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了印产业•公司Industry&Company深圳平安金融中心企业治理的“平安模式”:国际化标准、木上化特色《中国经济周刊》记者谢玮丨北京报道年是深圳经济特区建立40今周年。
作为改革开放的前沿阵地，深圳独特的改革土壤孕育了一批又一批敢闯敢试、敢为人先的领先企业。
激荡时代的中国企业，是改革开放的弄潮儿，也是我国商业文明建设、企业治理现代化的领跑者、排头兵。
中国平安保险（集团）股份有限公司（下称“中国平安”）正是“深圳模式”下的代表性公司之一。
成立32年来，中国平安从一家仅有13人的单一保险公司，发展成为国内最大的混合所有制公众上市公司，资产规模9万亿、年纳税超过1200亿、市值1.5万亿的综合金融集团。
跑出这样的发展“加速度”，离不开企业治理能力的保驾护航。
中国平安通过引入外资、吸取国际化标准治理经验和国际人才，与我国实际情况相结合，建立起“国际化标准、本土化特色”公司治理体系。
“完善公司治理是金融企业深化改革、实现高质量发展的首要任务。
”中国平安总经理兼联席首席执行官谢永林表示，得益于改革开放，中国平安大胆先行、先试、先探索，通过引入“外资、外体、外脑”，逐步建立健全国际化公司治理；同时与我国实际情况相融合，建立起完善的“五会”体系，形成了科学的公司治理架构，助力平安深化改革和风险防范，为我国金融企业公司治理提供参考。
“国际化标准、本土化特色”的公司治理体系中国平安成立32年来，曾3次更新品牌标识。
从最初的“专业、价值”，到“保险、银行、投资”，再到“金融、科技”，中国经济周刊CHINA ECONOMIC WEEKLY 2020.11.15品牌标识的变化，折射出其一家财险公司脱胎换骨成长为科技型综合金融集团的超常规式发展。
尤其是近15年来，中国平安集团总资产、总营收、净利润复合增长率近30%，纳税额复合增长率达到32%。
高速增长、战略调整、股权结构变化、组织与文化融合……无疑全方位考验着企业的治理能力。
中国平安保险公司战略管理案例分析WORD版本,可任意编辑目录一、公司简介二、公司战略三、SWOT分析（一）竞争优势（二）竞争劣势（三）机会（四）威胁四、战略优点五、战略缺点六、提供建议（一）品牌定位策略（二）品牌设计策略（三）品牌营销服务策略（四）品牌传播策略一、公司简介中国平安保险股份有限公司是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。
公司成立于1988年，总部位于深圳。
2004年6月和2007年3月，公司先后在香港联合交易所主板及上海证券交易所上市，股份名称“中国平安”。
中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业，拥有完善的治理架构，国际化、专业化的管理团队。
中国平安以“专业创造价值”为核心文化理念，倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。
集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制，执行“差异、专业、领先长远”的经营理念。
中国平安的愿景是以保险、银行、投资三大业务为支柱，谋求企业的长期、稳定、健康发展，为企业各利益相关方创造持续增长的价值，成为国际领先的综合金融服务集团和百年老店。
自1980年以来，我国保险业快速发展，保险资金迅速积累，并已经形成了庞大的资金力量。
但与此同时，也出现了一些亟待解决的新问题。
保险资金投资收益率低便是其中一个突出问题，且此问题已成为我国保险业发展的瓶颈，危及我国保险业的持续健康发展。
因此提高保险投资收益成为我国理论界和实务部门研究和关注的热点问题。
从成熟的保险资金投资变迁看，投资渠道均遵循了从单一到到多元的发展轨迹，投资风险方面的问题也日益凸现，尤其是由新的投资渠道引发的投资风险。
另外，面临新的投资渠道，我国现有的客观条件很可能难以满足资金运作的需求。
