2019年中国在线旅游行业发展报告
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在线旅游的市场分析与发展趋势随着互联网、移动终端的普及,越来越多的人选择在线预订旅游产品,如机票、酒店、旅游团等。
在线旅游成为了旅游业新的增长点,而市场上的玩家也越来越多。
在这篇文章中,我们将对在线旅游市场进行分析,并探讨其发展趋势。
一、市场分析随着互联网技术的不断发展和普及,中国在线旅游市场进入了高速增长时期。
根据艾瑞咨询的统计数据,截至2019年上半年,中国在线旅游市场规模达到了1.9万亿元,同比增长约17.1%。
其中,机票、酒店、旅游门票、当地游等产品均有不同程度增长。
在众多在线旅游平台中,携程、去哪儿网、马蜂窝、途牛等头部企业已经站稳了脚跟。
他们不仅提供交通和住宿预定服务,还包括旅游定制、出境游、酒店及机票套餐等服务。
尤其是携程和去哪儿网,凭借着自身的规模、品牌和服务质量,成为了在线旅游市场的领导者。
此外,伴随着“互联网+旅游”成为新模式,一些新型在线旅游平台也逐渐崭露头角。
如猪八戒网、驴妈妈等,他们倡导自由行、主题游、智能服务等特点,受到越来越多年轻人的喜爱。
二、发展趋势1.移动化随着智能手机的普及,越来越多的消费者使用移动端进行旅游产品的预订,移动端的用户渗透率逐年攀升,越来越成为在线旅游市场的主要渠道。
根据携程的统计数据,2019年第三季度,移动端的订单量占比达到了83%。
2.自由行和主题游随着人们旅游消费的升级,自由行和主题游的市场份额增长迅速。
自由行消费人群主要是20-35岁年轻人,他们更加倾向于选择自由自在的旅行方式,更加强调个性化和定制化的需求。
主题游则主要针对不同的消费人群推出不同的产品,如文化游、休闲游、户外游等,更好地满足了消费者多元化的需求。
3.综合性平台未来,综合性平台将成为主流。
当前,市场上的在线旅行平台产品品类丰富,但线上产品的需求还有越来越多的呼声,用户希望有一个能够帮助他们筛选、选择、推荐、比较价格等方面的综合性平台。
未来是一个大卖场的时代,而综合性平台是线上部分用户们实现“一站式”消费的有效途径。
简述中国旅游业的发展现状和趋势随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高,旅游业已成为国内消费的重要组成部分。
中国旅游业在过去几十年中取得了长足的发展,成为全球最大的旅游市场之一。
本文将简述中国旅游业的发展现状和趋势。
一、发展现状中国旅游业目前呈现出以下几个发展现状:1. 增长迅猛:近年来,中国旅游业持续保持高速增长。
根据中国国家旅游局的统计数据,2019年国内旅游总人数达到了63.1亿人次,同比增长8.4%。
国内旅游收入达到5.72万亿元,同比增长11.7%。
这一数据显示了中国旅游业的强劲增长势头。
2. 旅游消费结构升级:中国旅游者的消费结构正在发生变化。
过去,大部分中国游客倾向于选择跟团游,但现在越来越多的人选择自由行和个性化定制旅游。
随着旅游者对品质和体验的要求提高,高端旅游、文化旅游、健康旅游等新兴领域开始受到关注。
3. 旅游技术创新:随着互联网技术的发展,智能化旅游服务逐渐普及。
在线旅游平台、移动支付、大数据分析等技术的应用,为旅游行业提供了更便捷、个性化的服务。
比如,通过手机APP可以预订酒店、机票、景点门票等,提前规划行程,增强旅游体验。
4. 优化旅游环境:中国政府大力推动旅游业的发展,不断提升旅游环境和服务质量。
加强景区管理、提升旅游设施和基础设施建设、加强旅游交通网络等措施得到了实施,使得旅游更加安全、舒适、便捷。
二、发展趋势根据当前的发展态势和市场需求,可以预见中国旅游业将呈现以下几个发展趋势:1. 深度游受欢迎:随着人们对旅游品质和体验要求的提高,深度游将成为旅游业的主流。
