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医院科室精细化管理篇一:关于医院精细化管理的思考关于医院精细化管理的思考随着创学习科学发展观活动如火如荼的开展,精细化管理已成为一个行业或单位实现远大目标和共同愿景的关键所在,是确保一个行业或单位最终强大的决定性因素之一。
那么,什么是精细化管理?如何实施好医院精细化管理工作,保证医院强劲的发展势头?本人将着重结合医疗行业的实际和我院近来的具体实践谈一些粗浅的认识。
一、医院精细化管理的内涵和本质精细化管理思想源于泰勒的“科学管理”理论。
所谓精细化管理,就是通过各种管理方法和手段将管理工作的每一个执行环节做到精确化、数据化,提高组织的执行力和效率,从整体上提高组织的效益。
“精细化”的实质,是对科学的执着追求,是一种上下共同追求极致的精细化思维模式。
一个医院要推行精细化管理,不仅是创建学习型医院、推动科学发展的需要,更是实现基业常青,打造品牌医院,保证医院宏伟目标实现的必然选择。
为此,我们必须从更深的层面加强对精细化管理的理解和认识:首先,它是一种意识。
通俗地说就是做人做事的一种态度,是常说的人生观、价值观,是对人对事的基本看法,就是做人要有积极向上的心态,做事要有认真负责的态度。
表现在日常工作中,就是做事精益求精,一丝不苟,严谨细致,追求完美。
日常工作虽然平淡,但通过精细化,却能给我们的工作和人生带来无穷的乐趣,使我们对人对事有一个全新的看法。
因此,我们要树立精细意识,将每一天、每一件事都做精、做细、做好,在精细中体现人生的价值,在精细中展示出自己的风采。
其次,它是一种理念。
就是只要精细,世无难事。
精细作为一种理念,是在做事过程中体现出来的,只要坚持了精细管理和精细操作,任何事情都能做好,再困难的事也能做完美。
同时,精细无止境。
只有在持续改进、不断创新之中,精细化管理的作用才能充分体现。
因此,我们每一名员工要在实践中不断强化“今天要比昨天好,明天要比今天更好”的工作理念,坚持持续改进,不断创新,通过日积月累,我们的管理水平就能不断提升,我们的医院才能真正实现跨越式发展的目标。
医院精细化运营管理思路引言随着医疗服务需求不断增长和医院竞争的加剧,医院精细化运营管理成为提高医院综合竞争力和服务质量的关键。
精细化运营管理可以帮助医院提高效率、优化资源配置、提升医疗服务质量,进而吸引更多患者和提升医院声誉。
本文将从以下几个方面探讨医院精细化运营管理的思路。
1. 数据驱动的决策支持医院的精细化运营管理需要依靠大数据技术和数据分析手段进行决策支持。
通过收集和分析患者信息、医疗数据和运营数据,医院可以深入了解患者需求、医疗资源利用情况和运营效率,从而有针对性地进行管理和优化。
通过数据分析,医院可以了解患者就诊习惯和偏好,进而根据患者需求调整医院内部资源的配置,提高患者满意度和就诊体验。
此外,医院还可以通过数据分析来优化科室排班和资源利用,提高医疗服务的效率和质量。
2. 运营流程优化医院的运营流程优化是实现精细化运营管理的关键。
通过对各个环节的流程进行梳理和优化,可以提高医院内部运作效率,减少资源浪费和人力成本。
在患者就诊流程方面,医院可以采用预约挂号管理系统,通过智能排班和就诊提醒功能,提高就诊效率和患者满意度。
此外,医院还可以优化就诊流程,通过引入自助挂号、自助缴费和电子病历等信息化手段,提供更加便捷的医疗服务。
在医疗资源管理方面,医院可以通过优化科室之间的协调和配合,减少资源冗余和重复投入。
同时,医院还可以优化医疗设备的使用和维护,提高医疗设备的利用率和服务效率。
3. 人力资源管理医院的精细化运营管理也需要注重人力资源的管理和培养。
医院需要建立健全的人力资源管理制度,并加强对员工的培训和专业技能提升。
通过合理的人员配备和培训,医院可以提高医疗团队的综合素质和服务能力,提高医疗服务的质量和效率。
在医院精细化运营管理中,还需要注重员工激励机制的建立。
通过设定合理的激励措施,如设置绩效奖金和晋升通道,可以调动员工的积极性和创造性,提高工作质量和效率。
4. 患者关系管理医院的精细化运营管理还需要注重患者关系的管理和维护。
医院精细化管理方案•相关推荐医院精细化管理方案(精选12篇)为了确保工作或事情能有条不紊地开展,预先制定方案是必不可少的,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。
那么问题来了,方案应该怎么写?以下是小编精心整理的医院精细化管理方案(精选12篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
医院精细化管理方案11.新形势下医院发展对财务管理的基本要求随着新医疗体制改革的深入发展,为配合各项新医改方案的有效落实,2011年,我国财政部门针对医院财务工作出合了新的《医院财务制度》和《医院会计制度》,并于2012年1月1日起在全国范围内之实施。