这就需要从保险公司、金融证券市场政府三方分别进行有针对性的风险防范与控制及相关外部环境的改善。
专业让生活更简单——中国平安公司简介目录公司概览三大业务线介绍发展历程公司治理战略与文化个人综合金融与保险业务团体金融与银行、资管业务科技业务与生态圈建设公司概览发展历程公司治理战略与文化•近15年来，总资产、总营收、净利润、复合增长率近30%•纳税额复合增长率近32%•2019年《财富》500强第29位•2019年《福布斯》2000强第7位•全球保险集团市值第1位•全球保险品牌第1位2004 2007 20102013 2016 2018 2019总资产年均复合增长率：25.8%82,229亿总营收年均复合增长率：21.5%11,688亿总纳税年均复合增长率：31.8%1,183亿净利润年均复合增长率：30.3%1,644亿平安上市以来业绩表现2004 2007 20102013 2016 2018 20192004 2007 20102013 2016 2018 20192004 2007 20102013 2016 2018 2019中国平安的一天营业收入：每天营收32亿，2019年累计营收近1.17万亿纳税收入：每天缴税3.2亿，2019年累计缴税超1100亿净利润：每天净利润4.5亿，2019年累计净利润超1600亿保险赔付：每天赔付近5.2亿，2019全年近1900亿科研团队：研发人员3.5万名科技从业人员近11万名员工规模：154万内外勤员工，每1000个中国人中有1个平安人客户规模：2亿客户，每7个中国人中有1位平安客户95511客服：每天处理服务200万件，全年服务客户7.3亿次中国平安的发展阶段：从小到大，十年一个台阶Hong Kong第一个十年第二个十年第三个十年•搭建体制机制平台•探索现代保险道路•专注保险经营发展•探索综合金融模式•强化综合金融实践•探索“金融+科技”第四个十年•深化“金融+科技”•探索“金融+生态”Shenzhen首家使用国际会计准则中国平安的发展历程深圳平安成立证券业务申请牌照中国平安成立全国性公司摩根高盛入股平安信托1986198819911992汇丰入股平安科技20102006平安养老险万里通积分平台陆金所筹备平安健康险香港上市市值过千亿A 股上市启动互联网+战略进入《财富》500强大数据中心中国平安集团成立2平安资管2005收购深圳发展银行平安好医生上市《财富》500强前50强市值过万亿“金融+科技”战略201620182017“三村工程”落地2004平安银行1994平安人寿199520022003200720082009平安基金平安医保20112019个人客户数突破2亿金融壹账通上市平安租赁全球系统性重要金融机构全球保险行业第一品牌平安好医生201420152013全球第一大保险集团2012金融壹账通业务公司概览发展历程公司治理战略与文化股权结构均衡股东名称股东性质持股比例（%）香港中央结算（代理人）有限公司境外法人33.44深圳市投资控股有限公司国家 5.27香港中央结算有限公司其他 4.48New Orient Ventures Limited 境外法人 3.91商发控股有限公司境外法人 3.27中国证券金融股份有限公司其他 2.99中央汇金资产管理有限责任公司国有法人 2.65深业集团有限公司国有法人 1.41大成基金－农业银行－大成中证金融资产管理计划其他 1.10华夏基金－农业银行－华夏中证金融资产管理计划其他1.09前十名股东持股情况前十大股东持股情况A 股59.26%总股本182.80亿股H 股40.74%•中国平安是一家A+H 股两地上市的混合所有制企业，股权结构较为分散，不存在控股股东，也不存在实际控制人。
中国平安保险集团公司治理分析中国平安保险集团公司股权关系及内部治理结构中国平安保险（集团）股份有限公司，是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。
公司成立于1988年，总部位于深圳。
2004年6月和2007年3月，公司先后在香港联合交易所主板及上海证券交易所上市，股份名称“中国平安”，香港联合交易所股票代码为2318;上海证券交易所股票代码为601318。