游客不再满足于简单的观光游,而是更倾向于深入了解当地文化、历史、风土人情。
文化遗址、自然景区、乡村旅游等深度游产品将得到更多关注。
2. 健康旅游兴起:健康意识的提高使得健康旅游成为新兴的旅游方式。
越来越多的人选择参加健康养生旅游,如温泉疗养、康体度假、草原牧场等。
这种旅游方式不仅满足了人们对健康的追求,同时也带动了相关产业的发展。
中国在线旅游市场的市场渗透率分析随着互联网技术的飞速发展和人们出行需求的不断增长,中国在线旅游市场正迎来快速增长的黄金时期。
本文将对中国在线旅游市场的市场渗透率进行深入分析,探讨其发展趋势以及相关影响因素。
一、市场渗透率的定义和计算方法市场渗透率是指某一产品或服务在特定市场中的普及程度和接受度。
计算市场渗透率的方法是将特定市场中已购买该产品或服务的消费者数量除以该市场潜在消费者的总数,再乘以100%。
市场渗透率的结果可以作为评估市场发展潜力和竞争状况的重要指标。
二、中国在线旅游市场的发展情况中国在线旅游市场自2000年代初兴起以来,经历了持续快速增长的阶段。
根据中国电子商务研究中心的数据显示,2019年中国在线旅游市场总交易规模达到8518亿元人民币,同比增长12.5%。
这一数据显示了中国在线旅游市场巨大的发展潜力。
三、中国在线旅游市场的市场渗透率现状根据相关调研数据显示,截至2019年底,中国在线旅游市场的市场渗透率约为25%。
虽然还有较大的增长空间,但已取得了显著的进展。
市场渗透率的较低水平表明中国在线旅游市场仍然具有较大的发展潜力,且市场竞争尚处于相对初级的阶段。
四、市场渗透率影响因素的分析1. 互联网普及率:与市场渗透率直接相关的因素是互联网的普及程度。
随着中国互联网用户数量的持续增长以及移动互联网技术的普及,越来越多的人选择通过在线渠道进行旅游预订和购买,从而推动了市场渗透率的提升。
2. 支付方式的普及和安全性:在线旅游市场的发展离不开支付方式的支持,特别是移动支付的普及。
随着支付宝、微信支付等移动支付方式的快速普及和用户对支付安全性的提升,消费者更加愿意通过在线渠道进行旅游消费,提高了市场渗透率。
3. 消费者信任度和用户体验:在线旅游市场的市场渗透率还受到消费者对平台的信任度和用户体验的影响。
用户对在线旅游平台的信任程度将直接影响其在线预订和购买的意愿,而用户体验的提升则可以激发用户的粘性和反复消费,进一步提高市场渗透率。
浅谈中国旅游业发展现状及发展趋势中国旅游业发展现状及发展趋势中国旅游业是近年来快速发展的行业之一,对国民经济的贡献越来越大。
本文将从中国旅游业的发展现状和未来发展趋势两个方面进行探讨。
一、中国旅游业发展现状1. 旅游业对国民经济的贡献中国旅游业作为国民经济的支柱产业之一,对国内生产总值(GDP)的贡献逐年增加。
根据国家旅游局的数据,2019年中国旅游业的总收入达到了10.94万亿元,占GDP的比重为11.04%。
旅游业的发展不仅拉动了相关产业的发展,还提供了大量的就业机会,促进了地区经济的繁荣。
2. 旅游市场的规模和增长中国旅游市场规模庞大,国内外游客数量不断增加。
根据国家旅游局的数据,2019年全年国内旅游人次达到了63.08亿人次,同比增长7.5%。
其中,出境旅游人次达到了1.49亿人次,同比增长4.5%。
国内旅游市场的规模和增长势头令人瞩目。
3. 旅游产品的多样化和升级随着旅游需求的不断升级,旅游产品也在不断创新和升级。
除了传统的景区旅游,越来越多的旅游产品涌现出来,如乡村旅游、体验式旅游、主题公园等。
这些新兴的旅游产品满足了不同游客的需求,推动了旅游业的发展。
二、中国旅游业发展趋势1. 旅游消费升级随着人民生活水平的提高,中国游客的旅游消费也在不断升级。
以前注重购物的旅游模式正在逐渐转变为注重体验和文化交流的旅游模式。
