企业文化建设具体措施

论企业文化建设的具体实践

企业文化往往被理解为几句口号，难以实施，最终形成空洞文化。本文结合西安烟草企业文化建设的实际情况，对企业组织个体在形成和建设自己的企业文化过程中如何把企业文化理论和实际结合，如何在具体实践中推进企业文化建设，将文化落到实处；在企业文化建设中，如何进一步调动全员建设的积极性，阐述了自己的观点。

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企业文化是企业在长期发展过程中所形成的被企业大多数成员所接受的共同价值观和行为准则，这些共同的价值观和行为准则的执行，最终将形成企业自己的稳定的内外部的企业形象，企业形象的日趋稳定自然产生一个固定的服务品牌。因此，企业文化建设是企业战略发展过程中不容轻视的重要环节，是关乎企业成败的重大问题。

烟草行业是一个特殊的行业，其产品的特性，也决定了这个行业的特殊性，专卖制度的实施也是必须的。但国家政策也限制了这个行业独立市场行为的开展。在这种特殊的内外部环境下所形成的经营理念和经营行为，需要一种正确的企业文化的引导，才能使这个行业不过于僵化，不脱离市场经济，充分散发活力。而现实情况是，很多企业在企业文化建设过程中，进入了各种误区：（1）对企业文化的精髓把握不准，文化建设停留在表面上，带有盲目性，甚至成了企业的种种“作秀”，把提出几句模糊的口号，换发一套新式工服，设计一个新标识符等等作为企业文化形成的标准，与企业的实际经营需求和企业发展底蕴相去甚远；（2）只意识到要将企业文化“本土化”，却提不出如何本土化，盲目照搬，不知道采用西方的观点、方法的作用和意义如何，甚至不关心本土化过程中那些人力和物力的浪费；（3）领导意志左右文化建设意图，企业文化建设缺乏传承性和创新性，体现了领导意志，却无法融合历史发展和时代脉搏，也无法体现基层员工对本单位文化建设的认同和诉求，最终形成一代领导一代文化的怪象。烟草行业在企业文化建设中，如何发挥后发优势，避免企业文化建设中的各种误区，真正发挥企业文化对行业发展的巨大效用，防止文化建设过程中的资源浪费和各种无效行为，是一个值得深思的问题。

公司企业文化建设实施方案

进入知识经济时代，企业之间的竞争，实际上是企业文化的竞争。企业文化，是企业综 合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识 形态的生产力转化为物质形态生产 力的源泉。

公司创立二十多年来， 积淀了较为深厚的文化底蕴， 但面临新的形势、 新的任务、 新的机遇、新的挑战，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越 式发展，就必须树立“用文化管企业” 、 “以文化兴企业”的理念 ，要对原有文化进行整合 和创新，营造培育先进的企业文化，积极推进文化强企战略，努力用先进的企业文化推动企 业的改革发展，提高企业 的创新力、形象力和核心竞争力，营造“企业有生气、产品有名 气、领导有正气、职工有士气”的发展环境。为把公司建成世界一流的现代化 能源企业， 实现跨越式发展战略目标提供不竭动力， 根据国资委 《关于推进中央企业企业文化建设的指 导意见》 ，和集团公司2005年工作会议 精神，结合公司实际，现制定本实施方案。

一、 总体思路

为提升企业管理水平和员工队伍素质， 完成公司战略发展规划所设计的 目标要求，探索出一条符合企业实际的中国式企业文化建设之路，同时 考虑到现代企业制 度的建设进程，我公司企业文化建设总体思路为：主攻精神文化，规范制度文化，推进行 为文化，提升物质文化。主攻精神文化，主要是通过全员性企业文化审计，挖掘和弘扬企 业精神内涵，形成全体员工共同遵守的企业价值观和企业理念，塑造企业“灵魂” 。

规范制 度文化，主要是建立规范完善的制度体系和科学有效的考评机制，加大制度文化建设力度， 使之导入科学化管理轨道，从而有效规范企业 管理行为，提高企业管理的科学化水平。推 进行为文化，主要是大力推进“6S”行为管理标准，抓好员工的行为养成规范，建立并完 善《员工行为规范》 ，并抓好推进落实，提炼和倡导“XX作风” 。提升物质文化，主要是制 定公司《物质文化建设标准分册》 （CI手册） ，做好环境刷新和视觉识别系统开发工作，运 用物质形象建设手段，营造企业整体文化氛围，提升企业整体形象。

