中层管理培训心得体会
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中层干部培训学习心得体会范文作为一名中层干部,我有幸参加了一场为期一周的培训学习。
这一周的学习,给我带来了很多新的思考和启发。
以下是我对这次培训学习的一些心得体会。
首先,这次培训学习的内容非常丰富。
我们学习了领导力的重要性和发展方向,学习了合理的工作分配和优化团队协作的方法,学习了如何有效地沟通和处理人际关系,学习了如何制定有效的目标和计划等等。
这些内容涵盖了中层干部所需掌握的各个方面,对我们的工作发挥了很大的指导和帮助。
其次,我认为学习中最有价值的是互动和分享。
在培训学习中,我们和来自不同部门的中层干部一起学习、讨论和交流。
这种互动和分享,让我受益匪浅。
通过与其他干部的交流,我了解到了不同部门的工作情况和挑战,并学习到了一些他们的成功经验和做法。
同时,我也将自己的经验和观点与他们分享,得到了他们的宝贵意见和建议。
这种互动和分享,不仅提高了我们的学习效果,也增强了我们的团队凝聚力和合作意识。
再次,我认为学习要有所思、有所悟、有所得。
在学习中,我们不能只是机械地接受和记忆知识,而应该注重思考和总结。
我在学习中,经常会思考一些问题,比如如何将学到的理论应用到实践中,如何解决我在工作中遇到的问题,如何提高自己的领导能力等等。
通过思考,我不仅更加深入地理解了学习内容,也找到了一些解决问题的思路和方法。
同时,我还经常会给自己总结与提醒,确保我在学习中得到了实质性的收获和启发。
最后,我认为学习只有付诸行动,才能真正提高自己的能力和水平。
培训学习只是一个开始,真正的挑战在于将学到的知识和技能应用到实践中。
在学习结束后,我立即制定了一个学习计划,包括将学到的理论应用到工作中的具体行动和计划。
同时,我也积极地寻求机会来提升自己,比如参加其他相关的培训、阅读相关的书籍和文章等等。
通过不断地学习和实践,我相信我会不断提高自己的能力和水平,为组织的发展做出更大的贡献。
总之,这次培训学习对我来说是一次非常宝贵的经历。
通过这次学习,我不仅增长了知识,拓宽了眼界,也加深了对中层干部工作的理解和认识。
中层管理者培训心得体会(精选15篇)中层管理者培训心得体会篇1上个月我有幸参加了公司组织的中层干部培训,通过听关于中层干部如何增强执行力的讲座,理论学习,收获颇丰,真正体会到作为一名公司中层的作用。
中层就是夹层,就像三明治中间的夹层,要承受上压下顶,是兵头将尾,但中层起着承上启下的作用,中层的作用发挥得好,是公司领导联系下面员工的一座桥梁;发挥得不好,是横在领导与员工之间的一堵墙,就会形成“上边想、下边望,中间成了顶梁杠”的局面。
所以提高中层干部的执行力就显得尤为重要。
什么是执行力呢?所谓执行力就是把计划、方案变成现实操作的能力,它不是单一的素质,而是多种素质、能力结合的表现。
在学习之前请大家先想想,在三国演义中,哪位将领是最出色的中层执行者,哪位是最失败的中层执行者?哪位又是最灵活变通的中层执行者呢?先不要回答,到最后我们一起讨论一下。
目前,我们公司处在飞速发展的阶段,规模不断在扩大,因此要提升管理。
而提升管理,除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外,更重要的是要有公司中层管理者的执行力。
那么中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。
那么,到底如何提高这两方面的能力呢?我以为可以从以下几方面来着眼:第一、思想上重视要正确理解公司和领导的理念,做好一个传播者。
中层管理者在接到领导工作指示时,一定要正确理解领导的意图和初衷,不能不懂装懂,要把正确的理念灌输到下属中去。
否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远,从而背离了领导的意图和目的。
第二,表率作用是前提。
作为一个中层干部,不能只靠说,要靠做,必须身先士卒、百折不挠,以自己的人格魅力树形象,无论是遵章守纪,还是公司布置任务的完成,都要起到表率作用,打铁先要自身硬。
只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。
