人力资源管理单选多选和判断复习题(2)
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人力资源考试题及答案一、单选题1. 人力资源管理的核心目标是:A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 促进组织绩效D. 确保合规性答案:C2. 以下哪项不是员工培训的目的?A. 提升技能B. 增强团队合作C. 减少员工流失D. 增加员工福利答案:D3. 绩效管理的主要作用不包括:A. 识别员工的培训需求B. 激励员工提高工作表现C. 为晋升提供依据D. 降低员工工资成本答案:D二、多选题1. 人力资源规划包括以下哪些内容?A. 组织结构设计B. 职位分析C. 招聘计划D. 员工发展计划答案:A, B, C, D2. 员工关系管理的职责包括:A. 解决劳动纠纷B. 制定员工福利政策C. 组织员工活动D. 监督员工考勤答案:A, B, C三、判断题1. 人力资源部门只负责招聘和培训工作。
(错误)2. 员工满意度调查是绩效管理的一部分。
(正确)3. 人力资源信息系统(HRIS)主要用于存储员工个人信息。
(错误)四、简答题1. 描述人力资源战略规划的三个主要步骤。
答:人力资源战略规划的三个主要步骤包括:首先,分析组织当前的人力资源状况和需求;其次,根据组织目标和业务需求,制定人力资源战略;最后,实施并监控人力资源战略的执行情况。
2. 什么是360度反馈评估,它有哪些优点?答:360度反馈评估是一种全面的绩效评估方法,它允许员工从多个角度,包括上级、同事、下属甚至客户那里获得反馈。
其优点包括提供更全面的员工表现视角,增强自我意识,促进个人发展,以及提高团队合作。
五、案例分析题假设你是一家快速发展的科技公司的人力资源经理。
公司计划在下个季度扩大业务,需要增加50名新员工。
请描述你将如何进行有效的人力资源规划。
答:首先,我会与各部门领导沟通,明确新增职位的要求和职责。
接着,进行市场调研,了解行业薪资水平和人才供应情况。
然后,制定招聘计划,包括招聘渠道的选择、招聘广告的发布和面试流程的设计。
同时,我会确保培训和发展计划与新员工的职位要求相匹配,以确保他们能够快速融入公司并提高工作效率。
第1章一、判断题1.人力资源的基础是人的体力和智力.√2人力资源就是适龄劳动人口.(×)3依据中国法律规定,未满16岁的人不能参加劳动,即使参加劳动也不能算作人力资源。
(×) 4现代人力资源管理强调“以人为本”的管理。
(√)5与自然资源一样,人力资源也是用完就没有了。
(×)6人力资源具有共享性是指任何一个企业都可以使用某一个人力资源.(×)二、单选题1。
确切地说,智力是人力资源的哪一部分(A)A.基础B.总体C。
客体 D.载体2.“人人都是人才,人人都可以成才”这句话表明现代人力资源管理把人看作(B)成本资源工具物体认为管理人员不应只注意完成任务,应把重点放在关心人和满足人的需要上,是哪一种人性假设理论的观点?(B )A。
经济人假设B。
社会人假设 C.复杂人假设D。
自我实现人假设一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为(B )A.人力资源B。
人才资源 C.人口资源D。
劳动力资源3人力资源管理的目标是(B)A。
为组织配置足量符合条件的人B.充分调动人的积极性和创造性C.有效地完成招聘、培训、考核、薪酬、社会保障等工作任务D。
为组织的战略发展提供支持4某人在甲单位是人才,到乙单位就不是人才了;某人在上个世纪80年代是劳模,但到本世纪后就不一定是劳模了。
这说明人力资源具有(D )的特点.A.活动性B。
时效性C。
可控性 D.变化性与不稳定性5李某总认为人的本性是积极的,并能主动地完成工作,承担责任。
李某的管理方式在对人的态度方面认为人是(D )A。
“机器人”B。
“经济人” C. “生活人”D。
“社会人”6以下哪一项不是影响人力资源数量的因素(D)A。
人口总量及其生产状况 B. 人口年龄结构及其变动C。
人口迁移 D.人口素质7随着时间的推移,人力资源的数量和质量就会降低,人力资源甚至会丧失作用,这是人力资源的哪种属性(C )A.再生性B。
人力资源管理考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的主要目标是()。
A. 提高员工满意度B. 提高组织绩效C. 降低员工流失率D. 增加员工福利答案:B2. 人力资源规划的第一步是()。
A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 确定组织目标D. 制定人力资源计划答案:C3. 以下哪项不是员工招聘的主要来源?()A. 内部晋升B. 校园招聘C. 社会招聘D. 政府分配答案:D4. 员工培训的主要目的是()。
A. 提高员工的个人技能B. 提高员工的团队协作能力C. 提高员工的工作效率D. 所有上述选项答案:D5. 绩效评估的目的是()。
A. 确定员工的薪酬B. 确定员工的晋升C. 提供员工发展反馈D. 所有上述选项答案:D6. 以下哪项不是员工关系管理的内容?()A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工健康检查答案:D7. 人力资源信息系统的主要功能不包括()。
A. 信息存储B. 信息分析C. 信息共享D. 信息保密答案:D8. 以下哪项是人力资源管理中的激励理论?()A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 所有上述选项答案:D9. 人力资源管理中的“3P”模式指的是()。
A. 人员、薪酬、绩效B. 规划、招聘、培训C. 绩效、薪酬、晋升D. 规划、政策、程序答案:A10. 以下哪项不是人力资源管理的发展趋势?()A. 战略性人力资源管理B. 人力资源外包C. 员工自主管理D. 严格的等级制度答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 人力资源管理的主要功能包括()。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 员工关系答案:ABCD2. 人力资源规划的内容包括()。
A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 人力资源计划D. 组织文化建设答案:ABC3. 员工培训的方法包括()。
A. 在职培训B. 离岗培训C. 自我学习D. 网络课程答案:ABCD4. 绩效评估的方法包括()。
