研究论文:由奇葩保险浅谈我国保险产品创新
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保险行业的创新保险产品研发近年来,随着科技的飞速发展和人们对风险保障的不断需求,保险行业也在积极进行创新,并不断推出各种新的保险产品。
本文将探讨保险行业的创新保险产品研发。
一、背景保险行业是现代社会不可或缺的一部分,其主要目的是通过风险转移来保障个人和企业的经济利益。
然而,传统的保险产品在某些方面存在缺陷,无法完全满足人们的需求。
因此,保险行业开始加大对保险产品的研发力度,致力于推出更加创新和个性化的产品。
二、技术驱动的创新1. 人工智能技术的应用人工智能技术的快速发展为保险行业带来了巨大的机遇。
通过利用大数据和机器学习算法,保险公司可以更准确地评估风险,并为客户提供个性化的保险方案。
例如,一些保险公司已经开始使用人工智能来开发智能理赔系统,提高理赔效率和准确性。
2. 互联网和移动技术的融合互联网和移动技术的普及改变了人们的生活方式,也对保险行业的发展带来了新的机遇。
保险公司可以通过建立在线平台和移动应用程序来提供更加便捷和高效的保险服务。
例如,一些保险公司推出了在线投保系统,客户可以在家里或者办公室通过互联网购买保险,避免了繁琐的线下手续。
三、创新保险产品的案例分析1. 健康保险创新产品随着人们健康意识的提高,健康保险成为一个热门的保险领域。
针对传统的健康保险无法满足个体需求的问题,保险公司开始推出一系列创新产品。
例如,一些公司推出了健康管理型保险,通过提供定期体检、健康咨询等服务,帮助客户更好地管理自己的健康。
2. 智能驾驶保险产品随着智能驾驶技术的不断发展,汽车保险领域也出现了一些创新产品。
一些保险公司推出了智能驾驶保险产品,通过记录驾驶行为和车辆数据,根据客户的驾驶习惯来定价,并提供相关的驾驶风险评估和建议。
这种新型保险产品不仅为客户提供了更加精确的保费定价,也鼓励客户养成安全驾驶的习惯。
四、保险产品创新带来的机遇和挑战1. 机遇保险产品创新为保险行业带来了新的发展机遇。
创新的保险产品不仅可以满足客户的需求,还有助于提高保险公司的市场竞争力。
由“奇葩险”被叫停引发的对保险产品创新的思考近期,一个“你贴条,我赔款”的广告吸引了众多消费者的关注。
广告源于手机应用“OK车险”最新推出的线上产品“贴条险”。
车主只要花费一元钱就能够得到100元的贴条补贴。
上线短短几日,这款产品就为“OK车险”带来了大量的客户。
不同于以往的是,这款产品并非由保险公司销售,且最终服务内容是补贴违章停车罚款,因而自上线之日起就备受争议。
尽管“OK车险”称“贴条险”只是作为一种类保险产品为客户提供服务,并非实质意义上的保险,但是其打着保险擦边球的做法还是引起了监管部门的注意。
在“贴条险”上线十天后,中国保监会就发出风险提示并指出:“OK车险”线上平台不隶属于任何保险公司,且“贴条险”是针对违法行为提供赔偿,既违反社会公序良俗,也不符合保险原理,有关机构和人员涉嫌非法经营保险业务,广大消费者应注意防范风险。
尽管“OK车险”为这款产品的生存做了最后的挣扎,但最终也难以避免“贴条险”下架停售的结果。
至此,又一款“奇葩险”黯然退出公众的视野。
其实,自2014年开始,就有众多“奇葩险”横空出世,诸如摇号险、雾霾险、吃货险、高温险和世界杯遗憾险等等。
它们虽然在一定程度上推动了互联网保险创新的发展,但是更多的是带来了巨大的争议,有相当一部分“奇葩险”被监管部门叫停。
那么叫停“奇葩险”的原因是什么,有没有相应的标准可以为保险产品创新保驾护航呢?一、奇葩险缘何被叫停随着互联网金融的兴起,互联网保险也得到了很大程度的发展。
借助互联网保险这一平台,许多新型保险产品问世,诸如前文提到的雾霾险、吃货险、世界杯遗憾险等等。
在这个竞争激烈的时代,保险公司为抢夺客户资源、提高保费收入,不断进行保险创新,但设计出的一些产品不甚严谨,这也直接导致了某些创新型保险产品被叫停。
我们不妨从雾霾险、世界杯遗憾险和“贴条险”这三个创新型产品入手,看看它们被叫停的原因到底是什么。
