第三节课程的组织结构

第五章课程与教学的组织一、本章复习建议：本章在历年考试中，处于重要的地位，建议学员全面掌握，重点复习。

从历年的真题来看，要练习的题型来讲包括单项选择题、简答题、论述题。

二、本章重要知识点讲解第一节课程组织的涵义与基本标准一、课程组织的涵义课程组织是指在一定的教育价值观指导下将所选出的各种课程要素妥善组织为课程结构，使各种课程要素在动态运行的课程结构系统中产生合力，以有效实现课程目标。

课程要素即课程的基本构成，大致包括如下几个方面：概念、原理、技能、方法、价值观。

二、课程组织的基本标准课程组织的两个纬度：“垂直组织”和“水平组织”（一）垂直组织的标准垂直组织：指将各种课程要素按纵向的发展序列组织起来。

课程的垂直组织有两个基本标准：即“连续性”和“顺序性”。

连续性指将所选各种课程要素在不同学习阶段予以重复，此标准首先由泰勒提出的。

顺序性指将所选课程要素根据学科的逻辑体系和学习者的身心发展阶段由浅至深，由简到繁地组织起来。

它强调的是课程要素的拓展和加深．塔巴对此有所论述。

（二）水平组织的标准水平组织：指将各种课程要素按横向（水平）关系组织起来。

课程的水平组织的基本标准——整合性整合性：将所选各种课程要素在尊重差异的前提下找到彼此之间的内在联系，然后将之整合为一个有机整体。

课程的整合性主要包括：学生经验的整合；学科知识的整合；社会生活的整合或社会关联。

第二节课程类型及其组织结构课程组织结构简称课程结构，是指把学生的在校学习时间分成各部分，在不同的学习时间安排不同的课程类型，由此形成一个课程类型的组织体系。

一、学科课程与经验课程（一）学科课程学科课程：以文化知识（学科，哲学，艺术）为基础，按照一定的价值标准从不同知识领域或学术领域选择一定的内容，根据知识的逻辑体系将所选出的指示组织为学科。

1.学科课程的类型：科目本位课程，学术中心课程，综合学科课程。

第一，科目本位课程1涵义：是由各自具有的独立体系，彼此缺乏联系的科目所组成的课程。

2020.05.20 17：42 《课程论》施良方著第五章课程内容课程内容是指各门学科中特定的事实、观点、原理和问题，以及处理它们的方式。

选择课程内容要考虑课程目标，还要考虑课程内容的科学性、有效性，对学生、社会的实际意义以及学生的接受程度、是否与学校教育的基本任务一致等因素。

第一节课程内容的三种取向三种取向体现出三种不同的教育目的观•课程内容即教材•课程内容即学习活动•课程内容即学习经验一、课程内容即教材传统上课程内容被看作学生要学习的知识，主要表现为原理、事实等形式，体现在教材中。

20世纪50年代初引入凯洛夫教育学，只提教学内容而无课程。

•优点：有利于考虑各门学科知识的系统性，使师生明确教与学的内容，使教学工作有据可依。

•缺点：容易将课程内容看作是规定好的东西，不能很好地引起学生的学习兴趣。

导致教师采用各种教学方法吸引学生，但学生并不把教材看作使自己生活的必需，而是对教师家长的应付。

二、课程内容即学习活动20世纪以后一些学者注意到科技进步对社会发展的影响•博比特——课程应对当代社会的需要做出反应。

通过研究成人的活动，识别各种社会需要，将其转化成课程目标，进一步将目标转化成学习活动。

•这种活动分析法被认为使科学有效的课程编制技术。

•学习活动取向对课程内容即教材提出挑战，其重点在学生做什么，让学生积极从事各种活动，而不是教材的学科内容，注意课程与社会生活的联系，强调学生学习的主动性；•缺点:注重学生外显活动，但无法看到学生内部经验的同化及其意义理解，容易使人只注意到表面的热烈，而不是深层的学习结构。

