2013工作总结2

加强部门职能不断深化管理2013年，是商场在面对复杂的市场环境中，不断拓展营销渠道，加强各项管理服务保障的一年，办公室作为商场的一个职能部门，在商场领导的关心帮助下，在各部门同事的支持配合下，认真履行办公室的各项职能，努力提升各项管理工作，较好的完成了各项目标任务，为商场的发展起到了应有的作用。

做为办公室主任，我清醒的认识到，办公室是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。

办公室的工作千头万绪，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，是我今后工作的目标。

为了更好的总结经验，改进不足，促进部门工作开展，下面我将对2013年办公室工作做如下总结。

一、关键管理指标完成情况1、公司资质和各类证件办理或年检及时率100％。

及时完成工商执照、企业代码证等证照的年检办理工作，保证商场经营的合法性。

2、员工转正、合同续签及时率100％。

完成员工转正20人次，合同续签31人次和离职手续办理46人次的考核办理工作，保证了人力资源管理的正常运作。

3、新员工上岗培训率100％。

完成新员工上岗培训44人次，使员工在上岗前对公司的基本情况、规章制度和岗位职责有所了解，保证新进员工的及时上岗和基本素质。

4、食堂费用控制在计划范围内，全年事故为零。

5、采购计划实施及时率100%，采购费用控制在计划范围之内。

6、顾客服务投诉率为零。

二、2013年工作完成情况1.全面质量管理：根据集团关于推进iso9001：2008版质量管理体系的工作要求，有计划按步骤的完成各项工作，严格按照质量管理体系中程序文件和第三层次文件的要求推进各部门标准化工作，做到各项工作科学化、程序化、标准化。

在一定程度上促进了各部门、各岗位工作质量和效率的提升。

2.绩效管理：家世界绩效考核工作在2013对家世界各级员工进行了综合３６０度考核、目标考核、ｋｐｉ关键业绩指标等方法的全方位考核，使绩效考核工作得以持续有效的开展。

篇一：2013年个人年终工作总结模板及范文2013年个人年终工作总结模板及范文【个人年终总结提纲】开头一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

三、主要经验和收获四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

五、听取员工的意见六、存在的不足七、下步的打算结尾【个人年终总结例文】2013年个人年终工作总结2013 年就快结束，回首2013年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的 2013年就伴随着新年伊始即将临近。

可以说，2013年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。

现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！（一）在2013年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。

另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

（二）在2013年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

（一）2013年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度2013年下半年，行政部组织召开了2013年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。

在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

2013年工作总结2013年是我们华中石油销售公司快速发展的一年，公司规模不断扩大，公司各项经营管理不断改进、完善，公司销售收入大幅增加。

作为公司财务部的一员，我按照岗位职责要求，努力工作，认真完成各项任务。

现将一年来我的工作情况予以总结汇报。

由于工作岗位的调整，2013年我的工作分为两个阶段，第一个阶段是：1月---4月，主要负责财务部整体工作；第二个阶段是：5月---12月，协助王总工作，并主要负责成本账、工资表、站务检查和MYEXCEL、液位仪工作。

一、1---4月份工作汇报在此期间，我的工作主要是带领财务部，延续上一年度工作内容，认真履行财务工作职责，以促进公司业绩增长为目标，督导财务部成员做好以下几方面工作：1、核算、监督工作①、审核各加油站每天的营业日报表，并依据审核无误的营业日报表填制电子报表，月底按时汇总出具各加油站销售业绩数据。