(一)雾霾险——噱头大于保障2013年以来,雾霾成为年度热点词,人们越来越关心雾霾对于自身健康的影响。
由奇葩保险浅谈我国保险产品创新作者:吴瑜苏亚琪来源:《时代金融》2017年第12期【摘要】创新是一个民族发展的灵魂,是一个民族进步的不竭动力。
同样,对于保险业来说,产品创新是保险业创新的重要组成部分,在保险业的发展占有举足轻重的地位。
现在,保险市场上有很多奇葩保险,这类保险确实想法独特且受到广大网民关注但其不满足保险的基本特征,很快就被“叫停”了。
本文从现有奇葩保险出发,分析这类特殊保险的借鉴意义及未来保险产品创新的发展方向。
【关键词】产品创新奇葩保险发展现状发展对策作为这个蓝色星球上最睿智的动物,我们总是面临着多种多样的风险,比起这些永无止尽的风险,我们更需要通过创新来转嫁我们的风险。
比如,春运对每位中国人来说应该都是一种痛苦的体验,当然春运途中也会有各种各样的意外,因此春运险应运而生。
然而这些“奇葩保险”大多都是看起能够满足投保人的需求,但事实上却不是真正意义上的保险创新,最终会在残酷而严峻的市场竞争中被淘汰。
保险创新应该真正从投保人转嫁风险的角度出发设计合理的产品,满足保险人投保的需要,同时使保险人和投保人达到效用最大化,设计出符合社会发展需求的产品。
一、奇葩保险层出不穷“只有你不敢想,没有保险公司不敢保”,这句话用来形容近些年来的保险市场新产品应该不为过,在互联网发展如此之快的新世纪里,保险业也赶上了时代的潮流,借着各种话题推出多样富有“创意”的产品。
比如借着京津冀地区严重的雾霾天气为由头,平安保险和人保财险分别推出了北京地区专属的雾霾险和雾霾旅游险,但遗憾的是,推出不久就被保监会财产监管部门叫停了;再者,“老人摔倒扶不扶”这一严重有损中华民族传统美德的行为也被利用登上支付宝,一时成为人们茶余饭后议论的话题;更有在中秋前后阿里巴巴推出“中秋赏月险”,中秋节家人团聚共赏明月本来是一件很愉快的事情,但是在中秋赏月险的推动下却变了味。
很明显,这些保险产品不满足保险的本质,即可保利益和大数法则。
保险产品创新探索最新的保险产品和创新模式保险产品创新探索:最新的保险产品和创新模式保险作为一种金融服务,为人们的生活提供了保障,但传统的保险产品和模式已经难以满足人们日益多样化的需求。
因此,保险行业必须不断探索创新,以提供更好的保险产品和服务。
本文将介绍最新的保险产品和创新模式,以期为读者提供一些启示和思考。
一、人工智能及大数据分析引领保险产品创新随着人工智能和大数据技术的迅猛发展,保险行业也开始充分利用这些技术来创新保险产品。
通过人工智能和大数据分析,保险公司可以更准确地评估个人和企业的风险,从而个性化定价和定制保险产品。
例如,一些公司利用人工智能和大数据分析来开发智能车险产品,根据驾驶行为和道路状况实时调整保费,为客户提供更精准、实惠的保险保障。
二、共享经济推动保险产品创新共享经济的兴起为保险行业带来了新的机遇和挑战。
共享经济模式下,个人和企业的风险分担方式发生了变化,传统的保险产品已经无法满足需求。
因此,保险公司开始创新性地推出专门针对共享经济的保险产品。
例如,一些保险公司推出了共享单车保险和共享住宿保险等产品,为共享经济平台上的个人和企业提供相应的风险保障。
三、健康管理与保险相结合创新保险产品随着人们健康意识的提高,保险产品也开始融入健康管理的概念。
传统的健康保险只是在出险时进行赔付,而新型的保险产品将更加注重健康的预防和管理。
例如,一些保险公司开发了手机应用程序,可以实时监测用户的健康指标,提供健康咨询和个性化的预防措施,并在用户遵循健康计划的情况下提供相应的保费优惠或奖励。
四、区块链技术在保险行业的应用区块链技术作为一种分布式账本技术,可以提高数据的安全性和真实性,为保险行业带来了更多的创新机遇。
保险行业可以利用区块链技术建立起去中心化的信任机制,实现保险产品的更加透明和高效。
例如,一些保险公司开始采用区块链技术来管理理赔数据,保证理赔过程的公正和透明,提高客户的满意度。
五、生态系统合作促进保险产品创新保险产品的创新需要跨行业、跨领域的合作与创新。