中国平安根据相关法律法规的规定，并结合公司的实际情况，不断完善公司治理结构。
股权结构：公司控股设立中国平安人寿保险股份有限公司(“平安人寿”)、中国平安财产保险股份有限公司(“平安产险”)、平安养老保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安健康保险股份有限公司，并控股中国平安保险海外(控股)有限公司、平安信托投资有限责任公司(“平安信托”)、深圳市商业银行。
平安信托依法控股平安证券有限责任公司，深圳市商业银行依法控股平安银行有限责任公司，平安海外依法控股中国平安保险(香港)有限公司，及中国平安资产管理(香港)有限公司。
董事会：截止2008年12月31日，中国平安集团公司董事会由19名成员构成，其中执行董事3名，独立非执行董事9名，独立非执行董事7名。
在2008年报告期内，董事会的运行主要采取会议机制，共召开会议8次，会议注重维护公司和全体股东的利益。
2008年，审计委员会共举行5次会议，审阅了截至2007年12月31日止年度财务报告及截至2008年6月30止的半年度财务报告。
此外，为了更好的评估公司财务申报制度及内部控制制度，所有审计委员会成员均于报告期内与外聘会计师事务所举行会议，审核其表现、独立性及客观性。
2008年报告期内，薪酬委员会共举行两次会议，会议根据公司业绩，审阅了全体董事及高级管理人员的表现及薪酬待遇。
根据每位成员的岗位职责等诧异，聘请独立顾问进行年度薪酬市场比较。
一、总则第一条为加强平安保险公司的内部管理，规范公司各项业务运作，提高工作效率，保障公司资产安全，维护公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于平安保险公司全体员工及子公司、分支机构。
第三条本制度依据国家有关法律法规、保险行业监管规定以及公司章程制定。
二、组织架构与管理第四条公司设立董事会、监事会、高级管理层和各部门，形成公司内部治理结构。
第五条董事会对公司重大决策负有最终决定权，负责监督公司经营管理活动。
第六条监事会对公司财务、内部控制等进行监督，确保公司合规经营。
第七条高级管理层负责公司日常经营管理，执行董事会决议。
第八条各部门按照公司整体战略目标，负责各自业务领域的具体实施。
三、内部控制与风险管理第九条公司建立健全内部控制体系，确保公司各项业务活动合规、高效、稳健运行。
第十条公司设立风险管理部门，负责识别、评估、监控和处置公司各项风险。
第十一条公司制定风险管理政策和程序，明确风险管理职责，确保风险管理措施落实到位。
第十二条公司定期开展风险自评估，及时发现问题并采取措施予以整改。
四、财务管理与审计第十三条公司建立健全财务管理制度，确保财务报表真实、准确、完整。
第十四条公司设立财务部门，负责公司财务管理、资金运作和会计核算等工作。
第十五条公司定期开展内部审计，对财务报表、内部控制、业务流程等方面进行监督检查。
五、人力资源管理与培训第十六条公司建立健全人力资源管理制度，确保员工队伍稳定、素质过硬。
第十七条公司制定员工培训计划，提高员工业务能力和综合素质。
第十八条公司建立健全员工考核体系，激发员工工作积极性。
六、信息管理与保密第十九条公司建立健全信息安全管理制度，确保公司信息系统安全、稳定运行。
第二十条公司加强信息保密管理，防止公司信息泄露。
七、附则第二十一条本制度由公司董事会负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起实施。
八、变更与终止第二十三条本制度如需变更，经公司董事会审议通过后，予以发布。
第二十四条本制度终止，需经公司董事会审议通过，并发布终止通知。
平安保险公司管理制度一、总则1. 为加强平安保险公司的管理，提高工作效率，确保公司的正常运转，特制定本管理制度。
2. 本管理制度适用于所有平安保险公司的员工和管理人员，在工作中必须遵守本制度的规定。
