国家开放大学河北51709《社交礼仪》通联礼仪测试作业资料

练习一11. 着装的原则是（ABCD ）。

（1.00分）A. 整体性原则B. 和谐原则C. 整洁性原则D. “TOP”原则2. 为他人介绍的基本技巧（ABCD ）。

（1.00分）A. 语言B. 内容C. 尊重双方意愿D. 介绍的顺序3. 递送名片的基本要求（ABCD ）。

（1.00分）A. 意愿B. 顺序C. 动作D. 时机4. 自我介绍的基本形式（ABCD ）。

（1.00分）A. 礼仪式B. 应酬式C. 工作式D. 交流式5. 手势的活动范围，分为（ACD ）3个区域（1.00分）A. 下B. 平C. 上D. 中6. 场合不同，注视的部位也有所不同。

一般分为（ABD ）。

（1.00分）A. 公务凝视B. 社交凝视C. 平视D. 亲密凝视7. 演讲的心理具备（ABD ）的心理素质。

（1.00分）A. 求真B. 创作C. 幽默D. 表达8. 仪态是指人在行为中的(BD )。

（1.00分）A. 修养C. 品德D. 姿势9. 握手宜用右手，以左手握手被普遍认为是失礼之举，尤其是（BD ）。

（1.00分）A. 美国B. 阿拉伯人C. 日本D. 印度人10. 一个好的倾听者应当善于从倾听中了解对方的（ABCD ）了解事情的来龙去脉，掌握事实。

（1.00分）A. 意图B. 打算C. 目的D. 心态11. 礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的（BC ）的诚意。

（1.00分）A. 社交礼仪B. 待人接物C. 文化修养D. 人际交往12. 提问的方式分为（AB ）。

（1.00分）A. 封闭性B. 开放性C. 反应式D. 中立13. 倾听的方式分为（ABCD ）倾听：（1.00分）A. 积极B. 专注C. 选择D. 被动14. 礼仪可大致分为(ABCD )及涉外礼仪等分支。

（1.00分）A. 服务礼仪B. 商务礼仪C. 政务礼仪D. 社交礼仪15. 对现代人而言，名片是一种物有所值的实用型交际工具（AD ）的小助手。

国家开放大学河北51709《社交礼仪》商务礼仪测试作业资料
社交礼仪-商务礼仪测试复习题（带答案）
说明：每学期的课程题号都可能更换，请认真核对是您需要的题号后再下载！
【题号】在接待客人时，只要做到热情便可。

对
错
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号]
参考答案是“错”。

【题号】职务排序适用于非正式场合的礼宾排序。

对
错
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号]
参考答案是“错”。

【题号】长桌型会议席安排突出了与会者的身份与地位，表现出最高领导者的权威性和领导性。

对
错
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号]
参考答案是“对”。

【题号】会议中，如果有电话或有事相告，工作人员应走到对方身边，轻声转告。

对
错
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号]
参考答案是“对”。

【题号】待客中，如果客人不止一位时，第一杯茶应给职务高或年长者。

对
错
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号]
参考答案是“对”。

【题号】由于周一是新一周开始的第一天，上午往往精力充沛，所以周一上午是拜访的最佳时间。

对
错
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号]
参考答案是“错”。

【题号】初次登门拜访，应控制在15分钟至半小时之间。

最长的拜访，通常也不宜超过两小时。

社交礼仪-形成性考核作业一-学习资料特别提醒：本课程每道题的出题顺序可能会被打乱，请仔细逐一搜索每道题在作答，请确保本材料是您需要的资料在下载！！第1题人际交往，有其一定之规可循，指的是（）a. 交往礼仪b. 联通礼仪c. 聚会礼仪d. 餐饮礼仪提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：交往礼仪第2题所谓亲属，指的是与本人直接或间接存在（）关系者。

a. 地缘b. 血缘c. 社会d. 生物提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：血缘第3题称辈分或年龄高于自己的亲属，可在其称呼前加“ ”字。

a. 族b. 舍c. 令d. 家提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：家第4题对朋友、熟人的称呼，既要亲切、友好，又不失（）。