保险产品创新问题研究保险作为一种风险管理工具,已经成为人们在保护自身利益和资产的重要手段。
随着市场竞争的日益激烈和业务需求的不断增加,保险公司面临着越来越多的挑战和机遇。
保险产品创新是保险公司在改善核心竞争力、提高市场占有率、满足客户需求方面的重要途径。
本文旨在探讨保险产品创新存在的问题,并提出相应的解决方案。
保险产品创新的现状随着市场的发展和消费者需求的不断变化,保险产品需要不断更新和完善,以满足不同层次、不同群体的需求。
保险产品除了要满足保险的基本功能,还要体现精神层面和社会责任感。
在现有的保险市场中,许多保险公司为了有更好的竞争优势,会设计新的保险产品。
但是,实际上,大部分产品的核心是保险险种的组合。
这种组合方式采用的是传统的险种,而对于新型风险的保障并不充分,也不能满足消费者日益增长的多元化需求。
保险公司在创新产品的时候面临着以下问题:1.风险判断不准确。
保险公司创新产品时,可能没有考虑到新的、不确定的风险,导致新产品的覆盖范围不完整,风险评估不准确,这会影响到保险公司处理赔案的能力,也不能充分保护客户的利益。
2.产品设计没有与时俱进。
保险市场在不断变化,以往的产品在今天可能已经过时,保险公司没有及时更新产品,满足市场需求,这会导致公司市场占有率下降。
3.流程复杂,效率低下。
对于保险公司而言,开发新产品需要大量的人员和财力投入,构建适应新产品的业务流程和系统后台,在推广市场和销售方面,还需要不断的投入。
这往往会导致新产品上线时间拖长,推广效果差,客户需求未被及时满足。
保险产品创新的解决方案1.创新理念和团队建设。
保险公司必须树立创新意识,从公司的文化和价值观方面进行改进。
建立创新团队,吸引各方面的人才,形成基于产业链的团队合作模式。
以创新和技术优先,加强对于新技术和新风险的研究,研究出更加完整和科学的风险评估模型。
2.深度挖掘客户需求,精准发掘市场机会。
把客户需求信息的获取、过滤和应用纳入日常工作,运用大数据分析和人工智能等新技术,基于客户行为、目标、需求分析等,进行精准的市场机会分析,为产品开发提供参考。
保险行业的创新保险产品与服务模式研究保险行业一直以来都是金融领域的重要组成部分,它承担着风险分散和风险保障的重要职责。
然而,随着社会和经济的不断发展,传统的保险产品和服务模式面临着许多挑战和改进的空间。
因此,保险行业必须不断创新和适应新的市场需求,以提供更好的产品和服务,满足客户的个性化需求。
一、保险产品的创新保险产品的创新可以从多个方面展开。
首先,在产品设计上,保险公司可以结合大数据分析和人工智能技术,提供更加精准的保险产品。
通过对客户数据的详细分析,保险公司能够更好地理解客户的风险特征和需求,从而量身定制个性化的保险产品。
例如,健康保险公司可以利用客户的健康数据,为客户提供个性化的保险套餐和健康管理方案。
其次,保险产品的支付方式也可以进行创新。
传统的保险产品往往采用一次性支付或定期支付的方式,这给客户带来了一定的经济压力。
因此,保险公司可以引入分期付款、灵活支付等方式,让客户更加方便地支付保费,并提供弹性的支付选择。
再次,保险产品的理赔流程也可以进行创新。
传统的理赔流程通常需要客户提供大量的文件和证明材料,甚至需要等待较长的时间才能获得赔付。
而现在,一些保险公司引入了在线理赔系统,客户只需在手机上提交相关信息和照片,即可完成理赔申请。
这样可以大大缩短理赔时间,提高客户的满意度。
二、保险服务的创新除了保险产品的创新,保险行业还可以通过改进服务模式来满足客户的需求。
首先,保险公司可以提供在线客服,在客户有疑问或需要咨询时能够及时解答并提供帮助。
在线客服可以通过即时聊天、语音或视频通话等方式与客户沟通,提供个性化的服务和解决方案。
其次,保险公司可以与其他行业或企业合作,提供更加全面的保险服务。
例如,与健康管理公司合作,为客户提供定期的健康评估和管理服务;与汽车制造商合作,为购买新车的客户提供全面的保险保障和售后服务。
这种合作可以为客户提供一站式的解决方案,提高客户的便利性和满意度。
