国开电大企业信息管理(南京)第二次在线测试参考答案

2021年国家开放大学电大企业信息管理形成性考核（二）一、简答题1. 简述数据库系统的组成。

答：是指在计算机环境下引进数据库技术后构成的整个系统。

一个完整的数据库系统由数据库、数据库管理系统、数据库用户和支持数据库运行的各种计算机软件及硬件构成。

2. 简述DBMS的功能。

答： DBMS 是用户与数据库的接口，应用程序只有通过 DBMS 才能和数据建立联系。

? ①数据库的定义功能： DBMS 提供有数据描述语言 DDL(Data?Description?Language)，来定义内模式、外模式和模式，实现外模式----模式和模式----内模式之间的映射，并将各种模式翻译成相应的目标代码。

?②数据库操作功能：DBMS 提供有数据操纵语言DML 实现对数据库的操作。

有四种基本操作命令：检索、插入、删除和修改。

?③数据库运行控制功能： DBMS 对数据库运行的控制主要是通过数据的安全性、完整性、故障恢复和并发操作四方面实现的。

?④数据库的维护功能：这部分包括数据库数据初始装入、数据库转储、数据库重组及记载系统工作日志等功能3. 简述关系数据库应满足的3类完整性规则。

答： 1 .实体完整性约束规则。

是指关系中的主码不允许取空值； 2.引用完整性约束规则。

指不能引用不存在的记录； 3.用户定义的完整性约束规则。

指对关系模式中的各个数据的数据类型、长度、取值范围等的约束，由用户通过关系 DBMS 提供的数据语言进行统一控制。

4. 简述E-R模型设计的基本要求和E-R图转换为关系模型的规则。

答： E-R 模型的构成成分是实体集、属性和联系集，其表示方法如下：（1 ）实体集用矩形框表示，矩形框内写上实体名。

（2）实体的属性用椭圆框表示，框内写上属性名，并用无向边与其实体集相连。

（3）实体间的联系用菱形框表示，联系以适当的含义命名，名字写在菱形框中，用无向连线将参加联系的实体矩形框分别与菱形框相连，并在连线上标明联系的类型，即1—1、1—N或 M—N。

最新国家开放大学电大本科《企业信息管理》简述题题库及答案（试卷号：1055）简述题1．简述ERP系统的管理思想。

答：企业资源规划系统(Enterprise Resource Planning，ERP)是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。

ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下三个方面：(1)体现对整个供应链资源管理的思想。

(2)体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想。

(3)体现事先计划与事中控制的思想。

2．简述企业信息管理的基本条件。

答：企业进行信息管理除必须具有计算机软硬件和资金保障等条件外，还应具备： (1)用户的积极配合。

(2)高层领导的参与。

(3)科学的管理基础。

(4)具有较高信息化素养的专业开发队伍。

(5)合理地确定信息系统的目标。

3．简述原型法的优缺点。

答：原型法的优点是：·由于用户更加积极地参与系统的开发，减少了开发时间，大大提高了系统开发效率。

·通过原型法使信息需求的定义工作更为直观、简单。

·通过一系列对原型的修改和完善，大大增加了用户对设计的满意程度，进而提高了信息系统的质量。

·减少了系统开发费用。

原型法的缺点是：·分析和设计上的深度不够，从而可能造成在未能很好地理解用户需求的情况下就着手程序代码的编写。

·原型法中的第一个工作原型可能并不是一个最优方案。

·通过原型法所开发的系统不具备灵活性，以适应用户需求的变化。

·工作原型不见得容易修改。

4．简述数据库系统的特点。

答：数据库系统具有如下特点：·数据结构化。

·数据共享。

·可控冗余度，从而保证了数据的一致性。

企业信息管理形成性考核（二）
一、简答题
1.简述原始数据采集和二次数据采集的区别和各自特点。

2.简述数据库系统的组成及数据库技术的特点。

3.关系型数据库的基本原理。

4.简述计算机网络的组成。

5.比较集中式与分布式数据处理的优劣，哪些情景下适合使用集中式数据处理？
6.企业数据治理的目标是什么？
7.企业信息系统安全主要面临的问题有哪些？
8.现代信息管理对数据存储的要求有哪些？
二、分析题
1.以京东物流为例，分析条码技术、RFID技术、无人机等技术在物流中的综合应用。

2.以火车订票业务12306为例，分析订票业务的特点及对网络传输的要求。

3.举例说明推式技术在企业市场营销中的应用。

2020年最新电大《企业信息管理》考试（题目和答案）《企业信息管理》形成性考核真题（卷二）《企业信息管理》期末复习题库（管理学-人力资源管理）共3套卷，每卷40题，其他卷请看主页其他文档！手动整理的，考试真题基本上都包括在内！1.下载之后，用Word打开，点击右上角【查找】，然后在出现的框中输入你要找的题目，既可以直接找到答案。