②、做好各加油站日常调拨油品的统计、对账手续传递等工作，正确核对调入各加油站油品的数量，合理分摊各加油站购油成本。

③、归集、汇总公司日常开支费用情况，合理对各加油站进行划拨、分摊、转账和调配，按时完成各加油站成本账核算，各项报表出具、合并汇总，凭证装订、归档工作。

④、正确登记各项经营业务数据，确保账实相符；认真核对总账、明细账、往来账，确保账项准确无误。

⑤、依据各加油站销售业绩完成情况和日常工作考评分数，及时、准确核算各加油站工资，按要求出具工资表，准时将工资发放到员工手中。

⑥、做好各加油站日常财务监管工作，督导各加油站的营业款存放、缴纳，发票保管、开具，经营数据填报、保密等工作落实到位。

⑦、监督、审查各加油站经营销售活动的真实性，严格进行跑冒滴漏监管、优惠回库监管、赠品发放监管等。

2、税帐筹划，税款缴纳①、每月依据各加油站经营销售情况合理筹划税帐，按照各区域税局要求填报网上纳税报表，报送纸质报表，按时缴纳税款。

②、按照税局要求，于今年4、5月份配合会计师事务所，做好各区域加油站2012年度所得税汇算、申报、缴纳工作。

2013年个人工作总结年与时驰，又是一番新旧。

翻看2013年的工作日记，过往如在昨天。

过去的一年中，领导和同事给予了我莫大的肯定、鼓励和鞭策，使我不断砥砺、不断进步，努力适应形势的要求，不断完善和创新本职工作，履行好科长职责。

2013年，在工作作风上我坚持以身作则遵守本单位规章制度和工作原则，保证了科室全体人员不迟到不早退、上班期间不打游戏、对来访来电热情接待认真解答、仲裁案件处理公平公正柔和顺畅，树立了科室的良好工作形象，实现了全年无有理投诉和信访事件发生。

在工作方法上我认真贯彻局领导的要求，从简化流程、方便办事群众出发，在不降低工作质量的前提下简化了集体合同备案、劳动合同鉴证和仲裁申请流程，实现了充分利用现代办公工具最大化减少办事人员往返次数和填写表单，同时规范自身工作，提高工作效率。

在科室建设上，我坚持平等对待每一个同事，表扬先进鼓励后进，力争做到个人发展与科室工作进步相统一，实现了科室内团结积极的工作氛围。

最后，在工作实绩上，科室内每个成员都能熟练掌握本科室的各项业务，在具体工作中积极主动，“出能战，战能胜”，并在今年科长竞聘中有2名同志参加了竞聘；在各项具体工作中与工会、法院、司法局等部门实现了充分的互动，发挥了合力；仲裁各项工作受到了上级部门和其他县区的肯定，在2013年全市互检中排名第一。

下面具体总结汇报如下：一、不断学习，提升个人素质仲裁的工作性质决定了要做好这项工作，必须熟练掌握劳动及相关法律法规并予以准确适用。

当前随着劳动法律法规的不断完善，劳动者维权向纵深发展，加之新闻媒体等社会力量对劳动维权的关注，都对仲裁员法律素质提出了更高的要求，如同工同酬、劳务派遣等热点问题在接待中解释不当或具体案件处理不当，就极有可能引发社会关注事件或集体争议案件。

为此，一方面我充分利用工作之余学习专业知识，做到温故知新；一方面积极参加省、市及其他部门组织的培训，拓展思维和工作视野，在科室实行例会制度，定期对疑难问题和案件进行研讨，挖掘和发挥集体智慧。

六车间2013年度工作小结光阴似箭，日月如梭，转眼2013年已经过去，我们将满怀信心的迎接2014年的到来。

在过去的一年里我以维护公司利益为为中心，积极响应公司“安全、健康和环保责任”的核心价值理念号召，立足工作岗位结合实际情况，认真做好本职工作，为公司事业尽绵薄之力，当然收获也是不容忽视的。

在公司领导和部门负责人的正确领导下，及各位同事的大力支持和帮助，使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能让公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

我深知工作的重要性也努力达到要求，廉洁自律是工作的前提，高度负责是对工作的认真，维护公司利益是最根本的目的。

回顾即将过去的一年工作，无论从后期的收率和质量方面均由较大幅度的改观；现就围绕完成公司下达这些生产任务，本人从组织生产、设备、培训、安全、环保、职业健康和预防交叉污染等方面对本年度车间工作做个小结。

一、生产方面（一）：、图（一）附BASF800吨生产第二阶段料耗情况见下表（二）在生产过程中，基本完成如下几项工作任务：1：通过生产烯酰吗啉生产工艺的可靠性和稳定性，能够按时完成BASF的供货需求；2：通过生产考查生产装置满负荷运转的生产能力状况，知道下一步改进的点，能够达到年产1200吨的要求；在完成上述任务的同时，还继续跟踪生产情况并且对工人的管理加强，来克服安全环保压力。

2013年发货给BASF的800吨烯酰吗啉生产基本正常，全年度800吨订单生产分两个阶段完成：第一个阶段为2012年400吨完成后的生产，生产成品425.6吨；第二个阶段为停车检修整改后生产（2013年3月份～2013年7月份），生产成品414.4吨，800吨任务目前发货763吨。

2013年生产装置运行稳定，操作技能和收率得到提高，并于2013年4月份通过BASF 的EHS审核，通过本次的审核，车间对单位的工作许可证制度的理解更深刻，同时对BASF的EHS管理要求有新的方向，也为未来的继续合作打下了良好的基础。

2013年工作总结篇汇总回顾过去，展望未来，我的心情难以平静。

在这艰难的一年里，公司的生产经营发生重大变化，生产经营遇到了前所未有的困难，x公司以及公司股东会、董事会、监事会、当地市、县政府和相关部门都给予了公司方方面面的关怀和支持。

