信息科技的重要性
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信息技术的作用范文
(1)推动经济的增长。
在生产领域推广信息技术,可以改善劳动条件,扩大生产能力,提高产品质量,增加经济效益。
信息技术的发展,还
可以提高市场效率,扩大市场,促使全球化市场的形成。
(2)有利于传统产业的改造。
通过信息技术,可以改造传统产业,
加快传统产品的升级换代。
也能使传统产业的发展呈现出国际化特征,同
时可带来传统经济组织结构的变革。
(3)有利于实现经济可持续发展。
可持续发展主要表现为环境、人
口和自然资源的良性发展。
信息技术在治理和改善环境、人口、资源问题
中起着积极的作用。
(4)有利于信息产业和信息经济的繁荣。
一方面,信息技术产业化,促使产业结构发生一系列剧变,为全球经济一体化创造了有利条件,推动
了国民经济和社会的信息化进程;另一方面,信息技术的大规模应用,极
大地推动了生产力的发展,导致信息产业和信息经济的繁荣,使人类最终
步入以信息经济为标志的信息社会。
(5)有利于社会生活方式的改善。
信息技术的发展和广泛应用,丰
富了人们的物旅物质文化生活,改变了人们的传统观念,对文化和教育都
有潜移默化的作用。
信息技型蚂汪术在各个领域被广泛应用并对其发展产生了巨大的推动
作用,其卜仔影响是深远的。
科技的重要性和意义
当今社会,新技术日新月异,信息科技充斥着人们的学习、工作、生活,可以说,科技已经成为我们追求美好生活必不可少的重要因素。
首先,科技的出现使从事高要求业务的从业者的工作效率大大提高,他们可以通过信息科技完成复杂、繁重的任务。
其次,科技的发展给社会带来了更多便利,如微信、支付宝等,用户购物、支付更加方便和安全。
再者,信息科技的发展推动着社会文明的发展,同时也带动了文化产业的创新,人们可以从网络接受不同的观念、接触不同的精神,从而拓宽思维视野,增强素质。
总而言之,信息科技是当今社会快速发展的重要推动力。
为了使国家及其社会提高素质、提升高质量发展,需要大力推动科技的发展,促进及时准确的信息的传递,激发社会的创新活力。
只有这样,我们何来美好生活的梦想,何来生活质量的提升?。
信息科技课标一、信息科技的定义信息科技是指利用计算机和通信技术来处理、存储、传输和获取信息的一种技术。
它涵盖了计算机科学、通信技术、信息管理等多个领域,是现代社会中不可或缺的一部分。
二、信息科技的重要性1.促进经济发展:信息科技的应用可以提高生产效率,推动经济的发展。
通过信息科技,企业可以更好地管理和运营,提高生产力,降低成本,增加利润。
2.促进社会进步:信息科技的发展改变了人们的生活方式,提高了信息的获取和传播速度。
人们可以通过互联网获取各种知识,交流思想,推动社会进步和文化交流。
3.促进科学研究:信息科技的应用使科学研究更加高效和精确。
科学家可以利用计算机模拟和分析大量的数据,加快科学研究的进程。
4.提高生活质量:信息科技的发展使得人们的生活更加便利和舒适。
通过智能手机和移动应用,人们可以随时随地获取各种服务和信息,提高生活质量。
三、信息科技的应用领域1.电子商务:随着互联网的普及,电子商务得到了快速发展。
人们可以通过电子商务平台购买商品和服务,实现线上线下的交互和交易。
2.人工智能:人工智能是信息科技的重要分支,它涵盖了机器学习、深度学习、自然语言处理等技术。
人工智能可以模拟人类的智能行为,实现语音识别、图像识别、自动驾驶等功能。
3.云计算:云计算是一种将计算资源通过网络提供给用户的技术。