2.或者下载后用手机中的WPS打开，点击【工具】，【查找】，然后输入你想要找的题目（一般只需要输入前几个字），题目和答案就出来了。

卷二1.[单选题]下列哪项不是信息的基本特性?A.价值性B.可分享性C.关联性D.真实性2.[单选题]在信息系统的开发中，反映系统概念模型的是()。

(2分)A.DFD图B.结构图C.HIPO图D.E-R图3.[单选题]进行模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中耦合程度最高,在设计中应坚决避免的是()。

(2分A.内容耦合B.数据耦合C.公共耦合D.控制耦合4.[单选题]数据库设计的基本原则是()。

A.复杂性、非冗余性B.简单性、非冗余性C.简单性、冗余性D.复杂性、冗余性5.[单选题]CRM的核心是()(2分)A.客户发展规划B.客户培育C.客户关系管理D.客户价值管理6.[单选题]信息系统的特征体现在()。

(2分)A.附属性B.整体性C.间接性D.直接性7.[单选题]B2B是指()。

(2分)A.企业对企业电子商务B.消费者对政府电子商务C.企业对消费者电子商务D.消费者对消费者电子商务8.[单选题]在结构化设计中，好的模块设计要满足()。

A.高耦合低内聚B.高耦合高内聚C.低耦合低内聚D.低耦合高内聚9.[单选题]将有限的地理区域内的各种通信设备连接在一起的通信网络是指()。

(2分)A.城域网B.广域网C.远程网D.局域网10.[单选题]信息系统的各个子系统通过与用户交互，主要实现（）A.计划功能B.制功能C.预测决策功能D.数据处理功能11.[单选题]供企业基层管理人员执行已经制定的计划、组织生产或服务活动时使用的是以下哪种信息?()(2分)A.内源信息B.战术信息c.战略信息D.业务信息12.[单选题]进行模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中属于中等耦合程度，在设计中最好少用的是()。

2021年国开电大企业信息管理形成性考核2答案企业信息管理形成性考核（二）一、简答题1.简述原始数据采集和二次数据采集的区别和各自特点。

答：二者的区别和各自特点具体如下：1、原始数据采集的关键问题是完整、准确、及时地把所需要的数据收集起来，它要求时间性强、校验功能强、系统稳定可靠；2、二次数据采集则是在不同的信息系统之间进行的，其实质是从别的数据系统得到本信息系统所需要的数据；3、它的关键问题在于两个方面：一是有目的地选取或抽取所需数据；二是正确地解释所得到的数据。

2.简述数据库系统的组成及数据库技术的特点。

答：数据库系统是指在计算机环境下引进数据库技术后构成的整个系统。

一个完整的数据库系统由数据库（database）、数据库管理系统（dataBase management system，DBMS）、数据库用户（包括数据库管理员）和支持数据库运行的各种计算机软件、硬件构成。

数据库是长期存储在计算机内、有组织的、可共享的数据集合。

数据库管理系统是为数据库的建立、使用和维护而配置的软件，它建立在操作系统的基础上，对数据库进行统一的管理和控制。

DBMS是数据库系统的核心，是用户访问数据库的接口。

数据库管理员（database administrator，DBA）是管理和维护数据库正常运转的专职。

数据库系统的特点包括：数据结构化；数据共享；可控冗余度，保证了数据的一致性；有较高的数据独立性；统一的管理和控制；对数据的操作不一定以记录为单位，也可以以数据项为单位，增加了系统的灵活性。

3.关系型数据库的基本原理。

答：关系数据库是支持关系模型的数据库系统。

关系模型由关系数据结构、关系操作集合和完整性约束三部分组成。

关系操作分为关系代数、关系演算、具有关系代数和关系演算双重特点的语言（SQL语言）。

完整性约束提供了丰富的完整性：实体完整性、参照完整性和用户定义的完整性。

4.简述计算机网络的组成。

答：计算机网络是将若干个独立的计算机系统通过传输介质和连接设备相互连接在一起从而实现资源共享和数据通讯的计算机系统。

国开(中央电大)专科《企业信息管理》网上形考试题及答案.pdf1. 介绍本文档为国开(中央电大)专科《企业信息管理》网上形考试题及答案的PDF文档内容概要。

此考试主要涉及企业信息管理相关的知识和技能，通过网上形式进行。

2. 考试题目下面是部分考试题目的列表：1.企业信息管理的定义是什么？2.企业信息管理的目的是什么？3.企业信息管理的基本原则有哪些？4.企业信息系统的组成部分有哪些？5.什么是企业信息化？6.企业信息管理的挑战有哪些？7.什么是企业知识管理？8.企业信息安全的重要性是什么？9.企业信息管理人员的主要职责是什么？10.信息系统项目管理的关键要素有哪些？3. 考试答案以下是对上述部分考试题目的答案：1.企业信息管理的定义是指通过信息技术手段，收集、存储、处理和传递企业内外部的信息资源，以支持企业决策和业务流程，实现企业信息资源的整合和有效利用的管理活动。