人力资源考试题目及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心是:A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 员工关系管理2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 人力资源政策制定3. 员工培训的目的是:A. 提高员工的工作满意度B. 提升员工的工作技能和知识C. 减少员工的离职率D. 增加员工的薪酬4. 以下哪项不是员工绩效考核的目的?A. 确定员工的薪酬调整B. 确定员工的晋升机会C. 提高员工的工作热情D. 降低员工的工作效率5. 人力资源信息系统的主要功能不包括:A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 员工绩效考核D. 企业财务管理6. 以下哪项是员工关系管理的主要任务?A. 制定招聘计划B. 组织员工培训C. 处理劳动争议D. 进行员工绩效评估7. 以下哪项是员工职业生涯规划的主要内容?A. 确定员工的薪酬等级B. 规划员工的晋升路径C. 制定员工的工作计划D. 确定员工的工作地点8. 以下哪项是员工激励的主要方法?A. 提供工作指导B. 提供物质奖励C. 提供职业发展机会D. 提供工作环境改善9. 以下哪项不是员工离职的主要原因?A. 薪酬待遇不满意B. 工作内容单调C. 工作环境舒适D. 职业发展受限10. 以下哪项是员工福利的主要类型?A. 基本工资B. 奖金C. 社会保险D. 股票期权答案:1. C2. C3. B4. D5. D6. C7. B8. B9. C 10. C二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 人力资源规划包括以下哪些内容?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 人力资源政策制定2. 员工培训的类型包括:A. 岗前培训B. 在岗培训C. 离职培训D. 转岗培训3. 绩效管理的流程包括:A. 绩效目标设定B. 绩效实施C. 绩效评估D. 绩效反馈4. 员工关系管理的策略包括:A. 沟通策略B. 冲突解决策略C. 员工参与策略D. 员工满意度提升策略5. 人力资源信息系统的功能包括:A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 员工绩效考核D. 企业财务管理答案:1. A B D2. A B D3. A B C D4. A B C D5. A B C三、判断题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的最终目标是提高企业的经济效益。
人力资源管理试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心是()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系2. 下列哪项不是人力资源管理的职能?()A. 规划B. 招聘C. 培训D. 销售3. 人力资源管理的目标是()。
A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 提高组织绩效D. 以上都是4. 人力资源规划不包括以下哪项内容?()A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计5. 以下哪种面试方式不属于结构化面试?()A. 行为面试B. 压力面试C. 情景面试D. 非结构化面试6. 绩效评估中,360度反馈法是指()。
A. 直接上级对员工进行评估B. 同事对员工进行评估C. 多源反馈D. 客户对员工进行评估7. 以下哪项不是员工培训的目的?()A. 提高员工技能B. 提高员工满意度C. 提高员工工作效率D. 降低员工流失率8. 员工关系管理的目的是()。
A. 确保员工遵守规章制度B. 处理员工投诉C. 促进员工与组织的关系D. 以上都是9. 以下哪项不是员工激励的方法?()A. 提供奖金B. 提供晋升机会C. 提供培训机会D. 降低员工工资10. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能不包括()。
A. 存储员工信息B. 处理薪酬数据C. 管理员工档案D. 销售产品二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 人力资源管理的主要职能包括()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 销售2. 人力资源规划的步骤包括()。
A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计3. 以下哪些是员工培训的方法?()A. 课堂培训B. 在职培训C. 远程学习D. 销售培训4. 绩效评估的方法包括()。
A. 行为面试B. 360度反馈C. 关键绩效指标(KPI)D. 目标管理5. 员工关系管理的内容包括()。
A. 劳动法遵守B. 员工满意度调查C. 员工投诉处理D. 员工福利管理三、判断题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理是企业管理的核心。
人力资源管理复习题含参考答案一、单选题(共51题,每题1分,共51分)1.-个人在无人监督的情况下。
能够自觉按道德要求行事的修养境界是()A、诚信B、仁义C、反思D、慎独正确答案:D2.()是指人们在社会中所从事的作为主要生活来源的某种工作。
A、职位B、工作C、职业D、岗位正确答案:C3.在常见的绩效信息采集方法中,()是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门査证有关数据采集考核信息。
A、问卷调査法B、实地调査法C、数据积累法D、现场记录法正确答案:C4.劳动关系当事人的部分权利义务可以以()的形式规定。
A、劳动合同B、集体合同C、集体协议D、专项协议正确答案:D5.有薪节假属于()A、社会保险福利B、非经济性福利C、经济性福利D、津贴和补贴正确答案:C6.传统简历调査与档案考核的测评手段,具有信息量小、科学性差、缺乏预测性的缺点,采用()的方式进行简历分析可以弥补这一不足。
A、背景调査1B、心理测试C、要素比较法D、加权应聘申请表正确答案:D7.海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话,企业要靠无形资产来盘活有形资产.只有先盘活人.才能盘活资产.对这句话.准确的理解是()。