它可以实现资源的共享和集中管理,提高计算效率和资源利用率。
4.大数据:大数据是指规模巨大、类型多样的数据集合。
通过大数据分析,可以挖掘出有价值的信息,为决策提供依据。
5.物联网:物联网是指通过互联网连接各种物理设备,实现设备之间的通信和数据交换。
物联网可以应用于智能家居、智能交通、智能医疗等领域。
四、信息科技的发展趋势1.人工智能的发展:人工智能技术将会得到进一步的发展,实现更加智能化的应用。
例如,智能机器人、智能语音助手等。
2.5G技术的应用:5G技术将会取代4G成为主流的移动通信技术,实现更快的网络速度和更低的延迟。
信息技术在现代社会中的重要性信息技术在现代社会中的重要性随着科技的不断进步和发展,信息技术在现代社会中的重要性日益凸显。
它已经渗透到了我们生活的方方面面,对我们的生产、生活、沟通和交流等方面产生了深远的影响。
信息技术的发展为我们创造了更加便利的生活方式,提供了更多的机会和可能性。
首先,信息技术在现代社会中的重要性体现在经济领域。
信息技术的快速发展使得商业交易更为便捷高效。
互联网的出现使得电子商务得以迅速发展,并成为了当今全球经济的重要组成部分。
通过电子商务平台,企业可以迅速扩大市场,实现线上线下的无缝对接。
数字化、网络化的商业模式为企业带来了更广阔的发展空间,促进了经济的繁荣。
其次,在教育领域,信息技术发挥着重要的作用。
随着信息技术的普及和应用,传统的教学模式发生了革命性的变化。
现在,学生可以通过网络学习各种各样的知识,拥有更多选择的机会。
网络教育为不同地域、不同社会阶层的学生提供了平等的教育机会。
此外,信息技术的发展还使得教学更加生动、有趣。
教师可以利用多媒体教学来增加学生的参与度和理解力,有效提高教学效果。
信息技术在医疗领域也发挥着重要作用。
通过信息技术,医疗行业可以实现电子病历的管理、远程医疗的实施等。
患者可以通过互联网查找医疗信息,找到适合自己的医疗资源和服务。
医生可以通过信息技术与患者进行远程诊断和治疗,减少患者的等待时间和交通成本。
信息技术的应用还提供了更加精确、高效的医疗设备和仪器,提高了医疗服务的质量和效率。
此外,信息技术在社交和交流方面起到了巨大的作用。
通过互联网和社交媒体平台,人们可以随时随地与家人、朋友和同事保持联系。
信息技术还为人们提供了分享和交流知识、观点和经验的渠道。
社交媒体平台如脸书、微博等成为了人们获取信息、表达观点的重要工具。
它们不仅为人们提供了更广泛的交流空间,也成为了公众舆论的重要来源。
最后,信息技术在政府部门的应用也不容忽视。
信息技术可以提高政府的运作效率和透明度,加强公民参与和监督。
学好信息技术对孩子的重要性和方法在当今数字化的社会中,信息技术已经渗透到我们生活的方方面面。
因此,学好信息技术对孩子来说显得尤为重要。
本文将探讨学好信息技术的重要性以及一些方法,以帮助孩子更好地适应和利用信息技术。
一、信息技术的重要性信息技术不仅仅是计算机和互联网的概念,更是指掌握处理信息的能力。
现代社会充斥着大量信息,学好信息技术可以帮助孩子更好地获取、评估和利用这些信息,提高他们的学术能力和工作能力。
1. 发展创造力和创新能力信息技术提供了丰富的资源和工具,可以激发孩子的创造力和创新能力。
通过学习编程、制作网页或者编辑图像、音频和视频等,孩子们可以锻炼他们的问题解决能力和逻辑思维,并用创造性的方式表达自己的想法。
2. 提高研究和学术能力学好信息技术可以帮助孩子更好地进行研究和学术工作。
通过学习信息搜索技巧、文献阅读和数据分析等,孩子们能够更快地找到准确的信息,并从中获取有益的知识。