3. 公司各部门应根据本管理制度的要求，结合公司实际情况，制定相应的细则和操作规程，并不断完善和改进。
4. 公司领导及管理人员必须严格执行本管理制度，对不遵守本制度的人员，应当及时进行纠正和处理。
5. 公司在管理制度的执行过程中，应充分保障员工的合法权益，确保公司的长期稳定发展。
二、公司管理机构和职责1. 公司管理机构包括董事会、监事会和经营管理层。
2. 董事会是公司的最高决策机构，负责制定公司的发展战略和重大决策。
董事会由董事组成，董事长为公司的最高负责人。
3. 监事会是公司的监督机构，负责监督公司经营管理层的工作，发现并纠正违规行为。
监事会由监事组成，主席由监事全体成员推选产生。
4. 经营管理层是公司的执行机构，负责全面管理公司的日常运作和业务发展。
经营管理层由总裁、副总裁和各部门负责人组成，总裁为公司的最高执行官。
5. 公司各级管理机构应依法履行职责，相互配合，形成有效的管理合力，推动公司的健康发展。
三、人事管理制度1. 平安保险公司要建立健全的人事管理制度，吸引和留住优秀的人才，为公司的发展提供有力的支持。
2. 公司应根据业务需要，制定合理的人才招聘计划，明确招聘条件和程序，选拔合适的人员填补岗位空缺。
3. 公司要建立完善的员工培训制度，定期组织各类培训活动，提高员工的业务水平和综合素质。
4. 公司应建立激励机制，鼓励员工努力工作，发挥个人潜力，提高工作绩效。
5. 公司要建立健全的考核评估制度，对员工的工作表现进行及时、客观的评定，对表现优异的员工给予奖励，对表现不佳的员工采取相应的惩罚措施。
6. 公司要保障员工的合法权益，依法支付工资和福利待遇，提供良好的工作环境和职业发展机会。
四、财务管理制度1. 公司要建立健全的财务管理制度，加强对财务资金的监督和管理，确保公司财务安全。
070他是怎样控制中国平安的？文/ 严学锋法治化的市场经济环境下，企业市值越大特别是大到一定程度，“门口的野蛮人”出现的概率会越小；股权越分散、公司治理越高效、企业家才能越优秀，越能得到股东们、内部团队的支持，企业家就越“可以支配公司重大的财务和经营决策”，光明正大地掌握控制权内行看门道，2018年4月网上流传的中国平安保险集团股份有限公司“党委书记和董事长变更”消息，无疑是个笑话。
十多年来，A+H 上市的中国平安一直股权分散、国际化、无控股股东，外资作为第一大股东持股近10%、第二大股东的国资持股不到6%，没有一个股东能单方面换掉其董事长马明哲。
事实上，2018年5月，中国平安董事会换届，马明哲续任董事长兼CEO。
从中国平安30年前作为“国有企业”成立时的董事、总经理，到1994年升董事长兼总经理、2001年改任董事长兼CEO，生于1955年的马明哲已63岁、超过主流的企业高管退休之龄，作为职业经理人、个人持股中国平安远不足1%，却能继续执掌巨型企业（年净利润800多亿、市值过万亿元、世界五百强），在中国企业界是孤例。
股权结构是公司治理结构的基础，控制权是公司治理的核心问题之一，控制权在相当程度上决定企业家的命运：众多民企，职业经理人的生杀予夺看大股东意愿、位置难稳；国企高管的去留取决于上级；创始人被资本驱逐的案例渐多。
20多年来马明哲一直是公司的灵魂人物，他统帅的核心管理团队非常稳定。
当前公司的执行董事均是职业经理人在公司任职均超十载、总经理几个副总经理及董秘在公司任职超二十载；近年来公司股权分散，重要股东只有非执行董事席位且数量少于执行董事；业绩优秀、没有发生控制权之争、股东罢免董事事件，议案均获董事会通过、仅个别被类别股东大会否决……从这些来判断，目前马明哲领导的高管团队有理由被视为具有控制权。
股权控制是全球主流的控制权模式。
股权结构越分散越有利于企业家支配公司重大的财务和经营决策、掌握控制权。
中国平安保险公司营销问题及对策研究对于保险公司而言，市场营销是扩展公司业务面积，实现企业经济效益最大化的主要方式之一，但是随着我国市场经济的快速发展，市场中对保险业务的需求量不断增加，另外在传统保险项目需求的基础上，其它种类保险新项目的市场需求也在不断增加，这就使得保险公司需面临着传统保险营销手段与现代市场需求之间的矛盾，以平安保险公司为例，一方面，随着保险市场的多元化发展，以人寿保险、意外财产保险及人身意外险的为主的险种已难以适应市场需求，这就要求中国平安保险公司必须要认清市场发展状况，适度调整公司营销策略。