三、课程内容即学习经验•泰勒：学习经验不等同于课程内容以及教师所从事的活动，是指学生与外部环境的相互作用。

•强调学习的质量的决定因素是学生不是教材，学生是主动的参与者；教师的职责是构建适合于学生能力与兴趣的各种情境，以便为学生提供有意义的经验。

•突破了外部施加给学生的课程内容，学生已有认知结构的情感特征对课程内容起支配作用；•增加了课程编制的难度，这是一种学生的心理体验，只有学生自己才了解经验的结果。

市场营销专业零售管理教学大纲课程编号：19306003课程名称：零售管理总学时数：36总学分数：2第一部分大纲说明一、课程的性质、目的和要求本课程是市场营销专业的专业必修课，也可作为其他经济管理专业的选修课，通过学习本课程，学生可以全面系统地了解国内外零售业发展动态，最新零售业概念和理论，商场管理的基本知识和实际运作，深入分析零售管理的热点问题，增强学生的分析问题和解决问题的能力，为今后进入零售企业工作打下良好的基础。

二、课程的重点和难点课程重点：零售、零售商、零售业等基本概念：各种零售业态的特点；零售竞争战略（成本领先、差异化、目标集聚）；零售扩张战略（地理战略、扩张路径和扩张速度）；商圈的构成及划定方法；商店选址方法；零售组织结构的类型；商品政策；商品结构调整；自有品牌开发；采购制度；商品采购决策；价格政策；初始价格的确定和价格调整；服务质量的改进;店面布局类型；商品群和商品群的创造；商品陈列方法。

课程难点：零售组织演化规律；商圈划定方法（雷利法则、赫夫法则）；商店选址方法（市场需求与供应密度分析法）；连锁型商店组织结构设计；连锁型商店店面经营部与采购部门的协调问题；品类管理与单品管理；商品采购数量和采购时间的确定；需求导向的初始价格确定方法。

三、课程与本专业培养计划中其他课程的联系先修课程：微观经济学、宏观经济学、管理学原理。

相关课程：市场营销学、消费者行为学、电子商务、网络营销。

四、教学方法1、本课程教学采取理论讲授与案例分析相结合的方法。

各章教学内容既要考虑到大纲的基本要求，又要结合商品零售的前沿问题，安排一定的讨论，力求有深度和广度。

2、为坚持理论与实际相结合、学与用相结合的原则，培养学生分析与判断的能力，本课程应组织必要的课堂讨论和课内外实践。

3、指导学生自学，围绕实际问题增长分析能力。

4、针对本课程教学内容中实践性较强的部分，请有工作经验的企业人士做专题报告，以提高教学质量。

五、推荐使用教材及主要参考书目【推荐使用教材】1.肖怡编著.零售学（第三版）.北京：高等教育出版社，2013【主要参考书目】2.任锡源，杨丽.零售管理（第三版）.北京：首都经济贸易大学出版社，20143.【美】迈克尔•利维，巴顿・A・韦茨著.零售学精要.郭武文译.北京：机械工业出版社,20004.【美】巴里•伯曼，乔・R•埃文斯著.零售管理.吕一林，熊鲜菊译.北京：中国人民大学出版社，20025.曾庆均：《零售学》，中国商务出版社，2005年6.陈已寰：《零售学》，暨南大学出版社，2004年；7.【美】瓦拉瑞尔・A•泽丝曼尔，玛丽•乔・比特纳著.服务营销.张金成，白长虹译.北京：机械工业出版社，2002第二部分大纲内容第一章零售导论（2学时）【教学目的与要求】1.掌握零售、零售商、零售业等基本概念；2.了解零售组织的基本类型及特点；3.了解国外零售组织发展演变的相关理论；4.了解西方零售业历次重大变革特点及背景；5.了解我国现阶段零售业发展变革的基本情况【教学重点与难点】教学重点：零售、零售商、零售业等基本概念。

第五章课程结构课程：就是课堂教学、课外学习以及自学活动的内容纲要和目标体系，是教学和学生各种学习活动的总体规划及其进程。

第一节教与学之间传递着什么——课程内容的组成和类型一、课程结构的要素与成分（1）课程要素的演化课程结构的要素：是在一定社会条件下人们为促进学生的发展而选择的构成课程所必需的经验因素。