此外,他们还可以利用信息技术工具来撰写和展示研究成果,提高学术表达能力。
3. 培养合作与沟通能力信息技术为孩子们提供了与他人合作和沟通的平台。
通过在线合作项目,他们可以与世界各地的同龄人分享和交流想法,并通过协同工作解决问题。
这样的交流能够培养他们的合作能力、团队意识和跨文化交流能力。
二、学好信息技术的方法学好信息技术不仅仅是学习软硬件的使用,还包括学习信息搜索、网络安全、数据分析和编程等方面的知识和技能。
以下是一些帮助孩子学好信息技术的方法。
1. 培养兴趣培养孩子对信息技术的兴趣是学好信息技术的第一步。
可以通过引导孩子玩一些有趣的编程游戏、参与科技竞赛,或者给他们看一些关于科技创新的纪录片等方式来激发他们的兴趣。
2. 提供资源和工具为孩子提供适合他们年龄和兴趣的资源和工具是学好信息技术的关键。
可以为他们提供一台电脑或平板电脑,预装一些适合孩子的教育软件和应用程序。
此外,还可以让他们参加一些线下的编程培训班或者参观科技公司,以了解最新的科技发展。
浅谈现在信息技术与通讯技术的重要性在当今这个高速发展的时代,信息技术与通讯技术已经深度融入了我们生活的方方面面,成为推动社会进步、经济增长和人类文明发展的关键力量。
从日常的交流沟通到复杂的科学研究,从便捷的商业活动到高效的政务管理,无处不见信息技术与通讯技术的身影。
信息技术的快速发展为我们带来了海量的数据处理和分析能力。
以前,人们需要花费大量的时间和精力去收集、整理和分析信息,而现在,借助强大的数据库和数据分析工具,我们能够在短时间内获取到有价值的信息,并据此做出更明智的决策。
比如企业可以通过分析市场数据来精准定位消费者的需求,从而研发出更符合市场需求的产品;医疗机构可以利用患者的病历数据进行疾病的预测和防控,提高医疗服务的质量和效率。
通讯技术的进步则彻底改变了人们的沟通方式。
还记得以前我们主要通过书信和固定电话来与远方的亲友联系,不仅速度慢,而且成本高。
如今,随着互联网和移动通讯技术的普及,我们可以随时随地通过电子邮件、即时通讯软件、视频通话等方式与他人保持联系。
这种便捷的通讯方式不仅拉近了人与人之间的距离,也为跨地域的合作和交流提供了有力的支持。
比如跨国公司的员工可以通过视频会议进行实时沟通,共同推进项目的进展;远程教育让学生能够在家中就能享受到优质的教育资源,打破了时间和空间的限制。
在教育领域,信息技术与通讯技术的重要性愈发凸显。
在线教育平台的出现让学习不再局限于教室和课堂时间,学生可以根据自己的节奏和需求选择学习内容,实现个性化学习。
多媒体教学工具的运用也让知识的呈现更加生动有趣,提高了学生的学习积极性和效果。
同时,教育资源通过网络得以更广泛地传播和共享,促进了教育公平的实现。
在经济领域,信息技术和通讯技术为企业带来了全新的商业模式和发展机遇。
电子商务的兴起让消费者可以足不出户购买到全球各地的商品,企业也能够降低运营成本,拓展市场范围。
数字化营销手段让企业能够更精准地触达目标客户,提高营销效果。
现代信息技术的重要性现代信息技术的重要性1、引言信息技术是指通过计算机和通信技术来处理、存储、传输和获取信息的方法和技术的总称。
随着科技的不断发展,现代信息技术在各个领域都起到了重要的作用。
本文将详细介绍现代信息技术的重要性。
2、网络技术2.1 互联网互联网是现代信息技术的核心之一,它改变了人们的生活方式。
通过互联网,人们可以方便地获取各种信息,进行在线购物、社交和娱乐等活动。
2.2 无线通信技术无线通信技术的发展使得人们可以随时随地进行通信,无论是通过方式、平板电脑还是其他无线设备。