另一方面，随着人民群众购买力的不断提升，保险市场对保险需求的已不再仅限于单一险种，这要求保险行业必须要以市场为导向，适度转变保险营销策略，从保险公司营销策略内部入手，发现问题，解决问题实现保险公司营销策略的转变。
因此说，本文以中国平安保险公司为例，探讨保险公司营销问题，并提出相应对策，具有十分重要的现实意义。
一、平安保险公司内部营销策略现状2014年中国平安全年实现净利润479.30亿元，同比增长33.1%，这表明平安保险已成为我国保险行业中的重要部门之一。
具体来看，2014年平安保险已实现保险、银行、投资业务的拓展，构建起了“一扇门、两个聚焦、四个市场”的战略体系，特别是在保险业务方面，平安保险够建起了人寿保险、健康保险、财产保险、平安易代险、养老保险为主的多元化保险险种，并有针对性的发展出了多元化的保险营销策略及保险营销管理方法，对推动平安保险的发展具有十分必要的现实作用。
（一）平安保险营销策略现状在市场经济不断发展，人民群众可支配收入不断提高，保险需求不断增加的背景下，平安保险立足于市场需求，发展出了多元化的保险营销策略，综合来看，现阶段中国平安保险营销策略主要包含两个方面，一是构建其完善的网络营销策略，该策略主要针对互联网络迅速发展的今天，将保险营销手段与互联网相结合，通过将市场营销手段根植如互联网络，搭建起了诸如网络推销、网站宣传、朋友圈推广为主的多元化网络营销手段，使平安保险的各类性险种能够直接与互联网络相结合，实现平安保险在互联网络中的推广。
一、介绍外部治理的概念外部治理是指公司通过外部机构和个人的监督和干预，以规范和约束公司经营行为，保护股东和其他利益相关者的权益的一种治理方式。
外部治理可以有效地提高公司的透明度和规范性，促进公司经营决策的科学性和合理性，从而增强公司的竞争力和持续发展能力。
二、我国公司外部治理的手段1.监管部门的监督我国的监管机构在公司外部治理中扮演着至关重要的角色。
监管部门通过颁布监管规定和执法检查，对公司的经营行为进行监督和约束，维护市场秩序和投资者的合法权益。
监管部门的力量和有效性对于保障公司外部治理的有效性至关重要。
2.独立董事制度独立董事是公司治理中的重要角色，他们不受公司内部利益干扰，能够客观、公正地对公司经营决策进行监督和建议。
我国上市公司的独立董事制度越来越完善，大大提高了公司的透明度和规范性。
3.股东大会和投资者关系管理股东大会是公司治理的重要机构，通过股东大会，股东可以行使股东权利，对公司经营决策进行监督和决策。
而投资者关系管理是公司与投资者之间信息沟通的重要途径，充分的投资者关系管理可以建立良好的公司声誉和形象，有效地吸引和维护投资者。
4.公司治理评价公司治理评价是对公司治理现状和有效性进行评估的重要手段，可以发现公司治理存在的问题和不足之处，从而促进公司治理的不断完善。
三、我国公司外部治理的案例1.我国平安集团作为我国领先的保险集团，我国平安集团一直以规范的治理结构和高效的公司管理而闻名。
其独立董事制度和股东大会运作规范，形成了良好的公司治理氛围，为公司的稳健发展奠定了坚实基础。
2.阿里巴巴集团作为我国知名的互联网企业，阿里巴巴集团注重投资者关系管理，通过建立健全的投资者关系管理制度，及时、全面地向投资者披露公司信息，树立了良好的企业形象，保障了公司的良好运作和发展。
3.贵州茅台集团贵州茅台集团作为我国知名的酒类生产企业，其公司治理评价一直处于行业领先地位。
公司通过不断进行公司治理评价，发现问题并及时纠正，有效地提升了公司的治理水平和竞争力。
老客呼死你中国平安内控管理体系：以风险为导向风险管理与内部控制是企业生存与发展的永恒课题。
保险公司的内控既有其独有的特点，又具有一定的代表性。
特编辑一组专题，倾听来自典型企业、监管部门及咨询机构的声音。