是新生一代必须从前人经验中吸取的“因子”。

杜威确定的课程要素有：认知经验要素、道德经验要素和审美经验要素。

（2）我国现代课程的要素与成分我国中小学课程包含着认知经验要素、道德经验要素、审美经验要素和健身经验要素。

为什么我国中小学课程需包含这些要素呢？答：一方面，在前人积累的社会经验中，最有价值的经验是关于真、善、美的经验。

另一方面，儿童个体的发展包括生理和心理两个方面。

构成课程的三种基本成分：课程目标、课程内容和学习活动的方式。

二、课程的结构课程结构：指课程各部分的组织和配合，即探讨课程各组成部分如何有机地联系在一起的问题。

（一）工具类、知识类、技艺类学科之间的关系工具类学科主要指：语文、数学和外语。

知识类学科主要指：社会学科和自然学科两大类。

技艺类学科主要指：体育、艺术类与技能类两方面的课程。

（二）必修课、选修课、活动课与社会活动之间的关系中小学课程结构的安排，基本上是由必修课、选修课、活动课和社会活动四个“板块”组成的。

必修课：是指所有学生都必须修习的课程。

选修课：是指那些为了适应学生兴趣爱好和劳动就业的需要而开设的、可供学生在一定程度上自由选择修习的课程。

活动课:主要是指兴趣小组、班团活动、课外辅导等。

国外也有人把课外活动称为“第三课堂’.社会活动课是为了让学生更好地了解国情、了解社会，同时为了培养学生活动能力而安排的走出校门的社会实践活动。

三、课程的基本类型课程的类型：是指课程设计的不同种类或方式，是由不同的设计思想产生的。

（一）学科的课程亦称“分科课程”。

它是根据学校教育目标、教学规律和一定年龄阶段的学生发展水平，分别从各门科学中选择部分内容，组成各种不同的学科，彼此分立地安排它们教学顺序、教学时数和期限。

第三节课程的组织结构课程的组织结构就应该是课程各要素，各成分，各部分之间合乎规律的配合，组织。

这种配合，组织不是单一维度的，而是全面的，包括纵向水平和垂直水平两个维度。

一．课程的纵向组织结构纵向结构具体表现为怎样从最宏观的课程目标具体化为最微观的课程形式。

----就是从由上面倒下面，由宏观到微观的课程形式最一般的纵向组织结构是：课程计划（教学计划）课程标准（教学大纲），教科书这样一种从宏观的设计到微观的教学安排的课程结构。

（一）课程计划（教学计划）教学计划是根据教育目的和不同类型学校的教育任务，由主管部门制定的有关教学和教育工作的指导性文件。

它体现了国家对学校的统一要求，是办学的基本纲领和重要依据。

课程计划的基本内容由培养目标，课程设置，考试考查，实施要求4个部分组成，具体可以分为7个方面---------------也就是它的内容和格式（1）培养目标，即预期的课程学习效果-----课程目标（2）课程设置，即某一级或某一类学校应开设那些学科-----应开设的学科（3）学科开始顺序和各学科的主要任务。

--------------先上什么然后上什么（4）课时分配，一节课应该分配多少课时（5）学年和学周安排，---------教学周数（6）考试考查的，要求，方法------考试要考的内容（7）执行计划的若干实施要求。

-------怎样地去执行科学，合理的课程计划的制定需要的问题：（1）指导思想明确，我们的教育应该面向四个现代化（2）目标层次清楚，目标要全面恰当，要求有明显的阶段性和层次之分。