这种便利性推动了商务合作、社交娱乐等活动的发展。
3、数据处理技术3.1 大数据大数据技术可以处理和分析大规模的数据,从而揭示隐藏在数据中的有价值的信息。
这在商业决策、医学研究和城市规划等领域发挥了重要作用。
3.2技术利用算法和模型模拟人类的智能行为,如图像识别、语音识别和自然语言处理。
它广泛应用于技术、智能家居和智能交通等领域。
4、信息安全技术4.1 加密技术加密技术可以保护信息在传输过程中的安全性,防止被未经授权的人访问。
它在电子商务、网络银行和军事通信等领域起到了关键作用。
4.2 防火墙技术防火墙技术用于阻止未经授权的网络访问,确保网络的安全性。
它被广泛应用于企业网络和机构的网络系统。
5、电子商务电子商务通过利用互联网和信息技术来进行商业活动,包括在线购物、在线支付和电子营销等。
它改变了传统商业模式,提高了商业效率和用户体验。
6、法律名词及注释6.1 互联网法互联网法是指规范互联网和信息技术活动的法律法规。
它包括了网络信息安全、电子商务和知识产权等方面的法律,旨在维护网络秩序和保护用户合法权益。
6.2 数据保护法数据保护法是指规范个人数据处理和保护的法律法规。
它确保个人数据在被处理时得到合法、公正、透明和安全的保护,避免数据滥用和泄露。
6.3 信息安全法信息安全法是指规范信息安全保护和管理的法律法规。
它要求网络运营者和数据处理者采取必要的安全措施,保护信息系统和数据的安全性。
信息技术在现代社会中的重要性及应用2023年,信息技术已经成为现代社会中不可或缺的一部分。
在各行各业、各个领域中都可以看到它的应用。
信息技术给我们带来了很大的便利,使我们的生活更加轻松和高效。
以下是本文对信息技术在现代社会中的重要性及应用的探讨。
信息技术在商业领域的应用信息技术在商业领域中的应用越来越广泛。
通过信息技术,企业可以更准确地了解市场需求和消费者的行为。
从而制定出更加周全的营销策略,提高市场占有率。
此外,信息技术还可以实现企业内部管理的自动化和数字化。
通过人工智能和大数据分析等技术,企业可以更好地掌握员工的工作状态、业绩和薪酬等信息,从而实现更加科学化、人性化的管理。
信息技术在金融领域的应用信息技术在金融领域的应用也是非常广泛的。
金融机构可以使用信息技术来管理客户的账户和资金,更好地进行风险控制和合规管理。
同时,信息技术还可以增强金融机构的经营和风险管理能力,提高金融机构的服务水平和客户满意度。
信息技术在医疗领域的应用信息技术也为医疗领域带来了很大的变化。
医疗机构可以使用信息技术来更好地管理病人的病历、医疗记录和处方等信息。
通过人工智能技术,医疗机构还可以对病人的病情做出更加准确的评估和诊断。
另外,信息技术还可以提供更加便利的医疗服务,如预约挂号、在线问诊和远程医疗等。
信息技术在教育领域的应用信息技术在教育领域的应用也是非常广泛的。
教育机构可以使用信息技术来提供更加智能化、个性化的教学服务。
通过人工智能和大数据分析等技术,教育机构可以更好地了解学生的学习情况和个性化需求,从而制定出更加合适的教育方案。
此外,信息技术还可以提供更加开放和互动的学习场景,如在线学习、虚拟实验室和电子图书馆等。
信息技术在交通领域的应用信息技术在交通领域的应用也是不可忽略的。
交通部门可以利用信息技术来更好地管理车辆和交通流量,提高交通安全和交通效率。
此外,信息技术还可以提供更加便利、实时的公共交通服务,如实时公交查询和电子票务等。
浅谈初中信息技术的重要性随着社会的不断发展和进步,信息技术在我们的生活中扮演着越来越重要的角色。
而初中作为学生接受教育的阶段,信息技术的学习和应用也变得越来越重要。