A、企业的无形资产是一种神秘的物质B、人是企业发展的决定性因素C、人是有形资产,人作为资产通过劳动产生价值D、企业存在着无形资产和有形资产两种形式正确答案:B8.让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为()A、管理竞赛B、案例研究法C、个案比较法D、行动学习正确答案:D9.关于职业化管理.正确的说法是()A、职业化管理是根据从业人员各自的聪明才智建立起来的人力资源管理体系B、职业化管理日益趋向宏观管理,不再像以往那样强调过程管理C、职业化管理不是靠直觉和灵活应变,而是靠职业道德、制度和标准D、职业化管理是倡导并要求从一而终的职业生涯状态的管理模式正确答案:C10.能级是指组织机构中各个岗位功能的等级,也就是岗位在组织机构这个()中所具有的能量等级。
复习题及参考答案《人力资源管理》一、判断题。
1.人力资源管理将人看作成本中心。
()2.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。
()3.人力资源管理是所有管理者的职责。
()4.人力资源规划的程序首先就是要调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
()5.在聘用评估中,录用比与应聘人数之间存在正比例关系。
()6.在提取工作信息时往往采用多种方法相结合的方式。
()7.员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。
()8.一般来说,一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率。
()9.入职导引项目可以从内心“同化”新员工。
()10.事后评估的重点是确定受训员工知识、技能和态度方面的变化。
()11.绩效的标准既可以是定量的也可以是定性的。
()12.人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。
()13.通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息,如劳动态度、岗位适合度、对知识和技能的运用程度等。
()14.企业应该无私地帮助员工发展各种兴趣和爱好。
()15.一个公司的薪酬调查一般应该在全国范围内进行。
()16.从广义上说,舒适的工作环境、和谐的工作氛围也是一种薪酬。
()17.在员工职业生涯管理中,直线主管的作用非常重要。
()18.薪酬一般分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬几大类。
()19.当公司经营困难时,法律允许公司以自己的产品代替货币作为工资发放。
()20.在社会化的磨合阶段,个人形成对企业的初步印象。
()21.工作分析中的准备阶段所要解决的问题是确定分析结果的表达形式。
()22.一个企业的人力资源常常处于供需矛盾之中,而非供需平衡。
()23.薪酬管理的主要目的是控制企业成本。
()24.绩效考评的活动过程,不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合,最终实现企业总体效率和效能的提高。
()25.职业生涯规划是员工个人对自己未来的职业生涯发展进行的总体策划和准备。
人力资源资源开发与管理B卷一、单选题1.组织是()DA.为了达到某些特定的目标经由分工与合作,而构成的人与组织的集合B.为了达到某些特定的目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度,而构成的人与组织的集合C.为了达到某些特定的目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度,而构成的人的集合D.为了达到某些特定的目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度,而构成的组织人群体的集合2.影响人力资源需求的外部因素包括经济环境、技术环境及______B 等。
()A.竞争对手B.社会环境C.人文环境D.地理位置3.有效的绩效标准应包括较高可靠性、与个人目标和组织目标紧密相B 关、较高辨别性和(A.与奖金挂钩B.可比较性C.可客观衡量D.可操作性4.有助于管理者更好地进行绩效反馈面谈的原则包括不直接指责员C 工、谈话直接具体、让员工多说和()A.与奖金挂钩B.强调消极方面C.强调积极方面D.强调与同事比较方面5.新员工培训的目的在于互相了解、打消疑虑、适应工作和()BA.调动积极性B.培养归属感C.熟悉环境D.培养能力6.一个上级直接指挥下级的数目是()CA.权利大小B.管理对象划分C.管理跨度D.领导权利7.将权力分散于组织每个成员的手中,决策要由每个人自己做出的领D 导作风为()A.民主作风B.民主-放任作风C.专制作风D.放任作风8.在一定的社会条件下,具备一定的知识和技能,并能以其劳动对社A 会发展作出较多贡献的人是()A.人才B.通才C.领导者D.企业家9.因素比较法的作用在于确定哪个职位相对于其他职位具有更多的A ()A.确定性报酬因素B.职位点C.工资点D.可付酬因素10.人力资源计划的功能包括加强对环境变化的适应能力、实现内部D 人力资源合理配置、满足员工需求、调动员工积极性与创造性()A.企业创新B.人、职匹配C.节约用工成本D.协调各类人力资源管理活动,提高人力资源管理的整体效率11.个别企业在职务升降中充分遵守党组部门、职代会的意见这是遵C 守的职务升降的____原则。
人力资源管理考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共30分)1. 人力资源管理的核心是()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系答案:C2. 人力资源规划的起点是()。