自国家财政部、保监会等五部委联合下发《企业内部控制基本规范》和相关的配套指引，以及保监会发布《保险公司内部控制基本准则》以来，中国平安(微博)集团充分利用政府创造的良好环境和强大推动力，将公司的内控体系再次整合升级，并通过深入贯彻落实保监会《基本准则》，将平安内控管理机制深入落实到各业务环节。
目前平安集团保持着健全的公司治理结构和风险管控的三道防线，包括：第一道防线：业务及管理部门。
作为风险管控的第一责任单位，执行公司制定的风险内控政策，并组织开展业务自我改进。
第二道防线：风险内控管理的专业职能部门。
合规部、风险管理部、法律部以公司风险内控管理政策为核心，协助各级业务部门和管理职能部门建立风险识别、评估、控制、应对流程，建立各项重大风险预警机制，完善风险指标监测体系和报告机制，并推动整体改进和落实。
在具体的内控建设和评价工作中，合规部负责建立全年内控自评计划，其中包括主数据的维护、风险自评、内控自评和内控测试的工作时间计划及工作项任务。
第三道防线：监察稽核的职能部门。
稽核部门作为相对独立的部门，对公司风险内控体系和机制的整体运作情况(内控机制的设计有效性和执行有效性)进行独立评价和报告。
创建平安信赖工程信用、信誉是金融企业的生命，信心、信赖是金融企业成长壮大的基石。
全球金融危机的爆发、蔓延再一次验证了内控管理对于企业的意义，对以金融服务为业的平安而言，内控管理水平更是能否赢得客户信赖、能否保证股东利益并确保监管放心的衡量标准。
公司领导明确指出：内部控制管理不是被动地满足法规的要求，而是公司经营管理的内在需求，内部控制管理也不仅仅可以控制风险，更可以增强客户信赖，提高老客户忠诚度，吸引更多的新客户，促进公司业务发展。
中国平安保险集团公司治理分析中国平安保险集团公司股权关系及内部治理结构中国平安保险（集团）股份有限公司，是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。
公司成立于1988年，总部位于深圳。
2004年6月和2007年3月，公司先后在香港联合交易所主板及上海证券交易所上市，股份名称“中国平安”，香港联合交易所股票代码为2318;上海证券交易所股票代码为601318。
中国平安根据相关法律法规的规定，并结合公司的实际情况，不断完善公司治理结构。
股权结构：公司控股设立中国平安人寿保险股份有限公司(“平安人寿”)、中国平安财产保险股份有限公司(“平安产险”)、平安养老保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安健康保险股份有限公司，并控股中国平安保险海外(控股)有限公司、平安信托投资有限责任公司(“平安信托”)、深圳市商业银行。
平安信托依法控股平安证券有限责任公司，深圳市商业银行依法控股平安银行有限责任公司，平安海外依法控股中国平安保险(香港)有限公司，及中国平安资产管理(香港)有限公司。
董事会：截止2008年12月31日，中国平安集团公司董事会由19名成员构成，其中执行董事3名，独立非执行董事9名，独立非执行董事7名。
在2008年报告期内，董事会的运行主要采取会议机制，共召开会议8次，会议注重维护公司和全体股东的利益。
2008年，审计委员会共举行5次会议，审阅了截至2007年12月31日止年度财务报告及截至2008年6月30止的半年度财务报告。
此外，为了更好的评估公司财务申报制度及内部控制制度，所有审计委员会成员均于报告期内与外聘会计师事务所举行会议，审核其表现、独立性及客观性。
2008年报告期内，薪酬委员会共举行两次会议，会议根据公司业绩，审阅了全体董事及高级管理人员的表现及薪酬待遇。
根据每位成员的岗位职责等诧异，聘请独立顾问进行年度薪酬市场比较。
其中，因2007年6616万元“天价年薪”饱受争议的董事长兼CEO马明哲主动放弃全部薪酬，分文不取。
总经理张子欣从07年的税前年薪4770万元降至954.87万元，降幅达79%。
公司员工整体薪酬竞争力处于市场中等，关键岗位绩优人才薪酬具有市场竞争力。
独立非执行董事：截至2008年12月31日，中国平安有独立非执行董事7名。
