吉大18秋学期《消费者法》在线作业一答案
- 格式:doc
- 大小:28.00 KB
- 文档页数:4
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 1: 《中华人民共和国消费者权益保护法》是()实施。
A: 1993年10月31日B: 1993年12月31日C: 1994年1月1日D: 1994年10月31日正确答案:(单选题) 2: 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害,可以向()要求赔偿。
A: 生产者B: 广告发布者C: 经营者D: 生产者广告发布者正确答案:(单选题) 3: 关于消费者保护法中经营者的定义,以下表述正确的是()。
A: 以赢利为目的而从事商品生产或提供服务的人B: 以营利为目的而从事商品生产或提供服务的人C: 通过市场为消费者提供消费资料和消费服务的人D: 通过市场为消费者提供消费资料和消费服务的组织正确答案:(单选题) 4: 经营者以邮购方式提供商品,应当按照约定提供。
未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者()。
A: 退回货款B: 承担消费者支付的所有费用C: 赔礼道歉D: 依法追究刑事责任正确答案:(单选题) 5: 《消费者权益保护法》中,消费者的消费客体是()。
A: 生活消费B: 商品C: 服务D: 商品和服务正确答案:(单选题) 6: 消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的()。
A: 行政机关B: 行业协会C: 社会团体D: 群众组织正确答案:(单选题) 7: 消费者在展销会上购买商品,其合法权益受到侵害,但展销会已结束,消费者除了可以向销售者请求赔偿外,也可以向()要求赔偿。
A: 展销会场出租方B: 展销会举办者C: 展销会场所在地政府------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ D: 参展商所在地政府正确答案:(单选题) 8: 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定在()的范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。
吉大18春学期《消费者法》在线作业二-0005
《消费者权益保护法》中,消费者的消费客体是()。
A:生活消费
B:商品
C:服务
D:商品和服务
答案:D
消费者为()消费需要购买,使用商品或接受服务,其权益受《消费者权益保护法》保护。
A:生产
B:生活
C:生产和生活
D:个人
答案:B
消费者在购买、使用商品或接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向()要求赔偿。
A:分立后企业
B:合并后的企业
C:变更后承受其权利义务的企业
D:其他的企业
答案:C
经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者()出具。
A:必须
B:不一定
C:可以
D:视具体情况
答案:A
《中华人民共和国消费者权益保护法》是()实施。
A:1993年10月31日
B:1993年12月31日
C:1994年1月1日
D:1994年10月31日
答案:C
消费者在展销会上购买商品,其合法权益受到侵害,但展销会已结束,消费者除了可以向销售者请求赔偿外,也可以向()要求赔偿。
A:展销会场出租方
B:展销会举办者
C:展销会场所在地政府
D:参展商所在地政府
答案:B
对下列()商品,经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法以防止危害发生的方法。
A:未检验
B:不合格
C:存在瑕疵
D:可能危及人身、财产安全
答案:D。
吉大(2021-2022)学期《经济法学(一)》在线作业一
试卷总分:100 得分:100
一、单选题(共10题,40分)
1、消费者权益保护法调整的关系为()①国家机关与经营者之间的关系②国家与消费者之间的关系③生产经营者与消费者之间的关系A③
【B】.②③
【C】.①②③
【D】.①③
【正确选择】:C
2、()调节国家及其他主体在国民收入的分)配和再分)配过程中所形成的各种财政管理关系的法律规范的总称。
【A】.金融法
【B】.财政法
【C】.计划法
【D】.税收法
【正确选择】:B
3、下列哪项不属于不正当竞争行为?()
【A】.欺骗性质量表示行为
【B】.处理有效期即将到期的商品
【C】.商业贿赂行为
【D】.不正当亏本销售行为
【正确选择】:B
4、商业银行可以因()而终止A解散
【B】.合并
【C】.分)立和破产
【D】.以上都对
【正确选择】:D
5、下列哪项不属于中央银行可以运用的监管方法()
【A】.资产负债比例监管
【B】.业务范围监管
【C】.利率监管
【D】.汇率监管
【正确选择】:D
6、依据《消费者权益保护法》的规定,法律责任不包括()
【A】.民事责任
【B】.经济责任