（3）整体结构合理。

合理安排各类课程(二)课程标准（教学大纲）教学大纲是根据教学计划（课程计划）以纲要的形式编订的有关学科教学内容方面的指导性文件。

教学大纲实际上是规定教学工作的一个纲领性文件，它是从总的方面来规定国家课程教学过程达到这一素质要求。

-----------就是要从总的方面来规定课程标准规定了国家对国民在某方面或某个领域的基本素质要求。

管理学课程介绍一、课程概述《管理学》是管理专业的专业基础课，也是财经类其他专业的专业主干课。

作为教育部第一批确定的财经类专业的必修核心课程之一，学好管理学，对经济、管理类专业的学生有着至关重要的作用。

作为研究管理活动，探讨管理活动一般规律性的科学，管理学总结了千百年来人类管理活动的经验和智慧，概括了人类管理活动的一般规律，是人们学习管理的主要途径，也为组织的经营活动提供一种指导框架。

当代管理学，从研究管理的基本概念入手，然后研究管理理论的发展概要，研究管理者的道德、社会责任及管理所面临的具体环境，研究作为管理学主要内容的计划、组织、领导、控制——一个完整的管理过程，最后研究管理创新。

它不仅能让学生掌握管理学的基本知识和基本理论，还能让学生掌握管理过程的各个阶段及其基本内容、原理与方法，并通过管理创新学习，掌握变与不变的基本道理，既尊重科学，尊重规律，又适时适地，推陈出新。

学习本门课程，无论对个人、企业还是社会，都具有重要的作用。

学习这门课程，要求学生事先掌握经济学的基本原理，数学和统计学的基本方法。

学好这门课程，才能为进一步学习其他专业课程如人力资源管理、市场营销、运营管理及财务管理等打下基础。

我校自恢复高考以来就一直开设《管理学》课程，并自1983年开始招收管理学专业的本科生。

二十多年来，随着经济的发展和体制的变化，管理学教学也逐渐由原来计划体制下适用于各部门、各行业为主的部门企业管理学转向于适用一般市场经济条件下不同行业、不同组织管理需要的《管理学》，并不断的向发达国家的管理学教学看齐。

围绕提高教学质量这一永恒的主题，我校在坚持自身特色和服从学校定位的前提下，不断的加强学科建设规划，加强课程建设和师资队伍建设，不断更新、充实教学内容，努力探索、改进教学方法，积极采用先进的教学手段，重视教材建设，强化实践教学环节，取得了比较明显的成效，使《管理学》成为我校有鲜明特色的和最有影响的一门重点课程，受到学生们的热烈欢迎。

行政管理学课程教学大纲（本科）第一部分大纲说明一、课程简介课程名称：行政管理学课程性质：专业必修课课程编号：适用专业：行政管理、公共事业管理、政治学与行政学、社会学、社会工作专业授课对象：政治与管理科学学院本科生教学目标：《行政管理学》是河南师范大学政治与管理科学学院政治学与行政学专业，行政管理学、公共事业管理专业基础课和专业核心课，在政治与管理科学学院本科教学体系中占有极其重要的地位。

通过讲授《行政管理学》，旨在使学生掌握行政管理学的基本范畴、基本理论和基本方法；娴熟行政管理的基本知识和技能，为将来从事专业工作奠定坚实的理论基础和具备必要的操作技能。

行政管理学，又称公共行政学、行政学、公共事务管理学、公共管理学等,其英文名称为Public Administration。

行政管理学以政府即各级国家行政机关为主要研究对象，研究国家行政机关依法管理国家事务、社会公共事务以及行政机关内部事务的客观规律。

学分与学时：学分3，总学时54二、课程目的、任务通过系统的教学活动和多媒体的教学手段，使学员正确地掌握行政管理学的基本理论、基本知识和基本技能，加深对我国行政管理的理论和实践的了解，提高行政管理的实际能力。

三、课程教学基本要求行政管理学是一门研究范围比较广泛的应用性学科，课程教学时，应坚持理论联系实际的原则，把传授知识和培养技能结合起来，把课堂教学和课外实践结合起来，达到学以致用的目的。