a. 诚意b. 体面c. 敬意d. 亲密提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：敬意第5题称呼职业，即直接以被称呼者的（）作为称呼。

a. 姓名b. 工作c. 职务d. 职业提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：职业第6题（）这种称呼在对外交往中切勿乱用。

a. 同志b. 先生c. 小姐d. 陛下提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：同志第7题与身边的陌生人共处时，可以进行（）。

a. 互不打扰b. 自我介绍c. 介绍他人d. 介绍集体提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：自我介绍第8题介绍他人，又称（），它是第三者为彼此不相识的双方进行引见的一种介绍方式。

a. 第三者介绍b. 被动介绍c. 东道主d. 主动介绍提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：第三者介绍第9题根据礼仪规范，握手时双方伸手的先后次序，应在遵守“ ”的前提下，具体情况具体对待。

a. 尊者决定法则b. 晚辈决定法则c. 下级决定法则d. 长者决定法则提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：尊者决定法则第10题社交礼仪规定，在交谈中应遵循（）法则。

社交礼仪-通联礼仪测试-学习资料
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第1题在公共场所使用手机大声讲话是没有教养的表现（）。

对
错
正确的答案是“对”。

第2题打电话什么姿势无所谓反正对方看不见人（）。

对
错
正确的答案是“错”。

第3题打电话也能看出一个人的素养（）。

对
错
正确的答案是“对”。

第4题发短信什么都可以说不会泄露的（）。

对
错
正确的答案是“错”。

第5题电话形象也代表个人或企业、单位形象（）。

对
错
正确的答案是“对”。

第6题发短信不用署名。

对
错
正确的答案是“错”。

第7题别人发给你邮件回复时最好不要少于10个字（）。

对
错
正确的答案是“对”。

第8题收到一封邮件不重要时可以不回复（）。

对
错
正确的答案是“错”。

社交礼仪科目电大考试题库及答案社交礼仪科目电大考试题库及答案1 （A）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。

A.宽容自律B.人际交往C.信守诺言D.社交礼仪23 （B）是世界公认的男子正规服装。

A.运动服B.西装C.中山装D.休闲服（A）是一张明信片，可以表达人与人之间的态度。

A.文化语言B.肢体语言C.情感语言D.空间语言45 （A）是指路上遇到熟人，应主动打招呼。

A.礼貌待人B.平易近人C.温文尔雅D.注意谦让“良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。

”这句话是（D）留给世人的箴言。

A.罗素B.亚里士多德C.西班牙女王伊丽莎白D.培根6 安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为，一般应提前（C），已做好迎接客人的各项准备。

A.十五分钟B.五分钟左右C.半小时左右D.六十分钟7 按照惯例，通话的最佳时间是（C）和对方方便的时间。

A.对方上班的时间B.双方上班的时间C.双方预先约定的时间D.自己方便的时间89 按照正常情况，每封书信都由（A）和封文两部分组成。

A.信文B.标题C.日期D.落款拜访俄罗斯人时，赠以鲜花最佳，但送给女士的鲜花宜为（D）。

A.18朵B.双数C.9朵D.单数10 拜访结束，客人起身离开时，主人一般应该送客人到（C），后转身离去。

A.楼门外B.办公室门外C.自己的视野之外D.院门外11 不准把车辆交给没（D）的人驾驶。

A.健康证B.护照C.身份证D.驾驶证12 参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是（D）。

A.资料准备齐全B.礼貌进门C.按时到达D.等候时随意与别人交谈13 茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人：（B）。