公司经营班子带领全体员工，团结一致，克服困难，完成xxx，完成了年初董事会下达的生产经营任务，保持了职工队伍的基本稳定。

今年我作为公司，主要分管xx部门，负责xxx等方面的工作，比起xxx 的工作来，我没有他们每天到生产单位那样苦，但是，整天忙碌于日常繁杂的事务中。

现将2011年上半年工作总结如下：一、认真学习深刻领会“xxxx”，用xx届六中全会精神指导自己的工作。

今年党委把学习xx提出的“xxxx”和xx届六中全会精神，当作一项重要的工作来抓，结合公司的生产经营实际情况，在广大员工特别是领导干部中开展“xxxx”的学习;把建立和谐社会的理论，转化为构建“和谐企业”的具体实践，采取一系列扎实措施，推进和谐企业建设，增强企业的凝聚力。

自己身先士卒，更是加倍努力，认真学习有关“xxxx”论述的重要文章，和《xx文选》的学习，体会“xxxx”重要思想，阅读有关构建和谐社会的学习文章，记录笔记和写学习心得，使自己深刻领会其理论内涵，为自己的工作做思想上的储备，逐步提高自己的政治理论水平。

在自己学习的同时，按照公司党委的统一步署，指导下级部门的理论学习，在员工当中深入贯彻落实xx公司提出的构建“和谐企业”的新目标，并在学习领会六中全会精神实质的基础上，进一步理清今后一个时期的工作思路，切实把xx届六中全会精神贯彻落实到公司的各项工作中去。

二、加强党风廉政建设，为构建廉洁和谐企业提供坚强有力的政治保障。

党风廉政建设不仅关系到企业的形象，也关系到企业的生存和发展。

搞好公司的党风廉政建设，关键是公司领导班子成员和各级中层干部要提高认识，带头遵纪守法。

结合“xxxx”、构建和谐社会理论的学习教育活动，我们把“xxxx”、建设和谐企业同党风廉政建设相结合，通过各支部的民主生活会、领导班子成员中心组学习会等形式，开展批评与自我批评，对照领导干部廉洁自律“十不准”的要求，进行自查自纠。

2013年工作总结（5篇范文）第一篇：2013年工作总结又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。

短短的六个月时间，让我从一个对社会一无所知的学生转变成一个职业的工作人员。

2013年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅，有与小伙伴们在一起温馨幸福的回忆，更有领导们温情关怀时的感动。

时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。

作为一个房地产销售人员，有可能我不是最优秀的，但是我很庆幸加入了一个最优秀的销售团队。

在这里成长，在这里学习，在这里找到属于自己的价值。

销售是一个能让人迅速成长起来行业。

刚入行的我深深地感觉到我对房地产知识的匮乏，作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。

所以我会一直严格要求自己，更努力地学习房地产专业知识，用最专业的态度来为客户服务。

5月，是一个改变我人生轨道的季节，也是一个最难熬的季节。

最终还是踏上南下的火车，尾随着一群人来到了陌生的城市-开县。

找到了我作为毕业生的第一份正式的工作。

十来天时间里，认识了很多人，在这样陌生的环境里，我显得的格格不入。

是师傅和同事们用温暖的语言、真诚的举动敲打我的心扉。

培训的时候，师傅会把她所知道的一切知识都教授给我。

也是她在我最焦急、压力最重的时候安慰我，让我重拾了自信。

遇到解不开的心结或者是麻烦的事情，芳主管就会在第一时间站出来开导我，帮我解决问题。

我们团队一直是在同甘苦共患难着。

6月是我正式上岗的日子，经历了工作中的第一次开盘。

从前期的蓄客到后期的销售，整个销售过程都在慢慢熟悉。

在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。

第一个月，说实话，是顶着巨大压力的。

主管给我定的任务是同事们的80%，第一个月，充满着无限的激情，积极站A位，每天在睡梦中都会梦到自己卖了房子然后会心地笑。

2013年工会工作总结今年以来，按照上级工会的总体部署，我们认真贯彻落实上届职代会各项决议，发挥职能作用，围绕我段安全运输组织职工开展各项活动，全力推动工会工作不断深入，促进工会自身建设上水平，提升工会干部的素质能力，为推动全段整体工作做出了贡献。