A. 组织战略B. 工作分析C. 员工培训D. 薪酬管理答案:A3. 以下哪项不是工作分析的目的?()A. 明确工作职责B. 提供招聘依据C. 增强员工满意度D. 设计绩效评估体系答案:C4. 以下哪项是员工培训的主要目标?()A. 提高员工技能B. 降低员工流失率C. 增加员工福利D. 减少员工工作量答案:A5. 以下哪项不是员工绩效评估的作用?()A. 提供晋升依据B. 提供培训需求C. 增加员工压力D. 激励员工提高工作绩效答案:C6. 以下哪项是薪酬管理的主要目的?()A. 吸引优秀人才B. 保持员工满意度C. 降低劳动成本D. 提高企业利润答案:A7. 以下哪项不是员工关系管理的内容?()A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工绩效评估答案:D8. 以下哪项是人力资源信息系统(HRIS)的主要功能?()A. 存储员工个人信息B. 进行薪酬计算C. 预测人力资源需求D. 所有选项答案:D9. 以下哪项是人力资源外包的优势?()A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 增加企业内部工作量D. 提高企业内部控制答案:A10. 以下哪项是人力资源战略规划的关键要素?()A. 组织目标B. 员工满意度C. 薪酬政策D. 员工培训计划答案:A11. 以下哪项是人力资源部门的主要责任?()A. 制定企业战略B. 管理财务报表C. 招聘和选拔员工D. 设计产品答案:C12. 以下哪项是人力资源管理的基本原则?()A. 公平性B. 效率性C. 灵活性D. 所有选项答案:D13. 以下哪项是人力资源管理的发展趋势?()A. 自动化B. 去中心化C. 数据驱动D. 所有选项答案:D14. 以下哪项是人力资源管理的挑战?()A. 技术变革B. 人口老龄化C. 全球化D. 所有选项答案:D15. 以下哪项是人力资源管理的伦理问题?()A. 性别歧视B. 年龄歧视C. 种族歧视D. 所有选项答案:D二、多项选择题(每题3分,共30分)16. 人力资源规划包括以下哪些步骤?()A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源供需平衡D. 人力资源政策制定答案:ABCD17. 工作分析的方法包括()。
人力资源多选试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 人力资源管理的核心目标是()。
A. 提高员工满意度B. 提高组织绩效C. 降低人力成本D. 增加员工数量答案:B2. 人力资源规划的主要目的是()。
A. 确定招聘需求B. 制定培训计划C. 制定薪酬政策D. 确定组织结构答案:A3. 以下哪项不是员工招聘的来源()。
A. 校园招聘B. 内部晋升C. 社交媒体D. 竞争对手公司答案:D4. 绩效评估的主要目的是()。
A. 提高员工士气B. 确定员工薪酬C. 确定培训需求D. 提高员工技能答案:C5. 以下哪项不是员工培训的目的()。
A. 提高工作效率B. 增强团队合作C. 减少员工流失D. 增加员工福利答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 人力资源管理的基本职能包括()。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 员工关系答案:ABCD2. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度()。
A. 薪酬水平B. 工作内容C. 工作环境D. 职业发展机会答案:ABCD3. 人力资源规划的步骤包括()。
A. 确定人力资源需求B. 制定人力资源战略C. 制定招聘计划D. 制定培训计划答案:ABCD4. 以下哪些是员工绩效评估的方法()。
A. 360度反馈B. 关键绩效指标(KPI)C. 平衡计分卡D. 目标管理答案:ABCD5. 员工培训的类型包括()。
A. 在职培训B. 离岗培训C. 自我发展D. 外部培训答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 人力资源管理是组织管理中的一个重要组成部分。
()答案:正确2. 人力资源管理只关注招聘和薪酬。
()答案:错误3. 绩效评估是单向的,只由上级对下级进行。
()答案:错误4. 人力资源规划不需要考虑组织的战略目标。
()答案:错误5. 员工培训是提高员工技能和知识的唯一途径。
()答案:错误四、简答题(每题5分,共10分)1. 简述人力资源管理在组织中的作用。
人力资源考试题及答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 人力资源管理的核心是()。
A. 员工招聘B. 员工培训C. 员工激励D. 员工绩效评估答案:C2. 人力资源规划的主要目的是()。
A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 确保组织目标的实现D. 提升员工技能答案:C3. 以下哪项不是员工培训的目的?()。
A. 提升员工技能B. 增强团队协作C. 减少员工福利D. 提高工作效率答案:C4. 以下哪项是人力资源部门的主要职责?()A. 财务预算管理B. 产品开发C. 员工招聘与选拔D. 市场营销答案:C5. 在进行员工绩效评估时,以下哪项不是有效的评估方法?()A. 360度反馈B. 目标管理法C. 强制分布法D. 个人主观评价答案:D6. 以下哪项不是人力资源信息系统(HRIS)的功能?()A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 客户关系管理D. 招聘流程管理答案:C7. 人力资源管理的四大支柱不包括以下哪项?()A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 客户服务答案:D8. 以下哪项不是员工关系管理的内容?()A. 劳动合同管理B. 员工满意度调查C. 员工健康与安全D. 产品销售策略答案:D9. 以下哪项不是员工激励理论?()A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. 五力模型答案:D10. 以下哪项不是员工福利的类型?()A. 健康保险B. 退休金计划C. 员工股权激励D. 销售提成答案:D11. 人力资源规划的第一步是()。
A. 预测人力资源需求B. 分析现有人力资源状况C. 制定人力资源政策D. 实施人力资源计划答案:B12. 以下哪项不是员工培训的类型?()A. 在职培训B. 脱产培训C. 自我培训D. 团队建设培训答案:C13. 以下哪项不是员工绩效评估的目的?()A. 提供晋升依据B. 提供培训需求C. 提供薪酬调整依据D. 提供员工娱乐活动答案:D14. 以下哪项不是人力资源信息系统(HRIS)的优势?()A. 提高数据处理效率B. 减少人为错误C. 提高员工满意度D. 降低成本答案:C15. 以下哪项不是人力资源部门的发展趋势?()A. 战略性人力资源管理B. 技术化人力资源管理C. 外包人力资源服务D. 减少人力资源专业人员答案:D16. 以下哪项不是员工关系管理的目标?()A. 建立和谐的劳动关系B. 提高员工忠诚度C. 减少员工流失率D. 提高产品销售额答案:D17. 以下哪项不是员工激励理论的内容?()A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 波特的五力模型答案:D18. 以下哪项不是员工福利的类型?()A. 健康保险B. 退休金计划C. 员工股权激励D. 年终奖金答案:D19. 人力资源规划的最终目的是()。
