大学生自己的淘宝网
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第9卷第12期2012年12月Journal of Hubei University of Economics(Humanities and Social Sciences)湖北经济学院学报(人文社会科学版)Dec.2012Vol.9No.12交易型虚拟社区是以实现商品或服务的购买或交换等为交易目的,它们不是传统社会学意义上的社区概念。
成员在该社区内购买某一物品前,可能会先询问或查看社区内其他有经验成员,以获得关于产品或品牌信息,从而便于其作出购买决策,这种产品或品牌信息,就是在线口碑。
即消费者购买某商品后对该产品非正式、无商业目的的信息交流,如拍拍、淘宝等的在线交易评价详情。
大学生是网络购物的活跃群体,淘宝是国内最大的在线购物平台,以淘宝为例,研究大学生网络消费参与在线交易评价及接受程度,就有一定的现实意义。
本次选取的调研对象为福建各大高校大学生,以福州地区高校为主,覆盖福州、厦门、泉州、漳州等地,最后回收问卷523份,有效问卷495份。
一、传者角度:大学生与交易型虚拟社区口碑传播(一)大学生对交易型虚拟社区买家评价的参与度与认同度1.重视购后首次评论,不大选择后期追加评论。
75.4%的学生在线购物后会进行评价,但只有35.6%的学生会追加买家评论。
2.认同度尚可:交易型虚拟社区买家评论认同度(表1)从选项中可看出,大部分大学生消费者认为淘宝买家评价也就是交易型虚拟社区中提供的网络口碑是有用有帮助的,但是在“信息是否详实”及其“信息是否可信”这两个题目中,认为不够详实及其不够可信的百分比比其他三者来得高。
以淘宝网为例,影响大学生消费者发布在线口碑的数量和质量因素可归纳如下:第一,如果大学生消费者是淘宝网某一店家的忠实客户,或者购买后个人结果期望、个人成就感等都会影响买家评价数量和质量的发布。
特别是忠实客户,发布的评价数量和质量会相对较高。
第二,如果大学生消费者倾向于表达正面或者负面的感情时,往往更关注数量,获得快感,而忽略其质量。
大学生常去的十大网站1.网站主要是提供图书、电影、音乐唱片的推荐、评论和价格比较,以及城市独特的文化生活。
主要是看书评、影评和笔记,挺小清新的。
2.人人网原来也叫校内网,是实名制的社交网络,就是中国的FACEBOOK。
在校大学生还是比较喜欢用人人网的,不过现在的人人网越做越不行啊。
3.云课堂是网易公司研发的一款大型在线教育平台服务,该平台面向学习者提供海量免费、优质课程,创新的个性化学习体验, 自由开放的交流互动环境。
4.大学问-大学生问答平台大学问是面向大学生的问答式社交网站,专注于大学生就学习、考研、就业、生活等问题进行探讨,是大学生必备网站之一。
5.天涯社区,是一个在全球极具影响力的网络社区。
它是一个以论坛、博客、微博为基础交流方式,以人文情感为核心的综合性虚拟社区和大型网络社交平台。
大学生经常回去天涯上看一些八卦。
天涯八卦也是非常出名的。
(原谅我们的八卦好奇心吧)6.淘宝网这个就不用多说了,在上面购物呗。
(吐槽一下:要知道很多大学距离市中心都很偏远的,感谢淘宝!就是假货问题有点严重。
)7.知网这个不用多说,就是在上面搜索专业资料,尤其是在写论文的时候。
8.知乎是一个真实的网络问答社区,帮助你寻找答案,分享知识。
说实话还挺靠谱的。
9.国内最大的经济、管理、金融、统计在线教育和咨询平台。
里面内容全是干货,非常好非常实用的网站。
10.财富中文网是《财富》(中文版)旗下网站,每年全球同步发布世界500强,中国500强等权威榜单,每日提供500强级的商业资讯,科技、管理、职场、理财、生活、财富博客等双语信息和深度报道,更有500强情报中心助您了解每家顶级公司的历史。
课程设计大学生对网络购物的满意度调查经济管理学院工商管理系小组成员组长:成员:山东科技大学1.前言顾客满意度是目前国内外质量领域和经济领域一个非常热门而前沿的话题。