中层管理人员培训心得体会4篇中层管理人员培训心得体会4篇歌德曾说过"人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到的一切来造就自己".作为一名市场营销部的一员,不但要掌握营销方面的相关知识,还要熟悉最新的法律、法规和政策;不但要掌握检查工作流程,还要掌握检查技巧,只有广泛学习,不断的"充电",提升学习才能、进步自身修养,才能胜任本职工作。
否那么即使是一个知识渊博的人,假设停留在原有的程度上,很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人,假设不承受新的知识,也难以胜任新形势、新情况下的岗位。
学习要立足于工作进步和修养进步,广泛学习一切有益知识。
既学习与自己业务有关的专业知识,进步履行岗位职责才能,也要广泛涉猎政治、经济、法律、科技、文化、历史等根本知识,并把这些方面的学习同自身的工作实际严密结合起来,做到"专"与"博"相结合,求知与修身共进步,使知识构造更加合理,个人修养全面进步。
尤其是通过对会议管理及时间管理的两门课程真正的理解了会议、时间在工作中的重要性,近期我也将所学知识一点点的融入到工作中去,我想这样将会大大的进步工作的效率。
人生需要懂得自我加压,过分的安逸会使人变得懈怠,变得"弱不禁风",经不起生活的击打,只有不断地自我加压,英勇地挑起生活的重担,人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。
我虽然参加工作二十年,但时过境迁,平时忙于事务性工作多,深层次考虑工作少。
通过学习,结合自身从事的市场工作,我深化认识到当前工作面临的压力大、肩负的责任重,我要把压力变为动力,把学习的收获化为谋划工作的思路,促进工作的措施,开展工作的本领。
1、抑制消积情绪。
"物竞天择,适者生存".要生存、要开展、要成功,学历、资力、某个阶段的才能早已不是决定性的因素,起决定作用的是不断修炼自己、勇攀顶峰的意识,有了这种意识,我们才能跟上时代的步伐。
中层领导力培训心得随着企业的发展,中层领导力的培养变得越来越重要。
中层领导是连接高层和基层的桥梁,他们需要在制定战略和执行任务之间找到平衡,同时还要管理团队,推动业务增长。
为了提升自己的中层领导技能,我参加了一次中层领导力培训,以下是我的心得体会。
第一天,培训以认识和理解中层领导的角色和职责为主题。
我们首先了解到中层领导是担负着传递、实施和监督组织决策的关键角色,他们需要具备领导思维、沟通协调能力、目标管理能力和团队建设能力等多方面的素质。
培训师通过故事和案例,生动地展示了中层领导在企业发展中的作用和重要性。
我们也进行了一些小组讨论,分享了自己在中层领导角色中遇到的挑战和经验。
第二天,培训着重介绍了中层领导的沟通技巧。
我们了解到作为中层领导,沟通能力是至关重要的。
中层领导不仅需要与高层管理层沟通,还需要与基层员工进行沟通协调。
培训师强调了有效沟通的重要性,并教授了一些沟通技巧,如倾听技巧、表达清晰的技巧和建立信任的技巧等。
通过角色扮演和小组讨论,我们有机会实践这些技巧,并从中获得反思和改进的机会。
第三天,培训关注了中层领导的目标管理能力。
我们了解到中层领导需要制定明确的目标,并且能够将目标分解为可执行的任务,并跟踪任务的进展。
培训师介绍了SMART目标设定法则,并提供了一些目标管理工具和技巧。
我们在小组中通过设定和跟踪目标的练习,深入理解了目标管理的重要性和方法。
第四天,培训聚焦于团队建设能力。
我们了解到中层领导需要激发员工的积极性、增强团队凝聚力,并协调不同个体之间的工作。
培训师通过案例和讨论,分享了一些团队建设的经验和方法,如明确角色和责任、激励机制的设计和团队建设活动的开展等。
我们还进行了一些团队合作的练习,从中体会到团队合作的重要性和力量。
第五天,培训以中层领导面临的挑战和解决方法为主题。
我们分享了在实际工作中遇到的挑战,并一起讨论了解决这些问题的方法。
培训师还分享了一些中层领导应对挑战的经验和理论,如协调利益关系、决策能力的提升和压力管理等。
中层干部培训班心得体会作为一名中层干部,在工作中面临着种种挑战和困难,为了提升自身的能力和素质,我参加了一期为期两周的中层干部培训班。
这次培训给我留下了深刻的印象,让我受益匪浅。
在此分享一下我的心得体会。
首先,培训班让我认识到自己的不足之处。