游客越来越注重旅游的品质和体验,对高品质的旅游产品和服务需求不断增加。
2. 旅游业与互联网的融合互联网的快速发展给旅游业带来了巨大的机遇。
通过互联网,游客可以更方便地查询旅游信息、预订机票和酒店、参与旅游活动等。
同时,互联网也推动了旅游业的创新,如在线旅游平台、共享经济模式等的出现,为旅游业的发展提供了新的动力。
3. 旅游业的国际化发展中国正逐渐成为全球旅游业的重要参与者和贡献者。
中国游客的出境旅游人数逐年增加,对全球旅游市场的影响力不断扩大。
同时,中国也积极吸引外国游客来华旅游,推动中国旅游业的国际化发展。
中国旅游行业分析报告中国旅游行业是近年来快速发展的行业之一,对中国经济发展起到了积极的推动作用。
本报告将从市场规模、发展趋势、热门目的地和行业竞争等多个方面进行分析。
首先,市场规模方面,中国的旅游市场规模不断扩大。
根据最新数据,中国旅游人数已经连续数年稳居世界第一。
2019年,国内旅游人数达到近66亿人次,创历史新高。
同时,中国旅游业经济总量已超过10万亿元人民币,成为中国经济增长的重要支柱之一。
其次,发展趋势方面,中国旅游业正朝着多元化、高品质和智能化的方向发展。
随着国内中产阶级人数的快速增长,高端旅游市场逐渐兴起。
此外,越来越多的人开始注重旅游体验和个性化服务,推动了旅游业的升级转型。
智能化也成为旅游业的重要发展趋势,包括在线预订、无人机拍摄、人工智能导游等。
再次,热门目的地方面,中国有许多著名的旅游目的地受到国内外游客的热爱。
如北京的故宫、上海的外滩、西安的兵马俑等。
此外,南京、成都、广州等二线城市的旅游业也在不断发展壮大。
另外,自然风光如张家界的武陵源风景区、桂林的漓江等也备受游客喜爱。
最后,竞争情况方面,中国旅游业竞争激烈。
国内各大旅游企业纷纷加大市场开拓力度,提高服务质量和产品水平,争夺市场份额。
同时,国外旅游企业也积极进入中国市场,加剧了行业竞争。
政府也出台了一系列支持措施,鼓励和引导旅游企业发展,促进行业健康发展。
总结起来,中国旅游业是一个朝气蓬勃、发展潜力巨大的行业。
尽管面临一些挑战和竞争,但随着人民生活水平的提高和消费理念的变化,中国旅游业的前景仍然充满希望。
未来,中国旅游业将持续发展,并成为国家经济的新亮点之一。
国内旅游业的发展现状中国旅游业是近年来发展迅速的行业之一,取得了显著的成绩和进展。
根据相关统计数据显示,中国旅游业在过去几年中保持了强劲的增长态势,成为我国经济增长的重要支撑。
首先,国内旅游市场的规模持续扩大。
随着居民收入的增加和休闲观念的普及,越来越多的人选择出行旅游。
根据国家旅游局的数据,2019年中国国内旅游人数达到了63.48亿人次,同比增长8.4%。
预计到2025年,国内旅游人次将突破70亿人次。
其次,旅游业贡献了大量的就业机会。
旅游业的快速发展为社会就业提供了广阔的空间,尤其是在一些旅游资源丰富的地区,旅游业成为重要的产业支柱。
根据国家旅游局的数据,2019年全国旅游从业人员达到3308万人,同比增长了5.5%。
未来,旅游业还将继续为就业提供更多机会。
再次,旅游消费结构不断升级。
随着人们收入水平的提高,旅游消费也趋向于高质量和个性化。
与传统的购物旅游相比,文化、休闲、户外等新型旅游方式逐渐兴起。
此外,随着互联网的普及,在线旅游平台的兴起为消费者的旅游选择带来了更多便利。
最后,政府对旅游业发展的支持力度加大。
政府通过加大投资力度、推出旅游扶贫政策和提供税收优惠等措施,积极促进旅游业发展。
此外,一系列交通基础设施建设和旅游景点改造也得到了政府的大力支持。
然而,中国旅游业也面临一些挑战和问题。
例如,旅游资源开发和保护的矛盾、旅游安全和服务质量的提升等方面仍然需要进一步加强。