2.企业信息管理的目的是提高企业决策的科学性和准确性，提高信息处理的效率和质量，提升企业的竞争力和创新能力。

3.企业信息管理的基本原则包括信息共享、信息安全、信息准确性、信息完整性、信息可信性、信息及时性、信息保密性等。

4.企业信息系统的组成部分包括硬件设备、软件系统、数据库、网络等。

5.企业信息化是指将企业的各项业务和管理过程通过信息技术手段进行改造和升级，实现信息化管理和运营。

6.企业信息管理的挑战包括信息安全风险、信息技术快速更新、信息化应用效果不理想、信息资源分散等。

7.企业知识管理是指通过有效的知识获取、整合、共享和应用，提高企业组织学习和创新能力，增强企业竞争优势的管理活动。

8.企业信息安全的重要性包括保护企业的核心竞争力和商业机密，预防信息泄露和损害，维护企业声誉和品牌形象等。

9.企业信息管理人员的主要职责包括信息系统规划与建设、信息资源管理、信息技术支持与维护、信息安全管理等。

10.信息系统项目管理的关键要素包括项目目标的明确、项目计划的制定、项目团队的组建和协作、风险管理、项目进度和质量控制等。

2024年秋国开电大《企业信息管理》形考任务1-4形成性考核（一）一、简答题2.数据、信息与知识的涵义及信息的价值属性是什么？参考答案：数据是信息的表现形式和载体，可以是符号、文字、数字、语音、图像、视频等。

信息是数据的内涵，信息是加载于数据之上，对数据作具有含义的解释。

知识是符合文明方向的，人类对物质世界以及精神世界探索的结果总和。

信息的价值属性可以从内容、时间以及形式三个方面来描述。

信息内容方面的价值属性包括正确性、相关性和完整性。

信息时间方面的价值属性包括及时性和现时性。

形式是指信息的实际结构。

3.什么是信息系统？信息系统的功能及其对组织的影响是什么？参考答案：信息系统(information systems，IS)是由人员、数据、反映业务活动的软件、网络和计算机硬件5个构件组成的一个集成系统。

信息系统都具备以下五个方面的功能：信息采集；信息存储；信息加工；信息传输；信息提供。

用来支持和提高企业的日常业务运行，以及满足管理决策人员解决问题和制定决策的信息需求。

4.企业如何通过信息技术形成自己的竞争优势。

参考答案：首先，企业可以通过建立健全的信息系统来收集、分析和利用大量的市场信息、竞争对手信息和客户信息，从而更好地了解市场需求和趋势。

其次，企业可以利用信息技术来提高生产效率和降低成本，比如实施ERP系统、自动化生产线等。

再者，企业可以通过信息化来改善客户体验，比如建立客户关系管理系统，提供个性化的服务。

此外，企业还可以利用信息优势来进行创新，比如利用大数据分析来发现新的商机，利用互联网技术开拓新的销售渠道等。

总之，信息优势可以帮助企业更好地了解市场、提高效率、改善客户体验和实现创新，从而获取竞争优势。

5.企业数字化转型的意义及趋势是什么参考答案：意义：1.提升劳动生产率。

数字化转型可以有效地提升劳动生产率，降本增效。

数字化转型，如业务流程的自动化，专业工作的智能化（如基于人工智能的创成式设计，基于区块链的智能合约），能够极大地减少不必要的低效率项目管理和专业工作，优化产能，实现降本增效的目标。

企业信息管理第二次形考标准答案
[第1题]（单选题）企业资源计划系统的发展所经历的第四个阶段是（）
A．ERＰ
B．MRPII
C.闭环ＭRＰ
D.基本ＭRP
［第２题］(单选题）（）的主要问题是如何在市场中竞争，开发哪些产品或服务，这些产品和服务提供给哪些市场,如何更快、更好地满足顾客的需要。

A．竞争战略
B．企业战略
C.总体战略
Ｄ．总体战略
[第3题](单选题) ( ）是指企业根据内外环境和可获得资源情况,为求得和长期生存和持续的均衡发展而进行的总体性管理与谋略。