在培训过程中,我结合自己的工作实际,发现了自己在领导能力、沟通能力、决策能力等方面存在的问题和不足。
通过培训课程的学习和专家的指导,我对自己的不足之处有了更清晰的认识,并且明确了自己需要提升的方向和重点。
我意识到只有不断接受挑战和反思,才能不断提高自己的能力。
其次,培训班开阔了我的眼界。
在培训班上,我们不仅学习了理论知识,还参观了一些先进企业和机构,与一些成功的企业家和管理者进行了交流。
这些经历让我对企业管理和创新有了更深入、更全面的理解。
我们还进行了一些团队合作和角色扮演的活动,这些活动锻炼了我们的团队合作和沟通协调能力。
通过与他人的交流和合作,我学到了很多宝贵的经验和教训。
另外,培训班培养了我的领导能力。
在培训班上,我们进行了一些领导力训练和案例分析,通过学习和实践,我逐渐掌握了一些领导团队的方法和技巧。
培训班还安排了一些团队项目,让我们分组合作完成。
在项目中,我担任了团队的组长,这锻炼了我的领导能力和团队管理能力。
通过这些实践,我发现一个好的领导者不仅要具备良好的沟通协调能力,还要有执行力和创新能力。
最后,培训班提升了我的综合素质。
在培训班上,我们不仅学习了管理知识,还进行了体能训练和心理辅导。
体能训练让我们有了更好的身体素质和抗压能力,心理辅导让我们认识到心理健康的重要性。
这些训练和辅导让我更加全面地发展自己,提高了自己的全面素质。
总的来说,这次中层干部培训班让我收获颇丰。
通过学习和实践,我增强了自己的能力和素质,提升了自己的综合竞争力。
我将把所学所得用于今后的工作中,为企业的发展做出更大的贡献。
同时,我也意识到学习是一个不断进行的过程,我将继续努力学习,不断提升自己的能力,为自己的事业发展打下坚实的基础。
银行中层管理培训心得体会(通用6篇)银行中层管理培训心得体会【篇1】通过近期的培训学习,我有幸参加了中级干部任职培训班。
为了让我们更好地适应新的工作岗位和及时转换角色,培训学校安排了为期丰富多样的课程以及特别的体验活动。
我们在短时间内接受了较为系统、全面的学习和训练,思想认识得到了进一步的提升,分析和解决问题的能力得到进一步的加强,干好工作的决心和信心也更加坚定,现就学习中获得的一些心得和体会总结如下:一、端正态度,终身学习。
在培训班的课堂上,老师就要求我们树立正确的学习态度和观念。
在当今社会,新知识、新理念、新事物层出不穷,并且更新迅速,我们只有不断地更新学习内容、拓宽学习渠道、扩展学习领域,学会在工作中学习,在学习中实践,这样才能防止知识的老化、思想的僵化、能力的退化,才能在新的岗位上发挥作用,为领导提供科学化、合理化的意见。
二、提高理论素养,转变思想观念。
进一步了解人行在几十年的发展历程中,在不同的发展时期,总结和提炼出了丰富的理论,每一个理论体系前辈的再完善再丰富,都具有一个时代的特征,在这个时代中起着引领和指导作用。
作为一名中职干部,不仅要掌握这些理论的思想渊源,认识这些理论产生的背景,熟知这些理论的内容,还要学会在这些基本理论的指导下正确地开展工作。
通过学习,我们还了解到科学发展观的内涵,明白了科学发展观提出的背景和深入贯彻落实科学发展观的紧迫性和必要性。
以前在观念上对科学发展观存在着模糊的认识和思想上的偏见,认为它仅仅是一种新理论,现在看来,我们应该把思想观念转变到科学发展上来,只有牢固树立科学发展的理念,转变陈旧的观念,用科学发展观指导工作实践,才能在工作中把握正确的方向。
三、学会科学管理,提高管理水平。
在培训中,总行人才处处长给我们上了《业人才能力建设》一课,从多个方面阐述了如何能做好一名中职干部。
对此,我的感受非常深刻。
处长结合自己工作中的实例对照,让大家体会到了作为中职干部一定要学会科学理论,提高管理水平。
中层管理培训心得(通用5篇)中层管理培训心得共五--篇1目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。
通过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。
首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。
一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。
企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。
