政府接待管理制度

公务接待管理工作制度公务接待是指政府机关、企事业单位和其他组织为了开展公务活动，对来访的领导、客商、嘉宾等进行的接待工作。

公务接待是一项重要的工作，它不仅关系到机关企事业单位的形象和声誉，也关系到公共资源的合理利用和公共财产的安全。

为了规范和有效管理公务接待工作，各级各类机关企事业单位都应制定相应的工作制度。

本文将从政策法规、接待范围、接待标准、接待程序和纪律要求等方面进行阐述。

一、政策法规公务接待工作是基于法律法规的，各级各类机关企事业单位应当严格遵守相关政策法规。

其中，《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国政务公开条例》等是公务接待工作的重要依据。

在开展公务接待活动前，接待单位应根据实际情况研究制定公务接待工作制度，并明确相关法律法规的适用范围和具体要求。

二、接待范围公务接待的范围是指接待单位在开展公务活动过程中需要进行接待的对象。

接待范围应根据实际情况进行明确，并严格执行。

一般来说，公务接待的对象可以包括国家领导、外国使节、国内外知名人士等。

接待单位应确保接待对象的合法身份和来访目的，并对接待对象进行合理安排和照顾。

在接待范围内，接待单位还应注意保护接待对象的合法权益和隐私。

三、接待标准公务接待的标准是指接待单位在接待过程中的文明礼仪、待遇水平、餐饮安排等方面的要求。

公务接待的标准应根据实际情况进行制定，并适时调整。

在接待过程中，接待单位应注重礼仪仪容，主动热情地接待来访者，让来访者感受到温暖和关怀。

同时，在待遇水平上，接待单位应根据自身实际情况合理安排，以避免超标准接待和奢华浪费。

在餐饮安排上，接待单位应注意营养搭配和卫生安全，尽量提供健康、可口的饭菜。

四、接待程序公务接待的程序是指接待单位在接待过程中的流程和环节。

接待单位应按照规定的程序进行接待，并确保程序的公正公平。

一般来说，接待程序可以分为邀请、接待、交流和结束这几个环节。

在邀请环节中，接待单位应及时发出邀请函，并明确接待时间、地点、对象等信息。

第一章总则第一条为规范行政单位接待工作，提高接待服务质量，确保公务活动取得实效，根据国家有关法律法规和相关规定，结合我单位实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本行政单位内部及对外公务接待活动。

第三条行政单位接待工作应遵循以下原则：（一）依法依规，严格审批；（二）勤俭节约，反对铺张浪费；（三）热情周到，服务至上；（四）规范程序，明确责任。

第二章接待范围第四条行政单位接待范围包括：（一）上级领导、有关部门和单位的公务活动；（二）下级单位来访的公务活动；（三）与业务工作相关的调研、考察、培训等活动；（四）其他需要接待的公务活动。