综上所述,中国旅游业在国内外需求的推动下取得了长足的发展。
随着人民生活水平的提高和旅游观念的日益成熟,国内旅游市场的潜力和空间依然巨大。
政府和旅游业界应共同努力,加强资源保护和创新发展,促进旅游业可持续健康发展。
中国旅游业分析报告我国旅游业实现新跨越,全年旅游总收入约5.25万亿元。
旅游业发展总体向好,其在国民经济中发挥的作用也越来越大。
一、旅游业发展概况我国GDP首破80万亿,达到836463亿元,同比增长7.40%。
就旅游行业来说,2018年我国旅游业实现新跨越,全年旅游总收入约3.25万亿元。
而从三大旅游市场的具体情况来看,国内游依然保持超高热度,出境游也在平稳增长,入境游在上半年呈现下降趋势,但是从下半年开始出现回暖。
旅游业发展总体向好,其在国民经济中发挥的作用也越来越大。
目前国际旅游业市场持续增长,亚太地区的旅游发展前景尤为广阔。
良好的国际大背景环境下,加上我国政府出台的一系列刺激政策,免签地区的增多以及人们旅游观念的转变等,构成了我国旅游业2018年总体发展不错的推动因素。
不容忽视的是,2018年旅游业的高速发展中也隐藏着一些急需解决的问题。
首要问题在于我国旅游业的发展基础即旅游资源还不够坚实。
目前,我国的自然资源和人文资源还未完全开发,且东西部之间资源开发程度差距大。
中西部的旅游资源开发力以及基础设施完善程度相较于东部而言仍需进一步改进。
另外一些类似于旅游环境、传统旅游业滞后等问题也在影响着我国旅游业的增长力。
总体来看,我国旅游业的发展总体形势仍然是机遇和挑战并存,机遇大于挑战。
二、国内游市场概况与分析1、国内游市场概况:国内旅游人数和旅游收入均实现两位数增长据中国旅游研究院的数据显示:中国旅游市场实现平稳增长,国内旅游36.11亿人次,同比增长10.67%。
一方面,旅游人次在增加,国民的旅游消费水平也在不断攀升。
2018年国内旅游总收入达到30312亿元,同比增长15.40%。
从全年形势来看,我国旅游业已经进入“大众旅游”阶段,人们的出游意愿不断高涨,国内旅游市场可以继续保持相对乐观的预期。
2、国内游市场分析:国内游满意度下降,在线旅游无线客户端旅游市场成竞争核心据中国旅游研究院的数据报告显示,2018年国内的宏观经济稳步回升,以此带动的商务活动增多,商务旅行市场前景广阔。
中国旅游行业分析报告中国旅游行业分析报告一、概述中国旅游业是我国最重要的服务业之一,具有巨大的发展潜力。
随着经济的不断增长和人民生活水平的提高,旅游需求逐渐增加,推动旅游业成为经济增长的重要支柱。
本报告将对中国旅游业的发展状况、市场规模和前景进行分析。
二、发展状况1.市场规模中国旅游业市场规模庞大。
根据国家统计局的数据,2019年全国旅游人数超过60亿人次,旅游收入超过5.7万亿元人民币。
中国成为全球第三大国际旅游接待国家,国内旅游市场规模也居世界前列。
旅游业已成为中国的支柱产业之一,对经济增长和就业创造起到了重要的推动作用。
2.发展趋势中国旅游业发展呈现出以下几个趋势:(1) 游客消费升级:随着人民生活水平的提高,游客对旅游目的地的要求也越来越高。
越来越多的游客愿意高消费旅游,寻求更高品质的服务和体验。
(2) 休闲旅游趋势:随着工作压力的增加,越来越多的人开始选择休闲旅游,寻求放松和舒缓压力的方式。
(3) 旅游业多元化发展:旅游业不再仅仅局限于传统的景点旅游,越来越多的人开始尝试特色旅游项目,如农家乐、冰雪旅游、文化旅游等。
(4) 科技与旅游融合:随着科技的不断进步,互联网、大数据、人工智能等技术的应用给旅游业带来了巨大的变革,旅游企业需要跟上科技的步伐,提供更便捷的服务。
三、市场份额目前中国旅游市场份额主要集中在以下几个领域:1.国内旅游:中国国内旅游市场规模庞大,人口众多,消费能力不断提高,国内游成为旅游市场的主力军。