《人力资源管理》——期末考试参考答案一、单选题1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于( )。
A.成年人口观B.在岗人员观C.人员素质观D.人力资本观正确答案:A2.按照科学管理方法进行工作设计的基本途径是( )。
A.企业管理的研究B.人员结构的研究C.时间与动作的研究D.企业结构研究正确答案:C3.以下几项中不属于工作说明书的基本内容的是( )。
A.基本资料B.工作权限C.工作难度D.工作关系正确答案:C4.( )不仅具有鲜明的能动性,而且有再生性,是取之不尽、用之不竭的资源。
A.自然资源B.矿山资源C.物质资源D.人力资源正确答案:D5.招聘一般专业技术人员通常采取的途径是( )。
A.猎头公司B.人才交流中心C.熟人推荐D.大学校园正确答案:B6.内部招聘的最大弊端在于( )。
A.员工缺乏创新性B.合格员工数量不足C.对员工缺乏深入的了解D.近亲繁殖的问题正确答案:A7.为了避免个人好恶、成见效应等考核中出现的问题,我们应该选择哪一种考核方法( )。
A.要素评定法B.360度考核法C.行为锚定法D.目标管理法正确答案:B8.面试的分类不包括( )。
A.全结构化面试B.非结构化面试C.结构化面试D.半结构化面试正确答案:A9.人力资源活动能降低企业成本或增加企业收益,这方面体现了人力资源的( )。
A.社会性B.再生性C.时效性D.能动性正确答案:D10.人力资源的“双重性”是指( )。
A.生产性与消费性B.生产性与能动性C.持续性和时效性D.可用性与有限性正确答案:A11.( )是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。
A.奖励B.报酬C.薪金D.工资正确答案:B12.当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪种招募形式( )。
A.招募现场的宣传资料B.报纸C.杂志D.广播电视正确答案:D13.人力资源需求预测中最重要的依据是( )。
A.员工的薪酬水平B.组织的生产计划C.管理人员的主观判断D.员工的满意度正确答案:B14.人力资源规划过程的起点是( )。
人力资源考试试题附参考答案一、单选题(每题2分,共20分)1.人力资源管理的核心目标是什么?A.降低成本B.提高员工满意度C.促进组织发展D.增加产品销售2.以下哪项不是人力资源规划的内容?A.人员需求预测B.招聘计划C.员工培训D.财务预算3.员工绩效评估的目的是?A.确定员工工资B.激励员工C.促进员工发展D.所有上述选项4.以下哪项不是员工培训的目的?A.提高员工技能B.增强团队合作C.增加公司利润D.适应组织变革5.什么是员工关系管理?A.处理员工与管理层之间的关系B.管理员工的工作内容C.管理员工的工作时间D.管理员工的薪酬福利参考答案1.C2.D3.D4.C5.A二、多选题(每题3分,共15分)6.人力资源信息系统(HRIS)的主要功能包括:A.员工档案管理B.薪酬福利管理C.绩效评估D.招聘流程管理7.以下哪些因素会影响员工的满意度?A.工作内容B.工作环境C.薪酬水平D.个人兴趣8.员工激励的方法包括:A.物质奖励B.精神鼓励C.职业发展机会D.工作与生活平衡9.人力资源部门在组织变革中的作用包括:A.沟通变革目标B.培训员工适应新环境C.处理员工的抵触情绪D.监督变革实施10.以下哪些属于员工福利?A.医疗保险B.年假C.股票期权D.退休金计划参考答案6.A,B,C,D7.A,B,C8.A,B,C,D9.A,B,C10.A,B,C,D三、简答题(每题5分,共30分)11.简述人力资源规划的重要性。
12.描述员工绩效评估的一般流程。
13.阐述员工培训的常见方法。
14.解释员工关系管理在组织中的作用。
15.讨论人力资源信息系统对组织的影响。
答案要点11.人力资源规划对于确保组织拥有合适数量和质量的员工至关重要,有助于实现组织目标和战略。
12.员工绩效评估流程通常包括设定目标、收集数据、评估绩效、反馈结果和制定改进计划。
13.员工培训方法包括在职培训、课堂培训、在线学习、工作坊和研讨会等。
《人力资源管理》期末综合复习题一、单选题(每小题2分,共8分)1、“社会人”人性理论假设的基础是什么?(D)A、泰勒的科学管理原理B、梅奥的人际关系理论C、马斯洛的需要层次理论D、霍桑试验2、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。
这是种什么工资制度?(A)A.技术等级工资制B.职务等级工资制C.结构工资制D.多元化工资制度3、学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法?(D)A、心理测验B、面试C、知识考试D、情景模拟与系统仿真4、教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察,教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚,把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。
这是培训工作的哪一阶段?(B)A、准备阶段B、演示阶段C、试行操作阶段D、随访阶段5、一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为(C)A、人力资源B、人口资源C、人才资源D、劳动力资源6、制定利益相关者(包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等)、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。
这是制定人力资源战略中的哪个步骤?(C)A、战略分析B、战略选择C、战略衡量D、战略实施7、通过检查人力资源目标的实现程度,提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
这是人力资源规划工作的哪项活力?(D)A 、人员档案资料B、人力资源预测C、行动计划D、控制与评估8、员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(D)A、保障成本B、开发成本C、使用成本D、离职成本9、人力资源管理工作科学化的基础是(B)。
A、工作评价B、工作分析C、岗位设计D、人员规划10、拟定招工简章,进行“安民告示”。