古往今来,这样的例子有很多。
刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。
多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。
一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。
另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。
信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次,始终如一地开拓、经营市场,并培养核心竞争力以求生存。
市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。
所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。
电力多经企业具有行业性的显着特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。
所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。
它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。
中高层管理培训心得体会范文(3篇)中高层管理培训心得体会1在公司领导的关心与重视下,我参加了公司举办的中高层领导管理能力提升训练的研究。
通过XXX的精彩讲述,使我受到了一次深刻的管理技能教育,对我的管理能力提升有很大帮助。
这是一次非常难得的研究机会,使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交给我的各项任务。
本次培训的主题分为三个部分:领导力提升训练、执行力提升训练、沟通力提升训练。
下面以这五个部分为出发点,谈谈我对这次培训的感想。
企业的执行力是一个系统、组织和团队。
一个企业是一个组织,一个完整的肌体,企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。
执行力是企业管理成败的关键。
只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥。
事实上,企业并不缺乏伟大的战略思想,缺乏的是有效的执行。
然而,团队执行力的高低往往取决于公司的中坚力量,团队的执行力是企业执行力的核心,因其既能把目标变成绩效,又能教导培养塑造员工的职业惯,从某种意义上讲,员工执行力=管理者的领导力。
因此,如何成为一个成功的、优秀的、充满活力的领导者,是每一个作为管理者必须深深思考的问题。
管理是指经由过程计划、组织、激励、领导、控制等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以其高效的达到组织目标的过程,是基于人性和人群差异性基础上的民主化、科学化操纵,以达到预期目标的活动过程。
传统意义上的管理就是制定,履行,搜检和改进。
制定就是制定计划;履行就是按照计划去做,即实施;搜检就是将履行的过程或结果与计划举行比较,总结出经验,找出差距;改进第一是推广经由过程搜检总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对搜检发觉的问题举行纠正,制定纠正、预防措施,以持续改进。
然而,由于这种传统的管理思维方式重在要求对下属人员的管理和执行,很少重视被管理者真正的内心感受,虽然在一定程度上能够很好的控制下属的行为,却很难使下属产生工作的积极性和主人翁意识。
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中层管理人员能力提升培训心得体会范例五篇中层管理人员业务培训能力提升培训心得体会范例五篇【一】根据公司党委的预先安排,我有幸参加了公司举办的中层干部经营管理培训班,与公司需要进行的中层干部一起进行培训课程。
培训期间,依旧我始终抱着认真的态度努力学习,尽管时间短暂,但课程设计较为合理,培训老师水平非常高,学习内容也非常丰富,给我提供了一次令人难忘的充电提供服务机会。