范围从城市周边旅游到远方旅行都有广阔的市场。
2.入境旅游:随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高,越来越多的外国游客选择来中国旅游。
目前,中国旅游业已成为全球最大的国际旅游接待国之一。
四、市场竞争中国旅游市场竞争激烈,主要存在以下几个方面的竞争:1.景点竞争:中国拥有许多著名的自然景点和历史文化名胜,各地为了争夺游客资源,都在加大宣传力度和提升服务质量。
2.旅行社竞争:中国的旅行社众多,竞争激烈。
在线旅游业的发展现状及对策分析一、引言近年来,随着互联网的快速普及和技术的飞速发展,在线旅游业迅猛发展,成为我国旅游行业的重要组成部分。
然而,同时也面临着互联网时代的一系列问题和挑战。
本文将从在线旅游业的发展现状出发,探讨其当前面临的问题,并提出相应的对策,以期为在线旅游业的未来发展提供参考。
二、在线旅游业的发展现状1.市场规模自2010年开始,我国在线旅游业增速一路飙升,从2011年的3,240亿元到2018年的7,252亿元,年平均增长约25%。
根据艾瑞咨询的数据,我国在线旅游市场规模在2019年达到1.3万亿元,同比增长13.5%。
在线旅游市场规模的不断扩大,为这一行业的发展奠定了坚实基础。
2.用户规模随着网络普及,越来越多的人开始使用在线旅游服务。
据艾瑞咨询的数据,在2019年,我国在线旅游用户规模达到7.8亿,同比增长5.8%。
其中,超过90%的用户使用移动设备进行在线旅游预订。
用户规模的扩大,为在线旅游企业带来了更多的商机和挑战。
3.企业竞争格局当前,我国在线旅游市场竞争格局属于“三足鼎立”,途牛、携程和去哪儿分别占据了市场份额的33.6%、25.7%和18.4%。
除此之外,还有一些细分领域的企业出现,例如:车票预订、景点门票预订和出境游预订等。
随着时间的推移,这一竞争格局可能会出现变化。
三、在线旅游业当前面临的问题1.价格战竞争加剧在线旅游企业之间在价格上的竞争日趋激烈,导致旅游业者利润空间被压缩,行业的盈利能力受到极大的挑战。
价格战不仅会削弱企业的竞争力,更是影响旅游业者的发展和生存。
2.产品同质化程度高虽然在线旅游市场上现有的企业类型多样,但是他们之间的产品差距不是很大,相互之间存在着较高的同质化水平。
旅游市场同质化问题,使得消费者在线上选择时,价格成为了主要的差异化点,企业之间的竞争局面变得愈发激烈。
3.质量监管问题在线旅游服务提供商的质量问题,不但会给消费者的身心健康造成损失,甚至会破坏整个旅游产业健康发展的良好形象。
中国旅游行业发展现状近年来,中国旅游行业蓬勃发展,成为国民经济的重要支撑和人们生活的重要组成部分。
本文将从旅游市场规模、旅游资源开发、旅游消费需求以及旅游业务创新等方面探讨中国旅游行业的现状。
一、旅游市场规模中国旅游市场规模持续扩大,年接待旅游人数和旅游收入持续增长。
根据国家统计数据,2019年中国接待旅游人数已超过64亿人次,旅游收入达到了6.5万亿元人民币。
旅游业已成为我国第三大经济增长点,为国内生产总值和就业创造了巨大的贡献。
二、旅游资源开发中国拥有丰富的旅游资源,包括自然景观、历史文化遗址、民俗风情等。
政府积极推动旅游资源的保护和开发利用,通过改善旅游基础设施、提升旅游服务质量等手段,吸引了更多国内外游客。
例如,哈尔滨的冰雪节、桂林的漓江风光以及北京的故宫等景区已成为国内外游客热门目的地之一。
三、旅游消费需求随着人民生活水平的提高,中国游客的旅游消费需求日益增长。
游客在旅游过程中不仅追求美丽的风景和历史文化的感受,还注重旅行体验和服务质量。
为了满足游客的个性化需求,旅行社推出了多样化的旅游产品,如定制旅游、户外探险、主题旅行等,进一步丰富了旅游市场。
四、旅游业务创新随着互联网和移动互联网的快速发展,互联网+旅游模式逐渐崭露头角。