从世界范围看, 瑞典于1989 年建立起顾客满意度指数模型, 美国于1994 年建立了自己的ACSI。
1999 年欧盟11个国家也分别在本国试点调查, 计算本国的顾客满意度指数。
对顾客满意度的研究有利于提高服务水平。
1.1调查目的通过实际调查,并对数据的处理,学习并运用满意度指数模型,同时,通过对大学生关于网络购物满意度的市场调查,了解网络购物存在和急需解决的问题,并识别大学生隐含的、潜在的需求,利于网络购物的创新和持续的改进。
同时利于使网商从“卖方”市场向“买方”市场的转变,确立“顾客就是上帝”的经营战略,从提高顾客满意度、追求顾客忠诚度的出发点上提高经济效益。
1.2问题分析根据满意度模型,从六个方面入手,进行满意度调查:1.顾客对产品期望2.顾客对产品效果的感知3.顾客对产品价值的感知4.顾客对产品的满意程度5.顾客对产品的抱怨6.顾客对产品的忠诚度1.3调查设计1.明确调查目的,以调查目的为核心。
2.以山科大在校生为主要调查对象。
3.以抽样的方式随机抽取调查群体。
4.本次调查发放160份调查问卷。
5.运用excel,spss,amos等相关软件对数据进行处理,分析。
2.调查实施本次问卷调查以随机抽样为原则,随机抽取同学做问卷调查。
问卷当即回收,当天晚上统计数据并记录。
共发放160份问卷,回收130份,其中4份数据不全,剔除。
本次调查共发放160份调查问卷,回收后剔除无效问卷,共126份有效问卷,有效率78.8%。
3.统计分析3.1基本资料表1 受访者的基本资料从调查的资料(表1)可知,受访者的性别,年级分布较均衡,绝大多数大学生都有过网络购物的经历,每月网络购物次数主要为1~4次,支出比例主要为20%以下。
大学生成为了一支数量、力量巨大的网购大军。
大学生“淘宝”情况调查报告--以湖南商学院为例引言“网购”在如今以经不是一个新兴词汇,但它却是一个时下热门的词汇。
加之信息技术、计算机技术和物流业的飞速发展,众多的购物网站和物流公司如雨后春笋般涌现出来,共同开发出另一片消费市场。
这不仅促进了购物方式的变革,更活跃了消费市场,带动国民经济的发展,有力推动了“消费”这一驾促进经济增长的马车。
当然,推动消费的增长靠什么?毋庸置疑,是消费群体。
而在网购大军中,大学生正在成为一支不容忽视的力量。
众所周知,网购之于实体店,其优势在于廉价,选择的多样性和商品种类的齐全性以及物流的快速等方面。
这些优点正契合了大学生生活费有限,追求新鲜事物和追求效率的特点。
作为一名大学生,相信很多人都对这种新兴购物方式在日常生活中的渗入感同身受。
因此,本组选取淘宝网这个网购平台作为研究的切入点,以在校大学生为调查对象,就大学生在淘宝网上的购物类别,购物开销,购物满意度等几个方面做了调查,以期对这一消费群体的消费行为有初步的认识,从而更好的引导大学生的消费观念和消费行为。
下面是我们的调查报告分析:一、淘宝网发展的状况淘宝网(www.taobao.com)由阿里巴巴公司(中国)网络技术有限公司创立,创立之初就实施三年的免费政策,短短几年淘宝网迅速成长为国内C2C交易市场的排头兵,创造了互联网电子商务企业的发展奇迹。
目前,我国网民的大部分网购商品首选购物网站则是淘宝网。
淘宝网用户市场份额达84.6%,处于绝对领先地位。
从用户对购物网站的忠诚度看,淘宝网用户忠诚度最高,半年前使用淘宝网的用户半年后还有94.6%的用户继续使用。
淘宝网目前已经成为中国领先亚洲最大的个人电子商务交易平台。
根据中国网络发展研究中心报告显示,以成交金额衡量,淘宝在整个中国17亿美元的在线拍卖领域获得了72%的市场分额,而eBay 易趣只有27%。
淘宝网改变了中国电子商务的格局。
二、淘宝发展中存在的问题1、“淘宝”过程中的问题。