培训中,学家用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型与众不同的案例,为全体学员演绎出了执行力、领导力、团队合作中的真正内涵。
通过学习,我感触良多,受益匪浅。
现就我培训期间的体会浅谈如下:一是关于执行力提升。
自主性就是把目标变成结果的能力,是企业的核心竞争力,是企业“强”的关键。
我们要努力提高雇主、团队执行力。
现阶段公司正在努力推进工作绩效考核制度,旨在建立通过构建有效的激励机制,充分调动每一位职工的积极性和创造性,进一步提高员工的执行力度。
二是关于才智提升。
“火车跑的快,全靠车头带。
”一个团队的领导,一个要优秀的网络管理员必须要有强大的领导力。
作为一名基层管理干部,工作的历练使我具有了一定的理论知识和工作经验,但不够系统内和丰富。
通过此次高校此项名师深入浅出的讲授,如醍醐灌顶,使我豁然开朗,许多一直困扰我的问题一下子从理论上找到了依据,对原来在工作中深感难以解决的棘手问题也悄悄地找到了很好的切入点,学习收获颇丰。
三是关于团队加强合作。
通过培训,我认为,作为管理人员,我们务必要把握好,要把事情做对,在把工作及时、准时、保质保量做好的同时,还要去培养我们的创业团队,大幅提升的我们团队的战斗力。
我认为,在公司、分公司、项目部推行全员竞争上岗机制,鼓励员工体现个人价值,激励奋发有为,彰显员工队伍争先氛围,充分调动优秀人才在技术与和管理岗位上的工作积极性岗位创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度,提高全员的战斗力,进一步提升团队合作能力。
中层管理培训心得体会【篇一:中层领导培训心得】培训心得在公司领导的关心与重视下,我参加了公司举办的中层管理人员综合能力提升培训的学习。
通过才益培训学校几位老师的精彩讲述,使我受到了一次深刻的管理技能教育,对我的管理能力提升有很大帮助。
这是一次非常难得的学习机会,使我在今后的工作中更有信心和能力去完成党组织和公司交给我的各项任务。
本次培训的主题分为五个部分:执行力与从管理走向领导、工作压力管理与黄金心态塑造、职业礼仪修养与职场沟通训练、时间管理与情绪管理和如何成为一名卓越管理者。
下面以这五个部分为出发点,谈谈我对这次培训的感想。
一、执行力与从管理走向领导企业的执行力是一个系统、组织和团队。
一个企业是一个组织,一个完整的肌体,企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。
执行力是企业管理成败的关键。
只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥。
事实上,企业并不缺乏伟大的战略思想,缺乏的是有效的执行。
然而,团队执行力的高低往往取决于公司的中坚力量,团队(部门)的执行力是企业执行力的核心,因其既能把目标变成绩效,又能教导培养塑造员工的职业习惯,从某种意义上讲,员工执行力=管理者的领导力。
因此,如何成为一个成功的、优秀的、充满活力的领导者,是每一个作为管理者必须深深思考的问题。
管理是指通过计划、组织、激励、领导、控制等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以其高效的达到组织目标的过程,是基于人性和人群差异性基础上的民主化、科学化操作,以达到预期目标的活动过程。
传统意义上的管理就是制定,执行,检查和改进。
制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等);执行就是按照计划去做,即实施;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比,总结出经验,找出差距;改进首先是推广通过检查总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对检查发现的问题进行纠正,制定纠正、预防措施,以持续改进。
然而,由于这种传统的管理思维方式重在要求对下属人员的管理和执行,很少重视被管理者真正的内心感受,虽然在一定程度上能够很好的控制下属的行为,却很难使下属产生工作的积极性和主人翁意识。
因此,要应运而生一种新的管理思维方式。
领导是在一定的社会组织和群体内,为实现组织预定目标,领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程。