在线旅游平台的涌现为游客提供了更便捷的旅游预订渠道,同时也推动了旅游行业的创新发展。
例如,旅游分享平台的兴起,使得游客可以互相分享旅行攻略和心得体会,为其他游客提供更全面的旅游信息和建议。
五、面临的挑战和展望中国旅游行业发展虽取得了巨大成就,但仍面临一些挑战。
首先,旅游资源开发不均衡,部分地区的旅游资源开发利用仍不充分。
其次,旅游服务质量亟需提升,包括景区环境保护、交通出行便利性、旅游从业人员素质等方面。
此外,旅游安全问题也需要引起重视,加强旅游安全管理和监管。
展望未来,中国旅游行业有巨大的发展潜力。
政府应加大旅游资源开发和保护力度,加强景区基础设施建设和服务水平提升。
2019年中国在线旅游行业发展报告2019年,我国在线旅游行业保持快速增长势头,个性化、品质型旅游消费升温,夜间旅游成为旅游消费新热点。
同时,我国在线旅游行业发展也面对一些新的挑战。
建议今后大力推广“景区+X”“酒店+X”模式,促进跨场景旅游消费,提升旅游业在线化率,同时要丰富夜间经济业态和品类,大力发展夜间旅游,推动我国旅游行业的转型升级和创新发展。
一、2019年中国在线旅游行业发展的主要特征(一)中国在线旅游行业保持快速增长势头2019年,我国在线旅游行业保持快速增长势头。
互联网大数据监测平台Trustdata发布的《2019年中国在线酒店预订行业发展分析报告》显示,2019年,中国在线酒店预订用户持续增长,酒店预订间夜量同比增长20%,总规模接近4亿间。
从各平台订单量来看,美团平台酒店订单量(为中国大陆用户在境内酒店的预订统计,不包含港澳台及海外,此处订单量指交付订单量)占行业总订单量的50.6%,位居第一位,携程的酒店订单量占行业总订单量的21.3%,去哪儿的酒店订单量占行业总订单量的10.3%,同程艺龙的占比为9.8%,飞猪的占比为5.4%,其他平台合计占2.6%。
从2019年酒店预订间夜量的分布来看,美团平台酒店预订间夜量的占比达到47.3%;从2019年新增用户看,美团酒店新增用户的占比达到51.2%,去哪儿、携程分列第二和第三位。
旅游消费的持续增长和消费线上化率的不断提升是在线旅游服务平台订单量快速增长的重要原因。
2019年,美团平台酒店预订间夜量超过1.7亿,同比增长29%。
节日期间美团等在线旅游服务平台推出了系列促销优惠,拉动了在线旅游消费的强劲增长。
美团平台数据显示,2019年“五一”假日期间国内消费者的旅游热情明显高于清明假期,美团酒店住宿预订和景区门票业务双双迎来了单日最高峰,也创造了中国酒店及旅游行业的新纪录。
2019年5月1日当天,美团酒店的单日入住间夜量超过280万,比清明假期单日峰值提高了40%。
美团景区门票则于2019年5月2日创下单日入园人次突破300万的行业新纪录,比清明假期单日峰值提高了50%。
2019年“五一”假期,美团榛果民宿间夜量创历史新高,比2018年同期增长563%,前十民宿出游目的地分别是成都、重庆、西安、北京、广州、武汉、上海、长沙、南京、厦门,西南地区成为国内民宿住客最爱的旅游目的地。
美团平台的数据还显示,2019年5月1日当天,大众点评“必住榜”上榜酒店的浏览量比2018年同期增长逾80%,入住间夜量增长逾105%;5月2日当天,大众点评“必玩榜”上榜景区的浏览量、门票销量分别增长逾60%和逾70%,大众点评“必系列”榜单逐渐成为覆盖本地生活以及外出游玩全场景的综合性品质生活游住指南。
住宿业和观光游览是旅游业两大重要业态。
而从旅游消费者角度看,住宿和游览是消费者最经常的需求。
目前国内旅游业在住宿业和观光游览业协同发展上做得还不够。
美团发挥综合性服务平台的优势,在推动住宿业和景区协同发展上取得了重要进展。
2019年,美团酒店和门票业务的交叉销售比例已经达到两位数,两项业务之间产生了明显的协同效应。