【C】.行政责任
【D】.刑事责任。
吉大《消费者法》(一)警惕已认购商品房转手交易中的“潜规则”随着广佛同城化的深入以及两地的楼价差距加大,到佛山置业或投资房产的广州人越来越多,但在商品房交易过程中存在一些购房潜规则,所谓的优惠也并非真的有,甚至侵害消费者的权益时有发生。
为此,佛山市消委会发出消费警示,提醒消费者:对二手商品房的转手交易应了解清楚相关政策和收费依据,规避潜规则,理智签约。
来自广州的杨小姐于9月底看中位于佛山乐从东平广场附近的金海湾楼盘,但因朝向较好的房子已售完,售楼员称会帮其留意是否有前认购人转让。
国庆期间,杨小姐接到售楼员的电话称有几套朝向好的房子有人转让。
但需另外支付10万元(包括团购金30000元、好处费20000元、转名费50000元),并约好10月9日到售楼现场签约转让协议。
签约当天,杨小姐没看到前认购人“胡蝶”到场,售楼员就称当事人因赶时间拿了单据过来就离开了,要求杨小姐将50000元汇到胡蝶的先生——“邓”姓男子的账号上。
面对几个售楼员七嘴八舌的游说,杨小姐也没多想,操作转账50000元到“邓”姓男子的账号上,因故障这笔钱没有汇款成功,杨小姐便在售楼部刷卡支付了50000元的转名费,也没有收据,签下了《东平广场商品房认购协议》。
事后,杨小姐回忆整个交易过程,感觉不妥,再细算下来房价并没有得到任何优惠,于是马上致电金海湾地产公司要求撤消《商品房认购协议》并退还转名费,却遭到地产公司的恐吓,称不仅不会退,还要求杨小姐答应给前代购人的50000元尽快汇款,否则状告杨小姐违约。
杨小姐这才清醒过来,怀疑销售员所称的前代购人胡蝶可能是地产公司的内部工作人员,先低价认购后再高价转卖给消费者,杨小姐意识到权益受到侵害,于是投诉到佛山市消委会。
佛山市消委会建议广大消费者在进行二手房交易时要注意:一、慎重选择房产公司。
商品房认购资格转让在每个楼盘的操作模式都不同,部分楼盘在商品房转手交易中存在消费陷阱,交易之前应多了解清楚该楼盘的操作模式,慎重选择。
吉大18春学期《消费者法》在线作业二-0001
产品自售出之日起()日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。
A:3
B:5
C:7
D:15
答案:D
消费者在展销会上购买商品,其合法权益受到侵害,但展销会已结束,消费者除了可以向销售者请求赔偿外,也可以向()要求赔偿。
A:展销会场出租方
B:展销会举办者
C:展销会场所在地政府
D:参展商所在地政府
答案:B
经营者对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的,处以非法所得()的罚款。
A:一倍以上三倍以下
B:一倍以上五倍以下
C:一倍以上十倍以下
D:一倍以上三十倍以下
答案:C
对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理,更换或者退货,保修期内()修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
A:一次
B:二次
C:三次
D:四次
答案:B
消费者有权决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务,其体现的是下面哪项权利?()
A:知情权
B:自主选择权
C:公平交易权
D:财产安全权
答案:B。
1:产品质量法中规定的“不符合在产品或其包装上注明采有的产品标准”中的“产品标准”是指:()1.国家标准2.行业标准3.企业标准4.企业自愿采用的标准2:刘某在电脑公司买得一台电脑,使用十个月后出现故障。
在“三包”期限内,经过两次修理仍不能使用,此时市场上已无同型号的电脑。
依有关法律规定,该事件如何处理:()1.刘某只能要求再次修理2.刘某只能要求更换其它型号的电脑3.电脑公司只能无条件退款4.电脑公司应予退货,但可抵消折旧费3:经营者的下列哪些行为不违反消费者权益保护法?1.某个体餐厅不允许顾客自带酒水在本餐厅消费2.某商店降价销售已过保质期的商品3.某干洗店在给客户开具的取衣条上注明:衣服若有损坏,按照最高100元限额赔偿4.某商店规定:50元以下的小件商品只开具收据,不开发票4:销售者应当建立并执行进货检查验收制度,验明()和其他标识。
1.产品合格证明2.进货发票3.安全使用期4.生产许可证5:在广告中对产品质量作虚假宣传,欺骗和误导消费者的,依照()的规定追究法律责任1.《中华人民共和国产品质量法》2.《中华人民共和国广告法》3.《中华人民共和国消费者权益保护法》4.《中华人民共和国反不正当竞争法》6:各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定在()的范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。
1.共同的职责2.各自的职责3.一定的职责4.大致的职责7:张某在某商场购买一台全自动洗衣机,回家使用后发现该产品无法自动完成洗涤,于是向商场要求退换,商场认为洗衣机进货时无法检查验收,无法自动完成洗涤属于生产者的责任,顾客应向厂家索赔。