今天冲三钻了,心里应该说是挺高兴,但不是兴奋,少了之前冲一钻,两钻的兴奋与浮躁,多了一份安定与踏实,这可能就是自己开店慢慢走向成熟吧申请这个号好长时间了,正式开始在淘宝上批量做数码相机是今年的7月份7月份从3颗心心开始做8月份冲钻成功,用时1个月9月30号冲到了两钻,用时近两个月今天11月16,从两钻冲三钻,用时一个半月4个月,冲到3钻,有点出乎我的意料,没啥经验可谈,把自己的经历和故事分享给大家正式接触数码相机是从大三开始,大三的时候主要是自己淘一些性价比比较高的相机,在学校销售,当时也没想到把自己的相机当成事业来说,因为我们学的专业是海洋水产养殖,当时有一份雄心壮志,投身到水产世界当中,接触淘宝以后,起了一个现在看来非常雷人的名字:水产国际,寓意就是把水产卖向全世界,那时候的自己可真是心比天高,现在经常有顾客问我,你是不是卖水货相机,就叫水产国际啊~~我倒~~到了大四就开始忙着找工作了,对相机的迷恋也没有之前的热度,就慢慢的放下了我是07年毕业,毕业之后到一家水产公司工作,非常不如人意,现在想想那时候的生活,还是非常的痛苦,浪费了半年时间不说,并且那时候的工资很低,一个月1000多,我也粗拉点,花钱不大在乎,根本不够花的,毕业了又不好意思再向家里伸手,就自己开始重复大三的经历,淘点相机在当地论坛上卖,也就是从这个时侯开始慢慢深入了这个行业其实之前一直认为相机分行货机,水货机,二手机,但接触时间长了,就知道了有库存机一说,库存机,就是在国外压货时间比较长卖不出去的机器,被国内一批勤劳的倒爷运到了国内来销售,这种机器价格低,质量好。
其实就是大三的时候接触了一些做相机的人,交往时间比较长,有一个人比较欣赏我,把我带到了这条路上,其实这条路水很深,没有人带很难做的,我一直到现在都非常感谢那位拉我的师傅当时在论坛上卖,慢慢的把名声打出去了,销量就上去了,其实我一直觉得国内的各种城市门户,BBS,就特别的适合前期创业的朋友来开展业务,人气旺,并且由于很多当面交易,信任程度高,容易打出名气。
经典大学生创业案例3篇不放弃,始终怀揣着创业梦想,用敢拼敢闯的韧劲一路微笑着,终究会把磨难走成风景。
那么下面是店铺整理的经典大学生创业案例3篇,就跟着小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
经典大学生创业案例一:90后女大学生开网店,创2000万销售神话!我是一个普普通通的女孩,和所有人一样,经历过高中考,爱美丽,自喜于小小的才华,热爱音乐,热爱一切美好的事物;又或者,被归类为网络上一个家喻户晓的群体——90后。
目前还是高校学生,正准备跨入最后的一学年。
这里我先为大家上一张小照,希望能和看帖子的您成为朋友。
由于我家开的是专门为知名的一些欧美大牌服装做代工生产的工厂,这些衣服在商场专柜的价格都是好几千元,是国际一线品牌厂商顶尖设计师的原创设计,所以,从小我就受到服装的熏陶,很喜欢漂亮的衣衣。
当然,在我成长的过程中自然也就萌发出了很多对服装设计以及搭配的灵感和爱好。
对,就是这个爱好,让我每当看到一件设计得特别出色的衣服,就常常会研究好几天,感悟设计师所想表达的内容。
这个爱好,已经是我血液里面流淌的东西了,是我人生的重要组成部分。
淘宝网让我的爱好得到了广阔的发展空间,让我跨出了自己人生路途上非常重要的一步,轉向服装网络销售,让个人爱好和现实工作得到完美结合,为了自己非常喜欢的东西而工作,我觉得这对于我来讲,是最美妙的事情啦!刚进入淘宝的时候,我仗着自己有强大的货源优势,但我啥都不会呀,不会拍照,不会处理图片成为自己想要的大小,更加不懂如何营销,只有一颗创业的决心。
当然,做的结果可想而知......有时旺旺整天都不会响一声。
有决心,这个很容易,但有耐心,这个真的好难。
当你倾注了满腔热诚为一件事情打拼,得到很差的结果,我想谁都会很难坚持下去。
我也一样,都有过好几次放弃的念头了,但总鼓励自己说:再做一个月,说不定会好起来的 (2010)年初认识了老高,他帮我分析了我的实际情况,然后直接告诉我:"你的最大优势是货源,最大劣势是经验,那你就让精通营销而缺乏货源的卖家帮你一起做吧!"一句话让我豁然开朗,在老高的帮助下,我开始弄起了分销,做专业的供货商。
大学生开淘宝网店拥有哪些优势?