报告期内，独立董事积极参加董事会会议及专门委员会会议，为集团公司公司治理、改革发展和生产经营提供了许多建设性意见和建议，在决策过程中尤其关注了社会公众股股东和中小股东的权益和利益。
监事会：中国平安监事会有成员9名，其中外部监事股东代表监事及职工代表监事3名。
2008年报告期内，监事会共举行监事会议4次，通过审阅公司上报的各类文件，比如定期报告和专题汇报等，对公司的经营状况，财务活动进行检查和监督。
监事会履行监督职责，有效地维护了股东、公司、员工的权益和利益。
此外，监事出席股东大会和董事会会议，对公司董事以及高级管理人员履行职责情况进行检查监督，保障了公司持续、稳定、健康发展。
中国平安保险集团公司在保证企业经营管理合法合规、保证企业资产安全、确保财务报告及相关信息真实完整、提高经营效率和效果的基础上，建立了一套强有力的内部控制体系。
公司率先采用国际会计师审计，聘请独立的外部精算公司和国际咨询公司，并在同行业中率先引入海外高级管理人才和国际先进管理体系，为公司的稳健发展提供了保障。
公司董事会负责内部控制的建立健全和有效实施，董事会下设审计委员会负责审查企业内部控制，监督内部控制的有效实施和内部控制的自我评价情况，协调内部控制审计及其他相关事宜。
2008年，公司在上年内控架构改革和基础上继续深入完善内部控制管理体系，新设立风险管理部、合规部和稽核监察部专职从事内部控制工作，形成了一套风险管理体系和监督检查体系，确保了集团并督促子公司经营管理合法合规，有利于实现内部控制的目标。
二、中国平安公司治理存在的问题虽然中国平安在公司治理的内部制度体系的建设上有所建树和突破，但依旧存在如下两大方面的问题。
（一）除内部治理制度外，公司治理的一系列基础性的制度还未建立1、执行委员会工作细则根据公司章程的有关规定：公司设执行委员会，由首席执行官(CEO)、首席营运官(COO)、首席财务官(CFO)以及其他若干成员组成，执行委员会应制订执行委员会工作细则，报董事会批准后实施。
但执行委员会的实施和运行还没有一套完整的制度体系来保障和约束，可能会导致执行过程的可操作性以及执行结果的收益性的模糊或者错误判断，影响公司的运营和效益。
公司虽然制定了《集团执行委员会会议制度（2006版）》，但该制度仅属于公司内部的会议制度，尚未通过公司董事会审议并批准。
2、定期报告编制、审议和披露规章制度：公司自2004年6月发行H股并上市以来，在每次定期报告编制前均制定严格的时间安排表及任务工作分工表，将定期报告工作程序中的每项具体工作进行分解，并确定严格的时间要求和责任人，公司严格按照此工作计划进行定期报告的编制、审议和披露。
公司自上市以来定期报告及时披露，无推迟情况。
但公司目前尚未建立健全专门的定期报告的编制、审议和披露的流程及规章制度。
3、信息披露事务管理制度：根据中国证监会《上市公司信息披露管理办法》的要求，公司需要在６月３０日前完成《信息披露事务管理制度》的制定和修改，并提交董事会审议。
公司目前按照《上市公司信息披露管理办法》和《上海证券交易所股票上市规则》等规定由董事会秘书和董事会办公室负责信息披露工作，并制定有相应的规章和指南，但作为指导公司信息披露事务的专门制度，《信息披露事务管理制度》目前尚在制定过程中。
4、募集资金管理制度：虽然目前公司对募集资金实行严格的专项专户管理，募集资金均集中存放在深圳市商业银行的专项账户中，募集资金的使用也必须遵循公司既有的资金使用办法和制度，但作为指导募集资金存储和使用的专门制度，公司《募集资金管理制度》正在制定过程中。
（二）公司还需要在公司治理方面进行完善、改进和提升公司需要综合境内外有关法律法规的规定提供给独立董事有关工作指引，公司需要根据中国保监会的规定修订公司的关联交易管理制度，公司需要根据公司发行A股上市后的实际情况修订董事、监事及高级管理人员持有及买卖本公司股票的行为守则，并对投资者关系管理的有关规定进行相应的修订。
1、独立董事工作指引虽然在《公司章程》和董事会专业委员会工作细则中，对独立董事的任职资格、任免制度、职责、义务有相关规定。
但公司未制订专门的独立董事制度，公司需要汇总境内外有关规定，参照最佳市场实践制定有关独立董事工作指引。