四、教学方法和教学形式建议本课程采用以文字教材为主的教学方式，辅之以录音教材和必要的面授的教学基本方法和形式。

第二部分媒体的使用、本课程3学分，课内学时54，一学期开设。

二、文字教材用主、辅教材合一型。

文字教材是《行政管理学》，包括教学大纲规定的全部内容和教学辅导内容，是整个教学的基础，也是复习考试的主要依据。

其中多媒体教学课件有机配合文字教材，充分利用声音、图象作用于听觉、视觉的优势，侧重讲重点、难点，讲思路，同时讲一些答题的方法。

幼儿园课程第一、二、三章、复习要点第一章幼儿园课程概念(一)最具代表性的课程概念有五种：1．课程即学习科目和教材。

2．课程即儿童在校获得的学习经验。

3．课程即学校组织的学习活动。

4．课程即教学计划。

5．课程即预期的学习结果和目标。

(二) “学问”中心课程是依据知识的性质和知识的内在逻辑为中心而编制的课程，它注意的焦点是如何引导学生的学术发展；“经验”中心课程则是以学生的主体性活动及活动经验为中心组织的课程。

它关注的重心是学生的个性形成和自我实现。

(三) “学问”中心课程理论（观点及优缺点）认为，知识是课程不可或缺的要素，将人类文化遗产中最具学术价值的内容按其自身的逻辑顺序和结构组织起来教给学生，就能逐渐地培养他们成为训练有素的学术人才。

这一理论的特点是强调以知识的内在逻辑和知识的性质为中心组织课程，这样有利于学生系统地掌握历史文化的精华，并促进学生逻辑性的发展，老师也容易组织教学。

这一理论的局限性也很明显，它可能导致重认知轻情意、重记忆轻理解、重共性轻个性和脱离生活、脱离实际、机械记忆、被动学习的倾向，最终使学生丧失学习的兴趣与动机。

“经验”中心课程理论认为课程应该以学生的兴趣和需要为基础编制，课程的核心应是学生的发展，课程内容应随学生的变化而有所改变，学生应积极参与课程的设计、实施与评价，在参与过程中主动学习，全面发展。

这一理论的特点是以学生的兴趣和需要为基础编制课程，课程内容随学生变化而改变，让学生参与课程的设计，在参与过程中主动学习，全面发展。

这类课程具有开放性和灵活性，可以培养学生解决问题能力，实现多方面潜能。

它的局限性在于忽视系统知识的学习，必然会限制学生的发展，同时教师也很难把握学生易变的、因人而异的兴趣，引导他们有效地学习。

（四）活动课程是以实际问题解决为组织形式、以学生自主学习和直接体验为基本学习方式、以个性养成为基本目标的一种课程类型。

活动课程本质上是属于经验中心或学生中心的，它集中体现着经验中心课程的思想和特点。

《行政组织学》课程教学大纲第一部分大纲说明一、课程的地位、性质与任务《行政组织学》课程是中央广播电视大学“人才培养模式改革和开放教育试点”研究项目行政管理专业专科段的必修课。

本课程旨在培养具有一定专业知识和管理理论与管理能力的管理人才，教学内容既包括了本学科的基本知识、基本技能和基本理论，也介绍了本学科的最新发展。

同时，紧密联系行政组织管理的实践。

本课程的教学任务是：通过系统的教学活动和多媒体的教学手段，使学生正确地掌握组织管理的基本理论、基本知识和基本技能，提高组织管理的实际能力。

本课程4学分，课内学时72，开设一学期。

二、教学主要内容及要求行政组织学导论、组织理论的发展、行政组织的环境与管理、行政组织的结构与设计、中国行政组织的结构、行政组织的社会心理与管理、行政组织中的领导、行政组织中的决策、行政组织的冲突管理、行政组织的沟通、行政组织学习、行政组织文化与管理、行政组织的绩效管理、行政组织变革与发展、行政组织管理及其未来。

教学基本要求:1．行政组织学是一门应用性学科，课程教学时，应坚持理论联系实际的原则，把传授知识和培养技能结合起来，把课堂教学和课外实践结合起来，达到学以致用的目的。