2015年6月又是一个毕业季的到来,各个学校的大学生都面临着毕业就业的问题,大学生就业形势也越来越严峻。
很多自主创业的大学生都开始涉足于开淘宝网店,那么,大学生开淘宝网店拥有哪些优势呢?
1、创业首先需要的就是有着一定的资金,传统的行业对资金的需求是很高的,但是开网店却并不需要很多费用,只需要你用计算机操作,在网上动动鼠标,就能够开启自己的网店之旅了。
如果是做代销的,那么成本则为更小。
2、风险低。
淘宝网店成立以后,如果选择好了网店货源的供应商,并且不需要在店面花费巨大资金注入,就可以实现以最低的成本换取最大的效益。
3、创业压力相对其他行业更小。
在淘宝开网店只要你有足够的毅力,就会得到许多系想不到的收获。
因此开网店是一个慢过程,开始不能把自己定的位置太高了,首先要考虑先养活自己,在考虑其他方面。
4、网购趋势。
当今的互联网已经今非昔比,网络应用全面繁荣,网络经济时代已经到来。
网络经济已经开始席卷全球,丙炔创造了网络经济的传奇人物和财富神话。
从国外到国内有大量的例证。
由此可见,现在依靠淘宝创业是各位大学生一个不错的选择。
总而言之,大学生创业要善于发现商机,抓住机遇。
在以后的生活中,我们会遇到无数的商机,只要肯观察,肯发现,以最快最有效的方式满足市场的需求,就可能成功。
成功的创业者就是善于发现商机、抓住机遇者。
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毕业论文(设计)题目基于淘宝网的大学生网络消费行为分析报告指导老师黄叶珏专业班级电子商务20105姓名何晨晨学号201020255222012 年 5 月 20日摘要:因特网的快速发展给全世界的经济带来了新的活力和机遇。
网络购物因其能够提供丰富的商品信息,突破时空限制,低成本、实时并且能与全世界消费者沟通,实现个性化营销,实时配送数字化商品等优势,近几年来发展相当的迅速。
在这种背景下,越来越多的消费者参与到了网络购物的群体当中,产生了一种不同于传统消费行为的网络消费行为,引起了理论界的广泛重视,成为国内外研究的热点。
在我国,大学生是受网络影响最深最广泛的消费群体,研究影响大学生网络消费行为的因素具有一定的理论和现实意义。
全文分成四个部分,通过了解网络购物要点、了解中国大学生消费与网络购物概况、淘宝网的竞争形势分析以及分析基于淘宝网的大学生网络购物行为习惯调查分析,浅析目前大学生网络购物的特征、购买频次、消费对象等等。
关键词:淘宝网;淘宝购物;网络购物;大学生消费目录引言 (1)1.大学生消费与网络购物概况 (1)1.1大学生消费现状 (1)1.2 网络购物的概念与现状 (2)1.3 大学生网络购物现状 (2)1.4 影响大学生网络购物行为的因素 (3)2.淘宝网的竞争形势分析 (5)2.1 淘宝网简介 (5)3.学生基于淘宝网的网络购物调查与行为分析 (6)3.1 调查的总体情况 (6)3.2 消费者网络购物行为分析 (6)3.2.1 对购物网站看法的分析 (6)3.2.2 网络购物的优缺点分析 (7)3.2.3 对购物网站看法的分析 (7)3.2.4 选择淘宝的原因分析 (8)3.2.5 获知渠道分析 (8)3.2.6 网络环境下的价格因素分析 (9)3.2.7 网络环境下的产品特点分析 (9)3.2.8 网络环境分析 (10)3.2.9 网上交易的安全分析 (10)3.2.10 物流配送分析 (11)3.2.11 网络购物的维权机制分析 (12)3.3 调查分析小结 (13)结论 (14)参考文献 (15)附录:调查问卷 (16)引言购物作为人们社会生活的一部分,早已被人们深刻理解和认识。
新闻式互联网文案案例大专生创业瞄准电子商务一所学院千人上淘宝开店杨甫刚月收入已经达到三四万义乌工商学院多店主杨甫刚这个曾经为中考考研两次的大专生现在已经就是义乌工商学院的创业偶像了,现在每个月总收入三四万,每年营业额过200万,流动资金存有十几万,更关键的就是,他就是淘宝网的“两皇冠”卖家,这意味著他已经在网上获得少于名顾客的赞誉。