2019年“五一”假日期间,针对国内热门景区目的地和43个热门旅游城市中的热门打卡地,美团通过大数据等创新技术手段,为消费者精心筛选出景区附近的优质酒店。
当消费者在美团平台上搜索心仪景区目的地的门票时,可以直接得到近距离的酒店推荐;同样,消费者在美团平台上预订酒店时,也能直接得到附近景区的推荐以及“酒店+门票”优惠组合产品的供应,减少了反复检索和筛选的步骤,让消费者把时间和精力聚焦在出行游玩本身上,尽享旅游休闲的乐趣。
(二)我国在线旅游行业头部企业的业绩总体良好2019年,我国在线旅游行业头部企业的业绩总体良好,大型在线旅游平台(以下简称“OTA”)主要营业指标同比增长19%以上,快于2018年我国在线旅游行业的增速(9.3%)。
从美团点评、携程、同程艺龙等上市OTA公布的2019年财务报告相关指标看,旅游相关营业收入的增速均超过了16%(阿里巴巴集团公布的2019年第二季度财务报告中未披露阿里飞猪经营数据)。
在大型OTA 中,美团点评到店酒旅业务(包括酒店旅行和到店餐饮等业务)2019年营业收入达到97.4亿元,同比增长43%,发展势头强劲。
2019年,以酒店和旅行为核心业务的携程实现营业收入169亿元,同比增长19.9%;实现净利润42.1亿元,同比增长20.3%。
同程艺龙2019年实现营业收入33.7亿元,同比增长19.1%;实现净利润7.94亿元,同比增长26.3%。
在酒店业务营业收入或间夜量等单项业务指标上,国内大型OTA均实现了21%以上的增长。
由上述分析可见,2019年,我国在线旅游行业头部企业经营状况良好,对在线旅游行业的带动作用继续增强。
不过,规模相对较小的部分上市OTA如途牛,依然没有摆脱经营困境,2019年的营业收入同比下降2.5%,亏损额达到3.2亿元,与2018年同期相比亏损额扩大3倍。
2019年,国内在线旅游行业头部企业的市场占有率有所上升,“强者更强”的竞争态势进一步凸显。
(三)个性化、品质型旅游消费持续升温2019年,我国服务类消费需求旺盛,旅游消费、餐饮消费、文化娱乐消费、信息消费、健康消费、交通出行消费等服务类消费成为我国消费持续扩张的重要带动力量,服务类消费由生存型、同质化的服务消费需求向多元化、个性化、差异化、品质型、享受型服务消费需求演进,消费结构日益升级。
在住宿消费方面,多元化、个性化、品质型的住宿需求已经成为消费者特别是年轻消费群体的消费诉求,主题酒店、海景酒店、亲子酒店等特色酒店需求旺盛。
在特殊时间段如高考,满足特定场景的特色房需求明显增加。
美团平台数据显示,2019年高考前夕,多需求叠加促使考试前一天的酒店住宿预订火爆,学校周边的热门酒店预订情况明显高于非学校周边。
美团酒店在2019年高考前夕推出了“考试房”,同时提高了房源甄选标准,交通便利、评分4.5分以上、环境安静的酒店才能入选。
此外,美团酒店挖掘需求深耕服务,推出了大学开学季的“新生房”等主题房,满足了消费者的多元化、个性化需求。
在休闲度假方面,定制游、自由行、深度游、自驾游等个性化、品质型旅游热度不减,研学旅游、“旅游遛娃”、避暑旅游、全家“泡酒店”等旅游形式逐渐兴起。
在2019年清明假期、“五一”小长假以及端午假期,越来越多的国人选择在假期里开启一段休闲旅途,满足对“美好生活”的向往。
从2019年“五一”小长假来看,许多消费者不再选择走马观花的旅游方式,而是选择轻松悠闲、随走随逛、更加深度和自我的“休闲式旅游”,部分消费者选择“宅”在酒店或在酒店步行可达范围内享受美景、享受假期。
根据美团平台的数据,2019年增至4天的“五一”小长假推动了超过75%的用户选择周边和异地游玩,海边、古镇和特色街区等成为“五一”小长假期间最具人气的出游场景。