独立董事在公司的作用仅仅局限于监督经理人员和维护部分利益相关着的权益，而没有实际参与到公司的整体战略规划的过程中，尤其是缺乏对公司战略审计这一测度指标，不能很好反映出股东长期投资的回报率，不能涵盖机会成本，不能使公司当前的收益与过去的收益进行对比。
最根本的原因，在于公司没有一套专业完整的独立董事制度体系，最大限度的测度和反映出股东长期投资的回报率，因为股东对公司的忠诚来自于公司对他们投资的回报率。
2、董事、监事及高级管理人员持有及买卖本公司股票的行为守则公司2004年6月发行H股并上市后，公司制定了有关的《董事、监事及高级管理人员持有及买卖本公司股票的行为守则》，公司2007年3月发行A股并上市后，该守则需要根据境内A股有关的法律法规作出相应修订。
但是，对于高级管理人员的激励措施与约束机制没有结合起来。
激励举措较为健全，但没有一个完善的条文、准则的规定，约束举措较为欠缺，尤其是内部约束与外部约束没有统一。
因而，还没有实现公司利益与经理层利益的双重均衡。
3、关联交易管理制度中国保监会2007年4月6日制定发布了《保险公司关联交易管理暂行办法》，要求各保险公司贯彻落实。
公司需要根据保监会对关联交易的管理规定，相应修订公司关联交易管理制度。
但是中国平安还没有形成相应的关于关联交易的管理规定，因此公司在确认和处理有关关联人之间关联关系与关联交易时，还没有明确相关原则，如应尽量避免或减少与关联人之间的关联交易；确定关联交易价格时，应遵循“公平、公正、公开以及等价有偿”的原则，并以书面协议方式予以确定；对于必须发生的关联交易，应切实履行信息披露的有关规定；关联董事和关联股东回避表决的原则；必要时聘请独立财务顾问或专业评估机构发表意见和报告的原则等。
因此，建立一套完备的关联交易管理制度，对于中国平安保险公司是亟需解决的公司治理问题。
关联交易管理制度，对于维护全体股东，特别是中小股东的合法权益，也有利于公司的效益的最大化。
4、投资者关系管理制度中国平安集团的投资者关系管理，投资品种数量还相对过少、市场体系深化程度不高并缺乏弹性，投资者关系管理的发展尚缺乏市场结构基础；股权分割为主要特征的市场，上市公司外部约束弱化，由于公司尚未完全建立起建立起符合“股东至上主义”的公司治理机制，投资者关系管理是缺乏产生、发展的制度基础。
集团公司缺乏对投资者关系管理的制度保障。
三、改善措施中国平安保险集团有限公司针对公司治理自查报告存在的问题，提出如下整改措施以及计划：1、制定《执行委员会工作细则》由董事长兼首席执行官马明哲任公司治理专项活动领导小组组长，责成集团办公室、集团董事会办公室，计划立即着手根据公司章程的规定制定《执行委员会工作细则》，并将公司执行委员会制定的《执行委员会工作细则》提交公司中期董事会批准后实施。
2、制定定期报告编制、审议和披露规章制度由执行董事兼公司常务副总经理和董事会秘书长孙建一领导，公司计划由所有定期报告工作的相关部门根据《公司法》、《证券法》、《上市公司信息披露管理办法》等法律法规的要求，建立健全专门的定期报告的编制、审议和披露的流程及规章制度。
该计划由集团财务部、法律事务部、品牌宣传部、董事会办公室具体落实，在公司内部以制度文件形式颁布实行。
3、制定募集资金管理制度由执行董事兼公司总经理（首席运营官）和首席财务官张子欣领导，集团资金管理部、董事会办公室具体落实，制定《募集资金管理制度》，包括募集资金专项存储和使用制度等内容，该制度拟在公司内部以制度文件形式颁布实行。
4、完善独立董事工作的制度体系执行董事兼公司常务副总经理和董事会秘书长孙建一负责，集团法律事务部、董事会办公室具体落实，公司根据境内外有关法律法规的要求，同时参考最佳市场实践，综合汇总形成独立董事工作指引。
在发挥独立董事监督经理人员和维护部分利益相关着的权益的基础上，是独立董事根据公司战略审计，实际参与到公司的整体战略规划的过程中，使其很好反映出股东长期投资的回报率，涵盖机会成本，使公司当前的收益与过去的收益进行对比，最大限度的测度和反映出股东长期投资的回报率。