第五条接待对象包括：（一）各级党政机关、企事业单位、社会团体等单位的领导；（二）与本单位业务相关的专家、学者、技术人员等；（三）其他需要接待的人员。

第三章接待程序第六条接待程序分为以下步骤：（一）接待申请：接待部门或个人提出接待申请，填写《接待申请表》，经分管领导审批后报单位领导审批。

（二）接待安排：接待部门根据审批意见，制定接待方案，包括接待时间、地点、内容、人员等。

（三）接待实施：接待部门按照接待方案，组织实施接待活动。

（四）接待结束：接待结束后，接待部门填写《接待总结报告》，报单位领导审批。

第四章接待标准第七条接待标准：（一）接待住宿：按照国家规定标准安排住宿，严格控制住宿费用。

（二）接待餐饮：按照实际需求，安排工作餐，严格控制餐饮费用。

（三）接待交通：按照实际需要，安排公务用车，严格控制交通费用。

（四）接待礼品：严格按照国家规定，不赠送、不收受礼品。

第五章接待费用管理第八条接待费用管理：（一）接待费用预算：根据年度预算，制定接待费用预算，严格控制接待费用支出。

（二）接待费用报销：接待费用支出需提供相关票据，经审批后予以报销。

（三）接待费用审计：定期对接待费用进行审计，确保接待费用合规使用。

第六章监督检查第九条对接待工作的监督检查：（一）单位领导对接待工作进行全面监督，确保接待工作规范、有序。

机关公务接待管理规定制度一、总则机关公务接待是指机关单位依据工作需要，接待来访人员或组织在单位内进行工作安排、交流与协商的活动。

为了规范机关公务接待行为，维护机关单位形象和公众利益，特制定本管理规定制度。

二、基本原则1.依法依规。

机关公务接待必须依法合规，遵循国家法律法规和机关内部规章制度。

2.公正公平。

机关公务接待必须坚持公正公平原则，做到公开、公平、公正。

3.节俭务实。

机关公务接待必须遵循节俭原则，合理安排接待方式和规模，杜绝铺张浪费。

4.文明礼貌。

机关公务接待必须注重文明礼貌，与来访人员保持良好的沟通和协商态度。

三、接待范围与程序1.接待范围机关公务接待的范围包括来访人员、社会团体和机关单位的人员等。

接待的目的必须明确，与机关工作相关并具有合法性。

2.接待程序（1）来访登记：来访人员必须提前向机关单位进行登记并提供相关资料。

（2）接待安排：机关单位按照工作需要和接待目的，对来访人员进行合理安排和调度。

（3）接待实施：机关单位按照接待方案，对来访人员进行接待工作。

（4）接待记录：机关单位必须详细记录接待过程和结果，做到事实清楚、数据真实。

四、接待规格与礼仪1.接待规格（1）会议接待：根据会议规模和重要性，确定会议场所、设备和用餐安排等。

（2）用餐接待：根据接待人员的身份和需求，合理安排用餐场所和菜品。

（3）文化交流：根据接待目的，组织文艺演出、参观游览等文化交流活动。

2.接待礼仪（1）接待人员必须着装整洁、得体，并保持良好的仪态和礼貌。

（2）接待人员应主动向来访人员介绍自己的身份和机关单位，并耐心解答来访人员提出的问题。

（3）接待期间，接待人员应注重言辞得体，不涉及政治敏感话题和个人攻击。

（4）接待结束时，接待人员应向来访人员表示感谢，并送上合适的礼物或纪念品。

五、经费管理与监督1.经费管理机关公务接待经费必须按照国家财务制度进行管理，接待经费来源必须合法，并在账目上进行明细记录。

2.监督检查机关公务接待行为必须接受机关纪检、审计等监督检查部门的监督，在接待过程中发现违规行为，应及时报告上级机关并予以处理。

公务接待管理制度12篇公务接待管理制度1一、接待原则认真贯彻执行中央、国务院和省、市关于接待工作的指示精神及廉政建设的有关规定，本着有利公务的原则，实行统筹安排，使接待工作规范化、标准化、制度化。

二、接待范围1、国家、省档案局和市委、市政府领导及其他地市来我局视察、指导工作的领导。

2、与档案事业发展有重要关系的市直部门、区县和乡镇的领导。

3、经局长同意确需接待的其他客人。

三、接待程序1、接待工作由办公室负责统一安排。

各位局领导和各科室接到来客通知后，要及时与办公室联系，经办公室请示局长同意，确需接待的，由接待经办人如实填写《接待批办单》，写明来客姓名、单位、职务、人数、来访目的及活动天数。

2、办公室要根据来客情况，提出接待标准、陪餐人员等建议，经局长同意后，由经办人负责到指定宾馆联系办理，按标准做好接待服务工作。

四、接待标准1、宴请标准：要本着节俭、突出特色的原则，做到不铺张、不浪费，既热情周到，又让客人满意，就餐标准由陪餐人员按每个季节的一般就餐标准灵活掌握安排。

同时，接待要实行对等、对口接待，其他局领导和科室人员不属对口的，一般不参加接待。

2、陪餐人数：为压缩开支，要尽量减少陪餐人数，不论是上级还是其他单位来人，都要严格控制一客多陪，具体陪客人员原则上由局领导指派，陪餐人数最多不超过3人。

3、住宿：地厅级以上领导一般安排套间，县处级领导一般安排标准间，其他客人一般安排标准间或三人间。

五、接待要求1、对接待范围内的客人，要尊重其生活习惯，根据其需要和特点，提供适合客人口味的餐食，选料要鲜活、注意营养，确保安全卫生，突出地方风味，原则上只用本地茶水、酒和饮料。

2、办公室在接待工作中，要妥善安排好接待任务，从大处着想，从小事着手，确保接待工作不出纰漏，接待人员要自觉遵守接待规定，严格控制接待范围，执行同城不吃请的规定，准确把握接待规格。