一．主要工作1.发挥优势，搞好宣传教育。

借助宣传阵地发挥工会优势，开展多种形势的宣传教育活动，大力宣传铁路深化改革各项举措的重大意义和上级政策精神。

一是通过职工代表、工会干部培训，宣传我段今年职代会精神，动员组织全段职工认真贯彻职代会各项决议。

二是指导各车间召开班组长、先进职工家属座谈会，宣传我段今年安全经营形势和任务，发挥骨干和二道防线保安全作用。

三是组织部分职工代表参加“体验高铁活动”，通过乘坐高铁游览，感受铁路发展的成果，增强荣誉感、使命感、责任感。

四是结合铁路运输结构的调整，组织职工学习讨论，进一步认清政企职能分开的重大意义，明确我们的工作任务和责任。

四是在货运改革中，按照段、段党委的统一部署，组织职工开展“铁路走向市场”大讨论，认清铁路深化改革的重要性。

五是组织开展职工文化体育活动，参加路局文化体育艺术节开幕式，推荐职工参加路局运动会系列比赛活动和文艺活动，提升职工的团队理念，增强凝聚力。

六是做好各类先进集体和先进生产（工作）者的评选。

结合年终总结工作，全面做好本年度先进集体和先进职工和先进工会小家、优秀工会积极分子等的评选工作。

在此基础上，积极向路局推荐，采取多种形式搞好宣传，在全段形成劳动光荣的良好风气。

2.弘扬先进，开展劳动竞赛。

发挥先进的模范引领作用，团结动员广大职工认真落实各项作业标准，围绕全段运输生产创先争优建功立业做贡献。

一是工会制作了路局以上各类先进荣誉册，发到各站、车间，宣传先进事迹，发挥先进典型的激励作用。

二是按照路局创先争优劳动竞赛的精神要求，制定了我段先进集体、先进生产（工作）者评选办法，组织各站车间认真学习，明确具体量化措施。

2013度个人工作总结
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工作总结做好了，才能更好的开展以后的工作，如果你只是敷衍了事，即使做了工作总结，也是浪费时间，因为它对你毫无意义。

所以我们在写工作总结时，应该适当的注重质量，你想写好的工作总结，就到瞧瞧吧，下面是工作总结网的和大家分享的工作总结的相关内容，欢迎大家前来了解，想知道信息，可以收藏本站(Ctrl+D即可)。

时间飞逝，转眼间又过了一个学期，在孩子们的欢声笑语新的一年来临了。

回想这学期的点点滴滴，各方面的工作都开展得相当顺利，也取得了一定的成绩。

在新的一年之际，记录着我们和孩子、家长们的欢笑、快乐及为了孩子们而付出的努力与汗水。

为了使今后的工作有所进步，使自己的能力有所提高，现将本学期的工作做如下总结：
一、教育教学方面。

工作总结2012年至2013年5月在xx公司工作，2013年5月至2013年12月31号在yy 公司工作（担任电源相关项目的开发与研究），在此过程中有许多得失与收获，现在总结在此过程中的有关过程与问题：在xx公司工作，主要是研究开发与led灯具有关的事宜，存在许多问题点：1、工作开展存在盲目性，没有计划或者计划与实际相差太远，导致工作没有目标和追求。

没有计划，工作就没有目标，也没有收获，是在这一时期最主要的弱点。

当然就相当于混日子，技术上没有任何提高。

2、主要的工作内容是：主导开发led天花灯，从确定项目指标到制作bom、小批量生产，均是自己摸索，协调结构、工艺、光学、电学等方面，均有一定程度的方向性，但是还是存在一些问题，比如工艺装配存在外观不协调或瑕疵等等问题，透镜透光率达、光效不到项目要求等等。

要协调好这些问题还涉及到供应商管理等问题。

因此每个工作过程都要仔细斟酌。

3、led驱动电源设计问题：在本科，出过的电源设计主要是设计方案(外发生产)，led电源参数的设计配置等。

有小批量生产的电源是：蜡烛灯电源、球泡灯电源和筒灯电源，方案主要是晶丰明源和nxp(恩智浦)，是利用ic的原边反馈技术设计电源。

主要收获是进一步了解了电源设计的关键点，以及电源生产的工艺要求(详见工作笔记)4、其他技术收获：1）、设计方面，主要进一步加深了电源设计的要点，实践了电源测试的方法(如电源的谐波测量、耐压测试及其标准等)，学习了电源项目设计过程管控，以及设计团队合作的配合过程；2）、测量设备与生产装置的使用：在本科公司工作的过程中，我学会了许多测量设备与生产装置的应用，学习了设备操作的要点与注意事项。

如积分球测试、光分布测试仪、耐压仪、电功率计量仪、开关测试仪等测试仪器，以及pcb雕刻机、激光打标机等生产设备的应用。

相关的操作要领基本掌握，并可以写出操作规范，供他人阅读与参考操作。

可以说这是在本科的最大收获，当然也有很多不足，比如有些仪器的工作原理还不是很明白，还有深层次技术有待进一步实践总结。