问张某应向谁要求退换?()1.只能向生产者要求退换2.只能向销售者要求退换3.即可以向生产者要求退换,也可以向销售者要求退换4.由于张某在购买时没有开箱要求试验,所以不能要求退换8:《产品质量法》规定,对生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的行为,处以()的罚款。
吉大18春学期《消费者法》在线作业一-0003
各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定在()的范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。
A:共同的职责
B:各自的职责
C:一定的职责
D:大致的职责
答案:B
对(),消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
A:包修、包换、包退的一切商品
B:包修、包换、包退的大件商品
C:包修、包换、包退的家用电器
D:一切商品
答案:B
经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定书之日起()内向上一级机关申请复议。
A:15日
B:30日
C:60日
D:90日
答案:C
消费者王某在购买商品后,发现商品存在瑕疵时,下列说法正确的是哪项?()A:王某只能向该商品生产者主张赔偿
B:王某可以向该商品的销售者主张赔偿
C:王某既可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿
D:若销售者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致,有权拒绝赔偿
答案:B
消费者在展销会上购买商品,其合法权益受到侵害,但展销会已结束,消费者除了可以向销售者请求赔偿外,也可以向()要求赔偿。
A:展销会场出租方
B:展销会举办者
C:展销会场所在地政府
D:参展商所在地政府
答案:B。
单选题1.消费者李某在购物中心购买了一台音响设备,依法经有关行政部门认定为不合格商品,李某找到购物中心要求退货。
下列何种处理方法是正确的?()A.该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品,因而拒绝退货B.该购物中心认为该产品经过修理能达到合格,因而拒绝退货C.该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货D.该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式答案: B2.下列哪些产品属于《产品质量法》调整范围()A.楼房B.水稻C.煤气D.轮船答案: C3.下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨()A.保护消费者合法权益B.维护社会秩序C.维护社会弱势群体D.促进社会主义经济健康发展答案: C4.消费者因产品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时,可以()A.向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉B.直接向人民法院起诉C.向消费者协会、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请协调D.依法申请仲裁解决答案: C5.根据商品“三包”规定,商品在售出之日起()日内发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。
A.10B.5C.7D.15答案: D6.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为多长时间?()A.二年B.一年C.六个月D.三个月答案: A7.2016年3月的一天,李某女领着其3岁女儿到某商场选购儿童服装,母女俩在某品牌经营处选看很长时间,期间不小心把一件衣服掉落在地上。
李某女随后捡起掉落的衣服,拍掉灰尘,把衣服放回原处,决定离开。
此时售货员说了一句,真没素质,你得把掉落的衣服买了。
争吵中,吓哭了旁边李某的女儿。
针对此事,不正确的说法是()A.售货员侵犯了李某的受尊重权B.售货员侵犯了李某的公平交易权C.售货员侵犯了李某的自主选择权D.李某有权要求售货员给予精神损害赔偿答案: D8.对经营者在《消费者权益保护法》修订前销售已公告召回的汽车,正确的说法是()A.经营者因对涉案车辆不知情,不构成商业欺诈B.经营者应当承担“退一赔一”的法律责任C.经营者应当承担“退一赔三”的D.消费者有权要求所受损失二倍以下的赔偿。
吉大《消费者法》(一)网络购物需审慎理性消费防陷阱青岛市消委会2016年8号消费警示随着“双11”、“双12”网络集中促销活动临近,消费需求在此期间会积聚释放,互联网平台即将迎来购物狂欢季。
从往年情况看,本期间的网购投诉量会出现明显上升,问题集中在商品与宣传不符、商家虚假宣传、不出具正规发票、执行7天无理由退货不到位、不承担“三包”责任等方面。