这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?(B)A、筹划与准备阶段B、宣传与报名阶段C、考核与录用阶段D、岗前教育与安置阶段11、通过示范,教一名工人如何操作一台车床,这是人力资源管理的哪项工作?(A)A、员工培训B、绩效考核C、人员招聘D、职业管理12、某单位有10个员工,每人的配赋分为76分,则10个总分为760分。
《人力资源管理》期末综合复习题一、单选题(每小题2分,共8分)1、“社会人”人性理论假设的基础是什么?(D)A、泰勒的科学管理原理B、梅奥的人际关系理论C、马斯洛的需要层次理论D、霍桑试验2、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。
这是种什么工资制度?(A)A.技术等级工资制B.职务等级工资制C.结构工资制D.多元化工资制度3、学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法?(D)A、心理测验B、面试C、知识考试D、情景模拟与系统仿真4、教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察,教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚,把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。
这是培训工作的哪一阶段?(B)A、准备阶段B、演示阶段C、试行操作阶段D、随访阶段5、一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为(C)A、人力资源B、人口资源C、人才资源D、劳动力资源6、制定利益相关者(包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等)、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。
这是制定人力资源战略中的哪个步骤?(C)A、战略分析B、战略选择C、战略衡量D、战略实施7、通过检查人力资源目标的实现程度,提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
这是人力资源规划工作的哪项活力?(D)A、人员档案资料B、人力资源预测C、行动计划D、控制与评估8、员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(D)A、保障成本B、开发成本C、使用成本D、离职成本9、人力资源管理工作科学化的基础是(B)。
A、工作评价B、工作分析C、岗位设计D、人员规划10、拟定招工简章,进行“安民告示”。
这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?(B)A、筹划与准备阶段B、宣传与报名阶段C、考核与录用阶段D、岗前教育与安置阶段11、通过示范,教一名工人如何操作一台车床,这是人力资源管理的哪项工作?(A)A、员工培训B、绩效考核C、人员招聘D、职业管理12、某单位有10个员工,每人的配赋分为76分,则10个总分为760分.如果规定优秀的基准分为90,称职的基准分为70分,则优秀的人数不能超过3个,因为(3*90)+(10-3)*70=760。
人力资源管理试题及参考答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、以下关于市场经济的说法中.你认为正确的是()A、虽然市场经济强调金钱的价值,但不会导致拜金主义B、市场经济讲求效率,公平问题无足轻重C、市场经济奉行等价交换原则,容易导致利己主义D、市场经济遵从功利主义原则,能够激励人们的艰苦奋斗精神正确答案:C2、下列关于就业的说法错误的是A、就业与一定劳动制度所决定的企业用工形式无关B、劳动者从事义务劳动、救济性劳动、家务劳动等,属于就业者的范畴。
C、就业与劳动的社会形式、与企业的财产组织形式无关D、就业与国家经济的部门无关正确答案:B3、劳动定额的对象是劳动者的()。
A、劳动量B、实际工作C、劳动生产率D、计划工作量正确答案:A4、小张和单位签订了一份两年期的劳动合同,单位要求试用期为3个月,这个规定()»A、是对的B、不可以协商C、是不对的D、小张必须遵守正确答案:C5、()是指针对具体的问题,对企业企业内部员工进行个人访谈或问卷调査,以了解组织的运行的情况及相关的方法。
A、直接观察法B、调査研究法C、问卷调査法D、档案记录法正确答案:B6、关于岗位写实与作业测时的表述不正确的是()。
A、岗位写实是为了掌握与岗位有关的数据B、作业测时的目的是为了改进工序作业活动C、作业测时可确定先进的劳动定额D、作业测时为岗位分析与设计提供依据正确答案:D7、《公民道德建设实施纲要》提出,必须在全社会大力倡导()的基本道德规范。
A、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义B、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献C、五讲、四美、三热爱D、社会公德、职业道德、家庭美德正确答案:B8、下列关于“慎独"的理解中,正确的是()A、保持自己的独立人格B、克制自己不要沉湎于某一事物之中,以免玩物丧志C、越是无人监督,越要严格要求自己D、要时刻保持谦虚谨慎的作风正确答案:C9、职务与职位的主要区别不包括()。
人力资源管理网考复习题第二章人力资源规划一、单选题1.人力资源规划的制定首先要依赖于()。
A. 组织目标B. 工作分析C. 业绩考评D. 职业规划答案:A解析:人力资源规划的制定必须依据组织的发展战略、目标。
组织的发展战略、目标发生变化时,人力资源规划也随之发生变化。
组织的发展战略、目标是人力资源规划的基础。
故选A。
P282.人力资源规划的制定实质就是在()的基础上制定相应的政策和措施,以实现人力资源的供求平衡。
A.对内外部环境的分析B.人力资源供求预测C.企业战略目标D.工作分析答案:B解析:人力资源规划的制定实质就是在人力资源供求预测的基础上制定相应的政策和措施,以实现人力资源的供求平衡。
例如,内部人员的调动补缺、晋升或降职政策,外部招聘和培训政策,以及奖惩政策都要切实可行,否则就无法保证人力资源规划的实现。
故选B。
P28 3.制定()的目的,是保持后备人才的数量,有计划地提升有能力的人员提高绩效和改善人力资源结构。
A.人员补充计划B.人员使用计划C.人员晋升计划D.教育培训计划答案:C解析:制定晋升计划的目的,是保持后备人才的数量,有计划地提升有能力的人员提高绩效和改善人力资源结构。