1 浅谈企业文化建设的具体途径和措施

奉云路B5标项目经理部-—--—贺贯峰

企业文化是企业的灵魂所在,是激活企业的根本动力，是企业核心竞争力的重要构成。公司自2002年改制以来，在继承原国有企业优良传统企业文化的基础上，大刀阔斧推进企业文化建设,积极进行文化创新,培育出了一套具有公司自身特色的企业文化体系，极大地推进了公司的跨越式发展。现结合公司实际，就推进企业文化建设的具体途径和措施简要探讨如下：

一、 公司企业文化建设存在的问题

首先,未充分认识企业文化的重要性。谈到企业文化建设，多数员工普遍认为仅仅是文体活动或项目驻地形象建设，实施起来即耗时间又耗大量人力、物力,只会加重项目经营成本，对生产经营无任何正面效应,而忽视了企业文化的真正内涵。

其次,基层文化建设组织机构不完善,职责不明确。项目文化是公司企业文化的子文化，它是公司企业文化积淀的源泉,对于公司企业文化建设具有积极的促进作用。但就实际情况来看，由于未从组织角度明确项目文化建设的主管部门，加之公司对项目经营考核的重点是经济效益,促使各部门纷纷以经济建设为中心,淡化了精神文明建设。项目党建部门在人手不足，工作边缘化的情况下又不敢放手管理。

第三、操作层参与率不高，管理层处于孤军作战。企业文化建设是一个全员参与的系统工程，但在两层分离操作管理中，由于受短期利益思想的影响，操作层参与项目文化建设的主动性明显不足,且在实际施工中违背项目文化建设的现象时有发生,严重制约着公司基层文化的培育。 2 第四、宣传力度不强，缺乏自我展示意识。只有坚持不懈的反复宣传，全方位展示，企业文化才能引起广大员工和社会大众的共鸣，企业文化才能走向社会，获得社会大众的认同。结合公司实际，由于受管理者对企业文化的认识不同，使各个项目在文化宣传、文化展示方面表现出的力度大小不一，项目文化建设水平参差不齐。

第五,文化建设创新意识有待提高。公司自改制以来，虽然先后大量引进了一些先进经营管理理念,开拓了员工视野。但由于长期受国有企业经营管理思想的侵蚀,部分员工在思想上不敢突破传统限制，在实践中不敢大胆偿试，缺乏管理创新意识。

一、指导思想

为激发公司创新力，提高员工凝聚力，完成企业的创新发展规划目标，探索出一条符合公司实际情况的企业文化建设思路，经公司研究确定，以“创新、服务、执行”为公司企业文化的指导思想，通过挖掘员工创新思维、弘扬公司服务意识和调动员工热情与活力，来营造企业整体文化氛围，提升企业整体形象。

一、企业文化建设目标

企业文化建设与公司的硬性管理制度构成了一个企业的基本框架，它的建设至关重要，其目标或者意义主要体现在以下五点：

1、体现公司理念和价值观;

2、营造乐观向上的公司氛围;

3、培养良好的团队合作精神;

4、增强员工归属感和使命感;

二、建设原则

1、以人为本的原则

把员工视为文化建设的主要对象和企业的最重要资源，始终做到以人为中心，充分了解员工的思想意识状态，通过公司全体员工的积极参与，发挥创造精神，企业文化才能健康发展。员工不仅是企业的主体，更是企业的主人，通过调动员工的积极性和创造性，实现员工自身价值的升华和企业蓬勃发展的有机统一。

2、讲求实效的原则

契合企业当前实际情况，符合企业定位，一切从实际出发，制订切实可行的方案，借助必要的载体，实事求是地进行文化塑造。

三、规划目标

1、企业理念

建立具有公司特色的企业理念(如企业宗旨、企业愿景、企业战略等)，全体员工对于企业理念做到熟知熟记，并且能在具体行动中进行实践。 2、福利不是简单发放，争取给人以触动。

根据工会慰问制度，公司慰问主要包括生育慰问、喜事慰问、丧事慰问、住院慰问、生日慰问、子女慰问、困难慰问。搭建员工“暖心工程”，丰富慰问金、节日礼品的发放形式，给员工送去真正的关怀与温暖。结合节日组织符合节日特点的活动，例如三八妇女节开展关爱女性知识讲座、六一儿童节组织亲子观影活动、重阳节踏青登高等节日活动。

3、建立企业文化墙

通过建立文化墙，宣传公司的理念和价值观，从而达到员工对企业认同。文化墙主要内容为公司近期发展目标、质量方针;管理知识和技能介绍;公司各种通知和公告;员工风采，每次活动时的照片;总经理信箱等。