初中信息技术的学习不仅有助于学生更好地适应未来社会的发展需求,更有助于培养学生的创新能力和实践能力。
本文将从信息技术的重要性、初中信息技术教育的意义以及如何提高初中信息技术的教学效果等方面进行探讨。
信息技术在当今社会中具有重要的地位和作用。
无论从社会生活还是工作岗位来看,信息技术都扮演着极为重要的角色。
在社会生活中,信息技术正在逐渐渗透到人们的生活之中,比如移动支付、在线购物、社交媒体等,都是信息技术的应用。
而在工作中,信息技术更是不可或缺的一部分,无论是办公软件、数据分析与处理、云计算等,都离不开信息技术。
初中阶段加强信息技术学习对学生未来适应社会发展需求有着非常重要的意义。
初中信息技术教育的意义也体现在培养学生的创新能力和实践能力上。
信息技术教育不仅仅是教授学生如何使用电脑和软件,更重要的是教会学生如何运用信息技术去解决问题、创新思维和实践能力。
信息技术是一门综合性的学科,它涉及到计算机科学、通信技术、电子技术等多个领域,因此学生在学习信息技术的过程中,不仅可以了解到各种技术知识,更可以锻炼自己的综合分析和解决问题的能力。
信息技术也涉及到软件开发、网络安全等实践性较强的内容,通过对这些实践课程的学习,学生可以更好地锻炼自己的实践能力和动手能力。
如何提高初中信息技术的教学效果呢?教师是提高教学效果的关键。
教师既要具备扎实的信息技术知识,更要善于激发学生的学习兴趣和创新思维。
教学内容要贴近时代发展需求,不断更新教学内容,引入新的知识和技术。
注重实践。
信息技术教育是一门实践性较强的学科,因此教学中要注重实践课程的设计,给学生提供足够的实践机会,让他们动手操作,培养实际应用能力。
学校和社会要加强合作,为学生提供更多的实践资源和机会。
学生也要主动学习,积极参与课堂活动,主动寻求相关的实践机会,提高自己的信息技术水平。
为什么信息技术如此重要?随着科技的不断进步,信息技术已经成为现代社会中不可或缺的一部分。
它对于我们的生活和工作在多个方面产生着影响。
在这篇文章中,我们将讨论信息技术为什么如此重要,并且探讨一些它的应用领域。
一、信息技术使我们的生活更加便利信息技术给我们的生活增加了很多便利,从通信到购物,从娱乐到学习,信息技术的发展使得人们越来越能够在家中轻松地完成各种任务。
无论是通过网络购物,还是通过视频通话与朋友进行沟通,信息技术都给我们带来了更多的便利。
竞争:在信息时代,信息技术也可以使我们更了解市场和行业的竞争情况。
企业可以使用信息技术来获取有关客户及其需求的各种信息。
而这些信息可以帮助企业制定更好的市场营销策略,并进行更明智的商业决策。
二、信息技术为我们的工作提供了支持信息技术在许多不同的行业中被广泛使用,从医疗保健到金融,从教育到制造业。
这些领域中的专业人士使用信息技术的工具和资源,以提高他们的效率,并更好地服务于他们的顾客或患者。
三、信息技术提高了我们的生产力信息技术的使用可以使企业在生产过程中更有效率,从而帮助他们实现更高的生产率和更高的盈利能力。
许多公司使用信息技术来优化他们的供应链和物流系统,并使用高度自动化的设备和流程来提高他们的生产能力。
四、信息技术提高了我们的安全性随着人们对于安全性的关注越来越高,信息技术也为我们提供了多种保障安全性的手段。
例如数字签名和密码保护等技术,使我们的私人信息和敏感数据更加安全。
还有大量的安全软件和设备可以帮助我们保护电脑、设备和网络。
信息技术的应用还使得国家安全能够更有效的加强。
结论:综上所述,信息技术的发展使得我们的生活和工作更加便利,提高了我们的生产力,并保护了我们的安全。