A.花茶B.袋泡茶C.绿茶D.红茶14 乘坐国内航班时应提前（B）以上到达机场。

A.40分钟B.50分钟C.30分钟D.20分钟15 乘坐火车时在到达目的地前的（A）以上就应该做好下车准备。

A.10分钟B.15分钟C.20分钟D.5分钟16 初次交谈见面要说（C）。

电大社交礼仪形成性考核册试题与答案作业一一、判断题：1、职业发展重要靠专业能力,社交能力可有可无。

（Ｘ) ２、处理人际关系旳方式和措施，是由一种人个性所决定旳,因此不需要学习。

( X）3、长旳漂亮人个人形象一定很好( X) 4、人脉资源是职业发展中不可或缺旳资本（√）5、有良好人际关系旳人，都是某些左右逢源、十分圆滑旳人。

(√ ) 6、良好旳人际关系只与社交技巧有关而与个人旳品质无关。

(Ｘ)7、人际交往本质上是一种社会互换旳过程。

（√ ) 8、在一定旳条件下,你旳知识面越宽泛,你可以给他人提供可供分享旳信息越多,你旳社交面就有也许越广。

(√） 9、一种人旳服饰选择只与个人旳喜好有关与其修养无关。

( X) 10、首佩戴饰旳越多越可以显现出你旳经济实力。

（X ）１１、穿西服就必须打领带。

（√ ) 12、打领带是个人旳习惯。

因此,无论穿什么款式衣服都可以打领带。

（X）二、选择题:1、社交能力是职业发展中旳(C )Ａ可有可无旳能力 B 唯一能力C 重要旳能力Ｄ次要能力 2、如下关系中那些属于业缘关系ＤA同学关系和同事关系Ｂ邻里关系和老乡关系 C 父子关系和叔侄关系D 亲戚关系和客户关系３、古人云：“修身、齐家、治国、平天下”,对“修身”理解错误旳是(Ｃ） A “修身”是做品行端正旳人B “修身”是做好其他事情旳基础C “修身”是指对仪表旳修饰Ｄ“修身”要内外兼修4、品格与(D ）没有关系A 善良 B 诚实 C 正直 D 能言善辩5、对着装不对旳旳认识是(C) A 着装体现着一种人旳文化修养和审美情趣。

B 着装是一种人旳身份、气质、内在素质旳外在体现。

C 着装完全是个人行为，没有必要要考虑他人旳感受。

D 着装十分讲究与企业企业形象有关。

6、在下面表述错误旳是（C）A戒指一般只戴在左手，并且最佳仅戴一枚，至多戴两枚。

B手同样质地和颜色。

D 饰物佩戴要与服装旳款式协调。

三、简答题：1、何谓社交能力? 是指妥善处理组织内外关系旳能力.包括与周围环境建立广泛联络和对外界信息旳吸取、转化能力,以及对旳处理上下左右关系旳能力. ２、社交能力与专业能力之间旳关系怎样？拼命追求知识与专业新关系旳建立,依托旳是杰出旳社交能力。

《社交与礼仪》练习题一一、单项选择题1. ( )是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。

A.尊重B.平等C.守信D.守时2. ( )依然是美的最高境界。

A.自然B.发美C.肌肤美D.服装美3. 皮肤颜色、面部眼睛周围发( )，是慢性肝炎、肝硬化和肝癌患者。

A.红B.黄C.黑D.绿4. 眼神又称( )，是人们在交往中通过视线接触所传递的信息。

A.目光语B.肢体语言C.手势语言D.语言5. 双方交谈时，应注视对方的（）之间，表示重视对方及对其发言感兴趣。

A.眼鼻B.嘴巴C.眉毛D.耳朵6. 2008年北京奥运会开幕式上，展示了来自世界各地（）个孩子的笑脸。

A.2008B.2000C.2010D.20127. 用牙含箸轻轻咬住，露出（）颗牙齿。

A.8B.2C.6D.48. 做V形手势这一手势切记掌心要（）。

A.向外B.向内C.向左D.向右9. （）是接受口头及非语言信息、确定其含义和对此作出反应的过程。

A.倾听B.兴趣C.爱好D.品位10. （）是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。

A.倾听B.兴趣C.爱好D.品位11. （）倾听是最普遍的一种听取他人观点的方式。

A.被动B.选择C.专注D.积极12. （）倾听是指倾听者专注于谈话者，时刻跟随谈话者思路。

A.被动B.选择C.专注D.积极13. （）倾听是人们倾听的最有力的方式，指有响应或回应地听。

A.被动B.选择C.专注D.积极14. 在别人向自己倾诉时，调整好自己的（）很重要。

A.心态B.兴趣C.爱好D.品位15. 但是（）倾听是用自己的话总结对方的重点，而不是像鹦鹉一样，完全重复他说的话A.中立B.兴趣C.爱好D.反应式16. 通常使用“什么”、“怎样”、“为什么”等词语（）提问。

