《汽车保险与理赔》期末考试试卷附答案
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《汽车保险与理赔》期末考试试卷附答案
一、单选题(每小题3分,共30分)
1.下列哪一项不属于风险的构成要素()
A风险因素 B风险事故 C 损失 D经济风险
2. 汽车保险的暂保单的有效期一般为()天
A 10
B 20
C 30
D 40
3.下列哪一项不属于保险公司客服电话主要内容的()
A 出险报案
B 投诉建议
C 保单查询
D 电话报案
4.()是保险理赔承上启下的重要环节
A 查勘工作
B 保单查询
C 现场查勘
D 核赔
5.下列哪一项不属于事故车辆定损方式()
A 协商定损
B 交警定损
C 公估定损
D 专家定损
6.()是风险事故发生的潜在原因
A风险因素 B风险事故 C 损失 D经济风险
7.最早的汽车保险单签发是在哪一年()
A1878 B1898 C1789 D1889
8.2.4排量指的是汽车发动机气缸容量为()
A2.4DL B2.4L C2.4ML D2.4KL
9.()是保险理赔承上启下的重要环节
A 查勘工作
B 保单查询
C 现场查勘
D 核赔
10.( )是车险理赔的风险控制核心环节
A复勘 B查勘 C核价 D核损
二、名词解释(每小题10分,共30分)
1、汽车保险:
2、保险费、保险费率:
3、核损:
三、简答题(每小题10分,共40分)
1、车险投保流程是什么?
2、简述汽车保险活动的基本原则?
3、简述汽车保险合同的一般特征?
4、简述现场查勘的目的?
汽车保险与理赔参考答案:
一、单选
DCDAB ABBAD
二、名词解释
1、汽车保险(汽车保险是以保险汽车的损失,或者以保险汽车的所有人,或驾驶员因驾驶保险汽车发生交通事故所负的责任为保险标的的保险)
2、保险费、保险费率(保险费是投保人为获得保险保障而缴纳给保险人的费用保险费率是保险费与保险金额的比例,保险费率又被称为保险价格)
3、核损(核损是继查勘完成后核损员根据查勘员现场查勘的情况、估损单、损失照片等,初步核实事故的真实性、发生过程,核定车辆和相关物损损毁情况,确定车辆更换部件、维修工时、相关物损赔偿费用、施救费用的过程)
三、简答
1、车险投保流程是什么?
答案:(1)分析车辆风险(2)确定保险需求(3)确定投保险种(4)选择保险公司(5)选择投保方式(6)填写投保单
2、简述汽车保险活动的基本原则?
答案:(1)遵守法律和行政法规的原则
(2)自愿原则
(3)境内投保原则
(4)专业经营原则
(5)公平竞争原则
3、简述汽车保险合同的一般特征?
答案:(1)汽车保险合同是有名合同
(2)汽车保险合同是有偿合同
(3)汽车保险合同是双务合同
(4)汽车保险合同是最大诚信合同
(5)汽车保险合同是射幸合同
(6)汽车保险合同是附和合同
4、简述现场查勘的目的?
答案:(1)查明事故的真实性
(2)确定标的车在事故中的责任
(3)确定事故的保险责任
(4)确定事故损失