随着科技的进步,我们相信信息技术还将继续在未来发挥更为重要的作用。
信息科技突出重围在现在几乎所有的企业当中,都有负责企业信息科技的部门或人员,即使在IT行业的企业中,也存在不同于为客户提供服务和技术支持的内部IT部门,专门负责企业自身的信息化建设。
特别是当前信息科技作为新的生产力的代表,在企业的发展中发挥着越来越重要的作用,信息科技部门在企业中的地位也在发生着变化,正在由后勤保障部门向管理部门转变,有的甚至已经开始真正参与企业的战略决策。
这种相对于企业传统业务部门的地位的变化,需要企业从总体上重新审视其信息科技管理工作的组织过程,调整传统业务部门和信息科技部门的组织分工和工作流程,以更好地发挥信息科技的能力。
业务部门与信息科技部门之间的争吵,使企业付出了高昂的代价,如何协调理顺关系,建立合理、明确的组织结构和工作流程等问题,一直困扰着许多企业的总裁们。
为了解答这一问题,需要首先看清以下四个问题:一、信息科技管理工作中,信息是中心,科技是手段信息科技管理模型在这一模型中,从信息科技管理的角度,将企业的信息管理工作从整体上划分称为三个层次:1、第一层是业务管理层,包括各业务职能部门。
他们是信息系统的使用者。
在传统企业的组织结构中,比较多的是基于职能式管理的组织方式,其组织特点是纵向划分的,各职能部门往往都有追求局部最优的倾向,跨部门协调难度大。
2、第二层是信息管理层,主要指信息处理架构,包括信息的获取、存储、加工、输出等许多方面。
在没有发明计算机之前,在使用烽火狼烟传递信息的时代,其实信息管理就已经存在了,现在虽然大量应用了计算机技术,但是在信息处理流程中,有时还会存在人工处理的环节,计算机自动处理和人工处理相结合,共同组成了信息的处理流程。
所以信息管理是与技术实现方法是相对独立的,它在相当的程度上体现了整个组织的工作流程。
信息处理架构的特点,是基于流程的,它是跨越各职能部门的,表达整个组织的信息的流动过程和加工方法,它所追求的是全局最优,需要站在整个企业的全局角度来考虑。
同时,现在市场格局的新发展,企业与自己上下游的客户联系更加紧密,致使企业的信息处理架构开始向企业外部延伸,反过来又影响到企业内部的信息处理过程,而外部的业务管理和技术支持架构又不是企业自己可以控制的。
所以,企业与外部环境关系最紧密的就是信息处理流程。
由此可见,企业的信息处理流程应该会成为业务管理和技术实现的依据。
3、第三层是技术支持架构,最终实现信息处理架构。
随着新技术的不断发展和采用,技术支持架构正在不断优化,使信息处理流程的效率也在不断提高,有时甚至可以促进信息处理架构本身的改造。
但是,技术支持架构始终应该是服务于信息处理的要求的。
目前大量采用的计算机、网络等技术,使技术支持架构具有层次化的特点,从硬件、系统到应用软件,可以划分成多个层次,信息处理流程是通过最上层的应用软件的处理流程来实现的。
从上面的分析可以看出,这三个层次都有自身的特点和规律,职能部门是纵向划分的,信息处理架构是强调横向整体流程的,技术实现架构是划分成多层次的。
所以,要根据它们不同特点的要求来采用不同的方法来管理、分析。
他们之间一直存在着一定的矛盾冲突。
现在一些企业具有极强的基于职能的管理力度,结果在信息系统的设计中,甚至是在技术实现的过程中,都与纵向的职能部门形成了某种对应关系,结果造成了信息流不畅通,应用系统关联度低,数据共享困难。
如下图所示。
