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工业心理学一、名词解释1、工业心理学：将心理学的方法，知识和原则运用于工作中的人的一门科学。
2、领导：--指管理者利用组织赋予的权力和自身的能力去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的管理活动过程。
3、决策：指为实现某一目标，从若干可以相互替代的可行方案中选择一个合理方案并采取行动的分析判断过程。
4、群体极化：指群体成员中原已存在的倾向性得到加强，是一种观点或态度从原来的群体的平均水平，加强到具有支配性地位的现象。
5、群体思维：高凝聚力的群体在决策时，人们的思维会高度倾向于寻求一致，以致于对其他变通路线的现实性评估受到压制。
这种群体决策时的倾向性思维方式，就称作群体思维。
6、组织文化：是企业在长期的实践活动中所形成的并且为企业的成员所普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、行为规范和思维模式的总和。
7、组织：团体为达到共同目标，经由人力分工和职能分化（责任），运用不同层次的权利和职责（权力），合理协调一群人活动的结构系统。
8、组织结构：指组织的基本架构，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。
9、组织变革：为适应组织内外环境变化而对其所拥有的人、财、物等资源及收益进行调整的过程。
10、广告心理学：研究说服大众购买商品的心理过程，即研究广告传播活动过程中所涉及的心理现象及规律的一门学科。
11、心理暗示：指人或周围环境以言语或非言语的方式向个体发出信息，个体无意识地接受了这种信息，从而做出一定的心理或行为反应。
12、理性诉求：侧重于运用理性的方式，直接陈述商品的好处，通过展示商品的质量、性能、价格等有关商品的事实性信息，传达商品所固有的属性给消费者带来的实际利益，对消费者进行说服，以使消费者形成积极的品牌态度。
13、品牌：是一种错综复杂的象征。
它是产品属性、名称、包装、价格、历史、声誉，广告方式的无形总和。
14、压力：压力也称应激，即个体面对具有威胁性刺激情境时，伴有躯体机能以及心理活动改变的一种身心紧张状态（唤醒）。
工业心理学名词解释工业心理学名词解释工业心理学是应用心理学的一个分支，在组织和工作环境中应用心理学原理和方法，旨在改善员工的工作体验、提高生产力和组织绩效。
在这篇文章中，我们将介绍几个与工业心理学相关的重要名词，帮助你更全面、深入地理解这一主题。
1. 角色定向性（role orientation）角色定向性是指员工在组织中扮演特定角色时，所表现出的行为、动机和态度。
角色定向性主要涉及员工对工作职责的理解、组织期望的认知以及个人价值观与组织价值观的一致性。
一个员工的角色定向性与有效的组织沟通、明确的角色期望和有效的角色认同密切相关。
通过了解员工的角色定向性，组织可以更好地管理其员工，提高绩效和满意度。
2. 岗位满意度（job satisfaction）岗位满意度是指员工对自己的工作感到满意的程度。
它涉及到工作内容、工作条件、薪酬、个人发展机会等方面。
高岗位满意度与员工的投入程度、工作绩效和组织忠诚度呈正相关。
工业心理学研究认为，为员工提供有挑战性、有意义的工作、公平的薪酬和良好的工作环境，可以提高他们的岗位满意度，从而带来更好的绩效。
3. 激励（motivation）激励是驱使员工行动的内外部因素，可以促使员工积极地展现出一定的行为，并且为其提供心理满足感。
工业心理学中的激励理论包括马斯洛的需求层次理论、赫兹伯格的双因素理论、期望理论等。
通过了解员工的动机和期望，组织可以设计相应的激励措施，激发员工的工作动力，提高绩效。
4. 组织变革（organizational change）组织变革是组织内部的重大结构或文化的转变，旨在提高组织的适应性和竞争力。
组织变革涉及多个方面，包括组织结构的调整、流程的重新设计、技术的引进等。
工业心理学在组织变革中发挥了重要作用，帮助组织理解员工对变革的反应，并提供有效的变革管理策略。
5. 员工参与（employee involvement）员工参与是指员工在组织决策和问题解决中的参与程度。
工业设计心理学工业设计心理学是工业设计与心理学的交叉学科，旨在研究人与产品之间的互动关系。
它关注人的感知、认知、情感和行为对产品设计和使用的影响，以提高产品的可用性、用户满意度和市场竞争力。
工业设计心理学的研究对象包括人的感知机制、认知过程、情感反应和行为意向等，以及这些因素与产品设计的关联。
通过理解人类的心理特点和需求，工业设计师可以更好地满足用户的期望，提供符合人类认知和行为习惯的产品。
在工业设计心理学中，感知是一个重要的研究领域。
人们对产品的感知直接影响着他们对产品的喜好和使用体验。
例如，产品的外观、颜色、质感等因素都会对人们的感知产生影响。
研究表明，人们更倾向于选择外观美观、色彩鲜艳、质感舒适的产品。
因此，在产品设计中，工业设计师应该注重产品的外观设计，使其与人们的审美观念相符合。