最后,保险公司可以积极参与社会公益活动,提供公益保险或保障计划。
保险产品的创新与发展趋势随着社会的进步和人们对风险的不断认知,保险行业正处于快速发展的阶段。
为了满足不同客户的需求并应对市场竞争,保险公司不断推出创新的保险产品。
本文将探讨保险产品的创新与发展趋势,并分析其对保险行业的影响。
一、个性化保险产品的发展随着科技的进步,保险公司越来越关注客户的个性化需求。
个性化保险产品正逐渐成为保险行业的发展趋势。
以汽车保险为例,传统的汽车保险只提供标准化的保险计划,忽略了不同车主的实际需求。
而现在,保险公司开始推出根据驾驶习惯定价的保险产品,以及基于车辆定位技术的保险产品,满足不同车主的个性化需求。
二、保险科技的应用保险科技的应用是保险产品创新的重要方向之一。
互联网技术的普及和大数据分析的发展,为保险行业带来了巨大的机遇。
保险公司通过建立在线平台,提供更便捷的投保服务和理赔服务。
同时,借助大数据分析,保险公司可以更准确地评估风险,并定制化保险产品。
三、健康保险产品的兴起随着人们健康意识的提高,健康保险产品成为保险行业的热门领域。
传统的健康保险通常只对治疗费用进行赔付,忽略了疾病预防和康复护理。
而现在,保险公司开始推出综合性的健康保险产品,包括健康管理、预防保健和康复护理等方面,满足人们全方位的健康需求。
四、保险中介服务的创新保险中介服务在保险产品创新中发挥着重要的作用。
传统的保险中介通常只提供销售保险产品的服务,忽略了客户的咨询和售后服务需求。
而现在,保险中介开始推出综合性的保险服务,包括理赔代办、保险顾问和风险评估等方面,提高客户的满意度和忠诚度。
五、保险对外拓展的发展保险公司在国内市场的饱和后,开始寻求更广阔的发展空间。
通过与银行、电商平台等合作,保险产品可以更好地触达潜在客户。
此外,一些保险公司还开始进军海外市场,扩大国际业务,推出面向国际客户的保险产品。
结论保险产品的创新与发展是保险行业持续发展的重要推动力。
个性化保险产品、保险科技应用、健康保险产品、保险中介服务创新以及保险对外拓展是目前保险行业的发展趋势。
保险行业保险创新随着社会的不断发展和人民生活水平的提高,保险行业在现代经济中发挥着至关重要的作用。
保险不仅具有风险分散和经济安全的功能,还能推动经济的发展和创新。
在不断变化的市场环境下,保险公司必须不断创新以满足客户的需求和适应新的市场需求。
本文将探讨保险行业的创新发展,包括产品创新、服务创新和科技创新,并对未来保险创新的趋势进行展望。
一、产品创新在保险行业中,产品创新是不可忽视的重要领域。
传统的保险产品已经不能满足消费者的多样化需求,保险公司需要开发出更加个性化和灵活的产品。
例如,一些保险公司推出了定制保险产品,根据客户的风险喜好和需求来提供个性化的保险方案。
此外,一些新型保险产品如健康保险、分红保险等也逐渐得到了市场的认可和推广。
这些产品的不断创新不仅满足了消费者的需求,同时也为保险公司带来了新的增长点。
二、服务创新除了产品创新,服务创新也是保险行业的重要发展方向。
随着互联网和移动互联网的普及,保险公司可以通过技术手段提供更加便捷和高效的服务。
例如,在保险理赔过程中,保险公司可以通过手机应用程序实现在线理赔和快速受理,大大缩短理赔周期,提高客户的满意度。
此外,保险公司还可以通过大数据分析和人工智能技术,为客户提供精准定价和风险评估等服务。
这些创新技术的应用不仅提高了保险业务的效率,还提升了保险公司的核心竞争力。
三、科技创新科技创新是推动保险行业创新发展的重要动力。
当前,人工智能、区块链、云计算等新兴技术被广泛应用于保险业。
例如,人工智能可以帮助保险公司实现自动化的风险评估和定价,提高风险管理和预测的准确性。
区块链技术可以确保信息的安全和可信度,减少欺诈和假冒的风险。
云计算技术可以实现大规模数据的存储和处理,提高数据分析的效率。
这些科技创新的应用不仅带来了保险行业的变革,也为保险公司开拓了新的发展机遇。
展望未来,保险创新的趋势将更加明显。
随着社会经济的进一步发展,人们对于风险保障和财产保护的需求将会增加。