一些企业已经在技术层面上意识到应该打破与业务职能部门的对应关系,增强各应用系统的耦合度,他们对系统做了改造,重新按层次划分了应用系统的体系架构,例如在同一的硬件和操作系统的环境中运行不同功能的应用软件;归集、整理不同业务所需要的数据信息,通过同一数据库提供数据共享;建立统一的用户界面,使不同职能部门的用户都使用相似的操作界面。
这样,技术支持架构就真正成为了企业的基础设施,各个业务职能部门得到的就是它所提供的一组组功能,结果大大提高了应用系统的实现效率,使应用系统的整体性更好。
但是,科技部门与业务部门之间的争吵并没有因此而停息,其关键原因就在于没有找到双方意见的结合点,这个结合点就是独立于具体实现技术的信息处理架构,两方面在对信息处理架构的认识上没有达成共识。
信息与科技往往被认为都是信息科技部门的工作,而且信息架构与技术架构也经常被混为一谈。
其实,信息处理架构和技术支持架构是有区别的。
信息架构的重点是企业整体信息的流程,不完全依赖于具体的实现手段,不论是古老的烽火狼烟,普通的电话、电报,还是先进的网络数据通讯,都只是具体实现的手段,方法的改进固然对信息处理流程能够起到促进作用,但信息处理架构与技术实现方法的关系始终是因与果的关系。
现在谈到信息科技,实际所指的是用于信息处理的科技手段,强调的是实现技术,往往忽略了信息处理流程本身的管理。
由于信息处理流程涉及企业跨职能部门的工作流程的协调,大大超出了科技部门的职责范围,所以信息科技部门通常也难以把信息管理作为自己的职责,把重点放在了技术实现上,对于各种技术、产品非常关注,但这些只能解决信息处理的局部效率。
结果导致信息流不畅通,从根本上造成了信息处理流程在整体上的低效率。
因此,职能业务部门与信息科技部门之间的合作,应该以信息处理架构作为讨论的中心内容,实现技术应该是科技部门考虑的问题,业务部门不应该过分关心具体实现的技术手段。
从另一个角度来说,贯穿企业的信息处理架构,实际上就是企业的业务处理过程和有关信息技术的综合,应该是有关业务职能部门和信息科技部门的共同努力的结果。
信息处理架构的负责人,就应该是企业的CIO,而科技部门的负责人,最多只是CTO。
二、信息科技管理工作中的项目管理组织结构问题传统企业中的业务部门大多是基于职能纵向划分的组织结构,而信息处理架构的设计和各种新产品的开发,往往都需要跨部门的协调,这是企业信息科技工作必须要解决好的问题。
目前在许多企业中都存在着跨部门协调的问题,这是基于职能的组织结构必然要面临的问题。
特别是信息系统强调的是整体流程,以全局最优为目标,就必然要牺牲部分的局部利益,这就要求有更强的跨部门的协调能力。
通常的解决办法,就是组织跨部门的、更高层次的组织,比如委员会,来负责协调企业信息系统。
但是实践说明,这种方式并不能从根本上改变基于职能划分的企业的工作方式,协调效率仍然很低。
从一般的组织管理的概念来说(PMI),传统企业往往已经形成了适合运营管理的基于职能的组织方式,所有的跨部门协调都需要通过部门的最高管理层,协调效率极低。
而信息科技管理工作中需要大量采用基于项目管理的组织方式,着重强调横向协调,在一个项目团队中包括有涉及到的各方面的成员。
在这两种组织结构之间的一些过渡性的组织方式,就是被称为矩阵式的组织结构。
该结构同时保持了基于职能的组织方式,也包括了具有项目管理特点的管理方式,由于各企业的不同,有的职能特点较为突出,有的项目管理特点较为明显。
现在企业对信息科技的依赖越来越大,企业创新的要求也越来越高,具有高科技含量的新产品开发工作越来越成为企业的重要内容。
因此,企业中应该成立专职的项目管理办公室,负责组织企业中的各类跨部门的项目,各职能部门中都需要有相对固定的人员来参与项目,一般至少有一半时间是服务于项目,项目经理具有很高的授权。