在这个过程中,作为领导者,更重视的是其自身影响力和追随者的积极性。
如果说管理是一种公式化进程,那么领导就是一门艺术了。
在培训中,老师向我们介绍到,一个好的领导者能既不讨好、不纵容、不娇宠,却又能得到部署的心。
具体方法为:(1)关心。
把他的心关起来,使其跑不掉;(2)开心。
因关心而开心,丝毫没有抗拒的力量;(3)放心。
部署开心,好好做事,主管自然放心。
这种具有随机性、经验性、多变性和创造性特征的领导艺术,值得我在今后的工作中进一步理解和实践。
二、工作压力管理与黄金心态塑造压力是当人们去适应由周围环境引起的刺激时,人们的身体或者精神上的生理反应,它可能对人们的心理和生理健康状况产生积极或者消极的影响。
有调查显示,因员工压力过大造成的员工经常性旷工、心不在焉、创造力下降而导致的企业生产力损失,仅在美国每天就超过1500亿美元,并且长期忍受精神压力,生病概率会增加3~5倍。
中国北京零点市场调查公司曾于2009年做过一项调查,结果显示,41.1%的白领们正面临着较大的工作压力,61.4%的白领正经历着不同程度的心理疲劳,白领们的健康状况令人担忧。
可是,据了解,在中国专门进行工作压力的咨询机构还没有。
所以压力管理对于中国来说,不但要引进学习、借鉴,同时压力管理的实践也是势在必行。
在进行压力管理时,要明确以下三个方面的内容:(1)压力管理的主题是谁压力管理的主体是员工个人和人力资源主管部门。
压力首先是作用于员工个人,不同个性的员工对待同样的压力会有不同的反应。
相关研究已经证明了这一点。
有些员工遇到压力后容易产生挫折感,焦虑、烦躁,而且长时间不能自拔。
而有些员工能正确面对压力,尽管也会出现不适应,但他们能很快调整情绪。
这说明不同个性员工对待压力具有不同调控和适应能力。
压力管理的主体还包括企业人力资源主管部门或企业管理者,在当前人本管理的时代里,管理者有责任帮助员工去控制自己的压力,从而使员工工作起来心情愉快,工作绩效也能最高,达到“人事双赢”的效果。
(2)压力的起因或来源为了有效地进行压力管理,这就要求管理者能准确查明员工的压力由何而来,从而相应采取积极有针对性的措施。
压力的起因或来源大体分为三方面:工作压力、家庭压力、生活压力。
1)工作压力。
工作压力是指在工作中产生的压力。
它的起源可能有多种情况。
如工作环境(包括工作场所物理环境和组织环境等),分配的工作任务多寡、难易程度,工作所要求完成时限长短,员工人际关系影响、工作新岗位的变更等,这些都可能是引发员工工作压力的诱因。
工作压力理应成为企业人力资源管理者所关注的重点。
2) 家庭压力和社会压力。
每一个员工都有自己的个人家庭生活,家庭生活是否美满和谐对员工具有很大影响。
这些家庭压力可能来自父母、配偶、子女及亲属等。
还有一些压力来自社会方面。
包括社会宏观环境(如经济环境、行业情况、就业市场等)和员工身边微观环境的影响。
如电力生产职场要求要有很高的责任心,不能粗心大意,对自己所辖设备要尽职尽责,检修每天重体力劳动,晚上还要经常性的加班消缺,运行每天倒班,精神压力过大,职场竞争压力大。
员工所处社会阶层的地位高低、收入状况同样对其构成社会压力。
如当员工自身收入状况与其他社会阶层相比,或者与其他同行业从业人员相比较低时,对他也可会产生压力。
尽管这些家庭压力和社会压力与工作无关,但作为企业管理者同样应予以关注,尽量使之减少员工的干扰,只有这样才能使员工全心投入到工作中去。
(3)如何进行压力疏导在对上述压力具体进行管理时,应对每位不同个性员工和压力来源做具体而全面的分析。
调控能力和适应压力强的员工,其心理承受能力强,他们能会很好处理和缓解压力。
对心理调适能力弱的员工遇到压力时,可能不能及时调控压力,这时企业管理者需要更多地加以帮助关心这样的员工。
进行压力管理可以分为宣泄、咨询、引导三种方式。
宣泄作为一种对压力的释放方式,效果应该不错。
宣泄可采取各种办法,例如,可以在没人的地方大叫,或剧烈运动、唱歌等。
有研究表明体育运动、家务劳动等对减轻压力是非常有益的。
咨询就是向专业心理人员或亲朋好友倾诉自己心中的郁闷紧张情绪。
向自己的好友或父母倾诉几乎是每个人都有过的经历。
其实,不论被倾诉对象能否为自己排忧解难,倾诉本身就是一种很好的调整压力的方法。
这里效果较好的当属和专业人员进行沟通的心理咨询了。