保险行业的产品创新保险行业作为金融领域的重要组成部分,一直以来都在不断努力创新,以满足消费者不断变化的需求。
在现代社会,保险已经不仅仅是传统的人寿保险、车险等常见险种,而是逐渐多元化、个性化的产品。
保险行业的产品创新正是随着社会不断变革而产生的必然结果。
本文将就保险行业的产品创新进行探讨。
第一部分:保险行业的产品多元化保险行业的产品从传统的人寿保险、车险等逐渐发展为丰富多样的险种,如医疗保险、意外保险、财产保险等。
这些不同类型的保险产品,可以满足不同需求的消费者。
例如,医疗保险针对的是人们的各类医疗费用,可以有效减轻患者的负担。
而意外保险则重点关注突发意外事故所带来的损失,为个人和家庭提供了更全面的保障。
第二部分:保险产品的个性化定制除了产品多元化外,保险行业还不断推出个性化定制的保险产品。
这种个性化定制的保险产品是根据消费者的需求和特殊情况来设计的,因此可以更好地满足不同人群的保险需求。
例如,一些保险公司针对高风险职业人士推出了特殊的保险计划,以提供更全面的保障;还有一些保险公司为老年人推出了针对高龄群体需求的保险产品,更贴合他们的实际情况。
第三部分:互联网保险的兴起随着互联网的不断普及,互联网保险成为了保险行业的一个新的增长点。
互联网保险通过在线销售、在线理赔等方式,提供了更快捷、便利的服务。
消费者可以随时随地通过手机或电脑购买保险产品,享受更高效的服务。
互联网保险还通过大数据分析和人工智能技术,对保险产品进行精准定价和风险评估,提供了更准确的保险方案。
第四部分:保险行业的科技创新保险行业在产品创新方面还不断推出基于科技的创新产品。
例如,一些保险公司引入了智能设备,如智能家居设备、车载设备等,通过收集消费者的行为数据,为其量身定制保险方案。
这种科技创新不仅可以准确评估风险,还可以通过提供实时警报和预防措施,帮助消费者降低风险,提高保险的效益。
结论保险行业的产品创新是为了更好地满足消费者的需求。
创新保险论文范文:关于的中国平安保险产品创新研究论文中国平安保险产品创新论文题目中国平安保险产品创新研究摘要保险产品创新是保险行业创额的重要组成部分,对于保险业的发展具有举足轻重的地位。
当今时代,新产品竞争已经成为保险企业竞争的核心领域之一,保险企业意图寻求更高的地位,更多的市场份额以及新的市场领地,其战略就是进行产品创新,通过不断开发新产品来确保其持续不断的竞争力。
本文把提高中国平安保险产品创新能力作为本文的出发点,阐述了当前中国平安的发展状况、产品创新取得的成绩、优势以及所存在的问题与不足,并基于这些状况运用一系列理论工具进行分析,得出中国平安还需加强自身产品创新能力的结论。
通过对社会大众保险产品需求的问卷调查,利用统计分析工具对所得数据进行处理,提出对中国平安保险产品创新的相关建议,使之更好地加强产品创新管理,有针对性地提升自身的创新能力。
关键词保险产品创新能力核心竞争力Title China Ping An Insurance Product InnovationAbstractThe Insurance product innovation is an important part of the the creators amount of the insurance industry, the insurance industry has a pivotal position. In today’s era, the new competition has become one of the core areas of the insurance business competition, insurance companies intended to seek a higher status, more market share as well as new market territories, its strategy is product innovation by constantly developing new