该计划要制定选拔的标准、资格、使用期、提升比例以及对未被提升的资深人员的安置等政策。
制定人员补充计划的目的,是为了合理地填补企业由于各种原因而出现的空缺职位或新职位。
制定人员使用计划的目的,是为了制定各部门的编制,优化人力资源的结构以及改善工作绩效等。
制定培训计划的目的,是不断改善现有员工的素质和绩效,转变工作态度和作风,为企业中、长期所需弥补的职位空缺事先准备人员。
P31 4.制定()的目的,是减少非期望的离职率,减少投诉率和员工的不满程度。
A.评价激励计划B.员工薪酬计划C.退休解聘计划D.劳动关系计划解析:制定该计划的目的,是减少非期望的离职率,改善干群关系(或称劳资关系),减少投诉率和员工的不满程度。
该计划要制定出员工参与管理以及加强各个方面的沟通政策等。
人力资源管理师复习试题总汇(含答案)一、单项选择题1、影响和制约组织结构的因素有( )。
A信息沟通、技术特点、经营战略B管理体制、企业规模、投资成本C经营战略、投资成本、环境变化D企业规模、人才结构、管理体制2、”结构简单,统一;权责关系明确;内部协调容易;管理效率比较高.”具有以上特点的组织结构类型是()。
A直线型B直线职能制C事业部制D矩阵制3、跨国公司适用的组织设计原则是()。
A以工作和任务为中心的组织设计原则B以成果为中心的组织设计原则C以关系为中心的组织设计原则D以成本为中心的组织设计原则4、正式组织的本质特征是( ).A个人所提供的心理状态B个人所提供的思维习惯C个人所提供的行为习惯D个人所提供的行为或力的相互作用5、下列选项中,不能够系统地反映组织结构的资料是()。
A工作岗位说明书B组织体系图C管理业务流程图D企业年度人力资源结构图6、以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是()。
A模拟分权制B广义的职能制组织结构模式C狭义的职能制组织结构模式D事业部制7、事业部制结构遵循的主要原则是().A 集中决策、分散投资B 集中决策、分散经营C 组织结构服从战略D 以成果为中心8、下面哪个组织又被称为”军队式结构"( )A 直线制B 直线职能制C 事业部制D 矩阵制9、()结构适合规模小,业务简单的企业A 直线制B 直线职能制C 事业部制D 矩阵制10、下列哪种组织结构符合以成果为中心的原则()A 直线制B 直线职能制C 矩阵结构D 事业部制11、经系统研究、制定全面规划,有计划、分阶段地实施的变革方式称为()A 改良式变革B 爆破式变革C 计划式变革12、对需要调查研究问题的相关因素进行大概的、关联性反映的研究类型称为()A 描述性调研B 探索性调研C 因果关系调研D 预测性调研13、当对需要调查问题的范围还不太清楚时应采用()A 描述性调研B 探索性调研C 因果关系调研D 预测性调研14、若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时,应采取的对策是( )。
第1章一、判断题1.人力资源的基础是人的体力和智力。
√2人力资源就是适龄劳动人口。
(×)3依据中国法律规定,未满16岁的人不能参加劳动,即使参加劳动也不能算作人力资源。
(×)4现代人力资源管理强调“以人为本”的管理。
(√)5与自然资源一样,人力资源也是用完就没有了。
(×)6人力资源具有共享性是指任何一个企业都可以使用某一个人力资源。
(×)二、单选题1.确切地说,智力是人力资源的哪一部分(A)A.基础B.总体C.客体D.载体2.“人人都是人才,人人都可以成才”这句话表明现代人力资源管理把人看作(B)成本资源工具物体认为管理人员不应只注意完成任务,应把重点放在关心人和满足人的需要上,是哪一种人性假设理论的观点?(B )A.经济人假设B.社会人假设C.复杂人假设D.自我实现人假设一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为(B )A.人力资源 B.人才资源 C.人口资源 D.劳动力资源3人力资源管理的目标是(B)A.为组织配置足量符合条件的人B.充分调动人的积极性和创造性C.有效地完成招聘、培训、考核、薪酬、社会保障等工作任务D.为组织的战略发展提供支持4某人在甲单位是人才,到乙单位就不是人才了;某人在上个世纪80年代是劳模,但到本世纪后就不一定是劳模了。
这说明人力资源具有(D )的特点。
A.活动性B.时效性C.可控性D.变化性与不稳定性5李某总认为人的本性是积极的,并能主动地完成工作,承担责任。
李某的管理方式在对人的态度方面认为人是(D )A. “机器人”B. “经济人”C. “生活人”D. “社会人”6以下哪一项不是影响人力资源数量的因素(D)A.人口总量及其生产状况B. 人口年龄结构及其变动C.人口迁移D.人口素质7随着时间的推移,人力资源的数量和质量就会降低,人力资源甚至会丧失作用,这是人力资源的哪种属性(C )A.再生性B.不稳定性C.时效性D.智力性8采用现代化的科学方法,对人的思想、心理和行为进行有效的管理,充分发挥人的主观能动性是指对人力资源的(B )A.量的管理B.质的管理C.行为的管理D.激励管理三、多选题1以下哪些法定劳动年龄以外的劳动人口属于现实的人力资源?(ABCDE )未满16周岁的体操运动员未满16周岁的文艺演员未满16周岁的特种工匠60岁以上的男人55岁以上的女人2.现代人力资源管理与传统人事管理的区别有(ABCE )A.传统人事管理是以“事”为中,现代人力资源管理是以“人”为核心B.传统人事管理是人事部门的职责,现代人力资源管理是所有部门的职责C.传统人事管理把人当作成本,现代人力资源管理把人作为资源D.传统人事管理把人当作“社会人”E.现代人力资源管理强高对员工实行人本化的管理3下列哪一项不是“经济人”假设的观点(CE )A.人的本性是不喜欢工作的B.绝大多数人必须在强迫、控制下为组织工作C.人的需要是多种多样的D.只有金钱和物质利益才能激励人去工作E.管理人员要注重员工之间的人际关系简答题传统人事管理与现代人力资源管理的区别是什么?第2章一、判断题1.人力资源管理战略与组织战略没有任何关系。
×2组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。
(√)3战略人力资源管理是指人力资源管理的出发点,人力资源管理战略是围绕人的管理的全局性的谋划。
(√)4战略衡量量指在制定和选择战略的时候,以及在战略实施过程中,对人力资源管理战略进行衡量与评价√5组织文化发展战略也是人力资源管理战略的内容。
√二单选题1关注组织发展战略的人力资源供给保障,如将人力资源管理系统置于组织经营发展系统,促进组织基业长青和绩效的长效化、最大化。