A.中立B.开放性C.封闭性D.反应式17. 个人（）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。

A.修养B.文化C.文明D.礼仪18.（）是世界公认的男子正规服装。

社交礼仪一、单选题1.（）曾说过：“人无礼则不立、事无礼则不成，国无礼则不宁。

”A.荀子B.孔子C.老子D.孟子正确答案: A2.一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该（）。

A.全部佩带B.各佩带一件C.佩带某一类的全部D.佩带总共不超过3件正确答案: D3.在对外交往中，女士切勿穿（），在国际社会里，此乃“风尘女子”之标志。

A.红色百褶裙B.颜色过于艳丽的裙子C.黑色皮裙D.牛仔裙正确答案: C4.在与人交谈时,双方应该注视对方的( ) ,才不算失礼。

A.上半身B.双眉到鼻尖,三角区C.颈部D.脚正确答案: B5.在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为：（）A.两粒都系B.系上面第一粒C.系下面一粒D.全部敞开正确答案: B6.若你正在参加一个商务会议,这时你的笔不小心掉到桌子下面了,你应该：（）A.不要打扰别人,自己弯身去拣B.跟身边的人打声招呼,再弯身去拣C.无特别要求可随意处理D.当作什么都没发生一样正确答案: B7.使人有温暖、热烈、兴奋之感的色彩，叫（）色。

A.暖B.冷C.中性D.寒正确答案: A8.干练有素的商务人员，往往在正式场合会同时携带（）钢笔。

A.2支B.3支C.4支D.5支正确答案: A9.就坐时占椅面的（）左右，于礼最为合适A.二分之一B.三分之二C.四分之三D.整个椅面正确答案: B10.无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致：（）A.包与皮鞋B.皮鞋与皮带C.包与帽子D.以上都不对正确答案: A11.在交际场合聆听他人讲话时眼睛应该：（）A.盯住对方的眼睛B.往旁边看C.注视对方的眼嘴三角区D.看任何地方都可以正确答案: C12.穿西服套裙时，应（）。

A.穿短袜B.穿彩色丝袜C.光腿D.穿肉色长筒丝袜正确答案: D13.假定你现在接到你上级给你打来的电话，通话完后由谁先挂电话（）A.自己先挂B.上级先挂C.随意，没固定要求D.以上都不对正确答案: B14.在带领宾客参观公司时，作为一个引导者，在进出电梯时（无专人控制）你应该做到（）A.放慢脚步，进电梯时让宾客先进入，出电梯则相反B.加快脚步，进电梯时自己先进入，出电梯则相反C.保持脚步，谁先进出都无所谓D.找其他人帮忙开关电梯正确答案: B15.以下关于言谈礼仪哪项是错误的？（）A.认真聆听对方的谈话，适时发问B.与人交谈时少讲自己C.拟好了话题后不要轻易改变，要让对方顺着你的思路走D.设法让在座的每一位都有机会参与谈话正确答案: C16.在各种见面礼中，适用面最广的是：（）A.鞠躬礼B.举手礼C.握手礼D.拱手礼正确答案: C17.在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过（）。

社交礼仪-通联礼仪测试复习题（带答案）
说明：每学期的课程题号都可能更换，请认真核对是您需要的题号后再下载！
【题号】在公共场所使用手机大声讲话是没有教养的表现（）。

对
错
[提示：仔细阅读以上题目，并给出答案]
正确答案：“对”。

【题号】打电话什么姿势无所谓反正对方看不见人（）。

对
错
[提示：仔细阅读以上题目，并给出答案]
正确答案：“错”。

【题号】打电话也能看出一个人的素养（）。

对
错
[提示：仔细阅读以上题目，并给出答案]
正确答案：“对”。

【题号】发短信什么都可以说不会泄露的（）。

对
错
[提示：仔细阅读以上题目，并给出答案]
正确答案：“错”。

【题号】电话形象也代表个人或企业、单位形象（）。

对
错
[提示：仔细阅读以上题目，并给出答案]
正确答案：“对”。

【题号】发短信不用署名。

对
错
[提示：仔细阅读以上题目，并给出答案]
正确答案：“错”。

【题号】别人发给你邮件回复时最好不要少于10个字（）。

对
错
[提示：仔细阅读以上题目，并给出答案]。

国家开放大学一网一平台电大《社交礼仪》形考任务2及3网考题库答案形考任务21 .宴会邀请范围是指请哪些方面人士，请到哪一级别，请多少人，主人一方请什么人出来作陪。