3、符合接待规定的客人，原则上由办公室安排在指定宾馆食宿，市委、市政府另有接待标准的除外。

公务接待管理制度第一章总则第一条为加强我国公务接待工作的规范化管理，提高公务接待的质量和效益，根据《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国公务员法》等有关法律法规，制定本制度。

第二条公务接待是指公务活动中为了达到工作目的，接待来访单位、个人，并提供必要的待遇和服务。

第三条公务接待应遵循公开、公平、公正、廉洁的原则，做到经费使用合理、节约、规范。

第四条公务接待的范围包括但不限于来访单位、来访个人的接待、座谈、参观、餐饮、礼品等。

第五条公务接待的标准应根据实际情况和接待对象的身份地位确定，但务必要做到节约、合理、适度，不得奢华或超标。

第二章接待对象和条件第六条接待对象可以是来访的各级政府机关、国际组织、企事业单位以及其他相关单位。

第七条接待对象应具备下列条件之一：（一）来访单位为上级机关或同级机关，访问内容涉及重要事务；（二）来访单位为同级机关，来访人员为同事或相关同业领域专家；（三）来访单位为合作伙伴、研究机构或重要客户，有利于加强合作关系或提升企业形象；（四）其他符合公务接待需要的情况。

第八条接待对象应提供明确的来访事由和访问名单，并由接待单位审批确认。

第九条接待对象应按照接待单位的规定提前预约，并提供必要的准备材料和信息。

第十条接待对象参观、餐饮和安排活动等费用由接待单位承担，但必须确保费用的合理性和适度性。

第三章接待程序和要求第十一条公务接待的程序包括邀请函发出、来宾接待、接待活动安排等环节。

第十二条发出邀请函时，应注明接待时间、地点、流程和相关事宜，并要求来宾回复确认。

第十三条来宾接待应有专人负责接待，并提供必要的引导和服务。

第十四条接待活动的安排应根据接待对象的身份地位合理确定，并应确保活动的有序进行。

第十五条接待活动中的餐饮应尽量遵循健康、营养、适量的原则，不得浪费。

第十六条接待活动中的礼品赠送应符合公务接待的规定，不得超标或收取回扣。

第十七条接待活动结束后，应及时整理接待材料并填写接待记录，备案归档。

机关单位接待管理制度范本一、总则1. 为规范机关单位的接待工作，提高工作效率，加强形象建设，制定本接待管理制度。

2. 本制度适用于机关单位的接待工作，涵盖了来访、出访、会议、活动等方面的接待事项。

3. 机关单位接待工作负责人应严格按照本制度执行，确保接待工作的规范化、科学化、合理化。

二、接待工作的基本原则1. 热情周到。

对来访人员要态度友好、亲切，接待过程中要关注其需求并提供帮助和咨询。

2. 公平公正。

对于各类来访人员，待遇应统一、公正，不偏袒任何一方。

3. 简约高效。

接待工作要精简、高效，办理手续和程序应合理简化，避免浪费时间和人力资源。

4. 安全稳妥。

保障来访人员的人身、财产安全，提供安全的工作环境和场所。

5. 保密严谨。

对于涉及机关单位机密的接待事项，要严格保密，确保信息不外泄。

三、来访接待1. 来访预约1. 来访人员应提前与接待单位进行预约，并提供详细的来访事由、人数、时间等信息。

2. 接待单位应及时对预约进行确认，并要求来访人员提供有效的身份证明材料。

3. 若来访人员未能提前预约，接待单位可以根据情况决定是否接待。

2. 来访接待程序1. 来访人员到达时，接待工作人员应主动引领、指示，提供必要的帮助。

2. 对于涉及机关单位机密的来访事项，接待工作人员应核实来访人员身份，并按规定进行安全检查。

3. 接待工作人员应提供舒适的接待环境，如茶水、报刊杂志等。

4. 在接待过程中，接待工作人员应耐心倾听来访人员的需求和诉求，并提供合理的回应。

四、出访接待1. 出访预审1. 出访人员应提前向上级机关提交出访预审申请，并提供详细的出访目的、时间、地点等信息。

2. 上级机关应根据情况审核出访预审申请，并在规定时间内给予审批结果。