这指的是哪一方面?(B )A.人力资源战略管理B.战略人力资源管理C.组织战略D.军事战略2组织在人力资源管理方面设定的,以愿景为基点,为寻求和维持可持续人才竞争优势而作出的有关组织全局的筹划和谋略,这是指(A )人力资源管理战略战略人力资源管理组织战略人力资源规划3综合考虑组织战略、使命、外部环境、内部资源的基础上,提出人力资源战略选择的关键问题,这是人力资源管理战略中的哪个步骤?(A )A.战略分析B. 战略选择C. 战略衡量D.战略实施4事关组织生存与发展的重大性、全局性的目标决策及手段选择,是指( B )A.战略规划B.战略管理C.组织战略D.人力资源战略5人力资源管理与组织战略的关系是(A )A.合作伙伴关系B.总体与个体的关系C.整体与部分的关系D.因果关系6战略人力资源具有(C )A.能动性B.不稳定性C.不可替代性D.独立性7组织采用财务、顾客、内部流程、员工的学习五发展来评价绩效,这是哪种绩效评价方式(B )A.KPI指标评价 B.平衡计分卡 C.行为评价 D.结果评价8人力资源管理战略不包括(A )A.组织战略规划B.人员绩效管理战略C.薪酬战略D.组织文化发展战略三、多选题人与组织匹配的人员配置过程包括(ABDE )A.评价组织环境B.确定所需人员的类型C.应聘者的价值观要与组织文化匹配D.设计科学的甄选模式E.加强个人与组织在工作上的匹配第3章一、判断题1.人力资源规划工作的内容包括人力资源组织、生产、营销等方面的计划。
×2人力资源规划包括组织的人力资源招聘、培训、考核、薪酬、文化建设等方面的计划。
√3人力资源规划主要依据市场营销、产品研发和组织管理升级的要求,对人力资源需求进行的4预测叫做战术性人力资源规划。
×5技术水平提高,会使人力资源需求减少。
(×)6人力资源剩余时的管理决策方法有临时关闭、暂时解雇、减少工作时间、分担工作和消减支持费用等。
(√)7组织在对人力资源供给与需求进行平衡时,主要考虑整个组织的净需求就可以了。
(×)二、单选题1影响一个组织的人力资源供给的因素,不包括下列哪一项(C )组织的规模经营分布技术水平产品多样性2估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型,这是制定人力资源规划的哪一个步骤?(A )A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施3.在确定人员的净需求以后,就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人中的短缺和剩余。
这是制定人力资源规划时的哪一个步骤?(D )A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施4人力资源需求预测法不包括下列哪种方法(B)A.主观判断法B.人力资源盘点法C.德尔斐法D.数学预测法5系统地开展人力资源规划工作,不包括以下哪项(A )A.制定计划B.收集资料C.进行人力资源预测D.制定行动计划6人力资源各项具体规划的编制必须在(B )基础上进行A.组织战略B.人力资源供需分析C.市场人力资源供给D.组织所处行业7通过调查问卷或面谈来获得各位专家关于某些特殊问题的独立判断意见的方法叫(B )A.头脑风暴法 B.德尔菲法 C.类比法 D.程序决策法8人力资源需求预测中的专家判断法,又称(C )A.回归分析法B.经验预测法C.德尔菲法D.马尔可夫分析法9以下哪项是外部人力资源供给预测法(D )A.德尔菲法B.过渡矩阵C.人力资源盘点法D.相关因素预法三、多选题1人力资源供给预测方法包括(ACDE )相关因素预测法德尔斐法市场调查法过渡矩阵人力资源盘点法2人力资源短缺时的管理决策方法通常有(ACD)A.临时安排员工超时加班B.寻求猎头公司的帮助C.雇佣外部人员D.将部分工作外包E.不扩大生产规模3人力资源剩余时的管理决策方法有(ABDE )A.永久性裁员B.减少工作时间C.鼓励提前退休D.几个人共享一个工作岗位E.延迟使用新技术第4章一、判断题1人力资产成本会计是指计量作为组织资产的人的成本。
√2.人力资源价值会计研究人力资源对组织产生的价值。
√3人力资源会计只关注成本收益问题。
×4人力资源重置成本是指用一位能够在既定职位上提供同等服务的人员代替目前正在该职位上的人员而必须付出的成本。
√5人力资源使用成本包括维持成本、奖励成本和保障成本等。
×二、单选题1某公司要招聘应届毕业生,派人力资源部的两名工作人员赴外地某高校进行招聘。
其中,差旅费3000元应成人力资源成本的哪个项目中列支(A)A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本2员工即将离开组织而造成的工作效率下降所导致的损失费用应计入人力资源的(D )保障成本开发成本使有成本离职成本3一家电子公司录取的新员工需要岗位培训90天才能达到标准生产能力,而这90天中的工资是按标准生产能力应得工资支付的共6000元,其实际生产能力应得工资为3300元,那么这家公司对这些新员工的在职培训成本是(A )A.2700元B.6000元C.3300元D.900元4用一位能够在既定职位上提供同等服务的人员代替目前正在该职位上的人员而必须付出的成本是人力资源(C)A.获得成本B.开发成本C.重置成本D.保障成本5人力资源成本会计分为人力资源管理成本会计与(C )A.人力资源开发成本会计B.人力资源获得成本会计C.人力资产成本会计D.人力资源使用会计6在理论界通常将(D)看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。
A.威廉•配弟B.亚当•斯密C.马歇尔D.舒尔茨7组织招募和录取员工的过程中发生的成本是人力资源的(C )A.原始成本B.实支资本C.获得成本D.开发成本8人力资源获得成本包括招聘成本、选拔成本、录用成本和(A )A.安置成本B.面谈成本C.体检成本D.直接劳务费9组织为培养一名有潜力的高级管理人员,派其到某高校脱产培训一年,并支付其全部培训费用12000元,此费用应从人力资源成本的哪个项目中列支(B )A.保障成本B.开发成本C.使用成本D.离职成本三、多选题1人力资源原始成本主要包括(ABC )获得成本开发成本使用成本离职成本保障成本2人力资源会计的四个基本假设是(ABCE )A.人是人力资本的载体B.人是组织有价值的资源C.作为组织资源的人的价值受管理方式的影响D.使用人力资源需要付出成本E.用计量人力资源成本和价值的形式提供信息,对卓有成效地管理人力资源是必不可少的第5章一、判断题1职务与职位并非一一对应,一个职务可能对应多个职位。
√2任务是工作中不能继续再分解的最小动作单位。
×3.效率定员计算法适用于一切能用劳动定额表现生产工作量的工种或岗位。
√4在工作分析中,访谈法比问卷调查法更有效。
×5典型事件是使工作成功或失败的行为特征或事件。
×6工作说明书包括工作描述和职位要求。