青岛市消保委结合近几年消费投诉的特点,特针对网购高峰容易出现的消费纠纷发布消费警示,提醒广大消费者网购要审慎理性,莫要盲目跟风,同时呼吁电商平台依法诚信经营,共同营造健康有序的消费环境。
一、网购须选择正规的电商平台。
消费者务必选择正规、有资质认证的电商平台及信誉度较高的卖家。
近年来,侵权假冒、虚假交易成为网购安全的最大隐患,其中山寨版网络购物平台引发的网购损失数量居高不下。
消费者可通过查看如下标志和信息进行辨别:工商行政管理部门登记备案的“红盾”标志或“营业执照”、可信网站身份验证标识、工信部ICP/IP许可证号或备案号等。
上述标志或信息应能点击打开并了解到该网站或企业注册、许可、备案等翔实、全面的信息。
二、下单前须看清促销规则。
以往受理的投诉中,许多消费者因没留意网站公示的促销活动条款、售后规则等内容导致事后与商家发生争议。
消费者网购下单前,应仔细阅读商品详情、无理由退货范围、红包、消费积分和优惠券使用规则、退货退款方式及运费政策等,以免日后发生损失或纠纷。
同时要知晓《消费者权益保护法》明文规定消费者定作的、鲜活易腐的、部分数字化商品、报纸期刊以及根据商品性质并经消费者确认不宜退货的商品不适用七天无理由退货。
三、不要轻信最低价宣传。
“双11”、“双12”期间的零点秒杀、全网最低价、史上最大折扣、赠红包等促销宣传难免让消费者动心,但有些商家会借机虚标原价或抬高商品原价后再打折,折后价甚至比活动前价格还高。
消费者要擦亮眼睛,可提前记录价格进行比对,以免被所谓低折扣所迷惑。
消费者权益保护法?平时作业解答第一次作业一、判断题1、现代消费者权益保护法是商品经济开展到一定阶段的产物。
〔对〕222、凡事对消费者利益具有保护功能的法律规定,都是消费者权益保护法的组成局部。
〔对〕40-413、调解是解决消费者争议的必经程序。
〔错〕3024、交易公平首先要求在消费交易中消费者获得公平、平等对待。
〔对〕435、因生产需要购置使用农业生产资料的农民不是消费者,所以不能享有消费者的各种权利。
〔错〕606、法律没有规定“三包〞义务的商品和效劳,经营者就不承当售后效劳义务。
〔错〕917、通过消费者协会达成的协议,双方当事人必须执行。
〔错〕3028、但凡以保护消费者在购置、使用商品或接受效劳时所应享有合法权利为内容的法律标准,都可归入消费者权益保护法。
〔对〕389、加倍赔偿责任的形式就是支付加倍赔偿金,也就是侵害人向受害人支付超过其实际损失之外的赔偿费。
〔对〕20010、消费者与经营者发生消费者权益争议的解决途径只能是向消费者协会申请。
〔错〕29611、但凡低于本钱价格销售商品都构成倾销〔错〕二、填空题1、消费者为生活需要〔购置〕、〔使用〕或者〔接受效劳〕时,其合法权益受消费者权益保护法保护。
本法未作规定的受其他有关法律、法规保护。
2、经营者与消费者进行交易,应当遵循〔自愿〕、〔平等〕、〔公平〕和〔老实信用〕的原那么。
3、保护消费者的合法权益是〔全社会〕的共同责任。
4、国家鼓励、支持一切〔组织〕和〔个人〕对损害消费者合法权益的行为进行〔社会监督〕。
5、〔群众传播媒介〕应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行〔舆论监督〕。
6、消费者在自主选择商品或者接受效劳时,有权进行〔比拟〕、〔鉴别〕和〔挑选〕。
7、消费者在购置商品或者接受效劳时,有权获得〔质量保证〕、〔价格合理〕、〔计量正确〕的公平交易条件。
8、消费者享有依法成立维护自身合法权益的〔社会团体〕的权利。
9、消费者应当努力掌握所需商品或者效劳的〔知识〕和〔使用技能〕,正确使用商品,提高自我保护意识。
[奥鹏]吉大18秋学期《消费者法》在线作业一
18秋作业试卷参考答案
一、单选题共10题,40分
1、经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务。
()
A店堂告示“商品一旦售出概不退换”
B店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”
C顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝
D出售蛋类食品的价格经常变化
【答案】参考选择:D
2、工商行政管理机关在其职权范围内受理消费者申诉的案件属于民事争议的,实行()制度。
A裁定
B调解
C仲裁
D判决
【答案】参考选择:B
3、经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者()出具。
A必须
B不一定
C可以
D视具体情况
【答案】参考选择:A
4、对下列()商品,经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法以防止危害发生的方法。
A未检验
B不合格
C存在瑕疵
D可能危及人身、财产安全
【答案】参考选择:D
5、人民法院对符合《民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,()受理,及时审理。
A必须
B酌情
C可以。