【正确答案】正确2 .行握手礼时，一般不戴手套，但十分尊贵的人和女性可以戴手套。

【正确答案】正确3 .在工作场合则以职位高者优先，也就是应将职位高的介绍给职位低的。

【正确答案】错误4 .汉族通常喜双数不喜欢单数，如果给结婚、庆寿的人祝贺，赠送单数的礼品是非常忌讳的。

【正确答案】正确5 .礼仪是关于人的礼仪。

【正确答案】正确6 .汉族讲究并善于烹饪，并结合不同地区的特色形成了不同的地方风味，目前，汉族的川、粤、闽、皖、鲁、湘、浙、苏等8大菜系闻名于海内外。

【正确答案】正确7 .韩国人是亚洲最守时的民族，他们就像抱着一个走时准确的大钟，每时、每刻都在按着预定的计划有条不紊地进行着。

不管是商务会谈，还是社交聚会，都会准时到达。

【正确答案】错误8 .涉外交往中，最高级别的涉外接待是接待外国元首进行的国事访问。

【正确答案】正确9 .一般来说，宴会时间不应与宾客工作、生活安排发生冲突，通常安排在晚上8〜10点。

【正确答案】错误10 .面试不仅是对能力的考验，更是对人品的检验，诚信是绝大多数用人单位特别看重的.【正确答案】正确11 .礼仪的起源可以追溯到古代。

12 .一般来说，对中国人的约请，通常比约定晚到2分钟至3分钟到达为好；对外国人的约请，尤其欧美人，比约定时间提前2~3分钟显得更有礼貌。

【正确答案】错误13 .茶会是一种简便的招待形式，举行的时间一般在晚上七点时左右。

【正确答案】错误14 .每个行业都有自己的礼仪文化交往规则，不熟悉掌握相关的礼仪文化和知识，就无法有效地开展活动。

【正确答案】正确15 .主席台领导座位排序时，如果领导为偶数，则1、2号领导同时居中，2号领导在1号领导右手位置,3号领导在1号领导左手位置。

【正确答案】错误16 .与白人交谈时应避免直视对方的眼睛【正确答案】错误17 .遵守公德是指每个公民应当事事处处遵守公共秩序和公共道德。

国家开放大学电大专科一网一平台《社交礼仪》教学考题库及答案国家开放大学电大专科一网一平台《社交礼仪》教学考题库及答案适用于22春级以后的学员1.宴会中入座应听从主人安排，不可随意乱坐，只有当主人或上司入座后，你才能从椅子（）入座单选题(2分)A.右方B.前方C.后方D.左方2.乘坐国内航班时应提前（）以上到达机场。