认知过程也是工业设计心理学的研究重点之一。
人们对产品的认知包括信息的获取、加工和储存等过程。
工业设计师应该设计易于理解和操作的产品界面，以减少用户的认知负荷。
同时，产品的信息呈现方式也应该符合人类的认知规律，例如使用适当的颜色、图形和文字排版等，以提高信息的可读性和理解度。
情感反应是人们对产品产生情感体验的过程。
工业设计心理学研究人们对产品的喜好、情感体验和情感联想等。
情感因素对产品的评价有着重要的影响，人们更倾向于选择能够产生积极情感体验的产品。
因此，在产品设计中，工业设计师应该注重产品的情感表达，使其能够引发用户的情感共鸣和情感联想。
行为意向是工业设计心理学研究的另一重要方向。
人们对产品的使用行为和购买意向受到多种因素的影响，包括产品的易用性、功能性、品质等。
研究表明，人们更倾向于选择易于使用、功能齐全、品质可靠的产品。
因此，在产品设计中，工业设计师应该注重产品的功能性和易用性，提供方便、高效的产品使用体验。
工业设计心理学研究人类的感知、认知、情感和行为等心理过程，以帮助工业设计师设计出符合人类认知和行为习惯的产品。
一、工程心理学研究的目的和作用1、提高工作效率2、防止事故和保障安全3、创造健康舒适的工作条件二、效度1、内容效度指测量的项目能在多大程度上测量到所要测量的内容2、同时效度指测验的结果与受测者在效度标准上的成效的相关程度3、预测效度指测验结果与受测者以后取得的实际绩效的相关程度三、人机界面人与机器发生交互作用的地方称为人机界面或人机接口四、人机界面匹配人机界面匹配两方面的工作1、通过选拔与训练，使操作人员能够与机器要求相适应2、把机器设计成符合人的特点人机匹配的原则1、要选用最有利于发挥人的能力和提高人的操作可靠性的匹配方式，不要为了图便宜或为了容易设计而选用不利于发挥人的能力特性的匹配方式。
2、匹配方式要有利于使整个系统能够达到最大的效率，弹药避免对提出能力所不及的要求。
3、要使人操作起来方便，省力，避免选用大部分时间内要求人高度用力的匹配方式。
4、要采用信息流程和信息加工过程自然的。
使人容易学习的、差错少的匹配方式。
5、不要采用需要人做高度精密的、简单重复且过于单调的或连续不停工作的匹配方式。
6、不可把人安排为机器的辅助物，避免使人产生自己的工作是为机器服务的感受，而要选用使人赶到自己的工作很有意义的匹配方式。
五、人的差错分类：按意识形态可分为无意差错和有意差错；从信息加工角度可分为输入差错、中枢加工差错和信息输出差错；按人从事的工作内容可分为设计差错、制作差错、检测差错、维护差错、输送差错、管理差错和使用差错等。
人的差错的内在原因：1、思想麻痹，重视不够2、觉醒和意识水平低3、注意不集中4、能力和知识经验5、性格类型和差错六、视觉视野：头部处于正常姿势，头和眼不动时眼睛向前平视所能感受到刺激光作用的空间为视野，视野范围大小常用角度表示。
中央视野：围绕视野中心水平8度，垂直6度范围的椭圆区域称为中央视野。
视敏度：视敏度又称为视锐度或称视力，指眼睛能辨别视野中物体很小间距的能力，通常用被辨别物体最小间距所对应的视角倒数表示。
1.工业与组织心理学特点：（1）心理学原理的应用（2）关注影响组织中的人的因素（3）工业心理学家扮演科学家兼实践者的角色；2.闵斯特伯格，《心理学和工业效率》；陈立《工业心理学概观》3.（1）霍桑实验的目的是：霍桑实验在美国芝加哥西部电器公司所属的霍桑工厂进行，霍桑工厂是一家制造电话交换机的工厂，具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度，但工人们仍然愤愤不平，生产业绩很不理想。
为了找出原因，美国国家研究委员会组织研究小组开展实验研究，考察工作的物质环境、社会因素与工人的劳动效率之间的关系。
分为四个阶段：照明实验、福利实验、群体实验和谈话实验。
主要结论：把人看作是社会的人——即经营企业不只是机器和生产方法。
企业中存在着“非正式组织”。
新的领导能力在于提高职工的满足度，提高职工的士气，从而提高劳动生产率。
意义：启发心理学家更加关注工作场合的人际关系并且探索员工态度的影响。
5.工作说明的结构：（1）工作头衔、（2）简短提要、（3）工作活动、（4）工具设备、（5）工作环境、（6）绩效标准、（7）薪酬信息、（8）任职要求。
6.如何实施工作说明：第一步：确定工作任务（收集已有信息、访谈领域内专家、观察在职者、参与工作）第二步：写任务陈述（好的任务陈述有哪些特点？【有效的任务陈述例子】第三步：评价任务陈述（发生频度 & 重要程度【任务分析评分示例】第四步：确定重要的KSAOs （逻辑推理或问卷调查）第五步：选择考察KSAOs的方法（具体方法的选用，根据第四步确定方法的权重7.KSAOs的解释：现在一般叫做胜任特征，K:知识S:技能A:能力Os：其他特征：焦点招募法：发展自售点广告，将招聘启事张贴在现有顾客或者现有员工很有可能看到的地方。
优点：价格低廉、针对性强缺点：只有少数人可以看到招聘启事8.理想选拔的特点：效度高，有成本效益，不大可能引起法律纠纷9.面试类型：根据结构化程度分：结构化面试，非结构化面试面试的风格分：一对一面试、系列面试、专家组面试、小组面试，不同风格组合。