“周边古镇游”“非遗文化游”也是2019年旅游度假的热门主题。
城市周边的古镇、古城不仅是消暑纳凉的好去处,还具有独特的历史文化底蕴,吸引了不少消费者尤其是年轻群体的关注。
美团门票大数据显示,2019年端午假期期间,“周边古镇游”非常受90后的欢迎。
在美团门票端午假期全国古镇游热门城市排行TOP10中,拥有周庄、同里古镇等多个知名古镇的江苏苏州排在第一位,成为古镇游的最热门城市,浙江嘉兴、北京、山东枣庄、山西晋中分列榜单的第二至第五位。
同时,非遗文化相关的历史名胜古迹、博物馆、展览馆也吸引了越来越多的游客。
美团门票大数据显示,2019年端午假期期间,博物馆、展览馆等文化旅游相关产品的热度持续升温,搜索量与2018年同期相比增长200%多。
北京故宫领衔美团门票端午假期国内十大热门世界级文化遗产景区排行榜,苏州古典园林、沈阳故宫、北京长城、安徽古村落(西递、宏村)、陕西秦始皇陵及兵马俑、四川都江堰市青城山及都江堰、安徽黄山、大同云冈石窟、山西五台山均位居榜单前10名。
(四)夜间旅游成为旅游消费新热点夜间旅游是旅游的重要形态,不仅能够带动景区游览等消费增长,而且能够拉动夜间餐饮、文化娱乐、交通等多种消费需求,是促进夜间经济的重要抓手。
近年来,包括夜间旅游在内的夜间消费成为消费热点。
2019年6-7月,美团研究院依托美团平台数据对北京、上海、广州、重庆、天津、武汉、深圳、成都、西安、杭州、南京、济南、长沙、哈尔滨、兰州、贵阳等16个样本城市2017年1月-2019年5月的夜间消费走势进行了研究,研究结果显示,16个样本城市夜间线上服务消费额近年来呈较为明显的上升趋势,同时,夜间线上服务消费在夏季(7月和8月)和冬季(12月和1月)都会出现夜间消费高峰。
春节假期,受部分居民到外地过年和生活服务供给下降等因素影响,北京、上海等城市的夜间消费在春节假期所在月份呈现出明显的波谷(由于2017年春节假期横跨1月和2月,所以这一现象并不明显)。
哈尔滨、西安、重庆三个城市的夜间消费在春节假期所在月份也出现波谷,但不如其他城市显著(见图1)。
图1 2017年1月-2019年5月16个样本城市夜间消费趋势对比数据说明:各城市的夜间消费额上下位置不代表消费额的多少,仅对比趋势变化特征。
从夜间线上旅游消费在全天线上旅游消费的占比来看,深圳、上海、广州2018年的占比分别达到了39.4%、39.3%和38.9%,占比最低的贵阳市也达到21.3%(见图2)。
由此可见,夜间旅游消费在我国旅游业发展中的重要性越来越凸显。
美团景区门票数据显示,2019年“五一”假日期间,主题乐园、动植物园等亲子类主题景区产品走俏,主题乐园类景区夜场产品销量同比增长53%,夜间消费热度持续升温,尤其受到90后、00后等年轻群体的青睐,在摩天轮上仰望星空成为夜游爱好者的热门选择。
在2019年端午假期,美团平台数据显示,国内一线城市北京、上海、广州、深圳以及天津、成都等新一线城市既是夜间旅游的热门城市目的地,同时也是主要客源地。
端午假期夜间旅游的主体是30岁以下的年轻群体,这一群体占端午假期夜间旅游人数的比重高达62%。
各地的欢乐谷颇受夜间旅游爱好者的欢迎。
在美团门票端午假期全国热门夜间打卡景点TOP10排行中,一半都是欢乐谷景区,北京欢乐谷名列榜首。
图2 2018年旅游、文化娱乐夜间消费额占全天消费额的比重(五)三线及三线以下城市成为在线旅游的重要客源地随着消费结构的升级和服务消费的下沉,2019年,国内三线及三线以下城市居民在旅游消费方面的潜力继续迸发。
同程艺龙2019年第二季度财报显示,2019年,同程艺龙在中国非一线城市的注册用户数占总注册用户数的比例约为85.5%;2019年第二季度,约有61.5%的同程艺龙新付费微信用户来自三线及三线以下城市,较2018年同期的比重(55.8%)提高了5.7个百分点。