而这只是义乌工商学院这所学校网店风潮的一个缩影而已。
目前,义乌工商学院在校生创业达多人,专门从事电子商务的超过多人,网店信誉度超过“钻级”的存有400多家,校园内已构成一条电子商务供应链,一个电子商务商贸流通中心业已构成,商业触角已遍布海内外。
1.在这个创业者群体中,浙江义乌工商学院的杨甫刚成为学校树立的典型。
出生于年的他已有几十万的固定资产。
年5月,他借助义乌小商品市场的天然优势,在淘宝网上开店创业。
现在杨甫刚的淘宝店月纯收入存有3万元。
他时常忙碌至凌晨3点。
中午11点下班,然后接单,装箱,发货,发货。
他还雇佣了几个客服,每人每月发给他们元钱。
因为他时常必须直面每天100笔的电商订单、每月约20万的营业额。
2. 年4月末,宋雅丹在淘宝网上开设了店铺。
而就在一年前,她还是一个时常为生活费焦虑的普通学生。
不到一年的时间,浙江女生宋雅丹被罩上了一个迷人的光环。
如今,她已是一名拥有300多万元流动资金的女大学生。
此外,她还要肩负50多个人的生计问题。
这一切源于她"生活费不够,想要赚点零花钱"的日常愿望。
她开始的时候试图售卖的产品是自己设计的女装,因为有鲜明个性的设计,引来了不少顾客。
她一边设计一边找人加工,最重要的还在网上推广,她的财富如滚雪球般递增。
年春节,她注册了自己的工厂。
如今她已是一个团队的核心,团队中有助理,还有工人、客服人员以及临时雇用的摄影师。
3.当晓得互联网上最近热传的“淘宝第一美女”就是自己的时候,浙江树人大学大二女生李叶的室友都哈哈大笑。
目录1 概述 (1)1.1 公司简介 (1)1.2 项目目的 (1)1.3项目的可行性 (2)1.4 项目创新 (3)1.5 竞争优势 (3)2 项目背景 (4)2.1 大学生就业形势严峻 (4)2.2政府政策关注大学生自主创业 (4)2.3逐步成熟的网购体系 (6)2.4 其他环境 (7)3 市场分析 (8)3.1 网购市场分析 (8)3.2 目标顾客 (8)3.3 目标市场分析 (9)4.竞争分析 (11)4.1 竞争对手分析 (11)4.2 SWOT分析 (12)5.目标市场消费者行为分析 (14)5.1大学生网络购物群体特征 (14)5.2 网络购物原因分析 (15)5.3 大学生对购物网站的选择特征 (16)5.4大学生网络购物行为特征 (17)5.5大学生对网络购物的评价特征 (18)6 公司战略 (21)6.1 公司简介 (21)6.2 总体战略 (21)6.3 公司使命 (21)6.4 公司宗旨 (21)6.5 分期发展战略 (21)7营销策略 (23)7.1 目标市场 (23)7.2 产品(Product) (23)7.3 价格(Price) (23)7.4 渠道(Place)..................................................................... 错误!未定义书签。
7.5 推广(Promotion) (24)8 过程管理 (25)8.1 项目流程图 (25)8.2 盈利模式 (25)9 投资分析 (26)9.1资产估算 (26)9.2成本估算 (27)9.3销售收入及销售税金估算 .................................................... 错误!未定义书签。
10 管理体制 (29)10.1管理人员构成...................................................................... 错误!未定义书签。
10.2组织结构............................................................................. 错误!未定义书签。