3. 出访人员应按照上级机关审批的要求进行出访安排。

2. 出访接待程序1. 出访人员到达目的地时，接待单位应派人前往机场、车站等地接待并引领。

2. 接待单位应提供舒适、安全的住宿条件，并安排合适的用餐形式。

2024年机关公务接待管理规定制度模版一、公务接待遵循周到热情、文明规范、遵守规定、确保安全、节俭务实的原则，以防止过度款待和资源浪费的现象发生。

二、接待对象仅对经领导批准需进行接待的客人进行安排。

三、接待规格1、一般情况下，我们将提供工作餐，陪同的工作人员不得超过____人。

如需安排就餐，由综合科协调，并请相关领导出席陪同。

2、在确保节俭的前提下，严格控制接待就餐的标准。

四、审批流程1、如需安排就餐，承办科室需填写“就餐通知单”，经综合科审核后，由主要负责人批准，再由综合科统一进行安排。

2、工作餐的申请，由承办科室提交“工作餐审核意见单”，经综合科审核后，由专人使用单位公用就餐卡打卡就餐。

3、对于会议和重要接待活动，综合科在获得主要领导的同意后进行安排。

4、结算接待费用时，必须提供“就餐通知单”（或“工作餐审核意见单”）、原始菜单和正式餐饮发票，经办人签字后方可办理。

5、任何未按此流程自行安排的宴会和工作餐，其费用将由个人承担。

2024年机关公务接待管理规定制度模版（二）为有效加强我单位的经费管理，确保招待开支行为的规范化，并严格控制招待费用的支出，以推动党风廉政建设，特制定以下规定：一、开支范围本规定所指的接待费，涵盖以下情形所产生的合理餐宿及交通费用：兄弟单位来公园进行考察学习；上级机关来公园进行检查指导工作；公园与相关部门、单位因工作或业务往来而确需安排的接待活动；以及上级党委、政府统一安排的接待活动。

二、交通安排与接送（一）针对上级机关统一安排的考察、游览接待活动，办公室在收到通知后，需立即向售检票处通报来访单位的车牌号、车辆数等接待车队信息，确保文明放行。

在必要时或特殊情况下，应安排相关人员提前抵达售检票处进行迎接。

（二）对于兄弟单位客人来访或上级机关来检查指导工作，由办公室负责车辆与人员的接待安排。

在日照市内的活动，由办公室统一安排车辆并处理相关事宜；对于需返回或长途外出的客人，若需派车送行，则由办公室进行相应安排。

公务接待管理工作制度一、接待原则1、统筹管理原则。

原则上在机关内部接待场所接待，严格按派出单位发出公函确定的事项，协助安排相关接待工作，并由局办公室具体落实。

2、事前审批原则。

收到来宾单位公函安排接待，所有接待事项必须事前按程序报批，没有公函及未经批准的接待费用不得报销。

3、勤俭节约原则。

公务接待要做到热情周到、简化礼仪、务实节俭，严格接待标准，杜绝奢侈浪费。

4、接待清单原则。

接待清单要如实反映接待对象的单位、姓名、职务和公务活动项目、时间、场所、费用等内容。

二、接待标准1、住宿标准。

接待对象应当按照差旅费管理有关规定自行缴纳住宿费，本单位可协调安排，并由局办公室统一负责。

接待省部级干部安排普通套间，厅级及处级干部安排单间或标准间，其余来宾安排普通标准间，不得超标准安排住宿，不得额外配发洗漱用品，住宿费由来宾自理。

2、工作餐标准。

在县城的，就餐地点原则上安排在县机关事务管理局职工食堂，不得安排在私人____、高档消费餐饮场所；安排家常菜品，不得安排高档菜肴，在乡镇的就餐标准原则上不得超过县城的标准，均不得提供香烟和高档酒水；住宿费用中含早餐的不再安排早餐，没含早餐的安排标准不超过____元/人。

处级以上干部及随行人员用餐标准执行县上统一标准。

所有来客均不安排娱乐活动和本地的宣传品。

工作餐安排一次，其余的，由来宾支付餐费。

3、陪餐人员。

接待对象应当按照规定标准自行用餐，并支付费用，我局协助安排。

确因需要我局可安排工作餐一次，并严格控制陪餐人数，接待对象在____人以内的，陪餐人数不得超过____人，接待对象超过____人的，陪餐人数不得超过接待对象人数的三分之一，处级以上领导来南调研和检查工作，原则上请县分管领导陪同。