心理咨询是专业心理咨询人员通过语言、文字等媒介物与员工进行信息沟通,以调整员工心理或情绪的过程。
通过心理咨询可以帮助员工在对待压力的看法、感觉、情绪等方面有所变化,解决其出现的心理问题,从而调整心态,能够正确面对和处理压力,保持身心健康,提高工作效率和生活质量。
引导是管理者或他人帮助员工改变其心态和行为方式,使员工能正确对待压力。
诸如重新确定发展目标、培养员工多种业余兴趣爱好等都是很好的引导方法。
员工确立正确适当的目标,通过自身努力可以达到此目标,相关压力自然也就消失了。
而员工如果有丰富多彩的兴趣爱好活动,当其遇到压力时可以很容易转移注意力,投入到兴趣爱好中,从中陶冶情操、保护身心健康,心态亦会平和,压力自然也就减轻直至消失。
三、职业礼仪修养与职场沟通训练我国自古以来就以“礼仪之邦”著称于世,孔子说:“不学礼,无以立”。
一个人只有具备良好的礼仪修养,才能在社交中展现良好的自我形象、发挥个人魅力,在职场上尤为如此。
一个领导者的形象往往代表了一个企业的形象和文化,成功的领导者必然有与众不同的个人魅力和职业形象。
职场是实现人生理想的重要平台和人生舞台。
谁都想在职场中顺风顺水,左右逢源,走向成功,超越自己并完成人生使命。
而这一切都离不开沟通。
沟通就像一把万能钥匙,没有沟通你就不可能入门,就永远无法拿到自己想要的东西。
在职场沟通训练中,要注意以下几个方面的问题:1)掌握沟通知识,这属于知识、见识阶段的修炼。
2)掌握沟通技术,这属于技术、技能阶段的修炼。
这个阶段要求修出一技之长。
3)提高沟通素质,这属于素质、素养阶段的修炼。
这个阶段需要完善我们的软实力,要博览群书。
4)要有沟通智慧,这属于智慧、智能阶段的修炼。
5)要修炼沟通能量,这属于“神功、神通”阶段的修炼。
“神功”是某一技之长的尽头,术的尽头是道。
6)要达到沟通的最高境界,这属于无他阶段的修炼。
一个人如果能够达到如此境界,就没有什么能够阻拦沟通的脚步了。
要注意沟通与商量的的作用的区别:管理讲求沟通,领导则推崇好好商量。
管理只能管好人的身体,领导才能抓住人的心。
四、时间管理与情绪管理时间管理就是用技巧、技术和工具帮助人们完成工作,实现目标。
时间管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的运用时间。
时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外,另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做;时间管理不是完全的掌控,而是降低变动性。
时间管理最重要的功能是透过事先的规划,做为一种提醒与指引。
情绪管理就是善于掌握自我,善于调制合体调节情绪,对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解,能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。
作为一个优秀的领导者,在时间管理和情绪管理方面都应有自己独到的安排。
在有限的时间里,为达到目标做出最合理的时间安排是一个领导者应该具备的基本素质,是一个企业成功的前提条件,是使下属员工们的工作能朝企业战略前行的保障。
而情绪管理是作为领导者应该具有的自我调节手段和方法,是保障与人相处的基本礼仪和态度,是管理层核心动力、凝聚力的基本前提,是与下属员工默契配合使工作效率最大化的前提条件。
五、如何成为一名卓越管理者郭总给我们讲的现代企业的管理模式并且结合培训老师讲到的狼性原则让我懂得了很多:(1)卧薪尝胆狼不会为了所谓的尊严在自己弱小的时候攻击比自己强大的东西。
(原始积累期,要有牺牲精神)(2)团队精神狼虽然通常独自活动,但你不会发现有那些狼在同伴受伤时独自逃走。
(团队凝聚力)(3)表里如一【篇二:如何当好中层干部的几点思考(中层干部培训学习心得体会)】发挥中层干部作用服务全区发展大局——中层干部培训学习心得体会通过三天来的集中学习,使我受益很深,进一步充实了头脑,开阔了视野,加深了对中层岗位重要性的认识,增强了干好本职工作的信心与决心。
中层干部处于承上启下的重要工作位置,是连接“上”与“下”之间的纽带和桥梁;同时,中层干部也是本部门的业务骨干,其工作水平的高低,直接影响本部门整体作用发挥的效果。