10.3岗位描述 (29)11 机遇与风险 (31)11.1机遇 (31)11.2风险 (31)11.3防范风险 (32)12 风险资本的退出 (33)12.1退出时间 (33)12.2退出方式 (33)附录1 网店1 (34)附录2 网店2 (35)附录3 实习超市 (36)附录4 与阿里巴巴建立合作关系 (37)1 概述1.1 公司简介公司名称:学子商盟服务有限责任公司。
公司性质:有限责任公司。
公司宗旨:创业没有旁观者。
公司使命:帮助每位有理想的学子搭建创业的平台。
此项目实行初期是面向扬州市所有在校大学生,把扬州市各高校内有意愿创业的大学生集合起来,利用现有资源开设网店,鼓励大学生自主创业,让自己在校园内当老板。
为了建立合理的建立奖励机制,项目可以以“校园网商创业比赛”的形式展开的,比赛要求参赛者通过淘宝自己在网上开店,并围绕自己的店铺产品或服务开展调研论证,完成一份内容详实、论证有力、切实可行的创业方案并能付诸行动。
对于在比赛中优胜的选手,我们将免收服务费,并给予一定的现金奖励。
1.2 项目目的通过建立大学生与企业之间的联系,不断提升服务水平来满足大学生创业的需求,并实现盈利。
“校园网商创业比赛”是创业计划与创业行动的竞争。
通过这样的尝试与实践,可以让学子在校大学生理解创业的过程,积累一定的创业经验,为以后真正走上创业之路进行创业作好准备,是对青年学生创业理念的孵化。
图5:项目目的1.3项目的可行性货物来源:多渠道✓大学生实习超市✓阿里巴巴、淘宝网✓与企业合作:服装、化妆品公司、外贸企业等✓个人闲置物品的收购、旧商品的回收✓其他货源:自己制作(DIY商品)、汇通市场采购、家庭提供产品物流运输:圆通快递、韵达快递、普通邮寄、EMS等,周边城市、国内各大城市1-3天到货网店经营:见附录1,附录2货款支付:网银、支付宝等客户服务:即时聊天工具技术可行性:专业的指导、已与阿里巴巴建立合作关系、淘宝大学已有硬件设施:已有个人电脑,宿舍已开通网络,课余时间方便操作;系部有电子商务实验室;货源支撑;摄影器材;学校鼓励大学实践创新,提供大学生实践创新配套经费。
1.4 项目创新以比赛的形式推动项目的实施:“校园网商创业比赛”是创业计划与创业行动的竞争。
学生与企业合作的纽带:根据参赛者的需求联系合适的生产厂或企业。
以创业带动就业。
实现产学结合:将电子商务理论知识运用到实际操作中。
1.5 竞争优势校企合作:以创业比赛的形式开展,将会得到各大院校的支持。
运营成本低:在于各院校合作的过程中,我们将为参赛者提供相关的创业培训,而院校将为我们提供低价或免费的场地;参赛者开店(未运营)只需极少任何费用。
风险小:我们与合作的企业所签合同中有一个必须条件,企业愿意在规定期限内对于未售出的产品进行合理回收,这样在参赛过程中将会降低本公司与参赛者的风险与运营成本。
2 项目背景2.1 大学生就业形势严峻据相关资料统计显示,2010年全国高校毕业生将达到630万人次,这将创下高校毕业生就业人数的新高,图1:2009年“热闹非凡”的大学生招聘会2.2政府政策关注大学生自主创业两会特别关注大学生自主创业。
中央提出了“以创业带动就业”的精神措,很多城市已经相继颁出鼓励大学生创业的政府性文件,而且在近年来,各高校努力将科研成果转化为现实生产力,将工学有效结合的教学模式正在盛行。
虽然政府对大学生创业有优惠措施,但由于缺乏相关专业人士的指导,很多人创业并不成功,因此大学生就业形势依旧非常严峻。
为了进一步解决大学生的就业问题,2010年的两会上部分人大代表提出为了鼓励大学生自主创业,对于这部分的创业者应加原有的政策基础上加大优惠措施,为大学生的创业大开方便之门。
图2:政府鼓励大学生自主创业国家优惠政策。
2009年国务院办公厅公布了关于加强普通高等学校毕业生就业工作的通知,为大学生创业提供了优惠政策。
图3:2009年国务院办公厅关于加强普通高等学校毕业生就业工作的通知2.3逐步成熟的网购体系随着电子商务的蓬勃发展,各行各业对电子商务人才需求大量增长。
电子商务的应用和推广给社会和经济带来了极大的效益。
特别是近几年网上购物迅速发展,网购体系逐步迈向成熟,但是淮安市的网购市场还未形成。