products to to ensure its continuing competitiveness.In this paper, to improve product innovation capability of China Ping An Insurance as the starting point of this article on the current state of development of the China Ping An, product innovation achievements of advantages as well as the problems and shortcomings, and, based on these conditions, the use of a series of theoretical tools for analysis, draw Ping An of China need to strengthen the conclusions of their own product innovation capabilities. Through the survey of the demand for insurance products to the public, the use of statistical analysis tools for processing the resulting data,relevant recommendations on China Ping An Insurance product innovation, to better enhance product innovation management, to enhance their innovation capability.Keywords Core competitiveness Insurance product Innovation capabilities一、绪论(一)论文研究的背景随着中国加入WTO和经济全球化的推进,保险行业各公司之间的竞争越演越烈,尤其是2008年全球金融危机后,中国保险行业的改革和发展也面临着前所未有的挑战和机遇。
128294 保险学论文
由奇葩保险浅谈我国保险产品创新
作为这个蓝色星球上最睿智的动物,我们总是面临着多种多样的风险,比起这些永无止?M的风险,我们更需要通过创新来转嫁我们的风险。
比如,春运对每位中国人来说应该都是一种痛苦的体验,当然春运途中也会有各种各样的意外,因此春运险应运而生。
然而这些“奇葩保险”大多都是看起能够满足投保人的需求,但事实上却不是真正意义上的保险创新,最终会在残酷而严峻的市场竞争中被淘汰。
保险创新应该真正从投保人转嫁风险的角度出发设计合理的产品,满足保险人投保的需要,同时使保险人和投保人达到效用最大化,设计出符合社会发展需求的产品。
一、奇葩保险层出不穷
“只有你不敢想,没有保险公司不敢保”,这句话用来形容近些年来的保险市场新产品应该不为过,在互联网发展如此之快的新世纪里,保险业也赶上了时代的潮流,借着各种话题推出多样富有“创意”的产品。
比如借着京
津冀地区严重的雾霾天气为由头,平安保险和人保财险分别推出了北京地区专属的雾霾险和雾霾旅游险,但遗憾的是,推出不久就被保监会财产监管部门叫停了;再者,“老人摔倒扶不扶”这一严重有损中华民族传统美德的行为也被利用登上支付宝,一时成为人们茶余饭后议论的话题;更有在中秋前后阿里巴巴推出“中秋赏月险”,中秋节家人团聚共赏明月本来是一件很愉快的事情,但是在中秋赏月险的推动下却变了味。
很明显,这些保险产品不满足保险的本质,即可保利益和大数法则。
这些吸引人眼球的创新型保险产品,虽然一时登上了“头条”,引得人们驻足观望,但就在这些创新型保险推出后不久,就惹得监管部门不得不“喊停”。
直观地说,对于能够结合社会热点以新颖的方式推出保险产品的公司来说,也许被保监会叫停是很没面子的事情,但是硬币也有正反面,也许正可以通过当了一把“网红”的经历让他们的品牌效应随之扩大,为其他保险产品的保费增长带来可观的收入。