2．采用多种教学媒体，激发学生的学习兴趣，满足学生学习的个性化要求。

3．安排形成性考核，关注教学过程的监控、评价和反馈。

三、教学媒体1．文字教材本课程以文字教材为基本教材。

文字教材采用合一型。

教材是《行政组织学》，由中国人民大学张成福教授主编，包括教学大纲规定的全部内容，是整个教学的基础，也是复习考试的主要依据。

教材由中央广播电视大学出版社2008年6月出版、发行。

2．音像教材根据行政组织学课程的性质和具体内容，音像教材宜采用录像教材，录制20课时电视录像课。

每课时50分钟。

由中央民族大学党秀云教授主讲。

音像教材有机配合文字教材，系统讲授本课程的基本内容，侧重讲重点、难点，讲思路，同时讲一些答题的方法。

3.网上学习资源江苏电大在线中（）教学辅导、实施方案、学习自测等；栏目以及中央电大在线（）中与本课程有关的学习资源。

《课程与教学原理》考点—自我总结考试时间：2016年1月6日 19：00 ～21：00考试题型：填空题：10×2分简答题：3×10分论述题：2×15分材料分析题：1×20分第一章 课程与教学研究的历史发展第一节 课程研究的历史发展一、泰勒原理1.泰勒简介拉尔夫·泰勒，美国著名教育学家、课程理论专家、评价理论专家。

他是现代课程理论的重要理论奠基者，是科学化课程开发理论的集大成者。

被誉为“当代教育评价之父”、“现代课程理论之父”。

2.《课程与教学的基本原理》被誉为“现代课程理论的圣经”，标志着课程与教学论成为一门独立学科。

3.“八年研究”四大成就：⑴人们普遍接受了这样一种观念：学校能够开发出使大多数学生感兴趣，有助于满足一些学生的需要，同时又为学生在学院里获得成功提供必要准备的教育计划。

⑵学院和大学认识到，在那些没有达到特定的学科要求的高中毕业生中，可以发现有许多学生在学院学业中获得成功。

⑶“在职研讨班”得到发展，这种研讨班是在“八年研究”发明的，旨在为教师开发教学计划、资料以及获得有助于工作的新的知识技能提供时间和帮助。

⑷以教育评价代替测验的观念被广泛接受。

4.泰勒原理的基本内容 “泰勒原理”被称为课程领域中“主导的课程范式”⑴学校应该试图达到什么教育目标？ --确定教学目标⑵提供什么教育经验最有可能达到这些目标？ --选择教育经验⑶怎样有效组织这些教育经验？ --组织教育经验⑷我们如何确定这些目标正在得以实现？ --评价教育计划5.泰勒原理的实质“泰勒原理”的深层价值取向是“技术兴趣”，而“技术兴趣”是通过合规律的行为而对环境加以控制的人类基本兴趣，它指向对环境的控制和管理，其核心是“控制”。

技术兴趣是主导现代科学的基本价值取向。

“泰勒原理”力图有效控制课程开发过程，使课程开发过程成为一种理性化、科学化的过程，为课程开发提供一种普适性的程序。

6.对泰勒原理的评价优点：作为基本框架,确定了课程开发与研究的基本思路和范围囊括课程开发的诸种重要因素，形成了一个简洁明了的系统模式被称为课程领域中“主导的课程范式”，提供了一个课程分析的可行思路缺点：是非常理性的框架, 带有科学至上的时代印记将课程开发过程变成一种普适性的、划一性的模式，忽视了师生的主体性和创造性追求“技术理性”，指向对师生的控制二、布鲁纳—学科结构运动学术中心课程是指以专门的学术领域为核心开发的课程，学术中心课程也成为结构课程，有三个基本特征：学术性、专门性、结构性。

《管理学原理（2学分）》专科教学大纲课程名称：《管理学原理（2学分）》课程编号：课程性质：理论必修课/任意选修课适用专业：国际经济与贸易，电子商务学分：2学分学时：32学时，其中理论教学32学时先修课程：无教材：《管理学》尤利群，浙江大学出版社，2009年参考资料：1、《管理学-原理与方法》周三多陈传明鲁明泓，复旦大学出版社，2009年2、《管理学》罗宾斯库尔特，中国人民大学出版社，2008年3、《管理学教程》周健临上海财经大学出版社，2007年教学方式：以理论教学，资料收集，小组讨论，作业布置等成绩评定：考试成绩百分比（60%），平时成绩百分比(40%)（平时成绩包括出勤率与课堂表现）教学条件：多媒体教室一、课程性质和任务本课程是理论必修课，是一门注重问题的应用性科学。