据预测,从2009年到2012年,中国网上购物发展的交易规模平均每年将以30%左右的速度增长,对于扬州市来说,这是一个促进扬州市网购市场发展的好机会。
图4:中国网上购物发展之交易规模2.4 其他环境如今的网络购物的发展速度可以用飞跃来形容,虽然年轻的消费者是网购的主力军,但在各高校内仍有大部分人仅止步于听说二从未去尝试,因此仍有许多消费者徘徊在网络购物的门口,看着购物网站上琳琅满目的商品,因为担心安全性,所以只能望而兴叹。
所以我们可以让这部分群体先通过了解身边的网商来了解网络购物。
3 市场分析3.1 网购市场分析易观国际发布的《中国网上零售市场趋势预测2009-2012》报告显示,2009年我国网络购物延续高速增长,交易规模升至2500亿元左右,网络购物用户规模有望突破1亿,即有28.2%的网民通过网络购物。
报告还预计,到2012年中国网上零售市场销售规模将达到7130亿,占据整体市场规模3.5%的比例。
易观国际高级分析师曹飞认为,网购市场规模的快速增长离不开产业链的成熟:一方面,互联网已经逐步成为中国核心消费人群更为重要的消费渠道,网购用户更多的消费习惯逐步从线下迁移至线上;另一方面,更多的传统生产企业和流通企业开始重视互联网渠道,加速线上渠道的布局和管控;除此之外,相应的仓储物流、支付、营销、服务等相关环节也与网上零售市场的发展呈现相辅相成的态势。
另据京华时报记者报道,在2008年的经济危机阴霾下,却是网购逆势增长良机。
近日,艾瑞咨询推出的《2009-2010年中国网络购物行业发展报告》显示,2009年中国网络购物市场交易规模达2483.5亿元,同比增长93.7%,超出市场预期,也创造了历史新高。
艾瑞咨询统计相关数据还显示,2009年中国网络购物交易额占社会消费品零售总额的比重持续上升,同时,网络购物用户规模在网民当中的渗透率进一步增加,2013年网购交易规模有望突破1万亿元。
3.2 目标顾客我们的目标顾客主要是大学生,原因主要有以下几方面:首先,大学生购物规模已达700万。
大学生网民是一个比较特别的群体,中国3000万在校大学生中,95%以上都是网民,在校大学生中已经有超过1/4(26.7%)的网民青睐网上购物,购物规模达到700万人。
这部分人本身具有的接受新事物能力强、学历高和互联网使用熟练等特点,使得在校大学生对于网上购物的接受度较高,越来越多的在校大学生倾向于网络购物。
其次,卖家个人化适合大学生参与。
目前在大学校园,网络购物俨然已经成为一种时尚与个性,网络购物的卖家中大量是个人,“蚂蚁效应”让网络购物在种类和价格上极为丰富多变,充分满足了大学生网民的这一需求。
第三,大学生群网络购物需求更大。
网络购物的购物过程随意轻松,对于收入不高的大学生来说,比店铺式购物更为轻松自然。
当然,网络购物的方便省时,可以足不出户,购物天下,同样是吸引大学生的一大特点。
3.3 目标市场分析高年级大学生更热衷于网上购物。
根据中国互联网络信息中心(CNNIC)调查结果,大一学生网民中网络购物比例不到1/5,到了大四,网络购物比例已然高了近一倍。
大一学生刚从学习紧张的高中转来,还没有太适应追求个性化的大学生生活。
极至大二,思想上和行为上都有大的跳跃,网络购物比例也在大一到大二中有质的飞跃,大二学生网民25.1%的购物比例已经超过全体网民的22.1%。
之后,年级越高,网络购物比例仍旧在提高。
这一点也充分显示了大学生群体的巨大潜力,经过在校网络购物氛围熏陶后的大学生毕业之后,网络购物的比例将会更高。
(见图5)图5:学生网络购物的比例由于大学生是一个较年轻、高文化水平和思想较活跃的特殊群体,而未来大部分社会精英人士会来自于这一群体,所以我们应极力关注这个市场。
目前在校大学生的居住地点比较集中,走进大学校园就能够近距离接触到他们,开放式的大学校园也使得接触这一群体的门槛比较低。
鉴于这些比较便利的捕捉条件,在电子商务领域,因此扩大买家群体规模,应该尤其重视对大学生的推广工作。
4.竞争分析4.1 竞争对手分析目前我们的竞争对手主要是传统的销售商店,以及其他的一些C2C卖家。