单选题(2分)A.30分钟B.20分钟C.40分钟D.50分钟3.（）是各种聚会的核心。

单选题(2分)A.时间B.人物C.地点D.内容4.双方交谈时，应注视对方的（）之间，表示重视对方及对其发言感兴趣。

单选题(2分)A.眼鼻B.耳朵D.眉毛5.礼仪是一门综合性的学科，它的理论基础是（）。

单选题(2分)A.新闻B.经济学C.伦理学D.数学6.西餐宴会上，排定席位时的基本原则是（）。

单选题(2分)A.面门为上B.女士优先C.以右为尊D.距离定位7.涉外礼仪的一项基本原则是（）。

单选题(2分)A.放肆嚣张B.畏惧自卑C.自大狂傲D.不卑不亢8.赶年是我国少数民族（）的传统节日。

单选题(2分)A.纳西族B.土家族C.朝鲜族D.蒙古族9.完善自身的（）需内外兼备。

单选题(2分)A.文化B.风度D.仪容10.（）还可以化解尴尬局面并且增强语言的感染力。

单选题(2分)A.交谈B.幽默C.兴趣D.爱好11.以礼相待是（）的核心内容。

单选题(2分)A.交往B.礼仪C.合作D.诚信12.当进入满坐的一排来找座位时，尽量面朝着（），当走过别人的座位时，要为阻挡了他人的视线而道歉。

单选题(2分)A.地面B.舞台C.座位D.前方13.居住礼仪的核心是邻里间互敬、互信、互助、互谅，（）。

单选题(2分)A.相亲相爱B.和谐C.和睦相处D.互爱14.在我国向和谐社会迈出新步伐的同时，（）势必成为社会发展的新风尚。

单选题(2分)A.文明礼仪B.礼仪规范C.社交礼仪D.公平对等15.西餐就餐期间离席，若把餐巾放在椅子上，表示自己（）。

电大《社交礼仪》在线习题答案目录电大《社交礼仪》在线习题答案1 (1)电大《社交礼仪》在线习题答案2 (16)电大《社交礼仪》在线习题答案3 (27)电大《社交礼仪》在线习题答案11.（ D）这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。

（1.00分）A. 手势微笑练习法B. 部分练习法C. 含箸法D. 对镜微笑训练法2.生活里最重要的是（ C），它比最高的智慧，比一切学识都重要。

（1.00分）A. 仪表B. 修养C. 礼貌D. 风度3.（ A）是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。

（1.00分）A. 倾听B. 品位C. 爱好D. 兴趣4.和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记，不要用( D )手握手。

（1.00分）A. 拥抱B. 双手C. 右D. 左5.以礼相待是（ B）的核心内容。

（1.00分）A. 诚信B. 礼仪C. 交往D. 合作6.以礼相待是（ A）的核心内容。

（1.00分）A. 礼仪B. 诚信C. 交往D. 合作7.现在流行以法文缩略语写p.p. 意即( B )。

（1.00分）A. “祝贺”B. “介绍”C. “谨唁”D. “感谢”8.( D )是仪容的首要要求。

（1.00分）A. 服装美B. 发美C. 肌肤美D. 整洁9.（ A ）适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。

（1.00分）A. 工作式B. 应酬式C. 礼仪式D. 交流式10.在（ D）中常常会因为意见不同而产生争论或分歧，但交谈本身就是一个寻求一致的过程.（1.00分）A. 兴趣B. 爱好C. 反应式D. 交谈11.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（ B）。

（1.00分）A. 文明礼仪B. 交往适度C. 社交礼仪D. 公平对等12.（ B ）在适当的场合进行自我介绍，最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时，这样就不会打扰对方。

（1.00分）A. 讲究态度B. 把握时机C. 自我宣传D. 掌握时间13.（B）自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼。

国家开放大学社交礼仪作业练习答案第一篇：国家开放大学社交礼仪作业练习答案1-3章1.以礼相待是（礼仪）的核心内容。

2.以礼相待是（礼仪）的核心内容。

3.生活里最重要的是（礼貌），它比最高的智慧，比一切学识都重要。

4.“礼”最早出现在(金文)里面。

5.完善自身的（仪容）需内外兼备。

6.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（交往适度）。

7.(平等)是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。

8.（宽容自律）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。

9.人际交往的成功与良好的形象是分不开的，讲究（礼仪）有助于塑造良好的形象，给别人留下良好的印象。

10.个人（礼仪）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。

11.现代意义上的“礼”是表示（敬意）的通称。

12.个人的基本礼仪主要包括仪容、（仪态）着装与服饰礼仪。

13.一个人的仪容，大体上受到（两种）因素的左右。

14.以礼相待是（礼仪）的核心内容。

15.讲究礼仪已经成为人们的生活需要，被纳入（道德文明）建设的内容。

1.仪容美和仪表美是()协调统一的整体美。

A.自然美B.静态美C.社会美D.动态美2.礼仪可大致分为()及涉外礼仪等分支。

A.服务礼仪 B.社交礼仪 C.政务礼仪 D.商务礼仪3.礼仪规范的一个重要的构成部分就是自律原则，自律原则的要素有（）A.自我对照 B.自我控制 C.自我要求 D.自我反省4.“在造就一个有修养的人的教育中，有一种训练必不可少，那就（）的谈吐。