通过本对课程的学习，使学生能够有效管理其所在的组织，使组织运行的效率提高，系统地初步掌握从事管理工作的基本理论、技术和方法，为学习有关各专门的管理课程奠定良好的基础。

二、教学目的本课程通过全面了解管理学的性质、任务、基本原理、管理学思想发展史及其主要学派；管理环境；管理各大职能的概念、原理、理论和方法，以及履行管理职能的各种基本过程和原则，最终能够将现代管理理论应用到实践中。

三、教学内容和要求第一章管理与管理学【教学目的与要求】通过本章学习，学生应掌握管理的概念、性质与职能，了解管理的意义、研究框架、学习方法等。

【教学内容】第一节管理的含义1、管理的基本概念2、管理的目标3、管理的性质第二节管理的职能1、管理的四大职能【本章重点】管理的概念、性质与职能【本章难点】管理职能的理解及运用【思考题】1、什么是管理？你在生活中遇到过哪些管理问题?2、管理的基本职能有哪些？它们之间有什么关系？第二章管理者【教学目的与要求】通过本章学习，学生应掌握管理者的角色及素质。

了解管理者的培养。

【教学内容】第一节管理者的角色1、管理者2、管理者的类型3、管理者的角色4、管理者角色的变动第二节管理者的素质1、基本技能【本章重点】明茨伯格把管理者划分为十大角色及管理者应具备的素质。

《零售学》教学大纲课程编号：030292A课程类型：□通识教育必修课□通识教育选修课专业必修课□专业选修课□学科基础课总学时：32 讲课学时：32 实验（上机）学时：0学分：2适用对象：贸易经济、贸易经济（卓越班）、贸易经济（高水平运动员班）先修课程：商业经济商品学一、课程的教学目标《零售学》是我校贸易经济专业的专业必修课，也是反映我校贸易经济专业学科建设的特色及重点方向课程。

对于培养高层次、复合型的贸易经济专业人才具有重要的作用。

目标1：通过本课程的学习，学生将对零售经营活动的基本理论和基本方法有一个较为系统的了解。

目标2：能够将所学到的知识在实际中进行运用，增强学生的分析问题和解决问题的能力，为今后进入流通领域工作打下良好的基础。

二、教学内容及其与毕业要求的对应关系本课程的教学内容包括零售概论、零售战略与组织、零售业务管理三大部分，主要内容包括零售发展概况、零售竞争战略、零售扩张战略、零售组织设计、零售商品规划、零售采购管理、零售价格管理、零售促销管理、零售服务管理、商场设计与商品陈列等，以上内容均应精讲。

与毕业要求均相关对应。

本课程的学习采取课堂讲授、小组讨论、案例分析等相结合的方式进行。

同时，课后可以布置一些和零售业发展现状相关的案例资料与阅读材料，让同学们分组进行讨论，领会相关零售学的理论。

本课程的考核方式为统一闭卷考试。

本课程的最终成绩评定依据为期末卷面成绩和平时成绩，其中，期末卷面成绩占70%，平时成绩占30%。

平时成绩根据课堂讨论、案例分析、小组讨论、课程论文和出勤情况等进行综合评定，其中课堂讨论占30％，课程论文或案例分析占50％，出勤占20％。

本课程教学过程中应注意的主要问题是，一定要紧密结合我国零售业的发展现状来进行课堂教学，同时要让学生多关注零售业最新变化。

三、各教学环节学时分配教学课时分配四、教学内容第一章零售导论第一节零售及零售业第二节零售组织发展规律第三节西方零售业四次重大变革第四节中国零售业的发展历程本章的教学重点和难点是零售组织发展规律。