如今人们生活节奏越来越快,物质生活丰富的同时,追求一些精神上的需求也无可厚非。
保险创新的应该回归到保险的本质,同时满足可保利益和大数法则。
创新固然是发展的不竭动力之源,但是也不能盲目。
比如日本是最早推出天气保险的国家,其也推
出过备受关注的奇葩保险,三井住友海上保险公司就推出了“樱花保险”。
日本推出的樱花险虽然也带有奇葩色彩,但是其符合保险的本质,在专家进行大数分析后预测樱花盛开日期,投保人若不能如期观赏樱花即可获得保险补偿。
二、保险产品创新的现状
我国保险行业发展尚不成熟,其中保险产品创新更是是新生儿,其成长的这几年也遇到不少问题,面临不少成长的压力与挑战:
(一)缺乏创新,各家保险公司产品差异化较低
目前保险市场上各家保险公司的产品都很相似,比如中国平安保险和中国人民保险两家保险公司,他们推出的旅游保险,除了名字不同,其产品在设计中存在很高的相似度,对投保人来说选择在很大程度都取决于其保险之外的增值服务,而各家保险公司在保险市场的竞争由保险产品本身转移到保险所带来的增值服务,脱离了保险公司服务的本质。
其实,在我国有很多高风险、高赔付的险种需要保险公司涉足,保险公司在保险产品创新方面有很大的发展空间。
(二)产品创新哗众取宠,不能满足客户的真正需要
“空气污染健康保险”,听起来很高大上,但是推出后遭到大家的质疑声音:首先北京曾出现过三天连续的雾霾天气,但从未出现连续5天及以上的雾霾天气,其明显不满足大数法则,且不能切实保护客户的利益;其次,“因霾致病”认定困难较大,雾霾导致呼吸系统疾病发生并不能在保险期内明显体现出来,甚至还带有博彩性质。
雾霾对津京冀市民来说确实是一大困扰,但目前推出的雾霾险确实有不妥之处,亟待改进。
(三)缺乏保险专业人才,缺乏自主创新
保险的创新必须满足大数法则和可保利益,其中大数法则是保险精算中确定费率的主要原则,保险精算这门课程对大多院校来说是比较陌生的。
前我国本科阶段专门开设精算课程的院校只有人民大学统计学院、中央财经大学保险学院、上海财经大学、西南财经大学、湖南大学,与此同时研究生阶段开设精算课程的院校所招收的人数也比较有限。
目前我国保险行业刚刚起步不久,发展空间比较大,但是其人才实在匮乏之极。
三、保险创新的发展对策
目前,国际保险业进入成熟期,在若干发达国家的保险公司已经进入中国市场的情况下,中国保险业面临严重
挑战。
保险产品的设计不能闭门造车,离开保险市场,不考虑被保险人的具体要求和能力,忽略现存的法制环境。
在改革创新的同时,仍应该汲取经验,更快更好地发展。
(一)产品细化
保监会主席提出“保险姓保”,保险要成为人们生活的保障器,保险最主要也是最基本的功能就是保障群众的利益补偿损失。
保险公司应从被保险人的不同职业风险出发细化保险产品的设计使其更好地贴合被保险人的需求。
如在快递行业中,因快递员争分夺秒穿梭在大街小巷派送货物的工作特征,极易在工作中发生意外事故,而意外事故往往会伴随着较高后续的治疗费用,虽然工伤险属于国家的强制险种,但顺丰作为快递界的“一哥”,却在20xx年3月6日被爆出仅员工工资略高于其他快递公司,暂时并没有五险一金。
在商业保险中也没有一款专门保障快递员的保险,如今我国有118.3万人从事快递运输业,这一险种可为保险公司带来巨大的收益。
(二)集成创新
保险产品大多针对一种特定的风险,但人们生活中所面临的风险是多种多样的,保险公司可根据不同人的需求来进行保险产品的综合匹配各种“套餐”,由被保险人依
据自己的风险状况自行选择。
这样不仅可以提高被保险人的效率还可以带动保险公司不同产品的销量。
(三)培养人才
如今保险行业竞争激烈不再单纯依靠保费收入,而是利用资金进行投资等活动带来收益,保险公司需要引进复合型的人才,各大高校应主动引导学生全面发展,不仅熟练掌握保险知识更要强化投资的思维。
保险公司需要珍惜人才,建立合理的评估措施和奖惩制度,做好人才的再培养工作,不断提升优秀员工的业务能力来带动其他员工的创造力。
(指导老师:刘琳)。