” A.优美 D.高雅5.一个好的倾听者应当善于从倾听中了解对方的（）了解事情的来龙去脉，掌握事实。

A.打算 B.目的 C.意图 D.心态6.礼仪是人际交往中约定俗成的示人以()的习惯做法。

B.友好D.尊重7.礼仪所涉及的内容涵盖了社会的各方面，主要包括（）。

A.仪式 B.礼貌 C.礼仪 D.礼节8.礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的（）的诚意。

社交礼仪-形成性考核作业二-学习资料特别提醒：本课程每道题的出题顺序可能会被打乱，请仔细逐一搜索每道题在作答，请确保本材料是您需要的资料在下载！！第1题（）通常是指人们进行通讯、联络时所应遵守的基本行为规范。

a. 聚餐礼仪b. 社交礼仪c. 公共礼仪d. 通联礼仪提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：通联礼仪第2题在通话双方之中，发起者被称为“ ”。

a. 通话人b. 听者c. 发话人d. 传话人C.听者D.通话人提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：发话人第3题打电话若不考虑（）问题，往往就会无事生非。

a. 角色b. 时间c. 地点d. 距离提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：时间第4题（）是人际交往中迄今为止最古老、最实用的一种通联方式。

a. 书信b. 题字c. 电话d. 网络提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：书信第5题按照国内现行的惯例，信文均应（）。

a. 随意b. 横竖兼用c. 竖写d. 横写提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：横写第6题下列哪项不是收到他人来信后，收信人需对以下事项认真加以注意。

a. 守法b. 回应c. 丢弃d. 即复提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：丢弃第7题（）大都历经千锤百炼，言简意赅。

a. 赠言b. 名句c. 题字d. 格言。

形考任务一（专题一二，占总成绩24%）1.（）曾说过：“人无礼则不立、事无礼则不成，国无礼则不宁。

”单选题(1分)1分A.荀子B.孔子C.老子D.孟子2.一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该（）。

单选题(1分)1分A.全部佩带B.各佩带一件C.佩带某一类的全部D.佩带总共不超过3件3.在对外交往中，女士切勿穿（），在国际社会里，此乃“风尘女子”之标志。

单选题(1分)1分A.红色百褶裙B.颜色过于艳丽的裙子C.黑色皮裙D.牛仔裙4.在与人交谈时,双方应该注视对方的(),才不算失礼。

单选题(1分)1分A.上半身B.双眉到鼻尖,三角区C.颈部D.脚5.在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为：（）单选题(1分)1分A.两粒都系B.系上面第一粒C.系下面一粒D.全部敞开6.若你正在参加一个商务会议,这时你的笔不小心掉到桌子下面了,你应该：（）单选题(1分)1分A.不要打扰别人,自己弯身去拣B.跟身边的人打声招呼,再弯身去拣C.无特别要求可随意处理D.当作什么都没发生一样7.使人有温暖、热烈、兴奋之感的色彩，叫（）色。

单选题(1分)1分A.暖B.冷C.中性D.寒8.干练有素的商务人员，往往在正式场合会同时携带（）钢笔。

单选题(1分)1分A.2支B.3支C.4支D.5支9.就坐时占椅面的（）左右，于礼最为合适单选题(1分)1分A.二分之一B.三分之二C.四分之三D.整个椅面10.无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致：（）单选题(1分)1分A.包与皮鞋B.皮鞋与皮带C.包与帽子D.以上都不对11.在交际场合聆听他人讲话时眼睛应该：（）单选题(1分)1分A.盯住对方的眼睛B.往旁边看C.注视对方的眼嘴三角区D.看任何地方都可以12.穿西服套裙时，应（）。

单选题(1分)1分A.穿短袜B.穿彩色丝袜C.光腿D.穿肉色长筒丝袜13.商务礼仪的作用（）。