这种情况下的组织方式被称为强矩阵的组织方式。
现在许多企业也有一些项目式的组织行为,但是项目的组织是一种松散的组织方式,项目组的各成员主要还是服务于所在的职能部门,没有专门的项目经理,这种情况下的组织方式被称为弱矩阵的组织方式。
实践证明,一个企业要强调新产品开发,只有项目管理的形式,没有项目管理的力度,仅采用弱矩阵的方式是满足不了要求的,难怪有的企业领导慨叹,“跨部门协调是一场灾难”。
传统企业,特别是职能管理方式的历史比较长久的企业,只有采用强矩阵的项目管理方式,才能适应项目管理的要求。
当然项目管理办公室不一定都要由信息科技的人员来负责,而是应该站在企业的全局利益上,从业务发展、信息处理流程的改造和技术更新等多个角度来指导项目的开展,充分调动项目所需要各项资源。
此时的信息科技部门只是一个普通的职能部门。
如下图所示。
三、信息科技部门的工作定位与外包传统企业中一般都设有自己的信息科技部门,担负着开发、运行、技术支持等各项有关工作。
随着信息技术的发展日新月异,快速的市场竞争、服务的专业化等,都使企业不得不重新审视自身的信息科技管理政策。
外包已经成为企业信息科技管理的一种新的主要方式。
但是,外包往往意味着失去控制,这对于越来越依赖于信息技术的企业来说,也是一时难以接受的。
在采用外包策略的时候,必须首先界定外包的内容,建立外包管理制度和流程,使企业保持有足够的控制权,才能真正采用外包,实现“拿来主义”。
在信息处理架构这一层次,采用外包是不合适的,因为信息处理架构涉及企业的发展战略、企业的整体运作过程,直接关系到企业的长远发展,充分体现企业自身特点的,是没有什么可以照搬的经验。
所以在这一层次上,应该聘请外部咨询顾问,辅助企业设计信息处理结构,介绍有关的经验教训,提供各种设计方法和工具,但整个过程都需要由企业来控制和决策。
这样,才能最终体现企业的利益要求。
在技术支持架构这一层次中,总体规划、技术标准是不能外包的。
总体规划将体现企业的整体发展计划,包括内部资源的安排、时间进度的安排、资金成本的准备、质量要求、风险管理、企业采购政策等,这些都是不能外包的,只有企业自己才有可能做好这些内部协调工作。
技术标准是对技术支持架构的进一步描述,包括硬件、操作系统、网络系统、应用平台、应用软件等的自身技术标准和质量标准,制定所有这些标准的出发点,就是要从企业的利益出发,保持对整体技术支持架构的控制,始终保持整体性和开放性,不依赖于某种具体的产品,避免对具体供应商或产品的依赖。
在此基础上,可以根据企业的需要,按照企业所制定的采购政策和标准,在不同的技术层次和不同的应用领域,选择合适的供应商。
凡是符合标准的供应商,都有可能成为企业的选择对象。
值得进一步讨论的是应用软件的外包。
许多企业都有自己的应用软件的开发队伍,有许多企业有自己的开发中心,虽然有的是采用相对独立的公司体制,但实际上还是专门服务于某个企业的。
出于总体成本的考虑,应用软件的开发也是应该外包的(是在企业信息处理结构已经确定,技术支持结构的各项标准已经确定的前提下)。
但是对于某些直接关系到企业竞争优势的关键应用,为了保持领先或绝定的控制权,是需要考虑由企业自己完成的。
除此以外,应尽可能地考虑外包。
应用软件的外包不同于其他的硬件采购,对其产品的验收是一项相当复杂的工作。
因此,在软件产品的质量管理中,更要强调“质量是干出来的,不是检验出来的”这一基本概念。
因此,应用软件的外包,一定不等于坐享其成,而是需要企业派出强有力的项目监理队伍,一方面负责协调各方关系,更重要的是在项目的进展过程中,随时进行产品质量监督。