三、接待审批程序1、由局办公室填写《县____局公务接待审批单》，报分管内务领导审核、局长批准后进行接待。

2、特殊情况可先电话报告经局长同意后，按标准先进行接待，事后按程序在一周内补办审批手续。

机关部门公务接待管理制度范文一、概述机关部门公务接待是指机关部门按照规定程序和标准，为公务活动相关人员提供必要的接待服务和待遇的一种工作方式。

为了规范机关部门公务接待行为，维护公务形象，提高工作效率，特制定本制度。

二、基本原则1. 依法依规：机关部门公务接待行为必须遵循国家法律法规、机关部门规章制度的规定，严守职责边界，做到清廉高效。

2. 省俭高效：机关部门公务接待活动应以节约资源、公平公正、务实高效为原则，合理安排预算，严格执行标准。

3. 坚持实事求是：机关部门公务接待活动应根据具体情况，真实、客观、全面地反映公务实际需求，不得夸大、浪费或滥用资源。

4. 公开透明：机关部门应当及时向社会公开公务接待管理制度、接待标准和接待会议等信息，接受社会监督。

5. 注重形象塑造：机关部门公务接待活动应注重塑造机关形象，做到亲民、务实、清廉、高效。

三、接待范围1. 主要接待对象：包括机关部门内部人员、政府官员、企事业单位负责人、社会团体代表、公务活动相关人员等。

2. 接待内容：包括会议接待、参观考察接待、座谈会接待、文艺演出接待等。

四、接待计划1. 制定接待计划：机关部门应根据实际工作需要，提前制定接待计划，明确接待对象、人数、时间、地点、预算等内容，并报上级机关审核批准。

2. 接待预算：机关部门应根据接待计划，制定详细的接待预算，包括用餐、交通、住宿、娱乐等费用，并按照相关规定执行。

3. 合理安排时间：机关部门应合理安排接待活动时间，确保工作进度不受影响，减少不必要的空闲时间。

五、接待标准1. 餐饮接待标准：根据接待对象的身份和级别，制定相应的餐饮接待标准，并严格执行，不得超支。

2. 住宿接待标准：根据接待对象的身份和级别，提供相应的住宿设施，但不得超过合理范围。

3. 交通接待标准：根据实际需要，提供适当的交通工具和费用，但不得超过合理范围。

4. 其他接待标准：如娱乐、礼品等，应根据实际需要合理安排，在节省资源的前提下提供必要的礼遇。

2024年公务接待管理制度范本公务接待管理规定一、总体要求为确保公务接待活动的规范性与实效性，特制定本规定。

本规定旨在强化审批管理，深化审计监督，坚决杜绝奢侈浪费现象。

明确禁止任何形式的接待范围扩大与项目增加，严禁以招商引资之名变相安排公务接待。

二、适用范围与执行机构第二十四条国有企业、国有金融企业及不参照公务员法管理的事业单位，均须参照本规定执行。

第二十五条本规定的解释权归属于国家机关事务管理局，并会同相关部门负责具体实施。

第二十六条本规定自发布之日起正式施行。

此前由____年____月____日____、____印发的《党政机关国内公务接待管理规定》同时废止。

三、接待原则与范围（一）接待原则应严格遵循中央、____及省、____关于接待工作的指示精神与廉政建设要求，秉持有利于公务活动的原则，实施统筹规划与安排，确保接待工作实现规范化、标准化与制度化。

（二）接待范围1. 国家、省____局及市委、市政府领导，以及其他地市来我局进行视察、指导工作的领导。

2. 与档案事业发展密切相关的市直部门、区县及乡镇领导。

3. 经局长批准，确需接待的其他宾客。

四、接待程序与标准（一）接待程序1. 接待工作由办公室统一负责安排。

各部门及科室在接到来客通知后，需及时与办公室沟通，经请示局长同意后，由接待经办人填写《接待批办单》，详细记录来客信息、目的及活动时长。

2. 办公室根据来客情况，提出接待标准与陪餐人员建议，经局长批准后，由经办人负责在指定宾馆办理相关手续，并按标准提供接待服务。

（二）接待标准1. 宴请标准：坚持节俭与特色并重，避免铺张浪费，确保既热情周到又满足客人需求。

就餐标准由陪餐人员根据季节变化灵活掌握，实行对等、对口接待原则。

2. 陪餐人数：为控制开支，应严格限制陪餐人数，避免一客多陪现象。

具体陪餐人员由局领导指派，陪餐人数上限为____人。

3. 住宿安排：地厅级以上领导通常安排套间，县处级领导安排标准间，其他宾客则视情况安排标准间或三人间。