新的财务制度对医院财务管理工作的基本任务进行了进一步的明确:(1)医院财务工作应科学合理地进行预算编制,对医院财务状况进行真实的反映;(2)医院财务工作需对各项收入进行合法的组织,并在保证各项业务及医疗活动稳定开展的基础上努力地控制并节约支出;(3)医院财务工作需要对现行的财务管理制度及与财务管理相关的内部控制机制进行相应的健全与完善,为财务管理工作的开展提供有效的理论依据;(4)医院财务工作需要通过成本核算的方式来强化内部经济管理,并采用绩效考评的方式来对医院的成本进行有效控制,切实提升各项资金的使用效率和使用效益;(5)医院财务工作应强化对国有资产的有效管理,对各项国有资产进行合理的配置,并对国有资产的权益加以维护;(6)医院财务工作要不断强化对各项经济活动的财务监控与财务监督,以期在防范财务风险的基础上,提升财务管理的有效性。
可以说,在现有的市场环境下,基于新医改方案有效落实的需求,医院发展对其财务管理工作提出了更高的要求。
但立足于实践来看,目前,多数医院财务管理工作普遍存在有效性不足的问题,财务管理工作中依然存在部分亟待改善的不足之处。
2.医院财务管理的不足与缺陷结合新形势下医院发展对其财务管理工作的基本要求,在对多数医院财务管理工作组织及开展现状进行系统性分析的基础上可知目前医院财务管理工作中存在的不足与缺陷主要存在于预算管理、收入管理、支出管理、往来账管理和基建、设备投资等方面。
一、总则为提高医院病区管理水平,确保医疗护理质量,保障患者安全,特制定本制度。
本制度适用于医院所有病区,包括内科、外科、儿科、妇产科等。
二、病区环境管理1. 病区环境应保持整洁、安静、舒适、安全。
病床间及公共通道、床底无杂物,病室内不乱挂衣物,不用电器烧生食。
2. 病区各工作室物品放置有序,工作区域内无私人物品。
办公室、治疗室、注射室、活动室、示教室、值班室等区域应有明确的标识和功能划分。
3. 病区应配备医院统一的各种护理标记,如护理级别、饮食、药物过敏等,以便患者及家属了解。
4. 病区应有健康教育资料(栏或册),便于患者及家属了解疾病相关知识。
三、药品管理1. 注射室的内用药品分类定点放置,标签(蓝框)清晰,药名与原包装相符,药柜整洁,药物无过期变质。
2. 氯化钾等高危药物有醒目标识,确保用药安全。
3. 病房备药基数量合理,有记录,定时添加。
4. 治疗室的外用药品(外用药、消毒剂)定点分类放置,标签(红框)清晰。
5. 危险药品(易燃、易爆、腐蚀性强)专柜加锁放置,专人领取与保管。
6. 冰箱整洁无私人物品,冰箱内药品按规定注明床号姓名或开瓶日期,无过期变质药品及已出院病人的药品。
四、护理工作管理1. 各病区护理工作实行护士长负责制,护士长在护理部、科护士长领导及科主任业务指导下,负责全病区护理工作。
2. 各病区应有各级护理人员岗位职责、工作流程、质量标准、操作规范、疾病护理常规、消毒隔离制度、护理文件书写标准等,并严格执行。
3. 各种抢救仪器、物品、设备,定点放置,专人管理,定时清点,定期检查、维修,定量供应,呈备用状态。
4. 加强病区药品管理。
严格执行药品、制剂分类管理,各类药品管理符合要求。
五、安全与卫生管理1. 病区设施安全、规范,物品放置有序,位置固定,病区仪器、设备未经护士长同意,不得随意外界挪用。
2. 病区环境应保持清洁、整洁、安静、安全、舒适,工作人员必须做到“四轻”,即:走路轻、开门轻、说话轻、操作轻。
医院精细化管理方案医院精细化管理方案为了确保事情或工作安全顺利进行,我们需要事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
我们应该怎么制定方案呢?以下是小编收集整理的医院精细化管理方案,欢迎大家分享。
医院精细化管理方案1一、全面剥离公立医院离退休人员,人员工资发放一律实行社会化管理对市第三人民医院(区人民医院)、市中医医院、市区妇孺医院、区妇幼保健院的离退休人员未纳入人社局管理的,在20xx年9月底前从医院剥离,实行全员参保,养老金实行打卡直发。
二、全面加强公立医院在职人员养老金的.统筹和管理(一)在职人员应缴纳的养老保险金由统筹金、2%积累金(其中1%划入个人账户)和个人费用(4%)三部分组成。
缴费基数按区人社局核定的档案工资标准计算(绩效工资不纳入)。
(二)在职人员的养老保险金,单位负担部份由参保单位按时足额缴纳,个人费用由个人缴纳。
区机保局将与参保单位签订缴费责任书,对单位和个人不按时足额缴纳保险金的,将按照相关规定执行滞纳金政策。
如个别单位因发展滞后,无力承担和缴纳单位部分养老保险费,经报请区政府同意,由区财政根据单位财务收支状况代为缴纳该部分费用,以确保退休人员养老金的按时足额发放。
(三)今后参保单位的职工到了退休年龄,按照“即退即交”的原则,及时移交区机保局。
(四)离退休人员死亡后的丧葬费、抚恤金、遗属补助等政策性费用由区财政全额预算。
医院精细化管理方案2一、目的通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术水平,管理水平,不断发展。
二、目标:逐步推行全面质量管理,建立任务明确职责权限相互制约,协调与促进的质量保证体系,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化,设施规范化,努力提高工作质量及效率。
通过全面质量管理,使我院医疗质量达到国家二级甲等中医院水平。
三、健全质量管理及考核组织1、成立院科两级质量管理组织医院设立医疗质量管理委员会,由分管院长负责,医务科、护理部、医疗质控办及主要临床、医技、药剂科室主任组成。