A．竞争战略
B.企业战略
Ｃ.总体战略
D．职能战略
[第4题](单选题）B2Ｃ是指()
A.企业与企业的电子商务
B.消费者与消费者的电子商务
C.企业与消费者的电子商务
D.企业与政府的电子商务
[第5题］(单选题)ＣRM的核心是( ）
A.客户关系管理
B.客户价值管理
Ｃ.客户发展规划
D．客户培育
[第6题](单选题)下面不是客户生命周期的是: （）
A.考察期
B．形成期
C．推广期
Ｄ．退化期
[第7题](单选题)B2Ｇ是指:（）
A.企业与消费者的电子商务
B．企业与政府的电子商务
C．消费者与消费者的电子商务
D.企业与企业的电子商务
［第８题]（单选题)以下不是信息系统功能的是：（）
A.信息采集
B．信息存储
C.信息传输
D.信息恢复
[第９题]（单选题)在数据库设计中，表达概念模型最常用的工具是()。

A.拓扑图
Ｂ.数据流图
C.直方图。

题目：信息系统面向企业整个管理层次，从低层的事务处理到高层的预测与决策都能提供信息支持。

根据诺兰模型，这属于（）。

选项A：数据管理阶段
选项B：控制阶段
选项C：集成阶段
选项D：信息管理阶段
答案：信息管理阶段
题目：下列哪项不是DSS结构的组成部分（）
选项A：知识系统
选项B：交互语言系统
选项C：咨询解释系统
选项D：问题处理系统
答案：咨询解释系统
题目：下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击买方的竞争作用力（）。

选项A："进入壁垒"
选项B：改进产品性能
选项C：寻找潜在供应商
选项D：提高转换成本
答案：提高转换成本
题目：哪种决策问题最适于用交互式的计算机软件系统来解决（）
选项A：确定性问题
选项B：半结构化决策问题
选项C：非结构化决策问题
选项D：结构化决策问题
答案：半结构化决策问题
题目：下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击潜在进入者的竞争作用力（）。

选项A：提高转换成本
选项B：改进产品性能
选项C：寻找潜在供应商
选项D："进入壁垒"
答案："进入壁垒"
题目：在网络的拓扑结构中，下列哪种结构对故障诊断定位准确（）。

选项A：树形
选项B：环形
选项C：星形
选项D：总线形
答案：环形。

一、单项选择题（每小题2分，共56分）1.从使用者角度看，任何一个管理信息系统均有明确的目标，并由若干具体功能组成，为了完成这个目标，各功能相互联系，构成了一个有机结合的整体，表现出系统的特征，这就是管理信息系统的（）正确答案是：功能结构2.总体规划阶段的主要工作不包括（）正确答案是：建立系统的逻辑模型3.管理信息系统的层次结构中，最高层是（）正确答案是：战略计划子系统4.管理信息系统的金字塔结构也称为（）正确答案是：管理职能结构5.管理信息系统的纵向结构是按（）划分的正确答案是：管理层次6.管理信息系统的横向结构是按（）划分的正确答案是：职能7.C/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是（）正确答案是：客户/服务器模式8.B/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是（）正确答案是：浏览器/服务器模式9.软件危机通常是指在计算机软件开发和维护中所产生的一系列严重问题，这些问题中相对次要的因素是（）正确答案是：软件性能10.结构化分析与设计是信息系统开发时常用的方法，按其生命周期特征，它应属于（）正确答案是：瀑布模型11.原型化方法一般可分为三类，即（）正确答案是：探索型、实验型、演化型12.面向对象开发方法是基于（）正确答案是：喷泉模型13.下列准确概括结构化分析方法核心思想的是（）正确答案是：自顶向下，由粗到细，逐步求精14.总体规划是管理信息系统建设的第一步，其主要任务是明确（）正确答案是：系统“是什么”15.在管理信息系统的系统分析阶段，其主要任务是明确（）正确答案是：系统“干什么”16.在管理信息系统的系统设计阶段，其主要任务是明确（）正确答案是：系统“怎么干”17.开发管理信息系统，早期使用的是（）正确答案是：原型法18.面向对象的程序设计的英文缩写是（）正确答案是：OOP19.一种从用户的基本需求入手，快速地实现新系统的一个原型，用户、开发者及其它有关人员在适用原型的过程中，反复修改原型系统，确定各种需求细节，最终达到建立系统的目的的方法为（）正确答案是：原型化法20.管理信息系统开发前的准备工作不包括（）正确答案是：可行性分析报告21．所谓管理信息系统的横向结构是按（）划分的。