好地了解自己的岗位。
一、市场部经理市场部经理是市场部门的负责人,主要职责包括:1. 制定市场部门的工作计划和销售目标,确保达到公司的销售业绩指标。
2. 领导、管理市场团队,包括市场主管、销售代表等,制定团队工作计划和目标,并进行日常的销售管理。
3. 分析市场行情和竞争情况,提供市场调研报告和销售策略,为公司决策提供参考意见。
4. 协调市场部门与其他部门的工作,保证市场需求和产品研发的协调一致。
5. 定期向上级汇报市场情况和销售业绩,提供市场部门的进展和问题解决方案。
二、市场主管市场主管是市场部门的中层管理职位,主要职责包括:1. 监督、指导市场团队的销售活动,确保销售目标的实现。
2. 指导销售代表进行客户拜访、产品演示和销售谈判,提供技术和销售支持。
3. 分析市场需求和竞争情况,调整销售策略和方案,提供解决方案和市场推广活动。
4. 负责监管市场部门的日常运作,协调各个环节的工作,确保销售过程的顺利进行。
5. 维护客户关系,解决客户投诉和问题,提高客户满意度和忠诚度。
三、销售代表销售代表是市场部门的基层职位,主要职责包括:1. 开发新客户,拓展销售渠道,推动产品销售,完成销售指标。
2. 进行市场调研,了解客户需求和竞争情况,提供销售建议和方案。
3. 组织客户拜访、产品演示和销售谈判,推动销售合作。
4. 跟踪客户订单,处理售后问题,确保客户满意度。
5. 定期向上级汇报销售情况和市场反馈,提供销售数据和市场信息。
以上只是市场部门职务说明书的一部分,不同企业的市场部门可能会有不同的职位设置和职责要求。
在这份说明书中,我们要强调的是,市场部门的工作需要团队合作、市场洞察和销售技巧。
市场部门的员工应具备良好的沟通能力、商业谈判技巧和销售技能,同时也要具备对市场的敏感度和分析能力,以便能够快速响应市场变化和制定有效的销售策略。
市场部岗位说明书模板一、岗位概述市场部是公司中至关重要的部门之一,负责制定并实施公司的市场营销策略,以实现销售目标和增加市场份额。
市场部岗位是一个战略性和执行性兼具的重要岗位,需要具备一定的市场分析、营销策划和推广技巧。
二、岗位职责1. 市场调研与分析- 负责收集、整理和分析市场信息与竞争对手情报,为制定市场策略和决策提供支持。
- 跟踪市场动态,了解市场需求和趋势,为产品开发和推广提供参考建议。
2. 市场策划与推广- 根据公司市场战略和需求,制定市场推广计划和方案,包括选择推广渠道、制定推广内容和计划推广活动。
- 策划并组织市场推广活动,如展览、宣传和促销等,以提高产品和品牌知名度。
3. 客户关系管理- 负责与客户建立和维护良好的关系,了解客户需求、反馈和投诉,并协调内外部资源解决问题,以提高客户满意度。
- 跟进销售业绩,与销售团队合作,制定并执行客户关系管理计划,以增加客户保持率和销售额。
4. 市场数据分析与报告- 收集、整理和分析销售和市场数据,撰写市场分析报告和业绩分析报告,为决策提供数据支持。
- 监控市场营销活动效果,评估市场策略的实施效果,及时进行调整和改进。
三、任职要求1. 学历要求- 本科及以上学历,市场营销、管理或相关专业。
2. 技能要求- 具备市场调研和分析的能力,熟悉市场研究方法和工具。
- 具备市场策划和推广的能力,了解市场推广渠道和手段,具备策划和执行市场活动的经验。
- 具备良好的沟通和协调能力,能够与内外部各方有效合作推进项目。
- 具备较强的数据分析和报告撰写能力,熟悉市场分析工具和报告编写规范。
3. 经验要求- 至少3年以上市场部门相关工作经验。
- 具备相关行业市场工作经验者优先考虑。
四、福利待遇- 公司根据个人能力和工作表现提供具有竞争力的薪酬福利体系。
- 公司提供完善的培训和晋升机会,帮助员工实现个人职业发展目标。
- 公司提供良好的工作环境和团队氛围,为员工提供舒适的职场体验。
市场部专员的岗位说明书(精选17篇)市场部专员的岗位说明书 1岗位角色:1. 是公司品牌活动的参与者;2. 是公司品牌活动的执行者;3. 是公司品牌活动的建议者;4. 是公司品牌形象的维护者;5. 是公司品牌宣传的执行者。
岗位目标:1. 准确收集区域竞品信息;2. 及时准确的完成物料制作工作;3. 确保公司客流量信息的准确性;4. 确保公司活动实施的及时有效性;岗位职责:1. 严格遵守公司的员工手册和公司的各项规章制度;2. 及时协助市场部经理制定市场部年度、季度和月度的市场广告投放计划。
3. 根据市场情况,综合考虑外部市场信息和内部资源、客户需求等因素,及时向市场经理提出市场活动需求。
4. 协助销售部营销活动的组织落实。
5. 及时参加市场部每日夕会,汇总每日工作内容及次日工作安排,每日工作中遇到的问题及时在夕会中提出并协商解决。
6. 市场部经理委派,其他部门协调执行的'工作以及其它临时性工作按时认真完成,并及时做反馈。
岗位工作每日工作内容:1. 每日广告样报及竞品样报的收集和整理。
2. 每日客流量的统计。
3. 每日对DSM市场活动的更新及填充,并与销售顾问做好沟通。
4. 每日对公司所做活动的照片、视频等的备案预留。
5. 每日对市场部经理下发的工作的认真完成,并做好反馈。
6. 每日夕会的参加以及夕会内容的记录。
7. 市场部以及其他部门物料的设计制作,并按照时间节点完成。
8. 展厅物料的及时更换与更新。
9. 市场部仓库钥匙的保管以及物料的入库与整理(建立物料明细单,形成流水账)。
每周工作内容每周与市场部部经理一起参加销售部的周会,并对本周市场部所做广告做总体的汇报,并告知销售部下一周的广告宣传计划。
(报纸精细到日期、宣传主题、电台精细到内容、播出时段、播出频次、网络精细到网址、促销内容) 每月工作:1. 每月2次区域快报的填写(每个月的17号和次月的1号)。
2. 月度市场活动总结,并交由市场部经理审批。